it市場調查報告范文第1篇
市場調查報告范文
一、問題的提出:
訂單供貨是當前煙草行業共同面臨的一個全新課題,我們理解這項工作的核心要義在于:通過對市場真實需求的準確預測和采集,充分暴露出現有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內部供給結構之間的矛盾,從而完成煙草行業從現有自上而下生產銷售運行模式向在堅持專賣法基礎之上的市場化運作模式的轉變。
顯然,需求預測是這場變革的邏輯起點,也是這場大變革的關鍵環節,因此,能否對當前市場真實需求作出準確判斷,是這場戰役成敗之關鍵。
本文以西安市場不同業態零售客戶研究為基礎,結合經濟學理論、預測理論,探索適合卷煙市場特點的普遍預測思想和方法。
二、各業態的市場特征分析
(一)各經營業態銷售數量和銷售結構分析
本次我們對西安市卷煙零售戶總體經營情況進行了統計,所得數據如下表(表1)所示:
以上數據表明,西安市轄區內商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業態占零售戶總量的17.3%,五度(注:五度評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進行評價的依據。通過五度評價,目的是找到客戶的需求點,為客戶提供針對性的服務,從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高,主要分布于城區和鄉鎮市場;食雜店、娛樂服務類等傳統業態占零售商戶總量的82.7%,五度得分較低,客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區和鄉鎮市場中迅速發展,所占比重迅速增加??傮w來說,食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶總量的76.5%,因此,如何準確預測這類客戶需求量,應為訂單供貨工作之重點。
各種經營業態的銷售結構分析可由各種業態條均值對比分析表看出:
從卷煙銷售結構看,商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業態銷售高檔卷煙產品的優勢明顯好于食雜店等傳統業態,一、二類煙大大超出全區域平均水平,因此,在制定品牌營銷策略時,大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點培育對象;專營煙酒商店作為進一步提升高檔煙的重點客戶,同時也可作為高端產品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農村食雜店和其他業態作為中低檔煙的重點培育戶。
總之,大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業態雖然銷量比重低于傳統業態,但銷售結構、檔次明顯高于傳統業態,其銷售潛力不可忽視。傳統業態客戶作為卷煙銷售網絡的核心客戶,是我們提升網絡核心競爭力的關鍵。
(二)各種業態主要經營方式分析
從各種經營業態《卷煙經營方式抽樣調查匯總表》經營卷煙方式的抽樣結果可以看出,我市除專營煙酒店和其他業態的客戶以卷煙業務為主業外,有75%以上的客戶是以卷煙業務為輔助經營項目,這些客戶經營卷煙的目的是為了更好的服務客戶,方便顧客購買,從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結果得出,新型業態憑借其環境服務好、品牌信譽高和規模優勢等吸引了以條消費的大部分群體。
(三)各種經營業態的主要客戶結構分析
大型商場、連鎖超市其消費群體結構較為復雜,分布于各個消費階層,還有機關事業單位及外來旅游經商人員,顧客收入水平差異較大,流動性較強。特殊場所其消費群體結構單一,局限于追求時尚的年輕消費者及高收入、高消費群體。食雜店其消費群體結構主要是附近居民、過往行人、外來務工人員,消費群體中各消費層次均存在,城區食雜店表現為中高收入群體比重較大,顧客相對穩定,農村食雜店表現為中等和中低收入消費群體比重較大。煙酒專營店,其消費群體主要以機關事業單位、商務群體為主,及附近居民,整體消費層次較高,顧客多數為固定客戶,其對卷煙經營業務重視程度較高,品牌意識強。小型超市和便利店消費群體主要是附近居民、過往行人,農村小超市、便利店以服務外來人口為主(特別是在春節等節日中)其消費群體參差不齊,但顧客群相對穩定。其他業態主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買,客戶也相對穩定。
(四)各種經營業態消費者行為分析(如表5)
it市場調查報告范文第2篇
關于2017年市場調查報告一
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
關于2017年市場調查報告二
在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現,本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發水,排名第10位。
然而根據該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。
但是,他指出許多當地品牌運營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經營戰略。外資廣告公司也期待在中國快速發展的消費市場中分得一杯羹。大多數外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當地公司揮金如土的廣告投入中占據完全優勢。根據尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
it市場調查報告范文第3篇
飼料市場調查報告:
圍繞xxxx養殖業的發展對飼料生產和食品安全的要求,省民營企業發展協會聯合省飼料協會、省飼料工作辦公室對我省的飼料產業發展問題進行了調查。通過典型調查、召開企業座談會和對全省飼料產業發展情況的分析,形成的本次調查專題報告如下。。
一、飼料產業發展的基本情況
我省的飼料產業伴隨著養殖方式的變革,飼料工業在經營管理體制、企業規模、營銷方式上經過從無到有、從傳統到現代、從單一生產到綜合經營的發展歷程,飼料企業開創了由單純的飼料生產進入飼料產業鏈的各環節及其延伸拓展到更為寬廣的領域,使得飼料工業已經步入到了一個新的發展階段。經過30多年的發展,我省的飼料工業體系基本形成。其具體表現:一是規模飼料企業的數量到2000年全省一度達到600余家,后經整合提升,目前仍有439家。二是一批有影響的大型飼料企業如泰國正大、康地華美、澳華、亞衛、四川通威、希望、湖南唐人神、廣東溫氏、廣東海大、山東六和、北京偉嘉、香港高龍等國內外知名企業相繼落戶xxxx,帶動了本土飼料企業的迅速成長。xxxx同星、浠水四方、武漢新華揚、xxxx廣濟藥業、安琪酵母、武漢正達、武漢天龍、宜城襄大、xxxx農騰等具有較大規模的本土飼料企業為xxxx飼料產業鏈的拓展和飼料工業的持續發展共同打下了厚實基礎。xxxx年,全省飼料、添加劑總產量突破600萬噸,飼料工業總產值230億元。三是形成了一批本土企業的精品名牌。xxxx廣濟藥業的飼用維生素B2被評為中國名牌產品,xxxx同星、武漢正達、武漢明天、宜城襄大等12家企業生產的飼料被評為xxxx名牌產品全省有23個產品分別被納入國家級高新技術產品目錄和省級優勢且具有較高創新性產品目錄;有24個產品分別被評為中國飼料行業信得過產品和xxxx信得過水產養殖投入產品。我省飼料企業生產的維生素、酶制劑、微生物、礦物質等飼料添加劑產品暢銷國內外市場,占據較大市場份額。四是飼料工業的發展帶來了養殖業的全面振興。目前全省生豬規模養殖場達到600余家,出欄肥豬占全省的60%,水產養殖面積1000多萬畝,魚飼料喂食量180多萬噸。據測算,1噸配合飼料可為養殖節本增收350元左右,用營養全面的配合飼料與使用單一飼料相比,可提高飼料報酬率20-30%。規?;娘暳瞎I生產也比較好地從源頭把握住了食品的質量安全問題。xxxx年飼料產品抽檢合格率為97%,商品飼料連續多年檢測沒有發現瘦肉精的問題。同時,飼料生產企業還吸納了農村剩余勞動力3萬余人,參與飼料經銷和配送達數萬人。
二、當前飼料工業發展面臨的突出問題
1、企業的整體素質不高。我省的飼料生產企業以小企業居多,低水平經營、低檔次重復、低層次競爭問題突出。xxxx年的分析數據表明,我省的飼料企業平均年產量為1萬余噸,與全國的平均水平7萬噸相差6個數量級。同時還由于飼料銷售門店數量過多,經營人員的法律意識淡薄,拆包、分裝、前店后廠等現象也十分普遍,造成監督管理難度大。
2、飼料生產企業利潤空間小。一是受本地生產的飼料糧供應量限制,外采數量大。作為飼料主要原料的玉米和餅粕,全省的年需求量分別是800萬噸和150萬噸,而玉米的實際產量只有200萬噸,菜餅和棉餅總量上雖然可以保證,但品位不高、利用系數低,豆餅的生產在我省更是空白,得靠外采滿足需要。由于飼料糧被賣方市場所控制,貨源和價格極不穩定,外采所增運輸費用也轉嫁到了飼料生產等下游各環節。二是政府拍賣用作飼料的糧食與市場價位每噸相差200-400元,是飼料利潤的1-4倍。由于拍賣的糧食70%流向國企,剩余的30%雖然流向是民企,但都是大型民營企業。我省只有少數幾家飼料企業有競拍權,一般本土飼料企業很難得到這個機會。三是用工成本上升,xxxx年企業用工成本與2000年比上升了40 %。四是中小型飼料企業受規模所限,很難在市場競爭中獲得規模效益。由于這些問題的存在,導致我省大多數飼料企業的生存境況堪憂。
3、質量安全任務重。非法使用違禁添加物、制造假冒偽劣飼料等問題雖然有所遏制,但還沒有從根本上解決。為規避監管,少數不法企業使用新型非法添加物,花樣翻新,防不勝防。受飼料資源緊缺的影響,大量非糧原料未經嚴格評審就在飼料生產中使用,潛在風險不容忽視。飼料生產過程中因操作不當、飼料原料污染等導致的質量安全問題也不可忽視。亟需提高管理部門的監管能力和企業自約束能力。
4、政策扶持乏力。飼料工業企業的非工非農現狀,導致了國家的政策性補貼被邊緣化,只能在長期的自生自滅中艱難發展。飼料企業的技術改造不能象一般工業企業那樣得到政府的扶持,用地指標、財政資金和信貸支持方面的優惠政策也不能享受農業及農業產業化政策支持。飼料企業的社會貢獻與政府的政策支持力度極不相稱。
三、加快我省飼料產業發展的對策建議
1、強化飼料工業的基礎地位。飼料工業是上聯種植業,下聯養殖業的中軸產業,是涉農產業中工業化、市場化、標準化、集約化程度較高的基礎產業,其發展要切實引起各級黨委、政府的高度重視,并納入現代農業和國民經濟發展的整體戰略。工廠化的飼料生產是養殖規?;闹匾?,是養殖方式變革和實現養殖業現代化的重要條件。從我省目前養殖業的發展情況看,無論是農戶的小規模分散養殖還是規?;募叙B殖,所用飼料都源于工業化生產。根據我省畜牧、水產的發展,飼料年需求量可達2000萬噸,而現在年產量僅600萬噸,飼料工業的發展空間很大。為使飼料工業與我省的養殖業發展相適應,省政府要盡快研究制定飼料產業政策,鼓勵企業技術創新,鼓勵飼料企業與養殖業建立共贏發展聯合體,鼓勵飼料企業走有特色的專、精發展道路。
2、優化飼料工業結構。一是合理布點,優化區域布局。根據飼料產銷大進大出的特點,企業最佳輻射半徑不宜超過100公里。根據養殖區域分布要求,引導投資建設一批起點高、標準高、現代化程度高的規模飼料企業。二是明確定位,幫助企業向專、精方向發展。通過鼓勵兼并重組,提檔升級,建立一批結構合理且具有一定規模的飼料企業。力爭通過5年努力,培育10萬噸以上飼料企業100家,打造50萬噸飼料企業5家,形成大中小飼料企業配套的企業群落,實現飼料生產總量突破千萬噸的目標,為養殖業強省建設提供優質足夠的飼料保障。三是根據不同養殖種類群落生產出合理的飼料供給產品。目前,我省畜禽和水生養殖生物種類很多,每種養殖生物類別都需要有與之相對應的配套飼料產品,為了幫助飼料企業按需生產,政府主管部門要通過政策引導,鼓勵飼料企業提高專業化水平,幫助飼料企業與養殖企業之間建立直銷聯合體和與下游企業建立合作伙伴關系。
3、拓展飼料企業的產業發展空間。面對我省飼料生產企業數量多,規模小,原料價格高,以及其他多方面的制約因素,多數飼料生產加工企業都處在微利甚至保本運行狀態,利潤空間小,市場競爭能力明顯不足,致使一些企業的生存問題相當突出。解決我省飼料產業健康成長問題,當前的重點是要拓展飼料企業的產業發展空間。一是要按照市場和企業的內在要求,鼓勵和支持企業間的兼并整合。通過提升層次,實現標準化和多品種化生產,在創造規模效益中形成企業的多種競爭優勢。二是鼓勵和支持飼料企業向產業鏈的其他環節延伸。具有一定規模的飼料生產企業需要注重向兩頭延伸,特別是向產業鏈的下游環節延伸更是當前的新走向。飼料企業可以視企業的情況,發展養殖業。用比較效益較高的養殖業收入填補飼料生產環節的效益缺失,以形成飼料生產企業內部的良性循環;也可以在企業能力足夠的情況下發展養殖產品的深加工,通過延伸產業鏈環節的加工增值來填補飼料生產環節的微薄利潤空間。xxxx神丹健康食品有限公司、武漢天龍飼料有限公司、武漢德之邦牧業有限公司、武漢朝暉畜牧發展有限公司和武漢高龍水產食品有限公司等企業在這方面已經做了很好的探索,提供了可供借鑒的經驗,需要主管部門認真總結并加以推廣。三是鼓勵和支持規模飼料生產企業向高科技領域延伸,形成新的競爭優勢。武漢新華揚生物股份有限公司在飼料生產基礎上,提出新戰略、新發展、新跨躍的發展思路,堅持以產品研發為龍頭,以核心產品規?;癁榛A,以營銷網絡和品牌建設為保障,在做大做強飼料酶制劑的同時,創新增長方式,積極拓展工業酶事業新領域,將酶制劑擴大到農業、工業及生物醫藥等多個領域的做法,為有條件的飼料企業進行產業拓展和成功轉型提供了新的思路。四是鼓勵和支持有實力的企業進入飼料生產行業。武漢合緣綠色生物工程有限公司依托高新技術開發生物肥料產業已經成為高新技術規模企業,有著強勁的發展實力,目前正向飼料工業生產領域延伸。
4、加大飼料生產的安全防范措施。飼料是養殖產品達到安全標準的重要關口,飼料工業生產的原料、加工和出廠銷售等環節要有安全防范的強制性執行措施。飼料生產企業除了建立專門的檢測化驗機構和配備一定比例的技術人員外,還要建立飼料安全的逐級上報制度和政府主管部門的檢查制度及全天候的監測措施,將質量安全標準執行情況納入各級目標責任管理。
it市場調查報告范文第4篇
床墊市場調查報告
第一本針對家具行業的專業市場調查報告
截止到2005年,國內共有家具企業5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業規模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現時國內5萬多家家具企業中,90%以上的企業都是中小型民營企業,年銷售額在10個億以上的家具企業如鳳毛麟角,市場份額能夠占據1%的家具企業幾乎沒有,行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成為制約國內家具企業發展的瓶頸。
在中國家具行業中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在2006年央視的招標會上,也出現了家具企業的身影。
從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優勢;宜家成都店已于2006年底開業,相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
2005年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產品:山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯樂床具集團有限公司聯樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶
2006年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業板式類中國名牌產品:成都市全友家私有限公司生產的全友牌板式家具,深圳市大富豪實業發展有限公司生產的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產的紅蘋果牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產的健威kinwai牌板式家具;
2006年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類中國名牌產品:大連華豐家具有限公司生產的華豐牌實木家具,北京天壇股份有限公司生產的天壇牌實木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產的華日牌實木家具,廣東聯邦家私集團有限公司生產的聯邦牌實木家具,華鶴集團有限公司生產的華鶴牌實木家具,月星集團有限公司生產的月星牌實木家具,美克投資集團有限公司生產的美克美家牌實木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實業有限公司生產的雙葉牌實木家具,北京曲美家具有限公司生產的曲美牌實木家具
2007年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類中國名牌 產品:煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業,賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發現宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優于宜家。每個企業都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。
家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產品質量來評估家具品牌,可靠的品質是品牌建設的基礎
有 86%的消費者會通過產品質量來評估家具品牌的形象,通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業,在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質,才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產品的設計,有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象,這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優勢市場
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海,宜家繼續保持著其競爭優勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統優勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網絡,以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養他們的消費品牌家具的習慣。
家具風格:現代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同
在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們采用了影射技術,給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨于和諧統一。分別有超過3成的消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。
現代簡約和中式古典成為現時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個性。另外,歐式古典家具占據著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高??梢灶A見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。
自然風格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現時還沒有太多的消費者使用。家具企業可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。
家具使用滿意度:
消費者對現在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關
消費者對現在使用的家具都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業帶來啟示,不能忽略了油漆的品質;另外,家具企業也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用家具的滿意度。
家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現用的家具,家具老化和款式過時是考慮更換的原因
總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6-10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年?,F時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費者搜集家具相關信息的主要渠道
有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業形象和產品窗口,對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境,除了硬件上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節上。
消費者選購家具時的考慮因素:
質量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素
45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。
消費者對家具的環保性能的態度:
家具環保性能日益受到關注,油漆是判斷家具環保性能的因素
家具的環保性能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環保性能。在調查中也發現,盡管對環保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產品環保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而,消費者對環保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現時國家有哪些家具環保認證。相關協會機構或家具企業可以主動對消費者進行家具環保知識方面的宣傳,改變消費者現時被動的局面。
消費者購買家具的時間:
消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結束以后
總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時,從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發,家具企業可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創造家具的銷售機會。
消費者購買家具的地點:
本地家具市場優勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。
本地家具市場、國內連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經不再是便宜、低檔產品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現了不少檔次較高,規模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優勢外,其良好的購物環境也贏得了不少消費者;而國內連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣場的評價,我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務,對于一些離市區較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。
家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高
消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產品檔次等因素有關。另外,近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現象值得各家具企業關注。
消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業的產品定位和確立目標市場提供依據。
家具購買方式:購買成品家具成為主流
總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現場加工一些柜類的家具,現場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現場加工家具上的平均花費。
賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具
對于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現在越來越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實現家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務去幫助消費者節省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個個獨立空間,里面全部是按照現實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。
家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務
在進行家居專業人士定性研究時,我們發現很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導購。家具企業應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業的介紹和咨詢。
產品介紹內容:消費者希望導購能夠提品的款式、材質和環保等信息,導購的介紹需要向專業化和多樣化努力
消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環保方面的信息,與現時導購提供的產品介紹內容基本一致,但需要加強對產品環保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對于產品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。
除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產品標簽,將產品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產品時的顧慮,并且節省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質、所用油漆以及環保方面的信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者
目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現金返還,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%-30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發現,有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現象值得引起關注。
另外在促銷方式上,廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節。在文化節上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務:消費者能享受到基本的售后服務,需要挖掘新的形式來提升服務的附加值
消費者在購買家具后,享受的都是非?;镜氖酆蠓?,例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細致服務的今天,在滿足了消費者基本的服務需求后,需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否愿意付費購買能體現出服務的價值,消費者愿意付費購買的前三位服務為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現時這些服務并沒有太多的提供,這類服務可以作為家具企業和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業和賣場也可以考慮拓展服務的范圍,加強家具售前和售中的服務:如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務,賣場會派工作人員上門,根據房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。
如何選購好床墊TIPS
1、觀面料:床墊面料一般會選用比較舒服的針織面料、提花布料或高檔棉麻布等。針織面料體現時尚、和諧的生活理念,手感柔軟舒服而且容易清理。提花布料高檔舒適,體現現代都市人的品位。高檔棉麻布摸起來手感非常好,外觀素雅大方,甚至有點過于樸質。不過,對床墊來說,面料外觀的賣點并不十分重要,因為畢竟上面還要鋪設床套之類,經過遮蓋,再漂亮的外觀也是看不到的,所以只要面料舒適、健康就好。
2、試彈簧:彈簧是一張床墊的靈魂。目前比較流行的有普通拉簧、獨立袋裝彈簧床墊等。優質的彈簧床墊特別切合人體,在人體較重的部位彈性高、支撐力大,在人體較輕的部位彈性略低、支撐力較小,使得人體的脊椎和各部位的關節肌肉得到科學的保護和舒適的支撐,讓身體曲線得到充分放松。而獨立彈簧床墊,由于每個彈簧是分開工作的,當一個彈簧受力時,周圍的彈簧可以保持不動,這樣就不會影響到枕邊人的休息,讓睡眠更為舒適。
3、海綿、乳膠:高效能的海綿以及優質的天然乳膠,能夠更好的承托脊椎,保持天然曲線。高密度記憶海綿,可以舒緩疲勞,讓睡意更濃,使人安穩進入甜美夢鄉。乳膠更能抑制病菌、螨蟲的滋生,且無靜電,散發天然的乳香味。開放的乳膠中擁有數以百萬計的內部相連的氣孔,這些氣孔讓空氣自由流通,能保持床墊干爽。但需注意盡量不要在太陽下曝曬床墊材料,以免影響其使用壽命。
4、透氣孔:床墊上布滿了大小不等的橢圓形孔隙,可以在瞬間吸收并蒸發大量的水分,加上竹纖維的吸濕放濕能力,可以使床墊長久保持干爽,即使睡久了也不會有黏黏糊糊的感覺。床墊側邊有一整排排氣孔,可以有效散熱和排出潮氣,讓床墊里的空氣保持新鮮、健康。這樣,換季時就不會有潮霉和發臭的情況發生,特別像上海的梅雨天氣十分潮濕,排氣放濕效果就顯得更加重要。
5、床網與膠網:床墊采用精密連鎖式密集網結構,超強拉力不變形的平衡網,能柔和的承托身體且輕緩向上的承托力又能使身體完全處于放松狀態。當人的身體移動時,這種托力在最需要支持的地方承托身體的對應部位,使脊柱舒展并能按照任何身體曲線及移動作出有效的響應的調整。而膠網也是床墊部分中作透氣用的,但不是所有的床墊材料都會使用到膠網,制造商一般根據床墊的透氣性好壞來選擇是否加用,膠網一般是由塑料繩做成的,有粗網、大網和小網之分。
如何保養床墊
買來好的床墊之后,如果使用不當或保養不力,就會影響床墊的使用壽命。為了家人的健康,要知道床墊的正確保養方法:搬運時避免使床墊過度變形,不要將床墊彎曲或折疊,不要直接用繩索使勁捆綁;不要讓床墊局部受力過重,避免長時間坐在床墊邊緣或讓小孩在床墊上跳躍,以免局部受壓,致使金屬疲勞影響彈力;要定期把床墊翻轉使用,可以上下翻轉或首尾對調,一般家庭36個月換位一次即可;除使用床單外,最好能套上床墊罩,避免床墊弄臟,也方便悉地,以確保床墊清潔衛生。
1、定期翻轉:新床墊在購買使用的第一年,每23個月正反、左右或頭腳翻轉一次,使床墊的彈簧受力平均,之后約每半年翻轉一次即可。
2、用品質較佳的床單,不止吸汗,還能保持床墊布面干凈。
3、保持清潔。定期以吸塵器清理床墊,但不可用水或清潔劑直接洗滌。同時避免洗完澡后或流汗時立即躺臥其上,更不要在床上使用電器或吸煙。
4、不要經常坐在床的邊緣,因為床墊的4個角最為脆弱,長期在床的邊緣坐臥,易使護邊彈簧損壞。
5、不要在床上跳躍,以免單點受力過大使彈簧受損。
6、使用時去掉塑料包裝袋,以保持環境通風干爽,避免床墊受潮。切勿讓床墊曝曬過久,使面料褪色。
7、如果不小心將茶或咖啡等其他飲料打翻在床,應立刻用毛巾或衛生紙以重壓方式用力吸干,再用吹風機吹干。當床墊不小心沾染污垢時,可用肥皂及清水清洗,切勿使用強酸、強堿性的清潔劑,以免造成床墊的褪色及受損。
床墊保養的誤區
1、只要床墊沒壞就不用更換
通常來說,彈簧床墊的有效使用壽命一般為10年左右。也就是說,用過十年之后的床墊由于彈簧受到長期重壓,使得其彈性發生了一定的變化,導致這時身體與床的貼合度已出現落差,這樣人體脊椎就無法得到最有效的支撐而處在彎曲狀態下,所以即使沒有出現局部損壞的情況,還是應該即使更換新的床墊。
2、床墊的彈簧越多則床墊的質量越好
床墊的好壞決定因素有很多,而彈簧的數目多只能說明一個問題,即彈簧的承受力愈強。而選購床墊的時候對于床墊彈簧承受力的大小則需要根據自己的需要來進行選擇,因人而異。
床墊購買時的注意事項
在購買床墊產品時不要光看花色或價格,要選擇信譽卓著的品牌,這樣才能使你所選購的床墊質量得到保證。
it市場調查報告范文第5篇
(一)市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為調查,也是可以的;
市場調查報告標題文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市2002年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:XX市北方調查策劃事務所受XX委托,于2003年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱信天游。
it市場調查報告范文第6篇
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調查報告的格式與寫法
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為調查,也是可以的;
市場調查報告標題文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情 況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。
(三)市場調查報告的主體
it市場調查報告范文第7篇
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
公文式標題:即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為調查,也是可以的;
文章式標題:即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市2002年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:XX市北方調查策劃事務所受XX委托,于2003年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)主體
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱信天游。
營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
(四)結尾
it市場調查報告范文第8篇
寫法和要求
1。標題。一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有:在標題里直接寫明市場調查的地區、調查的項目和“市場調查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調查的項目、地區和文種;用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。
3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
市場需求調查報告
主要內容包括產品銷售對象的數量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調查報告
主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產廠家有關情況,產品更新換代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷售渠道調查報告
主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力,商品流轉環節、路線、倉儲情況等。
商品價格調查報告
主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
市場競爭情況調查報告
主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產品質量、性能、價格等。
市場調查問卷結構
1。市場調整問卷的內容為被調查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業、住址、家庭人口等。調查這些項目,便于對收集到的資料進行分類和具體分析。
調查內容。它是調查問卷的核心部分,是所需調查內容的具體項目。
問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項目含義、調查時間,被調查者填寫時應注意事項,調查人員應遵守事項等。
編號。有時問卷還必須編號,以便于分類歸檔,便于計算機管理。
2。設計市場調查問卷時應注意
必要性,所提的問題應直接為目的服務,沒有價值或無關緊要的問題不應列入。
可行性,應盡量避免列出令人難以回答的問題,注意使用適合被調查者身份、水平的詞句或用語。
準確性,提問要簡單明確,切忌模棱兩可或難以理解。
it市場調查報告范文第9篇
2.導直言導行是市場調查演講的掃尾部門,一般道亮市場調查的綱的戰意思,引見市場調查農作基礎概略,包含市場調查的時光、高地面、內容戰對象以及采取的調查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調查報告在導直言中,后寫考察的論斷是什么,或者曲交降出問題等,那類寫法能加強讀者瀏覽報告的興致。
3.從體部合那是市場調查報告外的次要外容,是表示調查報告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調查報告的量質高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調查所取得的資料、數據,用它們回說亮有閉答題,失沒有閉結論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之,主體部門要擅長應用資料,回里隱調查的從題。
4.開頭次要是構成市場調查的基原論斷,也便非對于市場調查的結因作一個大解。無的調查報告借要降沒對于策辦法,求無關決議計劃者參考。
無的市場調查報告借有附錄。
附錄的外容普通是無關調查的統計圖里、無關材料沒處、參考文獻等。兩、撰寫市場調查報告的根本請求
1.考察講演力供主觀實真、量力而行調查報告必需契合主觀實踐,援用的材料、數據必需是實在牢靠的,貨架。要擁護故弄玄虛,或者逢迎下級的用意,挑他們憂悲的資料撰寫。分之,要用現實去談話。
2.調查呈文要干到調查資料和觀念相同一市場調查報告是以調查材料為根據的,便調查報告中一切觀念、解論都無大批的調查資料為依據。正在撰寫歷程外,要擅于用資料闡明觀正點,用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調查資料取觀正點相分別。3.調查報告要凸起市場調查的目標撰寫市場調查報告,必須綱的明白,對癥下藥,免何市場調查皆是替了系決某一問題,或許替了解釋某一答題。市場調查報告必須繚繞市場調查下述的目標去入止闡述。
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