藥店實習報告(通用18篇)
在學習、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的藥店實習報告,歡迎大家分享。
藥店實習報告 1
一、實習單位簡介
1.實習單位:藥店連鎖店分店
2.實習崗位:實習營業員、保管員、制單員、養護員、營業員兼收銀員、值班經理
二、實習概況
1.來到先在分店做了一個月的實習營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
2.一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發貨時要嚴格核對品名、規格、廠家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進行有規律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養護記錄。
3.在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入路分店做營業員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的'核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三、實習感想
通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店實習報告 2
一、目的:
鍛煉自己,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二、時間:
20xx年8月01日――20xx年8月30日
三、地點:
康惠大藥房
四、實踐內容及感想
20xx年的秋天,我進入了自己夢想已久的大學,而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰自己的機會――社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,最終使自己更加的完善。我一開始滿懷信心的尋找工作,但是結果總是不盡人意,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。或者是老板嫌棄我們可以工作的時間太短,怕我們學會了就走,所以都被拒絕了。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己的社會經驗有限,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位。最后還是在同學幫忙下,介紹我去了一家鎮上的藥店打工,這才開始了我的暑期實踐生涯。
所在工作的藥店只有一層,面積也不是很大,但是生意還是不錯的',所以平時會有點忙,但是在忙碌中反而可以讓我學習到更多的知識。有顧客來的時候我只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥或者幫顧客找到他們指定要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事。所以一開始,老板就讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。
學習的階段很辛苦,中午大太陽的還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里或者他們說了一大堆,卻是模糊不清,根本就不聽不清楚他們想要什么。但不管怎樣,我們這一代人對老人應該是以禮相待,對小朋友應是熱情友好。所以就要很耐心的為他們服務。
休息的時候,為了能更快的熟悉藥店的工作流程和了解更多的藥理知識,我就主動找我的同事向他們請教和學習,他們為我指出了工作中的錯誤和缺點,店長還對我說:“我看待一個人怎么樣并不是看他人學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學習生活中的事情,讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的顧客們。以前藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里老師不會教的,而自己平時也是學不到的。大學是一個教育、培養的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
藥店實習報告 3
一、實習目的及意義
1、認識藥品并掌握其銷售方法
2、實踐與鍛煉與人接觸、與人交往能力
二、實習內容
1、認識柜架上的藥物品種
本藥店有Rx(處方藥)、oTc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類。
2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥
1.1流行性感冒
1.2普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
1.3常用感冒藥的價格感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
2.3三五官科常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個美好的季節,到外一片和諧的氣象,但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節。比如說感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒感冒一年四季皆可發病,但多發季節當屬春天,其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。
3.1.1對流行性感冒(流感)用m2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養,保證睡眠,保持室內空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒(傷風)根據發病特點給藥。
風寒型:表現為惡寒生,發熱輕,無汗,頭痛,肢節酸痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細辛、防風;西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,風熱型:表現為身熱較重,微惡風,頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫疼痛,鼻塞等,應用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
暑濕型:表現為身熱,微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
氣虛感冒型:表現為發熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應用益氣解表藥進行治療。
表里雙感:表現為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。
3.2胃病
3.2.1飲食停滯型:表現為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結等,應用消食導滯藥治療,如健胃消食片。
3.2.2胃陰虧虛型:表現為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結等,應用養陰益胃藥治療。
3.2.3脾胃虛寒型:表現為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應用溫中健脾藥治療。
3.2.4寒邪客胃型:表現為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應用散寒止痛藥治之。
3.2.5肝氣犯胃型:表現為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應用舒肝理氣藥治之。
3.2.6肝胃郁熱型:表現為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
3.2.7瘀血停滯型:表現為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應用活血化瘀藥治之。
3.3紅眼病。
春天還有一些外科病容易發生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結膜明顯充血,球結膜發紅,布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大,有壓痛,嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌,還是病毒所致,若是細菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發流行,主要是接觸傳染所致。因此,要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣,切忌用手揉眼。
三、收獲及體會
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的'藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店實習報告 4
一、實習目的
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個,分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉找到的工作,從xx月份開始一直到xx月底。
三、實習地點與崗位
xx大藥房。是成立于20xx年,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,是大型藥店。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領導的安排來定。
四、實習內容和過程
我的工作是藥店營業員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:
1、對所在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的沿革,所在行業的特點及發展前景,比如xx大藥房經營情況很好,每天的客流量不少,其優勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的'水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際動手的能力,培養解決問題的能力,善于開發自己的思維,對于一些常用的設備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都該牢記。
五、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。
另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售!
然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。
藥店實習報告 5
一、實習目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間,好好大干一場。
二、實習時間
20xx年7月20―20xx年8月20日
三、實習地點:
xx市老百姓大藥房
四、實習內容
由于現在一般的私人企業都很少招短期工,尤其是學生,所以幾經周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數收錢,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛生,并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。這個收錢所用的工具可是讓我優點害怕了,那個打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,這就意味著,不僅要在錢的真假多少上費功夫,還要會正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認為不尊重老年人。
在我工作的那斷時間,多少也出現過錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢!記得有一次我少了十多元,而那天有點累,心情不太好,回到家里我就哭了起來,那時候真的`有點沖動的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當回事,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學會了一些關于藥的知識,一些基本常識我都有學會。
休息的時候,我也主動找領導和同事們請教和學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點。領導還對我說,一個人做事要勤快踏實,應該多學習,不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領導和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,在三十天的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深刻的感悟。很多時候在學校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學習,在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店,經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在休假的時候和她們出去逛街,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。
藥店實習報告 6
一、實習目的及意義
(一)實習的目的
1、在店實習是藥學理論與實踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業務素養和動手力的重要環節,對培育四項基本原則;有志向、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著重要意義;
2、我通過實習走向社會、接觸實務、了解國情、民情;
3、通過在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷售的實際現狀,加深理解并鞏固所學學問,進一步提高自己相識問題、分析問題、解決問題的實力,以到學以致用的目的,為今后走向社會做好思想打算和業務打算。
(二)實習的意義
1、提高了實際工作實力,為就業和將來工作取得一些珍貴的閱歷;
2、提高了基本技能:具有團隊合作實力、表達實力和視察實力;
3、素養得到了提高:主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思索、勤奮誠懇、具有團隊協作精神;
4、為畢業論文積累了素材和資料;
5、進一步加深了理論學問的理解,使理論與實際都有所提高。
二、實習企業概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點連鎖企業。公司已“打造誠信藥房新形象,創建醫患和諧至高點”為理念,快速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費用,公司干脆從廠家及大型批發企業進貨,削減藥品選購的中間環節,降低壓縮各項費用,讓利于民,請廣闊人民群放心,仁和肯定會把低價保持究竟。眾公司一如既往地堅持“服務為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務”為經營宗旨,憑借優良的購物環境,優質的服務,嚴格的質量管理,先進的銷售理念和方法,順應廣闊群眾呼喊平價藥房的呼聲,與廣闊老百姓共創美妙絢麗的明天。
三、實習任務
1、熟識貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經營模式及內部運營。
4、理論與實際相結合,更深刻的理解課堂上所學的學問。
5、相識團隊精神的重要性。
6、增加社會閱歷、拓展視野,對我們今后發展有了指導方向。
四、實習過程
1、3月15日我在仁和總部報道,經過為期五天的培訓,對公司企業文化有了更深層次的了解,對公司的核心價值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發展階段,但它有完善的`制度流程及績效考核標準,是一個很有發展前途的明日。
2、在該藥店里面當營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,剛好介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌等相關學問,保證用藥平安。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
3、我實習的店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己熬煉成全能型的人才,雖然我應聘的營業員,但我在店里不僅學會了銷售,還學會了收銀等各方面門店日常工作,使我在最短時間里學會最基本的藥品專業學問及操作技巧,并在之后一段時間學會電腦操作。
4、一個缺乏團隊精神的隊伍,就猶如一盤散沙,沒有活力,沒有朝氣,在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業而言,企業的發展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互幫助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實習滿一個月后,順當通過了轉正考試,并且學會了怎樣制定適合自己的目標,分解目標任務,一步一步,使自己更上一層樓!現在我已經能獨擋一面,店里的各項共作流程都已經熟識,并做得很好很到位。我堅信實力是后天培育出來的。我肯定會做的更好。
6、藥品是一種特別的商品,一經售出非質量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費者溝通清晰,確認藥品的規格、產地、適應癥、留意事項等方面,確認無誤再進行商品銷售過賬。
五、實習感悟
通過短短一個月的實習,我對自己的實力有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的相識這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個銷售行業的要求也有了新的相識。藥品銷售是一種綜合質的行業,除了有良好的專業學問外,還要具備優質的服務看法和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素養,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師舉薦。這時候就應當向顧客舉薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌,當然還有錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥平安問題。所以要有耐性、要有良心、更要專心。
3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法運用、顧客的醫保卡消磁不能運用。這些事情發生后,都必需與顧客說明緣由并請其寬恕所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟悉的老顧客將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也導致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高自己的業務平,平常多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的格就更好了。
4、我覺得這是一次特別有意義的實習,不但鞏固了藥學學問,而且通過這次實習不僅熬煉了我的實踐實力,還熬煉了我與人接觸、與人往的實力,增加了團隊協作實力。
六、謝辭
通過兩個月的實習,我對藥房工作有了更深的相識和了解,在實習過程中以踏實的工作作風、勤奮好學的工作看法、虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一樣好評,實習生活即將結束,三年的高校生活也即將畫上一個完備的句號。我不會遺忘,我所獲得珍貴閱歷的背后,有著各級領導對我的殷切關懷,有各位老師對我的諄諄訓誨。所以,我再次向仁和的各位老師表示真誠的感謝并致以最崇高的敬意!
藥店實習報告 7
一、實習目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間,好好大干一場。
二、實習時間
20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日
三、實習地點:
xx大藥房
四、實習內容及感悟
由于現在一般的私人企業都很少招短期工,尤其是學生,所以幾經周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的`藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業員有十個左右。
收錢并不是簡簡單單的收錢,這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛生,并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。
在我工作的那斷時間,多少也出現過錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢!也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了……
除了收錢,我還學會了一些關于藥的知識,一些基本常識我都學會了。
在xx天的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深刻的感悟。
藥店實習報告 8
一、實習目的:
依據農藥理論基礎以和課程教學實驗和一些與農藥學相關的最新研究進展,參考一些相關的課程資料,結合農藥的生產實際、研究、經營、管理和應用的實際,深入拓展學習農藥知識,為以后的學習打下堅實的基礎。經過實習提高自身動手能力,將課堂上的理論知識運用于實踐當中,經自己的理論知識與實踐相融合,進一步鞏固深化已經學過的知識。提高自身綜合運用知識的能力 。
二、實習資料:
4月22日,我們在教師的帶領下開始了農藥學的課程實習,教師先介紹了農藥學課程教學資料和要求,然后讓我們自己查閱相關的農藥學的資料,整理了一些相關的農藥學的基礎知識。
4月23日,我們學習了農藥的施藥方法,并實際操作了農藥機械械的使用實習。上午我們在師兄師姐的帶領下學習了力彌霧機的相關原理及其操作技術,午時又對煙霧機的一些使用方法和相關原理進行了詳細的了解。
4月24日,我們回到學校,進行實驗設計,并且查閱了相關的`資料。
4月25日,我們在教師的帶領下,赴河南遠見農藥科技有限公司去參觀實習。從生產線上了解農藥的生產過程,去了解農藥的發展前景。
4月26日,我們在師兄師姐的帶領下,學習了農藥的制備和藥劑的質量檢測方法的學習。
三、實習收獲:
在以前上理論課的時候,有時會感覺很枯燥,可經過本次實習,我明白了一切都不是那么的簡單和隨便,我也明白了,我們做什么事情不能敷衍了事,我們做什么事都要去認真對待,在這次的實習中,我學到了很多從來沒有學到過的東西,并且我也發現了自己在知識學習上的不足。
經過本次實習,我能將所學的基本理論、基本知識、技能和方法運用到實習中來,學會認識農藥,了解農藥生產,掌握實驗儀器操作等,為今后的學習打下了堅實的基礎。實習也使我打開了視野,增長了見識,體會到了在課堂上我所接觸不到的知識。
藥店實習報告 9
我們xx學院30名同學在學校的組織下到x制藥有限公司進行為期7個月的實習,實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,同學心里都清楚大家這次遠行不輕易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實習。
一、實習目的
1.1實習單位簡介
xx保稅區xx合成制藥有限公司是xx醫藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據GMP(已通過認證)標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產企業。地址位于xx保稅區內,1996年被市政府授予花園式企業稱號。20xx年兄弟公司xx保稅區麗達醫藥有限公司成立并由xx合成制藥有限公司治理、固定資產投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成,500MT頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,xx合成及麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。
公司現有員工近300人,主要產品為年產700噸的6―apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經濟技術指標均已達到國際領先水平,產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近4億元,現已成為國內最具規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。同時為了適應企業的持續發展,對原有品種擴展的同時開發頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。
本公司以市場為依托,以高新技術為動力,以現代治理為手段,以創名牌、上規模為目標,以“超越自己,挑戰極限”的企業理念,迎接新經濟時代的到來。
1.2實習目的及意義
(1)了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則;
(2)熟悉藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合;
(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自己總結;
(4)提高溝通及人際關系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專業知識,積累工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎;
(6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。
二、實習內容
2.1公司生產部門介紹
合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500MT車間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。
精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。
(1)合成部生產一車間
合成生產一車間是xx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術員2人,分四個班,車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品,年產量300MT,車間員工操作崗位分為:反應崗位和離心干燥崗位。
2.2崗位實習內容
(1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規程,熟悉產品和半成品的質量標準;把握該崗位主要設備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車間布局和管線流向
(3)根據“上部料式離心機標準離心操作規程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7―ACT進行放料,離心,洗滌操作,把握離心機速度的控制和放料閥門的切換
(4)把握設備的清潔保養技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養)
(5)使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作
(一)離心機
工作原理:離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經進料管進入高速旋轉的離心機轉鼓內,在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網)實現過濾,液相經液管排出,固相則截留在轉鼓內,待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉,刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環。
(二)搖擺式顆粒機
工作原理:電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅動制粉軸往復旋轉,使固體物料進入刮粉軸內倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網成粒,粉型固體物。
(三)回轉真空干燥機(雙錐)
工作原理:干燥設備通過對設備夾套的加熱加溫,內膽不停地翻滾攪和,同時對設備內膽進行真空抽濕,達到對物料的'進一步干燥與混合的目的,本廠生產的干燥機廣泛應用在化工,醫藥,染料,食品等行業。
產品生產流程:7―氨基頭孢三嗪(7―ACT)反應―→離心干燥―→7―氨基頭孢三嗪濕料粉碎―→真空干燥―→7―氨基頭孢三嗪干料粗品―→貼產品標簽―→頭孢曲松鈉(CTR)反應―→離心干燥―→濕料粉碎―→真空干燥―→頭孢曲松鈉(CTR)粗品―→貼產品標簽―→包裝送進冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應析出結晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7―ACT和AE―活性脂的攪拌反應至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應,待反應溶液變混濁時進行養晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出,最后經過常規的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。
7―氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7―氨基頭孢烷酸(7―ACA)為原料,經3―位三嗪環取代,先制得7―氨基頭孢三嗪(7―ACT)。頭孢曲松鈉的生產工藝合成的制備技術領域,由氮氣保護,在溶媒中,由7―ACT和AE―活性脂在胺類中間反應物的作用下進行反應。
三、實習結果
在為期幾個月的實習里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天8:00(20:00)在xx集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的同事學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識,使自己在工作中更有競爭力,在實習過程中我順利的通過了司級,車間級,班級的層層考核,獲得了獨立上崗操作的資格。
四、實習體會
實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxx合成制藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
時間過得很快,轉眼間,實習生涯已經過去一大半了,我學到了很多課本上學不到得知識,令人難忘,令人回味。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的,思想是這樣在改變的..剛到公司報道的第一天,心情特別激動,來到公司門口,雖然不大,也不失氣派,雖然簡單,卻非常整潔。不愧是藥廠啊!生活部的楊部長先帶我們到宿舍安頓下來,心里頓時涼了半截,六人住的小房間,和學校一樣,上下床,儼然沒有學校的好。公用的衛生間,男女宿舍同樓,天!這就是宿舍啊?收拾東西,吃班中餐,參觀公司,開新員工會,將制度,一切按部就班的進行。酷暑難耐,再加上公司條件簡陋,在我們眼里,只有三個字:被欺騙。剛來第三天,就有人離開,選擇了其他藥廠,陸續又有人離開,心里很不是滋味。
是的,感情是藥慢慢培養這句話一點也不錯,我們互相扶持、互相幫助,慢慢工作了,就發現,其實在這里也蠻不錯的。每天按時的上下班,開始投入到里面來。實習幾個月了,一直拼命上班、上班,覺得腦子都快秀逗了,有限的資金,有限的時間。―生活就這樣平淡的進行著,轉眼間已經半年了,說不出的感受。剛到公司時的彷徨不知所措仍然存在。難道自己一輩子就這樣在藥廠車間待一輩子嗎?難道當初信誓旦旦藥實現的夢想就因此而埋沒嗎?不能,我要做的,就是繼續向前。我喜歡每天都看到不一樣的太陽,如果知道未來什么樣子,我就不想做了。我要做的,就是在實踐之中繼續學習,不斷探索、不斷總結,找出自己在工作中的缺點和不足,并找出解決問題的辦法,在工作中增強自己的創新能力、多動手、多做、多看少說話,現在我覺得前途一下子開闊了,是啊!要看的,不就是努力的過程嗎?品嘗艱辛,才會嘗到勝利的喜悅。我現在又要學習新的知識了,考試、學習、工作都積極行動起來,讓自己的生活每天都過得充實,活得精彩。
新年年初,我公司在黨校召開了本公司十一屆員工代表大會,帶給我的震撼很大。雖然每個公司召開員工大會都是必須的,但公司集體上下所表現出來的團結和活力,是讓我感受最深的。是啊,一個好的企業靠的不就是團結的力量嗎?
藥店實習報告 10
一、見習時間:
20xx年8月
二、見習地點:
省立醫院小兒血液內分泌科
三、見習內容:
1、門診見習(內分泌科)
2、病房見習(血液科)
四、見習總結:
看完奧運會得開幕式,便開始了這個暑期得見習生活。地點是在省立醫院,小兒內科得血液內分泌科。
血液內分泌科得病人分為兩類,一是血液類疾病得病人,二是內分泌類疾病得病人。血液類病人多數住院進行治療,以白血病、朗格罕細胞組織增生癥、骨肉瘤為主,為行化療復查入院。內分泌類病人以矮小癥、糖尿病、性早熟為主。現對其中部分病癥總結如下:
1、白血病
白血病為小兒常見得惡性腫瘤,臨床上分為急性淋巴細胞性白血病及急性非淋巴細胞性白血病,小兒以急性淋巴細胞性白血病多見。
臨床表現為不規則發熱、進行性蒼白、衰弱、出血,以皮膚、牙齦出血、鼻衄常見,另外還可以出現肝、脾、淋巴結腫大,骨關節、皮膚、腮腺、縱隔淋巴結、神經系統、睪丸等器官浸潤得相應癥狀。
一旦確診后應進行正規化療,化療期間應注意營養,加強支持療法。預防感染,化療間歇期定期到醫院復診,急性淋巴細胞性白血病比急性非淋巴細胞性白血病治療效果好,急性白血病自然病程短,但經積極規則治療后,生存期可顯著延長。
病例舉例:
14號床,畢xx,男,3歲,診斷為白血病(all)
入院記錄:確診急性淋巴細胞性白血病(l3)7月余,為行化療入院。
2、矮小癥
所謂得小兒身材矮小是指身材低于正常同齡、同性別兒童平均身高2個標準差(5cm左右),平均每年身高增長低于4~5cm得患兒。
原因:生長激素缺乏或分泌不足,由此導致患兒矮小(侏儒癥)最常見。如果不進行生長激素治療,其身高成人后僅在1.3左右;遺傳因素,如家族性矮身材;宮內生長遲緩兒,成人后有1/3身材矮小;性早熟患兒也會導致身高偏矮。
五、見習感想:
見習時在病房時間為多,所以接觸得白血病患兒也多,病患大多為行化療復查入院,年齡在0到5歲之間。由于患兒年齡偏小,在做骨穿、鞘注、化療時痛苦不已,治療時很難控制。診斷結果也不盡人意,見習期間有3名患兒復發,而且預后不良,給患者家庭帶來很大影響。
門診多以性早熟患兒居多,因與同齡兒童身高差距明顯或乳房過早發育來院檢查。患兒一般先進行簡單詢問,然后測量身高體重,根據對比正常范圍值判斷患兒是否正常,如果需要,還要進行測骨齡、腦ct、刺激實驗等檢查。一般患兒得診斷結果為性早熟,治療需要先抑制骨齡,然后配合生長激素,爭取在患兒骨骼發育結束前增長到理想身高。
患病對象得不同決定了兒科不同于其他科室,同一種病癥,在對年齡偏小得患者進行治療時,需要醫師投入更大得精力與耐心,用藥方面也需謹慎,很多治療方案須根據病患得個體差異制定,而且患者家屬得關注程度較高,對醫師得各方面技能要求也相對較高。
總之,要想由一名醫學生成長為一名合格得醫師,是需要付出更多得努力,各方面都應該嚴格要求自己。
藥店實習報告 11
7月12號我們來到了xxxx生物技術有限公司進行生產實習,經過實習動員大會,我們對這個公司有了比較深入的了解。
一、實習公司簡介
xx藥業始創于19xx年8月山西太原,20xx年總部遷至xx。目前已是一家擁有2大GMP生產基地、5家營銷公司及1個藥物研究中心的大型藥業集團。xx公司擁有粉劑、散劑、預混劑、顆粒劑(含中藥提取)、口服溶液劑(含中藥提取)、小容量注射劑、大容量注射劑、消毒劑(固體、液體)、殺蟲劑(固體、液體)、中藥提取(甘草流浸膏)、添加劑預混合飼料等10大GMP生產車間、12條生產線,年生產能力 可達10萬噸以上,是中國動保行業一次性經過GMP認證劑型最多的企業。
公司先后開發出“芪蘭囊病飲”“三林合劑”“替磺先”“清宮促孕寶”等市場上家喻戶曉的知名產品;其中“芪藍囊病飲”“清宮促孕寶”等成果獲國家發明專利,目前公司在“高濃度復方磺胺真溶液技術”、“大家畜不孕不育技術”、“復合高濃度多維溶液劑”、“誘食促長技術”、“生物控蚊技術”等領域仍處于國內同行業領先地位。
二、實習收獲
1、GMP車間參觀
12號午時,我們參觀了固體制劑車間,在那里生產部的張經歷給我們講了制劑的分類:顆粒劑、片劑、膠囊劑。顆粒劑的生產過程為:去皮→粉碎→混合→總混→內包裝→外包裝。片劑的生產過程:壓片→內包裝→外包裝,包裝材料為躺椅薄膜等。其設備主要有壓片機、總混機、制粒機。之后在液體生產車間我們參觀了水純化的過程:一般水→機器過濾→石英石過濾→活性炭過濾→機器過濾→紫外線殺菌,依次使用的為石英石過濾器活性炭過濾器機器過濾器。潔凈區溫度一般在18―26攝氏度。濕度為45%―60%。
2、車間生產實習
13號我們開始了正式的實習生活。我們19個人被分成了兩組,分別被分在粉劑車間和口服液車間。第一周,我們小組分在了口服液車間。口服液的配制過程我們沒有參加,只做了最終的灌裝和包裝工作。雖然只是看來最簡單的包裝和灌裝,可是也不是想象中那么好做。開始的時候我們貼標簽很慢,之后慢慢熟悉了貼的方法,速度快了許多,可是會經常把標簽貼壞,之后我們經過反復的工作、仔細思考,最終能將標簽貼得快且好。貼過標簽后就要將包裝好的瓶子裝到專門的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,最終再統一的帖封標裝箱。我是第一次接觸包裝東西,感覺很新鮮、很好玩,所以干的也很帶勁,一點也感覺不到累,可是之后做久了就感到這個工作很無聊和乏味了,所以當時真的很佩服在這個車間里工作的員工,他們中有些人在那里已經工作3或4年了。
之后的幾天里,我們又到車間的外面幫忙生產殺蟲劑。同樣,我們進行的還是灌裝、封口和貼標簽的工作。這雖然封口都是由機器來完成的,但有的瓶子的口會沒封住,所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。并且,我們發現封口前,一些大容量瓶子的瓶蓋手工擰不嚴,還需要用專門的扳子來擰,這樣封口的時候封住的幾率會大很多。其實,類似這樣看似極其簡單的工作,要想做好也不是那么容易的,要勤于觀察發現其中的竅門才能做好醫學。
第二周,由于調換工作,我們小組到了粉劑車間。在粉劑車間,我們做了分計量、包裝的工作。開始做將粉劑裝入包裝袋的工作時,由于對計量的多少不是很了解,所以裝如袋子的時候總是過多或少。這樣給稱量的同學帶來了麻煩,使生產進度也放慢了。之后,漸漸對計量做到心中有數,稱量時的應當向袋子里放多少藥物,而后進度也加快了。之后我們又將小包裝的藥品袋子裝入紙盒箱中,進行稱量,最終用包裝機將箱子進行封口。在這期間,我們還使用了廠里新進的噴碼機,對封口完畢的藥瓶進行噴碼,這使我們對于包裝的整個過程有了較為深入的了解。
三、實習感想
雖然只是短短的兩個星期的社會實踐,可是它卻讓我受益匪淺。走出課堂,走入實踐。親身去體會認識實踐課本中學到的知識。在這短短十幾天的實習里,讓我們學到了關于制藥方面的專業知識、開闊了視野,更重要的是,在對待企業還有自身發展的認識上,受到了相當的震撼。毫不夸張的說,這次實踐,改變了我們以往的一些完全錯誤的觀點。這次實習從各方面都滿足了自己的求知期望。
實習前教師給我們做了實習指導,以充分發揮自己的主觀能動性,叫我們在現場應多看、多想、多學、多問。同時工作人員也很熱情,給我們講解。實習生活讓我學到了許多東西,對我而言有著十分重要的意義。并且在實踐能力 上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多課本上學不到的'東西,長了見識、開拓了視野,讓我親身感受到“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
經過這次實習,我發現了自己不少問題,自己的缺點、不足,逐漸北自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,是我熟悉到必須讓自己了解等多才能在當今競爭激勵的社會中擁有一席之地。
實習中我感受到了動手能力 的重要性,在學校都是學的理論。到了工廠就更講究如何去操作了。當進工廠看到那些對我們來說還是很陌生的一起時,我佩服那些操作的工人,因為應對著那些復雜的機器非他們操作起來是那么的熟練。經過這次實習我深刻體會到在校大學生和合格工作人員之間的差距,同時我也深刻感覺到了醫藥產業正在朝著更好、更高的方向積極發展。自己對制藥這個汗液加深了了解,明白了GMP的概念和要求,廠房的要求和如何的設計,倉庫應當怎樣設計和擺放東西。
實習中學到的不僅僅有制藥知識,還有人生道理,看到的不僅僅有工廠的美麗環境,看到的還有人之真情。體會到這個世界不是我一個人在奮斗,大家都在奮斗。人生有許多的坎坷,可是只要我們一心向上,加上家人師長同學朋友的鼓勵,堅持下去就必須能越過坎坷達通途。深刻的體會到了幫忙與鼓勵的重要,人生道路上要互相幫忙互相鼓勵,因為人是有情人。要學會堅持,遇到困難,我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。多聽、多看、多想、多做、少說,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然后自己親自動手去多做,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。少埋怨,對存在的問題應當想辦法去解決而不是去埋怨。虛心學習,在實習過程中,我們碰到許多問題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應當虛心的理解,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯,每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
實習結束了,感觸頗多,不僅僅欽佩于公司科學嚴謹的生產流程已經管理模式醫學,還被他們分工明確、默契配合的團隊精神深深打動。在邁入和諧共建、科學發展的今日,引進優秀的企業,共享先進的科技,是構建和諧禮貌社會的先決條件。作為一名藥學專業,在參觀學習中,我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學習學習生活中要更加注意將課本中資料和實際應用結合起來,為以后的就業做好真正的準備。
進過這次實習,我從中學到了許多課本中沒有的東西,在就業心態上我也有很大的改變,隨時給自己充電,一不留神或許你就被這個世界遺忘,所以我此刻不能再像以前那樣虛度光陰,要建立偉大的目標。學會在社會上獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。時間悄悄逝去,而我在那里卻收獲一段歡樂而難忘的時光。我不僅僅從教師和同學們的身上學到很多東西,經過實習讓我們對人生觀、價值觀、世界觀有了更進一步的認識,認識人生的價值,價值使我們對工作更有活力。
藥店實習報告 12
一、實習的目的
1、有一定的議價能力。
2、熟悉藥物放置。
3、了解一些常用藥物的常用名稱、商品名、適應癥、禁忌等。
4、能針對客戶癥狀準確進行藥物配伍。
5、鍛煉自己的口語能力,學會與人交流。
6、鍛煉自己處理問題和分析問題的能力。
二、實習時間和單位
在過去的半年里,我在兩個單位工作,即煙臺李健醫療城和棲霞同泰藥房。前者是我上學去參加招聘的單位,在那里呆了兩個月;后者是我在老家找的一份工作,從10月份開始,一直到12月底。
雖然煙臺李健醫療城比同泰藥房大得多,但我更喜歡后者,原因有很多。可能是一個人在煙臺生活工作很辛苦,每天早出晚歸,每天堅持努力,但是宿舍、工作、生活、學習還是不盡如人意。感覺自己很努力,堅持下去一定有意義。有那么多悲傷,無助,屈辱。如果改變不了什么,那就不用繼續了,在家休息了兩個星期就回家找了現在的工作。什么是滿足感,可能就是開心平淡的過好每一天,就像我現在這樣。
三、實習地點和崗位
同泰藥房成立于20xx年,占地約76平方米,擁有20多平方米的倉庫。這是一家大藥房。經營范圍包括抗生素、西藥、非處方藥、保健品、中成藥等。我們的業務范圍很大,業務種類很多。該店從事藥品質量管理、檢測檢驗、
調配處方的工作人員,以及從事藥品經營、儲存、維修、銷售的人員,均經過專業培訓。每年對操作人員進行一次體檢,并建立健康檔案。商店位于棲霞市醫院對面,為醫院的病人出售藥品。它歷史悠久,服務態度熱情,店員有很好的親和力和信譽。店里老顧客多,所以流量大。10月中旬來到同泰藥房,因為哥哥在醫院工作,和店長關系也不錯,所以同事們都很照顧我,大家不懂的事都會管。我的工作是藥店的導購員和收銀員。現在工作很久了,大家換班我會換掉他們。基本上我對這些工作并不挑剔。需要我去哪里我就去哪里,按照領導的安排。
四、實習的內容和過程
我的工作是在一家藥店當店員和收銀員。所以我的主要工作是賣藥,收票,寫賬單,忙的時候幫忙轉貨。我的實習主要包括:
1、對單位和行業的了解。想在藥店工作,需要了解企業的沿革,行業的特點和發展前景。比如同泰藥店經營的很好,每天的客流量很大,優勢是地理位置好,歷史悠久,口碑好。
2、能力訓練。具備一定的`價格談判能力,鍛煉自己的說話能力,學會與人交流,鞏固知識,提高動手能力,培養解決問題的能力,善于發展自己的思維,能夠使用和維護一些常用的設備。
3、對藥物的認識。熟悉藥物的放置,了解一些常用藥物的通用名、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等。能夠準確匹配客戶的癥狀非常重要。
4、對常見病的認識。感冒、發熱、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘、腹瀉、蟲咬、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿痛等。,都是常見病,人們經常在藥店購買相關藥物。所以對于這些疾病,相關的常用藥物也要了解,在類似的藥物中推一種藥物。為什么,這些都要牢記在心。
剛來上班的時候,我很享受每次來上班都數數,把貨上架,這樣可以快速熟悉藥品的擺放,在有限的時間內給自己找藥。后來我習慣了這種工作,就喜歡上了銷售流程。患者服藥時,我熱情接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用法、用法用量、注意事項及副作用,讓患者放心使用。在配藥的過程中,不能以一個為基礎人們可以隨意改變劑量,以保證患者的用藥和身體安全。我覺得看著他們相信自己,買他們推薦的藥,也是一種精神上的收獲,也是最大的滿足。
五、實習經歷和收獲
通過實踐,我可以熟練地使用和理解倉庫中的一些設備,準確地知道藥品的位置,在客戶需要的時候為他們配藥,了解藥品的性能、不良反應以及同類藥品之間的差異。更重要的是,我現在能說的很好,有很好的溝通能力,能處理一些突發事件,能在銷售過程中給出一些思路,做一些規劃,為藥店的業績貢獻自己的力量。
另外,我也發現了一些問題。一些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥的時候沒有處方,把藥賣了,然后店內工作人員事后補處方。總覺得這種行為極其不負責任。賣這種藥可能不是問題,但總有萬一的事情。畢竟藥品和人有關,不應該冒這個險。
其次,藥店每隔一段時間需要檢查藥品是否過期,并做好記錄。在這個過程中,如果發現藥品已經過期,就要清理干凈,而不是上架繼續賣!另外,客戶一般都有自己常用的藥物。一旦這種藥物不能緩解癥狀,他們就會選擇其他品牌的藥物,比如廣告中經常出現的藥物:感康、百家黑等,但這些藥物可能并不真正有癥狀。這時候應該給客戶推薦合適的藥物,而不是放任不管。說到底,醫囑很重要,藥品銷售是一個綜合性的行業。除了良好的專業知識之外,還需要高質量的服務態度和藥品銷售技巧,也就是說要有良好的專業素質,這關系到患者的用藥安全。所以,每個人都要有耐心,有良心,有愛心。
然后,我們再來說說健康咨詢服務的問題。很多人買藥還是相信醫生的話,但是有些小病是不需要去醫院看病的。當時有人喜歡問藥房的工作人員,也有人更愿意問一些專業人士,這就證明了坐在藥房里的醫生的重要性。一些藥店的一個主要特點是有執業藥師和主治醫生提供健康指導。當人們購買藥物或保健品時,他們希望得到專業人士的指導,使他們放心購買。因此,藥劑師是否在藥店提供健康指導也是影響人們選擇藥店的一個主要因素。這和大家關心的成交量密切相關。
一直以來我都覺得學校沒必要讓學生實習,但是現在我覺得實習的意義真的很大。他并不像想象的那么簡單,或者只是裝裝樣子。他是學生將知識與實踐相結合的好方法,從而提高和鍛煉我們自己的實踐技能。
在單位里,不會有老師幫你解決困難,不會有同學和你無話不談,不再是一本死板的書,而是面對客戶、同事、領導的真刀真槍。一切都不簡單。我們只能通過自己的探索來處理和解決問題,只能靠自己。所以我們只能把各種經歷當做考驗,然后努力去克服,最后去征服。這個過程不是更有價值嗎?實現其中的酸甜苦辣才是最重要的。
通過實習,一方面鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻。更重要的是,我交了很多朋友,意識到生活并不容易。雖然在實踐過程中,我也表現出了一些問題,比如缺乏經驗,處理問題不成熟,缺乏書本知識與實踐的緊密結合等。但我相信我會不斷充實和鼓勵自己,更加努力地掌握更多的知識,不斷深入實踐,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好地服務社會打下堅實的基礎。實習還沒結束,它對我的巨大影響還會繼續。它讓我們走出校園,走出課堂,走進社會,走上與實踐相結合的道路,去社會的大課堂看世界,展示自己的才華,增長自己的才華,磨練自己的意志,在實踐中檢驗自己。雖然實習很辛苦,但是為我以后的人生鋪平了道路。我知道一切都不容易。我終于明白,無聊中總有希望,苦澀中總有甜蜜。
藥店實習報告 13
一、實習單位情況簡介
我從20xx年2月1日至20xx年4月28日在開封市河南大學第一附屬醫院(東京臨床醫院)實習。河南大學第一附屬醫院位于七朝古都開封市,毗鄰龍亭、清明上河園、中國翰園碑林、天波楊府、宋都御街等著名旅游景點,是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的省級綜合性醫院,同時又是河南大學臨床學院、衛生部國際緊急救援中心網絡醫院、愛嬰醫院、開封市醫保定點醫院,承擔著省政府指定的人身傷害醫學重新鑒定及河南省司法廳批準的(河南大學司法鑒定中心)司法鑒定等工作。作為河南大學臨床學院、臨床醫學碩士點授予單位,擔負著河南大學醫學碩士生培養和醫、藥、護三個學院本科生的臨床教學工作。
醫院業務門類齊全,設內科、外科、婦產科、兒科、五官科、中醫科、整形美容科、ICU、麻醉、放射、放療、檢驗、藥劑、功能等40余個臨床、醫技科室,其中消化內科為省級重點專科,腫瘤科為省級特色專科。
醫院擁有世界上先進的德國LEIBINGERFISCHERX-刀、西門子PRIMUS醫用直線加速器、美國GE雙排螺旋CT、美國GE全身彩超、GE數字C臂X光機、GE數字減影血管造影機(DSA)、無線藍牙中央神經監護系統及腦動態監測儀、瑞士EMS氣壓彈道碎石機、多套日本奧林巴斯電子內窺鏡、德國WOLF電切鏡、腹腔鏡、日本奧林巴斯大型全自動生化分析儀、德國卡CM1900快速冰凍切片機、美國強生超聲刀、德國(日本等)一整套免疫熒光顯微鏡及數碼采集系統、高精度的腦立體定向治療系統及術中腦電圖精確定位系統等高精尖設備,為高效、準確的診斷治療提供了有力的保障。
醫院在提高醫療服務質量、加強行業作風建設等方面開展了卓有成效的工作,先后獲“全國百姓放心醫院”、“河南省行風建設先進單位”、“省級文明單位”、“開封市醫德醫風先進集體”、“開封市醫保工作先進單位”、“開封市放心藥房”、“開封市優秀醫院”等榮譽稱號。
二、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
三、實習過程及內容(時間、內容)
我從20xx年2月1日至20xx年4月28日,作為河大一附院的一名臨床實習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。
經過了3個月的實習生活,內心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關系,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。十個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在河大一附院實習成果的總結如下:
1、通過了醫院對我們實習生的面試接納,20xx年2月1日我邁進了實習生涯中的第一個科室西藥庫。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給同事備藥、第一次打電子處方、第一次聽電話,漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真作好實習筆記。由于天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細地熟悉日常工作。在此期間我主要熟悉了河大一附院的常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量,剛剛去西藥庫時我還不適應,但我服從老師安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了西藥庫的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、實習了一個月之后,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個實習科室住院藥房。對于具體配藥排藥困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候手忙腳亂,在住院藥房實習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能按照一些簡單的處方在較短時間內抓藥了。通過長時間的學習,我發現在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細,質量結合。每天上班后,統計缺藥情況,領藥,擺藥,打處方,調配藥品成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看處方一邊拿課本對照,進而達到課本與實踐相結合的效果,對我的學習更加的有幫助,能在住院藥房這樣充實的工作,縱使辛苦,也是高興的,因為其中讓我體會到了藥師也許就應該這樣吧!當人們需要你的時候,就要迅速的履行職責,給病人,同事以最大的方便!
3、接下來的2個月我在中藥房,門診藥房,制劑室進行我的實習生涯。在制劑室時,我看到很多設備和原料,因為是第一次深層次接觸車間,還有很多不懂的地方,每天和機器在一起做著流水線式的工作,每次老師進房間,總是很認真的為我們講解知識,還有一些其他實際的應對方法,在制劑室的日子里使我明白了,勞累的工作并不可怕,只要擁有對工作的熱情,在大的工作量也只是一種享受!
到了門診藥房,我看到了最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發情況等。也學會了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診藥房劉蔚老師更是親自坐下來與我交談,將醫院相關制度按條給我講解,使我著實獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
中藥方可能是我等的時間最長的科室了,我的專業與中藥無關,但是在中藥房的實習使我對相關領域有了前所未有的了解,使我深深地知道原來只一門心思的鉆研自己的專業是不夠的,適度的了解一下相關專業,做一些該做的功課還是很必要的,我很喜歡中醫,它不僅是種技能,更是一種文化,博大精深,精巧聰慧。我不在乎別人說中醫是什么,我忠實于自己的感覺。一直很期待學習,學以致用,很想知道自己學得如何。藥房的楊老師也是一位很資深的老師,它不僅教會了我中醫方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養!~
4、3個月的'實習生涯已告一段落,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,每一個人心中都有一種屬于自己的味道。聽以前的實習同學說醫院是特別的累,帶著好奇我來到了醫院,剛來到醫院對什么都特別的新鮮,我從零開始了新的學習,對于醫院一些規矩我還不是很懂,經過了一段時間的非常適應,我逐漸從了解到熟練。說實話,很累,但是想到家人對我從事這方面的支持,老師對我的用心,身體的累,微不足到,因為醫院管理的特別嚴格,所以能進醫院是我的愿望,我也會抓住機會跟老師學知識,用心的記。醫院老師的精神讓我動容,想想以后我們還有什么理由灰心,放棄!
四、主要收獲
3個月時間過去了,實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關系,科室里面,藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系。總而言之,在理論學習后的實踐我才剛剛起步,經驗還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫藥學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
五、存在的問題
3個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:
1、對所學的知識不夠扎實,不能運用到臨床。
2、自信心差,對自己學的知識不敢確認。
六、對學院的建議
1、多組織同學們去醫院參觀,從中體會醫院的氣氛。
2、組織活動是同學們有動手操作的機會。
藥店實習報告 14
一、實習目的
本次藥店實習旨在通過實際工作環境中的學習和操作,提升我的藥學專業知識,增強我對于藥品銷售、咨詢和管理的實際操作能力,同時了解藥店日常運營和管理流程,為將來從事藥學相關工作打下堅實基礎。
二、實習單位概況
我所在的實習單位是藥店,這是一家連鎖藥店,在當地擁有多家分店,主要經營各類藥品、保健品和醫療器械。藥店內部設有藥品陳列區、收銀臺、咨詢臺和倉儲區等,提供藥品銷售、健康咨詢、送藥上門等多項服務。
三、實習內容
1. 藥品銷售:在實習期間,我參與了藥品銷售工作,學習了如何向顧客介紹藥品的功效、用法和注意事項。通過實踐,我掌握了藥品銷售的基本技巧,如了解顧客需求、推薦合適藥品、解答顧客疑問等。
2. 健康咨詢:在咨詢臺,我協助藥師為顧客提供健康咨詢服務,解答顧客關于藥品、健康飲食、疾病預防等方面的問題。通過這一環節,我增強了與顧客溝通的能力,提高了自己的專業素養。
3. 庫存管理:在倉儲區,我參與了藥品的入庫、出庫和盤點工作。通過實踐,我了解了藥品的`分類、存儲和保管要求,掌握了庫存管理的基本方法。
4. 藥品陳列:在藥品陳列區,我參與了藥品的陳列和整理工作。我學習了如何根據藥品的特性和市場需求進行合理陳列,以提高藥品的銷售量和顧客的購買體驗。
四、實習體會
1. 專業知識的重要性:在實習過程中,我深刻體會到了藥學專業知識的重要性。只有掌握了扎實的專業知識,才能更好地為顧客提供服務,解決他們的問題。
2. 溝通能力的鍛煉:在藥店實習期間,我鍛煉了自己的溝通能力。與顧客的交流讓我學會了如何更好地傾聽他們的需求,如何以專業、親切的態度為他們解答疑問。
3. 團隊合作的必要性:在藥店實習期間,我感受到了團隊合作的必要性。只有與同事們密切合作、相互支持,才能更好地完成工作任務,提高藥店的運營效率。
4. 責任心的增強:作為藥店的一員,我深知自己的責任重大。在實習期間,我始終保持高度的責任心,認真對待每一個顧客和每一項工作。
五、實習建議
1. 加強實踐教學:建議學校在藥學專業教學中增加實踐教學環節,讓學生有更多機會接觸實際工作環境,提高實踐操作能力。
2. 拓寬實習渠道:建議學校與更多藥店、醫院等單位建立合作關系,為學生提供更廣闊的實習渠道和機會。
3. 加強職業道德教育:建議學校在藥學專業教育中加強職業道德教育,培養學生的職業操守和責任感,為他們將來從事藥學相關工作奠定堅實基礎。
六、總結
本次藥店實習讓我受益匪淺。通過實踐學習,我不僅提升了自己的藥學專業知識,還鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我將珍惜這次實習經歷,繼續努力學習和進步,為將來的職業發展打下堅實的基礎。
藥店實習報告 15
一、實習背景與目的
隨著社會的快速發展和人民生活水平的提高,人們對健康的重視程度越來越高。藥店作為藥品零售的主要場所,其重要性不言而喻。為了更深入地了解藥店的運營和管理,掌握藥品銷售與服務的基本技能,我于xx年xx月至xx月期間,在藥店進行了為期三個月的實習。
二、實習內容
1. 藥品陳列與分類
在實習期間,我參與了藥品的陳列與分類工作。通過對不同藥品的認識,我學會了按照藥品的'用途、劑型、價格等因素進行分類陳列,確保藥品的整齊有序,方便顧客選購。
2. 藥品銷售與服務
在銷售崗位上,我積極向顧客介紹藥品的功效、用法、用量及注意事項,并根據顧客的需求和病情,提供專業的用藥建議。同時,我也學會了如何與顧客進行有效溝通,提高銷售技巧和顧客滿意度。
3. 庫存管理
在實習期間,我還參與了藥品的庫存管理工作。通過定期盤點、補貨、退貨等操作,確保藥品的庫存充足且不過量,避免藥品過期或積壓。
4. 法律法規學習
為了更好地服務顧客和保障藥品安全,我認真學習了《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,確保在實習過程中遵守相關規定。
三、實習收獲與體會
1. 專業知識與技能的提升
通過實習,我深入了解了藥店的運營和管理流程,掌握了藥品銷售與服務的基本技能。同時,我也學會了如何與顧客進行有效溝通,提高了自己的溝通能力和銷售技巧。
2. 實踐經驗的積累
在實習過程中,我積累了豐富的實踐經驗。通過參與藥品陳列、銷售、庫存管理等工作,我更加熟悉了藥店的日常工作流程和要求。這些實踐經驗將對我未來的職業發展產生積極的影響。
3. 團隊協作與溝通能力的提升
在實習期間,我與同事們建立了良好的合作關系。通過團隊協作和有效溝通,我們共同完成了各項工作任務。這次實習讓我深刻體會到了團隊協作和溝通的重要性。
4. 對藥品行業的認識與理解
通過實習,我對藥品行業有了更加深入的認識和理解。我了解到了藥品行業的發展趨勢、市場需求以及行業規范等方面的知識。這些知識將對我未來的職業規劃和發展產生積極的影響。
四、總結與展望
通過這次在藥店的實習經歷,我不僅提升了自己的專業知識和技能水平,還積累了寶貴的實踐經驗。同時,我也深刻體會到了團隊協作和溝通的重要性以及藥品行業的特點和要求。在未來的學習和工作中,我將繼續努力提高自己的專業素養和實踐能力,為藥品行業的發展貢獻自己的力量。
藥店實習報告 16
一、實習目的
1、有一定的談價議價的水平。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀實行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的水平。
二、實習時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺xx醫藥城、xx大藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉找到的工作,從10月份開始一直到現在12月底。雖說煙臺xx醫藥城比xx大藥房規模大很多,但是我還是比較喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅持與努力,不過宿舍,工作,生活,學習,還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅持也一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什么,那也沒必要繼續,于是就回家了,在家休息了2個星期就找到了現在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現在這樣。
三、實習地點與崗位通
xx藥房是成立于20xx年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經營面積大經營品種多。店內從事藥品質量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員,以及從事藥品營業、保管、養護、銷售工作的人員,都經過專業培訓。每年對經營的人員體檢一次,并建立了健康檔案。該店位于xx市立醫院對面,針對廣大醫院患者售藥,歷史悠久服務態度熱情,店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶,所以客流量大。
我是在十月中旬來到xx大藥房的,因為我哥哥在醫院工作,與該店的經理關系不錯,于是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領導的安排來定。
四、實習內容和過程
我的工作是藥店營業員、收銀員。所以我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:
1、對所在單位和所從事的行業的理解。要在藥店工作就要知道企業的沿革,所在行業的特點及發展前景,比如通泰大藥房經營情況很好,每天的客流量很多,其優勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、水平的鍛煉。有一定的談價議價的水平,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提升自己實際動手水平,培養解決問題的水平,善于開發自己思維,對于一些常用的設備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適合癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀實行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,所以針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己找藥。后來,在我習慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當患者取藥時,我熱心接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是的滿足。
五、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通水平不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,不過這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的`人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更愿意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。所以,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家注重的營業額是息息相關的。
六、總結
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就能夠,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提升和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。
在單位里,不會有老師協助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。
通過實習,一方面,我鍛煉了自己的水平,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,理解到生活的不容易。
即使在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會持續充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并持續深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的水平,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
實習還沒有結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。即使實習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業時,自己能對此次實習無愧于心!
藥店實習報告 17
一、實習地點:
xx藥店。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
三、指導老師:
xx。
四、實習目的與意義。
1、通過進入實習企業進行綜合性的實習,將所學的基礎理論和基本技能運用于實踐之中。
2、了解生藥品行業的實際工作情況,經營規則以及發展前景。
3、提高溝通及人際關系處理能力。
4、豐富專業知識,找到不足之處及時彌補,增強自己適應社會能力。
5、在實踐過程中,檢驗自己在態度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經驗。
五、具體實習內容。
1、運用所學知識,認識藥品以及分類;
2、熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;
3、熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;
4、了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;
5、了解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,并自我總結。
六、實習的收獲。
下面是我在藥店實習對常用感冒藥的.一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
1、含解熱鎮痛成份的感冒藥:
如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛癥狀。
2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:
鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
3、鎮咳感冒藥:
氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
4、含抗組胺成份的感冒藥:
撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
七、實習總結。
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習,剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實習任務,做好自己的本職工作,每天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網查閱,我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實結合的重要性,引發了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們接觸社會的一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。
通過這次的實習,我發現了自己的許多問題和不足,比如自身的經驗不足,解決問題的能力嚴重不夠,所學專業知識還很膚淺,專業知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,只有熟悉自己并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中,我會繼續努力學習更多的知識,然后回饋社會。
藥店實習報告 18
短短三個月的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我為此付出了諸多的心血,盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝同仁堂培養我點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高工作能力,對事業盡心盡責!
1. 實習單位及心得體會
1.1 單位簡介
同仁堂連鎖藥店有限責任公司,目前已形成人力資源、計算機網絡、現代化物流、規章制度四大體系。短短三年時間里,北京同仁堂連鎖藥店實現了飛速發展。建成四千多平方米大型配送中心,終端門店遍布北京城、郊14個縣,實行"六統一"管理,即:統一采購、統一配送、統一標識、統一價格、統一質量管理、統一計算機管理。依托同仁堂整體實力,同仁堂連鎖得到迅速發展。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德,濟世養生,以義為上,義利共生,求真品,品味雖貴必不敢減物力,講堂譽,炮制雖繁必不敢省人工,承同仁堂誠信傳統,揚中華醫藥美名,拳拳人心代代傳,報國為民振堂風為理念。堅持以義取利、以誠守信的經營之道。全體員工崇尚"四心"品質,即熱心、耐心、恒心、公心。為了您的健康幸福,盡心盡意、盡善盡美。
1.2 實習環境描述
我所在的藥房大約200多平米,店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調劑員。我們中藥柜共有四名調劑員,其中一個老師傅以從事中藥調劑二十多年,其他兩個和我是校友,也已經從事四五年調劑工作。在老師傅的引導下和校友的幫助下,我很快融入了這個集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲片,其中有很多在學校并沒有見過。中藥的擺放是按功效分類的,功效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片,需特殊存放。如:含揮發性成分的砂仁放在密閉的容器里,貴重的飲片如:藏紅花、蟲草、人參、牛黃等專柜保管。
1.3 實習任務及完成情況
我們店的月銷量的總任務是15萬,在淡季5、6月份的總任務是10萬,其中中藥飲片的月銷量占總任務的40%,其他三名調劑員可以100%完成任務,而我由于各方面能力的欠缺,如:與人溝通能力、專業知識的不扎實、銷售技巧等。開始只完成了任務的60%,在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務的完成率在逐步提高。
1.4 專業知識應用情況及收獲
走進充滿中藥味的中藥房,第一次面對如此多的中藥飲片,稱藥的戥子,不時傳來的搗藥聲,心里特別的興奮,這里將是我在學校學習兩年半的專業知識與實際相結合的場所,并檢驗專業知識最好的地方。
我在調劑過程中,我運用到在學校學到的很多知識,如:《中藥鑒定》知識幫助我能夠較為準確的識別中藥飲片,便于快速準確的調劑。記得有一次在調劑過程中,發現裝斗有裝錯現象,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時發現公司發過來的藥與包裝紙標的名稱不符等,這些都運用到了《中藥鑒定》知識;通過《中藥學》我能夠明白中藥的性能與功效,便于明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問,同時在審方中我運用到了十八反、十九畏等;通過《方劑學》我能夠了解醫生的功能主治,便于識別醫生的字體;通過學習《中藥炮制》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮制藥品具體的藥物與輔料的比例。
中藥調劑是一個整體、一個系統,交到患者手中的每付藥,是整個中藥柜整體勞動的成果。實習了三個月我更加清楚認識到團隊協作的優勢,學會與人配合,條理分明、不慌不忙的工作態度,牢記流程的`各個環節,也是在這兒我受到了教育,學會關注細節,要干好并達到熟練必須發現細節,刻苦用心的去學。同時也讓我體會到了人際關系的重要性,從剛開始內向不愛說話的我到現在微笑的迎接顧客,從容的為顧客服務,我學到了太多東西。
1.5 自我感受
在藥房實習的這段時間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發,額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多,也感受到了很多,在實習中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態度,要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的,通過實習這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習的地方去,但是等你恢復過來的時候,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅散了。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
2. 建議
對企業,在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高,尤其是在特別忙時,有上了年紀的老人尋問,也應該耐心的解答,同時我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果,我們應該主動告訴顧客,讓他們更早的康復。對于學校,我覺得學校應該給學生多些實踐的機會,這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識,也能更快的融入社會。
3. 總結
在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中,并學到了從課本上學不到的知識。
首先讓我體會到工作與在校學習的差別,在校有老師的督促,同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體,讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,積極主動去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學習各方面知識和技能,不斷地完善自己。
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