實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字(精選19篇)
辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一下總結(jié)。在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字,希望能夠幫助到大家。
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實(shí)習(xí)報(bào)告 1
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始,我過(guò)著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責(zé)任,不再只是對(duì)自己了,而是對(duì)一個(gè)公司,所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)得那么無(wú)情,但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩,更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì)充滿(mǎn)干勁。
踏上了社會(huì)我們開(kāi)始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖,有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話(huà)的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過(guò)這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián),珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次,是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),但是也有一些遺憾,也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系,我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語(yǔ),但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)。可是,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出,這是由于我對(duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過(guò)擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平,使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自己的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的'概念中,可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒,俗話(huà)說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持上進(jìn)心才能使自己不被淘汰 實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校――大慶師范學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng),謝謝你們。
實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx文化傳播有限公司位于廣東省,在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中秉承著“專(zhuān)業(yè)為本、服務(wù)至上”的宗旨,“輔助企業(yè)、共塑品牌”的使命,將恪守“誠(chéng)信為本、厚德成事”為企業(yè)宗旨;推行“快捷、高效、專(zhuān)業(yè)、細(xì)心”的服務(wù);潛心為企業(yè)及產(chǎn)品提供品牌創(chuàng)建、推廣、應(yīng)用維護(hù)等個(gè)性化、務(wù)實(shí)化、市場(chǎng)化,充分發(fā)揮自身的技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),以現(xiàn)代的理念,全新的視角,一流的設(shè)計(jì)為客戶(hù)提供全面而卓越的服務(wù),不斷創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涵括為企業(yè)提供形象整合設(shè)計(jì)、企業(yè)品牌整合傳播、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)整合策劃、企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)、企業(yè)形象VI設(shè)計(jì)、品牌LOGO設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位等營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程及感悟
1、過(guò)程
大學(xué)三年了,我們都將要走出校園,走向社會(huì),把自己大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,通過(guò)大學(xué)三年扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),我深信大學(xué)三年我的努力沒(méi)有白費(fèi),相信自己有能力把自己所學(xué)的知識(shí)用到我喜歡的工作上。
為了讓自己更能適應(yīng)社會(huì),更為了讓自己能在今后的事業(yè)和前途充滿(mǎn)信心和資本,我加入了xx文化傳播有限公司這個(gè)大集體,進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),任職文案策劃。
公司屬于典型本地小公司,小規(guī)模,多業(yè)務(wù),從我1月上旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至今,公司員工穩(wěn)定在30人以?xún)?nèi),公司有兩個(gè)經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組,各組下設(shè)策劃總監(jiān),客戶(hù)總監(jiān),文案策劃,美術(shù)指導(dǎo),設(shè)計(jì),業(yè)務(wù),以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組,負(fù)責(zé)小組的媒介投放。
因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),奏響了美妙的實(shí)習(xí)旋律。
2、實(shí)習(xí)前奏
在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)公司工作都不熟悉,所以我們經(jīng)理安排我協(xié)助
同事完成工作任務(wù)。當(dāng)時(shí),主要是協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理朱先生搜索信息;協(xié)助客服部接聽(tīng)客戶(hù)反饋的建議和意見(jiàn),并把所接聽(tīng)的信息記錄下來(lái),及時(shí)向客服部傳達(dá)信息;由于設(shè)計(jì)部的人手不夠,因此,我也兼任設(shè)計(jì)助理,協(xié)助設(shè)計(jì)師,運(yùn)行Photoshop進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊(cè)尚未健全,出自于本職工作,對(duì)員工入職手冊(cè)進(jìn)行完善,期間,也對(duì)公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學(xué)到了很多,工作中的電話(huà)交流,了解了接聽(tīng)電話(huà)的交談技巧,學(xué)會(huì)了有禮貌和客戶(hù)交流,也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和責(zé)任。
3、廣告詞創(chuàng)作的間奏
在工作了一個(gè)星期后,經(jīng)理開(kāi)始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久,目前還沒(méi)有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)的任務(wù)便落在我的身上了。當(dāng)時(shí),我拿到了這個(gè)任務(wù)時(shí),既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時(shí)候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會(huì),從未接觸過(guò)廣告界,更沒(méi)有為公司起廣告詞的經(jīng)驗(yàn),完全屬于菜鳥(niǎo)級(jí)別,對(duì)公司的`運(yùn)作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書(shū)庫(kù)借了幾本關(guān)于廣告詞的書(shū)籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關(guān)于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會(huì)到,廣告詞是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。廣告詞在表現(xiàn)方式上,是六個(gè)了或七個(gè)字,這六個(gè)字中必須有一個(gè)動(dòng)詞,一個(gè)名詞,發(fā)音是升調(diào)。整條廣告詞所主張,承諾,倡導(dǎo)的東西務(wù)必是肯定的,正面的,包含品牌價(jià)值的;在音節(jié)上的講究對(duì)仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個(gè)優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動(dòng)消費(fèi)者,并且易于傳播。因此,在掌握廣告詞的要點(diǎn)和閱讀書(shū)籍的基本上,再結(jié)合了公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,起了將近二十個(gè)廣告詞,幸存下來(lái)的廣告詞即是,點(diǎn)綴品牌,領(lǐng)航未來(lái)。品牌,是一個(gè)象征,一個(gè)方向,一個(gè)標(biāo)識(shí),獨(dú)樹(shù)一幟,標(biāo)新立異。點(diǎn)綴品牌涵蓋著兩層寓意:1為企業(yè)設(shè)計(jì)包裝,提升品牌溢價(jià);2為企業(yè)塑造品牌形象規(guī)劃推廣,實(shí)施點(diǎn)金之術(shù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,起畫(huà)龍點(diǎn)晴之效。領(lǐng)航未來(lái),與xx文化傳播的LOGO相呼應(yīng),旨在具備超前的思維,細(xì)致的洞察,敏銳的嗅覺(jué),能夠擔(dān)任舵手,掌舵方向,領(lǐng)航企業(yè)未來(lái),開(kāi)拓廣闊的藍(lán)海。
經(jīng)理對(duì)我第一次起的廣告詞頗為認(rèn)可,便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品,旅行茶具想個(gè)廣告詞。有了第一次寫(xiě)廣告詞的經(jīng)驗(yàn)之后,我不再像急得像熱鍋上的螞蟻,而是,靜下心來(lái),認(rèn)真分析旅行茶具的特征,而經(jīng)理從某茶具公司帶來(lái)了實(shí)物,這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細(xì)端祥著,旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來(lái)時(shí),顯得格外的輕松,因?yàn)樗牟馁|(zhì)是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個(gè)字組成,展示了商品的特征,同時(shí)也突出了賣(mài)點(diǎn),而在發(fā)音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現(xiàn)旅行茶具的特點(diǎn),外觀輕巧,方便攜帶。“輕松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來(lái)輕松自在的閑致。
4、軟文撰寫(xiě)的伴奏
現(xiàn)在對(duì)于廣告詞的把握總算有感覺(jué),正當(dāng)沾沾自喜的時(shí)候,經(jīng)理又分配了工作任務(wù)了,為客戶(hù)的冬季童裝寫(xiě)軟文。軟文的撰寫(xiě)也是這次實(shí)習(xí)中,挫折感的一個(gè)項(xiàng)目。寫(xiě)了五六次軟文,都被老板一一否決。曾經(jīng)一度心灰意冷,但想到既然選擇了,就要堅(jiān)持。于是,重新振作,并在寫(xiě)軟文中,慢慢摸索著,體會(huì)到了,軟文要以記者的口吻,不露痕跡的,抓住消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行廣告推廣,而且在表達(dá)中需要含蓄,透出一絲絲文化氣息,信息的傳達(dá)不是大聲的叫賣(mài),而是靜靜的以自己的品位去感召每一個(gè)受眾,讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌,不是賣(mài)弄?jiǎng)?chuàng)意,炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情,它是以客戶(hù)的自身利益為出發(fā)點(diǎn),它是溝通,講究溝通能力,在這場(chǎng)磨合當(dāng)中,客戶(hù)的意見(jiàn)與消費(fèi)者的反饋一樣,對(duì)于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。最后,我以銀裝素裹的冬季為背景,通過(guò)輕舞飛揚(yáng)的雪花,與孩子們天真的陽(yáng)光笑臉想結(jié)合,營(yíng)造著愉悅的氛圍為主題,寫(xiě)了一篇軟文,經(jīng)理看了,也點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意通過(guò)。
5、營(yíng)銷(xiāo)策劃的副歌
在這次實(shí)習(xí)中,讓我印象深刻的是,市場(chǎng)策劃,這也是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。我們公司接到的項(xiàng)目是,某品牌鷹嘴豆奶粉的營(yíng)銷(xiāo)策劃。首先,我消化了上司的提醒,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等二手資料了解豆奶粉的市場(chǎng)需求變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和消費(fèi)者的消費(fèi)心理,并且運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),進(jìn)行SWOT的分析和CIS的整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)了整體市場(chǎng)的了解后,進(jìn)行透徹的分析,而這一過(guò)程也是極為重要,不能馬虎的,因?yàn)樗c營(yíng)銷(xiāo)的制定是緊密地聯(lián)系在一起的。只有好的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,進(jìn)而提升企業(yè)形象,提高品牌溢價(jià)能力和自身競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這次鷹嘴豆奶粉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,我才領(lǐng)悟到,策略不是憑空想像而制定出來(lái)的,而是通過(guò)宏觀和微觀的市場(chǎng)分析,而制定出具有可執(zhí)行性的策略,如果不通過(guò)分析而制定出來(lái)的策略也只是紙上談兵。
6、感悟
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí),也體會(huì)到了,做一個(gè)文案策劃,知識(shí)面越廣闊,越能做得得心應(yīng)手。當(dāng)然,在工作中,我學(xué)到的不僅僅是對(duì)工作的熟悉,更為重要的是,我學(xué)會(huì)了如何和同事相處交流,怎么把工作做得更好。我想,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了,也更加的有信心投入工作中,學(xué)校的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí),給了我成長(zhǎng)的根基,而xx文化傳播有限公司,給了我施展才能的空間。
實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí)單位
XX物流公司。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX年XX月XX日―――20XX年XX月XX日。
一、實(shí)習(xí)目的
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),特到物流配送中心進(jìn)行為期140天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習(xí)要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
捷安通貨運(yùn)公司位于西安北郊大明物流園區(qū),是一家主要以干線運(yùn)輸為主營(yíng)業(yè)務(wù)的貨運(yùn)公司,成立于20XX年11月份,公司目前屬于起步階段,員工車(chē)輛若干,有較成熟的工作體制,公司效益良好,預(yù)計(jì)在今年內(nèi)帶有倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),在5年內(nèi)轉(zhuǎn)為全面的第三方物流公司,但因公司處于起步階段,并且了解我院學(xué)生在物流方面有良好的基礎(chǔ),故有意招聘我院學(xué)生來(lái)本公司實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)感想
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情)嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷(xiāo)售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的`效益。
4、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高建議:加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感謝捷安通物流配送中心能給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì),為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識(shí),將課本上的知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)報(bào)告 4
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年xx月xx日至xx月xx日。
二、實(shí)習(xí)單位
xxxxxxxx公司
三、實(shí)習(xí)單位概況
xx公司是一個(gè)xxxx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室――也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)工作人員。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
xx月xx號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門(mén)人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開(kāi)始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢(xún):如果我做不好這件事,后果是不是很?chē)?yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要雷厲風(fēng)行。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的'信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類(lèi)別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?shū)籍,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿(mǎn)意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門(mén)某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話(huà)和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
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酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
為了保證我們能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,同時(shí)鞏固好我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),所以我們學(xué)院安排了在大三上學(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們要掌握專(zhuān)業(yè)技能,也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢(shì)規(guī)律。同時(shí)也鍛煉我們的實(shí)際工作能力,也可以增強(qiáng)我們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。是我們走上工作崗位前對(duì)所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論的檢驗(yàn)。也是鍛煉我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy能及時(shí)應(yīng)對(duì)解決的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓(xùn)人員帶領(lǐng)我們參觀了酒店,下午開(kāi)始便開(kāi)始為期一周的培訓(xùn)。瞬間覺(jué)得就要開(kāi)始過(guò)上充實(shí)而忙碌的生活了。參觀了酒店之后覺(jué)得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點(diǎn),再積極一點(diǎn)!自己在自己的日記里寫(xiě)下慷慨激揚(yáng)的詞匯,自己要多么多么的努力。
實(shí)習(xí)過(guò)程中我先是被安排在西餐廳實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月,在這兩個(gè)半個(gè)月里我漸漸知道了一個(gè)餐廳要正常運(yùn)作每天所要完成的工作及它的流程。我學(xué)會(huì)了西餐擺臺(tái)、送餐服務(wù)、迎送客人、餐廳的活動(dòng)布置等等。在西餐對(duì)客服務(wù)很多,我們最主要的還是要學(xué)會(huì)與客人溝通,如果能做到察言觀色去揣摩客人的想法,提前預(yù)知客人的需求并為其提供服務(wù),那肯定會(huì)讓人覺(jué)得受到極大的尊重并且覺(jué)得賓至如歸,做服務(wù)行業(yè)能做到這樣已經(jīng)很不錯(cuò)了,而我在實(shí)習(xí)中嚴(yán)格要求自己不斷的做到盡善盡美。有時(shí)客人對(duì)我工作的一句肯定的話(huà)語(yǔ)讓我覺(jué)得一切都是值得的。當(dāng)然也有被客人數(shù)落過(guò),當(dāng)時(shí)心里很委屈,不過(guò)后來(lái)想通了之后自己平衡了,自己確實(shí)有做得不太好的地方,下次做好了自然就不會(huì)被說(shuō)了。
記得國(guó)慶節(jié)的時(shí)候每天早上到西餐用餐的人特別多,當(dāng)時(shí)服務(wù)員也就那么幾個(gè)。我們每人負(fù)責(zé)看一個(gè)區(qū),有一次,幾桌客人同時(shí)讓我把桌子收拾干凈,我一著急,第一張桌子收拾了一點(diǎn)點(diǎn)又去收拾下一桌了。可能客人等太久了,便把我叫了過(guò)去說(shuō)了我一頓,他說(shuō)他理解我這個(gè)時(shí)候很忙,但是做事要有始有終,這一桌都沒(méi)收拾好又去弄下一桌,這樣是不對(duì)的……當(dāng)時(shí)我挺生氣的,覺(jué)得很委屈,不過(guò)客人確實(shí)也說(shuō)的很對(duì),我確實(shí)是第一次遇到這種情況,當(dāng)時(shí)也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細(xì)致,有一次客人要打包沒(méi)有專(zhuān)用的袋子了,我特意跑到前臺(tái)去要了一個(gè)禮品袋子裝打包好的食物,還給客人解釋了一下,客人說(shuō)了一句這姑娘人真好,當(dāng)時(shí)我心里覺(jué)得甜甜的。
實(shí)習(xí)的后三個(gè)月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務(wù)員,客房的工作比較瑣碎,而且工作量比較大同時(shí)是獨(dú)立操作,不過(guò)這個(gè)部門(mén)是挺鍛煉人的。作為一名客房服務(wù)員,我們要查退房,打掃自己負(fù)責(zé)的房間同時(shí)要完成每天規(guī)定的計(jì)劃衛(wèi)生,還有對(duì)客服務(wù)。在客房的工作主要是考察我們的實(shí)際動(dòng)手能力、細(xì)心程度及個(gè)人的體力。客房的工作要求服務(wù)員要很有責(zé)任心,因?yàn)樗婕暗娇腿说娜松碡?cái)產(chǎn)安全。在客房部我真正體會(huì)到了了那句“工作是權(quán)力,工作更是責(zé)任”!在客房更有工作的感覺(jué),自己一個(gè)人要應(yīng)對(duì)自己所在區(qū)域的幾乎所有事情都自己處理,只是偶爾有領(lǐng)班來(lái)看看工作情況和檢查衛(wèi)生。
我很喜歡之前在西餐的工作,一到客房覺(jué)得整個(gè)人都不好了,我接受不了客房又臟又累一個(gè)人又無(wú)聊的工作。有段時(shí)間還出現(xiàn)了每天上班很消極的.想法,覺(jué)得我就是一個(gè)實(shí)習(xí)生酒店的前景與我無(wú)關(guān),重要的是我想走還走不了。想想當(dāng)初進(jìn)酒店的激情已經(jīng)被磨平了,我就每天痛苦的煎熬。有一次領(lǐng)班夸我客房衛(wèi)生打掃得很干凈,說(shuō)我的床鋪得像工作了很長(zhǎng)時(shí)間的老員工。頓時(shí)我才覺(jué)得自己的工作是有意義的,雖然我只是幕后工作者,但是住進(jìn)房間的客人和查房的人可以感覺(jué)得到我有沒(méi)有用心。漸漸的,我接受了這個(gè)工作,它只是個(gè)工作而已。
后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),在客房這個(gè)部門(mén)只要人勤快細(xì)心一定是可以干得很好的,同時(shí)只要有一點(diǎn)點(diǎn)敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問(wèn)題,這個(gè)部門(mén)真的是一點(diǎn)都不可以偷懶。曾經(jīng)自己抱著一點(diǎn)點(diǎn)僥幸的心理想隨便應(yīng)付一下,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作真的是要靠經(jīng)驗(yàn)累積,雖然沒(méi)人看著你打掃,但是別人一看就知道你當(dāng)時(shí)怎么完成你的工作的。這個(gè)就是勞動(dòng)態(tài)度的問(wèn)題了,無(wú)論什么工作都是為別人服務(wù),哪怕它只是一些很小很小的事,只有做得了小事的人以后才能成就大事!
我感謝這次實(shí)習(xí)有換崗這個(gè)環(huán)節(jié),首先是不同的工作量交替,身體也能夠更好的慢慢適應(yīng),還有就是我們?cè)诓煌牟块T(mén)體驗(yàn)一段時(shí)間我們可以對(duì)酒店里不同部門(mén)的內(nèi)部操作了解更多,對(duì)我們自己是有很大幫助的。不同的部門(mén)呆一段時(shí)間自己有個(gè)比較也可以知道自己究竟比較喜歡什么崗位,自己比較適合什么崗位,以及未來(lái)自己的定位等等。
三、心得
白駒過(guò)隙,不知不覺(jué),轉(zhuǎn)眼我們便實(shí)習(xí)結(jié)束,我想我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都為實(shí)習(xí)結(jié)束而感到十分的開(kāi)心,那段讓很多人覺(jué)得心酸的日子終于結(jié)束了,我們盼這一天盼了太久了!不過(guò)再回首,毫不夸張的說(shuō)我們都已涅