房產銷售年終總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的房產銷售年終總結，希望對大家有所幫助。
房產銷售年終總結1
很榮幸，我于XX年進入XX房地產公司銷售部門從事房產銷售工作。現在，就過去的工作做下總結：
一、存在的問題：
1、 主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、 對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
二、新的一年工作計劃：
1、 外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的`任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
1、 明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠;
2、 完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
3、 新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標;
我堅信，通過我們團隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷售行業將會不斷壯大，超額的完成年度工作任務。
房產銷售年終總結2
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發有為”的企業精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結：
一、xxxx年房地產宏觀政策對在售項目的影響
xxxx年對于房地產行業來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產，不過在這一年里，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策；
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調；
3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策；
4、公積金貸款政策的一再放寬；
以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業績跨上一個新的臺階。
二、xxxx年開發項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。
1、中正錦城銷售情況
xxxx年中正錦城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共XX套，截止12月底已售XX套，已售面積達XX平米，整體銷售率達XX%，回款金額XX元。
2、中正睿城銷售情況
xxxx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共XX套，截止12月底已售XX套，已售面積達XX平米，整體銷售率達XX%，回款金額XX元。
截止xxxx年12月底，以上兩個項目總預收房款XX―XX元，實際收到房款XX元，實際回收率達XX%，財務掛欠XX元，其中銀行未放按揭款共計XX元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款XX元，主要集中在公司關系戶上，在今后工作中協同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
（一）、項目開盤工作
1、xxxx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤：
（1）xxxx年12月14日，舉辦了中正錦城A區A1、B2樓的開盤。
（2）xxxx年3月，舉辦了中正錦城A區A3樓的開盤。
（3）xxxx年4月，舉辦了中正錦城A區A2樓的開盤。
（4）xxxx年6月，舉辦了中正錦城B區B4樓的開盤。
（5）xxxx年8月，進行了中正睿城1，2號樓的開盤。
（6）xxxx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤。
（7）xxxx年12月，進行了中正睿城12號樓的開盤。
（6）xxxx年11―12月，舉辦了中正錦城C區C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃，并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城A區房源銷售率達92%，剩B區現不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
（二）、項目交房工作
我部門于xxxx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，xxxx年12月對中正天街1―5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計XX套，其中住宅XX套，已交付XX套，商鋪XX套，已交付X套。其余未交付共計XX套，未交的原因主要集中在XXX。交房工作非常圓滿，讓所有業主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。
（三）部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款XX筆，可放款XX元，已放款XX元，未放款XX元；對于未放的貸款，已與銀行溝通，在xx年1月份將全數放至公司賬戶。
（三）部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規范
xxxx年重新對銷售臺賬進行了規范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的'收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現一房兩賣及其他損失的發生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上，房款收據齊全后及時開據收據，保證票據填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶；xxxx年全年開據收據近1000戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據，并及時核銷。
4、為項目后續銷售做好前期準備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內部培訓及人員培養
xxxx年根據銷售情況，制定整理了部分內部培訓資料，加強了部門人員銷售業務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結，不足之處請指正。
xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發，在新年一年里再創佳績！
房產銷售年終總結3
一年的工作已接近尾聲，至年底我來巨匠房產公司已有九個月，這九個月以來，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
我于20xx年3月底進入項目，剛進入公司時我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快對本項目有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我基本能完成本職工作。
一、平常最主要的工作任務是：
1、負責接待客戶，做好產品介紹工作；
2、負責做好客戶登記，做好產品介紹工作；
3、正確簽署認購協議和商品房買賣合同；
4、及時通知客戶辦理有關銷售的各種手續，及時通知客戶付款。
5、做好售后服務的.協調處理工作及客戶維護、管理及協調工作；
6、定時與客戶聯系，及時了解房產信息，定期完成市調表格；
7、辦理有關客戶退房、更名、換房等手續，并將相關資料交由內勤保管。
8、及時做好銷售記錄；看似簡單的工作，更需要細心與耐心，隨著工作的深入，在銷售方面工作、電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
二、這一年度總共開盤兩期期，一期是五月二號，共開了高層2#、5#、排屋2#、5#、7#；二期是八月二十號，共開了高層1#、9#，排屋1#、3#，這一年度總共接待客戶數量為72組，分別進行了跟蹤回訪。銷售業績：7套高層2套排屋；銷售額：15608008元，已交13888008元，1720140元貸款。從總體來說，在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。從年初開始，國家就實行調控政策，限購、限貸，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，而本項目做為地理位置優越的改善性需求住宅，在宏觀金融政策沖擊下，使得銷售更加困難。從上面的銷售業績上看，我覺得很不滿意，在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力，很多人都處于觀望階段也是主要原因。
三、從總體上來說，自己本身也存在很多不足，在未來會慢慢改進，
主要從以下這幾方面：
1 、工作主動性還需進一步加強；
2 、溝通及表達能力仍欠缺，需提升；
3 、執行工作中應更多的關注細節；
4 、專業技能有待提升；
5 、時刻對銷售的情況進行總結、分析。
房產銷售年終總結4
自20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個團體已經xx個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒――不足
首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，并且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目，尤其對xx項目十分陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、團體以及同事們的經驗，邊自我摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善；
其次，加入這個團結提高的團體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自我的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對于我自己的自我超越――成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的`形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元，占總銷售套數的xx%，并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有20xx年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在20xx年度，會有所提高，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾，帶給我更多的信心與熱情――夸公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作
四、近xx年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，對我們xx項目的一些理解與期望――挑點小毛病
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰――別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解，結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項目，我們的價格優勢并不明顯；第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢；第三，并且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業管理是十分龐大的一個宏觀概念，我們怎樣能讓客戶發覺我們的項目優勢，如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出，那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性，并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費群體的普遍需要，樣板間的開放，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段，實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構成清晰的概念，促進我們的銷售工作。
房產銷售年終總結5
自二Oxx年九月進入公司到現在已有一年之于，經過今年一年的時間之后，相比去年我學到了更多，但仍有很多不足之處還需不斷提高！
去年由于整個房產市場都比較疲軟，導致整個重慶的房產銷售都不算太理想，市場雖不景氣，可競爭卻是相當的激烈，但公司對我們進行了正確引導并做出相關的營銷策略，經過我們的努力之后最終我們算是基本完成了xx年的全年任務！在當時的市場下，雖然無法預知xx年整個行業的走勢會如何，但是自己也相繼地對xx年制訂了更高的任務，希望能夠順利完成！
現在回顧一下這一年來，我的個人收獲是怎么樣一個狀況！
首先值得開心的是我已經超額完成上一年自己定下的計劃！我從一月份至今共計銷售房屋100套，總金額為9600萬左右（月均800萬左右）。其中1月（8套）；2月（5套）；3月（10套）；4月（4套）；5月（6套）；6月（21套）；7月（16套）；8月（18套）；9月（4套）；10月（3套）；11月（1套）；12月（6套）。由此可見，1、2、3月的銷售量為23套，在整個市場都不太活躍的時候能取得這個銷量，我個人認為是我自己由于年初我的拼勁比較大，對工作也是充滿了熱情，所以相當的努力； 4、5、6月的銷量為31套，這個時候整個市場開始慢慢活躍起來，這3個月當中，我在4、5兩個月中帶有一定的情緒，所以導致銷售狀況不是很好，這是我需要檢討自己的地方，至于6月的銷量之所以會那么好，是因為整個房市掀起了購房熱潮，當然，市場雖好，個人的努力也是必不可少的，在這個月我們每個人都是相當的疲憊；7、8、9月的銷量為28套，這3個月繼續延續6月掀起的購房熱潮，讓整個房市達到了頂峰，在這3個月中我由于身體原因對工作稍稍有些放松，特別表現在9月；10、11、12月的銷量為10套，這3個月整個市場受到了國家政策的強力沖擊而震蕩，所以導致整個市場又開始進入一個低靡期，整個市場的銷售量明顯降低，甚至有的項目的銷售價格已經開始有下滑的跡象，這對我們的銷售加大了難度，對接待客戶始終提不起太大興趣，10、11兩個月我曾想過放棄，但是似乎覺得那樣太墮落了，所以在12月份我決定打起精神不放棄，我必需學會在逆境中求生存！
從以上分析，不難看出我在9、10、11這3個月中的表現確實是非常的糟糕，在此我感到很抱歉，希望公司可以原諒，在今后的日子里我會盡量地避免以上錯誤再發生！
如今，轉眼又到了年末，眼看xx年也即將成為過去式，回顧這一年我們的收獲如何？表面看似乎還不錯，那是因為我們早已超額完成了集團給我們下達的銷售任務！當然，我認為能夠取得這樣的成績確實是值得讓人高興的，可是究竟是什么讓我們能夠在今年取得如此好的銷售業績呢？為了明年能夠取得更好的銷售成績，我認為這個問題值得我們深思！
是因為我們的努力嗎？是的，我們確實都很努力，可是我們的努力并不是單單只是表現在今年，在去年我們同樣也都非常努力啊，可為什么就沒能取得今年這樣的成績呢？這是因為我們忽略了一個很重要的因素：對，市場趨勢！今年是一個非常特殊也極具特別意義的一年！為什么這樣說呢？有如下幾點：
1、百年難得一遇的洪災發生在今年，這是一個不幸的事件，它奪去了多少人的生命也損壞了多少莊稼。
2、股票牛市大家都知道，今年的股市行情表現得意外的瘋狂，大家都稱之為--“牛市”！這個股票“牛市”也是房產“牛市”的.一劑重要的催化劑
3、房產“牛市”--雖然房價是一天一變，可是仍然無法擋住市民們的購房熱潮！
4、今年是史上調息次數（加息）最多的一年！
5、國家出狠招！首先是不斷加息，其次是對按揭購房客戶強行控制，最后還放出明年將會征收物業稅的風聲。以上種種都表現出國家想要極力打壓和控制房產市場價格的過快增長，明年的趨勢將會如何呢？我們只能拭目以待！
同樣的，雖然明年的趨勢我們無法預知，但是我還是在這里為自己定下明年的目標，我希望自己的年銷售量能超過今年，希望自己明年的銷售額能突破一個億以上！
20xx年即將到來，在這個極具代表性的奧運年，我希望我們公司能夠比今年發展得更好！不管明天的路有多苦、國家又會有多少驚人的舉動，我們都要堅定一個理念：不要放棄，要在逆境中求生存！
此致
敬禮
銷售部：xxx
二Oxx年十二月二日
房產銷售年終總結6
不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的'一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“xx書畫比賽”和“xx作文大賽”。
錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
年底的代理費拖欠情況嚴重；
銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。―因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xx能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx的數據，為xx培訓銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房產銷售年終總結7
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧水華庭的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在維多利亞華庭的續篇――碧水華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的`計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧水華庭項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
對20xx年的工作總結后，發現工作存在以下問題：
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
房產銷售年終總結8
時光飛逝，不經意間20xx年已經快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現在我們又迎來了xx年的結尾，感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助，現將工作總結如下：
匯報一年的業績：今年個人共接待客戶105組 ，有效客戶96 組 ，成交23 組 ，留單率 91.26% ，成交率 24% ，回款855 萬，外銷成交 11 組 ，回款 310 萬 。業績還算理想，8月至12月份中旬在北京**展廳工作，成交 4 組 。
今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應對，在公司領導的決策和帶領下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優惠政策來激發客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業務，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業績方面也有了突破，并在四月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯顧問公司統一培訓管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區，該社區能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月x日去東二環農展里小區參加活動，該小區附近一塊地創下了xx年中國的最高地價。9月x日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發車18組30人，成交一套。10月x日，組織北京累計客戶發車**7組10人，成交一套。10月x日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養生天堂。10月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析：
下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預期效果差了許多，需要總結的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的工作技巧還要磨練。比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃：
第一 要給自己充電，專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解，提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的.業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做說客。只有不好的業務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二 認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現我們的團隊力量，發掘潛力客戶，努力促成交。
第三 注意日常行為規范，加強自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰，我們要做的就是拿出100%的狀態做自己的工作，為公司的發展貢獻一份自己的力量。
房產銷售年終總結9
一年的工作即將結束。在前期工作評估總結的基礎上，在公司各級領導和同仁的真誠指導和幫助下，認真比較、逐一檢查，客觀評價自己的各項工作和實際表現，正視工作中的不足和不足，充分發揮各項工作成果，努力克服缺點，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作。現將今年的主要工作概括為以下幾個方面
1、主要任務及業務完成情況。
2、完成概述（具體情況由您決定）。
3、分析并解釋未完成的情況（具體情況由您決定）。
剛到房地產的時候，我對房地產知識不是很精通，對新環境、新事物也不熟悉。在公司領導的幫助下，我很快了解了公司的性質和房地產市場。作為銷售部的一員，我深感責任重大。作為企業的門面和窗口，他們的言行也代表著企業的形象。
因此，我們應該提高自身素質，以高標準要求自己。在高質量的基礎上，強化專業知識和技能。此外，我們還應廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前列。經過這段時間的培訓，我已成為一名合格的銷售人員，并盡最大努力做好自己的工作
看似簡單的工作需要更多的細心和耐心。在我的整個工作中，我提供各種銷售材料。平凡而單調的工作已經成為銷售助理的基石。通過管理這些資料，我熟悉了公司的房地產項目和相關客戶。一開始，因為我對房地產知識不熟悉，所以在接客戶電話時常常措手不及。銷售部門是一個外部形象窗口。我們回答客戶的每一個問題都與公司的利益密切相關。我們說的每一句話都應該對公司負責，并為樹立良好的公司形象鋪平道路。在這方面，我非常缺乏經驗。部門領導和同事向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時解決了問題。每次接待客戶后，我們也要善于總結經驗和錯誤，避免同類錯誤再次發生，確保下一步工作有新的改進。隨著工作的深入，我已經開始聯系銷售部管理的客戶。電話和催款是一門語言藝術，不僅需要良好的表達能力，還需要一定的經驗。俗話說，“客戶就是上帝”，招待來訪的客戶，在客戶心理上樹立良好的企業形象，是我義不容辭的責任。
就整體工作經驗而言，我覺得這里的工作環境更令我滿意。首先，對領導的熱愛和工作條件的不斷改善給了我工作的動力；其次，同事之間的友好關懷與合作讓我在工作中感到舒適和踏實。目前工作的改進，房地產市場的起伏，公司今年和今年成立合資公司共同完成銷售工作。在此期間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下完成了營業價格的制定，并在春節前策劃和完成廣告，為一月的銷售高潮奠定了基礎。最后，合同金額在一個月內完成，10000元的好成績結束了。經過企業的洗禮，我獲得了大量的專業知識，在各個方面都有了很大的提高。在此期間，主要是針對房屋銷售。預告之后，內部認購的房子被銷售部炒得熱火朝天。在銷售部，我擔任兩個職位：銷售辦公室和會計。
面對工作量的增加和銷售工作的系統化、規范化，工作繁重而艱巨。在開幕式上，我基本上每天都要加班。經過一個多月的熟悉和理解，我立即進入角色，并熟練地完成了自己的工作。由于房款數額巨大，我在收房過程中一直謹慎認真。現在我已經收集了數千萬的房款，每個賬戶都能毫無差錯地相互補充。另外，在這個銷售過程中，我經常通過每月的工作總結和每周的會議來總結我的工作經驗，以便及時發現不足并盡快改進。銷售部在短短三個月內就將二期的所有房屋全部清理完畢，一期剩余的房屋也全部售罄，這與我和銷售部其他成員的`努力分不開。
我是銷售部的普通員工，剛到房地產公司時，對房地產知識不是很精通，對新環境、新事物也不熟悉。在公司領導的指導下，我為公司工作了一月的銷售高潮奠定了基礎。最后uuu合同金額在一個月內完成uuuu萬元的好成績結束。經過這家企業的洗禮和實踐，我學到了很多專業知識，通過銷售結識了很多新朋友，在人際交往、行為禮儀、突發事件等方面都有所提高>這是通過銷售部內部認購房子的鋪墊uuu熱認購現場。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，工作量的增加以及銷售工作系統化、規范化的深入，工作非常繁重。自從開業以來，同事們幾乎每天都要加班來完成工作。經過一個多月的熟悉和理解，我立即進入主角，熟練地完成了自己的工作。
此外，在銷售過程的月度工作總結和周會上，我不斷總結自己的工作經驗，及時發現不足，盡快改進。在同事們的密切配合下，銷售部在短短三個月內就將二期房屋全部清倉，一期剩余房屋全部售罄。我認為這也離不開銷售部門其他成員的努力。今年是有益的、有價值的、富有成果的一年。在每一位員工的努力下，公司在新的一年里將有新的突破和新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。
房產銷售年終總結10
時間過得飛快，轉眼間一年的工作時光已接近尾聲。回顧起來，從畢業后，我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中，我收獲了很多，也長了經驗。總結很重要，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結：
一、對工作情況的回顧：
1、在柞村中國石都興業城時期，主要參與了房產銷售，市場調研、信息反饋、提供營銷建議及與開發商的溝通等工作，并以書面的形式認真做好記錄。
2、在萊州仟街名店這一階段，負責該項目的廣告及文案策劃等工作，在項目進入裝修期間，配合領導做好商場的燈箱、標識、廣告位等工作。
二、工作中的失誤和不足
在這近半年的工作中，我確實存在很多失誤和不足，在深刻的總結教訓和失誤的同時，為的是下次不在犯同樣的錯誤。
1、作為一名剛踏上工作崗位的大學生，我自知經驗不足，辦事不夠周全，給領導帶來了不少麻煩。在工作中，沒
有及時的做好與領導的溝通工作，增加了不必要的摩擦和矛盾。例如：在購買圣誕樹一事上，沒有及時的匯報詢價情況。增加了領導不必要的摩擦，就這件是來說，責任在我。通過此事，我深刻的意識到溝通的重要性，溝通不到位，就會增加不必要的摩擦，給領導工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領導對我工作的支持和諒解，俗話說“吃一塹長一智”，借此事，吸取教訓，增加經驗。
2、領導交代的工作沒有及時的落實執行，耽誤了工作進度。在購買商場垃圾桶一事上，方案通過時，應該積極采取措施，付款采購，由于帳號和密碼的問題，導致了購買的延誤。這一點責任在我，沒有及時的把問題解決清楚，耽誤了工作進度，責任也在我。借此事長記性，長經驗，做事要求有執行力，不拖拉，不耽誤事。
3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中，沒有扎實的學習，遇到困難，就想到退縮，過度依賴領導，缺乏獨立辦事的能力，這都增加了領導的工作難度。
4、工作缺乏計劃性，沒有及時的做好下階段的'準備工作。
一旦任務布置下來的時候，臨時突擊，準備不充分，影響了工作質量和效率。
5、自身專業知識不扎實，應用缺乏靈活性。在實際工作中，本身專業知識不夠過硬，應用起來有些教條，沒有感染力，缺乏靈活性，這是撰寫報告過程中的致命缺點。在
今后的學習和工作中，應該不段的鍛煉自己，磨練自己，多學活用。
6、工作存在惰性，自覺學習性不高。在工作期間，能夠主
動學習，遺留的問題到了自由時間，不會及時的拿出來學習，補充不足。這是工作中的陋習，應該及時改正，不放過一點疑問。
7、工作中存在的問題，沒有虛心接受批評指導，領導指出的錯誤，總是想辦法辯解，態度不誠懇。
三、工作計劃
在發現錯誤和不足的同時，為了下一階段的工作能夠避免出現類似的失誤，我指定了如下計劃：
1、做工作之前拿出計劃和思路，及時的和領導溝通，溝通好后，及時落實執行。
2、多做溝通工作，溝通好是做好工作的必要前提。包括和領導的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。
3、為了達到及時執行的效果，列好工作計劃，詳細到時間。不拖拉不含糊。
4、多學習與業務相關聯的知識，不斷充實自己，及時的做好每一階段的工作總結。
5、主動分擔領導的工作，做好領導的配合工作。交代的工作，不問原因，想辦法做好。
6、多學多練，抓住每一次獨立工作的機會，鍛煉充實自己，提高自身的工作能力。
7、自覺做好本職工作，不斷學習業務知識，做不好的地方，虛心接受領導的批評指導。多做自我檢討工作，出現問題多從自身找原因。
最后，感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機會和平臺，好讓我展示個人能力的空間。同時也感謝領導對我的包容和支持，幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中，我一定要更加努力更加勤奮，不辜負領導和公司對我的厚望。
企劃部：xxx
20xx-1-6
房產銷售年終總結11
自金秋20xx年X月正式以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到XX集團這個集體已經5個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先，作為一名XX年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目，尤其對養老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善；
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中；
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到020xx年末，我共銷售出住宅28套，總銷售268萬元，占總銷售套數的`14.74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。X月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合金石灘的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比金石灘同檔別墅項目，我們的價格優勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房產銷售年終總結12
尊敬的各位領導同仁：
大家好！
一轉眼年過去了，我從今年4月份任銷售經理以來，本人兢兢業業，忠于職守，自覺履行公司各項規章制度，較好的完成了公司下達的各項任務指標，得到了公司領導的認可，現就本人年的工作述職如下：
一、年度營銷經營目標任務完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況及年完成情況：
年完成資金回籠萬元，按年任務計算，完成年任務的。四月份成交套，回籠資金：元；五月份成交套，回籠資金元；六月成交套，回籠資金：元；七月成交套，回籠資金：元。
2、工作開展情況：
在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產品規避單純的硬件和價格的競爭，實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作：
⑴及時了解市場、把握市場行情，為下一步的營銷思路提供依據。
為此，深入了解了與本項目有競爭力的樓盤如：等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值著手，并拿幾套中等樓層調價試銷，在部分客戶接受的情況下，確定了方案的可行性，為項目銷售的奠定了基礎。
⑵規范管理，量化任務。
規范現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規范置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務，以平均每人為任務，讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作，讓其可以看得到自己的業績，并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心，為項目總任務的完成奠定基礎。
⑶嚴把銷控關、價格關。
根據不同的銷售階段及時調整價格體系和采取嚴格的銷控管理，做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理，較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢，及時調整方案。改善了局面，有效的控制了。為項目整體穩步推高，利潤最大化打好基礎。
以上成績的取得，是大家團結奮斗，努力拼搏的結果，凝結著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
（一）工作中存在的問題
1、工程進度太慢，意向客戶持幣觀望；
2、因廣告投放量少，導致來電來訪量稀少；
（二）對存在問題的建議：
1、項目資金專款專用，以保證工程進度按計劃進行；
2、加大戶外廣告投放量，項目宣傳資料、樓書盡快進場；
二、下一步工作設想。
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售計劃：計劃年完成資金回籠萬，力爭萬。
2、協助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園?我的家”攝影大賽活動。
3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓，切實提高員工的團隊意識和業務技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作，讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務！
4、在年的工作中，我們會集中精力，把握銷售節點，全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作，不斷完善、調整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務等工作，強力推進項目運作，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養，帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。作為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業，自從做房地產以來，就一直懷著一顆感恩惜福的心態，堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，保持良好的心態。
在任職期間，我深感自己肩負的`責任重大，從不敢有絲毫放松，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。
我歷來以顧全大局為先，從不爭名奪利，不計較個人得失，公私分明，對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態，就一定能夠克服困難，實現既定的奮斗目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來，能夠迅速的對現有房源的銷售控制進行調整，很快的進入角色，以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
堅持不懈地加強學習。
閱覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍，在網上收集相關資料。
3、與同行朋友切磋。
了解他們看市場的角度、想法，吸取他們的經驗，再結合現有市場進行整理得出自己的結論，從而加強了自己對市場的把握度。
4、參加公司組織的培訓，用心去領悟。
做到每次的學習都要有收獲，并做好記錄；懂得舉一反三，對學到的內容結合自己的工作進行推敲，從而提高自己的工作效率，擴大自己的思維能力。
5、做個好聽眾，從每個人的身上找優點。
每個人身上都有亮點，不管是領導同仁還是非同行業的朋友，找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。
6、不斷加強自己的敬業精神
勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到工作后，我始終保持良好的精神狀態，決心把領導對我的重托，全體同仁對我的期望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之，在今后的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質，不斷提升管理水平，帶領團隊，團結一致，全力以赴沖業績，為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告，如有不當之處，請各位領導同仁批評指正。
房產銷售年終總結13
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。
一、本部銷售業績統計及分析：
（一）業績統計：
20xx年公司實行目標責任制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關責任書。今年本部的銷售指標是1―5期（含x園）必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20xx年1月―20xx年12月。
根據20xx年1月―12月27日統計，本部共實現銷售額4304萬元，其中1―5期實現銷售額3632萬元，x園實現銷售額672萬元。
20xx年1月―12月本部業績（單位：元）
月份本部業績公司總業績業績所占比率
合計
（二）業績分析：
由業績統計可見，1至7月份，銷售本部的.業績總額和在公司總業績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部業績的正面因素：
①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實施。這包括：
一期x的10套，采取“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；
三期小戶型“小戶型精裝修”活動；
四期x花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的形式，達到明顯效果；
六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動；
五期“公務員購房月：買四房送8888”活動；
裝飾建材大市場，8萬―12萬“零風險”產權商鋪。
③銷售實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調整，有效的提高了工作效率。
④公司所提供的銷售人員保底薪，提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經濟”手段，極大的調動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成業績的重要因素之一。
⑤成立售后服務部，專門負責接待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品質，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中解脫出來，能夠專注于創造新業績。
2、影響本部業績的負面因素：
①國家宏觀政策使購買客戶群體發生變化，7月開始，客戶量急劇減少。
②公司房價高過區域承受范圍。
③房源決定客源，客戶群體發生改變，銷售人員的心態存在波動，業務水平有待提高。
④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。
⑤本部資源分流，這也是造成本部業績在公司總業績中所占比率下滑的主要原因。
市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。
在本部以外增設了另2個售樓部，分別在“x園”、“x園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點，而且本來的x市場資源也被分流。
二、團隊的建設業績及總結：
（一）本部團隊建設業績：
1、通過業績的優勝劣汰，留下一批業務水平較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：x、x、x、x、x等五人。其中20xx年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人：x、x。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩定的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性增強。具體體現在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的執行力有所增強，合理的方案一經采納馬上就能得到實施。
（二）團隊建設總結：
1、采取每日早會、晚會的方式，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯聚集體聰明，充分調動本部人員的積極性。
房產銷售年終總結14
上半年，我局著重在加強市場引導，在開放搞活房地產市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理，嚴格按規定發放預售許可證，規范銷售行為。上半年共頒發商品房預售許可證17份，辦理商品房預售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產中介企業的發展，為他們提供良好的發展環境。三是提供優質服務，優質、高效辦理各類房地產交易手續。1―6月份，全市共辦理房地產轉讓手續3065起，面積21.9萬平米，成交金額達1.85億元。其中商品房轉讓1315套面積9.7萬平米，成交金額1.2億元;二級市場轉讓1750套，面積12.2萬平米，成交金額0.65億元。1―6月份全市共辦理抵寸甲手續3330起，抵押面積47.36萬平米，抵押價值近4億元。其中現房抵寸甲1380起，面積34.39萬平米，抵押價值2.7億元;期房抵押19XX起，面積12.97萬平米，抵押價值1.3億元，房地產市場日趨活躍。
加強了行業指導，物業管理社會化、專業化、市場化步伐進一步加大上半年，我局籌建了郴州市物業管理協會，加強物業管理行業指導力度。一是指導了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業主大會，取得了良好反響。二是加大了維修基金的.收繳力度，上半年共收繳維修基金1110多萬，從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業管理糾紛。三是與建設部深圳培訓中心聯系，在我市舉辦了一期物業管理企業經理培訓班，從而提高了廣大物業從業人員的管理水平。四是全市物業管理社會化、專業化、市場化步伐進一步加大，1―6月份，全市物業管理面積達410萬平米，較去年全年增長19%，實現營業收入1198萬元，較去年全年增長15%，安置下崗人員700余人，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
房產銷售年終總結15
不經意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的`銷售方案，針對――――的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“―――書畫比賽”和“―――作文大賽”，
xx年工作中存在的問題
錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
年底的代理費拖欠情況嚴重；
銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。――年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。―因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
希望――――能順利收盤并結清賬目。
2、收集――――的數據，為――――培訓銷售人員，在新年期間做好――――的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在――――這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
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