上半年工作總結（通用18篇）
難忘的工作生活已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。那么要如何寫呢？以下是小編整理的上半年工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結 1
20xx上半年，在院領導的正確領導下，我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學習“三好一滿意”精神，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，現總結如下：
一、完成的各項工作指標：
科室總收入萬元，較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元，較去年同期增長112.1%。
二、上半年開展的主要工作：
(一)盡量提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。
一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿意”活動為契機，不斷提高醫療服務質量，加強醫療質量工作，樹立質量意識，盡可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度，并在晨會上傳達每月中層例會精神，針對具體問題予以整改，有力的減少了醫療差錯;學習《病歷書寫規范》，加強計算機學習，不斷完善電子病歷;加強業務學習，積極參加醫院組織的各項業務學習，基本做到業務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發放，進一步增強醫生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務中的不良事件。
二是護理工作。20xx年上半年，從護理工作基礎做起，盡量完善各項護理工作，及時分析存在的問題，并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發生醫療差錯;通過科主任基金的發放，提升護理人員的工作的積極性。
(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。
堅持“以病人為中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的`醫患關系，改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”，進一步鞏固了醫患關系。
(三)以醫院總的績效工資分配方案為依據，根據我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案，做到多勞多得、優績優酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤，提升了醫生工作的積極性，促進了業務收入的增加。
(四)根據新農合政策的變化，及時調整科室應對措施，并加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友了解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區的參合人員在我院報銷比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫院的就診人次。
(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進行回訪，了解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫患之間的感情，避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛生科開展工作，及時上報傳染病，配合公共衛生科到社區義診、發放宣傳單，向群眾進行健康教育。
總之，經過全科職工的不懈努力，內科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年里，我科將繼續發揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。
(一)進一步改善服務質量，提高服務水平，增強業務技能。一是加強《病歷書寫規范》的學習，進一步規范電子病歷;二是加強新知識的學習，提升醫療水平;三是提升護理服務質量，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構造和諧的醫患關系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
(二)進一步做好醫患溝通及回訪工作。
(三)根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
(四)繼續做好新農合政策的宣傳。
(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務。
上半年工作總結 2
上半年以來，縣節能監察中心創新工作思路，腳踏實地，在做好日常節能監察執法、節能宣傳培訓、節能技術推廣等工作的基礎上，促進產業結構優化升級和節能降耗，深入推進供給側結構性改革，節能工作取得了階段性成果。現將半年工作總結如下:
一、目標任務完成情況及工作措施
截止四月底，全縣規上工業能源消費量為xx.xx萬噸標準煤，同比增長xx.x%；單位工業增加值能耗x.x萬噸標準煤，同比增長x.x%。能耗總量和強度“雙控”目標基本完成。
一是節能目標責任管理得到加強。制定并下發了《x縣xxxx年節能監察工作要點》，按季度分解目標任務，明確責任分工，強調部門配合協調推進全縣節能監察工作，通過節能預警調控以及年終績效考評，切實抓好目標責任落實。加強節能監察實踐和學習，節能監察專業人員通過考試并取得節能監察執法證，進一步充實了縣級節能監察力量。
二是節能監察工作有序推進。上半年以產品能效對標、達標為重點，對鑫瑞特電機進行節能監察，在監察中首次使用正式的執法監察文書，并對企業的能源管理，能源計量器具管理提出了高要求。開展xx家重點用能企業的單位產品能耗限額對標工作，重點能源單位能源管理崗位備案工作，逐步規范企業能源管理體系，加強節能審查事中事后的監管，督促企業進一步強化節能基礎管理工作。
三是重點企業節能措施順利實施。制定《x縣xxxx年利用綜合標準依法依規退出落后產能工作方案》，聯合生態環境、場監管局、急管理、自然資源、工業園區等部門，對在能耗、環保、質量、安全、技術等方面達不到標準，生產不合格產品，不符合產業政策，無證照生產企業依法依規關停退出。推動燃煤鍋爐更新換代項目、節能技術改造項目，以及節水、節電、節煤項目。鼓勵希望田野等企業積極創建節水型企業。積極幫助企業爭取區市節能獎勵政策。
四是推進結構節能成效顯著。為構建市場競爭新優勢、掌握發展主動權，“十三五”以來，高度重視產業結構優化調整，全力推動現代紡織、生物醫藥、高端裝備制造等新興產業加快發展。到x月底，全縣工業輕重工業比調整到xx.x:xx.x。
五是重點領域節能全面展開。大力推行建筑節能，全面推行新建建筑節能xx%強制性標準，新建住宅及公共建筑工程節能達標率xxx%。實施低碳公共交通，淘汰所有能耗高，污染大的中巴車，新增公交車輛全部采用新能源汽車。積極推進農業節能，加快實施低碳高效循環水養殖、稻漁立體化生態種養節水項目。鼓勵商貿流通企業開展綠色營銷，引導消費者樹立“節能、環保、低碳”消費理念。深入開展公共機構節能，以節電、節水、節油、節材等為重點，建立健全公共機構節能管理制度，開展節水型單位創建工作。
六是固定資產投資項目節能評估審查規范實施。嚴格依照國家發改委xx號令及《x回族自治區固定資產投資項目節能評估和審查管理辦法》等節能法律、法規要求，認真做好權限內固定資產投資項目節能評估審查工作。對不符合國家產業政策和淘汰落后產能的項目堅決不予審核，對于符合政策條件資料齊全的項目即來即審，方便企業。通過節能審核，強化企業節能意識，督促企業加大節能投入，實現能效達標生產。
七是積極開展節能宣傳周活動。圍繞“綠色發展節能優先”主題，以“生態靚縣”為主線，組織各節能領導小組成員單位在縣城主街道、學校、鄉鎮集貿市場設點，通過展板、多媒體、宣傳材料、實物展示、現場咨詢等形式，結合短信、微信平臺，宣傳節能法規和政策，展示節能新技術、新產品，普及生態文明理念和知識，廣泛動員全社會參與節能降碳，形成崇尚節約、綠色消費與低碳環保的社會新風尚。
二、存在的突出問題
雖然我縣節能降耗工作取得了一定成效，但也存在一些問題。主要表現在:
一是能源消耗總量控制矛盾突出。“十三五”期間，隨著如意科技、泰益欣生物等一批重點項目投產、達產，能源需求剛性上升，工業增長與節能降耗的矛盾將更加突出，完成節能“雙控”任務形勢嚴峻。
二是重點用能企業持續節能困難增大。經過近些年來的持續節能攻堅，我縣部分重點用能企業在技術節能和管理節能方面得到很大提升，基本已無潛可挖。同時，經濟下行和市場低迷影響也不容忽視，企業開工不足，勢必導致單位產品能耗反彈上升，使企業節能監控工作陷入被動。
三是高耗能企業轉型升級難。我縣部分高耗能企業屬產業鏈低端，基礎薄弱、產品單一，缺資金、缺技術、缺人才矛盾突出，受市場低迷持續影響，經營長期不景氣，再加上債務負擔沉重，企業已呈現出一定“僵尸”化特征，如將原有設備淘汰只有破產關門，企業要通過轉型升級嫁接重組獲得新生面臨很大困難。
三、下一步工作措施
1、加快技術改造，提高能源利用效率。依靠科技進步和技術改造，加強淘汰落后生產設備、生產的力度；制定相應政策，引導和鼓勵企業對生產設備時行節能改造和采用節能新技術，加快先進節能技術的推廣應用。
2、對重點能耗企業和行業進行重點監測。一步強化對重點行業和重點企業的節能監管，一是對重點耗能企業下達降耗指標，定期進行督導檢查。二是加強對企業生產設備的監管，對國家明令淘汰的高耗能、高耗電設備堅決停用。
3、發展新能源和清潔能源，減少傳統能源使用量。努力發展各種新能源和清潔能源，逐步代替傳統能源，減少傳統能源使用量，為低碳經濟開辟一條新的`途徑，保證經濟發展和環境保護兩不誤。
4、切實加強節能降耗宣傳，形成全社會節能降耗的濃厚氛圍。加強節能宣傳教育，提高全民節能降耗責任感，引導全社會參與建設資源節約型社會。充分利用電視、報紙等新聞載體，集中宣傳節能降耗的先進典型，推廣節能產品的使用，形成全社會節約能源、保護環境的良好風氣。
5、加快發展低能耗產業，逐步稀釋能耗總量。發揮城區位優勢，加快發展現代服務業，做大做強電子商務、現代物流等新興產業；積極培育高新技術產業和戰略性新興產業；加快發展裝備制造、家具制造及裝飾材料等低能耗產業；嚴控新引進高耗能高污染項目，不斷降低高能耗產業占比，從整體上降低單位產出能耗水平。
上半年工作總結 3
xx酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產品是：xx和xx。公司自20xx年成立以來，本著“誠實、守信、服務到家”的理念，努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有：xx商場、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家，還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品！在總結了xx白酒的發展態勢及xx和xx發展現狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度，保證了華商酒行下半年的全面發展。“直分銷模式”作為20xx年華商酒行的戰略思想，對于業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求，不斷學習，不斷提升自己，是段總對自己及每一個業務人員的要求。實習期間的行業總結如下：
一。酒類行業的終端渠道主要有四種：
零售店、超市、商場和酒店（即提供酒類商品消費的各種餐飲店），它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。
零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中（大眾價）的酒類商品。他們不是消費潮流的領導者，而是跟進者，或者是與價格因素有關的隨意購買者，因而應列到主導消費群之外。
超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道領導者不屬于商場超市。酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區隔市場，必須在酒店上下功夫。
二，酒店經營現狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：
1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數店信譽不佳，風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價，造成產品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產品定位劃定目標酒店范圍
所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合，平衡市場機會及自我機會，從而對主導產品進行準定位，進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下：
1、依據企業的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設（虛擬），將推向市場的主導產品定位，諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設定為競爭對手（不超過兩個，最好是兩個）。
3、對其市場及產品進行細致調查，并將其產品與自己的產品進行細分對比，找出其優勢與劣勢，同時分析自己虛擬產品的優勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位，然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。
這學校這么久，才知道在學校的三年也是被學校保護了三年，離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點，我們的不足，我們的脆弱。離開學校后，開始擔心自己的前途，擔心自己的衣食起居。在學校里自己是個大學生。離開學校后自己則是社會上底層的大學畢業生，整天都可以看到畢業生就業的新聞。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結：
1。要善于溝通：作為一個銷售的人來說，必須要學會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2。要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的`感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。
3。要勤勞：機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4。要學會尋找目標：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客，再向其推銷。
5要有嚴密的邏輯思維能力：與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的回應客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現的是：我們的話語引導客戶的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去；社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態不夠沉穩。
上半年工作總結 4
半年時間轉瞬已經過去了,在領導的信任鼓勵下，我被調入招商部工作。新的環境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：
加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。招商工作對于我來說是個新的挑戰，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學習，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對于業務水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的'動力。
在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團結、講實效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職，做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜，，這些都要求我要對現狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。
下半年，在雅楠姐的帶領下，全力配合招商工作，繼續石材和二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。
克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行，注意加強修養，進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
上半年工作總結 5
光陰似箭，自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的xx月讓我擔任主管一職，這是對我工作的`肯定。回首自己半年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；
1、認真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
四、工作中的不足和努力方向
總結半年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。總之，在這半年里我工作并快樂著！
上半年工作總結 6
今年上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。現將上半年工作情況總結如下：
一、思想與工作
我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、技能方面
我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的'業績。
三、服務方面
銀行作為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
1、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重復以前粗放的發展。
經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今后能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。
2、深入推進安全運行年工作。
今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全運行。
3、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施；各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批準，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現金供應、安全防范和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。
4、繼續推進員工培訓年工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。
5、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業務測試；二是重視網點員工培訓；三是制定周密完備的應急預案。
6、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。
銀監局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。
7、關注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什么情況都會有。比如老干部可能對集團和股份之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
8、做好跨年度的戰略性工作安排。
這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。
我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題！戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
上半年工作總結 7
上半年我科在局領導的正確領導下，積極開展各項工作，重點開展了“五個專項治理”活動。
一是危化生產企業的專項治理。我于4月中旬到危化科工作，為盡快進入角色，開展好工作，我們首先對列管的危化生產企業進行了逐一檢查，先后檢查20家，下發限期整改指令19個。并對列管的10家大型企業的4家進行了檢查，下發限期整改指令2個，強措1個，處罰決定書1個，
二是加油站、液化氣站的專項治理。我們先后對10家加油站，4家液化氣站進行了檢查，下發限期整改指令12個；
三是建筑工地專項治理。我們先后對5個建筑工地進行了檢查，下發限期整改指令10個；
四是農藥經營點專項治理。我們先后對15家農藥經營店進行了檢查，下發限期整改指令4個;
五是嚴厲打擊非法違法行為。我們在檢查其他企業時發現一家私自經營液氨點，發現該處沒有取得經營許可證，按照規定對該處進行查封，并處罰2萬元。根據寧遠鎮的.報告，取締了寧遠鎮南地號一非法油漆生產廠家，并處罰2萬元。在檢查唐家房鎮時，發現一碎石廠私存柴油，現在已經下達了強措決定書和處罰決定書。根據舉報取締一家非法儲存液
化石油氣點，扣押氣罐89個，并下發了處罰決定書。發現福安集團增加危化生產工藝，及時向領導匯報。
到目前，共計罰款4、8萬元，培訓203人。
在檢查中，我們也發現一些企業安全意識不強,存在僥幸心理，安全投入不足，安全設施不完善，安全保障措施不落實，職工安全教育不到位，安全管理制度不健全、不落實，職工安全意識差、自我保護能力低的問題。
下步工作打算:
1、強化生產經營單位主體責任。督促各類企業及主要負責人依法履行職責，確保從業人員和作業現場的安全，(設想)在規模企業和高危行業中推行安全生產承諾制度，真正使安全生產工作成為企業生產經營活動中時刻關注的重要內容。堅持把企業尤其是高危企業安全專（兼）職人員的配備、操作規程制定落實、現場管理水平提升等方面作為檢查整改重點，促進企業主體責任的落實。
2、扎實推進危險化學品監管基礎工作。一是試推行化工生產企業安全生產承諾活動，進一步落實企業安全生產的主體責任。要求企業主要負責人向社會、向企業員工做出公開的嚴格執行安全生產法律法規的承諾。二是嚴格執行安全專家檢查制度。聘請了化工安全專家，對企業進行了檢查指導。三是按照《生產安全事故應急預案管理辦法》（17號令）的要求，協助應急辦督促企業對應急救援預案進行重新修編或修訂。同時，對應急救援器材進行了再一次摸底調查，為事故的科學、有效應急處置提供有力保障。
3、切實做好生產經營單位新建、改、擴“三同時”審核工作；
4、通過扎實開展“安全生產月”等形式多樣的宣傳教育活動，努力推進安全生產宣傳教育進企業活動，營造了濃厚的安全生產氛圍，提高了全民安全生產素質和意識，讓廣大群眾在耳濡目染中感知安全、關注安全、進而支持安全生產工作。
上半年工作總結 8
今年上半年醫院健康教育工作在上級部門的領導下，我院由院長親自牽頭，積極推進健康教育宣傳工作，廣開渠道，大力宣傳衛生工作。通過公共衛生科的共同努力以及鄉醫的大力支持，全院健康教育工作有了進一步的深化，較好的完成了上半年各項工作任務，現就醫院上半年健康教育工作總結如下：
一、健全組織，提高認識
我院由院長親自統一部署，由公共衛生科籌劃安排在年初制定了醫院健康教育行動規劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫院成立健康教育工作領導小組，加強健康教育宣傳工作，首先提高職工的衛生意識，養成良好的衛生習慣和健康行為，利用自己所學之醫學知識以及切身行為來教育和影響周邊人；其次，形成以醫院和鄉醫組成的健康教育網絡，更有機的結合來服務群眾。充分發揮健康教育在疾病預防、醫療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學化、正規化、制度化的'軌道。
二、突出以防病為重點，開展健康教育活動
我院20xx年上半年分別通過會議形式和上街服務發放宣傳冊等活動，對本院職工以及鄉村醫生進行了麻疹、腮腺炎、孕產婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓以及咨詢和講座，不僅使醫務人員能充分掌握為全民服務，更有利于人們
自己提高健康認知。我院充分利用各種宣傳日，組織開展豐富多彩的宣傳活動。每次活動都圍繞“宣傳日”主題，制作各類宣傳冊，條幅，設置咨詢臺，向群眾發放宣傳單，講解衛生知識，收到良好的社會效益。
三、普及科學健康知識，提高居民健康教育知曉率和健康行為形成率
利用醫院以及鄉村醫生設立的健康教育宣傳欄，醫院進行每兩個月更新一次內容，并為群眾免費提供宣傳材料。大力開展禁煙控煙活動，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區范圍內開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導人們健康的生活方式，真正達到健康教育和形成健康行為的有機結合，使之更好的為人民服務。
上半年工作總結 9
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。
作為企業，土地交付是重中之重。由于xx-的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了-及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司(xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，又到xx花園、xx花園、xx小區調查這這些物業的租售情況。就-號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、的.日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在-月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
上半年工作總結 10
在省環保廳的統一部署下，我市精心組織、認真實施，按時保質保量完成了20xx年度環境統計各項工作。現將有關情況總結如下：
一、領導重視，統計工作落實到位
根據江蘇省環境統計工作會議精神，我局領導高度重視，召開了局長專題辦公會，研究統計工作，制訂計劃，確定工作方案，安排審核人員，明確責任，落實專人負責，對我市20xx年環境統計工作進行了周密部署。環境統計工作由市環保局計劃發展處統籌負責，市環境信息中心具體承辦，市環保局相關處室、單位對口審核相關數據。
二、及時部署，統計工作進展順利
在省環保廳環境統計工作會議和市環保局局長專題辦公會之后，我市及時召開了全市環境統計工作會議，傳達省環保廳會議精神，部署落實全市20xx年度環境統計工作任務，并對新的統計軟件進行了簡單培訓，明確了統計、審核口徑和工作時間進度要求。
三、認真組織，確保統計質量
根據“xx”環境統計要求，在統計中科學、客觀、真實地反映工業企業排污情況。全市各市（區）均按文件規定重新篩選了占20xx年排污總量85%以上的工業企業、排放含重金屬等有害物質的廢水排放單位及產生危險廢物的單位，確定了579家列統企業。各市（區）根據各自工作安排，先后組織專業人員對有關企業及監察人員進行了統計培訓，詳細講解了“十五”環境統計的填報方法、統計口徑，技術要求及有關參數；在填報過程中，有關統計人員深入企業，主動服務，幫助企業填好每份報表，核實每個數據。
四、認真審核，準確輸表，把好數據質量關
結合國民經濟的運行情況、各行業的實際生產情況和環境質量變化情況，我市環境統計人員對20xx年全市環境統計基礎數據進行了認真、嚴格、細致和客觀地核實，同時加強對匯總數據的宏觀把握，特別是廢水和廢氣中主要污染物排放量數據的審核，使污染物排污狀況與同期全市社會經濟發展趨勢緊密對應，實事求是地做好20xx年環境統計年報工作，確保數據能客觀、真實地反映企業排污情況，然后進行匯總統計，生成各類統計報表。
五、工作中存在的問題
1、人員流動性大，統計工作延續性差
雖然全市環保系統上上下下都認識到環境統計數據的重要性，都非常重視環境統計工作，但由于環境統計工作相對單調枯燥，工作技術操作性較強，工作的時間跨度較大，導致環境統計人員流動性大，有些市（區）幾乎每隔1、2年就會更換環境統計工作人員。有些市（區）負責環境統計的人員是身兼數職，環境統計工作被放在較為次要的位置上，工作也是一陣子突擊，數據質量和工作水平得不到有效保障。環境統計工作技術性較強，要求較高，新的人員在培訓、經驗、政策把握等諸多方面都存在不足，統計工作水平難以提高，甚至起伏較大。
建議國家總局、省廳早日出臺有關環境統計工作政策、條例，落實獎懲制度，進一步強化對環境統計工作的認識，加強環境統計隊伍建設，完善環境統計工作體制，保持環境統計隊伍穩定，不斷提高環境統計數據的質量和工作水平。
2、培訓工作需要進一步加強
針對環境統計隊伍人員流動性較大，新手較多的特點，結合國家環保總局“xx”環境保護工作新的.政策、要求，在全省市、縣、區分批開展集中式環境統計工作培訓班，加強環境統計工作人員的政策理解力，提高環境數據的審核、把握能力，熟練環境統計軟件使用。
在企業層面上，各市（區）結合環境監察工作，適時開展工業企業相關工作人員環境統計方面的技術培訓，確保基表數據的質量。
上半年工作總結 11
下半年以來，中隊在支隊、大隊的正確領導和悉心關懷下，在全體官兵的共同努力下，各項工作取得很大的突破，中隊的基層建設也邁上了一個嶄新的臺階。
(一)下半年接警出動穩定，執勤過程中未出現任何安全事故。半年來中隊共出動車輛25輛次，出動消防官兵86人次，搶救被困人員3人，挽救人民生命財產損失無計。
(二)狠抓政治思想工作的落實，促進隊伍管理，始終堅持把思想政治工作納入“生命線”的地位不動搖。深長開展學習了“三句話”總要求、甘肅消防精神的活動，全力做好建黨90周年紀念活動的準備。
(三)加強部隊管理，深入開展“條令條例學習月”的`活動。制定了詳細的方案和計劃、時間安排，著重嚴抓落實，對于參加學習的人員則要求認真做好筆記、領會學習內容、寫好心得體會范文。另外，緊緊圍繞“五個強化”，全面推進“五無”創建活動的有序開展。強化組織領導、強化學習教育、強化法紀觀念、強化尊干愛兵、強化內部監管。
(四)深化打造消防鐵軍和夏季崗位練兵活動的結合，提高部隊的戰斗力。在訓練中，結合崗位練兵實施大綱，堅持按綱施訓、按職施訓，做到以操場為戰場，以訓促戰，保證訓練項目、時間、人員、效果四落實，在中隊內部形成了一股比、學、趕、幫、超的氛圍。同時參加全省第三期滅火攻堅組培訓的同志也將訓練心得與大家交流，共同學習，創新訓練操作方法。
(五)年初在徽縣中隊成立了支隊新訓隊，并圓滿的完成了20xx年度新兵第二階段的集訓工作。新訓期間，堅決落實好了各項責任制度和帶兵原則，合理安排了新訓科目和訓練內容，杜絕了各項不安全事故的發生。
(六)加強中隊建設，落實后勤保障。上半年，中隊從各個方面完善改進基礎設施建設，如“花園式”營區建設、蔬菜園種植、自來水凈化器、太陽能熱水器、車庫地溝改造、廚房附屬設施改造、電腦房完善等等一系列措施，使后勤的保障和營區建設再上一個新的臺階。
(七)半年工作中也發現了存在的不足和管理工作還有一些薄弱環節，個別人員自覺性不高，動機不明，不能吃苦耐勞，工作消極影響了全局穩定。另外由于是新建中隊，各項消防器材裝備比較滯后或稀缺，導致在執行任務時還不能更好更快的作業。
(八)在明年的工作中，將繼續以思想政治、崗位練兵為重點，結合“五無”創建活動，加大部隊管理力度。繼續抓好班子建設，堅持從嚴治警，科學管理。繼續加強中隊基礎設施建設，落實后勤保障工作，爭取在后一階段使各項工作再上一個新臺階。
上半年工作總結 12
七月已到，這半年來我在公司領導和同事的支持下，一直堅持嚴格要求自己，按照公司要求，認真完成本職工作。在半年的學習和工作中，我不斷突破工作模式，改變工作方式，取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現將半年工作情況總結如下：
一、工作情況
能遵守公司規章，認真工作，及時完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人專業特長，做一名合格員工，踏踏實實工作。認真對待工作，工作作風嚴謹，團結同事，互幫互學。不斷拓展知識面，在實踐中積累更多經驗。保持良好心態，泰然自若地處理問題，冷靜分析問題，客觀找到解決方法。工作踏實，有時需加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統需要非常細心、耐心，但我不夠細心，但我會用耐心去避免出現粗心帶來的手誤和小錯。好的GIS系統資料還需要下面的工程隊和項目組的配合，提供準確的草圖紙和資料，以避免文本的重復修改和資料的不清晰。準確的草圖和資料不僅可以提高工作效率，還可以避免時間和資料的.浪費。
有時，GIS系統還會遇到諸如版面和系統對不上、桿路與系統不符等問題，這會導致GIS系統無法正確錄入，嚴重影響資料的準確性和工作效率。因此，更需要下面工程隊和項目的配合，以保證精確和安時的完成各項任務。在此，我期待各位領導的支持和配合，為下半年的工作打下更好的基礎。
三、持續改進
在過去的六個月中，我對GIS系統有了一定的了解和掌握。但與此同時，我也犯了一系列愚蠢的錯誤。在過分注重速度的情況下，我放棄了仔細認真地工作，導致了一些不必要的小問題和小錯誤的出現。我為此感到內疚。因此，我計劃在下半年不僅要做好本職工作，還要更加細心而認真地完成各項任務，以確保高效率和高質量。同時，我也會利用空余時間學習工作量和預算方面的知識。
人無完人，我在工作中也有一些工作紀律不太嚴格的問題，比如在繁瑣的工作中偶爾聽音樂。
針對以上自我反省的幾點問題，我將認真總結，深入分析原因，找出問題，并從中吸取經驗和教訓。我將持續改進，并努力成為一名全面合格的員工。
以上是我個人在上半年份的工作總結。目前，我還沒有對公司提出合理化建議。
上半年工作總結 13
轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx，比去年同期增長xx，回款率為xx;低檔酒占總銷售額的xx，比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的xx，比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的xx，比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的`目的。
3、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
上半年工作總結 14
20xx年上半年護理部在院部的領導下，繼續深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，積極開展各項工作。現將半年來的工作總結如下。
一、全面推進優質護理服務活動
1、目前，我院開展優質護理病區數仍為5個，占全院病區總數的60%。
2、為促進優質護理服務的.順利開展，今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等，方便病人隨時查閱了解，從細微之處體現對患者的關愛。
3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化，讓患者感受到了中醫護理服務的優勢，提高了患者的滿意度。
4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份，患者對護理服務滿意度>90%。
5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
6、繼續開展“星級護士”評選活動，每季度各評選出一名科室“星級護士”，護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評，評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力，基本滿足了臨床護理工作需要。
二、護理質量管理方面
1、護理部、科室二級管理，定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規召開全院護士長會議，及時傳達上級文件等精神，進行質量反饋和工作布置。
3、每季度召開護理質量分析會一次，對全院護理質量存在問題進行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、護理質量達標情況：基礎護理合格率100%；危重病人護理合格率100%；護理文件書寫合格率100%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%；護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開全院護理安全分析會，對發生問題及存在隱患及時討論分析，制定整改措施。
2、堅持護士長夜查房，以保證夜間護理安全。
3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，上半年共主動上報護理不良事件3起。
四、強化業務培訓
1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求，對三年內護士做好規范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃，上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核，對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核，并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4、科室每周三業務學習日常規利用下午時間，組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽，其中xxx獲二等獎，xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調動護士積極性
1、進一步完善績效考核辦法，將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤，指導科室將績效考核與護士專業技能、工作表現等掛鉤。
2、“5.12”護士節榮獲獎勵：xxx榮獲市“優秀護理管理者”，xx榮獲市“優秀護士”；xx、xx榮獲縣“優秀護理管理者”，xx榮獲縣“優秀護士”；以榜樣的力量感召全院的護理人員，推動全院優質護理服務工作更上新臺階。
上半年工作總結 15
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，面對供應市場環境突變。
采購中心在焦經理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，采購中心生產四組截至7月份已
將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。
二、持續加強和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習，通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業務能力提高的.又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多，豐富了采購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作、溝通能力、的改變，才是提高業務能力的根本出發點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神，一定可以克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發展添一份力。
上半年工作總結 16
半年來，xx區司法局在區委、區政府的堅強領導和市司法局的關心指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞建設川東北新興經濟強區的總體目標，牢牢把握“加快發展、扎實發展、爭創一流”的工作主題，全面貫徹落實省市司法行政工作部署，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作。堅持“求實、創新、團結、提高”的工作要求，努力在服務大局、保障發展、促進和諧上充分發揮各項職能作用，為全區經濟社會又好又快發展做出新的貢獻。
主要做法及成效：
（一）狠抓管理，隊伍素質整體提高
今年來，我局緊緊圍繞公正廉潔執法，深入開展“三項制度”建設，著力打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的司法行政隊伍，全面提高隊伍素質。一是為切實加強司法行政基層組織建設，夯實司法行政基礎，全面貫徹《關于加強司法助理員隊伍建設的意見》，我局同區委組織部等六部門聯合出臺《關于調整人員到司法所工作的實施意見》，提出從鄉鎮選派人員到基層司法所工作的具體方案，明確了選派程序，選派人員條件及數量等。4月底，我局匯同編辦、政法委、組織部、人勞局組成考察組，對鄉鎮（街道）推薦人員進行了考察，初步完成了43名基層司法所人員選派工作。二是針對過去隊伍存在的松、散、懶、軟現象，重拳出擊，進行了作風大整頓。為了樹立司法行政隊伍良好形象，進一步轉變全局干部職工工作作風，嚴肅工作紀律，專門出臺了“八條禁令”。并對違反規定者制定了嚴肅的處理措施。三是率先開展了以“練內功，強素質，創一流司法行政隊伍”為主題的封閉式強化軍事訓練，50歲以下的干部職工全部參加訓練，通過15天的強化訓練，共完成了單兵隊列動作、班隊列部分動作、體能訓練等內容，參觀了武警中隊正規化建設，市司法局、區委、區政府主要領導和相關領導親臨現場指導和觀看了匯報演示，并給予充分肯定。通過這次軍訓，凝聚了團結協作的團隊精神，強化了嚴格的組織紀律觀念，練就了吃苦耐勞的`頑強作風。四是深入開展“三項制度”建設，制定了《xx區司法局關于開展“三項制度”活動的實施意見》和《xx區司法局關于開展崗位大練兵活動的實施意見》。五是倡導崇尚學習的良好風氣，建設學習型干部隊伍。開展“六會”的崗位大練兵活動，規定年齡在30歲下以的干部在兩年內要通過司法考試，年齡在40歲以下的干部在兩年內通過基層法律服務者資格考試。
（二）強勢推進，普法依法治理深入開展
半年來，我局按照省、市、區政法工作會議以及省、市普法迎檢驗收電視電話會議精神，結合我區實際，深入推進普法依法治理工作截止日前，我區普法迎檢工作軟件資料已經收集齊備，正在開始歸類整檔，普法現場正在進行沖刺階段建設，各項亮點工作正在進一步完善。
（三）加強指導，人民調解工作再創佳績
半年全區各級調解組織共排查不穩定因素和各類矛盾糾紛2938起，調解率達98%。防止民轉刑案件5起13人，防止民間糾紛激化300余件，預防惡性案件2起32人，上半年司法所直接參與調解的典型成功案例有：安平司法所調解了安平鎮香爐村8社劉某因工死亡賠償糾紛，成功為死者家屬爭取了各項賠償金26萬元；火花司法所成功調解了香山美林小區陳守應被小區物管處喂養的狗咬傷而引發的人身損害賠償糾紛；金鳳司法所調處了一起金鳳鎮一村民裝修新房扔垃圾時意外墜樓身亡，經相關部門和鄉鎮多次調解未果的賠償糾紛；西興司法所辦理了維康陶瓷拖欠杜剛等56名農民工60多萬元工資案等典型案件，有效化解了疑難矛盾，防止了大型民轉刑案件和群體性的事件發生，維護了嘉陵平安穩定。
（四）創新思路，安幫矯正工作有效開展
今年，全區共有42名社區矯正對象。半年共回歸刑釋解教人員279名，協調相關鄉鎮、部門解決“兩勞人員”生產生活困難143人，聯系安排就業216人，無1人重新犯罪。服務大局，法律服務工作規范有序。
上半年工作總結 17
一、上半年活動總結
（一）確定了20xx年的活動項目及其執行小組，啟動了有關工作
在征求意見的基礎上，安徽家園確定今年。中精力開展安徽農業經濟研究、安徽企業勞動保險調查、教育燭光行動和人文奧運促進四個活動項目，并在全體成員中產生了四個活動項目的執行小組。王欣（省財政廳金融處）、劉治華（省勞動和社會保障廳勞動爭議仲裁院）、董輝（省糧食局監督檢查處）、程文江（省勞動和社會保障廳工傷保險處）分別擔任四個項目執行小組的聯系人。
目前，四個項目的相關工作已經啟動。一是參照課題研究的做法，考慮了安徽農業經濟研究項目的研究目標、研究方法、研究進度、成果形式、主要內容和經費預算等基本問題，為分階段深入推進研究工作打下了基礎。二是根據安徽企業勞動保險調查的目的和要求，參考勞動法的有關規定，擬訂了《安徽企業勞動保險狀況調查問卷》的初稿，待進一步修改完善后實施。三是從教育燭光行動的宗旨出發，立足合肥本地，發起了為貧困家庭中小學生捐助圖書、作勵志報告、開展座談等活動。四是與中安論壇等媒體進行了初步的溝通聯系，達成了合作開展“我為人文奧運獻一策”的征文活動的意向，并草擬了征文啟事。
（二）發出了抗擊冰雪災害的倡議書，開展了抗震救災的實際行動
年初，在南方多個省份遭受嚴重冰雪災害侵襲的情況的下，安徽家園發出了抗擊冰雪災害的倡議書，提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖、繼續做好本職工作、為完善我國應急管理體制建言獻策等六條實際措施。汶川大地震發生后不久，安徽家園成員、省勞動保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者，奔赴四川災區開展抗震救災服務。考慮到災區的實際需要，我們。體（參加人員有李增輝、祖玲、李環、葛慧敏、王欣、王凱、劉治華、李霄音、、董輝、顏齡、姚順）捐助了200盒蚊香（價值600多元）發往四川民政廳，并通過中國扶貧基金會開展了地震災區孤兒結對助養活動（已捐助1500元）。
（三）研究了成立社團的`若干問題，確定了社團章程起草的基本構架
對照《社會團體登記管理條例》的規定，我們初步研究了成立社團的有關實體和程序問題，明確了需要進一步努力的方向。的。在此前提下，我們與團省委溝通了業務主管單位問題，向民政廳咨詢了社團登記管理問題。目前，我們正在參照國家《社會團體章程示。本》、學習借鑒其他相關社團章程的基礎上，抓緊起草安徽家園章程的初稿。
（四）拓展宣傳平臺，加強了安徽家園臨時網站、安徽家園專題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護，豐富了有關宣傳欄目，及時追蹤社會熱點，擴大了安徽家園建設計劃的宣傳。
二、下半年活動安排
（一）繼續推進安徽農業經濟研究項目、安徽企業勞動保險調查項目、教育燭光行動項目和人文奧運促進項目，扎實開展相關活動，力爭取得一些實質性進展。
（二）繼續發揮公民社會作用，為抗擊自然災害（包括洪澇災害）、促進社會和諧作出自己的努力。關注地震災區的重建，做好地震災區孤兒結對助養的有關工作。
（三）擬訂好安徽家園章程的初稿，經過征求意見和廣泛討論后形成定稿，報送業務主管單位和登記管理機關，并做好與業務主管單位和登記管理機關的溝通協調工作。
（四）繼續爭取社會各界尤其是大學生群體對安徽家園建設計劃的關注和支持，思廣益，共同為安徽經濟、政治、文化等各方面的發展做一些力所能及的工作。
上半年工作總結 18
半年來，御景城服務中心在上級部門的領導監督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質要求，認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現將總結如下；
一、維修方面
今年雨水季節來臨全對小區內所有空置房屋進行巡察發現問題的統一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區內所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經由水電工選用質量及材質比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區保安的不足與缺陷，配套設施過差，人員素質過低，專業知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新，首先實行淘汰制，淘汰了平時工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會半月一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業培訓，學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實行來訪人員登記確保了小區業主的財產和生命安全。
三、保潔方面
本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污