人事行政年終總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的人事行政年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事行政年終總結1
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結
一、人事管方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數xx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
2、對現場清潔衛生進行巡查。
3、加強食堂管,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生。
4、合安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管部門,在對部門的管、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管(如環境、衛生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管,應從傳統的勞動人事管逐步向現代化人力資源管過渡。
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管和人事管方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業的`競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
4、加強勞動人事管工作勞動人事管工作實現規范化管方面仍有待加強,提升管水平,完善人事檔案管,從單純的事務性工作向現代人力資源管過渡。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
人事行政年終總結2
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
⒈理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
⒉及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
⒊積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
⒋認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
⒌落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
⒍切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
⒎做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
人事行政年終總結3
××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。規范招聘流程,及時完成招聘任務。1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。、6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的.部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。11、著手××年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。18、19、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。24、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》,為公司車輛的規范化管理奠定基礎。31、籌備《××年聯歡會》
人事行政年終總結4
我于20xx月xx日在xx行政中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20xx要工作業績及存在的不足
1、好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的'協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
人事行政年終總結5
20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現在:
一、20xx年工作情況
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證xxxx年生產用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。xxxx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在xxxx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監督管理落實制度執行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到xxxx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務
后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
5、設法調動員工的工作積極性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產效率。
二、20xx年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。
2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什么經驗,這些都會影響到管理水平發揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的`團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。
三、20xx年展望機會與挑戰并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。xxxx年我們公司著力點在于項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成,xxxx年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是xxxx年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰
20xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利于共同遵守。當然,在整個xxxx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20xx年的各項工作!
人事行政年終總結6
我于20xx年x月9日以咨詢助的身份進公司,成為公司的一名普通員工。20xx年x月23日被提升為行政與人事部見習經,兩個月后被正式任命為行政與人事部經。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的'情況,工作打下了基礎。于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經。
在任行政與人事部經期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管思維
高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行20xx年人事工作。
人事行政年終總結7
轉眼間20xx年馬上過完,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20xx年3月23日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過1年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這一年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,將20xx年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
一、 招聘
1、20xx年招聘情況總結: 1w各公司、部門人員入職情況
2w員工流失原因調查分析統計
以上數據統計截止20xx年11月27日
2、招聘渠道 1w校園招聘
校園招聘;主要通過在北京城市學院、TVart培訓學校進行招聘
經實踐證明,我公司目前不適合招納實習生。分析如下:1、公司屬于初創型公司,更適宜招納
成熟型人才,為公司快速奠定根基。2、實習生還屬于學習階段,公司目前重點不能放在培養人才方面,公司成熟后儲備人才才是正確的選擇;
2w網絡招聘。
公司目前重點是網絡招聘,我公司技術性人才相對較多,技術型人才網絡招聘更占優勢。
3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段,可以提高員工的'滿意度,留住人才。
二、績效管理
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統,它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環節.如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.
目前我公司唯有節目中心正在實施績效考核,其他各部門還未實施,為了激勵員工和公司的整體快速發展,建議20xx年各部門積極建立自己部門的績效考核標準。
三、員工活動
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團建”。(由于公司創立初期,后續員工活動,公司會安排組織。)
四、員工入職、轉正、離職手續辦理
同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、勞動合同的簽訂
3、員工流動性統計
4、組織架構圖更新
5、考勤指紋的錄入
6、每月轉正人員的核對
五、20xx年工作成果
1、10月21日,中國交通頻道新聞發布圓滿在汽車博物館舉辦。
2、每月社會保險及住房公積金均按要求時間繳納。相關票據、資料完全存檔,無漏存、誤存;律師或審計師在審查票據或詢問參保事宜時,人力資源部能完全提供資料,且能準確回復。
3、中秋節按國家法定節假日休假,每位員工均發福利一份。
4、人事檔案的管理,此檔案的建立,有以下優點:
a、規范人事檔案管理;
b、方便、快捷。領導及人力資源部能及時準確查閱員工信息;
c、節省時間,提高工作效率;
d、提高員工檔案信息的準確性。
5、完成每月考勤統計及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報送財務部發放工資。
6、簽報整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續都需簽報,故人事簽報多而繁瑣,往往需要大量時間處理簽報,如簽報打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報、審批后分類及掃描、存檔等。
7、人事制度流程及表格的完善。
人事行政年終總結8
20xx年是公司發展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《x年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7、4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的`大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了x年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品――熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。
2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。
人事行政年終總結9
新的一年新的開始,20xx年在緊張與忙碌中不知不覺的結束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達渠道事業部這個大家庭,在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應了新的工作環境和工作崗位,20xx年緊緊圍繞服務、管理、學習等工作重點,注重發揮行政助理承上啟下、聯系左右、協調配合各部門的作用,為部門完成年度各項目標任務作出了相應貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、日常常規事務工作:
(一)人力資源:
1、人員配備:
20xx年渠道事業部員工共計41人(總經理1人,行政助理1人,營運中心9人,銷售中心27人,結算中心3人);20xx年渠道事業部新員工入職7人(銷售中心:3人,營運中心4人),辭職7人(銷售中心5人,營運中心2人);
2、考核督查:
每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計,根據事業部的考核方案及方式,每月進行一次績效考核;不定期對事業部各辦公點進行檢查工作,根據事業部相關規定,賞罰分明,有效提升了工作效能和執行情況;
3、內部培訓:
為了滿足公司發展需要和員工發展的需求,組織了對事業部內部員工三個階段的培訓工作,培訓內容包括了公司戰略、形勢分析、品牌定位、基本營銷理論、工作職責、財務結算管理程序、產品知識、產品報價、合同簽訂及管理、售后服務等;
4、員工關系:
隨時與事業部各員工之間保持溝通交流,及時了解他們的思想動態,新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通,在試用期內充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況,為是否正式錄用作參考。
(二)行政工作
1、同步更新
包括特麗達全國經銷商商家資料信息、事業部內部員工花名冊、通訊錄等;
2、文件管理:
A、檔案管理:
包括員工檔案、內部文件、與經銷商相關的協議、合同及其他合同、事業部相關資料等,認真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷毀等工作。
B、文件發文:
包括各種文件、資料的'起草,協助各部門編寫、修訂各項管理規章制度,完成事業部的各項發文,并督促執行力度,做好上傳下達的工作;截止到12月31日,20xx年事業部正式發文內部文件共計40篇(其中規章制度類18篇,通知類22篇),外部文件共計18篇;
3、會議活動
圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達優秀經銷商張家界旅游活動,進一步體現了公司的企業文化和福利;以及事業部內部日常會議召開的組織及相
關的會議記錄;
4、客戶關系維護
A、售后服務:
為了進一步完善售后服務體系,根據每月售后人員提供的特麗達集成吊頂售后服務單回訪客戶,20xx年1月-12月共計回訪了電器維修客戶161家,并詳細記錄信息,及時反饋給售后人員;
B、商家回訪:
為了能最直觀的了解商家的具體情況,20xx年對特麗達全國經銷商進行了一次全范圍的回訪,共計126家,并將每一家的的反饋信息做了詳細記錄,為事業部20xx年的經營發展戰略和計劃做一定的參考作用。
5、其他工作
A、單據代辦:
日常單子(直發申請、樣品制作單、報備表、大型物資采購單等)的跟進,出問題善后工作;各辦公點各類費用報銷單的簽字流程及報銷完成后的及時通知;
B、資料配備:
根據片區經理和商家的需求,核實信息后,按照公司流程簽字蓋章發送,20xx年,發送檢驗報告177份,合格證45份,資質文件25份,授權經營委托書14份,投標文件6份;
C、證件的辦理
5月辦理了《金牛區宇婕建材經營部》營業執照的年審及組織機構代碼證的換證工作;10月、11月完成了北門富森中心區映像店《成華區輝豪裝飾材料經營部》營業執照、稅務登記證的登記辦理、稅務的申報繳納工作;
D、費用結算
每季度對府河、富森各辦公區域的租金繳納,以及事業部所需的辦公日常物資采購,并做好表格記錄,以備查閱;
二、協助配合工作
1、簽訂合同
協助、配合銷售中心片區經理簽訂完20xx年經銷合同共計105份(四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份),簽訂產品銷售合同共計33份,總金額約540萬,并制作表格詳細記載數據,為后期工作提供依據;
2、會議活動
協助、配合銷售中心、營運中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達全國經銷商會議,9月12日成都北富森特麗達?映像專賣店經營權招商會議;
3、員工關系
協助、配合人事行政部辦理了事業部20xx年入職員工7名,辭職解聘員工7名,簽訂勞動合同員工6名;
4、公司期刊
協助、配合人事行政部搜集、編寫公司月報《視界》的資料、文章;
5、排名統計
協助、配合結算中心統計四川、重慶、貴州、陜西專賣店每月排名情況及其他工作;
6、協助其他部門、同事辦理各項臨時事宜;
三、工作中存在的不足:
1、執行力不佳,反饋不及時
在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使得事情不能完美落幕。在進行過程中,有時沒有及時向部門領導及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性
沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。
3、原則性不強,不能堅持自我
在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。
四、20xx年的工作計劃
1、愛崗敬業
保質保量完成日常常規事務性工作的同時,積極主動協調、配合事業部其他部門的相關工作,規避20xx年工作中存在的不足。
2、規范、完善公司規章
做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;
3、完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執行
健全績效指標及其監督體系;堅持不懈抓好績效過程監控;嚴格施行考核結果應用。
4、積極組織活動
加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯系,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;
人事行政年終總結10
撰寫人:xxxx
日 期:xxxxx
xx年人事行政年終總結 xx年已經過去了。人事行政部的工作按照xx總xx年初定下的“xx”的工作思路,在部門分管領導xx的綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在xx年,根據xx對部門的工作要求與目標,秉著“xxx”的企業精神逐一去努力完成。
先將部門xx年全年工作總結一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面
(1)xx年度xx市高新技術企業成功認定優惠政策:企業所得稅由25%降為15%征收;企業享受人才引進優惠政策;企業的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);
(2)xx區xx中心成功認定優惠政策:最高直接資金資助xx萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業技術中心;企業技術開發機構的設立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地,從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房,從生產之日起三年內按規定繳納的`契稅,由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業,其發生的研究開發費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發機構,經財政、稅務部門批準,可按企業銷售額的10%提取技術開發費用;企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術咨詢、技術服務業務取得的收入,按有關規定免征營業稅;對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,可按有關規定免征營業稅,對上述支付的費用中應征收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在xx高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業,可比照執行高新技術企業的財政扶持措施,并可按當年總收益的3%提取風險補償金,用于補充以前年度和當年的投資性虧損。
人事行政年終總結11
一、工資薪金及績效工資
(1)按照集團及公司要求,完成公司20xx年人工成本預算。因利潤等情況調整,調整全年人工成本預算為xxx萬元,較上年增幅xxx%,其中工資總額xxx萬元;工資附加xxx萬元;勞務費xxx萬元。
( 2 ) 20xx年全年工資總額應支出xxx萬元,其中員工應支出xxx萬元,中方高管應支出xxx萬元。
①至20xx年底員工工資總額支出xxx萬元中,用于發放用于發放員工崗級工資、各項津補貼、節日加班費日等支出xxx萬元;用于發放月度績效及其他獎勵xxx萬元。
②至20xx年底中方高管工資總額支出xxx萬元,其中發放管理者基薪、單列項xxx萬元,發放20xx年年終獎xxx萬元。
二、社會保險、公積金
社會保險全年預算xxx萬元,企業年金全年預算xx萬元,公積金xx萬元。
1.按期正常繳納員工社會保險,至20xx年底支出xxx萬元,預計全年支出xxx萬元,結余xxx萬元。
2.至20xx年底企業年金支出xx萬元,預計全年支出xxx萬元,結余xx萬元。
3.至20xx年底員工公積金支出xxx萬元,預計全年支出xxx萬元,結余xx萬元。
4.至20xx年底殘疾人保障金支出xxx萬元。
至20xx年底,社會保險、公積金等結余合計為xxx萬元。
三、其他工作
1.根據相關規定,完成綜合工時的'申報。與工會辦組織相關人員召開綜合工時聯席會,申報相關材料,已通過審批。
2.集團公司單位用工統計表的申報
3.完成20xx年實發工資總額和預算的實時比較
五、20xx年工作安排
1.按照集團公司績效考核分配辦法,實時掌握公司人工成本情況,落實公司“預算管理”制度,在全年資金預算及月度計劃安排下,加大對資金發放的監控力度。
2.通過人工成本分析,掌握公司人工成本支出情況,合理調整工資獎勵使用計劃,安排好發放進度。
3.與集團公司的財務公司及人保公司聯系溝通為企業員工增上雇主責任險事宜。
人事行政年終總結12
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的 "三位一體" 有效管理模式下認真貫徹 "積 極、精細、和諧"的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將 20xx 年度工作總結做出報告:
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各項制度 上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理 草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管 理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行 購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度 上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成 情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過 考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分, 由原來的 3 個部分劃分為 6 個部門, 新增了資產運營部、 環境管理部、 運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精 細,更符合物業公司的發展。 (四)對員工工資水平進行調整。 上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的 調整,目的`是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面 庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤 點 2 次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委 方庫房管理力度;年中對 5 個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品 進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的 分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行 處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面 浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是: 首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急 預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管 理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。 其次: 浴室上一年底更換太陽能設備, 在設備運行期間還不穩定, 因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作, 做到發現問題及時排 查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗 浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面 前臺工作方面
上半年前臺的重點工作: (一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度 化。 (二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理 制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流 程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的 認可,大大提高了客戶滿意度。 (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方 便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區
出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》并于 20xx 年 1 月 1 日起 施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢 查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責 任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修 及衛生死角及時發現處理, 使園區面貌煥然一新, 整體環境大幅提高, 截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在 85%以上。
六、其他工作
其他工作完成 3 月 15 日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。 劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給 予了認可, 這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在本年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進和糾正。明年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成企業工作任務。
人事行政年終總結13
我于20xx年x月在本公司應聘行政經理一職,于x月26日正式入職參與公司培訓,3月2日定崗為行政助理。我的直接上級領導是總經辦,主要工作職責是協作總經理做好公司各部門日常事務的監視和管理。
格外謝謝公司給我這樣一個時機,雖然定崗為行政助理,但是履行的是經理職責。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響公司形象。我深知自己肩上的責任,所以我必需要努力,不辜負領導對我的相信。這個工作繁雜瑣碎,并承當著信息傳遞、制度落實、上下內外交流的責任,也是為各部門工作起輔助作用的綜合部門;既要搞好公司內部員工關系,又要樹立公司外部形象;既要承當繁瑣的事務,又要參加政務決策。這對像我這樣一個管理閱歷缺乏的人員來說,要使全部工作井然有序的開展,在某種層面上來說是有肯定的難度。面對這樣的現狀,我抱著一顆忠誠、敬業、勤奮、滿懷激情的心開展工作。不怕困難和挑戰,付出全新的努力,以不斷進取的心態,克制心里和現實的困難,做到盡職盡責,專心使勁。
一、如今工作已有一個多月,在領導和同事的指導和支持下,使我學到了無數,也長進的無數,現將這段時間的工作總結如下:
1、做好客戶、車輛、外出、考勤及禮品等的各項登記工作,確保各項工作順利開展;
2、訂制業務部外出展業所需的設施設備及公司辦公用品的選購;
3、通過微信公眾號、電話彩鈴及企業文化到達對公司內外部的宣揚;
4、制定客戶禮品及簽單禮品的發放規范及庫存臺賬的建設和盤查;
5、建設完美的電子版和文本版的人事檔案;
6、制定公司各項規章制度,完美并監視實施;
7、指導、監視、檢查和組織協調公司各項工作;
8、準時傳達領導指示,并監視執行效果;
9、做好聘請工作,時刻為公司補充新奇血液。
10、做好日常事務和暫時性工作。
二、雖然我很盡心很專心的去工作,但是離我對自己的目標要求還差很遠,現我對自己存在的缺乏和須要改良的方向分析如下:
1、同領導、同事之間交流協調方面還不夠,利用各種方式加強與各部門之間溝通和交流;
2、處理有些事情時不夠沉穩和果決,通過事后多反思、多總結,爭取做到遇事不驚,合理處理。
3、工作沒有合理的支配和分析,以后工作要主動積極、思慮周全,提高工作效率;
4、因公司人員編制不到位,管理職責和范圍不夠明確,管理強度不夠,導致員工紀律性、順從性較差。首先從自己做起,以德服人、以理動人,再通過各方面的學習,提高自己的綜合能力和管理能力。
三、加強學習,提高自身工作能力
在立足做好本職工作的同時,還要不斷加強學習,堅持把學習擺在重要位置,不斷完美自身。主動探究新的管理辦法,不斷提高行政管理專業化水平以及綜合能力,提高自身反饋能力、推斷能力、預報能力和處理能力,始終做到未雨綢繆,把任何不好的事情,禁止在萌芽狀態。
四、今后努力的'方向
雖然我如今擔任行政助理一職,但我的目標是做一個讓下屬員工信服、上級領導稱心的行政經理,我會朝著這個方面努力。行政經理在公司的進展中起著格外重大的作用,雖然前進的路上彌漫困難和妨礙,但我有一顆不懼怕不認輸的心。在今后的工作中我會以身作則來帶著好我的團隊,想要做出優異的成果離不開我們的團隊支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上杰出的完成了各項工作任務。在此我要特殊謝謝他們,我為有這樣的團隊感到高傲。另外我還要謝謝公司賦予我這樣一個進展平臺,雖然公司進展剛起步,但有我們相互配合,用優質的效勞和業績來推進公司的進展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接公司鼎盛輝煌的到來。
人事行政年終總結14
大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度