[精華]個(gè)人年終總結(jié)14篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
回首20xx年,這一年是一個(gè)及其重要的一年,在這一年里集團(tuán)公司在世界危機(jī)的大背景之下,在逆境中求得發(fā)展,在20xx年底唐山港實(shí)現(xiàn)了億噸大港的宏偉藍(lán)圖,開創(chuàng)了唐山港新的紀(jì)元,我們每位員工都無不為之驕傲和自豪。下面我就從以下四個(gè)方面匯報(bào)一下我這一年來的工作重點(diǎn):
1、認(rèn)真的貫徹落實(shí)公司的方針政策,加強(qiáng)班組建設(shè)
隨著年初和年末新隊(duì)員的加入,我們班組的隊(duì)伍不斷地壯大,隨之而來,在班組管理、建設(shè)方面帶來了很大的壓力。我認(rèn)真的落實(shí)公司加強(qiáng)班組建設(shè)的方針,努力的在班組建設(shè)方面下文章。經(jīng)常組織組員在一起進(jìn)行交流,使得班內(nèi)所有組員之間沒有“隔心話”、沒有“怨煩”。這樣一來我們班組更加團(tuán)結(jié),使得大家在工作生活上都形成勁往一處使的心態(tài),這也使得在作業(yè)中的`效率大大的提高。
2、加強(qiáng)安全思想教育,防微杜漸
對(duì)于我們門機(jī)司機(jī)而言,安全永遠(yuǎn)是無法抹掉的代名詞。在平時(shí)工作前,我都會(huì)給所有組員開班前會(huì),囑咐大家干活要小心,要時(shí)刻把安全放心間。在平時(shí)工作中,與組員交流并指正他們?cè)诓僮髦写嬖诘囊恍奥?xí)”,往往這些“陋習(xí)”都是安全上的隱患。要求大家要從小事做起,防微杜漸,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。
3、保質(zhì)保量完成門機(jī)潤滑和保養(yǎng)工作
在這一年里我們每一個(gè)月就對(duì)門機(jī)的大臂、變幅、機(jī)房都會(huì)進(jìn)行徹底的潤滑和保養(yǎng),對(duì)于我們所保養(yǎng)得門機(jī),門機(jī)大臂的油路都已經(jīng)破損,為了門機(jī)潤滑的正常進(jìn)行,我們不管是嚴(yán)寒酷暑都會(huì)親自爬到門機(jī)大臂上用手用有槍進(jìn)行潤滑,保質(zhì)保量的完成了門機(jī)潤滑工作。
4、加強(qiáng)班組內(nèi)人員的在學(xué)習(xí)
在平時(shí)工作之余,我都會(huì)建議大家讀一本書、看一部電影、寫寫一些隨筆等等可以增加大家知識(shí)的項(xiàng)目。平時(shí)也時(shí)常組織班組內(nèi)讀報(bào)紙活動(dòng)。
以上就是我這一年來的工作重點(diǎn),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過程中總結(jié)出來的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的'情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。xx月份我被調(diào)要到南京工作,參加倉儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來說又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
20xx年即將過去,下面將迎來嶄新的20xx年,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)不怕苦,勤學(xué)習(xí)的精神,更加努力的做好自己的工作,樹立公司榮譽(yù)感,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,也為證實(shí)自己的能力,恪盡職守,永不懈怠。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次翱翔。
接下來20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次預(yù)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前預(yù)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:非凡是旺季,一定要提醒旅游注重事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注重要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注重協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或碰到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的.心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿足的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感慨心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要碰到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。 耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家布滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會(huì)得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
在一年的工作中,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的.職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己 ,要熟練的掌握??浦R(shí)和各項(xiàng)專科護(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
回顧這一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將一年來的工作情況做如下總結(jié):
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,一年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上一年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的'基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到一年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題
一年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做 6 / 9
到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、20xx年的工作計(jì)劃
1.積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4.針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5.對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6.配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
合著X江中下游整治的節(jié)拍,XX管理分局在上級(jí)的正確指導(dǎo)下,以防洪保安為中心,以創(chuàng)新為手段,以改革為動(dòng)力,搶抓機(jī)遇、克難奮進(jìn),各項(xiàng)工作均卓有成效。
一、防汛準(zhǔn)備工作有條不紊
我局始終把防汛抗災(zāi)作為重中之重,深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于防汛抗災(zāi)的指示精神,切實(shí)把各項(xiàng)備汛工作落實(shí)到實(shí)處。從思想、組織、工程、物料、預(yù)案、通訊等方面做好充分準(zhǔn)備,全力迎戰(zhàn)今年可能出現(xiàn)的洪災(zāi)。
(一)思想上高度重視
堅(jiān)持安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)的防汛方針,我局成立了防汛辦公室,進(jìn)行了防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn),并印發(fā)了防汛知識(shí)手冊(cè),組建了防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。在5月16日全市防汛工作會(huì)議后,對(duì)全局防洪工作進(jìn)行了全面部署,全局上下牢固樹立防大汛,抗大災(zāi)的思想,層層落實(shí)防汛工作任務(wù),責(zé)任和措施。
(二)加大整險(xiǎn)加固力度
去年,我局按計(jì)劃對(duì)潭洲及北湖兩處崩岸進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)整治,分別以砼六方塊護(hù)岸516立方米、245立方米,并已通過驗(yàn)收。對(duì)今年新出現(xiàn)的城區(qū)四碼頭崩銼采取應(yīng)急措施,調(diào)度資金進(jìn)行了拋石鎮(zhèn)腳。分洪道應(yīng)急整險(xiǎn)第一期工程已基本完工。今年國家計(jì)劃漢江下游堤防整險(xiǎn)加固工程土方100萬元,整治干堤16.9公里。我局積極配合進(jìn)行各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,在6月底全面竣工。另外,分洪道續(xù)建配套工程第二期工程也逐步走上正軌,開工在即。干堤及分洪道抗洪能力逐步得以加強(qiáng)。
(三)科學(xué)制定防洪預(yù)案
根據(jù)上級(jí)要求及去年防汛的實(shí)際實(shí)際情況,我局針對(duì)凸現(xiàn)出來的問題,組織技術(shù)專班,對(duì)防洪預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善,迅速摸清了沿堤各段及險(xiǎn)工險(xiǎn)段責(zé)任人及防守單位,每處險(xiǎn)工險(xiǎn)段及穿堤建筑物均有對(duì)應(yīng)的防守方案及應(yīng)急搶護(hù)措施,基本做到科學(xué)性、準(zhǔn)確性、可操作性。
(四)抓緊防汛物質(zhì)器材儲(chǔ)備和通訊工作
我局由財(cái)務(wù)科對(duì)國有防汛器材進(jìn)行仔細(xì)檢查,其中砂石料53868方,編織布0.2萬平方米,搶險(xiǎn)舟1艘,并指定了明確的地點(diǎn),登記成冊(cè),確保隨時(shí)調(diào)度使用;并籌集了石方27000方、編織袋70000條等民籌器材。另外,我局組織通訊專班對(duì)所有防汛通訊設(shè)施進(jìn)行了全面的檢測維修,并更換了部分通訊設(shè)備,確保防汛通訊的暢通。
(五)加大清障除障工作力度
我局對(duì)漢江干堤砂石料堆放、500米以內(nèi)壓擔(dān)井及違章植樹等防洪隱患進(jìn)行了排查,并登記造冊(cè),以水政大隊(duì)及管理段緊密配合逐家發(fā)送通知單,封堵了部分水井,消除了違章植樹現(xiàn)象,并正大規(guī)模對(duì)黃砂堆碼等其它防洪障礙進(jìn)行徹底清除。
(六)落實(shí)防汛責(zé)任制
我局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室蹲點(diǎn)包片制,管理段各負(fù)其責(zé),專人坐崗,及時(shí)每天水雨情,并密切與市政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,認(rèn)真落實(shí)險(xiǎn)工險(xiǎn)段,穿堤建筑物及具體堤段責(zé)任人,強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)陣以待。
二、堤防目標(biāo)管理循序漸進(jìn)
(一)建章立制,落實(shí)責(zé)任
要全面加強(qiáng)堤防工程管理,加大規(guī)章制度建設(shè)力度,強(qiáng)化目標(biāo)管理及為重要的環(huán)節(jié),為此,我局奉行以錢養(yǎng)事的精神,針對(duì)堤防目標(biāo)管理分制考核要求,制訂了具體的河道堤防考評(píng)辦法,印發(fā)了《堤防管理手冊(cè)》,以人平一公里堤段落實(shí)責(zé)任。同時(shí)建立和執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制工,效掛鉤,通過層層檢查,嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),使管理工作步入制度化、目標(biāo)化、規(guī)范化的軌道。
(二)強(qiáng)化措施,注重實(shí)效
為了徹底改變落后局面,我局多次組織各級(jí)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,在堤防目標(biāo)上檔升級(jí)上狠下功夫。今年,我局購石XX多方高標(biāo)準(zhǔn)整治了12條上下坡道,購進(jìn)了13臺(tái)除草機(jī),加大除雜力度,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)考核堤段采取了挖除草根,移植草皮對(duì)雜草進(jìn)行徹底根治。目前已除雜102萬m2,另外填補(bǔ)雨流溝缺55處,土方7200m3,平整堤面59公里,清除堤旁雜物1200m2。
(三)大干林業(yè),干大林業(yè)
我局以大干林業(yè),干大林業(yè)作為指導(dǎo)方針,把春季植樹造林作為干部受鍛煉,職工得實(shí)惠的.載體,采取四定,定區(qū)域、定任務(wù)、定時(shí)間、定獎(jiǎng)懲,三包包栽植、包成活、包管護(hù)的措施共新栽51250株,成活率達(dá)85%以上。同時(shí)林管站展開了認(rèn)真的林木普查,將所轄林木的數(shù)量、樁號(hào)、樹種、方量進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查,并編制成冊(cè),逐步加強(qiáng)林木管理。
(四)加快建設(shè),美化庭院。
為了加快庭院建設(shè),我局投資9萬元建成了具有人文性、文化性和生態(tài)性的文明小區(qū),并對(duì)XX管理段、XX管理段進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃,將逐步實(shí)施,不斷改善干部職工工作、生活環(huán)境。
三、聘用制改革不斷深化
為了更好地為堤防建設(shè)服務(wù),促進(jìn)分局全面發(fā)展,我局不斷將年輕干部提到重要崗位,將精兵強(qiáng)將抽調(diào)協(xié)調(diào)辦。逐步推行換崗制,不斷提高干部職工綜合素質(zhì)重建奮起直追的勇氣和信心。同時(shí),逐步推行以錢養(yǎng)事的精神,做到從上堤有事做,做事有工資。
四、機(jī)關(guān)管理日益加強(qiáng)
為了逐步形XXXX員精、素質(zhì)高、機(jī)構(gòu)簡、管理嚴(yán)、獎(jiǎng)懲明、用人活、效率高的管理模式,我局重新制定了機(jī)關(guān)管理制度和財(cái)務(wù)制度,它對(duì)考勤管理、招待制度、水電管理、車輛管理、房產(chǎn)管理、機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公交用公事管理、合同管理及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理都做了明文規(guī)定,逐步理順分局上級(jí)與下級(jí)、科室與科室、一線與后勤的關(guān)系,并且將制度落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,取得了顯著的效果,促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作廉潔,高效的正常發(fā)展。
五、把社會(huì)主義榮辱觀融入實(shí)踐中
四月初以來,我局組織全休干部職工學(xué)習(xí)八榮八恥培養(yǎng)社會(huì)主義榮辱觀,不斷激活內(nèi)在動(dòng)力,各單位及機(jī)關(guān)各科室寫心得體會(huì)170份,辦???6個(gè)。
我局嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)、全面把握、深入領(lǐng)會(huì)、學(xué)以致用,邊學(xué)邊改的要求,按照規(guī)定的時(shí)間、人員、方法、程序和要求全面掀起學(xué)習(xí)熱潮。同時(shí),為踐行八榮八恥,我局組合自身實(shí)際,推出了十提倡,十反對(duì),即:提倡愛崗敬業(yè),反對(duì)私欲膨脹;提倡艱苦奮斗,反對(duì)奢侈鋪張;提倡團(tuán)結(jié)友愛,反對(duì)拉幫結(jié)派;提倡健康快樂,反對(duì)賭毒兇黃;提倡遵紀(jì)守法,反對(duì)胡攪蠻纏;提倡廉潔奉公,反對(duì)吃拿卡要;提倡講究衛(wèi)生,反對(duì)亂堆亂放;提倡精通業(yè)務(wù),反對(duì)粗俗蠻干;提倡勤學(xué)上進(jìn),反對(duì)不思進(jìn)取;提倡恪盡職守,反對(duì)敷衍塞責(zé)。要求干部職工將八榮八恥和十提倡,十反對(duì)的內(nèi)容學(xué)深學(xué)透,弄懂弄清,促使干部職工在依法治堤中做一名明白人,在分局謀利中做一名貼心人,在落實(shí)好每件工作中做一名實(shí)在人。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)逐步提升
為了從根本上改變落后面貌,我局把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)作為重要課題,經(jīng)常洗腦,不斷培養(yǎng)樹立奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的精神,從學(xué)習(xí)八榮八恥、學(xué)習(xí)黨章,以及廉潔辦事,從我做起等活動(dòng)不斷提升黨員干部的整體素質(zhì),采取天天學(xué)、周周抄、月月評(píng)等方式將黨風(fēng)廉政建設(shè)日?;杂X把廉潔作為推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力,逐步形成黨風(fēng)正、局風(fēng)淳的良好局面。
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開.使用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作,交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),傳達(dá)企業(yè)(公司)現(xiàn)在的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略安排,使每個(gè)員工都有確定的了解.因?yàn)槲覀儓?jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們企業(yè)(公司)的安全工作,工程進(jìn)度……自參加工作以來,我工作仔細(xì)負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在逐漸提升與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展.
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)(公司)各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的努力支持和扶助.在安全工作方面大致上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),非常是,我們企業(yè)(公司)全年大小工程XXX余項(xiàng),競無一例輕,重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收水準(zhǔn).這些功績的取得與我們企業(yè)(公司)全體員工的努力是分不開的
一,我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是企業(yè)(公司)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的非常重視和正確指導(dǎo),企業(yè)(公司)全體全工的主動(dòng)努力和配合而取得的在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會(huì).今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開.使用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作,交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),傳達(dá)企業(yè)(公司)現(xiàn)在的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略安排,使每個(gè)員工都有確定的了解.因?yàn)槲覀儓?jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們企業(yè)(公司)的安全工作,工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ).在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng).
二,今年以來,大致上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo).也只有這樣,才能適時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能適時(shí)的被處理和解決.今年企業(yè)(公司)的項(xiàng)目有縣(市)城改造;防竊電,線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì),X警專,回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高,低壓外線.近期西郊干,西郊南干柳樹村分,辛岔干電纜工程等.施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在X部長的領(lǐng)導(dǎo)下大致上做到對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查.從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電XX%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收水準(zhǔn),也都能在要求的'工期內(nèi)完工.確實(shí)做到了保質(zhì),保量,保安全的完工任務(wù).三,因?yàn)榻衲甑墓こ潭嗳藛T少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全和教育工作就相應(yīng)的減少了很多.今年我使用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了X次的和教育,又織他們進(jìn)行了考試.還使用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育的和考試.另外組織企業(yè)(公司)全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(X區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了XX%.安規(guī)安技的是提升我們作業(yè)人員的安全技術(shù),防范技能,確保工程質(zhì)量,防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ).我認(rèn)為,雖然大家和教育的時(shí)間少,可是通過和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提升作用,對(duì)提X全生產(chǎn)知識(shí)水準(zhǔn),操作規(guī)程技術(shù)的理解水準(zhǔn),在實(shí)際工作中能仔細(xì)執(zhí)行也起到了一定的作用.這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持
最后談一下我工作中不足的地方
X.現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象.
X.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠.
X.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果.
X.組織作業(yè)人員安全及教育工作有差距.
眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè).XX年我們?cè)谝耘?偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì),保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度,高強(qiáng)度的工程.我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦.可是我們最終收獲了成功的喜悅.與此同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了企業(yè)(公司)所給予我們的關(guān)心和愛護(hù).無論在生活上,薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn).這給我們帶來很大的工作動(dòng)力.在工作中更應(yīng)盡心,盡職,盡責(zé),盡能的來報(bào)答企業(yè)(公司)給予我們的恩惠.XX年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年.因這我給我XX年所做的工作一個(gè)總結(jié)
今年承X領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長.在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持扶助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了X警專變電所,廟西溝變電亭,X崴子變電亭,綠色家園變電所及箱變等工程.參與高壓電纜落地,成城改造等工程取得了一些小的成績.也發(fā)現(xiàn)了一些問題.自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn).在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn).應(yīng)抓職工的思想工作.使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神.出現(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵這是??傇?jīng)說過的一句話.我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難.我將會(huì)在從今往后的工作中更加努力,盡職,盡責(zé).
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高.
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的.衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
個(gè)人年終總結(jié) 篇專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二認(rèn)真做好人力資源招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。
人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。作為一名柜臺(tái)員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項(xiàng)工作 临沂市| 康乐县| 皋兰县| 永仁县| 宜春市| 五家渠市| 民县| 上思县| 越西县| 土默特左旗| 卢湾区| 大港区| 永城市| 名山县| 灌阳县| 崇礼县| 洛阳市| 子洲县| 惠来县| 昭苏县| 鄂托克旗| 枞阳县| 若尔盖县| 拉萨市| 禄丰县| 普宁市| 会昌县| 徐水县| 克拉玛依市| 抚顺县| 衡阳市| 安溪县| 平果县| 宝鸡市| 威宁| 阳高县| 卓资县| 张北县| 容城县| 奇台县| 陕西省|