問卷調查數據分析報告范文第1篇
一、商業計劃書與可行性研究報告的現狀與特點（一）基礎數據的采集缺乏科學依據基礎數據的采集對于整個項目的分析與決策具有非常重要的意義，基礎數據采集的科學性決定了分析報告是不是有使用價值。只有當數據采集具有科學性、客觀、嚴密的邏輯性時，建立在這樣的數據分析基礎之上的經濟效益評價、現金流量分析以及數據分析結論才具有現實的價值和意義。一般來說，當拿到一個項目時我們首先會結合項目的特點來進行基礎數據分析，一個項目剛形成時，基礎數據一般采用一手數據，因為它沒有歷史的軌跡來遵循。一手數據的采集方法如：問卷調查、觀察、抽樣技術等等。通常對擁有大量的歷史數據的項目如服裝業等，數據采集可借鑒同等的規模或一些歷史數據，以他為基礎來進一步研究和分析。同時也可借鑒行業公開的資料、網上資料、統計的年鑒等等來進行分析。從現有的一些商業計劃書以及可研報告來看，很多基礎的數據就是簡單的擺在那里，沒有數據來源、數據提示，沒有對基礎數據嚴謹的分析。這樣的報告在數據顯示環節，往往是經不起推敲的。（二）數據分析的過程缺乏邏輯性，論證的結論不具備系統性很多商業計劃書以及可研報告一般都是前面是一系列數據，后面是一個結論。當真正去研究數據和結論時，往往是結果單一，數據和結論之間找不到必然的聯系；另外就是只有一個結論，比如對凈現值、內部收益率作出說明等等。作為專業的針對投融資商出具的項目分析報告，必須在充分的考慮每一個數字科學來源的基礎上運用定量的模型來對數據進行分析，一步步推導到數據的結論上。例如，一個項目不確定性分析，風險概率分析A、什么是影響這個項目的風險點，這些風險因素就是我們通常意義上的不確定性分析的模型來做B、在這樣的風險因素基礎上，哪一些風險因素對投資項目的效益有重大影響，這些因素通過敏感性分析可以找出來。C、找出這些風險因素下一步就是分析，這些影響效益的風險點出現的概率有多大？三步分析完之后，風險對于這個項目的影響就顯露出來，到這個時候只是數據分析的第一步工作。有一些數字和比率出現在報告上，更重要的在于結論，針對于這樣的風險因素和風險變量（不可避免的），作為分析報告必須能提出來如何在項目的操作中有效的防范這些風險。這樣的風險點的提出和風險因素的防范對于報告的使用者來說是有意義的。而現實當中的一些商業計劃書以及可研報告在此方面的專業性還是較為欠缺的，這樣往往會影響分析報告的實用價值，因此會影響到投資公司的經濟效益。（三）結論單一，僅僅對于項目的可行性和計劃性進行研究建立在定量研究基礎上的分析報告還需要對于整個項目的戰略規劃提供一些更有價值的東西，包括項目中對于總投資的一些建議。比如總投資規模一定的情況下資金來源于自有資金、借貸資金；借貸資金和自有資金的比例或他的融資安排，如何能確保成本最低。進一步分析，如現金流量的分析可站在項目的角度也可站在投資人的角度，站在投資人的角度分析時是自有資金流量表；在項目是否盈利的角度分析時就是全投資的現金流量分析，不同的現金流量表可以對項目和投資人提供一些有價值的結果?，F實當中的一些商業計劃書以及可研報告往往結論單一，僅僅對于項目的可行性和計劃性進行研究，缺乏以上更有價值的內容。（四）現有的形式多并帶有一定的目的性和傾向性根據委托方的要求操作，作為立項的依據，做出分析報告就是可行性研究報告的形式。從項目的融資角度分析，作融資的依據可以叫做商業計劃書形式。從數據分析的角度來說，對于委托方而言，可研和商業計劃書存在不獨立性。政府審批項目會委托咨詢公司等專業機構進行項目研究，而更多立項報告的可研分析和委托方式一致的，這樣的報告帶有一定的目的性和傾向性。從數據分析角度來說，堅持數據的獨立性、客觀性、公正性是這個行業最基準的要求，只有這樣才能為客觀地判斷一個項目的可行性提供正確、有力的決策依據，也只有如此，才能真正更加穩妥的判斷項目是否能夠收益，從而保證相關人的利益。中國的投資公司要真正的走向與國際接軌的高水準公司，其出具專業分析報告的專業水準也應當走向這個趨勢。
二、數據分析報告的特點目前，在國際投資領域，比較權威和流行的項目分析報告叫做數據分析報告，更強調定量研究。真正意義上的數據分析報告可以為客戶帶來真正巨大的經濟收益，以其無可替代的優越性被真正的專業人士所推崇。數據分析報告具有以下特點：獨立性、定量研究的分析方法、嚴謹和邏輯性、戰略規劃性、在格式上的規范性。關于獨立性、定量研究的分析方法、嚴謹和邏輯性、戰略規劃性的具體說明如下。獨立性報告必須獨立于委托方、報告的使用方，這樣的報告才不會有傾向性。定量研究的分析方法一個從無到有的項目缺乏歷史數據，但不可能獨立于現有的經濟活動或脫離現有的經濟生活。對于這些項目可采取定性的研究，通過一些專家的論壇、德爾菲法、市場問卷調查等方法來對于這個項目的市場需求基礎數據進行估算，估算的結果再進行定量分析，定性和定量相結合，最終定量化。拿到項目時，有一個總的投資金額、成本效益的分析，首先看項目是在微觀經濟的角度分析、國民經濟的角度分析，還是社會經濟角度分析，確立著眼點后再進行基礎數據的采集，找到適合項目的定量分析方法。進一步通過項目所在行業的特點對于成本和費用做出基礎的判斷。經濟效益用我們項目數據分析師學習課程中的學習過的模型來進行評判，包括對方案的選擇采取能夠使用的方法。嚴謹和邏輯性數據分析報告有科學的邏輯性，包括：基礎數據是怎么來的？有什么依據？對于說明判斷又有什么樣的依據？有什么樣的依據做立足點？基礎數據得到后對收入預測判斷有什么樣的依據？收入預測出來后成本預測是怎么出來的？成本費用的基礎數據是怎么樣得到的？以上內容數據分析報告都會一步一步進行判斷。戰略規劃性戰略規劃性越來越成為數據分析報告質量的一個基礎要求。當數據分析報告能對委托方的戰略規劃進行策劃和梳理的時候，數據分析報告的價值就體現出來了。
三、數據分析報告的市場定位對于投資領域當中的數據分析報告，研究和涉及的領域表現在三個方面：項目、企業經濟行為以及政府政策。從投資項目領域來看，一個項目的周期包括投資的前期、建設期、經營期三個階段，對于數據分析報告的要求是不一樣的。投資的前期是對項目預期的生命周期投入資金的投入和產出的關系，數據分析的目的是對項目的可行性做出判別，項目立項的依據。建設期的數據分析目的在于對項目建設期的投入和安排，和數據前期的數據分析結果與實施過程進行比較，根據實際情況進行相應的調整。經營期的數據分析報告是研究項目在實施以后預期和實際的偏差，找到項目科學管理的依據或對下一個項目實施的一個經驗的借鑒。在企業做為載體的經濟活動當中，資金有一個特點，他總是流向效益最高的地方。當資金表現在不同企業之間的流動時，表現為企業之間的購并，是資源重新配置的結果。同時在資金流動的本身也存在投資者對資金運動收益的要求，進一步而言對一個公司意味著如何實現公司股東財富的增長，如何實現公司價值的最大化。這些資金在企業當中流動的意義從數據表現為價值的評估和分析。從數據分析報告角度來說，我們可以在企業的并購和價值的評估當中為委托方提供企業并購業務當中的決策支持，為現有企業價值管理當中找到提升企業價值管理的途徑和方法。對政府政策的制定，從現在來看隨著市場經濟的發展，社會分工的專業化以及對投資行為的客觀和公正評估的要求，政府政策的制定對數據分析行業會提出更高的要求。民生的一些建設、電信產業、燃油稅等項目的建設和一些政策的制定等，都會對數據分析報告有嚴格的要求，因而數據分析報告的市場需求空間也會更加廣闊，對數據分析報告的需求是國內投資領域的必然趨勢。
問卷調查數據分析報告范文第2篇
關鍵詞：SPSS；市場調查與預測；實驗課程；教學研究
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）09-0058-03
一、引言
SPSS是“社會科學統計軟件包”（Statistical Package for the Social Science）的簡稱，是一種集成化的數據分析軟件，1968年由美國斯坦福大學最早開發，后于1995年與IBM公司合作開發了SPSS for Windows，成為世界公認的三大數據分析軟件之一（SAS、SPSS和SYSTAT）。目前，一些重點大學的統計學專業和經管專業已經開設了SPSS相關課程。
二、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的必要性
1.市場調查行業發展的現實需要。目前，中國的市場調查行業是一個極富增長潛力的行業，一個面向國際的行業，也是一個有待更具專業化和規范化的行業。中國市場調查行業發展需要有更專業化的分工，從市場調查的策劃、市場調查的實施到市場調查數據分析的專業分工有待進一步細化。本土絕大部分調查公司的業務均是從跨國公司或是大公司、大集團的市場研究部門外包出來的數據調查項目，主要從事數據的實地采集工作，專業技術含量不高，要讓中國的中低端市場調查公司在行業內走得更遠，數據分析業務的發掘需要投入更多的努力。
2.市場調查機構從業人員的職業要求。隨著研究技術和手段的進步，類似于零點研究咨詢集團等綜合性調查公司，對入職新人的招聘要求不再是僅僅局限于掌握基礎的辦公軟件，而是必須能夠熟練運用SPSS或SAS等專業的市場研究統計軟件。
3.經濟管理專業學生的技能要求。經濟管理專業學生應不僅懂管理理論和方法，而且更應懂技術，懂數理統計在解決管理問題中的應用。很多從事高等教育的工作者都意識到數理統計在管理專業課程類似于《市場調查與預測》教學中的重要性，但在教學實踐中涉及的軟件大部分僅限于EXCLE，學生無法領會到先進軟件的高效便捷。SPSS軟件應用在《市場調查與預測》，可以減少市場調查的統計工作量，提高分析結果的準確性和可信性。
因此，基于管理類專業學生的能力培養、創新《市場調查與預測》的實驗教學平臺，本文認為應在面向本科管理類專業學生課程《市場調查與預測》數據統計分析模塊引入SPSS軟件實驗課程。
三、基于SPSS軟件的《市場調查與預測》實驗課程的教學理念
《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學應建立基于能力培養的創新試驗教學理念，遵循以學生為主體、教師為主導的原則，重視對學生創新能力和實踐能力的培養要求，這有別于傳統的實驗課程教學理念。傳統的實驗課程更注重教師自身對實驗課程的整體把握，使學生對教師以及實驗教程產生較強的依賴性。在創新實驗教學理念主導下，《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的調查項目可由學生和教師協商確定（調查項目最好是現實中經濟實體存在的實際問題），同時預先設計好實驗操作流程、實驗操作內容。在整個實驗過程中，教師的實驗教學主要任務是：激發學生利用專業知識和技能解決實際問題的興趣，隨時解答學生實驗過程中遇到的問題；同時組織好課堂討論，設置提問和同學互評環節，讓學生自己總結實驗結果和整個調查過程的心得。
四、基于SPSS軟件的《市場調查與預測》實驗課程的教學內容
依據SPSS軟件的技術特點和《市場調查與預測》的統計分析需要，《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程，要求學生先修《統計學》課程。在教學內容的設計上，《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗教學的課程內容分為講授和操作兩大模塊。
1.講授模塊。講授模塊主要項目內容的確定依據SPSS在市場調查統計分析的應用模式，分為統計描述應用模式、假設檢驗應用模式、量表分析應用模式。
①在統計描述應用模式中，SPSS軟件最常用于描述性分析的過程包括：Descriptives過程、Frequencies過程、Crosstabs過程，即SPSS基本描述性統計、SPSS的頻次分析、SPSS的交叉分析。
②在假設檢驗應用模式中，用SPSS軟件去估算市場調查問卷樣本數據的可靠性，能否用樣本結論是推斷總體，涉及到的分析過程是SPSS的均值分析和SPSS的方差分析。
③在量表分析應用模式中，用SPSS軟件去分析市場調查問卷各個變量之間的內在聯系，涉及到的分析過程包括SPSS的相關分析、SPSS的回歸分析、SPSS的因子分析、SPSS的回歸分析、SPSS的聚類分析、SPSS的判別分析。
2.操作模塊。SPSS軟件介入《市場調查與預測》這門課程是在數據分析這一單元，而獲得相關的市場調查數據需要做如下的前期工作。
①實驗選題的確定。與一般實驗項目教師命題相區別，市場調研實驗選題確定方式有兩種，一是由學生自主確定，二是教師結合自己的研究項目指定選題。絕大多數選題還是由學生按其研究興趣自主確定，但自主確定選題并非信馬由韁，必須要框定在“兩個立場”之上，所謂“兩個立場”指的是調研選題一是站在本地企業市場研究部的立場上，著手開展相關產品的市場調查工作，如“兩面針牙膏的消費者行為及心理調查”；二是站在自主創業當老板的立場上，為將要創辦的企業作市場研究，如“桂林地區幼兒培訓市場調查”等。一般地說，站在“兩個立場”之上確定的市場調查課題往往具有一定的現實指導意義和應用價值，市場調查所獲得的結論報告不會在完成實驗課程作業后即束之高閣，可以為學生在就業應聘當地企業時加分。
②與選題相關的問卷設計與問卷調查。調查選題的問卷設計和問卷調查是本實驗課程操作模塊中的基礎模塊。問卷設計與調查需要學生動腦、動手、動口，依據調查選題科學合理設計問卷，并確保問卷的信度和效度。在此基礎上，依據設計的調查方案，在調查時間、調查預算與調查結果精度三因素相結合的基礎上采用科學的調查方法，如抽樣調查法、詢問調查法、觀察調查法和實驗調查法等，并考慮選取調查對象的代表性和調查結果的有效性、完整性。
③問卷的SPSS數據編碼、錄入與分析。在SPSS軟件一般的數據處理步驟是：a.對問卷進行編碼，在SPSS軟件中錄入問卷的調查數據，建立相應的數據文件；b.根據研究需要和問題的性質，確定使用SPSS應用模式中的哪些模式，哪些統計功能；c.使用SPSS的菜單功能，得到相應的統計結果以及相應的圖表；d.對統計結果和圖表進行分析，為市場調查選題提供可靠的定量依據。
④分析報告撰寫和報告匯報。根據SPSS的數據分析結果，撰寫調研選題分析報告，為了保證報告前后文風的統一，選定小組中的某位成員為主要執筆人。根據課題分析報告，制作PPT向全體同學匯報選題的實驗成果和心得。
五、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學條件
《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗教程的教學條件主要包括實驗教程的使用與建設以及實驗教學環境建設兩個方面。在實驗教程的使用與建設方面，目前出版的SPSS軟件教程較多，但將《市場調查與預測》和SPSS軟件結合起來的實驗教程較少，本實驗課程選用電子工業出版社2010年出版、杜智編的《抽樣調查與SPSS應用》作為主要教材，同時參考中國人民大學出版社2010年出版、葉向主編的《統計數據分析基礎教程――基于SPSS和Excel的調查數據分析》及其他SPSS軟件教程，并自制《市場調研與SPSS軟件》課件。在實驗教學環境建設方面，配備多媒體教室和計算機教室，安裝SPSS 20.0版本以上的軟件，為《市場調查與預測》引入SPSS實驗教學提供平臺保證。
六、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學組織
在教學組織方面，學生以調查項目為載體，以團隊為單位，采用課題式教學與分組合作學習相結合的互動教學模式。
1.課題式教學。課題式教學鼓勵學生通過調查研究發現管理或者生活中與市場調查相關的實際問題，采用課題研究的形式將問題進行定義，明確調查目的、調查對象和調查范圍，設計調查方案。課題式教學使學生有了更多接觸社會、接觸實踐的機會，有利于激發學生的學習熱情，強化學生的實踐能力訓練。
2.分組合作學習。在課程教學過程中，鼓勵學生依據興趣自主選題，自行組隊，分組合作學習。將學生4～5人一組分成若干個團隊，每個小組設定組長。實驗課程的成績評定采取小組自評和老師評定相結合的方式，先是小組自評，每個組長給出本組的自評成績以及各個成員的小組貢獻值（小組貢獻值的目的在于防止小組成員在團隊作業中出現“搭便車”的現象），實驗老師再根據小組自評的成績+實驗作業完成質量+團隊表現三方結合，給定成績。
3.互動式教學。傳統的實驗教學是教師命題、學生完成作業、教師評定并給出標準的實驗步驟和試驗結果，整個授課過程具有很強的單向性?！妒袌稣{查與預測》引入SPSS軟件實驗課程是互動式教學，其優點在于不僅在講授模塊中鼓勵學生發現并拋出實踐過程中遇到的問題，在課堂中引導大家討論解決方案，更體現在最后的團隊匯報演示中。每個團隊將各自的選題研究成果進行匯報和展示，其他學生能夠就該組的選題提出觀點并進行探討，所以互動式教學除了教師對學生的思維啟發之外，還包括學生與學生之間的相互啟發。
七、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學特色
與其他學科的實驗教學相比，《市場調查與預測》引入SPSS軟件的教學特色在于：在創新試驗教學理念的引導下，培養經管專業本科生的四項能力。
1.實踐能力的培養。實驗課程的學習不僅需要動腦，更要動嘴、動手。從選題的確定到資料整理收集、問卷的設計、問卷調研、數據分析、撰寫調研報告，可以說一個選題就是一個項目，具有很強的系統性和操作性，完成一項實驗選題需要學生走出教室，走近企業，走向社會，學生單純坐在電腦前面是很難完成的。
2.創新能力的培養。自主設定調研選題，這本身就是一項創新能力的培養，學生需要思考哪些選題是有研究意義并且是自己感興趣的。同時，用SPSS軟件進行調研數據的分析與處理也是一項創新能力，學生需要思考調研項目需要做哪些分析，得到的結果與預期是否相符；最后，選題需要從營銷視角提出一些改進措施，這又需要創新思維。
3.團隊溝通與合作能力的培養。由于一個選題就如同一個項目，所以學生單個完成調研選題的難度很大，需要以團隊形式完成。而選題完成的各個環節，都需要進行團隊溝通。而實驗成績評估方式（團隊負責人給出各個成員貢獻值）又杜絕了團隊個別成員的“搭便車”現象。
4.信息技術應用能力的培養。完成一個選題需要進行資料的收集，而案頭調查方要求學生具備數據檢索能力，同時，SPSS軟件本身就是一項信息處理技術，從龐雜的數據中找出兩個或者多個變量之間的關聯，從而發現營銷需求，并力圖解決。
八、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學效果
面向本實驗課程開課的本科生，《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學效果調查顯示：92.7%的學生認為該實驗課程技術性和實用性較強，通過團隊式學習將技術手段用于解決營銷管理中的實際問題；86%的學生認為該實驗課程對大四學期將要進行的畢業設計幫助很大；89%的學生認為該實驗課程鍛煉了團隊溝通與合作能力；82%的學生認為該實驗課程有助于接觸和認識社會，鍛煉了口頭表達能力和與人交往能力。
九、結語
《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程在創新實驗教學理念的引導下，以學生為主體，教師為主導，著重對經濟管理專業本科生實踐能力、創新能力、團隊溝通與合作能力和信息技術應用能力四項能力的培養。本文探討了《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學內容、教學條件和教學組織設計，但一門實驗課程的建設需要長期的投入和努力，本實驗課程還有很多有待進一步完善的地方，比如《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的網絡化建設、SPSS軟件與精準營銷等?？傊?，本實驗課程偏重SPSS軟件技術，但又不唯軟件技術為是，SPSS軟件本質上是用來解決市場研究中現實問題的一種技術手段。
參考文獻：
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[3]楊清清，等.《SPSS應用實踐》實驗課程教學研究[J].當代教學理論與實踐，2012，4（8）：108-110.
問卷調查數據分析報告范文第3篇
（一）深化教育內涵發展的客觀要求。試行《評價指標》有利于發揮科學教育評價的正確導向作用，引導區、校、家長樹立科學的教育質量觀，豐富教育質量評價的內涵，引導區、校開展科學質量觀指導下的教學與評價活動，減輕學生課業負擔，促進學生全面發展。
（二）提升教育管理、落實立德樹人的重要舉措。試行《評價指標》有利于推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針、全面實施素質教育；有利于市、區兩級政府全面把握教育質量的真實狀況，完善教育教學決策，提升教育管理科學化水平，引領基礎教育創新發展。
（三）建立良好教育生態的有效保障。試行《評價指標》有利于構建教育內部“標準——教學——評價”的良性循環系統，指導學校建立以校為本、基于過程的教育質量綜合評價體系，引導全社會樹立正確的教育質量觀，營造有利于學生健康成長的良好氛圍，促進教育質量持續提高。
二、評價機制
進一步完善評價機制，形成市、區、校三級評價運行機制，全面開展教育質量綜合評價改革試驗。各區、校按《評價指標》的實施意見積極開展教育質量綜合評價實驗并反饋評價結果。學校積極開展改進學生課業發展的測量與評價，基于過程記錄開展學生綜合素質評價工作。各區、校及時總結教育質量綜合評價改革實驗經驗，分享交流。各區、校要將評價所需經費納入到教育經費預算，保障評價工具開發、專業培訓、專門測試和調查、評價日常工作等必要的經費。
三、主要內容
綜合評價指標內容：包括學生品德發展、學生學業發展、學生身心發展、學生興趣特長、教學方式、課程領導力共七個方面。這些指標將在使用過程中不斷發展和完善。
四、測試對象
1．學科測試：以普測或抽樣方式確定參測學生。
2.問卷或量表：以普測或抽樣方式確定參測學生、家長、教師、校長。
五、測評手段
學科測試、問卷或量表（學生、教師、校長、家長）、學生體質健康監測等。
六、測評時間
每學年開展一次，具體測試和調查的時間另行通知。
七、結果呈現
學科測試和問卷調查結果將以市中小學教育質量分析報告和各區、校（市級到區層面、區級到校層面）教育質量分析報告形式呈現，教育質量監測報告以公告的方式面向社會。
八、工作要求
（一）周密組織。為保證中小學教育質量綜合評價實驗的效果，相關部門要嚴格按照“中小學教育質量綜合評價改革項目組”的工作要求，確保測試和調查工作正常有序進行，確保樣本的準確度和參與率，確保測試和調查的客觀性和有效性。一旦發現有關部門在操作中出現違規現象，將予以通報并嚴肅處理。各相關部門要及時反映在組織相關測試和調查中的問題、困難和建議，以便進一步完善工作制度。
（二）分工合作。試行《評價指標》工作由市“中小學教育質量綜合評價改革”項目組牽頭，普教科、教研所聯絡協調。市教研所基礎教育質量監測中心負責日常聯系，參與學科測試工具開發、教育質量數據分析、教育質量分析反饋報告撰寫、學科測試評分標準制定、人員培訓組織等工作，完成測試結果反饋。市普教科、教研所和市、區兩級考試機構共同做好教育質量測試考務組織工作，區教育局提供相關支持。區教研室參與本區學生教育質量數據分析和報告撰寫等工作。各區、校做好學生體質健康數據收集工作。各部門在承擔相應職責的同時，加強信息溝通，增強工作合力。
（三）完善保障。試行《評價指標》所產生的費用由市、區教育行政部門共同承擔。市教育局承擔全市教育質量監測工作中系統引進、測試命題、學生的測試和師生問卷、試卷批閱、專家指導、平臺構建、全市教育質量分析報告等產生的費用；區教育局承擔區域內人員培訓、考務和區教育質量分析報告等費用；各相關部門選拔業務精干、能力突出的干部和科研人員參與試行工作，逐步形成一支具有先進評價理念、掌握評價專業技術的質量監測和評價隊伍。
問卷調查數據分析報告范文第4篇
關鍵詞：北京信息職業技術學院；東校區選修課；調查問卷
1 選修課問卷調查組織形式
東校區教務辦公室于2014年申報了《影響我校學生選擇公共選修課的因素及解決對策》的業務建設計劃。項目采用問卷的形式對東校區學生進行調查，后期運用SPSS軟件進行數據分析，找出影響教學的關鍵因素，并研究改進方案。
教務辦公室主任楊麗婕與質量監控干事王迪，根據2013年選修課專題學生座談會中收集的意見，結合近年來選修課的實際教學情況，進行問卷的編制工作。問卷編制完成后，共印刷并發放問卷4000份，收回有效問卷3889份。問卷共涉及到12、13、14三個年級，范圍包括東校區所有教學系，收集的數據全面有效。
2 選修課調查問卷內容
選修課調查問卷主要包括兩部分：第一部分是學生個人信息，包括教學系、年級、性別、生源類型和生源地五項內容；第二部分是調查內容，包括選課動機、出勤、課堂教學、考核方式、選課方式和其他建議五個方面。
3 選修課問卷調查數據分析
3.1 課程滿意度 經調查，學生對學校開設選修課滿意的人數為38.5%，比較滿意的人數為37.2%，不滿意的人數為18.7%，無所謂的人數為5.6%。滿意和比較滿意的人數占到75.7%，說明學生對開設的選修課是比較滿意的。
學生對選修課老師的教學質量總體評價非常好的占31.3%，較好的占34.0%，一般的占29.9%，較差的占4.4%，其他占5%。認為非常好和較好的人數占65.3%，說明學生對教師的教學效果比較滿意。
學生感覺選修課的實際內容與其預期完全不同的占20.5%，有些不同的占35.9%，不清楚的占17.8%。大體相同的占23.7%，完全相同的占2%。認為完全不同和有些不同的人數占到了56.4%，超過一半的學生認為選修課的教學內容沒有達到自己的預期。
學生認為學校開設選修課有必要的占49.8%，沒有必要的占17.9%，可有可無的占32.3%，有一半的學生對開設選修課的態度比較消極。
雖然學生對選修課的總體評價比較樂觀，但是對選修課的內容及其必要性存在不滿意的方面，所以對選修課的教學內容及選課方式等方面需要進行更深層次的探討。
3.2 選課動機 由調查可知，影響學生選擇選修課的最大因素是個人興趣，其次是通過率、提高專業技能和獲得學分三個方面，而時間安排及教師的個人魅力對學生選課的影響甚微。教師對課堂的管理情況能夠直接影響到學生的選課結果，學生比較偏愛教師對考勤管理不嚴格，且通過率比較高的課程。在開設選修課之前，學生希望能夠征求自己的意見，學校應根據學生的意愿進行課程安排。在選修課的課程類別上，學生更青睞藝術類課程，其次是自然科學類課程。
3.3 出勤情況 從調查結果來看，學生認為選修課出勤情況較好，這個結果與教務日常巡視中看到的情況不符。而學生不去上選修課的原因主要集中在第四項即“有事沖突”，有可能選修課的時間與社團活動時間、系部活動時間或者學生打工時間相沖突。
根據其不上選修課的原因可以發現學生管理中存在的問題?，F在選修課的時間一般安排在下午13：00至16：00之間，而教學系和學生社團可能會利用這段時間開展活動，造成了時間上的沖突。近年來，我校學生在校外打工的情況明顯增加，由于不能很好的處理工作和學習的關系，部分學生選擇曠課去打工。這種時間上的沖突，不光需要各個學生工作部門進行合理的安排，還需要對學生進行時間管理的教育。
3.4 課堂教學 從課堂教學的情況看來，一半的學生上課能夠認真聽講，另外一半的學生或者聊天或者做自己的事，教學效果并不盡如人意。在選修課的班級規模上，學生普遍認為30人左右的班人數比較合理。對于選修課教材的征訂方面，學生立場比較中性，認為需要訂教材、不需要訂教材和依據課程特點訂教材的人數各占1/3。在教師的授課方式上，學生喜歡比較幽默且能夠進行互動的授課形式。學生認為，教師對待選修課的態度比較認真，自己對待選修課與專業課方面有一定差異。
現在的選修課班級規模符合學生的需求，不需要進行變化；在教材的征訂上，學生的態度比較中立，現階段選修課的教材由教師根據實際情況決定是否訂購，但是也存在教材利用率不高的情況。選修課的教學效果不佳，與學生的學習態度有很大關系。而學生對待選修課的態度上與必修課有一定差異，造成了課堂教學效果欠佳。教師的人格魅力和互動的教學形式可以引起學生的學習興趣，但是能夠靈活運用教學方法的教師還在少數，畢竟大多數的學生認為教師對待選修課的態度一般或不夠重視。
3.5 考核方式 在選修課的考核方式方面，學生比較青睞用出勤率及課堂表現代替考試的形式，包括以小組合作的形式進行課堂陳述等，其次是寫論文、分析報告或者開卷考試等等，最不喜歡的考核形式是閉卷考試。在對待選修課考試的態度上，學生比較消極，有1/5的學生會隨便應付，而認真備考的學生僅占到1/3左右。
在考核方式上學生喜歡寫論文或分析報告的人數占19.5%，以小組合作的形式課堂陳述所學內容的人數占26.8%，用出勤率及課堂表現來代替考試的人數占35.9%，開卷考試占17.2%，閉卷考試占0.5%。
學生在對待選修課考試的態度上，能夠認真備考的占38.3%，略有重視的占40.4%，隨便應付的占21.3%。
3.6 選課方式 在選課方式上，大部分學生的選修課能夠符合自己的預期，但是有1/3左右的學生沒能夠選上自己喜歡的課程。學生對網上選課的態度比較中立，且發現課程與自己的期望有出入時，有1/3的學生怕麻煩而不愿進行調整。
學生實際所選課程與自己的初衷相同的占29.3%，基本相同的占34.3%，略有出入的占25.9%，出入較大的占10.5%。
學生認為網上選課很方便的占32.7%，一般的占37%，不好的占30.3%。
問卷調查數據分析報告范文第5篇
[關鍵詞]受眾調查 新聞偏好 接收動機 媒介屬性
[基金項目]“湖北省委宣傳部重大調研課題”《受眾新聞信息需求與接收習慣調查》（項目號：XWXC1410研究成果
一、文獻綜述：我國早期受眾調查回顧
我國的新聞受眾調查可以追溯到上世紀80年代，主要由各大報社、電視臺等機構進行調查。本文在對已有的受眾調查結果進行總結的基礎上，結合2015年湖北省“受眾新聞信息需求與接收習慣調查”項目數據分析，從新聞偏好和接收動機兩方面，呈現出“互聯網+”背景下我國新聞受眾的新聞接收心理變化。
回顧我國已有受眾調查，我國受眾長期以來注重國內外政治經濟等硬新聞內容，體育新聞、娛樂新聞、休閑新聞等軟新聞居于次要地位。在報社、電視臺等媒體機構開展的讀者（觀眾）調查中，國際新聞、國內政治新聞一直是受眾關注的焦點，體育新聞、社會新聞、經濟新聞等則是次要偏好。進入新媒體時代后，受眾的新聞偏好總體結構沒有顛覆，但受眾對一些特定內容的新聞類型的興趣有所變化。
早期國內的受眾調查多是以單一媒介類型受眾為對象進行的，如專門針對報紙讀者、廣播聽眾、電視觀眾的調查。在全媒介生態環境和特定的社會背景下，我國受眾的新聞需求和媒介選擇日趨多樣化，有必要將新聞受眾看作不同類型媒介的接收者，進而研究“互聯網+”環境下新聞受眾的偏好和接收動機情況。
二、數據分析：我國受眾的新聞偏好和接收動機特點
本次問卷調查對象以湖北省為主，有34.1%的調查對象長期生活或工作的省份是湖北，其次占比較多的省份為安徽（9.1%）、廣西（7.4%）、河南（7.1%）、四川（6.1%）和江蘇（5.1%），還包含香港、臺灣以及海外（共有15名調查對象），共回收問卷2835份，有效問卷2547份。其中，51.6%是男性，48.4%是女性；年齡分布為20歲以下占比6%，20-30歲的比例是42.7%，31-40歲的比例是23.7%，41歲-60歲的比例為25.7%，60歲以上占比1.7%。
（一）當前我國受眾的新聞偏好及群體差異
本文中所探討的新聞偏好主要是指受眾對于新聞內容方面的偏向性，即受眾對于國際新聞、時政新聞、軍事新聞、財經新聞、娛樂新聞等15種不同類型新聞的感興趣程度。在調查問卷中使用五級量表來測定，結果表明受眾對于民生新聞感興趣的程度最高，平均得分為3.81（最高分為5分，即對應李克特5級量表，下文同理），其次為時政新聞，得分3.43，然后是國際新聞，得分3.39。得分較低的新聞類型為時尚新聞（2.85）、房產新聞（2.78）、游戲新聞（2.13）。
性別、年齡和收入水平等變量對受眾群體的新聞偏好差異存在著顯著影響。
首先，在國際新聞、時政新聞、軍事新聞、財經新聞等硬新聞中，男性選擇非常感興趣和比較感興趣的頻率都遠遠高于女性；而文藝新聞、娛樂新聞、時尚新聞等軟新聞內容則更受女性喜愛。休閑新聞、生活服務新聞也呈現出相同的趨勢。值得一提的是，對民生新聞的感興趣的程度卻并沒有太大差別，不論是對男性還是女性都有很強的吸引力。
其次，在年齡維度上，隨著年齡的增大，對嚴肅性新聞非常感興趣的比例也呈現增大趨勢，而年輕人群體中選擇非常感興趣的有娛樂新聞、游戲新聞等休閑、娛樂類型的新聞。由此可以推斷年輕人看新聞更多的是出于娛樂的動機，更注重的是自己的興趣愛好，而年長者看新聞更多是為了了解社會動態或獲取專業性的信息，更注重獲取知識、增長見識的新聞接收動機。
此外，不同收入的群體對新聞的偏好也呈現出不同的態勢，其中收入在5000元以上的高收入人群對新聞的偏好特點更加明顯，他們更偏愛國際新聞、時政新聞、軍事新聞、財經新聞以及科技新聞。收入在5000-8000元的人群中，15.3%的人對國際新聞非常感興趣，18.1%的人對時政新聞非常感興趣，對軍事新聞非常感興趣的比例為12.9%，對財經新聞和科技新聞非常感興趣的比例分別為18.7%和13.5%；而收入在8000以上的人，對以上五種新聞類型非常感興趣的比例分別為：22%、25%、17.3%、21.4%和18.5%，比收入在5000-8000元的人群感興趣的比例要更高一些。這五種新聞類型傳遞給讀者的更多的是新聞中包含的信息的價值，而非其他情感、娛樂方面的價值，由此可見，高收入人群感興趣的更多的是對他們有實際幫助的新聞。
（二）受眾的新聞接收動機特點及其社會學屬性差異
新聞受眾的接收動機是指受眾閱聽新聞的目的，即為什么要看新聞，或看新聞對于自身的功用。調查結果顯示，“看新聞可以增長見識、提高知識水平”、“了解國際局勢、社會動態、經濟走勢等信息”、“新聞報道中的內容可以成為在日常生活中跟他人交談的話題”這三個原因與人們看新聞的原因符合程度較高，平均得分分別為3.81、3.72和3.69；“看新聞可以了解與我日常生活密切相關的信息”、“因為某熱點事件或關注某人激發我去看新聞”和“看新聞可以滿足我工作或學習的需要”這三個原因平均得分也較高，都在3.5以上。由此可見，大多數人看新聞是出于對信息的需求或社交的需求而主動去尋求新聞信息，而非為了獲取情感上的滿足或簡單的舒緩疲勞和壓力。在“有時候看新聞只是習慣罷了”這個原因中，選擇非常符合和比較符合的比例分別為11.1%和28.9%，這個比例要遠低于其他原因的比例，這意味著如今大多數人還沒有養成看新聞的習慣，只有少部分人會習慣性去看新聞信息。
受眾的新聞接收動機也存在著性別差異。男性符合“看新聞可以了解國際局勢”的比例更多，有24.9%的男性選擇了非常符合，僅有17.6%的女性認為“看新聞可以了解國際局勢”非常符合她們看新聞的原因；女性更容易受熱點事件激發去看新聞，有22.4%的女性認為“熱點事件激發”非常符合他們看新聞的原因，而相應的男性的比例僅為16.9%；女性比男性更容易因好奇心的驅使而看新聞，在“看新聞可以滿足好奇心”這個原因中，選擇非常符合的女性的比例為15.9%，男性的比例為11.8%。
不同年齡段人群的新聞接收動機存在差異。隨著年齡的增大，“了解國際局勢”、“心情愉悅”、“出于習慣”三個原因的平均得分都呈現增長的趨勢，代表該原因符合程度的增高。也就是說，年齡大的人比年輕人要更加符合“了解國際局勢”、“心情愉悅”、“出于習慣”這三個看新聞的原因。與此相反，“滿足工作學習需要”、“增長見識”以及“滿足好奇心”，更加符合年輕人看新聞的原因。由此看出，年輕人看新聞更多是因為工作、學習和生活的需要獲取相關信息以及滿足自身心理上的好奇，而年齡大的人看新聞更多是為了了解社會的動態以及獲取情感上的一種滿足。值得一提的是，在習慣性地看新聞這個原因上，不同年齡段呈現出明顯的差異，年齡越大的人越多養成了看新聞的習慣。
三、結 論
（一）“互聯網+”背景下新聞受眾心理的變化
通過分析此次調查得到的數據，以及和過往的受眾調查研究成果進行對比，可以得出“互聯網+”背景下受眾的新聞接收心理的變化情況：
在新聞偏好方面，一是政治經濟新聞、民生新聞等硬新聞依然是我國受眾群體的主流新聞需求，新聞受眾的接收動機也首先是基于生存需要的基本信息需求，硬新聞一直是新聞受眾的剛性需求，其重要地位并未讓位于娛樂新聞、游戲新聞等軟新聞；二是民生新聞受到的關注度明顯上升，與傳統媒體時代相比，受眾更加注重通過新聞了解與自身生活密切相關的信息。
在新聞接收動機方面，一方面，獲取與自身生存相關的信息依舊是受眾接收新聞的最基本動機；另一方面，新聞社交屬性的重要性得到了凸顯，這主要得益于社交網絡為人們討論新聞信息提供了便利的平臺，人人可以參與公共事務的討論，促成了輿論場的形成，新聞社交分享也成為受眾接收新聞的主要動機之一。
當然，我國受眾的新聞偏好和接收動機存在著個體差異，這種差異既與性別、年齡等個人屬性相關，也與收入水平、城鄉地區等社會因素有關。在受眾接收新聞的過程中，既受到個人因素的影響，也受到社會屬性的影響。
（二）“互聯網+”背景下新聞媒體應如何滿足受眾需求
首先，新聞媒體應堅守嚴肅新聞陣地，遏制新聞過度娛樂化。時政新聞、民生新聞等嚴肅新聞依然是新聞受眾的首要需求，雖然在收視率為王的驅動下，充滿戲劇性元素的娛樂新聞、社會八卦會產生較高的閱聽率，但新聞媒體的首要職責是滿足廣大受眾的剛性需求，硬新聞始終應該是新聞傳播的核心內容。
其次，推進新聞傳播的媒介融合，同時注重新聞信息的分眾化生產和傳播。受眾的新聞需求存在群體差異，新聞媒體應該找準目標受眾的定位，細化新聞內容。只有充分了解新聞受眾的特定需求，并設計與之相對應的內容和形式，才能產生良好的傳播效果。
此外，還要實現新聞信息的社交化傳播。在新聞接收動機方面，與人交往的動機是其中重要的一項，微博、微信等社交網絡已經成為新聞傳播的重要載體。新聞信息的社交化傳播既能夠擴大新聞信息的傳播面積，又能夠激發新聞受眾積極地參與公共討論，增強受眾與新聞媒體之間的即時互動。
參考文獻：
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[3]徐立軍、王京：《2012年全國電視觀眾抽樣調查分析報告》，《電視研究》2013年第2期
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[9]徐立軍、王京：《2012年全國電視觀眾抽樣調查分析報告》，《電視研究》2013年第2期
問卷調查數據分析報告范文第6篇
[關鍵詞]創新能力 科研能力 團隊意識
2004年，《教育部關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》中，將培養目標繼續定位在“堅持培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的實踐能力強，具有良好職業道德的高技能人才”上。市場經濟要求高職院校培養的人才目標由理論型轉向實踐型、單一性型轉向復合型應用人才。高職院校培養的人才必須應具備較強的綜合能力，與社會同步發展，才能適應社會的需要。高職學院的培養目標除了知識目標、技能目標外、還有素質目標，前兩者專家學著研究較多，但素質目標很少有學著進行研究。本文著重從以下幾個方面進行探討：
一、注重培養學生的創新能力
我國正處在社會經濟不斷變化的過程中，面對世界的變換，統計工作者不斷指出新的要求，統計工作者都應該能夠迅速適應。因此，在統計教學中，我們不僅使學生對統計方法做到熟練掌握，而且努力擴大學生的知識面，以便對統計工作的不斷變化使學生具有較強的應變能力。如我們在在統計教學中，讓學生組合小組，一般5—8人，小組設計調研題目，讓學生自己設計問卷，并用PPT的形式進行展示，學生討論問題是否可行。通過討論互相支指出優點與不足。從而激發了同學們學習本課程的熱情，并且提高了創新能力。高職教師應注重在教學中培養學生的創新能力培養，造就創新能力型的合格人才，使高職院校培養出來的學生能夠成為各行各業強有力的競爭者。
總之，在統計教學中，教師有意識地培養高職學生的創新思維能力，從而為國家培養出具有創新能力的人才。
二、注重培養學生科研能力
科研水平是衡量高校教學質量的重要標志，科研能力是體現大學生綜合素質的重要方面。為了培養學生的綜合素質，高職學院必須加強大學生科研能力的培養，激發他們的科研熱情，高職教師應在專業課教學中注意培養學生科研能力，全面發展高職學生的綜合素質。
統計學課程是調查研究的基礎，所以本課程可以培養學生的實際調研能力，教師可以讓學生獨立進行市場調研，教師可指導學生調查方案與調查問卷的設計，幫助他們利用統計圖、統計表、靜態指標分析、動態指標分析、抽樣推斷、相關分析、等專業知識和數據分析技術等統計分析軟件，對資料展開深入細致的分析，最后形成一份完整的調研分析報告，教師可以引導學生思考后，發揮想象，形成學術性論文，鼓勵他們往報刊、雜志上投稿。這些活動的展開，可使學生將學到的統計學理論知識加以鞏固，更重要的是提高了他們科研能力，為走入社會打下堅實的基礎。
三、培養學生的團結協作能力。
團隊合作精神是新時代對人才素質的要求，大學生必須學會與人合作，具有團結協作能力。本課程教學方法改革中，提倡團隊協作，培養全局意識。《統計學》課程進行的綜合實踐活動是以6—8人小組為單位的活動組織形式。
（1）教師（也可自有組合）將學生分成小組，選出組長。每組成小組（5—8人），先可由教師安排，把不同水平、不同類型的學生分在一組（發揮所長，優勢互補）；然后再選責任心較強、能夠協調小組成員之間的關系的學生作組長（教師推薦，或學生舉薦）；然后小組初步成立后，教師要對學生進行一些合作的基本素養。
（2）分工明確，充分協作。本課程綜合實踐項目是讓學生做一項調查分析報告。是一相具體的調查活動，由收集資料、問卷設計、實地調查、資料整理、數據分析、分析報告形成、總結展示等項目，使學生親身體驗。教師要引導學生通過相互協商進行分工。
（3）要及時交流、適時評價。由于學生經歷有限，學生的成果往往可能有些片面，作品很難十全十美。指導教師要引導小組長開展討論交流。如：有小組在進行問卷設計時，小組按組長的要求，設計好問卷調查。大到底問卷設計怎么樣，需要組長召集全組人員互相討論，力圖盡善盡美。調查工作都一一安排好了。調查完后，調查結果具體情況如何呢？由于組長及時交流總結，效果非常好。一篇完整的調研報告就產生了。在此過程中教師一定及時與學生交流，了解進程，及時解決難題，并給予適當的評價，有交流有評價有反思才能更好地激勵學生進。通過這種方法提高學生的溝通能力和團隊合作意識。如果沒有團隊的合作，很難完成教學任務。
另外，我們還應通過校企合作，開展定單培養。高職院校應準確把握社會、企業對人才各方面的直接而實際的需求，以企業協議培養等方式實行定單培養，根據人才市場的需求來開設專業、設置課程，確定人才培養模式，最大化地實現高校人才產出結構與人才市場需求之間的自動平衡；還應進行各種方式的技能大賽，如問卷設計大賽、市場調查與分析大賽等包括院級、省級、和國家級比賽，從而激發學生自學能力、實踐能力、團結合作等綜合能力。
綜上所述，培養高職學生的綜合能力，是高職學院的一項長期戰略規劃，需要國家政府、學院、教師等各方面的全力支持與相互配合，才能真正增強了他們進入社會的核心競爭力，最終達到了我們《統計學》課程教學的目的。
參考文獻：
[1]藺心芝.談統計教學中學生能力的培養 大眾科技 2005—01—15
問卷調查數據分析報告范文第7篇
關鍵詞：大數據；教師培訓；移動培訓課程
一、引言
伴隨不同國家學生核心素養的研究與，教育領域越發關注當下以及未來社會我們要培養什么樣的人才、如何培養人才等核心問題。這些核心問題的解決則離不開教師的成長與發展，給教師隊伍建設帶來的挑戰也越來越大。教師培訓是教師隊伍建設的重要途徑之一，在過去幾年時間里，從國家、地方、到學校，各種類型、不同層次的教師培訓開展的如火如荼，然而仍然存在著各類問題。王阿習、陳玲等[1]提到教師培訓內容的設計缺乏針對性、脫離真實的教學情境，培訓知識缺乏實踐轉化。趙德成、梁永正[2]指出不少培訓在一定程度上促進了教師的觀念更新，但對教師教育行為轉變和個人績效提升的影響卻十分有限。導致這種問題的原因有很多，其中最為根本、具有決定性影響的一個原因是未能做好教師培訓需求分析。筆者曾在2015年對北京市2213位教師就培訓的效果進行了問卷調查，67%的教師認為培訓內容很難在教學現場得以應用轉化。從教師培訓的一般流程來看，培訓的需求分析直接決定了培訓目標的界定、課程的設計與開發、實施與后續的效果評估?？梢?，培訓從需求分析開始，如果無法體現教師的實際需求，也會導致培訓課程的應用效益，與教師工作實踐難以有效對接等問題。因此，如何有效地發現教師的真實需求，并精準匹配教師發展需求進行課程設計值得深入研究。
二、確定教師培訓需求存在的問題
筆者訪談了北京市級以及十幾個區級培訓機構的中小學教師培訓負責人，發現目前教師培訓課程的需求確定多數是在培訓開始之前，通過對教師代表以及學校管理者等進行問卷調查、訪談等方式進行，進而確定課程內容。通過問卷與訪談等方式來確認培訓需求，限于問卷、訪談提綱設計能力、答卷人解讀能力以及答題人心理因素的制約等因素，所得需求常常不能完全反映教師的實際需求。教師是實踐性極強的職業，其在工作情境中所遇到的問題與需求多是多元化與立體化。通過問卷或者訪談的方式無法反映教師在專業發展中變化的動態需求。趙德成、梁永正也指出了上述的培訓需求確定方式存在的局限性。首先通過問卷等方式基于教師的主觀愿望來確定需求可能失之主觀，教師自我報告的需求未必都是真正有意義的培訓需求；其次，簡單地從校長等管理者的角度提出的績效差距識別培訓需求又可能失之籠統，分析者需要對績效差距形成的原因進行深入分析。只有通過取長補短，將兩種理解整合起來，既關注教師的主觀愿望，又重視績效差距及其原因的深入分析，才能更為準確、有效地識別培訓需求?；诖?，如果培訓課程的設計與開發僅僅以問卷、訪談的方式來確定課程內容則顯得不夠全面、真實，不能夠滿足教師動態的需求，其使用效果與效率也會受到影響。教師的專業發展需求存在著個性化、生成性、情境性、復雜性與模糊性等特征，很難通過問卷調查或者短時間的訪談等完全體現出來，這也給教師培訓課程的設計與開發帶來了一定的難度。然而，通過大數據技術與移動終端的普及與應用，教師在工作現場遇到的各類問題、問題背后對應的專業發展顯性以及隱性需求，都能夠被捕捉、記錄并進行深入分析，從而作為設計教師移動培訓課程的基礎。
三、大數據技術為確定教師專業發展需求帶來的契機
(一)通過教師行為數據分析發現教師在專業發展上的隱性需求
教師專業發展的隱性需求是指無法被行為主體主動發現并清晰表達，需要通過其他主體挖掘、引導來確定的需求。大數據分析技術在用戶隱性需求挖掘與引導方面已經體現出了很強的優勢，尤其是基于行為的大數據分析能夠更好地幫助人們認識到自身潛在的需求。如移動互聯網領域通過對用戶的行為、興趣、愛好等進行分析，發現用戶的潛在需求，并與需要營銷的產品、業務、內容相匹配，實現精準營銷。在教育領域，以Cousera為代表的慕課平臺運行商，通過深度分析學習者在課程資源使用過程中所產生的海量行為數據，能夠發現哪些資源學生點擊率最高，哪些講座視頻的片段重播率最高，哪些內容學生的出錯率最高等等，然后將上述結論及時反饋給課程資源的研發團隊，用以指導改進之后的工作。這種做法表明大數據技術能夠提供更加真實可靠的需求診斷[3]。目前，也已經有通過對教師行為數據進行采集、分析，形成對教師專業發展潛在需求分析的探索，如首都師范大學王陸教授等通過對教師教學行為的記錄、分析形成對教師教學行為改進的需求分析報告[4]；上海市閔行區惲敏霞等通過對全區教師的課堂教學行為的錄制、分析形成對教師教學行為改進的分析報告，進而發現對教師專業成長存在的隱性需求[5]。這些需求因教師的自我認識與理論素養限制等原因，其在問卷、訪談等自我報告中無法主動提及，而借助于技術設備對教師大量教學行為的觀察、記錄，進而通過大數據分析技術則能很好地確定教師在專業發展上的隱性需求。
(二)通過教師面臨的問題數據分析發現教師
在專業發展上的顯性需求教師在專業發展上的顯性需求是指能夠被行為主體明確表達的需求，如在2016年由筆者所在單位組織的北京市幾個區的新教師培訓中，新教師明確表達自己在與家長溝通過程中存在問題，在有效的班級管理上存在問題。當對新教師群體反饋的問題數據逐年加以收集，并系統進行大數據分析時，能夠有效發現某一特定的教師群體存在的共性問題。教師在教學現場所面臨的各種類型的問題也直接地反映了教師專業發展上的顯性需求。羅濱指出關鍵問題來源于教師教學實踐的現狀及困惑，通過關鍵問題的解決能夠幫助教師突破教學困惑，實現專業發展[6]。因此，以教師逐年提供的問題數據為基礎，通過大數據技術對問題數據加以收集、歸類、分析，進而確定某一特定群體實現專業發展的關鍵問題與顯性需求。
(三)通過對問題與解決方案的數據分析精準滿足教師需求
加拿大安大略省的麥格雷戈醫生通過對近十年的病患數據進行分析來確定應對某一類問題或者病癥，應該提供哪種類型的治療最為合適。這種推薦正是基于對病患數據以及診療方案數據進行了常年累月的積累，并通過大數據分析建立起了病患數據與診療方案之間的精準匹配關系[7]。在教師培訓領域，以往無法大規模采集教師主觀反饋的問題、客觀發現的問題以及專家團隊提供的解決方案，教師存在的問題與對應的解決方案是個性化地存在于提供解決方案的專家頭腦中或者小范圍地存在于某個組織中。伴隨著對教師問題數據逐年的收集、分析，能夠形成特定教師群體(如新教師)的共性問題、特定組織的共性問題(如某區的新教師都存在著課堂管理困難問題)以及教師個體的個性化問題，專家團隊將針對這樣的問題清單形成相對應的解決方案，伴隨著問題數據與解決方案數據的不斷積累與完善，后續的教師將能夠在提供了自己的問題數據之后得到系統推薦的更為精準的解決方案，滿足其個性化的專業發展需求。
四、移動終端將成為連接教師專業發展需求與培訓課程的重要載體
在已有以移動終端為載體開展教師培訓的研究中[8-14]，多數更為關注將移動終端作為培訓課程的載體，而很少將其作為發現培訓需求的載體，筆者認為以移動終端作為載體發現教師的需求，相較于問卷與訪談這種短時、切片式的需求分析方法而言，更為凸顯需求的情景性、動態性和生成性。教學現場是教師真實需求的發源地，在教學現場，教師要面對來自教學、管理、科研等方面的各類問題，伴隨著問題的產生也形成了教師各種類型的需求。羅濱提到要鼓勵教師表達自己在教學實踐中遇到的各類問題，并對問題加以提煉、歸納形成關鍵問題清單，通過專家、教師共同研究，形成關鍵問題的解決過程，進而幫助教師完成專業發展。根據筆者所進行的面向北京市各區4539教師的移動終端使用習慣調查數據顯示，63.4%的老師有隨時隨地使用移動終端的習慣，其中有隨時隨地進行記錄、拍攝行為的也已經接近53%。在針對西城區兩所學校的教師進行訪談的過程中，筆者也發現，很多教師認為平時工作中確實會遇到教學、科研、管理以及人際溝通等各種類型的問題，如果不及時記錄遇到的問題，這些問題也自然被紛繁復雜的各類事物所淹沒?？梢?，多數教師已經具備了通過移動終端去記錄的行為習慣，如果能夠幫助教師形成隨時隨地記錄其所遇到問題的意識，即可通過移動終端的輔助，幫助教師隨時隨地記錄問題，上傳問題，進而形成教師專業發展的問題庫。如以北京市新教師培訓為例，入職1-3年的新教師，要求其通過移動終端隨時隨地記錄其在教學、科研、管理工作中遇到的各類問題，并上傳到教師專業發展問題庫，伴隨著問題庫數據的累加，通過大數據分析即可發現北京市入職1-3年的教師群體存在的共性以及個性化問題，這些問題是反映教師需求的起點，更是培訓課程設計的起點。移動終端成為了動態連接教師群體發展需求的載體，克服了通過問卷或者訪談片段性、片面性反應教師專業發展需求的局限性。在已有以移動終端為載體開展教師培訓的研究中，多數更為關注將移動終端作為教師培訓課程的呈現載體，很少將其作為教師制作培訓課程的工具。DonPassey提到移動終端可以記錄在課堂中的各類音頻、圖片與視頻，以及教師是如何完成某項工作的過程性音頻、圖片或者視頻，進而按照記錄的內容進行反思哪些是關鍵要素，反思工作過程是否有值得改善的地方[15]。筆者曾在西城區一所小學中開展了以移動終端作為教師制作生成性培訓課程工具的研究，研究以學生的問題解決能力培養為目標，通過提供的移動課程模板，教師用移動終端收集教學實踐過程中的視頻、文本、圖片類的過程性資料，并整合成為可以在移動終端上呈現的生成性案例課程。相對于預設類的主題培訓課程，教師從學習者轉變為課程內容的設計者與提供者，教師對培訓內容的轉化效果有了明顯的提高。研究顯示參與了基于移動終端生成性課程制作與討論的教師，其所負責指導的學生在解決問題的積極性、學生對解決問題方法的掌握以及教師對培訓內容的理解與運用三個方面的效果，要顯著好于只參與了主題培訓的教師[16]。以移動終端作為教師制作與呈現培訓課程的載體，調整了教師作為被動接受課程內容的客體角色，充分發揮教師作為培訓課程內容建設者與貢獻者的主體地位，也連接了教師的需求與教師工作現場各類情境性、生成性的解決方案。
五、基于大數據的教師移動培訓課程設計模式
綜上，從教師個體的角度，伴隨其職業生涯歷程，在具體的教學情境中教師所遇到的各類問題應對的是其顯性的專業發展需求，教師可以使用移動終端記錄自身遇到的問題。此外，借助教學行為記錄系統記錄并由專家團隊分析教師的教學行為，其在教學行為上存在的問題應對的是其隱性的專業發展需求。隨著教師主觀反饋問題數據與客觀觀察其行為所形成的問題數據的不斷積累，對兩類數據進行大數據分析，確定教師需要解決的關鍵問題，并以關鍵問題為基礎確定教師的真實需求，進而幫助教師形成針對性的解決方案。以新教師培訓為例，依據該模式，要求教師在工作過程中及時在移動終端上記錄自己的問題并上傳到大數據分析系統。此外，通過教學行為記錄系統上傳自己的課程視頻，專家團隊將對上傳視頻加以診斷。通對新教師群體主觀反饋問題與專家團隊客觀分析問題進行數據分析，伴隨著從主觀反饋問題到客觀發現問題的增加，通過大數據分析形成新教師群體需要解決的關鍵問題。關鍵問題將作為教師生成性移動培訓課程設計與開發的起點，專家團隊、教師團隊將針對關鍵問題協商形成問題解決方案，教師在實施整個解決方案的過程中，借助移動培訓課程模板記錄對解決方案的實施過程以及反思、收獲等，進而形成基于移動終端的生成性案例培訓課程。最終，通過“關鍵問題—針對性解決方案—生成性案例類培訓課程”的模式形成精準滿足教師需求的移動培訓課程。課程中包含了某一特定教師群體(如新教師)面臨的關鍵問題，系統推薦的解決方案以及實踐后形成的生成性案例，真正做到了精準匹配教師的專業發展需求。從教師群體的角度，伴隨不同階段、不同層次、不同類型教師需求與關鍵問題的確定，教師專業發展關鍵問題庫、解決方案庫以及生成性案例庫的不斷完善，基于大數據的理念，當教師的關鍵問題、專家的診斷分析方案以及形成的生成性課程逐漸累積形成彼此之間的應對關系后，教師通過移動終端再次發送相關問題時，系統即可自動反饋給教師相應的問題解決方案以及有著相同需求教師形成的生成性培訓課程，實現精準對接教師的需求。正如前面案例所描述，當醫生基于對近十年的病患數據進行分析后就能有效確定應對某一類問題或者病癥，應該提供哪種類型的治療最為合適。
六、未來展望
綜上所述，以教師的行為與問題數據為基礎，能夠更為真實地、動態地反映出教師的需求，并作為教師培訓課程設計與開發的基礎，這將成為有別于當下教師培訓課程設計的重要區別。未來的教師培訓課程開發必在以下三個方面將體現出與當下教師培訓課程設計的差異所在。首先是以教師的真實需求為起點，而不是以課程開發者的主觀意愿為起點。滿足教師個性化需求的方式也不僅僅是提供多樣化的課程選擇，而是通過對客觀行為數據與主觀問題數據的收集去發現、分析教師的需求，提供解決方案以精準滿足教師個性化需求，并逐步建立起教師需求與解決方案之間的映射關系。其次，教師也將從課程內容的被動學習者轉變為課程內容的設計者、貢獻者，通過移動終端與課程設計模板將所學內容與教學實踐連接起來。教師在教學現場隨時隨地發現、收集并形成生成性培訓課程。最后，基于大數據分析技術，未來要能形成基于教師不同需求、解決方案與教師培訓課程的映射關系，形成基于教育數據分析的新型培訓課程研發機制，而不是多次重復開發。當不同層次的教師需求、關鍵問題被確定之后，將為教師推薦符合其實際情況的培訓課程，真正達到精準培訓，提高效率與效益的目的。
參考文獻：
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問卷調查數據分析報告范文第8篇
關鍵詞：市場調查與預測；綜合案例教學法；SPSS
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）05-0183-02
一、引言
管理類市場營銷專業的骨干課程有經濟學、管理學原理、統計學、市場調查與預測、市場營銷、推銷及商務談判等。其中，市場調查與預測是這些骨干課程的核心，該課程以經濟學、管理學和統計學為前期課程，同時又是市場營銷策劃、推銷及商務談判等課程的基礎。該課程的培養目標著重于理論與實踐相結合，要求學生不僅理解和掌握市場調研的理論方法和相關知識，而且能夠投入到市場調研的實際運作中，學會市場數據的收集和分析方法，得出有效的結論。
該課程大多采用案例教學法。常用的案例教學法采用如下教學流程：教學前教師挑選或寫作案例，教學中引導學生討論案例，討論后，教師總結學生的觀點與方案并加以點評。這種案例教學法存在如下教學質量問題：（1）案例內容不全面。案例來自教材和學習資料，內容主要是情景問題的敘述和解析，沒有同步的問卷設計和調研數據，因此該類案例授課往往只能覆蓋市場調研的理論方法剖析方面，無法延伸到實踐操作部分，從而對學生實際解決問題能力的培養不夠；（2）案例分析主要采用分組討論的形式，對學生獨立解決市場調研問題能力的培養達不到好的效果。（3）忽略市場調查與預測中數據分析能力的培養。忽略對于學生技能的訓練、數據分析、高級軟件如SPSS等的教授和應用。這一點尤為重要，中國市場調查行業發展急需具備市場調查與預測綜合能力的人。經濟管理專業的學生不僅要掌握市場調研的理論和方法，而且更應掌握數理統計方法和軟件分析技術在解決實際問題中的應用。而在實際教學中涉及的軟件仍然停留在EXCEL階段，錯誤的認為高級軟件是研究生階段才需掌握的技能?，F階段，本科畢業設計也會涉及到市場調查數據的整合分析問題，掌握SPSS等先進軟件，可以減少市場調查的統計工作量，提高分析結果的準確性。此外，市場調查機構對從業人員的職業要求不僅僅局限于掌握基礎的辦公軟件，而是必須熟練運用SPSS或SAS等專業的市場研究統計軟件。綜合以上三點，筆者提出綜合案例教學法，彌補了現有案例教學法的缺點。
二、何為綜合案例教學法
綜合案例是指附帶研究問卷和相應市場調查數據的整體案例。這種案例不僅可以為學生講述一市場調研情景問題，同時帶有相應的問卷設計和調查數據，供學生操作。學生在理論分析和策劃市場調研后，可通過問卷設計和發放過程提高市場調研實施能力，運用統計軟件SPSS做調研數據分析，在掌握SPSS軟件操作技能的同時，得出市場調查分析結果。
綜合案例教學法意味著是在每一個教學知識點中都選取綜合案例為學生們講解和練習。這種案例需要較長時間的準備工作，首先是案例情景市場調研問題的分析環節。學生需要提出切實可行的調研方案，就需要認真負責且充分分析案例問題，找出可行的對策；其次，市場調研的策劃和實施，包括相關問卷設計和收發。該部分對學生的實踐能力要求較高，在短暫時間內收發一定數量的有效問卷，要求學生積極參與，縝密的策劃和安排；最后是調研結果分析，調研數據分析。該環節要求學生掌握先進的統計軟件分析技能，如SPSS，快捷的完成調研數據的分析、匯報。
綜合案例教學法堅持以學生為主體，教師為主導的教學理念，將理論和實踐聯系的極為密切。每一個市場調研環節都是以學生積極參與為前提。從市場調研策劃、相關問卷設計到最后的調研數據分析，學生的主體地位在這一系列的實踐操作中體現出來，學生參與市場調研的過程即是小型的實際市場調研工作的模擬。綜合案例教學法中教師的主導作用體現在激發學生利用專業知識和軟件技能解決市場調研的實際問題的能力，回答案例分析和后期實踐操作中遇到的問題以及審核最終的市場調研分析報告，組織學生討論和總結綜合案例調研的實踐經驗。
三、綜合案例教學法的教學內容
綜合案例教學法的課程內容主要有理論知識講授和實踐操作兩大模塊。各個知識之間的邏輯關系如圖1所示：
1.首先講解和分析市場調研基本知識點并結合案例引導學生思考其應用情景。同時進行實踐操作環節：市場調研策劃。市場調研的策劃要求學生根據自身的可支配時間和能力策劃出具體詳細的調研方案，例如何時何地訪問，訪問多長時間，參與人員和訪問主線等等。這個過程教師的作用主要是激發學生的創新能力，不斷引導學生運用市場調研的理論知識和方法尋找可實施題材，并做好市場調研的策劃部分。
2.講解市場調研方法，包括問卷設計類型、方法、原則等。問卷設計實踐考核學生運用問題設計的方式解決實際市場調研問題的能力。學生需要手腦并用、根據市場調研的具體操作題目科學的設計問題。然后根據市場調研策劃的時間、地點、進度安排等，合理組織小組發放和回收問卷。問卷調查的方法有抽樣調查法、詢問調查法、觀察調查法和實驗調查法等。具體選擇哪種調查法，需要根據調查的對象和環境決定。
3.高級統計軟件的功能介紹主要是指SPSS等軟件在市場調查統計分析的應用講解，有統計描述、假設檢驗和量表分析。對應的該操作部分主要是對調研數據的錄入和高級軟件的運用：建立數據文件，將調查問卷編碼，在SPSS中錄入問卷數據；根據市場調研的研究目標，運用SPSS功能模塊，進行數據分析和建立相關圖表。最后，根據SPSS分析結果撰寫報告。
高校開展綜合案例教學法無需經費支持，未增加教師的工作量。唯一的實施要求是高級統計軟件SPSS。而今，很多高校已經具備這個條件：具有安裝SPSS高級軟件的實驗室。因此，綜合案例法具有可行性。
四、結語
本文介紹了較為新穎的《市場調查與預測》課程授課方法：綜合案例教學法。針對《市場調查與預測》課程特殊的實踐要求，綜合案例教學法注重培養學生的創新能力和實踐能力。該教學方法實施一年后，教學效果顯著，具統計，95%的學生承認該授課方法有助于調動學習興趣，同時市場分析能力、問卷設計能力、統計知識運用和SPSS軟件操作能力都得到良好的鍛煉，對畢業設計和以后的工作有極大的幫助。但是，綜合案例教學法的改進和完善還需努力，如運用網絡問卷發放或網絡訪談；增加高級統計軟件的應用，同時教授SPSS，SAS兩種分析軟件，提高學生的軟件操作技能等。
參考文獻：
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[3]王生云.市場調查與預測課程教學改革之思考[J].科教導刊，2012，（10）：53-54.
問卷調查數據分析報告范文第9篇
關鍵詞：數字化寫作平臺；干預式教學；大學英語寫作
中圖分類號：H319.3
文獻標識碼：A
文章編號：1001—5795（2012）04—0017—0005
隨著信息技術在外語教學中的廣泛應用，作文自動評分系統以其客觀性、可操作性、經濟適用性、即時準確性、互動性以及與人工評分的一致性等方面的優勢（Lonsdale，2003：61—67）越來越受到專家學者的重視。數字化寫作平臺的應用可以減輕教師工作量，降低考試費用，提高測試信度，促進學生的學習積極性。實際教學中由于教師批改負擔過重，學生寫作訓練不足，直接導致了學生寫作水平的提高緩慢（葛詩利等，2009）。李志雪等（2003）指出未來寫作研究趨勢，即研究對象以學習者為主體、計算機軟件和網絡等手段將廣泛應用于寫作研究。
為解決寫作教學存在的問題，專家學者們紛紛探討提高學生寫作能力的方法，各大公司也在利用計算機統計技術、自然語言處理技術和信息檢索技術研制各種先進的作文自動評分系統。目前在各高校投入使用的自動評分系統有高等教育出版社和清華大學研發的體驗英語寫作教學資源平臺、浙江大學開發的英語智能寫作評分系統、北京詞網科技有限公司研發的句酷批改網以及美國麥克勞一希爾加州考試中心研發的Wring Road Map 2，0在線形成性寫作評價系統。
為研究Wring Road Map 2.0在線形成性寫作評價系統在教學中的應用，研究者在中國知網檢索到了相關論文5篇，主要集中在2010和2011年。唐錦蘭等（2011）對整個自動評價系統的研究進行了綜述并指出將來的研究方向；王淑雯（2011）則從數字化寫作平臺所提供的反饋內容、方式、形式和來源探討在寫作教學中如何使用Writing Roadmap 2.0自動評分系統為師生提供多元化反饋；魯艷輝等（2010）利用智能評分系統進行寫作訓練，促進了學習者寫作策略的改變；周穎（2011）分析在線形成性評價工具在學生英語寫作應用過程中遇到的困難，進而提出相應的對策；蔣學清等（2011）通過實證研究，發現具有自動反饋功能的在線寫作工具在發展非母語英語學習者的寫作能力方面可以發揮積極的作用。學者們從理論到實踐探討自動評分系統對學生寫作能力的影響，存在的問題以及即時的反饋功能，但并沒有將干預式教學與數字化寫作平臺整合，利用平臺提供的有效信息反饋，正面干預寫作教學，因此我們在此方面的研究就變得非常重要。
這些系統的廣泛應用為英語課堂教學提供了一個數字化寫作平臺，平臺上的智能評分系統和人性化的寫作指導系統，以及對學生在線提交的作文給出即時評分和分析報告等功能可以激發學生學習英語寫作的興趣和主觀能動性、增強學生的自信心，最終達到幫助學生提高英語寫作能力的目的。同時寫作平臺又為教師提供多維分析報告，以便教師及時了解學生寫作情況，指導課堂英語教學。
2010年10月，我們利用Writing Road Map 2.0在線形成性寫作評價系統進行了小規模的實證性研究實驗，旨在探討數字化寫作平臺的使用對大學英語課堂教學的影響以及如何利用平臺提供的數據干預課堂教學進而提高學生英語寫作能力，希望此研究能為自動評分系統在高校中的廣泛應用提供可借鑒的經驗。
1
理論基礎
1.1中介作用理論
1991年，以色列心理學家Feuerstein把社會互動理論運用于教學領域，提出更具有操作性的“中介作用理論”，他認為教師也具有意圖、意義、目的等中介作用（Feuerstein，1991）。教師在教學過程中通過學習者需求分析做出教學策略的調整，同時利用數字化寫作平臺提供的有效信息反饋實現干預式教學。趙蓉（2011：88）指出“教師干預模式在教學目標、教材遴選、策略分析與口語活動安排方面的優勢以及對于學習者學習主動性、團隊合作、口語表達流利度和準確度方面的促進作用”。
1.2建構主義理論
數字化寫作平臺的一個重要理論基礎是建構主義理論，此理論認為個體的認知發展與學習過程密切相關，知識需要在一定情境下，借助他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義構建的方式獲得。數字化寫作平臺為學習者提供了一個良好的學習環境，學習者根據自己的學習水平和學習風格，在這個交互的、不受時空約束的、自然開放的環境中借助教師的引導，充分利用平臺上的學習資源，積極投入到寫作學習活動中。
1.3創造結構理論
數字化寫作平臺的另一個理論基礎是創造結構理論，此理論認為大量的語言輸入能導致有意義的語言轉換，從而有力地說明了大量信息的輸入對寫作教學的重要性（Krashen，1985）。網絡平臺下的大學英語寫作教學資源非常豐富，大量的范文供學生模仿，同時教師可以布置更多的作文讓學生練習，信息輸入的增多強化了以內容為中心的語言活動（何培芬，2007），為其寫作水平的逐步提高奠定了基礎。
這些理論為數字化寫作平臺的應用提供了堅實的理論基礎。數字化寫作平臺為學生提供優質的學習資源，教師可以布置大量寫作訓練，讓學生在建構知識的同時，通過大量的閱讀自然地學會了以內容為中心的寫作，并通過問卷調查和訪談，不斷調整教學策略，實現有效的干預式教學。
2 研究設計
本研究使用問卷調查、訪談以及學生在數字化寫作平臺中的有效信息反饋探討WRM2.0在線形成性寫作評價系統對大學英語課堂教學的影響。
2.1研究問題
研究旨在了解如何利用數字化寫作平臺（WRM2.0在線形成性評價工具）所提供的有效信息反饋干預大學英語寫作教學，從而迅速提高學生的英語寫作水平。
2.2研究對象
本研究對象為北京某高校2009級非英語專業本科二年級A班164名學生，其中2個實驗班共81人，2個對照班共83人，被試具有一定的寫作基礎。2名水平相當的任課教師各帶1個實驗班1個對照班。本文針對其中的一個實驗班的數據進行分析研究。
2.3研究工具
1）使用WRM2.0在線形成性評價工具；
2）教學環境（多媒體網絡語音教室）65座；
3）數據分析中使用了問卷調查、訪談和WRM2.0所提供的在線測試成績。
2.4研究過程
實驗教學初期，教師指導學生使用Writing RoadMap 2.0在線形成性寫作評價系統，學習評價標準。WRM2.0從Idea and Content，Organization，Voice，Word Choice，Fluency and Conventions六個維度（2011年3月起改為五個維度：Development，Organization，Sentence Structure，Word Choice/Grammar Usage，Me—chanics）評價學生作文，即時給出每個學生和全班學生作文的分項成績、總體成績和成績評價報告反饋，便于教師及時掌握學生個體和整體的寫作成績和存在的問題。由于評分維度的變化，2011年3月份后的成績與前期成績不同，在數據分析時我們選取了2011年3月前的實驗數據。
在實驗期間（2010年10月—2011年6月），實驗班利用WRM2.0進行了10篇作文的訓練（詳見表2）。教師在線寫作要求，課上講解各種文體的寫作特點和要求，組織頭腦風暴活動，講評范文；學生在線寫作后提交初稿，并根據系統即時給出的分數和評價報告自我修改2—3次后，再次提交。教師根據系統提供的有效信息反饋，制定教師反饋信息（faculty feed—back）實現教學中的互動，有效避免了學習者在寫作過程中的茫然，提高了學生英語寫作能力。
2.5數據收集
參加實驗的學生分別于2010年10月和2011年6月在網上做了總課題組的前、后測問卷和我院課題組的前、后測問卷。問卷數據輸入電腦后，使用SPSS16.0對數據進行了分析。簡答題和訪談題由筆者手工整理并輸入電腦歸類。實驗結束后，教師從網站
https：///下載相關數據進行分析研究。
3 數據分析與討論
根據研究問題，我們在數據分析過程調出數字化寫作平臺所提供的有效信息反饋，以及學生使用此系統的前測和后測數據，從有效信息反饋探討此系統對學習者寫作的六個方面所產生的影響。
3.1數字化寫作平臺提供的有效信息反饋
WRM2.0智能評分系統采用綜合評分、分項評分和篇末批語三種反饋方式，并解釋寫作各個方面存在的問題，為教與學提供詳細具體的診斷信息，解決了傳統寫作教學出現了學生寫作文難、教師判作文難、學生改作文更難的現象。學生在線提交作文后即時獲得成績；并根據學生的作文從六個方面（Idea and Content，Organization，Voice，Word Choice，Fluency and Conventions）進行科學的評判，圖1是教師下載的實驗1組學生的習作“Creating a Green Campus”所達到的六個評價維度的反饋表。
實驗結束后，教師從寫作網站https：//www.writin—提供的Report Results中的ProficiencySummary下載了2010年11月8日至2010年12月19日的5篇作文的Writing Dimensions的六個維度的統計結果（詳見表3）。
表3的Dimensions是按照提高的程度進行了排序，從此表可以清晰看出，學生的Organization提高8%，Fluency提高了7%，Voice提高了6%，Conventions提高了6%，Word Choice提高了3%，提高幅度較少的是Idea and Content（2%）。
在學生寫完第一篇文章后，教師根據寫作平臺提供的有效信息，在課堂上進行了Conventions（Conven—tion control；Punctuation；Spelling）的“技藝傳授”：從行文的規范，格式標點的要求到如何利用word進行編輯修改等方面的寫作技能，通過這種師生互動能快速提高學生在此方面的能力。實踐證明在半個月之后的第二次寫作中，Conventions是六個維度中提高幅度最大（8%）的。由此可以看出利用數字化寫作平臺提供的信息反饋，經過教師課堂的講解，學習者更多注意了標點、拼寫等寫作基本知識，所以基礎寫作部分提高得較快。
教師根據數字化寫作平臺提供的organization方面的信息，在課文學習中更多注重篇章結構的講解，分析課文篇章結構并鼓勵學生借鑒到自己的寫作練習中。經過一個多月的結構講解，學生在第五次寫作中organization提高了8%。
盡管教師在英語課堂上結合課文講解Idea and Content（Main idea，Support and Details，Explanation，Audience and Purpose），但這是寫作中較為復雜的因素，需要學習者大量的練習以及自身批判性思維能力的提高，所以提高起來較慢。從5篇文章的主題看，ACampaign for Chairman of Students’Union是內容難度較大的文章，所以整篇文章六個維度都不是很高，因此在寫作教學中，文章的主題直接影響到學生的寫作。在教學中，教師一定要讓學生廣泛地閱讀，拓展知識面以應對各種主題、各種題材的作文。
3.2學生英語寫作前測和后測的有效信息反饋
2010年10月27和2011年6月30日，實驗班學生在實驗前和實驗結束后對同一篇作文進行了兩次寫作（詳見表4）。
從前測和后測的數據對比看，經過將近兩學期的在線英語寫作測試，同樣一篇作文，學生的AverageCorrect從1.7提高到2.33，平均分也由34%提高到47%?？傊跀底只瘜懽髌脚_系統在一定程度上提高了學生英語寫作能力，但提高幅度有限。
3.3問卷調查與訪談的有效信息反饋
為了充分了解和滿足學生寫作需求，有的放矢地開展寫作教學，提高寫作教學效果。我們在前測問卷中設立了如下問題：“你在英語寫作方面有何需求？對寫作教學有何意見和建議？”
表5顯示：學生最大的寫作需求是提高寫作的語言表達能力（62.9%），其次是提高思想內容的表達能力（24.7%）。問卷中多數學生把提高自己的寫作能力的希望寄托在老師身上，而對自己如何提高寫作能力卻很少提及。其需求主要集中在詞匯運用、典型句型積累、知識面擴展、四級寫作模板的提供、應試技巧傳授、限時寫作訓練、練習頻率增加、范文講評分析、以閱讀促寫作、內容話題適切、題目有時代感、多寫、多改、多評。實驗前教師根據學生的問卷調查所提供的有效信息反饋調整了教學計劃和教學內容，干預了實驗過程中的大學英語寫作教學。
經過第一階段的實驗后，我們進行了個別學生的訪談，整理歸納了訪談記錄，了解到學生在英語寫作方面的需求：①學生希望在寫作的思想內容、組織結構，語言表達、寫作規范性等方面有所提高，特別是實用英語寫作方面的能力需要加強；②希望教師在網絡課堂上訓練限時寫作，以便能在規定時間內寫出好作文；③希望教師提供一些優美的句子和典型范文供學生背誦和欣賞，接觸各種寫作模板，掌握各種話題的常用詞匯和句型；④推廣數字化寫作平臺自動評分系統，通過大量系統的訓練來提高英語寫作水平。針對學生的需求和數字化平臺提供的有效信息反饋，教師不斷地調整教學方案進行大學英語課堂教學，為下一步的寫作教學奠定了基礎。
4 結論
數字化寫作平臺為學習者提供了一定情境，在教師的幫助下，他們充分利用必要的學習資源資料，通過大量的訓練獲得寫作的能力，并對英語寫作逐漸產生了興趣，寫作能力有所提高，但提高幅度有限（詳見表4）。研究者利用平臺提供的信息反饋有效地干預大學英語課堂教學，從而正確引導學生提高其寫作中的薄弱環節。經過一段時間的訓練，學習者寫作中的Conventions和Organization都有一定的提高，但寫作要素中最重要的Idea and Content卻有待加強，這是將來課堂教學的重點。寫作過程是非常復雜的系統工程，影響寫作效果的因素也有很多，但學習者只要能從即時反饋中意識到哪方面不足，經過一段時間的寫作訓練，寫作能力一定會逐步得到提高。
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