物業(yè)防凍應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的日常中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，通常會(huì)被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)防凍應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)防凍應(yīng)急預(yù)案1
由于冬季天氣寒冷，雪后極易造成路面光滑，給師生帶來(lái)危險(xiǎn)安全隱患。為保障師生安全，我校特制定如下防滑防凍安全預(yù)案：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組并明確分工
學(xué)校成立以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，各班主任為成員的防滑防凍小組。
小組成員分工如下：
組長(zhǎng)：XX，負(fù)責(zé)掌握天氣變化情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和向師生通報(bào)。
副組長(zhǎng)：XX，負(fù)責(zé)巡視檢校園查道路門窗玻璃，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的.，及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。
各班主任：XXX，負(fù)責(zé)檢查本班教室、門窗玻璃，關(guān)注本班學(xué)生到校情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向副組長(zhǎng)匯報(bào)。
二、常規(guī)措施
1、每年采暖期前一個(gè)星期，由組安長(zhǎng)排采暖用材，必須全部檢查一遍，發(fā)現(xiàn)不可用的，及時(shí)更換，保證進(jìn)入冬季后能按時(shí)生火。
2、每年采暖期前一個(gè)星期，要對(duì)全校門窗玻璃、管道認(rèn)真檢查，如有破損，要及時(shí)修理與安裝，保證室內(nèi)嚴(yán)實(shí)不透風(fēng)。此項(xiàng)工作由各班主任和副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
3、各班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行防滑防凍安全教育。對(duì)不明原因未到校上學(xué)的學(xué)生，要及時(shí)與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解情況。
三、應(yīng)急措施
如遇氣溫驟然下降或大雪天氣，立即啟動(dòng)以下應(yīng)急措施：
1、組長(zhǎng)立即向上級(jí)部門報(bào)告請(qǐng)示。
2、確需特事特辦時(shí)，可先自行停課，再向上級(jí)部門報(bào)告。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要及時(shí)清理校園內(nèi)積雪。
4、各班主任要教育學(xué)生不準(zhǔn)在校園內(nèi)及上、放學(xué)路上追逐打鬧，不準(zhǔn)快步行走。要緩步慢行，避免滑倒摔傷。即使在課下班主任也要和學(xué)生在一起，保護(hù)學(xué)生安全。
5、嚴(yán)禁學(xué)生下河滑冰，發(fā)現(xiàn)學(xué)生滑冰要提出批評(píng)教育。
6、制定周密的方案措施，防止學(xué)生滑冰溺水，如有意外，立即組織營(yíng)救，并撥打120急救電話。
物業(yè)防凍應(yīng)急預(yù)案2
各單位應(yīng)按照不同寒冷等級(jí)制定防凍應(yīng)急預(yù)案，突出防凍重點(diǎn)部位和責(zé)任分工，物業(yè)管理物業(yè)公司應(yīng)指定部門或?qū)Ｈ耍诤竟?jié)需加大天氣預(yù)報(bào)的查詢頻次，安排專人及時(shí)通報(bào)低溫、暴雪、冰凍等預(yù)警信號(hào)至各崗位，及時(shí)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急處置措施。
防凍技術(shù)
四級(jí)“輕寒”藍(lán)色預(yù)警
1.、大廈樓宇對(duì)外的一、二道大門要錯(cuò)位開(kāi)啟，有風(fēng)幕機(jī)的要及時(shí)開(kāi)啟，阻斷冷風(fēng)侵入。各部位外窗及通往屋面各樓梯間門等需嚴(yán)密關(guān)閉，減少熱量的流失；
2.、中央空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)閥，在上班期間采取最小新風(fēng)的運(yùn)行方式，夜間完全關(guān)閉；
3.空調(diào)器、風(fēng)幕機(jī)進(jìn)出水閥，在夜間保持10%以上開(kāi)啟度。夜間循環(huán)水泵階段性開(kāi)啟，如12:00前每?jī)尚r(shí)開(kāi)循環(huán)水泵30分鐘，12:00后每一個(gè)小時(shí)開(kāi)循環(huán)水泵30分鐘（根據(jù)維護(hù)結(jié)構(gòu)確定）；
4.當(dāng)空調(diào)器內(nèi)水不循環(huán)時(shí)，不允許開(kāi)啟空調(diào)風(fēng)機(jī)，避免凍壞表冷器。配有自動(dòng)控制系統(tǒng)的空調(diào)器，加強(qiáng)對(duì)新風(fēng)閥、水閥執(zhí)行機(jī)構(gòu)、防凍開(kāi)關(guān)的檢查，防止個(gè)別設(shè)備失靈，凍壞空調(diào)表冷器；
5.冷卻水管道泄水至室內(nèi)區(qū)域，并做好冷卻泵以及閥門的維護(hù)保養(yǎng)工作；
6.冷卻塔積水排空，填料塔體適當(dāng)遮掩保護(hù)，防止填料老化過(guò)快；
7.平衡管、泄水管、補(bǔ)水管道上的'閥門均在打開(kāi)狀態(tài)，防止閥內(nèi)積水凍裂閥體；
8.室外設(shè)備、自來(lái)水管道、室外消防栓、室外的排水管道存水彎等做好保溫；
9.在圍護(hù)結(jié)構(gòu)隔熱性能不強(qiáng)、熱惰性差的部位（鋼結(jié)構(gòu)、玻璃幕等），靠外門、外窗、衛(wèi)生間的部位，噴淋頭和管道易凍裂。做好圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫封堵和局部管道保溫，將噴淋頭換成低溫區(qū)專用的易熔金屬噴淋頭；
10.在降溫前對(duì)所有室外設(shè)施進(jìn)行全面巡查，對(duì)需要增加保溫材料的設(shè)施及時(shí)做好防護(hù)處理并做好記錄。
三級(jí)“小寒”黃色預(yù)警
1.大廈對(duì)外的大門夜間要關(guān)閉嚴(yán)密，阻斷冷風(fēng)侵入；
2.中央空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)閥在上班期間采取最小新風(fēng)的運(yùn)行方式，夜間完全關(guān)閉，并逐個(gè)檢查關(guān)閉情況；
3.空調(diào)器、風(fēng)幕機(jī)進(jìn)出水閥，在夜間保持10%以上開(kāi)啟度。夜間循環(huán)泵始終循環(huán)；
4.當(dāng)空調(diào)器內(nèi)水不循環(huán)時(shí)，不允許開(kāi)啟空調(diào)風(fēng)機(jī)，避免凍壞表冷器；
5.冷卻水管道、閥門及冷卻塔等部位做好防凍措施，冷卻塔積水排空，填料塔體適當(dāng)遮掩保護(hù)，防止積雪壓塌；
6.平衡管、泄水管、補(bǔ)水管道上的閥門均在打開(kāi)狀態(tài)，防止閥內(nèi)積水凍裂閥體；
7.室外地下排水管網(wǎng)、化糞池提前疏通，防止凍塞。室外設(shè)備、自來(lái)水管道、室外消防栓、屋頂水箱水泵等做好保溫；
8.室內(nèi)靠外墻、外門、衛(wèi)生間區(qū)域的存水設(shè)備，做好保溫或排空積水；
9.在圍護(hù)結(jié)構(gòu)隔熱性能不強(qiáng)、熱惰性差的部位（鋼結(jié)構(gòu)、玻璃幕等），噴淋頭和管道易凍裂。在做好保溫的前提下，局部區(qū)域適當(dāng)供暖。
二級(jí)“大寒”橙色預(yù)警
1、大廈對(duì)外的大門夜間要關(guān)閉嚴(yán)密，阻斷冷風(fēng)侵入；
2.中央空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)閥在上班期間采取最小新風(fēng)的運(yùn)行方式，夜間完全關(guān)閉；
3.空調(diào)器、風(fēng)幕機(jī)進(jìn)出水閥，在夜間保持20%以上開(kāi)啟度。夜間循環(huán)泵始終循環(huán)，水溫適當(dāng)加熱，滿足一些區(qū)域的供暖；
4.冷卻水系統(tǒng)管道的水排空，各種閥門均在打開(kāi)狀態(tài)，防止閥內(nèi)積水凍裂閥體。填料、塔體適當(dāng)遮掩保護(hù)，防止積雪壓塌；
5.室內(nèi)外的設(shè)備、自來(lái)水管道、排水管道等排空積水，對(duì)無(wú)法排空的管道做好保溫，夜間可適當(dāng)供暖；
6.為防止室內(nèi)噴淋和消防管道凍裂，夜間普遍供暖。對(duì)于空調(diào)供暖達(dá)不到的空間（如天花吊頂上空）且有水的管道，應(yīng)打開(kāi)部分天花板或檢修口，使吊頂上區(qū)域溫度提升；
7.樓梯間內(nèi)的消防栓、屋頂水箱水泵等做好保溫處理；
8.對(duì)長(zhǎng)期暴露且無(wú)法供暖的噴淋管道（如車庫(kù)）嚴(yán)密監(jiān)控。
一級(jí)“嚴(yán)寒”紅色預(yù)警
1、大廈對(duì)外的各大門夜間要關(guān)閉嚴(yán)密，阻斷冷風(fēng)侵入；
2.在極少見(jiàn)的嚴(yán)寒天氣下，中央空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)閥完全關(guān)閉；
3.空調(diào)器、風(fēng)幕機(jī)進(jìn)出水閥，在夜間保持30%以上開(kāi)啟度。夜間循環(huán)泵始終循環(huán)，并加熱供暖；
4.為防止室內(nèi)設(shè)備、自來(lái)水、噴淋和消防管道凍裂，夜間全面供暖，對(duì)于空調(diào)供暖達(dá)不到的空間（如天花吊頂上空）且必須充水的管道，應(yīng)打開(kāi)部分天花板或檢修口，使吊頂上區(qū)域溫度提升；
5.加強(qiáng)對(duì)室外管道的保溫。加大室外排水管路的檢查、疏通頻次，避免凍堵。
其他應(yīng)急措施
1、冬季大雪，組織員工做好道路清掃和積雪融化工作，尤其是客戶和業(yè)主主要通道、汽車坡道，并做好路面濕滑提醒標(biāo)示；
2.要考慮到屋面積雪危害，尤其是承載力較低的中廳的玻璃天棚、臨時(shí)搭建物、冷卻塔等，應(yīng)及時(shí)清掃或加固棚架，避免造成坍塌事故；
3.大廈根據(jù)實(shí)際情況確定防凍重點(diǎn)部位：如靠外門區(qū)域、風(fēng)幕機(jī)、屋面辦公室、屋頂水箱間、冷卻塔、靠外墻空調(diào)器、設(shè)備房、室外管道、靠玻璃幕區(qū)域、車庫(kù)等等，對(duì)防凍重點(diǎn)部位要定時(shí)巡查，檢測(cè)重點(diǎn)區(qū)域溫度。隨時(shí)確認(rèn)各保暖設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)，出現(xiàn)結(jié)冰情況，及時(shí)采取措施。
物業(yè)防凍應(yīng)急預(yù)案3
為保證發(fā)生水災(zāi)時(shí)能及時(shí)有效的處理，避免人員傷亡和減少財(cái)產(chǎn)損失，使員工能熟悉抗洪搶險(xiǎn)程序、措施及處理方法，特制定此預(yù)案。
1、庫(kù)站防汛領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
現(xiàn)場(chǎng)指揮組：
后勤保障組：
醫(yī)療救護(hù)組：
聯(lián)絡(luò)組：
2、為保證汛期安全，加油站應(yīng)提前做好的準(zhǔn)備工作：
（1）檢查油罐各部附件（包括人孔、量油口、液位儀接口等）及操作井是否完好，若有問(wèn)題馬上落實(shí)維修；
（2）準(zhǔn)備好量油口密封所用膠皮；
（3）用于排水的潛水泵保證完好；
（4）準(zhǔn)備好編織袋、沙土、鐵鍬、救生衣、手電筒等急用物資，以備不時(shí)之需；
（5）與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T、防汛指揮部門密切聯(lián)系，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)天氣信息，對(duì)持續(xù)大量降雨、特大山洪到來(lái)要有充分的.思想準(zhǔn)備，掌握洪水到來(lái)方向；
（6）加強(qiáng)隔油池、排水溝等排水設(shè)施的檢查，及時(shí)清理油污和沉積物，保證，保證排水設(shè)施干凈暢通。
3、當(dāng)?shù)玫桨l(fā)生水災(zāi)的確切消息或已發(fā)生水災(zāi)，馬上啟動(dòng)庫(kù)站防汛預(yù)案，站經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況馬上部署作戰(zhàn)方案，分派各小組任務(wù)，同時(shí)向分公司領(lǐng)導(dǎo)及公司防汛辦公室匯報(bào)情況。
4、指揮組：
〈1〉若提前得到發(fā)生洪水的消息，若所在加油站可能受災(zāi)，立即停止?fàn)I業(yè)，有條件的加油站要將油罐所存油品利用油罐車轉(zhuǎn)移到安全地帶，沒(méi)有條件，也要在洪水進(jìn)入前密封好油罐和量油口，關(guān)閉所有進(jìn)出油罐管線閥門，
〈2〉若站正在收發(fā)油品，應(yīng)立即停止作業(yè)，通知營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)輸部門迅速將車輛及車上油品調(diào)至安全地帶，并關(guān)閉所有進(jìn)出油罐管線閥門，〈管線卸壓閥門除外〉，
〈3〉在洪水進(jìn)入前關(guān)掉電源，如已入水，立即聯(lián)系電力部門關(guān)掉加油站總電源；
〈4〉將貴重或易損壞物品和化學(xué)品搬運(yùn)到洪水達(dá)不到的地方，若條件允許，最好將加油機(jī)。發(fā)電機(jī)拆卸下搬運(yùn)到洪水達(dá)不到的地方，同時(shí)做好安全防范工作；堵塞洗手間通道，防止污物倒流出來(lái)；
后勤保障組：聯(lián)系好車船等運(yùn)輸工具并根據(jù)組長(zhǎng)的要求做好其它一切后勤工作。
醫(yī)療救護(hù)組：能熟練掌握緊急救護(hù)的基本技能，救助傷員；
通信組：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)與配送中心領(lǐng)導(dǎo)及地方政府部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的救援，治安保衛(wèi)組；加油站發(fā)生水災(zāi)時(shí)立即制止一切車輛入站和疏散周圍人員，保證加油站人員安全和財(cái)產(chǎn)安全，避免加油站員工進(jìn)入洪水中，并時(shí)刻關(guān)注油罐和加油機(jī)，發(fā)生異常立即向組長(zhǎng)匯報(bào)。
5、洪搶險(xiǎn)過(guò)程中，首先要保證員工人身安全，在災(zāi)情無(wú)法控制時(shí)站經(jīng)理在請(qǐng)示營(yíng)銷中心經(jīng)理同意〈在特殊情況下可以自己決定〉后，有秩序有組織的組織員工撤離危險(xiǎn)地帶。
6、品出現(xiàn)泄露，可能危及周邊群眾安全時(shí)，站經(jīng)理要及時(shí)通知當(dāng)?shù)卣枭⒅車罕姡⒉扇∵m當(dāng)措施，保證周圍群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、過(guò)后，應(yīng)積極組織排水。清理現(xiàn)場(chǎng)，檢查設(shè)備設(shè)施情況，測(cè)量油罐水高，組織電力部門。加油機(jī)。發(fā)電機(jī)，等專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)所有隱患均排除后，經(jīng)請(qǐng)示營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)。公司相關(guān)部門同意后，恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
8、損失情況并且上報(bào)。
物業(yè)防凍應(yīng)急預(yù)案4
一、園林綠化過(guò)冬工作
入冬前，物業(yè)公司根據(jù)今年的氣候特點(diǎn)和綠化苗木生長(zhǎng)習(xí)性，特別是針對(duì)今年新種植物、草坪，采取多種措施，全力做好冬季苗木管護(hù)工作。目前，物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)內(nèi)所有花卉苗木都進(jìn)行了防凍水澆灌準(zhǔn)備工作，樹(shù)木石灰水涂白工作。
為保障已栽、新植、補(bǔ)植花卉苗木的成活和安全過(guò)冬，物業(yè)公司早動(dòng)手、早準(zhǔn)備，在入冬前做好了冬季綠化防寒工作，同時(shí)，抽調(diào)精干力量，加緊對(duì)花卉苗木的防凍水澆灌，增強(qiáng)樹(shù)木的防凍性，滿足植物休眠需要。另外，還對(duì)物業(yè)公司的.樹(shù)木進(jìn)行石灰水涂白，提高樹(shù)木抗寒性和抗蟲性，加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木的科學(xué)保護(hù)。
二、消防安全檢查工作
針對(duì)冬季氣溫干燥容易引起突發(fā)性火災(zāi)災(zāi)患的問(wèn)題，物業(yè)部門主管應(yīng)在入冬前組織一次對(duì)本項(xiàng)目的全面消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患。同時(shí)，如果部門主管可以結(jié)合檢查，進(jìn)行一次“消防安全”專項(xiàng)的在崗職工培訓(xùn)。用以達(dá)到提高職工 “消防安全”防范意識(shí)，增加火災(zāi)安檢、處置能力的目地。
安全檢查范圍：
安全檢查范圍應(yīng)包含本小區(qū)全部消防設(shè)施、設(shè)備及報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)，并且不留死角。
安全檢查標(biāo)準(zhǔn)：
安全檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)附和本小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備，消防報(bào)警監(jiān)控，消防安全通道、安全指示、應(yīng)急照明系統(tǒng)檢查要求
并且附和消防法規(guī)規(guī)范。
安全檢查過(guò)程：
在進(jìn)行安全檢查過(guò)程中，應(yīng)有“安全檢查記錄”和“整改處置方案 ” ，并有“整改復(fù)檢記錄”。
安全檢查記錄：
“安全檢查記錄”和“整改復(fù)檢記錄”，并有部門主管簽字。
完成檢查工作：
檢查工作完成后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)，將“安全檢查記錄”和“整改復(fù)檢記錄”上報(bào)公司辦公室。
邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)：
物業(yè)部門主管可根據(jù)本小區(qū)具體情況，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)一同參加安全檢查、簽字驗(yàn)收的工作，加強(qiáng)物業(yè)管理責(zé)任。
三、設(shè)施設(shè)備檢查工作
部門主管負(fù)責(zé)組織本部各部門經(jīng)理、主管，針對(duì)管轄項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境情況，編制“冬季安全檢查計(jì)劃”。
冬季安全檢查計(jì)劃需涵蓋
供暖系統(tǒng)（入戶抄燃?xì)獗淼讛?shù)）、供水系統(tǒng)、戶外水管、戶外配電箱（柜） 、電梯設(shè)備、員工冬季勞動(dòng)防護(hù)、生活后勤保障等內(nèi)容。
冬季安全檢查計(jì)劃要求：
（1）檢查范圍、內(nèi)容、目標(biāo)明確。
（2）檢查標(biāo)準(zhǔn)附和相關(guān)規(guī)定。
（3）有明確完成時(shí)限。
（4）明確檢查人員。
（5）有不合格問(wèn)題處置及整改預(yù)案（方法）。
（6）有檢查工作記錄，并有部門主管簽字。
（7）檢查、整改工作記錄應(yīng)存檔保存，保存期限應(yīng)在一年以上。
檢查工作實(shí)施：
檢查工作組應(yīng)由部門主管及部門經(jīng)理、主管級(jí)以上人員組成。
檢查工作需“按檢查標(biāo)準(zhǔn)”逐項(xiàng)認(rèn)真完成，并有專人記錄。
檢查工作最好應(yīng)有“動(dòng)員”、 “總結(jié)”工作程序，并有完整記錄。
檢查工作匯報(bào)：
檢查工作完成后，部門主管應(yīng)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)，將“檢查整改工作記錄”，上報(bào)至公司指定主管部門。
四、冬季除雪工作預(yù)案
進(jìn)入冬季前部門主管應(yīng)針對(duì)管轄小區(qū)道路情況，通行安全保障等要求，編制冬季除雪工作預(yù)案。
預(yù)案應(yīng)包涵“雪天預(yù)警”，“除雪設(shè)施、設(shè)備、工具、用品”，“除雪區(qū)域”，“提前到崗規(guī)定”，“清早除雪人員”， “底商門前三包協(xié)議”，“除雪復(fù)檢規(guī)定”，“違規(guī)處罰規(guī)定”等。
五、冬前安全工作復(fù)檢
物業(yè)公司應(yīng)指定組織專人負(fù)責(zé)對(duì)所在管理項(xiàng)目入冬安全工作進(jìn)行檢查、復(fù)檢，然后形成評(píng)價(jià)報(bào)告，簽字后存入物業(yè)管理檔案。其復(fù)檢結(jié)論還可納入公司管理人員績(jī)效考核之內(nèi)。
物業(yè)冬季防凍的應(yīng)急預(yù)案2
一、物業(yè)冬季防凍措施
冬季的到來(lái)，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)首先要做的是防凍。一般來(lái)講，應(yīng)注意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個(gè)方面。
1、空置房屋的防凍
（1）物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)看護(hù)的空置房屋的防凍。一些開(kāi)發(fā)商出于對(duì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護(hù)房屋的麻煩，將沒(méi)售出或已售出但沒(méi)辦理入住的房屋（特別是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)），交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護(hù)。對(duì)于這類房屋，應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象
防凍措施
①加強(qiáng)室內(nèi)防寒保溫。對(duì)空置房屋的外門窗（包括陽(yáng)臺(tái)門窗）進(jìn)行檢查，缺失的玻璃應(yīng)補(bǔ)安，確保門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)。必要時(shí)還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進(jìn)行保溫，對(duì)關(guān)閉不嚴(yán)的門窗用草墊子、棉門簾進(jìn)行封檔。不供暖的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi)，一旦發(fā)生凍害，受影響的就是全樓的住（用）戶。歷年此類事故已屢見(jiàn)不鮮。因此，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)不能忽視防寒保溫，不要舍不得防寒保溫的投入。
②建立空房巡視制度。設(shè)專人對(duì)空置房屋進(jìn)行巡視，一般要求三天巡視一次，最長(zhǎng)時(shí)間也應(yīng)一周巡視一次。三九嚴(yán)寒時(shí)對(duì)重點(diǎn)房屋（如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)一天巡視一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并及時(shí)解決。
③建立應(yīng)急機(jī)制。入冬前制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急維修隊(duì)，準(zhǔn)備應(yīng)急物資材料。無(wú)論是夜晚還是節(jié)假日，接到應(yīng)急報(bào)告，相關(guān)人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決發(fā)生的問(wèn)題。真正做到應(yīng)急不慌，處理得當(dāng)，修繕及時(shí)，避免損失。
（2）開(kāi)發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因，沒(méi)有入住的空置房屋，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)看護(hù)。開(kāi)發(fā)商注重的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否丟失，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來(lái)?yè)p害。所以，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通協(xié)商，確定這些空置房屋冬季看護(hù)巡視辦法以及發(fā)生應(yīng)急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急事件的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系辦法，建立日常空置房屋看護(hù)巡視的雙方聯(lián)系制度。要確保空置房屋情況清楚，雙方應(yīng)急方案明確，互相聯(lián)系溝通及時(shí)，應(yīng)急處理實(shí)施快捷。
（3）業(yè)主空置房屋的防凍。無(wú)論什么檔次的小區(qū)，業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主，大部分缺乏對(duì)冬季防凍重要性的認(rèn)識(shí)，疏于對(duì)空置房屋的適時(shí)查看，同時(shí)又不愿意將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處或相鄰業(yè)主，致使發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水（暖氣管或上、下水管凍裂等）而找不到業(yè)主的事情都時(shí)有發(fā)生，給相鄰業(yè)主帶來(lái)了較大損害。對(duì)這樣的空置房屋，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動(dòng)找空置房屋的業(yè)主，溝通協(xié)商冬季如何對(duì)空置房屋進(jìn)行查看，建議業(yè)主對(duì)上、下水管線等采取保溫措施，確定突發(fā)事件的應(yīng)急解決方案，互相交換聯(lián)系辦法。同時(shí)向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件，給他人帶來(lái)?yè)p害時(shí)他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果空置房屋內(nèi)沒(méi)有貴重物品，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙（需要專人保管），以備突發(fā)事件時(shí)使用。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的防凍。
進(jìn)入冬季后，小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi)，隆冬時(shí)節(jié)很容易發(fā)季凍害：如下水管道凍結(jié)造成下水不通，消防溫感報(bào)警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象，很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要對(duì)這些共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護(hù)或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時(shí)，還可在地下室（或地下停車場(chǎng)）入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視。
入冬前應(yīng)將樓道門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)，缺損玻璃及時(shí)補(bǔ)安。屋面出入口也要封閉嚴(yán)實(shí)，必要時(shí)可加鎖防護(hù)。沒(méi)有閉門器的樓道門應(yīng)安裝門弓子，以達(dá)到樓道門自動(dòng)回關(guān)。
二、物業(yè)冬季防漏措施
冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
1、屋面滲漏的防治。
冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因：一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙，在屋面積雪溶化成水超過(guò)卷材邊緣時(shí)，順著翹起的縫隙向下滲漏；二是排水口是鐵板焊制，卷材粘貼在鐵板上，冬季寒冷時(shí)鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同，容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時(shí)，順翹起之處滲漏。另外排水口窄小，防水施工時(shí)有一定困難，防水施工人員疏忽不認(rèn)真操作，也是引起此處冬季滲漏的.原因之一。
冬季屋面滲漏防治的主要方法
① 在入冬前仔細(xì)檢查女兒墻防水檐下卷材有無(wú)翹起縫隙，如發(fā)現(xiàn)有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充，以牢固密實(shí)為準(zhǔn)；
② 仔細(xì)檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實(shí)到位，如發(fā)現(xiàn)不密實(shí)或沒(méi)到位現(xiàn)象應(yīng)立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材；
③ 冬季一旦發(fā)生屋面滲漏，要迅速排除屋面積雪和積水（冰），再仔細(xì)清理滲漏之處的冰渣水滴，必要時(shí)可用噴燈烘干，而后再填嵌防水油膏。
2、外墻面水落管滲漏的`防治。
大多屋面都是有組織排水，冬季屋面積雪溶化成水，由屋面排水口流入外墻水落管排出。可是外