app推廣策劃書
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又迎來了一個(gè)新層面,當(dāng)然也要定下新目標(biāo),我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。好的策劃書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的app推廣策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
app推廣策劃書1
一、活動(dòng)背景及目的
XX年是互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的一年,各大互聯(lián)網(wǎng)、零售企業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型變革,爭取能夠快速的適應(yīng)新形勢。新的社會(huì)需求帶來新的就業(yè)挑戰(zhàn),企業(yè)對于人才的需求轉(zhuǎn)向了解互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營、會(huì)經(jīng)營的時(shí)代。為了提升我校學(xué)生的綜合就業(yè)競爭能力,結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,聯(lián)合平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司進(jìn)行本次校園營銷大賽,重在提升我校學(xué)生的實(shí)踐能力。
二、活動(dòng)意義
本次活動(dòng)由校企共同為學(xué)生打造一個(gè)營銷實(shí)戰(zhàn)平臺,通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會(huì)實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力,從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生,儲備校園人才提供重要參考。
三、活動(dòng)主題
易行天下 購筑未來
四、參賽對象
參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊(duì)參加比賽,每支團(tuán)隊(duì)3-4人,允許跨專業(yè)組隊(duì)。
五、舉辦單位
主辦:河南城建學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處
承辦:河南城建學(xué)院工商學(xué)院
協(xié)辦:河南城建學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)
贊助:平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司
六、大賽策劃方案
大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。
(一)宣傳報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:5月16日-5月28日
2、參賽形式:團(tuán)隊(duì)報(bào)名,每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人
3、報(bào)名方式:詳見《附件一》
4、報(bào)名要求:圍繞“如何推廣蘇寧易購APP,提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。
備注:所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過微信報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名,報(bào)名后擬寫活動(dòng)策劃方案,發(fā)送至郵箱xxxx,方案中需注明團(tuán)隊(duì)成員及聯(lián)系方式。
(二)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:5月30日
培訓(xùn)地點(diǎn):河南城建學(xué)院
培訓(xùn)形式:課堂講授和分享交流
培訓(xùn)內(nèi)容:蘇寧易購網(wǎng)購流程、蘇寧微店運(yùn)營知識
(三)經(jīng)營推廣
時(shí)間:5月31日-6月7日
內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員將自己的策劃方案落地經(jīng)營推廣
考核指標(biāo):買家數(shù)、銷售額、APP下載量
(四)頒獎(jiǎng)儀式
儀式時(shí)間:6月10日
儀式地點(diǎn):河南城建學(xué)院
儀式內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)講話、各團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)成果展、頒獎(jiǎng)儀式。(PPT形式講演)
參與人員:前3名團(tuán)隊(duì)參與成果展,排名4-10名團(tuán)隊(duì)參與頒獎(jiǎng)儀式。
儀式嘉賓:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、蘇寧領(lǐng)導(dǎo)
七、評分標(biāo)準(zhǔn)
獲獎(jiǎng)隊(duì)伍需達(dá)到以下最低目標(biāo)值,對目標(biāo)值上不設(shè)限。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)值:
考核項(xiàng)目
目標(biāo)值
權(quán)重
團(tuán)隊(duì)買家數(shù)
100個(gè)買家數(shù)
40%
團(tuán)隊(duì)銷售額
5000元銷售
30%
APP下載量
100個(gè)
30%
團(tuán)隊(duì)得分=買家數(shù)/100x40%+銷售額/5000x30%+APP下載量/100x30%
示例:A團(tuán)隊(duì)發(fā)展了,買家數(shù)90個(gè),銷售XX元,APP150個(gè),A團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)數(shù)公式:90/100x40%+XX/5000x30%+150/100x30%=0.93。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(一)排名獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)項(xiàng)
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng) 1支
1000元×1+證書
二等獎(jiǎng) 2支
600元×1+證書
三等獎(jiǎng) 3支
400元×1+證書
(二)傭金獎(jiǎng)勵(lì)
1、APP下載傭金(2元/個(gè))
團(tuán)隊(duì)預(yù)估傭金= 100個(gè)×2元/個(gè)=200元
2、微店銷售傭金:根據(jù)蘇寧聯(lián)盟傭金比例系統(tǒng)自動(dòng)核算
團(tuán)隊(duì)預(yù)估傭金:50-100元
(三)其他獎(jiǎng)勵(lì)
獲獎(jiǎng)隊(duì)伍在以上獎(jiǎng)勵(lì)的`基礎(chǔ)上,享有以下額外機(jī)會(huì):
1、參與蘇寧企業(yè)開放日活動(dòng)
2、參加蘇寧校園夏令營活動(dòng)
3、優(yōu)先申請?jiān)谔K寧的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
4、校招優(yōu)先錄取資格
5、享有推薦參加全國賽的機(jī)會(huì)。
(四)全國賽:
1、參加對象
全國范圍內(nèi)選拔出的10支優(yōu)秀參賽隊(duì)伍。
2、決賽環(huán)節(jié)
決賽分為兩個(gè)環(huán)節(jié):
環(huán)節(jié)一(7月10日至15日):7月10日安排開展夏令營活動(dòng),為期5天。一方面選手對前期方案進(jìn)行總結(jié),并針對新的主題制定推廣策劃案,另一方面總部高管及大賽組委會(huì)對其進(jìn)行方案指導(dǎo)(方案本身、舞臺呈現(xiàn)),并組織選手參觀體驗(yàn)蘇寧總部,感受蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售氛圍與獨(dú)特工作體驗(yàn)。
第二個(gè)環(huán)節(jié)(7月15日):為總決賽現(xiàn)場,10支參賽隊(duì)伍依次展現(xiàn)方案,由評委打分,決出前三名,現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。
app推廣策劃書2
一、產(chǎn)品定位
根據(jù)xx內(nèi)容,我們認(rèn)為這是一款xx本地論壇客戶端APP,主打牌應(yīng)該是向外有一定輻射影響的“本地化”。
二、市場分析
xx是一個(gè)比較繁華的旅游城市,有很多人喜歡xx,向往xx,而對xx有具體介紹的,多是一些官方的站,介紹方式刻板,多官腔,不容易引起大家的興趣。
xx作為一個(gè)本地化的論壇,多是普通人在上面發(fā)帖,分享的都是自己的切身體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),可信度高,實(shí)踐性強(qiáng),而且文風(fēng)多,氣氛比較活潑,對一般人來說更容易接受。
可以說是彌補(bǔ)了一塊“平民化”介紹xx以及xx人在線交流平臺的市場空白,與其他APP有效形成了差異化。
此外,隨著手機(jī)等移動(dòng)產(chǎn)品和互聯(lián)的發(fā)展,在信息時(shí)代,APP也是一種發(fā)展的大方向,可以說是市場廣闊,潛力巨大。
三、受眾分析
受眾主體:xx本地人;就職、就讀于xx的外地人;熱愛論壇、習(xí)慣使用論壇的忠實(shí)用戶潛在受眾:來青旅游的人;喜歡和向往xx的人;熱愛旅游、美食等有特定興趣愛好的人
說明:xx作為一個(gè)本地化的論壇,主打受眾理所應(yīng)當(dāng)是xx本地人,同時(shí)由于產(chǎn)品本身的特性和功用,還有熱愛論壇、習(xí)慣使用論壇的忠實(shí)用戶,這部分用戶,因?yàn)樗麄兩畹沫h(huán)境和愛好習(xí)慣,這類APP對他們有一定的吸引力,只要宣傳到位,應(yīng)該是不用那么主動(dòng)爭取就可以獲得的。
此外,xx是一個(gè)平民化的、具有互動(dòng)性質(zhì)的平臺,用戶可以在線交流自己的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),非常方便。
其中的美食、旅游應(yīng)當(dāng)是主打版塊,因?yàn)檫@兩個(gè)版塊可以針對的受眾不只有在xx生活的人群,還有一些外省人,美食體驗(yàn)和旅游體驗(yàn)的分享,其他興趣愛好的交流,都可以吸引受眾,但因?yàn)榈鼐壍氖柽h(yuǎn)、信息傳播和產(chǎn)品宣傳的局限性、用戶對產(chǎn)品的挑剔等多方因素,這些用戶是潛在的,是需要主動(dòng)爭取的。
xx也可以作為一些來xx旅游的人了解xx的有效途徑。
這在一定程度上,也拓展了xx的.用戶群體。
四、APP推廣計(jì)劃
?。ㄒ唬┩茝V前期
目的是為后面所有APP推廣打下硬件基礎(chǔ)。
?、儆忻鞔_的計(jì)劃,創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)要有自己的主見和想法,不斷完善自己的產(chǎn)品。
?、诳稍谄髽I(yè)內(nèi)部,先給員工做試用,或者在小范圍內(nèi)做用戶推廣,回收用戶反饋,集思廣益,有針對性地完善自身產(chǎn)品,為產(chǎn)品上市最好準(zhǔn)備。
?、弁茝V用到的二維碼和鏈接一定要保證是準(zhǔn)確的,完整無誤的,嚴(yán)禁出現(xiàn)壞鏈、死鏈的情況,要讓有下載愿望和需求的群眾在第一時(shí)間就可以獲得APP,如果出現(xiàn)BUG,很容易失掉這部分潛在的受眾群體。
?。ǘ┩茝V初期目的是打下一定的受眾基礎(chǔ),將APP宣傳出去,且有一定的影響力。
①全面上線,給用戶提供良好的下載渠道。
在各大手機(jī)助手、下載中心中,最好都能看到APP的身影。
不要出現(xiàn)壞鏈、死鏈。
為有需要或者有潛在需要的用戶,創(chuàng)造暢通無阻的下載環(huán)境。
?、谏缃幻襟w營銷。
充分利用社交媒體,除了在微博微信上推送APP相關(guān)消息之外,更要致力于病毒式傳播。
例如,可采用轉(zhuǎn)發(fā)艾特好友抽獎(jiǎng)的形式,傳播APP。
如同貼心小管家,如同安心小助手,一個(gè)APP在手,玩轉(zhuǎn)xx無憂。
下載APP客戶端,截圖私信主頁君,就有可能獲得XXXXXX哦~~
微博示例2(大霧):xx,一個(gè)熟知美食美景,通曉時(shí)事政治,玩轉(zhuǎn)汽車股市,了解購物XX的好助手。
居家旅行必備,時(shí)刻為您排憂解難。
?、壑谱餍∫曨l(建議簡筆動(dòng)畫)。
當(dāng)今社會(huì),信息碎片化娛樂化嚴(yán)重,人們普遍浮躁,圖片視頻的傳播方式比文字更能吸引人,大多數(shù)人們有耐心的看完的也就只有有趣的圖或者視頻了。
具體案例可參照“百度推廣”的廣告視頻,由一個(gè)普通人的日常入手,逐漸過渡到APP產(chǎn)品,抓住重點(diǎn),簡潔明了地介紹產(chǎn)品特性,最后再回到故事。
?、芾萌嗣}關(guān)系絡(luò),口口相傳,迅速傳播。
要讓受眾自己愿意給別人推薦這款A(yù)PP,首先要把APP完善起來,抓住受眾的心。
由于xx,定位主要還是一個(gè)xx本地的論壇,就該突出本地化的特色。
從應(yīng)用本身來說,信息通達(dá)度不低,如果把本地化做精做細(xì),一傳十,十傳百,不愁推廣不出去。
?、菘稍诟鞔笊虉龌蛉肆骶奂?,安置易拉寶,上有APP簡單介紹和二維碼。
算是宣傳和推廣。
這一方法建議與商戶合作,例如,在某美食街門口,或者某家餐館門口的宣傳易拉寶上附上本款A(yù)PP二維碼。
?。ㄈ┩茝V中期
推廣中期是把APP推出去的關(guān)鍵期,經(jīng)過前期和初期的積累,中期目的主要就是賺人眼球,吸引受眾,抓住所有用戶群體。
因此,在這一時(shí)期,主推各類活動(dòng),強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)。
?、侔l(fā)起“玩轉(zhuǎn)xx――看我怎么玩”活動(dòng)。
通過xx可以找到一些忠實(shí)且有一定經(jīng)驗(yàn)和資歷的用戶,可以是本地人也可以是游客,由用戶充當(dāng)導(dǎo)游,快樂游玩xx,視頻和攻略上傳到xx。
?、诎l(fā)起“玩轉(zhuǎn)xx――說你怎么玩”活動(dòng)。
設(shè)立郵箱或者專門區(qū)域、專門話題,引導(dǎo)用戶發(fā)帖,說出自己與xx的故事,利用好的故事進(jìn)行APP宣傳。
?、郯l(fā)起“玩轉(zhuǎn)xx――問你怎么玩”活動(dòng)。
在人流量大的廣場設(shè)置活動(dòng)總點(diǎn),展板陳列設(shè)置一些關(guān)于xx的稍微鮮為人知但有趣的問答題,不要太難,旁邊設(shè)置易拉寶或者熒光屏、展板,有對APP的簡單介紹,給參加活動(dòng)的人一些小禮品,上有APP二維碼。
?。ㄋ模┩茝V后期(長期推廣)
?、俪浞掷米陨碣Y源。
目前xx和xxAPP推廣二維碼全部設(shè)置在頁最底部,不易引起別人的注意,不熟悉頁的人,甚至根本無法注意到。
因此,建議在xx、xx首頁旁邊,設(shè)置固定的客戶端二維碼小窗口,一方面容易引起受眾注意,一方面也給受眾提供方便。
?、贏PP相互導(dǎo)流量。
像大眾點(diǎn)評的APP里面就有對“xx”的推薦,可以在“xx新聞”APP或其他APP中加入“猜你喜歡”或是“熱門應(yīng)用推薦”,在其中加入“xx”。
?、叟c其他商家聯(lián)合運(yùn)營。
論壇美食、旅游等版塊,可與xx本地相關(guān)分類商家、門面店鋪等合作推出活動(dòng),例如,在美食廣場、某店面、旅游景點(diǎn)的易拉寶/宣傳展板/頁上,附加“xx”簡單介紹(或者干脆就是一句宣傳語)及掃描即可下載的二維碼;分享帖子獲取打折券等。
(首先要明確雙方目標(biāo),闡明各自能提供的資源,盡量雙贏)
?、叟c一些活動(dòng)主辦方協(xié)商,在xx舉報(bào)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
例如,客戶端搶樓即可獲取XX講座、活動(dòng)門票,也算便民利民服務(wù)。
④在xx首頁長期置頂“關(guān)于客戶端的使用說明和介紹”“關(guān)于客戶端使用過程中的疑難解答”“關(guān)于客戶端使用體驗(yàn)的反饋”等類似帖子,并附帶下載鏈接、二維碼等。
一方面可以收集用戶反饋,完善產(chǎn)品,一方面也是對產(chǎn)品的一種宣傳。
可對參與討論用戶發(fā)放獎(jiǎng)品,如xx定制T恤、鑰匙扣、雨傘等等,或者結(jié)合當(dāng)下的活動(dòng),如現(xiàn)在的世園會(huì),贈(zèng)送世園會(huì)定制書簽、珍藏版T恤、耳機(jī)等等。
⑤定期舉辦一些類似APP推廣活動(dòng),保持用戶新鮮感,留住用戶。
具體可參照推廣初期和推廣中期方案。
五、對APP/社區(qū)的建議
①APP分類還是有點(diǎn)兒雜亂,給人感覺不是很有條理。
另外,APP界面設(shè)計(jì)也有待商榷,初次打開讓人感覺太過緊湊,給人一種壓迫感。
?、诮⑸鐓^(qū)自己的“達(dá)人小分隊(duì)”。
成員可從論壇中找,要求“達(dá)人小分隊(duì)”成員經(jīng)驗(yàn)豐富,文風(fēng)多樣受歡迎,制作出一批平民化但實(shí)用性強(qiáng)的攻略。
一方面增強(qiáng)論壇競爭力,一方面也與太隨意的平民APP形成區(qū)別。
雖然“xx”等都有相關(guān)攻略,xx也主打平民化本地化,但它本身略微帶有的一點(diǎn)點(diǎn)官方性質(zhì)還是很有說服力的,競爭力很強(qiáng),更能吸引受眾。
?、劢⑼晟魄疫\(yùn)作良好的用戶反饋系統(tǒng)。
讓用戶可以及時(shí)反饋?zhàn)约旱囊庖姾徒ㄗh,及時(shí)改進(jìn)APP,增強(qiáng)自身實(shí)力,給用戶一個(gè)留它不刪的理由。
app推廣策劃書3
一、郵件營銷的優(yōu)勢分析
最近幾年是郵件營銷(EDM)市場爆發(fā)的序曲階段,郵箱普及和EDM的自身優(yōu)勢,成為EDM市場被看好的主要原因。來自第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,個(gè)人郵箱數(shù)在20xx年達(dá)到5億,而全球企業(yè)郵箱數(shù)也達(dá)到億。范圍廣、成本低、效率高、精準(zhǔn)度高,這些優(yōu)勢使得郵件營銷成為絡(luò)營銷手段中最常用、最實(shí)用的方法。
郵件群發(fā)可以在短時(shí)間內(nèi)把您的產(chǎn)品信息投放到海量的客戶郵件地址內(nèi)。讓您的企業(yè)品牌名揚(yáng)中外,讓您訂單倍增且零成本、高效率,使企業(yè)在競爭激烈的市場中占盡先機(jī)!
1、Email營銷的成本優(yōu)勢
Email營銷最重要的特點(diǎn)就在于成本低廉而效果顯著。
2、Email營銷可獲得連續(xù)推銷的機(jī)會(huì)
Email營銷可以讓企業(yè)與客戶保持常效聯(lián)系,公司一旦有新產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進(jìn)行宣傳。而且郵件具有直效針對性,針對不同消費(fèi)群體,發(fā)送不同的營銷收件,針對性強(qiáng),效果也就更佳!這比任何一種方式都簡單和劃算。
如果用戶是因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵詞來到你的站,有可能瀏覽幾下就走了,并且不會(huì)再來,也不會(huì)記得你址是什么,這樣就白白損失了一個(gè)潛在的用戶。如果用戶來到你的站,你通過一些禮品券或者書之類的禮物送給他,前提是讓他注冊郵件,那么他會(huì)很愿意。
3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
與一般的產(chǎn)品(或服務(wù))促銷手段不同,Email營銷在實(shí)現(xiàn)促銷職能的同時(shí),能夠明顯促進(jìn)與顧客的關(guān)系。以常用的刊物為例,有研究表明,站上提供的刊物比站本身的營銷效果更好,這其中的重要原因在于刊物和用戶之間不僅僅是單向的信息傳遞,同時(shí)也在站和用戶之間建立起一個(gè)互相交流的.渠道。通過刊物直接將信息發(fā)送到用戶的郵箱中,會(huì)產(chǎn)生用戶和站長期互動(dòng)的關(guān)系。
4、滿足用戶個(gè)性化需求
Email營銷可以為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)信息,用戶可以根據(jù)自己的興趣預(yù)先選擇有用的信息,當(dāng)不需要這些信息時(shí),還可以隨時(shí)退出,不再繼續(xù)接收。
因此,在Email營銷中,用戶擁有主動(dòng)的選擇權(quán),正是因?yàn)橛脩糇约哼x擇的信息與自己的興趣和需要相關(guān),因而對接收到的信息關(guān)注程度更高,這是Email營銷獲得較好效果的基本原因。正是因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn),Email不僅成為重要的絡(luò)營銷手段,有助于品牌推廣和促進(jìn)銷售,同時(shí)也成為維持和改善顧客關(guān)系、開展顧客服務(wù)的重要工具。
5、有針對性的目標(biāo)客戶群
郵件營銷的客戶一般都是較精準(zhǔn)的部分人群,他們來到你的站一般都是和這個(gè)行業(yè)有直接或者間接關(guān)系。再者,能填寫郵件地址并允許企業(yè)發(fā)送郵件的人一般都較關(guān)心該行業(yè)的產(chǎn)品走勢或新聞動(dòng)態(tài)。他們是潛在消費(fèi)者,我們要做的只是選擇合適的時(shí)機(jī)把合適的信息傳遞給他們就可以了。
這類客戶一旦成功購買第一次,往往就會(huì)成為你的忠實(shí)用戶,并且他還會(huì)去影響身邊的人,免費(fèi)為你宣傳。
綜上所述,郵件營銷以其成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性、個(gè)性化易操作等優(yōu)勢成為最有效的營銷手段之一。在經(jīng)濟(jì)低迷、市場預(yù)算緊張的當(dāng)下,郵件營銷對許多企業(yè)就更加有吸引力了,而企業(yè)郵箱也自然成了企業(yè)和現(xiàn)有客戶溝通最常用的渠道之一。
二、站郵件的注意事項(xiàng)
A、郵件主題
1、郵件主題中要體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華、品牌或者產(chǎn)品信息;
2、郵件主題中要包含豐富的關(guān)鍵詞;
3、一般說來,郵件主題保持在8-20個(gè)漢字范圍內(nèi)是比較合適的。
b、郵件內(nèi)容
1、將公司logo固定在同一位置,可以是Email頂部的顯眼處(但不要太大,占據(jù)整個(gè)屏幕);
2、盡量使用統(tǒng)一字體;
3、簡潔明了,重點(diǎn)突出,注意不要強(qiáng)加給客戶太多文本信息;
4、巧用圖片作為內(nèi)容補(bǔ)充。在選擇圖片時(shí),要挑選那些簡單、易于理解,并且與正文內(nèi)容有直接關(guān)聯(lián)的圖片;
5、郵件信息內(nèi)容要有針對性,是客戶關(guān)心和感興趣的內(nèi)容。
app推廣策劃書4
一、快遞市場前景
$1.1快遞行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?span style="display:none">ZRY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
20xx年我國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢頭,快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的市場基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí),發(fā)展?jié)摿Ω泳薮?。按照?jīng)濟(jì)發(fā)展與物流需求的比例關(guān)系,中國行業(yè)研究院預(yù)計(jì)20xx年快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)快速增長的勢頭仍將不斷延續(xù),行業(yè)發(fā)展前景一片光明,但市場競爭會(huì)更加激烈。
$1.2快遞行業(yè)業(yè)務(wù)不斷增長
市場規(guī)模將逐步擴(kuò)大,發(fā)展速度明顯加快當(dāng)前,全國的快遞行業(yè)日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)達(dá)到1300萬件,市場規(guī)模排名全球第三位,行業(yè)整體的增長速度更是達(dá)到了驚人的地步,已達(dá)25%以上,表現(xiàn)出了非常強(qiáng)勁的活力。隨著快遞服務(wù)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便社會(huì)交流、滿足消費(fèi)者和商家多元化寄遞需求、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮的作用越來越大,其重要性日益為人們所認(rèn)識。尤其是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購消費(fèi)也催生了巨大的速遞市場。我國目前人均快遞量只有2件左右,低于日美等發(fā)達(dá)國家,發(fā)展?jié)摿薮蟆?span style="display:none">ZRY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
$1.3電商化推進(jìn)快遞行業(yè)
“十二五”期間,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)快速擴(kuò)張,行業(yè)的集中度進(jìn)一步提升,分工越來越細(xì),市場秩序與環(huán)境條件也將進(jìn)一步優(yōu)化。從全國“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃看,未來的幾年,GDP的增長將保持在8%左右,這也就意味著快遞市場規(guī)模在今后的幾年中將繼續(xù)保持至少20%以上的增長速度,發(fā)展前景非常廣闊,而且隨著電子商務(wù)的不斷成熟,將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展速度加快。
關(guān)聯(lián)行業(yè)跨行進(jìn)入,行業(yè)競爭更加激烈快遞行業(yè)每到生產(chǎn)旺季或大型電商促銷的關(guān)頭,便會(huì)不時(shí)發(fā)生爆倉現(xiàn)象,行業(yè)能力的不足,已經(jīng)在某種程度上成為了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此,越來越多的電商開始謀劃拓寬渠道。近期,淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客誠品、京東等電商紛紛進(jìn)軍物流自建。淘寶將投資千億用于建設(shè)自主倉儲物流系統(tǒng)。送貨速度和質(zhì)量向來口碑不錯(cuò)的京東商城,自20xx年以來自購?fù)恋匾呀?jīng)1400畝,用于建設(shè)7個(gè)一級物流中心和25個(gè)二級物流中心,第三輪融資到的15億美元也將用于物流構(gòu)建。阿里巴巴董事局主席馬云先生聯(lián)合郭臺銘投
資2億元進(jìn)入百世物流科技有限公司,并迅速完成對業(yè)內(nèi)排名第六的匯通快遞70%股權(quán)的收購。騰訊也抓住時(shí)機(jī)投資了順豐速運(yùn),借道進(jìn)入快遞業(yè)。
$1.4國家建設(shè)快遞物流行業(yè)
空運(yùn)能力不斷增強(qiáng),運(yùn)輸能力不斷提升“快”字是快遞企業(yè)的立足之道,生存之本??爝f企業(yè)唯有通過不斷提速來增強(qiáng)核心競爭能力,從而達(dá)到提升用戶滿意度、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。從快遞行業(yè)全流程的作業(yè)環(huán)節(jié)分析,運(yùn)輸是快遞企業(yè)提速中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,快遞企業(yè)今后對“制空權(quán)”爭奪將會(huì)更為激烈。所謂“制空權(quán)”是指空中運(yùn)輸能力的爭奪,從國內(nèi)異地快遞業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢看,空運(yùn)時(shí)限已經(jīng)成為快遞企業(yè)的第一時(shí)限,順豐速運(yùn)的速度之所以超越其他公司,就是因?yàn)槠浣M建了自主的航空公司,空運(yùn)能力提升的必然結(jié)果。中國郵政組建了自己的航空公司,有效地提升了郵件運(yùn)輸速度。而民營快遞企業(yè)隨著快遞業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長,實(shí)力的不斷增強(qiáng),組建自主的航空運(yùn)力,將成為發(fā)展的必由之路。
總結(jié):
1、快遞業(yè)務(wù)需求量大大增加
2、快遞員供不應(yīng)求
3、國家大力支持發(fā)展快遞行業(yè)
二、快遞行業(yè)現(xiàn)狀
$2.1快遞行業(yè)競爭激烈
快遞行業(yè)競爭性增強(qiáng),出現(xiàn)兼并重組現(xiàn)象《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》明確將快遞列為國家鼓勵(lì)發(fā)展產(chǎn)業(yè),快遞市場趨于全面開放。目前,國際快遞企業(yè)已經(jīng)有5家進(jìn)入國內(nèi)市場,布局都已到位,并已取得不俗的成績。依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的國內(nèi)民營快遞企業(yè)也達(dá)到了6800多家,行業(yè)形成了內(nèi)資外資、國有民營企業(yè)同臺競爭、共同發(fā)展的局面。郵政EMS作為最大的國有快遞企業(yè)會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn),國際快遞
企業(yè)的滲透將更加深入,民營快遞的發(fā)展速度也明顯加快。
$2.2快遞行業(yè)服務(wù)水平不夠
從總體來看,民營快遞公司起步較晚,運(yùn)營不規(guī)范,發(fā)展良莠不齊,業(yè)務(wù)集中度不高。由于以前快遞市場準(zhǔn)入門檻較低,導(dǎo)致近年來,快遞企業(yè)數(shù)量急劇增長,出現(xiàn)了一大批“小、弱、差”的民營快遞企業(yè),競爭力較弱,長期靠價(jià)格戰(zhàn)的無序競爭,低價(jià)格、低成本、低服務(wù)已經(jīng)形成了惡性循環(huán),消費(fèi)者投訴居高不下。
面臨生存與發(fā)展的壓力,許多民營快遞企業(yè)采取加盟制形式,這種體制由于每個(gè)加盟商都是利益中心,所以客戶的利益會(huì)不同程度地受到損害。近年來關(guān)于快遞行業(yè)的粗暴分揀、丟失、損壞、爆倉、停運(yùn)等風(fēng)波屢屢出現(xiàn),經(jīng)常見諸媒體,行業(yè)規(guī)范化明顯不足。天天快遞、鑫飛鴻快遞和CCES等快遞企業(yè)并購也拉開了整個(gè)行業(yè)的整合大幕,未來快遞行業(yè)的整合趨勢將加劇,勢必會(huì)有更多的規(guī)模較小、服務(wù)能力跟不上市場需要的小公司被吞并或者淘汰,業(yè)內(nèi)將會(huì)形成更多規(guī)模型快遞企業(yè)。
近日發(fā)生的圓通“毒快遞”事件,再次使快遞業(yè)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。“奪命快遞”給各級管理者敲響了警鐘,公眾的質(zhì)疑也越來越強(qiáng)烈:中國快遞業(yè)怎么啦?
國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年全國快遞業(yè)務(wù)量有望達(dá)到90億件,成為全球第一??爝f業(yè)迅猛發(fā)展,確實(shí)為消費(fèi)者提供了低價(jià)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),也為商家和公眾提供了實(shí)實(shí)在在的便利。但是,加盟商參差不齊、員工團(tuán)隊(duì)管理混亂、快遞件安檢松懈、粗暴分揀以及相應(yīng)的常態(tài)監(jiān)管的滯后與缺失,都使這一行業(yè)的發(fā)展前景充滿不確定性。
$2.3競爭無序低價(jià)血拼
“現(xiàn)在做快遞的越來越多,都覺得一定掙錢。真正入了行才知道,不是這樣。不說別的地方,就說河北區(qū)這一片兒,包括我們在內(nèi),大大小小的快遞加盟商就有十幾家。相互砸價(jià)的現(xiàn)象很突出,掙錢挺難的?!币晃辉诤颖眳^(qū)的加盟快遞網(wǎng)點(diǎn)商告訴記者。
眼下快遞準(zhǔn)入門檻并不高。除了人們熟悉的規(guī)模較大的快遞企業(yè),如EMS、 “四通一達(dá)”、順豐,等等。相當(dāng)一部分名不見經(jīng)傳的中小型
快遞公司和加盟店在短短的`一年時(shí)間里加入進(jìn)來。快速膨脹促使整個(gè)行業(yè)競爭激烈,電商和消費(fèi)者在享受充分競爭帶來的可選性方便的同時(shí),也嘗到了無序化競爭帶來的服務(wù)缺失的苦頭。
快遞業(yè)產(chǎn)生這么激烈競爭的原因在哪里?在河?xùn)|區(qū)大橋道經(jīng)營一家網(wǎng)上書店的岳先生告訴記者:“我這手機(jī)里有好幾個(gè)快遞公司的電話,因?yàn)闀潜容^沉重的物品,而且一般都是包郵。所以,除非是顧客指定哪家快遞公司,而一般情況我都是會(huì)選擇價(jià)格相對便宜的快遞企業(yè),這樣才能夠更好地節(jié)約成本。”
商家的成本是控制了,可是這么低的成本能不能保證好的服務(wù)呢?內(nèi)件丟失、暴力分揀、霸王條款、兜售消費(fèi)者信息等諸多違規(guī)行為,屢屢遭到了媒體的曝光。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,一方面在于某些快遞公司內(nèi)部管理混亂,監(jiān)管和處罰機(jī)制不到位。眼下很多快遞公司實(shí)行加盟模式,通過轉(zhuǎn)包來完成整個(gè)服務(wù),雖然這對于成本控制有作用,但也意味著快遞公司對整個(gè)服務(wù)鏈的把控將減弱,因而無法確保服務(wù)的安全性和高質(zhì)量;另一方面在于快遞公司所聘請的“臨時(shí)工”普遍存在素質(zhì)偏低的情況,這些快遞員待遇低,工作量大,被嚴(yán)格禁止的暴力分揀現(xiàn)象,在這部分快遞員身上體現(xiàn)得很突出,這些都是由于一味降低成本所帶來的負(fù)面因素。
在津南區(qū)雙港經(jīng)濟(jì)區(qū),記者采訪了申通天津總公司負(fù)責(zé)人王玉琴?!拔沂菑?998年進(jìn)入天津市場的,我們主要是做C2C(個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)),現(xiàn)在大部分的快遞企業(yè)和我們做的是一樣的,這就導(dǎo)致快遞業(yè)競爭的越來越激烈。而且,現(xiàn)在有很多消費(fèi)者一上來并不是說先看服務(wù),而是先看價(jià)格。這邊價(jià)格低一些,那好我就到這邊來消費(fèi),就與這邊的快遞企業(yè)聯(lián)系。我認(rèn)為這種情況導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭,也導(dǎo)致快遞企業(yè)利潤逐年降低?!蓖跤袂俳o記者算了一筆賬,“我們從上海接受一單件,收費(fèi)6元,中間要有材料費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、派送費(fèi)、業(yè)務(wù)員的工資提成,到了我這就是白干甚至于賠錢。我們在這個(gè)基礎(chǔ)上還要加大服務(wù)力度,保證消費(fèi)者的權(quán)益。您說光為了滿足這些就已經(jīng)是捉襟見肘,還怎么能夠讓我們?nèi)ジ玫匕l(fā)展?”
app推廣策劃書5
一、應(yīng)用市場推廣
應(yīng)用市場亦稱應(yīng)用商店,泛指專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī),平板電腦等提供收費(fèi)(免費(fèi))游戲,應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場是用戶下載應(yīng)用的主要通道,圍繞應(yīng)用市場推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應(yīng)用提交
將APP應(yīng)用提交至蘋果APP Store和安卓市場、安智市場、3G門戶、機(jī)鋒市場、應(yīng)用匯、N多等國內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場,全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便用戶通過各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場時(shí)候,我們可以通過ALEXA排名來獲悉應(yīng)用市場是否屬于流量較高的,從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場,部分應(yīng)用市場相關(guān)信息如下:
2、APP論壇置頂
應(yīng)用市場的論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過論壇進(jìn)行發(fā)布,吸引用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護(hù)的話,很快就會(huì)沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安排專人進(jìn)行維護(hù)置頂是很有必要的。
在國內(nèi)的話,Android論壇主要是機(jī)鋒、安卓、安智、木螞蟻等,iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛應(yīng)用等,APP應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件,因此,撰寫關(guān)于APP應(yīng)用的評測軟文、特色功能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動(dòng)
通過與應(yīng)用市場論壇官方合作,策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題,以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng),讓客戶提前知曉APP應(yīng)用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃:比如在活動(dòng)期內(nèi),通過空間、蘋果App Store等渠道下載APP應(yīng)用手機(jī)客戶端,并給與好評,通過論壇賬號把相關(guān)信息截圖貼出來回復(fù)欄中,即算參加了本次活動(dòng),將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得APP應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎(jiǎng)品。
4、APP有獎(jiǎng)競猜
相對于論壇活動(dòng),有獎(jiǎng)競猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競猜活動(dòng)主題,論壇用戶可以根據(jù)自己的知識經(jīng)驗(yàn)競猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂新聞等,選擇與APP應(yīng)用匹配的話題進(jìn)行結(jié)合推廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國足球進(jìn)行結(jié)合,比如新國足新征程,APP應(yīng)用與廣大友共同期待好成績。參與方式:
?、偈章燗PP應(yīng)用騰訊微博
?、谵D(zhuǎn)播此微博并寫上競猜比分。每個(gè)ID以第一次競猜比分為準(zhǔn)。
截至?xí)r間,獲獎(jiǎng)規(guī)則:
①前三位猜對比分的聽眾各獎(jiǎng)勵(lì)禮品;
?、谠谄渌聦Ρ确值穆牨娭须S機(jī)抽取三位各獎(jiǎng)勵(lì)禮品。
5、APP有獎(jiǎng)問答
APP應(yīng)用作為一款新上線的手機(jī)應(yīng)用,肯定無法做到盡善盡美,如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢?有獎(jiǎng)問答是一個(gè)很不錯(cuò)的形式,既推廣了APP應(yīng)用的知名度,又可以獲得活躍用戶的真實(shí)建議,同時(shí)通過“有獎(jiǎng)”形式發(fā)放禮品,增加用戶的忠誠度。
具體操作方式,可以通過與應(yīng)用市場的深度合作,在人氣活躍的.相關(guān)版面,發(fā)布有獎(jiǎng)問卷調(diào)查,并安排專人進(jìn)行及時(shí)回復(fù),增加與用戶的互動(dòng)性,并及時(shí)解答用戶的使用疑問,第一時(shí)間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP應(yīng)用作為應(yīng)用市場的推薦軟件,將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國內(nèi)主流的應(yīng)用市場每天都有上百萬的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽,特別是Android的機(jī)鋒,和iOS的威鋒,購買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告,可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(Social Media)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型,泛指方便用戶撰寫、分享、評價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)工具和平臺,比如國外的Facebook、Twitter,國內(nèi)的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜索后,習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽,因此,保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。,利用綜合性站的大流量優(yōu)勢,在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度;
b、社區(qū)站,利用這些頗受社區(qū)人員歡迎SNS站的受眾集中特征,輔以高頻次的廣告播放,極有針對性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息,有效地提高了廣告到達(dá)率;
C、各大論壇,這是民發(fā)表自己意見的主要行,在社區(qū)上很容易形成對某個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)評論的較強(qiáng)“聲音”,從而對消費(fèi)者的消費(fèi)選擇產(chǎn)生導(dǎo)向作用。
4.廣告形式確定策略
絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。絡(luò)廣告形式多種多樣,每一種形式都有其各自的特點(diǎn)和長處,因此選擇恰當(dāng)?shù)膹V告形式對吸引絡(luò)瀏覽者、提高瀏覽率,樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象、建立聲譽(yù),促使?jié)撛陬櫩唾徺I起著重要作用。
根據(jù)廣告目標(biāo)選擇絡(luò)廣告的形式。如果企業(yè)的廣告目標(biāo)是品牌推廣,可以選用旗幟廣告、按鈕廣告等形式;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù),要選用微型站廣告和主頁型廣告;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是商品促銷,選擇游動(dòng)式廣告。
根據(jù)廣告對象選擇絡(luò)廣告形式。如果廣告對象是以年青人為主,可選用互動(dòng)性較強(qiáng)的游戲互動(dòng)式廣告;如果是企業(yè)的忠誠客戶,則選用制作屏幕保護(hù)程序廣告或墻紙廣告。
根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算選擇絡(luò)廣告形式。如果預(yù)算充裕,可選用豐富媒體廣告,預(yù)算緊張,選用文字鏈接式廣告。
根據(jù)競爭對手情況選擇絡(luò)廣形式。通常競爭對手采用什么形式的絡(luò)廣告,企業(yè)也應(yīng)采用相應(yīng)形式的廣告,并且最好還要有所創(chuàng)新,這樣才富有新意和吸引力。
app推廣策劃書6
一、App運(yùn)營推廣概念
引用百度百科的概念:對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),APP運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:
1.基礎(chǔ)運(yùn)營:維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營:負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營:對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營:針對需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升KPI,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
5.渠道運(yùn)營:通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運(yùn)營推廣要做哪些事情?
前期的準(zhǔn)備工作:
1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略
后期的日常工作:
1.產(chǎn)品的更新
2.內(nèi)容運(yùn)營
3.活動(dòng)策劃
4.用戶運(yùn)營
5.數(shù)據(jù)分析
6.意見反饋
如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
三、運(yùn)營推廣過程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在APP運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如APP初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
目前,市場上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等
相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會(huì)越來越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍纴碓床灰?,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個(gè)長生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊人數(shù) *100%
注冊用戶付費(fèi)率 = 總注冊/APA
平均在線付費(fèi)率 = ACU/APA
活躍用戶付費(fèi)率 = UV/APA
總結(jié):
一個(gè)好的運(yùn)營首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過合理對推廣運(yùn)營從而達(dá)到留住用戶的目的。最后通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說的任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,最終目的就是讓用戶留下來;
一個(gè)App從開始運(yùn)營到結(jié)束,要做的事情:
運(yùn)營階段
定位
2.1 定義APP所屬關(guān)鍵詞
2.2 組織對會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
2.3APP會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
啟動(dòng)(20xx年10月-20xx年11月)
3.1人員配制
3.2收集分享潛在會(huì)員、廠家資料
3.3進(jìn)行線下的推廣營銷
3.4 APP編輯的工作
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1-2個(gè)月)
推廣(從產(chǎn)品正式版開始,大規(guī)模推廣從A輪融資開始)
5.1行業(yè)APP廣告交換
5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競價(jià)排名
5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投
5.5軟文宣傳
5.6長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
5.7效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
5.8流量分析
盈利(A輪到B輪要開始考慮盈利)
6.1 通知組織活動(dòng)來搞人氣
6.2 通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
6.3 展會(huì)服務(wù)、廣告代理
6.4 B2B
6.5 APP廣告
7. 執(zhí)行計(jì)劃表
8. 軟文推廣說明
8.1 軟文推廣的作用
8.2 軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn)
一)、標(biāo)題
二)、主題
三)、內(nèi)容
9. 論壇推廣說明
9.1 何為論壇推廣
9.2 論壇推廣的效用
9.3論壇營銷推廣四步
10.網(wǎng)絡(luò)廣告說明
10.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
10.2 網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略
10.3 媒體選擇范圍
10.4 廣告形式確定策略
11. EDM營銷推廣說明
11.1 郵件營銷的優(yōu)勢分析
11.2 APP郵件的注意事項(xiàng)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總則:結(jié)合自身優(yōu)勢資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì)員為目的。
APP運(yùn)營階段
APP定位->APP啟動(dòng) 定南县| 荥经县| 商洛市| 井陉县| 如皋市| 桐柏县| 宁海县| 土默特左旗| 富裕县| 黔西| 英德市| 天台县| 南投市| 绥宁县| 岳西县| 奇台县| 栖霞市| 天祝| 年辖:市辖区| 南丰县| 六枝特区| 丰县| 博罗县| 伊吾县| 拜泉县| 靖宇县| 公安县| 屯昌县| 扎囊县| 东乡族自治县| 涞源县| 克什克腾旗| 巩义市| 许昌市| 涪陵区| 开平市| 海阳市| 长春市| 新竹县| 巫山县| 东台市|