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導(dǎo)游的實習(xí)報告

時間:2024-09-18 09:17:33 28

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  在不斷進步的時代,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的導(dǎo)游的實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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  導(dǎo)游的實習(xí)報告 1

  實習(xí)時間:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  20xx年03月ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  實習(xí)地點:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  碴岈山風(fēng)景區(qū)ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  實習(xí)目的:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  了解導(dǎo)游服務(wù)過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  正文:轉(zhuǎn)眼之間我進入這個學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢想,在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實習(xí)。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  在學(xué)校的時候,就了解到導(dǎo)游這個職業(yè)是個吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  剛開始的時候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因為是死記硬背的導(dǎo)游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導(dǎo)游必須做到的。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的.,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,一路上所有景點我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。唉不過第二次就沒有那么幸運啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個景點都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉?接下來的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗,帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€人。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個月過去了,我們的實習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識,開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會實踐能力。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游的實習(xí)報告 2

  實習(xí)時間:20xx年2月到20xx年5月。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  實習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  實習(xí)內(nèi)容:跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  一、談導(dǎo)游ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

 ?。ㄒ唬┦紫任蚁胝f說對導(dǎo)游的認識:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),是門科學(xué)。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了。“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認真負責(zé)。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責(zé)”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習(xí)的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  (二)接下來在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個要點:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的`基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  20xx年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  二、結(jié)束語ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  導(dǎo)游的實習(xí)報告 3

  一、實習(xí)目的:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  (1)通過實習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標準、服務(wù)技能;ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  (2)根據(jù)已學(xué)的知識,學(xué)會設(shè)計旅游路線;ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

 ?。?)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

 ?。?)進行實地導(dǎo)游模擬實踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  (5)理論與實踐有機結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  二、實習(xí)時間:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  XX年3月31日―4月11日ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  三、實習(xí)地點:ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  焦作市影視城ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  四、影視城所在地ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的`旅游城市。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南,被譽為“北方小三峽”。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險,被譽為“太行精粹”。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內(nèi)涵。女媧補天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。ewg萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

  焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運動,堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地

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