護(hù)理人文心得體會(huì)范文(精選13篇)
我們有一些啟發(fā)后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家整理的護(hù)理人文心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理人文心得體會(huì) 1
通過這兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是對(duì)我的啟示很大。
這次在人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)到了很多溝通的技巧,什么是溝通?溝通就是挖條溝,讓水從溝里通過,水到渠成。用什么挖?用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓(xùn)中學(xué)到溝通技巧,這把鋤頭就在大家手中,就看大家愿不愿意去挖通這條醫(yī)患間的溝了。在這次培訓(xùn)之后對(duì)醫(yī)患溝通有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)之前對(duì)病人就只是看到疾病本身,沒有看到人。在診治過程中病人對(duì)藥物的副作用,治療方案的擔(dān)心,恐懼,不理解等方面往往不是那么關(guān)注,所以患者對(duì)醫(yī)囑的依從性不好,治療效果也就不是那么理想。培訓(xùn)中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。Mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質(zhì)所在是醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病?!币酝谠\治過程中通常把病看了就可以了沒有把患者當(dāng)成一人,一個(gè)完整的人,一個(gè)社會(huì)的人,有著自己的社會(huì)身份,社會(huì)地位,家庭角色等等。
在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧,醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病。當(dāng)你面對(duì)一個(gè)患者能夠站在的患者的立場(chǎng)去思考,就能很好的`把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后,再溝通起來自然是水到渠成的?;颊咧滥忝靼姿鹬厮?,知道他要的是什么,那他會(huì)覺得你開個(gè)他的藥就是他需要的,那患者對(duì)醫(yī)囑的依從性會(huì)大大提高,那治療效果也就是你想要的。
雖然本次的培訓(xùn)結(jié)束了,但是在今后的工作中我會(huì)把這次學(xué)到的各種溝通技巧運(yùn)用到工作中,在實(shí)踐中努力提高自己的溝通技能水平,讓工作更和諧。
護(hù)理人文心得體會(huì) 2
通過在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)《人文課程》,對(duì)人文理念及實(shí)踐過程中的詮釋與應(yīng)用有了簡(jiǎn)單的了解,其對(duì)人文關(guān)懷與護(hù)理服務(wù)兩章節(jié)有著較為深刻的觸動(dòng)和感想,現(xiàn)將兩重點(diǎn)結(jié)合實(shí)際工作闡述以下觀點(diǎn):
人文關(guān)懷的核心是以人為本,護(hù)理實(shí)踐的核心是人,現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)調(diào)以人和健康為中心,關(guān)注人的價(jià)值和需求。建立以體現(xiàn)人文關(guān)懷為核心的、滿足病人身心需要、以恢復(fù)健康為目標(biāo)的整體護(hù)理工作方式,是社會(huì)進(jìn)步引發(fā)護(hù)理模式改革的必然結(jié)果。在現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)中的探索和實(shí)踐,有助于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續(xù)改進(jìn),使人的健康知識(shí)不斷豐富,健康意識(shí)不斷增強(qiáng),促進(jìn)人與社會(huì)的和諧發(fā)展。
一、護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷理念
護(hù)理工作中的人文關(guān)懷是把對(duì)人的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿, 即以人為本,重視人的因素, 承認(rèn)人的價(jià)值和主體地位。護(hù)理服務(wù)的載體是患者, 即“以病人為中心”。因此, 滿足患者的需要, 縮短就診時(shí)間, 及時(shí)、有效地治療, 盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。衛(wèi)生部副部長(zhǎng)在2010 年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議上指出: 護(hù)理工作者必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足患者的護(hù)理需求, 真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。這些充分表明, 在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐中, 要盡可能多地給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo); 尊重和同情患者, 尋求與患者情感上的共鳴; 滿足患者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。在每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中, 對(duì)患者始終融入關(guān)愛、尊重的服務(wù)理念, 通過訪視和以家人般的周到關(guān)愛, 與患者建立親情關(guān)系。
二、人文關(guān)懷的重要性和必要性
人文關(guān)懷護(hù)理就是人文精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn), 尊重每一位服務(wù)對(duì)象, 善待每一個(gè)生命,是人文關(guān)懷的首要因素 。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,人與人之間的疏遠(yuǎn),人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨(dú)感和壓抑感,人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。眼睛是心靈的窗, 對(duì)于病人,不僅僅是給病人治好疾病,使病人重獲健康, 更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護(hù)理工作的核心,即人文關(guān)懷,使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更豐富“,使他們?cè)诮】?、疾病及臨終的人類情境中,保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護(hù)患關(guān)系中,不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求,更是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。人文關(guān)懷護(hù)理, 作為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的必然產(chǎn)物,是實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。
三、人文關(guān)懷在護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用
(1)拓展護(hù)理內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
開展人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護(hù)理服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的本質(zhì)是“ 以患者為中心”,其思想內(nèi)涵是“我能為患者做什么“,在患者的身心及社會(huì)需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而使患者得到最佳的護(hù)理。因此,要求臨床護(hù)士深入地學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,改變施護(hù)觀念及行為, 走出那種被動(dòng)等待和執(zhí)行醫(yī)囑,充分尊重患者的尊嚴(yán)和治療、護(hù)理操作的自主選擇權(quán),做到知情同意,學(xué)會(huì)換位思考,適時(shí)表達(dá)出對(duì)患者的理解與同情和必要的告知。
(2)不斷提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)
護(hù)理人員素質(zhì)和能力的高低是開展和深化人性化護(hù)理工作的基礎(chǔ)。臨床上每位護(hù)理人員要想真正做好人性化護(hù)理工作,單憑事業(yè)心是不夠的,還必須較全面地掌握醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、人文學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí),才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當(dāng)為病人進(jìn)行治療時(shí)護(hù)士只有具備了豐厚的護(hù)理知識(shí)及扎實(shí)的??谱o(hù)理技能,方能為病人提供準(zhǔn)確精湛的治療護(hù)理,因此,臨床護(hù)士要積極提高自身素質(zhì), 培養(yǎng)良好的興趣和愛好,應(yīng)多閱讀一些護(hù)理雜志,了解護(hù)理領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)、新信息,掌握護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù),培養(yǎng)和提高護(hù)理研究能力, 加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高綜合素質(zhì)。
(3) 樹立“人文關(guān)懷”的健康教育觀念
健康教育工作是以健康為主導(dǎo),依靠多學(xué)科及護(hù)患雙方共同參與的一種教育,是一項(xiàng)集思維、判斷、決策于一體的護(hù)理。目前應(yīng)當(dāng)建立符合我國(guó)護(hù)理現(xiàn)狀的健康教育系統(tǒng),開設(shè)獨(dú)立的健康教育課程及健康促進(jìn)方面的'學(xué)習(xí)班,使護(hù)士真正成為健康的維護(hù)者和教育者。同時(shí)應(yīng)注重人文關(guān)懷的護(hù)理教育理念,充分激發(fā)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,用通俗的語(yǔ)言主動(dòng)講解疾病知識(shí),清楚交代注意事項(xiàng),有問必答,細(xì)心解答,根據(jù)病人的不同需求采用個(gè)性化教育,使每位護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到健康教育的內(nèi)涵,通過護(hù)患雙方共同努力,使病人得到合理的健康服務(wù),形成穩(wěn)定、持久的健康行為。
人文關(guān)懷是一種主動(dòng)關(guān)懷的意愿或責(zé)任,融入在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中就體現(xiàn)在人性化服務(wù)上,如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵(lì);心靈上的關(guān)愛;情感上的呵護(hù);用愛心、貼心、耐心、責(zé)任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為中,給患者一種依賴感和安全感。在與患者深厚愛心的溝通中,喚起患者向往健康,善待生命的愿望,達(dá)到保護(hù)生命,減輕痛苦,促進(jìn)早日康復(fù)的護(hù)理目標(biāo)。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用,最大限度的發(fā)揮每個(gè)護(hù)理人員的工作潛能,提高患者的滿意度,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更深更細(xì)的發(fā)展。
護(hù)理人文心得體會(huì) 3
人文課程在醫(yī)學(xué)教育中擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生思想品德的重要任務(wù)。優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,更需要有飽含人文情感的人文素質(zhì),否則,就很難適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展及社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)人才的要求。因此,加強(qiáng)人文課程的建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì),使他們成為高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才,是醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的必然和需要。
近年來,江南大學(xué)醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)亦在人文素質(zhì)教育方面進(jìn)行了一系列的探討、改革和實(shí)踐,大膽嘗試了新的教育理論、教學(xué)策略和教學(xué)方法,使人文素質(zhì)教育從教育理念落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐之中,亦使人文素質(zhì)教育更具有成效。
筆者在護(hù)理專業(yè)人文課程的教學(xué)實(shí)踐中,運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法實(shí)施素質(zhì)教育,獲得了良好的教學(xué)效果。1體驗(yàn)式教學(xué)及其優(yōu)點(diǎn)體驗(yàn)的一般含義是通過親身經(jīng)歷和實(shí)踐認(rèn)識(shí)周圍的事物,亦指經(jīng)驗(yàn)、由經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí)或技術(shù)、經(jīng)歷、閱歷等,尤指主體從自己的內(nèi)心情感出發(fā),主動(dòng)積極地去感受生活、體驗(yàn)生命及其價(jià)值。狄爾泰認(rèn)為體驗(yàn)是生命存在的一種方式,是一種內(nèi)在的、獨(dú)有的、發(fā)自內(nèi)心的、和生命、生存相聯(lián)系著的行為,是對(duì)生命、對(duì)人生、對(duì)生活的感發(fā)和體悟。人文科學(xué)依賴于體驗(yàn)、表達(dá)和理解的關(guān)系,只有當(dāng)體驗(yàn)、表達(dá)和理解的網(wǎng)絡(luò)隨處成為一種特有的方法時(shí),人文科學(xué)才真正存在[1―2]。
人文科學(xué)關(guān)注的是人的自我認(rèn)識(shí)與意義等問題,而解決問題的'途徑是通過體驗(yàn)獲得人的生活及其意義的理解。人在教學(xué)活動(dòng)中獲得的感性、理性的知識(shí),獲得的關(guān)于自然社會(huì)和自我的知識(shí)必須通過人的心理系統(tǒng),包括認(rèn)知系統(tǒng)和非認(rèn)知系統(tǒng)的作用和影響內(nèi)化為自身心理結(jié)構(gòu)的一部分,才能轉(zhuǎn)化為素質(zhì)。
護(hù)理人文心得體會(huì) 4
每天在醫(yī)院忙碌的工作著,卻不曾對(duì)醫(yī)學(xué)人文進(jìn)行過學(xué)習(xí)和探討,直到最近參加了醫(yī)院組織的《醫(yī)學(xué)人文大講堂》,讓我第一次對(duì)“醫(yī)學(xué)人文”有了進(jìn)一步的了解和深刻的認(rèn)識(shí)。
本帶著一種懷疑的心態(tài)去參加這次培訓(xùn),不知道參加這次培訓(xùn)對(duì)自己在今后的工作中有什么重要的意義??墒墙?jīng)過這一期的培訓(xùn)后,我得出了一個(gè)肯定的答案,那就是醫(yī)學(xué)人文的培訓(xùn)非常重要,雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,卻讓我感覺非常的充實(shí)而且充滿意義。
醫(yī)學(xué)人文,是一門醫(yī)學(xué)和人文學(xué)的交叉學(xué)科。正如其名,是研究醫(yī)學(xué)與人文關(guān)系及從人文觀念角度出發(fā)對(duì)各種醫(yī)學(xué)現(xiàn)象,事件進(jìn)行思考,總結(jié)的學(xué)科。
自文明創(chuàng)始以來,人類對(duì)于生命,健康的思考就從未停止過,因此有關(guān)于醫(yī)學(xué)人文的思想言論自古即有,但較早時(shí)期醫(yī)學(xué)人文只是醫(yī)學(xué)的一個(gè)分支,一般是由長(zhǎng)期或曾經(jīng)從事醫(yī)學(xué)工作人員自主思考總結(jié)得出的一些結(jié)論或心得,醫(yī)學(xué)人文長(zhǎng)期處于無正式定義階段。
近年來,隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人類對(duì)于醫(yī)學(xué)其人文性的思考越來越多,對(duì)于生命的思考也越來越深刻,這為醫(yī)學(xué)人文的誕生提供了十分重要的理論基礎(chǔ);隨著醫(yī)學(xué)工作者整體綜合素質(zhì)的不斷提高,醫(yī)學(xué)工作者對(duì)于工作的思考與總結(jié)也日益增多,其質(zhì)量也日益提高,這為醫(yī)學(xué)人文的誕生提供了很重要的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,真正面對(duì)的是患者,而不單單是疾病。在治療護(hù)理病人的過程中,既要講究疾病治療護(hù)理的個(gè)體化對(duì)待,也要重視與病人的溝通,了解他們的基本情況。與病人進(jìn)行有效的溝通,重視病人的感受,這也應(yīng)該是我們工作的一個(gè)重要方面。
在培訓(xùn)中羅均博士跟我們講了諸多的溝通技巧,我們醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病。在這一過程中我們尤其要學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽,當(dāng)你面對(duì)一個(gè)患者時(shí)能夠站在的患者的立場(chǎng)去思考,就能很好的把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病,當(dāng)你把握了患者的想法感受后,再溝通起來自然是水到渠成的。患者知道你明白他,尊重他,知道他要的是什么,那他會(huì)覺得你開個(gè)他的藥就是他需要的,那患者對(duì)醫(yī)囑的依從性會(huì)大大提高,那治療效果也就是你想要的。認(rèn)真處理好醫(yī)患關(guān)系,將能很好地緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患之間發(fā)生的暴力沖突事件。
通過這次富有意義的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我深深的認(rèn)識(shí)到:白衣天使這一職業(yè)是最富有人情味的和最與人親近的職業(yè),醫(yī)學(xué)是最具人文精神的學(xué)科。因?yàn)獒t(yī)學(xué)本身的對(duì)象是人,醫(yī)學(xué)的主體也是人,醫(yī)學(xué)的崇高使命是尊重生命、關(guān)愛生命、救死扶傷、治病救人。正如希波克拉底所說的“了解病人是一個(gè)什么樣的人比了解他得了什么病更重要” 醫(yī)學(xué)實(shí)踐強(qiáng)調(diào)人的整體性、人與自然和諧統(tǒng)一,診療活動(dòng)離不開醫(yī)生與病人之間的思想交流、醫(yī)患配合,離不開來自親友、社會(huì)的幫助支持以及政府保障和宗教信仰的力量支撐。
但是,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,正如鄧書記在講課中提到“讓醫(yī)學(xué)這一門原本最溫暖的學(xué)科,在現(xiàn)實(shí)中卻成了一個(gè)最冰冷的職業(yè)”?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的豐滿卻帶來了人文的缺失,導(dǎo)致了醫(yī)學(xué)異化的發(fā)展,即醫(yī)學(xué)越來越脫離了它的本質(zhì)。如醫(yī)務(wù)人員只注重軀體癥狀,忽視病人的精神、心理需求;只看到“病狀”,沒看到“病人”;只注重生物學(xué)手段的治療,放棄心理、行為治療和親情關(guān)愛;醫(yī)師的“惜語(yǔ)”,不愿作出必要的解釋,不愿多與病人進(jìn)行語(yǔ)言溝通;病人到了醫(yī)院后,醫(yī)生根本沒有時(shí)間和病人交談,病人面對(duì)的只是一堆檢查單等冷冰冰的東西等等。人性化的醫(yī)學(xué)和富有人情味的醫(yī)患關(guān)系被復(fù)雜的儀器和先進(jìn)的技術(shù)代替了,醫(yī)學(xué)土壤上的人文種子失去了生命力。這些無不讓我們感到深深的遺憾。
一個(gè)好的'醫(yī)生,就是承諾對(duì)病人實(shí)施“最好的保健”的醫(yī)生。現(xiàn)代醫(yī)生面臨的挑戰(zhàn)是在科技知識(shí)和人文素養(yǎng)之間保持平衡。解決這個(gè)問題最重要的一步是強(qiáng)調(diào):成為一名醫(yī)生,不僅需要自然科學(xué)知識(shí),也需要人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。美國(guó)著名醫(yī)學(xué)家、人文主義者奧斯勒指出:
作為醫(yī)生,需要不斷地提醒自己,在看病人時(shí),應(yīng)當(dāng)坐下來,哪怕只是30秒鐘,病人會(huì)因此而放松,更容易交流思想,至少會(huì)感到醫(yī)生愿意花些時(shí)間對(duì)待他的病人。這是醫(yī)生的基本哲學(xué)。
如今現(xiàn)實(shí)生活中,許多醫(yī)生都在利益的驅(qū)動(dòng)下,忘記了當(dāng)初緊拽著右手許下的希波拉底誓言,忘記了健康所系,生命相托的重負(fù),忘記了醫(yī)生不僅僅是一項(xiàng)職業(yè),更是一種責(zé)任。大部分義務(wù)工作者缺少這種撫慰病人,關(guān)心病人的心靈,導(dǎo)致了很多醫(yī)療糾紛的發(fā)生。在這方面我們一定要吸取教訓(xùn),時(shí)刻堅(jiān)持“用心做好每一件事讓每一位患者滿意,為了病人的一切而用心工作著?!庇芯湓挷皇沁@樣說的嗎,“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”,相信只要我們多站在病人的角度去考慮問題,尊重病人,把病人當(dāng)做親人來對(duì)待,最終醫(yī)患關(guān)系得到改善的時(shí)代終將會(huì)來臨。
在培訓(xùn)中,鄧書記還給我們講了醫(yī)院許多前輩的感人事跡,如一切為病人著想的吳俊主任、待病人如親人的武愛弟等等,都向我們展示了無私奉獻(xiàn)的醫(yī)學(xué)人文精神;這些感人事跡對(duì)于我院深化醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育將具有重要的影響。相信我們的前輩能做的如此之好,我們新一代的醫(yī)務(wù)工作者在他們的影響下也將會(huì)做得更好。 訓(xùn)即將結(jié)束,正如前學(xué)長(zhǎng)所說的,通過這一培訓(xùn)讓我們的心靈得到了一次洗禮,我將認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“醫(yī)學(xué)人文”的精神,并將它應(yīng)用于每一天的工作之中。
護(hù)理人文心得體會(huì) 5
我參加工作已經(jīng)整3年了,在這三年來對(duì)護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐對(duì)我之前的醫(yī)護(hù)知識(shí)有了很大的擴(kuò)充與拓展。雖然平常的工作很忙碌,人文課程的學(xué)習(xí)大多也只是星星點(diǎn)點(diǎn),但對(duì)我的專業(yè)成長(zhǎng)卻非常大。下面就來談?wù)勎覍?duì)人文關(guān)懷與現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)理念一些淺薄的理解:
人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定。關(guān)注人的生存與發(fā)展,就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人,是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。護(hù)理是在各種環(huán)境中自主性和協(xié)作性對(duì)個(gè)體的照顧,不分年齡人人共享,包括家庭、群體和社區(qū),疾病或健康者;通過護(hù)理服務(wù),促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,及照顧病患者,推動(dòng)一個(gè)安全的環(huán)境,達(dá)到盡可能最佳的生活質(zhì)量。體現(xiàn)人文關(guān)懷精神的人性化護(hù)理是護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,以人為本、充分倡導(dǎo)尊重人格,滿足人的需求,人與社會(huì)和諧發(fā)展成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主旋律。在醫(yī)療服務(wù)中,強(qiáng)調(diào)以人和健康為中心,關(guān)注人的價(jià)值和需求成為舉足輕重的重要環(huán)節(jié),患者不但需要獲得滿意的診療,而且還有精神、心理上的舒適、安慰,治療上的參與、選擇和多元的服務(wù)需求。而人文關(guān)懷、人性化護(hù)理恰恰是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好手段和方式,這是社會(huì)進(jìn)步引發(fā)護(hù)理模式改革的必然結(jié)果,是社會(huì)對(duì)護(hù)理工作提出的必然要求。
實(shí)現(xiàn)人性化護(hù)理服務(wù)的方法與措施:
培養(yǎng)人文精神、強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)
培養(yǎng)人文精神,除了豐富專業(yè)知識(shí)外,還要不斷豐富社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)科等方面的知識(shí),養(yǎng)成良好的性格,形成健康向上的精神面貌,以人文精神推動(dòng)人文服務(wù)。強(qiáng)化禮儀修養(yǎng),打造禮儀化的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士禮儀體現(xiàn)在優(yōu)雅的外在形象、過硬的護(hù)理技術(shù)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、良好的溝通技巧。它包含基本禮儀,包括言談、舉止、儀容、服飾、個(gè)人和公共衛(wèi)生等,做到語(yǔ)言文明、舉止得當(dāng)、行為規(guī)范、儀容整潔、服飾得體、莊重大方、和藹可親。職業(yè)禮儀,主要指掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)、遵守規(guī)章制度、制定工作計(jì)劃、了解患者病情、加強(qiáng)護(hù)患溝通、保護(hù)患者隱私、注重心理治療等。
此外努力提高護(hù)理藝術(shù)水平。護(hù)理藝術(shù)的核心是研究和掌握病人的心理,做到因人而思、因人而護(hù),根據(jù)病人的不同情況和不同需求制定不同的護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施不同的護(hù)理措施。我們不但要充分掌握護(hù)理學(xué)的.基本知識(shí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、人文學(xué)科、社會(huì)學(xué)、操作技能,獲得??谱o(hù)理的專門技術(shù)和方法,成為一個(gè)有道德素養(yǎng)和藝術(shù)修養(yǎng)的護(hù)理人員,能夠掌握病人的不同心理狀態(tài),消除病人的思想顧慮,用高超的護(hù)理藝術(shù)完成不同的特色護(hù)理。每個(gè)人不僅存在身體和心理的不同,更有年齡、職業(yè)、信仰、生活習(xí)慣、文化程度等不同。工作中要針對(duì)不同的人實(shí)施不同的護(hù)理方法,不僅要講解與疾病相關(guān)的知識(shí),還要針對(duì)其存在的心理和社會(huì)問題進(jìn)行分析和開導(dǎo),使患者得到及時(shí)、科學(xué)的健康指導(dǎo),能夠在疾病的各個(gè)階段獲得相關(guān)的健康知識(shí)并逐步培養(yǎng)、建立良好的衛(wèi)生行為方式及健康的心理狀態(tài),在獲得良好治療的同時(shí),運(yùn)用相關(guān)健康和衛(wèi)生知識(shí)去更好地維護(hù)健康。
護(hù)理人文關(guān)懷全面滿足病人的需求,人文關(guān)懷讓病人感受到護(hù)士的關(guān)心、照顧,真正滿足了病人的需求,使護(hù)患關(guān)系更為融洽,病人對(duì)護(hù)理工作更放心。減少疾病復(fù)發(fā),病人生活質(zhì)量得到提高,也普遍提高了出院病人自我維護(hù)健康意識(shí),自覺復(fù)查,遵醫(yī)囑合理用藥,減輕了病人及家屬的心理、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高病人的生活質(zhì)量,提高社會(huì)效益。減少了護(hù)理糾紛投訴的發(fā)生,使護(hù)理行為更加規(guī)范服務(wù),更加優(yōu)良,善于運(yùn)用傳播技巧與病人溝通交流,使病人和家屬感受到了醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷、愛護(hù),促進(jìn)了護(hù)患間的理解,使病人對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理、各項(xiàng)檢查和收費(fèi)項(xiàng)目等放心,使護(hù)理糾紛和病人投訴消滅在萌芽狀態(tài),護(hù)理人文關(guān)懷觀念得到明顯提高,病人滿意度明顯提高,這充分說明了“以人為本”的護(hù)理人文關(guān)懷理念在護(hù)理工作中發(fā)揮了積極的作用。
這次人文課程學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多種溝通的技巧。擁有好的溝通技巧好可以很好的從病人及家屬的角度看待問題。避免了雙方的誤解及溝通不到位所導(dǎo)致的糾紛矛盾。知道了從一個(gè)整體上去理解生命、理解健康、理解護(hù)理、懂得綜合考慮病人的病情、心理因素、家庭因素等多方面,真正為患者做好服務(wù),而并非只是打針掛水本身。在學(xué)習(xí)中有諸多的溝通技巧,給我印象最深刻得是“共情”?!肮睬椤焙芎玫捏w現(xiàn)了“護(hù)理師盡力進(jìn)入患者的世界以患者的角度看待疾病”。當(dāng)你面對(duì)一個(gè)患者能夠站在的患者的立場(chǎng)去思考就能很好的把握患者的想法和感受,并且以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后再溝通起來自然是水到渠成的。
護(hù)理師是一種神圣的職業(yè),做好病患的治療與康復(fù)工作往往比確定病情更為重要。為病人提供從生理―心理――社會(huì)這樣一個(gè)模式的服務(wù)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系,首先要將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去體驗(yàn)病人的心理?;颊咧滥忝靼姿?,尊重他,知道他要的是什么,那他就會(huì)自覺的配合你的工作,病人治療康復(fù)起來也就快得多。這樣在提高治療效果的同時(shí)也提高了病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度。
本次人文課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我個(gè)人接下來的工作就是認(rèn)真準(zhǔn)備初級(jí)護(hù)師資格的考試?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!爆F(xiàn)在我們對(duì)人文課程理念的理解大多還只是存在于表面,但是相信在今后的工作中,我一定可以將學(xué)到的理論知識(shí)用到實(shí)踐里,提高病患的滿意度,這才是人文學(xué)習(xí)的真諦。
護(hù)理人文心得體會(huì) 6
小企業(yè)管理靠老板,中等企業(yè)管理靠制度,大企業(yè)管理靠文化。為加強(qiáng)企業(yè)核心文化建設(shè),人文團(tuán)隊(duì)建立,20xx年6月7日,我們公司組織了公司員工、供應(yīng)商、嘉賓來聆聽國(guó)內(nèi)知名的職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)訓(xùn)練教授徐尊龍老師的《和諧企業(yè)人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程。徐老師將多年來研究的儒、道、佛三家思想精華,融入到中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化管理文化理念中,他的中華民族古文化構(gòu)建企業(yè)管理學(xué)說,受到在座的100多名人員的共鳴。
在學(xué)習(xí)中,徐老師詳細(xì)分析了第一節(jié)課程:學(xué)習(xí)是使人擺脫平庸的唯一的最佳手段。平庸是沒有思想、沒有熱情、機(jī)械重復(fù)、瑣碎、喪失了參與感。平庸比失敗更可怕。學(xué)習(xí)使人深刻,深刻派生思想,有思想的一百才能擁有未來。
從以上可以看出,個(gè)人需要學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí),企業(yè)更需要學(xué)習(xí)。好好學(xué)習(xí),天天向上,這是毛主席老人家最質(zhì)樸的一句話,體現(xiàn)了學(xué)習(xí)對(duì)于組織的重要性。任何事物要想前進(jìn),必須學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛讀書就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊,難以適應(yīng)工作的需要,難以履行領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的工作任務(wù)和工作職責(zé)。本我、自我、超我都要通過學(xué)習(xí)才能漸次達(dá)到。
在課堂上,徐老師還反復(fù)強(qiáng)調(diào),一個(gè)企業(yè),所有規(guī)章制度其實(shí)不是用來治人的,目的`是為了打造和諧。和諧在儒家思想里就是秩序的最高等級(jí)、最高境界。是一種無需他人提醒的自覺,如果一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)規(guī)則都被大家尊重了,遵守了,人與人之間就不碰撞了,就和諧了,而這個(gè)和諧需要的正是儒家思想能給人帶來的是美好的愿景,用博愛的思想打造出來的。這與浩鴻有愛有家有浩鴻的企業(yè)文化不謀而合。
通過徐老師對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想的闡述,特別是將企業(yè)和諧團(tuán)隊(duì)、人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)中產(chǎn)生的問題,通過儒釋道三方面哲學(xué)體系加以詳盡闡述,更讓人有撥云見日的感受。讓人切實(shí)感到了企業(yè)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義。
我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)最終目的還是為了工作,所以在以后的工作中我們每一位工作人員要把我們學(xué)到的知識(shí)以及這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理解和感悟真正用到工作上,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,提高自己的悟性,提高知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,成為工作崗位的行家里手。要把在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)用來提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷的進(jìn)??!我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自己盡快適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作流程,做好工作。
護(hù)理人文心得體會(huì) 7
轉(zhuǎn)瞬之間培訓(xùn)就到了尾聲,六個(gè)月的時(shí)間可長(zhǎng)可短,卻是最充實(shí)而有意義的半年,在市第三人民醫(yī)院的培訓(xùn)期間,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,這一段培訓(xùn)時(shí)間里我積累了人生最寶貴的財(cái)富。在培訓(xùn)期間雖然很苦,很累,但是我從中學(xué)到了很多東西。
記得剛進(jìn)入醫(yī)院培訓(xùn)的時(shí)候,什么都不懂,對(duì)醫(yī)院的工作一無所知,幸好我的帶教王老師脾氣非常好,而且特別耐心,也有豐富的經(jīng)驗(yàn),讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的培訓(xùn)流程。
培訓(xùn)六個(gè)月是短暫的,按要求要輪完內(nèi)、外、婦、兒以及耳鼻喉等科室,很多科室都只是短短幾周的時(shí)間,其實(shí)培訓(xùn)也只能讓我們初步了解醫(yī)院工作的性質(zhì)及流程,比如在兒科就要學(xué)著與小朋友溝通,在手術(shù)室就要加強(qiáng)自己的無菌觀念,鍛煉自己的膽魄,在耳鼻喉頭頸外科就學(xué)會(huì)了耳鼻喉這些很專業(yè)的操作,或許在今后的工作中都不會(huì)再碰到,但卻是不可多得的見識(shí),總而言之培訓(xùn)生活為我的人生增添了精彩的.一筆,所以我會(huì)好好積累倍加珍惜。
這六個(gè)月來,我最大的感悟就是幾個(gè)字:微笑,耐心與細(xì)心。例如我在血液科培訓(xùn)的時(shí)候,因?yàn)樵谘簝?nèi)科住院的患者大多是一些慢性病需要比較長(zhǎng)的治病療程,這樣我就有比較的多的時(shí)間來跟他們溝通以取得配合,那么來到血液科培訓(xùn)時(shí)就要換一種方式才能和患者進(jìn)行有效的溝通了,我覺得,面對(duì)初次到醫(yī)院就診患者,我們應(yīng)該充分理解他們的心情,面對(duì)陌生的醫(yī)院環(huán)境,對(duì)自己疾病的不確定,這種種因素會(huì)讓患者產(chǎn)生莫大的恐懼感,或許他們還會(huì)把情緒發(fā)泄在我們醫(yī)護(hù)人員身上,而作為醫(yī)護(hù)人員,我覺得無論什么時(shí)候什么狀況,我們臉上都應(yīng)掛著一絲笑容,用微笑去撫慰病人傷痛的心靈,用微笑去兌換微笑,用心靈去溝通心靈,用耐心去對(duì)待患者,用細(xì)心認(rèn)真完成我們的本職工作。
短短的六個(gè)月的培訓(xùn)生活就要結(jié)束,這也給我美好的大學(xué)培訓(xùn)生涯畫上完美的句號(hào)。這六個(gè)月以來我找到了自己的價(jià)值,我體會(huì)到了平凡的偉大,選擇醫(yī)學(xué)工作這一行,我無怨無悔。
護(hù)理人文心得體會(huì) 8
培訓(xùn)的日子對(duì)于每一個(gè)醫(yī)學(xué)生都會(huì)是難以忘懷的,因?yàn)樵谶@差不多360多個(gè)日子里,我們盡力去學(xué)習(xí),去發(fā)現(xiàn),去探索,去感悟作為一個(gè)合格醫(yī)生的責(zé)任與義務(wù),誠(chéng)然我們會(huì)遇到許許多多的困難,但這在我們坎坷的人生當(dāng)中又算得了什么呢?嫣然一笑后我們還將走下去。
回想去年7月的某個(gè)時(shí)候,我離開了自己的母校襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院,踏上了一條回家的路,也是一條更加艱辛的路,從進(jìn)入醫(yī)院培訓(xùn)的那一刻起,我就感到了前所未有的壓力,壓力不僅來自一起培訓(xùn)的醫(yī)生,更多的卻是來自自己,作為一個(gè)大專生的我和那些一起培訓(xùn)的溫州醫(yī)學(xué)院、北華大學(xué)的同學(xué)比起來沒有優(yōu)勢(shì),那么,只要通過自己的努力來使我不落后。20xx年6月、9月,20xx年1、3、4月,我從普外科、心血管消化內(nèi)科、骨外科、腦外科、兒科、婦科…一路走過,看到了許許多多,也學(xué)到了許多許多
在這12個(gè)月里,我也慢慢地進(jìn)行著從一個(gè)醫(yī)學(xué)生到培訓(xùn)醫(yī)師的蛻變,十月的修行,十月的磨練,已經(jīng)沒有了初出校門走上工作崗位的新奇,也沒有了剛剛開始培訓(xùn)工作時(shí)的沖動(dòng),留下的只有平靜。有時(shí)候想象是多么美好,可惜現(xiàn)實(shí)卻是那樣的現(xiàn)實(shí)。我努力去做一個(gè)好醫(yī)生,我努力每天微笑著去面對(duì)我的病人,努力做到耐心細(xì)致而不急躁,努力做到工作扎實(shí)而不出錯(cuò)。在各位“同事”面前,我是一個(gè)勤快認(rèn)真的晚輩;在病人面前,我是一個(gè)溫柔、和善的年輕醫(yī)生。培訓(xùn)的一年,我懂得了如何去贏得別人的尊重,面對(duì)誤解我不去爭(zhēng)辯,面對(duì)批評(píng)學(xué)會(huì)了擺正心態(tài)。因?yàn)槟贻p,我就要比別人做得更多;因?yàn)槟贻p,我就應(yīng)該勇于接受挑戰(zhàn);因?yàn)槟贻p,就要學(xué)會(huì)面對(duì)別人的挑剔。
下面我就談?wù)?,可以詮釋為我的一些感悟?span style="display:none">EbT萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
病史采集要的重要性:作為一名合格的`培訓(xùn)醫(yī)師,應(yīng)該采集病史以獲得第一手的資料,來作為疾病診斷的重要依據(jù),而系統(tǒng)完整的病史采集是建立正確診斷的基礎(chǔ),在接診過程中,培訓(xùn)醫(yī)師對(duì)病史一般詢問得仔細(xì),但由于缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),容易忽視其他病史的詢問,這樣在考慮診斷時(shí),往往僅限于病人所主訴的幾種癥狀,先入為主,只見樹木而不見森林。所以我認(rèn)為啊,完整而系統(tǒng)的病史采集是很重要的,有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師能夠跳出病史的圈子,想到其他病史,善于抓住重點(diǎn),并對(duì)有價(jià)值的線索主動(dòng)追問,全面辨證的分析問題。所以在我培訓(xùn)的后期,我在接診過程中不怕麻煩,按照問診內(nèi)容(一般項(xiàng)目、主訴、現(xiàn)病史、過去史、個(gè)人史、月經(jīng)生育史、婚姻史、家族史)一一問到,聯(lián)系病人主訴的各種細(xì)微情況,細(xì)致地分析患者目前的病情的聯(lián)系,從而做出比較正確的判斷。
人們都說付出了必有回報(bào),但是我們付出了是不求回報(bào)的。相反,可能會(huì)招來病人的不理解。但既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要為其盡我所能,因?yàn)閺尼t(yī)是我無悔的選擇。當(dāng)“疫苗事件”、“欣弗事件”困擾著我們的時(shí)候;當(dāng)世人以“七匹狼”之一的白狼形容我們的時(shí)候;我們神圣的使命感告訴我們:除人類之病痛,助健康之完美。是的,當(dāng)sars、禽流感,豬流感突然襲來之時(shí),我們的同仁們沖在了最前線,在這沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,用生命 易门县| 松江区| 团风县| 钦州市| 上犹县| 乌兰浩特市| 浦东新区| 额尔古纳市| 镇远县| 舒兰市| 梓潼县| 大港区| 汉源县| 靖州| 荆州市| 县级市| 尚志市| 茌平县| 乐业县| 兴海县| 木里| 葫芦岛市| 日照市| 新余市| 池州市| 肇州县| 淮安市| 万年县| 九江市| 吉林省| 克拉玛依市| 洛隆县| 洛南县| 恩施市| 泽州县| 普安县| 德州市| 兴海县| 卓资县| 西乡县| 游戏|