春運志愿者服務社會實踐報告范文（精選14篇）
社會實踐又即將告一段落了，這段經歷，相信你有很多感悟吧，這時候，最關鍵的實踐報告怎么能落下。那么什么樣的實踐報告是與眾不同的呢？下面是小編為大家收集的春運志愿者服務社會實踐報告范文，希望對大家有所幫助。
春運志愿者服務社會實踐報告 1
這個寒假是我上大學后的第一個寒假，我得很充實。很多大學生都選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢？這個活動是大學生認識社會，了解社會的窗口。是大學生充實自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站XX年的春運志愿服務。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務并從中學習，是很有益的。現將此次實踐活動的相關情況報告如下。
活動名稱：
火車北站春運志愿服務
實踐時間：
XX年1月16日、17日、18日三天
活動地點：
惠州市火車北站
實踐內容：
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關咨詢。
實踐目的：
豐富社會實踐能力，提升個人精神境界，充實課余時間，幫助需要幫助的人，為創建和諧社會出一份力。
早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的'指示及工作提醒，隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢！我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎？由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上！”當我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎？”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的？”當我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務幫助需要幫助的人！”
通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊？我也經歷過等待回家的不安，明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車，心里踏實多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的！聽到這句話，心里暖暖的……
每當送完旅客上車后，我們又回到進站口，接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關系的，因為我們樂在其中！
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個工作崗位都有每的累，在每個崗位都有每個崗位的苦，大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現在也不同于以往，一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調節，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數時候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學生，這樣的場合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務他人，回報社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務他人的快樂，是難忘的、值得回味的。
和同學們一起的這段時光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機會一起工作的！
謝謝這次春運的鍛煉機會，我學到了不少！
春運志愿者服務社會實踐報告 2
實踐地點：
這個寒假我參加了自治區司法廳、共青團xx區委決定聯合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動”寒假服務活動，利用寒假返鄉期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務活動。在實踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協管人員處理公證事務等志愿活動。通過這次志愿活動我能夠深入基層協助司法行政機關參與社會治理活動，為促進平安xx、法治xx建設奉獻一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經驗，為以后步入社會打下一點基礎。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經歷，我在活動中付出了努力，也收獲了許多經驗和感動。這次的志愿者經歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設有了心得體會，實在是獲益匪淺。
實踐內容：
一、在司法所志愿服務期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區糾紛的咨詢和調解工作。通過閱讀社區矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區矯正工作。當有社區糾紛的當事人來司法所咨詢時，我聆聽了當事人的咨詢和司法所工作人員的解答；我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區居委會去參加糾紛調解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報，了解有關我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。
三、在司法所參與志愿活動后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉參加有關公證的事項。
發現問題：
一、在司法所參加志愿活動時，在閱讀一些接受社區矯正的人員的資料的時候，我發現他們不夠認真，在接受法制教育后的總結略為馬虎，令人有種在應付的感覺，我認為這或許既有接受社區矯正的人員自身的原因，也有社區矯正工作方法上的問題，應該改進社區矯正方法，加強感化教育，讓社區矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區矯正的人員都提到，十分后悔當初沒有認真學習法律，導致不懂法的自己犯下錯誤。所以我認為，對于減少犯罪來說，進行普法教育也是重要的舉措。基本的法律宣傳和法律教育很有必要。
二、在司法所參加志愿活動時，在參加社區糾紛的咨詢工作時，我發現一些來咨詢的當事人對法律知識的缺乏十分嚴重，這種無知導致他們焦慮過度，認為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認為我國應加強對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。
三、在司法所參加志愿活動時，在和所長、其他志愿者一起去社區參加社區糾紛的人民調解工作時，我發現我國的社區糾紛調解工作上的一些不足。人民調解是指在人民調解組織的主持下，以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育，規勸疏導，促使糾紛各方當事人互量互讓，平等協商，自愿達成調解協議，消除紛爭的一種群眾自治活動。進行人民調解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調解確實是一種很好的舉措，但是在某些方面確實做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業人員協助協調、某些相關法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區調解一樁土地糾紛，據說這是2006年的土地糾紛了，直至xx年都沒能完全解決。那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執的雙方你一言我一語爭了好長時間，都沒能提出一個解決方案來，有時候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關解決問題的事情上來了，實在是浪費時間。我覺得我國在立法、執法和普法的道路上還有很長的路要走。
心得體會：
在參加這個xx志愿者活動之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費了較多的時間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經驗和感動，我對他們十分感激。
通過在司法所的志愿活動，我了解到一些關于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統的基層單位，是基層組織的重要組成部分，擔負著落實司法行政各項業務工作，向廣大群眾提供法律服務、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區和諧，具有重要意義。還有，通過參與調解工作，我了解到我國基層糾紛調解的.一些措施和情況，學習到了一些調解的技巧和講話的藝術，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報，我大致了解到我我市交通庭的職責和成績、關于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時的活，這考驗了我們的細心和耐心。平時協助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務過程中，我還了解到了很多關于公證的程序和知識。
司法局、司法所都是一個溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負責，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個志愿者建立了友誼關系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因為有其他事所以沒有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。
法制建設能讓xx更加美好，建設法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻還太少太少。可是我依然會學習，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續關注xx的特別是基層的法制建設和普法教育，爭取能夠繼續為xx的法制建設做貢獻，繼續在法制之路探索。此次的志愿者經濟也是我人生難忘的寶貴經歷，這樣的活動讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務機會，能在志愿服務中奉獻自己的一份綿薄之力。
春運志愿者服務社會實踐報告 3
為貫徹落實中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（x發〔20xx〕x號），國務院印發《關于加快發展現代職業教育的決定》（20xx年6月22日印）等文件精神，推進“創新強校”工程建設工作，深化“產教一體、寓學于工”人才培養模式和“六位一體”素質教育育人模式，應xx鐵路（集團）公司相關站段邀請，學院決定廣泛倡導“冬日暖陽益起回家”的志愿服務理念，繼續組織師生志愿服務20xx年xx地區春運工作，以提高大學生團隊合作意識、志愿服務意識、社會責任意識，培養和提升當代大學生的社會實踐能力和職業素養，完善大學生志愿服務體制機制，發揮流動社會大課堂的育人功能，從而進一步樹立和推廣學院堅持開展志愿服務春運工作的特色品牌。
為確保學院20xx年春運社會實踐暨志愿服務工作順利進行，現制定如下工作方案：
一、組織領導
成立學院20xx年春運社會實踐暨志愿服務工作領導小組，全面負責春運社會實踐暨志愿服務活動的統籌安排和指導檢查工作。
組長：
副組長：
成員：
春運社會實踐暨志愿服務活動領導小組下設春運辦公室、宣傳報道組、經費管理組、后勤保障組和審計監督組等五個工作組，具體負責安排春運社會實踐暨志愿服務工作各項任務。
各組組成人員及主要工作安排如下：
（一）春運辦公室
主任：
副主任：
成員：
主要任務：負責與各春運支援單位的溝通合作及與各部門的統籌協調工作。
1、學生處（團委）研究制定春運社會實踐暨志愿服務工作方案，做好與各合作單位的工作協調與對接，聯合各院系做好春運學生交通安排、服裝發放、保險購買、心理健康輔導、春節慰問、教育管理、考核評優、相關說明等各項工作；
2、教務處協調做好教學與考試安排；
3、各院系與對應服務站點工作對接后，做好春運社會實踐暨志愿服務招聘選拔、崗前培訓、人員安排、崗位分配、實物發放、教育管理、日常考勤、補貼計算等工作；
4、各院系做好所在部門春運社會實踐暨志愿服務工作指導教師的選拔、建設和管理工作；
5、加強校企合作，抓好專業實習、春運實踐暨志愿服務工作具體部署與任務落實，確保整個春運運行工作不脫節；
6、制定春運社會實踐暨志愿服務活動突發事件處理預案，做好本部門突發情況的處理工作。
（二）宣傳報道組
組長：
副組長：
成員：
主要任務：負責春運期間校內外宣傳工作。
1、加強與各新聞媒體聯系，協助新聞單位做好對我院春運期間典型事跡、黨員先鋒崗、團員示范崗、先進志愿服務團隊宣傳報道工作；
2、負責春運學生通訊員隊伍的組建與管理，做好春運簡報定期出版及上報工作；
3、做好校內外領導慰問等春運宣傳報道工作；
4、做好各新聞媒體有關我院春運服務報道的收集；
5、做好春運工作視頻新聞、專題報道片制作；
6、做好網上輿情監控，即時掌握學生思想動態，做好信息上報工作；
7、做好學院官方微博、微信平臺信息管理發布；
8、開展春運征文，編印20xx年春運專刊；
9、策劃編印學院春運服務歷程回顧宣傳冊。
（三）經費管理組
組長：
成員：
工作任務：負責春運社會實踐暨志愿服務活動各項經費的管理工作。
1、做好春運期間與xx鐵路（集團）公司等社會實踐單位的經費轉接工作；
2、做好春運期間宣傳費、印刷費、交通費、服裝費、伙食費、稅費、學生及工作人員補貼等相關工作經費的管理，按照與委托單位的協議以及學院相關經費管理規定做好師生補貼的結算與發放工作。
（四）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：
主要任務：負責春運期間就餐、水電、醫療、交通、安全、住宿、保潔等后勤保障工作。
1、做好春運志愿服務工作服采購；
2、做好學生食堂餐飲服務保障和衛生安全管理工作；
3、做好學生宿舍水電供應、充值、應急維修、太陽能熱水器維護使用等保障工作；
4、做好春運期間學生藥品采購及各種疾病防控工作；
5、做好春運服務交通組織保障工作；
6、加強與周邊單位的聯防，做好安全保衛、防火防盜工作；
7、做好宿舍管理與保潔工作。
（五）審計監督組
組長：鐘xx
成員：趙xx
主要任務：負責對春運各項工作落實情況進行全面監督與紀律監察；負責對春運經費收支工作進行指導與審查。
二、任務安排
20xx年支援春運志愿服務工作時間是20xx年12月21日至20xx年3月3日，時間前后持續74天，我院支援此次春運工作的師生共達3300余人次，服務涉及xx火車站、xx南站、xx客運段、廣鐵集團12306客服中心等多家單位。xx地鐵支援工作視具體情況而定。為充分發揮各院系人力資源優勢，保證支援任務有效落實，按照各站段需求，我院總體春運服務工作由20xx年春運社會實踐暨志愿服務工作領導小組及下設春運辦公室全面統籌，具體工作由各院系與相關服務單位直接對接管理。
（1）參加客服、票務、乘務、站務等崗位的志愿服務春運學生名單由各院系報送，一旦確定，沒有非常特殊情況，中間不得更換。
（2）各院系原則上按一定生師比（參照100：1）選聘指導教師參與春運指導與管理工作，并報春運工作辦公室備案。
三、工作要求
（一）提高認識，增強服務春運的責任感和光榮感
我院師生要繼承15載服務春運、奉獻春運的優良傳統，繼續發揚“團結、友愛、互助、進步”的'志愿精神，在今年的春運工作中，不斷增強責任感、光榮感、使命感，把思想認識統一到服務好春運工作上來，將春運社會實踐作為培養學生、鍛煉能力、提升素質的`有力契機和廣闊平臺，從講政治、講大局、講奉獻的高度，為xx市順利完成春運任務貢獻力量。
（二）明確任務，全面推進春運工作的順利開展
我院今年支援春運工作服務站點多，持續時間長，乘務崗位任務重。院屬各相關部門要根據春運社會實踐暨志愿服務工作的統一部署，明確工作職責，加強協調配合，做到措施到位、責任到位、人員到位、安全到位、目標到位，扎實推進學生的招募選拔、培訓激勵、調配管理、后勤保障、心理疏導、思想教育、團隊組建等工作，確保春運社會實踐暨志愿服務工作全面推進和順利開展。
（三）嚴格管理，強化學生志愿服務意識
加強學生組織紀律觀念和服務意識教育，強化學生團隊精神和服從命令、聽從指導的思想作風教育，為支援春運工作打下堅實的基礎。著力抓好學生春運團隊建設，采取切實有效舉措，以優秀典型鼓舞人、以先進事跡振奮人、以高尚情操感染人，強化對參與春運學生的激勵和人文關懷。充分發揮學生黨、團骨干的先鋒模范作用，不斷增強團隊的凝聚力和戰斗力，認真做好春運工作過程中可能出現的各種風險的防范和預案，及時發現和處理問題，確保校園穩定、學生人身財產安全。
（四）全面落實，加強督促檢查和考核評比
加強春運工作督導，認真檢查各項措施落實情況，及時解決存在的問題。春運工作辦公室、審計監督組將對各部門推動和落實春運工作及經費使用管理情況進行審計監督檢查，對工作成效顯著的部門和個人給予通報表彰。宣傳報道組應及時通過簡報、網絡及微博、微信平臺等形式，展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上和奮發進取的精神風貌，通過組織學生參加春運工作，引導他們在社會實踐中受教育、長才干、做貢獻。同時，積極探索社會實踐大平臺的大思政工作體制和運行機制，為我院骨干校建設增光添彩。
春運志愿者服務社會實踐報告 4
根據中央文明辦《關于在20xx年元旦春節期間開展志愿服務關愛行動的通知》等文件精神，為全力保障20xx年春運工作，分擔站區服務管理部門壓力，體現以人為本，堅持出行即服務的理念，更好地滿足旅客美好出行需要，打造“人民滿意的高鐵站區”。現制定本方案。
一、活動口號
幸福暖冬志愿同行
二、組織領導
由xxx統籌領導，在綜管辦服務保障科具體指導下，xx志愿服務聯合會負責落實本次工作的'組織、協調、管理和實施任務。
會長xx，負責牽頭春運志愿服務總體工作，落實好公益資源對接、綜合協調保障，推進各服務活動順利實施；
副會長xx、管理崗強林、周坤，負責志愿服務一線統籌，新加盟志愿者招募培訓工作，落實好志愿者力量調配、現場管理、崗前培訓和志愿者后勤服務保障；
秘書長xx、管理崗徐詠梅，負責信息宣傳工作，做好與相關單位信息溝通，積極開展相關宣傳報道。
社工xx，通過“志愿中國”和本地媒體平臺發布春運志愿服務工作和志愿者招募信息，組織志愿者培訓，策劃并協助實施有關春運期間的志愿服務活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
二、志愿服務時間和人員
（一）20xx年1月28日至3月8日。
（二）參與組織及人員包括xx志愿服務聯合會志愿者、站區各運營管理單位黨員團員志愿服務隊、社會各公益團隊、愛心企業和個人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰時段不少于50人次，具體安排如下：
1、上午8：00―下午3：00 平20人 峰20人；
2、下午3：00―晚上10：00 平20人 峰30人
三、志愿服務地點和崗位
（一）服務地點主要在出發大廳、到達大廳、售票大廳、到達層各換乘廳、公交出租候車區、南北廣場商業區、客運中心站出發和到達層、xx等。
（二）固定志愿服務崗位分配采用“定崗服務制”，由每日組長安排，堅持做好崗前培訓，具體參照《xxxx》。
四、志愿服務活動內容
（一）基本服務項目
1、問詢指引；2、客流疏導；3、重點幫扶；4、預約服務；5、緊急救助；6、幫運送站；7、文明勸導；8、出行規劃；9、尋人尋物；10、便民租借。
（二）主題服務項目
1、“戰疫20xx”――志愿者定崗在到達層東南西北出入口提供旅客出站體溫監測、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導等工作。
2、“紅楓愛健康”――依托紅楓醫療志愿服務隊，設立醫療健康咨詢服務點，開展應急醫療救助的同時，為旅客及站區工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖，健康咨詢等服務。
3、“情暖返鄉路”――志愿者進駐售票廳，配合售票車間，對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業務，同時提供秩序維護、引導咨詢、便民利民、幫扶重點旅客等志愿服務。
4、“紅楓愛同行”――由紅楓愛心工作室牢頭，結合站區黨建聯盟資源，發揮志愿服務在重點旅客出行前后一公里的重要作用，針對重點旅客出行提供取票購票、預約接送站、愛心車隊接送等服務。
5、“感恩暖一線”――對接愛心企業，給工作在一線的站內服務保障單位職工和志愿者送溫暖，對接站區愛心商家定點定時向過往旅客發放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”――紅楓驛站設置休息區、更衣室、幫護室、母嬰室和悅書坊等功能區，提供手機加油、應急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務，紅楓巾幗志愿服務隊結合春節傳統節日開展主題活動。
7、“春聯送祝福”――聯系本地書法家協會會員，春節前夕，在到達層為返鄉旅客義務寫春聯，把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”――以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環保知識，引導人們與自然環境和諧相處，組織志愿者發現、清理衛生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務活動。
9、“平安怡萬家”――組建“平安南站”志愿者隊伍，在站區范圍內開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點巡查，對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。
五、相關要求
1、加強協調配合，站區各運營管理單位落實好遇事協調機制，志愿服務聯合會理事會與組長之間加強配合，合理調配志愿者及志愿服務崗位，加強對南廣場及網約車上客點的巡崗，高峰客流期間實時增加志愿者數量。
2、嚴格落實志愿服務崗前培訓制度，針對春運志愿服務工作開展專門的業務培訓，落實好組織負責制，為旅客提供最優質的服務。
3、切實提高信息上報制度，每名志愿者當好信息員，發現問題及時上報。
春運志愿者服務社會實踐報告 5
根據湘潭市文明辦、湘潭市志工辦《關于春節期間開展“我是志愿者我來幫”志愿服務活動的通知》與區文明辦工作要求，為持續鞏固全國文明城市創建成果，更好發揮文明城市創建在服務百姓民生、服務經濟社會發展中的重要作用，營造歡樂祥和、文明和諧的節日氛圍，進一步提升廣大市民群眾的獲得感、幸福感，現結合我街道實際，制定本工作方案。
一、活動時間
20XX年1月28日至2月28日
二、活動主題
文明過春節，“我是志愿者我來幫”
三、活動內容
1、疫情防控志愿服務。充分運用入戶宣傳、“村村響”廣播、新媒體等多種宣傳方式，持續加強疫情防控知識宣傳教育；深化文明排隊行動，做好醫院、商場超市、公共文化場所、銀行網點、政務大廳、營業廳等重點區域的“排隊一米線”設置及勸導工作；在高速公路出入口等場所設立志愿服務工作站，為春運旅客、出行群眾等提供體溫監測、人員登記、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導等服務；積極參與社會面防疫管理，宣傳科學文明理念和健康生活方式，踐行就近就地過年、網絡拜年新風尚。
2、聯點共建志愿服務。在每周五“聯點共建”活動日，組織單位志愿者到聯點社區開展文明新風、疫情防控知識、文明過春節、移風易俗、宣傳和私拉私建、亂穿亂闖等文明勸導志愿服務；推進社區環境衛生整治，引導廣大市民群眾開展亂貼亂畫、樓道亂堆亂放、衛生死角清理等愛國衛生大清掃活動；在春節前集中開展一次對聯點社區困難戶、空巢老人、殘疾人的走訪慰問活動。
3、春運暖程志愿服務。組織文明交通志愿者在重點路段維護交通秩序，在主要道路沿線設立休息站，為自駕車出行返鄉與回城的群眾供應茶水、檢修車輛等服務。
4、鄰里守望志愿服務。組織志愿者深入城鄉社區，以孤寡老人、空巢老人、殘障人士為重點做好結對幫扶，主動上門提供打掃衛生、置辦年貨、醫療保健、維修家電等服務，開展“共進團圓飯、同過除夕夜――鄰里一家親”活動，用守望相助編織社區愛心網。開展“情暖童心”志愿服務行動，為孤殘兒童、農村留守兒童、城市流動兒童提供生活照顧、學業輔導、親情陪伴、自護教育等服務，讓孩子們感受到社會的溫暖。積極組織在外創業的春節返鄉人員加入社區志愿者隊伍，在互幫互助中增進家鄉感情、感受家鄉美好、支持家鄉建設。
5、移風易俗志愿服務。持續開展春節期間禁止燃放煙花爆竹工作，做到建城區一律禁止燃放煙花爆竹、禁止銷售煙花爆竹；持續推進文明單位結對幫扶村鎮工作，在春節前的“結對幫扶日”，幫助結對村重點做好文明節儉操辦婚喪喜慶事宜、文明過春節的入戶宣傳，倡導節約資源、綠色健康的生產方式和生活方式。
6、美好生活志愿服務。廣泛開展“我們的中國夢”――文化進萬家、“月秀越開心”、“三下鄉”等文化惠民活動，讓群眾獲得精神滋養、增強精神力量；廣泛開展為好人圓夢活動，弘揚助人為樂、扶危濟貧、樂善好施、守望相助等中華優秀傳統美德，在全社會形成好人好報的價值導向；廣泛開展“迎新春、賀新年”主題活動，營造歡樂喜慶、文明節儉的節日氛圍。
7、“綠水青山”志愿服務。以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環境保護知識，引導人們與自然環境和諧相處，倡導節約資源、綠色健康的生產方式和生活方式。結合愛國衛生運動，組織志愿者清理衛生死角，整治“臟亂差”現象，宣傳禁燃禁放煙花爆竹，維護整潔衛生的.城鄉生活環境。積極推進垃圾分類，組織志愿者普及垃圾分類知識，幫助社區居民正確分類處置各類生活垃圾。開展綠化美化志愿服務，組織動員人們參加義務植樹認養綠地、巡邏護林，參與公園綠地、旅游景區、重要河流和水資源地生態環境治理，培育崇尚自然、善待環境的理念。
8、共建平安志愿服務。組織社區志愿者積極參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作，完善群防群治網絡。組織消防志愿者指導人們正確使用電暖氣、煤爐等取暖設施，宣傳防火防煤氣中毒等生活知識，消除安全隱患。組織應急志愿者普及防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，到人員密集場所協助維護公共秩序。
四、活動要求
1、加強組織領導。元旦春節期間是開展志愿服務關愛行動、推進城鄉精神文明建設的有利時機。各單位要把組織開展學雷鋒志愿服務活動作為健全志愿服務體系、推進志愿服務制度化常態化的重要抓手，作為慶祝中國共產黨成立100周年的重要內容，結合本單位實際，制定具體方案，認真研究部署。街道文明辦要發揮牽頭作用，溝通協調各單位、各部門，做到各展所長、各負其責，形成整體合力。要按照防疫要求做好志愿者防疫保障工作，確保志愿者安全。
2、融入文明實踐。新時代文明實踐中心是開展中國特色志愿服務的廣闊舞臺。要切實把志愿服務作為文明實踐的主要活動方式，將志愿服務關愛行動融入到學習實踐科學理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、持續深入移風易俗中，著力推進文明實踐志愿服務精準化、常態化、便利化、品牌化，不斷提升文明實踐中心的服務能力，更好地服務群眾、凝聚群眾、引導群眾。
3、擴大活動影響。要認真做好宣傳報道，及時總結推廣創新做法和鮮活經驗，生動反映活動的新進展新成效，積極傳播志愿服務理念、培育志愿服務文化、營造志愿服務氛圍。要加強互聯網和移動終端的宣傳工作，充分運用社交、視頻、新聞等新媒體平臺，創新宣傳方式，拓寬宣傳渠道，不斷提升志愿服務關愛行動的關注度和影響力。
4、務求工作實效。開展志愿服務要與解決實際問題結合起來，辦實事、求實效，反對形式主義、官僚主義，避免“形象工程”，讓人民群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感。各村（場）、社區要重點開展好疫情防控、鄰里守望（幫助就地過年困難群眾）、移風易俗（禁止燃放煙花爆竹、勸導婚喪喜慶事宜從簡）、共建平安等志愿活動，要盡可能全面的落實各項活動內容，并形成本級活動總結（信息稿形式，附3張以上活動照片），于20xx年2月19日前報街道文明辦，街道文明辦負責對活動情況進行匯總。
春運志愿者服務社會實踐報告 6
為認真貫徹落實黨的十八大精神，保障和改善民生，有效開展春運期間關愛農民工志愿服務工作，按照中央文明辦有關要求，結合我市實際，制定本方案。
一、總體目標
以“幫助農民工在春節返鄉時走得了、走得好”為目標，以票務辦理、安全宣傳、旅途關愛、文化娛樂、權益維護等為內容，廣泛組織動員志愿者隊伍，整合社會資源，策劃開展春運期間關愛農民工主題志愿服務活動，加強輿論引導和宣傳動員，營造全社會理解、尊重和關愛農民工的溫暖氛圍，幫助農民工順利返鄉、溫暖過節。
二、活動內容
（一）票務辦理志愿服務活動。
組織志愿者深入建筑工地和企業，調查了解農民工返鄉時間、出行方向和購票需求，為客運部門做好春運安排提供參考。宣傳網絡購票和電話訂票方法，深入農民工集中的企業、社區開展團體票預訂、上門售票服務，幫助不熟悉電腦操作的農民工辦理網上訂票和代理取票業務。在各火車站和長途客運站增設售票窗口以方便農民工購票。
責任單位：市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會。
（二）溫暖出行志愿服務活動。
在各火車站、長途汽車站和雙流機場，建立春運志愿者隊伍，組織志愿者向農民工發放春運出行資料，提供主要交通路線信息。在車站內設立志愿服務臺，為農民工提供引導咨詢、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫巡診等志愿服務；設立免費熱水、免費充電等便民點或流動服務車；在車站外，配合管理部門維持秩序，開展交通引導、便民咨詢等志愿服務活動。針對自駕返鄉的農民工，做好出行服務保障工作，沿途準備充足的食品、飲水、應急藥物等物品，做到服務到實處，溫暖到細節。
責任單位：市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯、成都傳媒集團。
（三）安全宣傳志愿服務活動。
開展安全運輸知識宣傳，對返鄉農民工進行安全知識教育，引導農民工不乘坐非法營運的交通工具，不搭乘超載車輛，不攜帶危險品出行，盡量避免在春運高峰時間出行。向留守農民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關規定，提高農民工的.公共安全意識和自我保護能力。
責任單位：市公安局、市交委、成都傳媒集團。
（四）法律援助志愿服務活動。
組織志愿者在農民工集中的企業、社區設立法律宣傳點，加強農民工法律維權宣傳，為農民工提供法律、政策咨詢，指導幫助農民工簽訂勞動合同，協調處理勞務糾紛。依托96110文明熱線，開通農民工維權、春運票務咨詢專線，為農民工提供全天候法律咨詢、票務咨詢等服務，解除農民工的后顧之憂。
責任單位：市司法局、市總工會、成都傳媒集團。
（五）關愛留蓉農民工志愿服務活動。
開展“千人團年飯”活動，以報銷車票的方式，接二環路留守建設者家屬代表到成都集體過年。向農民工免費開放社區文體設施，組織志愿者為留守農民工進行文藝演出，放映優秀電影，贈送春聯年畫，為農民工免費拍照、沖印照片，組織開展節日民俗和文化娛樂活動，豐富農民工的節日文化生活。
責任部門：成都傳媒集團、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
（六）技能培訓志愿服務活動。
在春節和農民工集中返鄉期間，通過街道（鎮鄉）及社區基層平臺，大力開展職業培訓政策宣傳和勞動者培訓意愿的入戶調查，向符合條件的人員發放“就業培訓券”，發布培訓信息，指導培訓機構開展訂單定向培訓。依托各級公共人力資源市場等相關單位，舉辦農民工專場招聘會，在用人單位和農民工之間搭建平臺，幫助來蓉農民工及早就業。
責任單位：市人社局、市民政局。
三、工作要求
（一）加強組織協調，建立工作聯席會議制度。
市“春運辦”要建立工作聯席會議制度，做好春運期間關愛農民工志愿服務的統籌安排，各有關部門各司其職、密切配合、定期會商，研究并協調解決春運期間關愛農民工志愿服務相關問題。
（二）認真組織實施，確保各項活動取得實效。
精心策劃活動項目，明確任務分工和進度安排，落實相關責任，加強人力、物力和資金保障，做到各項志愿服務行動有方案、有隊伍、有內容、有報道、有實效。加強志愿者培訓，做到專業、精細服務。
（三）加大宣傳力度，營造濃郁社會氛圍。
充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、條幅、宣傳單等傳統媒體和微博、手機報等新媒體，廣泛宣傳春運期間關愛農民工志愿服務行動，推出系列深度新聞報道，營造全社會關愛農民工的溫暖氛圍。
春運志愿者服務社會實踐報告 7
一、活動主題：
奉獻愛心溫暖人間―春運志愿者活動
二、活動背景：
“千戶萬戶