社區(qū)調(diào)查問卷范文第1篇
[關(guān)鍵詞] 互動(dòng)式問卷;高血壓??;憂慮;社區(qū)
[中圖分類號] R544.1;R197[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1673-9701(2009)12-143-02
高血壓是心血管疾病發(fā)病、致殘和死亡的重要危險(xiǎn)因素之一。高血壓的發(fā)生、發(fā)展與患者精神狀態(tài)、生活方式及患者對該病的認(rèn)知及控制能力密切相關(guān)。有研究證明,合理的健康教育及問卷方式對高血壓病相關(guān)知識以及對高血壓病調(diào)查的治療起到積極作用[1~2]。本門診自2004年自制了互動(dòng)式高血壓病調(diào)查問卷,對高血壓病的控制起到了積極的作用,現(xiàn)報(bào)道如下。
1材料與方法
1.1一般資料
參與病例共120例,均來自某社區(qū)醫(yī)院2005年1月~2008年1月門診就診的社區(qū)原發(fā)性高血壓患者。其中男64例,女56例;年齡79~31歲,平均51.2歲。病例入選標(biāo)準(zhǔn)均符合原發(fā)性高血壓診斷標(biāo)準(zhǔn)[1](2004年《中國高血壓防治指南》)。
1.2問卷及干預(yù)方式
患者診斷明確后初診前及復(fù)診時(shí)分別接受Zung氏SDS、SAS評分測定測定患者心理狀態(tài)[2,3]。將原始分換算成標(biāo)準(zhǔn)分,評定結(jié)果與對照組比較,以正常成人SDS標(biāo)準(zhǔn)分上限為界,SAS標(biāo)準(zhǔn)分≥50表示心理處于焦慮狀態(tài),SDS標(biāo)準(zhǔn)分≥53表示心理處于抑郁狀態(tài),分別記錄。
于本門診初診及復(fù)診時(shí)并給予互動(dòng)式問卷調(diào)查(問卷分為四部分。第一部分:患者對高血壓一般知識及危險(xiǎn)因素列表選擇;第二部分:醫(yī)生依據(jù)患者患者作答情況作出相應(yīng)指導(dǎo)及建議,第三部分:患者復(fù)診時(shí)對高血壓一般知識作答及自評自我控制血壓及日常生活狀態(tài);第四部分:醫(yī)生對問卷評析。問卷見附表),記錄血壓控制情況,并依據(jù)問卷作答內(nèi)容給予相應(yīng)指導(dǎo)。
1.3觀察指標(biāo)
觀察兩組患者復(fù)診時(shí)心理狀態(tài)、對高血壓病一般知識的認(rèn)識情況、血壓控制的滿意程度。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,數(shù)據(jù)處理采用SPSS11.5軟件,統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)方法采用χ2檢驗(yàn)。見表1。
2結(jié)果
問卷調(diào)查前,14.2%的患者對病情感到憂慮,3.3%的患者精神抑郁,20.0%的患者對高血壓病認(rèn)識不足,25.8%的患者血壓控制不滿意;問卷調(diào)查后對病情感到憂慮減少到6.67%,精神抑郁0.8%,對高血壓病認(rèn)識不足5.8%,血壓控制不滿意12.5%,各觀察指標(biāo)在問卷調(diào)查前后具有明顯差異(P<0.05)。
3討論
高血壓是一種以動(dòng)脈血壓升高為主要表現(xiàn)的常見病、多發(fā)病,與遺傳因素、生活方式、情緒及心理狀態(tài)密切相關(guān),可有頭痛、頭暈等各種癥狀,是腦卒中、冠心病的主要危險(xiǎn)因素。如果得不到合理治療,必將影響到各器官系統(tǒng),引發(fā)心、腦、腎等器官的損害,致殘率和死亡率都很高。我國高血壓發(fā)病率約為11%,而高血壓患者知曉率、服藥率和控制率都很低,知道自己患有高血壓的還不到32%,而服藥治療的不到25%,能夠?qū)⒀獕嚎刂圃诶硐胨降倪€不到7%[1]。
研究表明,抑郁與高血壓關(guān)系密切,美國國家衛(wèi)生研究機(jī)構(gòu)資助的CARDIA調(diào)查顯示[4],高血壓患者容易抑郁,一些前瞻性研究認(rèn)為可以把高血壓作為生活方式疾病,疾病的控制程度與進(jìn)展情況與患者對高血壓的認(rèn)識及患者自身的心理因素、精神狀態(tài)密切相關(guān)。改善患者的緊張情緒,加強(qiáng)對高血壓的認(rèn)知水平是治療及預(yù)防疾病進(jìn)展的重要途徑,采取有效的手段進(jìn)行干預(yù)是降低人群發(fā)病危害的有效手段之一。
因此,采取社會(huì)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)措施進(jìn)行綜合控制。開展以社區(qū)健康教育為目的的問卷調(diào)查,提高社區(qū)患者衛(wèi)生知識水平,改變不良生活習(xí)慣,改變患者的亞健康心理狀態(tài),提高自我保健意識,解除患者的心理負(fù)擔(dān)[4],對控制血壓具有重要意義[3]。
我院采取互動(dòng)式問卷進(jìn)行互動(dòng)干預(yù)后,通過針對患者問卷的分析,進(jìn)行互動(dòng)式回答,提高了高血壓病患者對高血壓相關(guān)知識知曉率,改善了患者的心理狀態(tài),改善了血壓控制的滿意度,從而達(dá)到預(yù)防和控制高血壓的發(fā)生與發(fā)展。結(jié)果表明,互動(dòng)式問卷對高血壓患者控制疾病起到了積極作用,問卷后患者的心理狀態(tài)明顯好于問卷前,問卷后對高血壓病一般知識及危險(xiǎn)因素的知曉程度明顯高于問卷調(diào)查前,而血壓控制的滿意程度有了明顯改善,滿意率明顯提高。
由此可見,該問卷改變了以往調(diào)查問卷只為問卷機(jī)構(gòu)服務(wù)的單一普查的功能,患者能夠收到反饋信息,對在該疾病治療上存在的問題有明確的認(rèn)識,并可以了解相應(yīng)的解決辦法。該問卷集普查問卷、宣傳教育材料、疾病治療指導(dǎo)于一身,值得臨床及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)推廣及應(yīng)用。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 中國高血壓防治指南修訂委員會(huì). 中國高血壓防治指南(修訂版)[M]. 北京:人民衛(wèi)生出版社,2005:1-47.
[2] 吳文源. 焦慮自評量表SAS[J]. 上海精神醫(yī)學(xué),1990,2(1):44-46.
[3] 王春芳. 抑郁自評表對1340例正常人評定分析[J]. 中國精神疾病雜志,1996,12(5):267-269.
[4] Yan LL,Liu K,Matthews KA, et al. Psychosocial factor sand risk of hypertension:the Coronary Artery Risk Developmentin Young Adults(CARDIA)study[J]. JAMA,2003,290(16):2138-2148.
[5]陳德琴.心理干預(yù)在高血壓治療中的療效觀察[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2008,24(11):1714.
社區(qū)調(diào)查問卷范文第2篇
城鄉(xiāng)社區(qū)傳統(tǒng)節(jié)日傳承情況調(diào)查
您好!目前,國家和社會(huì)各界越來越重視中國傳統(tǒng)節(jié)日的傳承與延續(xù)。為大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日文化,推動(dòng)傳統(tǒng)節(jié)日在與新的時(shí)代的融合中呈現(xiàn)旺盛的生命活力,文化部專門設(shè)立“國家社會(huì)科學(xué)基金藝術(shù)學(xué)項(xiàng)目委托項(xiàng)目(決策咨詢)“弘揚(yáng)節(jié)日文化研究”課題。
本課題由全國多個(gè)子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成。我們是來自山東大學(xué)民俗研究所的調(diào)研團(tuán)隊(duì),具體負(fù)責(zé)“在當(dāng)前城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)下,城市與農(nóng)村人們過傳統(tǒng)節(jié)日的差異情況的調(diào)研及對策研究”子課題,目的是想聽聽您的真心話,得到您的建議和意見。本次調(diào)查是匿名調(diào)查,不會(huì)涉及您個(gè)人的任何隱私,答案也沒有對錯(cuò)和好壞之分,您只需根據(jù)您的理解填答即可。謝謝您的支持與合作!祝您身體健康、家庭幸福!
文化部民族民間文藝發(fā)展中心
山東大學(xué)民俗學(xué)研究所
2010年10月
一、傳統(tǒng)節(jié)日傳承情況
1、您認(rèn)為下列節(jié)日哪些較隆重?并根據(jù)其隆重程度在選項(xiàng)前面以①、②、③、④、⑤標(biāo)出前5項(xiàng)。
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(1)春節(jié)
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(2)元宵節(jié)
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(3)二月二
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(4)清明節(jié)
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(5)端午節(jié)
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(6)七夕節(jié)
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(7)七月十五(中元節(jié))
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(8)中秋節(jié)
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(9)重陽節(jié)
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(10)臘八節(jié)
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(11)其他,請注明
2、下列傳統(tǒng)節(jié)日,您覺得國家有設(shè)立法定假期的必要嗎?
(1)除夕 有必要 沒必要
(2)清明節(jié) 有必要 沒必要
(3)端午節(jié) 有必要 沒必要
(4)中秋節(jié) 有必要 沒必要
3、2007年以前,我國法定的春節(jié)假期是從初一到初三;2007年之后,國家改為從除夕到初二。你贊成這一改法嗎?
(1)贊成 (2)不贊成 (3)無所謂
4、您過春節(jié)(從除夕到初一)時(shí)有哪些活動(dòng)?(可多選)
(1)祭祖、請家先 (2)包水餃
(3)放鞭炮(4)貼春聯(lián)
(5)吃年夜飯、團(tuán)圓飯(6)守夜
(7)拜年(8)其他,請注明
5、您家里年夜飯?jiān)趺闯裕?span style="display:none">FrI萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
(1)自己做(2)在外面訂餐回家吃
(3)去外面飯店吃(4)不吃年夜飯
6、您覺得現(xiàn)在過春節(jié)有意思嗎?
(1)很沒意思(2)沒意思
(3)有意思(4)很有意思
7、您知道“二月二,龍?zhí)ь^”的說法嗎?
(1)不知道(2)知道
8、下列二月二節(jié)俗活動(dòng)您知道的有哪些?(可多選)
(1)圍倉(圍屯、撒灰)(2)炒豆子
(3)理發(fā)(4)回娘家
(5)吃面條或不能吃面條(6)不動(dòng)針剪
(7)其他,請注明
9、二月二節(jié)日,您家里現(xiàn)在有哪些節(jié)俗活動(dòng)?(可多選)
(1)圍倉(圍屯、撒灰)(2)炒豆子
(3)理發(fā)(4)回娘家
(5)吃面條或不能吃面條(6)不動(dòng)針剪
(7)其他,請注明
10、清明節(jié)您個(gè)人參與哪些活動(dòng)?(可多選)
(1)祭祖(2)祭掃烈士墓
(3)踏青(郊游)(4)插柳
(5)吃紅雞蛋(6)蕩秋千
(7)其他,請注明
11、您覺得現(xiàn)在的清明節(jié)和20年前相比,是越來越隆重還是越來越淡了?
(1)越來越淡(2)沒什么變化
(3)越來越隆重(4)不知道
12、端午節(jié)您家里有什么活動(dòng)?(可多選)
(1)吃粽子(2)插艾草
(3)喝雄黃酒(4)用艾草水洗澡
(5)其他,請注明
13、您覺得現(xiàn)在的端午節(jié)與20年前相比,是更隆重了還是更淡了?
(1)越來越淡(2)沒什么變化
(3)越來越隆重(4)不知道
14、您過七夕節(jié)嗎?
(1)過
(2)不過(選擇“不過”者,可跳過15題,直接回答16題)
15、如果有時(shí)間,七夕節(jié)這天您會(huì)干點(diǎn)什么?
(1)做巧果 (2)乞巧 (3)與喜歡的人約會(huì)
16、您聽說過七月十五(中元節(jié))嗎?
(1)聽說過
(2)沒聽說過(選擇這一選項(xiàng)者可跳過17題,直接回答18題)
17、七月十五(中元節(jié))您家里有什么活動(dòng)?
(1)祭祖(2)驅(qū)邪祟
(3)什么也不做 (4)其他,請注明
社區(qū)調(diào)查問卷范文第3篇
【關(guān)鍵詞】城市老年人;社區(qū)醫(yī)療服務(wù);需求調(diào)查
1 調(diào)查對象與方法
1.1 調(diào)查對象
整群隨機(jī)抽取我市5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄內(nèi)的42個(gè)社區(qū)中老年人為調(diào)查對象,向發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行問卷調(diào)查;問卷調(diào)查數(shù)量2080份,收回2035份,回收的調(diào)查問卷中合格率97.8%。
1.2 調(diào)查方法與內(nèi)容
在查閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)“社區(qū)老年醫(yī)療服務(wù)需求調(diào)查表”,并由社區(qū)責(zé)任醫(yī)師將調(diào)查表隨機(jī)發(fā)放至社區(qū)內(nèi)60歲以上的老人處,由其填寫表中各項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括老年人基本情況、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目需求、對健康知識的了解情況以及對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用描述性統(tǒng)計(jì)法,利用SPSS軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
2 調(diào)查結(jié)果
社區(qū)調(diào)查問卷范文第4篇
一、調(diào)查目的與任務(wù)
通過調(diào)查,掌握我街道各類殘疾人的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布及其康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、家庭和參與社會(huì)生活等情況,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的掌握街道殘疾人基本生活與需求,為實(shí)現(xiàn)街道殘疾人小康工程提供數(shù)據(jù)支持。
二、調(diào)查范圍與對象
調(diào)查范圍和對象是戶口在街道范圍內(nèi)的持證殘疾人和未持證殘疾人。
三、調(diào)查內(nèi)容
省殘疾人基本狀況和需求調(diào)查問卷所涉及的全部內(nèi)容。
四、調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)
街道成立殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次調(diào)查工作的組織實(shí)施。同時(shí),組建街道調(diào)查隊(duì),各社區(qū)殘協(xié)專職委員或殘協(xié)工作者擔(dān)任調(diào)查員,另抽調(diào)1-2名熟悉社區(qū)住戶狀況社區(qū)工作者擔(dān)任陪調(diào)員,共同組成調(diào)查組,負(fù)責(zé)本社區(qū)的殘疾人現(xiàn)場調(diào)查全部工作以及問卷錄入工作,保證問卷信息的準(zhǔn)確采集和正確填寫。
(一)街道殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員組長:
五、調(diào)查的主要實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段(2014年2月28日前)
1、進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的崗前培訓(xùn)。街道殘聯(lián)將對確定的調(diào)查員進(jìn)行專門培訓(xùn),確保讓每個(gè)調(diào)查員弄清調(diào)查目的和要求,掌握調(diào)查交流技巧,尤其是要掌握調(diào)查問卷的填寫要求、問卷各項(xiàng)內(nèi)容的邏輯聯(lián)系。
2、進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式,大張旗鼓的宣傳本次調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容和要求動(dòng)員各社區(qū)所有殘疾人朋友積極支持配合調(diào)查,為調(diào)查的順利進(jìn)行營造良好氛圍。
3、劃分調(diào)查小區(qū)和編制調(diào)查對象底冊。在廣泛宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照社區(qū)范圍進(jìn)行調(diào)查對象摸底。然后以中國殘聯(lián)殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對比摸底調(diào)查上報(bào)的對象,編制調(diào)查對象底冊。
(二)入戶調(diào)查和抽查階段(2014年3月3日—4月1日)
1、入戶調(diào)查。各社區(qū)組織調(diào)查員在陪調(diào)員的陪同下,分別入戶調(diào)查并詳細(xì)填寫問卷。對調(diào)查小區(qū)內(nèi)已登錄在調(diào)查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調(diào)查,不要有漏訪現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)有沒有登錄的殘疾人也應(yīng)該走訪調(diào)查,同時(shí)將該殘疾人補(bǔ)錄進(jìn)調(diào)查對象底冊。如果因特殊原因失訪,須說明原因。失訪原因填寫在調(diào)查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔,字跡工整,標(biāo)志清晰,邏輯正確。填寫內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。
2、各社區(qū)自查。調(diào)查員應(yīng)該對當(dāng)日填寫的調(diào)查問卷進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正錯(cuò)誤。社區(qū)可以對調(diào)查員的調(diào)查情況進(jìn)行抽查,也可以在調(diào)查進(jìn)行一個(gè)階段后,組織一次交換檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改正錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升后續(xù)調(diào)查工作質(zhì)量。
3、街辦調(diào)查工作機(jī)構(gòu)抽查。街辦調(diào)查工作隊(duì)將不定期到社區(qū)巡查,隨機(jī)抽查調(diào)查問卷,查看問卷填寫質(zhì)量,必要時(shí),抽查人員可以重新走訪一些調(diào)查對象,核查問卷填寫是否客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,反饋給各社區(qū)改正,并將錯(cuò)誤通報(bào)引以為誡。
(三)問卷審核、交換檢查階段(2014年4月2日—4月30日)
1、問卷審核。街辦對問卷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括四個(gè)方面:一是卷面審核,看卷面是否破損,是否清潔工整;二是6項(xiàng)個(gè)人信息的審核;三是失訪原因的審核;四是問卷各項(xiàng)目關(guān)系的審核,主要是邏輯關(guān)系、有無漏項(xiàng)、有無跳填錯(cuò)誤等。
2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統(tǒng)一安排各社區(qū)之間進(jìn)行交換檢查。既對調(diào)查對象進(jìn)行抽查,又核查問卷填寫的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性和失訪原因的真實(shí)性。隨機(jī)抽查不少于調(diào)查總量8%的問卷,核查問卷填寫的清潔度、邏輯關(guān)系的準(zhǔn)確性。
3、糾錯(cuò)返工。對交換檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,被檢查單位及時(shí)改正,對差錯(cuò)率超過驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,該單位及時(shí)重新返工,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。
六、工作要求
社區(qū)調(diào)查問卷范文第5篇
漳江口保護(hù)區(qū)涉及福建省漳州市云霄縣東廈鎮(zhèn)的竹塔村和船場村,兩村有2681戶,約11186人,社區(qū)村民主要從事糧食、蔬菜生產(chǎn)、海水養(yǎng)殖和海洋捕撈。
1.1資料
通過中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、國家林業(yè)部、環(huán)境保護(hù)部、福建省環(huán)境保護(hù)廳、福建省林業(yè)廳和漳江口保護(hù)區(qū)管理局門戶網(wǎng)站,查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料,包括自然保護(hù)區(qū)管理的相關(guān)論文、報(bào)道和文件等。
1.2問卷調(diào)查
1.2.1管理人員的調(diào)查問卷
在專家咨詢基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)修訂,設(shè)計(jì)了《漳江口保護(hù)區(qū)管理的調(diào)查問卷》(以下簡稱調(diào)查問卷)。23位專家對調(diào)查問卷進(jìn)行了內(nèi)容效度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示,17位專家認(rèn)為非常可行,5位專家認(rèn)為比較可行,1位專家認(rèn)為一般可行。該檢驗(yàn)結(jié)果符合研究要求。選擇漳江口保護(hù)區(qū)管理局、福建省環(huán)境保護(hù)廳、福建省林業(yè)廳、漳州市環(huán)境保護(hù)局、漳州市林業(yè)局、云霄縣環(huán)境保護(hù)局和云霄縣林業(yè)局等單位的管理人員開展調(diào)查,采取面對面訪談的形式,并對問卷中的疑問給予解答,提高了問卷回答質(zhì)量和回收率。問卷的調(diào)查時(shí)間為2013年7~8月。共向81人發(fā)放調(diào)查問卷81份,回收調(diào)查問卷77份,其中,有效調(diào)查問卷76份。對調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了內(nèi)部一致性檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn),調(diào)查問卷的信度系數(shù)為0.87,表明調(diào)查問卷具有可信性。
1.2.2專家的調(diào)查問卷
設(shè)計(jì)了《漳江口保護(hù)區(qū)管理中的利益相關(guān)者調(diào)查問卷》(以下簡稱調(diào)查問卷)。23位專家對調(diào)查問卷進(jìn)行了內(nèi)容效度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示,16位專家認(rèn)為非??尚?,3位專家認(rèn)為比較可行,2位專家認(rèn)為一般可行。該檢驗(yàn)結(jié)果符合研究要求。按照具有代表性原則,選擇福建省環(huán)境保護(hù)廳、福建省林業(yè)廳、福建省海洋與漁業(yè)廳、福建省國土資源廳、福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等相關(guān)單位的專家,選擇科研院所和高校中主要從事生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、資源環(huán)境管理等方面的專家。調(diào)查問卷的調(diào)查時(shí)間為2013年9~10月。共向78人發(fā)放調(diào)查問卷78份,回收調(diào)查問卷75份,其中,有效調(diào)查問卷73份。對調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了內(nèi)部一致性檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn),調(diào)查問卷的信度系數(shù)為0.86,表明調(diào)查問卷具有可信性。
1.3數(shù)理統(tǒng)計(jì)
采用MicrosoftExcel軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,按照重要程度給予賦值,分別以5分、4分、3分、2分和1分的賦值,最后用總得分除以選擇人數(shù),得到平均分。
2漳江口保護(hù)區(qū)管理中的利益相關(guān)者分析
利益相關(guān)者指受一件事的原因或者結(jié)果影響的人、集團(tuán)或者組織。利益相關(guān)者分析是通過確定基本特征、內(nèi)在聯(lián)系等方面來推定關(guān)鍵參與者或利益相關(guān)者的工具或方法[4]。公共管理中的利益相關(guān)者分析,更強(qiáng)調(diào)參與者和組織者之間的相互影響,在影響的背后就隱藏著公共管理問題的答案[5]。運(yùn)用利益相關(guān)者理論分析自然保護(hù)區(qū)管理問題,能很好地協(xié)調(diào)利益相關(guān)方,使復(fù)雜的管理問題的解決方案趨于理性化。2.1管理中利益相關(guān)者的界定利益相關(guān)者具有合法性、權(quán)力性和緊急性3個(gè)特征[6]。根據(jù)漳江口保護(hù)區(qū)管理中的利益相關(guān)者權(quán)力和利益關(guān)系的定性判斷,將漳江口保護(hù)區(qū)管理中的利益相關(guān)者分為確定型利益相關(guān)者(同時(shí)具有合法性、權(quán)力性和緊急性3個(gè)特征),包括政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非政府組織、企業(yè)與旅游公司;預(yù)期型利益相關(guān)者(具有合法性、權(quán)力性和緊急性3個(gè)特征中的2個(gè)特征),包括科技工作者和社會(huì)公眾;潛在型利益相關(guān)者(具有合法性、權(quán)力性和緊急性3個(gè)特征中的1個(gè)特征),包括金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體和旅游者。專家的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,漳江口保護(hù)區(qū)管理利益相關(guān)者中的政府(包括漳江口保護(hù)區(qū)管理局)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非政府組織、企業(yè)與旅游公司的重要性高,重要程度都大于4.50分(圖1);專家學(xué)者和社會(huì)公眾的重要性較高,重要程度在3.00~3.50分;金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體和旅游者的重要性低,重要程度都小于2.50分。圖1漳江口保護(hù)區(qū)管理中利益相關(guān)者的重要程度Fig.1ImportanceofthestakeholdersintheManagementofZhangjiangkouNatureReserve根據(jù)漳江口保護(hù)區(qū)管理中利益相關(guān)者權(quán)力和利益關(guān)系的定性判斷,結(jié)合專家的問卷調(diào)查的結(jié)果,界定漳江口保護(hù)區(qū)管理中的確定型利益相關(guān)者為政府(包括漳江口保護(hù)區(qū)管理局)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非政府組織、企業(yè)與旅游公司;預(yù)期型利益相關(guān)者為科技工作者和社會(huì)公眾;潛在型利益相關(guān)者為金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體和旅游者。2.2管理中確定型利益相關(guān)者的價(jià)值取向在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,由于確定型利益相關(guān)者的角色、責(zé)任和任務(wù)不同,其價(jià)值取向的差異較大,造成利益者相關(guān)者之間的沖突。通過專家的問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析漳江口保護(hù)區(qū)管理中確定型利益相關(guān)者的價(jià)值取向。從表1可以看出,有71人(97.26%)認(rèn)為政府的價(jià)值取向?yàn)樯鷳B(tài)價(jià)值,有69人(94.52%)認(rèn)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的價(jià)值取向?yàn)榻?jīng)濟(jì)價(jià)值,有68人(93.15%)認(rèn)為非政府組織的價(jià)值取向?yàn)樯鐣?huì)價(jià)值,有70人(95.89%)認(rèn)為企業(yè)與旅游公司的價(jià)值取向?yàn)榻?jīng)濟(jì)價(jià)值。政府追求的是漳江口保護(hù)區(qū)資源環(huán)境保護(hù)和生態(tài)功能發(fā)揮以及生態(tài)效益提高,在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,政府通過制定法規(guī)和政策,調(diào)控和規(guī)范其他利益相關(guān)者的行為,實(shí)現(xiàn)漳江口保護(hù)區(qū)生物多樣性保護(hù)和生態(tài)價(jià)值管理的目標(biāo),所以政府關(guān)注的是生態(tài)價(jià)值。漳江口保護(hù)區(qū)管理局作為政府為濕地保護(hù)和生態(tài)價(jià)值管理設(shè)立的管理機(jī)構(gòu),主要職能是保護(hù)濕地生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性,執(zhí)行濕地保護(hù)的法規(guī)和政策,制定中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,以生態(tài)效益為目標(biāo),所以漳江口保護(hù)區(qū)管理局關(guān)注的是生態(tài)價(jià)值。漳江口保護(hù)區(qū)建立和管理制約了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展,限制資源的利用造成漳江口保護(hù)區(qū)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟(jì)收入的減少,而當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)沒有得到相應(yīng)的補(bǔ)償;漳江口保護(hù)區(qū)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)為了發(fā)展生產(chǎn),追求經(jīng)濟(jì)利益,以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。漳江口保護(hù)區(qū)及其周邊地區(qū)的加工企業(yè)利用保護(hù)區(qū)的自然資源獲得經(jīng)濟(jì)收入,企業(yè)追求的是經(jīng)濟(jì)效益,在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,企業(yè)關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。漳江口保護(hù)區(qū)及其周邊地區(qū)的旅游公司利用保護(hù)區(qū)內(nèi)的資源環(huán)境發(fā)展旅游,其主要目的是以營利為主,追求利潤最大化,以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,旅游公司關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。非政府組織通過培訓(xùn)漳江口保護(hù)區(qū)的社區(qū)居民,提高了社區(qū)居民的文化水平,為漳江口保護(hù)區(qū)管理提供了社會(huì)支撐;另外,非政府組織通過濕地保護(hù)和發(fā)展生態(tài)環(huán)境項(xiàng)目、推廣科學(xué)管理技術(shù),提高了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)收入,實(shí)現(xiàn)非政府組織在漳江口保護(hù)區(qū)管理中的使命,以社會(huì)效益為目標(biāo),在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,非政府組織關(guān)注的是社會(huì)價(jià)值。
3漳江口保護(hù)區(qū)公共管理模式的構(gòu)建
公共管理是以政府為核心的各種社會(huì)公共組織以有效提供公共物品和公共服務(wù)、促進(jìn)公共利益最大化為宗旨,運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)和管理的理論和方法,依法制定與執(zhí)行公共政策,管理社會(huì)公共事務(wù),提供公共物品和公共服務(wù)的活動(dòng)。公共管理需要整合以政府為核心的各種社會(huì)公共組織的力量,公共管理的主體不僅有政府,還有社會(huì)中為追求公共利益服務(wù)的非政府組織等[7,8]。漳江口保護(hù)區(qū)提供的產(chǎn)品及服務(wù)具有公共物品的特點(diǎn),在管理中會(huì)造成“搭便車”、“市場失靈”和“政府失靈”等[9],需要政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非政府組織、企業(yè)與旅游公司之間的配合與互動(dòng),所以作為公共管理對象的漳江口保護(hù)區(qū)管理主體應(yīng)該多元化。
3.1漳江口保護(hù)區(qū)管理中面臨問題的分析
管理人員的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,漳江口保護(hù)區(qū)管理中面臨的問題分別為缺乏分類管理、缺乏社區(qū)共管、缺少管理經(jīng)費(fèi)和缺少管理編制,其重要程度分別為3.95分、3.57分、3.03分和2.29分(圖2)。管理中缺乏對漳江口保護(hù)區(qū)具有的生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值進(jìn)行分類管理,在管理政策上沒有體現(xiàn)生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值之間的差別,影響了漳江口保護(hù)區(qū)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)功能的發(fā)揮。在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,注重當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生產(chǎn)、生活對保護(hù)區(qū)濕地資源環(huán)境的負(fù)面影響,而忽視了建立保護(hù)區(qū)給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響,在禁止當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民不合理利用資源的同時(shí),沒有為其尋找可持續(xù)生計(jì)的發(fā)展途徑,使當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民從保護(hù)區(qū)中所得的收入減少,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民缺乏參與漳江口保護(hù)區(qū)的管理,造成當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對漳江口保護(hù)區(qū)管理工作的消極抵抗,影響漳江口保護(hù)區(qū)管理工作的順利進(jìn)行。上級財(cái)政撥款是當(dāng)前漳江口保護(hù)區(qū)管理經(jīng)費(fèi)的主要來源,上級財(cái)政撥款只能基本滿足職工的工資,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與運(yùn)轉(zhuǎn)、宣傳等管理費(fèi)用,由于管理經(jīng)費(fèi)匱乏,致使?jié)竦乇Wo(hù)管理的技術(shù)手段還停留在粗放的管理階段,對保護(hù)區(qū)管理造成了很大困難。目前漳江口保護(hù)區(qū)管理局為副縣(處)級建制級別,而管理人員編制維持在建立省級自然保護(hù)區(qū)時(shí)的人員編制,影響了漳江口保護(hù)區(qū)管理工作的開展。圖2漳江口保護(hù)區(qū)管理中面臨問題的重要程度漳江口保護(hù)區(qū)管理中面臨問題的主要原因是實(shí)行單一的政府管理,漳江口保護(hù)區(qū)管理工作要達(dá)到生物多樣性保護(hù)、濕地生態(tài)系統(tǒng)完整、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)需要和社會(huì)公眾期望相一致的綜合目標(biāo),而政府機(jī)構(gòu)難以獨(dú)自解決面臨的所有問題,因此,漳江口保護(hù)區(qū)需要推行管理主體多元化的公共管理,以促進(jìn)該保護(hù)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
3.2漳江口自然保護(hù)區(qū)管理模式的選擇
漳江口保護(hù)區(qū)紅樹林濕地生態(tài)系統(tǒng)功能主要體現(xiàn)在防災(zāi)護(hù)堤、保持土壤、氣體調(diào)節(jié)、環(huán)境凈化和生物多樣性保護(hù)等生態(tài)效益功能,提供生產(chǎn)有機(jī)物產(chǎn)品(包括木材、凋落物、漁業(yè))、科學(xué)研究和科普教育、游憩等經(jīng)濟(jì)效益功能,發(fā)展當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟(jì)、增加社區(qū)居民經(jīng)濟(jì)收入、提高社區(qū)居民健康和文化水平等社會(huì)效益功能[10],具有重要的生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。通過漳江口保護(hù)區(qū)利益相關(guān)者價(jià)值取向和管理中面臨問題的分析,對漳江口保護(hù)區(qū)具有的生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值進(jìn)行分類管理[11],構(gòu)建合理的公共管理模式(圖3),實(shí)現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的最大化,達(dá)到漳江口保護(hù)區(qū)有效管理的目標(biāo)。
3.2.1政府主導(dǎo)的管理型
漳江口保護(hù)區(qū)生態(tài)價(jià)值指保護(hù)區(qū)內(nèi)各種生態(tài)服務(wù)價(jià)值,包括防災(zāi)護(hù)堤、保持土壤、氣體調(diào)節(jié)、環(huán)境凈化和生物多樣性保護(hù)等,具有巨大的生態(tài)效益功能。而作為正外部性的公共物品,漳江口保護(hù)區(qū)具有非排他性,會(huì)產(chǎn)生“搭便車”現(xiàn)象,私人從利潤最大化角度不會(huì)提供此類物品。通過漳江口保護(hù)區(qū)管理中的確定型利益相關(guān)者價(jià)值取向分析可以看出,在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,政府(包括漳江口保護(hù)區(qū)管理局)關(guān)注的是生態(tài)價(jià)值,因此,采取政府主導(dǎo)的管理型對漳江口保護(hù)區(qū)生態(tài)價(jià)值進(jìn)行管理。政府作為公共經(jīng)濟(jì)主體具有強(qiáng)制性和普遍性,政府作為漳江口保護(hù)區(qū)管理的主體,通過立法和制定政策,協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者之間矛盾,向參與漳江口保護(hù)區(qū)管理的其他主體提供經(jīng)費(fèi),通過制定法律、法規(guī)、政策等對參與漳江口保護(hù)區(qū)管理的其他主體進(jìn)行規(guī)制和監(jiān)督。
3.2.2政府指導(dǎo)下的社區(qū)共同管理型
漳江口保護(hù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益指通過保護(hù)區(qū)的建設(shè)和管理,使保護(hù)區(qū)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、加工企業(yè)和旅游公司獲得經(jīng)濟(jì)收入,包括提供紅樹林木材、紅樹林凋落物、灘涂海水養(yǎng)殖和景觀資源等。漳江口保護(hù)區(qū)的建立對濕地生態(tài)保護(hù)、生態(tài)系統(tǒng)功能恢復(fù)和改善區(qū)域生態(tài)環(huán)境具有重要意義,但是漳江口保護(hù)區(qū)的建立和管理在一定程度上制約社區(qū)發(fā)展,限制資源的利用造成漳江口保護(hù)區(qū)社區(qū)居民經(jīng)濟(jì)利益的下降,而社區(qū)居民沒有得到相應(yīng)的補(bǔ)償。社區(qū)共管指社區(qū)居民共同參與保護(hù)區(qū)管理方案的決策、實(shí)施和評估的過程,目標(biāo)是濕地生物多樣性保護(hù)和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。從漳江口保護(hù)區(qū)管理中的確定型利益相關(guān)者價(jià)值取向分析中可知,在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此,采取政府指導(dǎo)下的社區(qū)共同管理型對漳江口保護(hù)區(qū)經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行管理。政府作為漳江口保護(hù)區(qū)社區(qū)共同管理的啟動(dòng)者、組織者、激勵(lì)者和實(shí)施保證者,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供政策和法律支持,補(bǔ)充當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)在管理漳江口保護(hù)區(qū)公共資源上的需求;當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織在提供市場信息、推廣先進(jìn)技術(shù)、項(xiàng)目示范、宣傳和落實(shí)政策等方面起到了承上啟下的作用;社區(qū)居民作為社區(qū)共同管理的直接受益者和主要實(shí)施者,依法享有規(guī)定的產(chǎn)權(quán),以決策者的身份參與社區(qū)資源利用規(guī)劃,以個(gè)人及其家庭成員的力量參與實(shí)施和管理。
3.2.3政府指導(dǎo)下的企業(yè)與旅游公司管理型
漳江口保護(hù)區(qū)相關(guān)企業(yè)利用保護(hù)區(qū)的自然資源,發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益,旅游公司利用保護(hù)區(qū)內(nèi)優(yōu)越的自然環(huán)境和景觀資源,在實(shí)驗(yàn)區(qū)開展生態(tài)旅游項(xiàng)目及相關(guān)服務(wù)業(yè),獲得經(jīng)濟(jì)效益。通過漳江口保護(hù)區(qū)管理中的確定型利益相關(guān)者價(jià)值取向分析可以看出,在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,企業(yè)與旅游公司關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此,采取政府指導(dǎo)下的企業(yè)與旅游公司管理型對漳江口保護(hù)區(qū)經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行管理。作為公共利益的代表,政府為企業(yè)與旅游公司提供制度的保障和激勵(lì),為消費(fèi)者提供信息,并給予必要的支持,在政府指導(dǎo)下讓企業(yè)與旅游公司通過市場競爭,以達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2.4政府指導(dǎo)下的非政府組織管理型
漳江口保護(hù)區(qū)社會(huì)價(jià)值指保護(hù)區(qū)社會(huì)效益的價(jià)值,表現(xiàn)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民經(jīng)濟(jì)收入的增加和社區(qū)居民科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生水平的提高以及物質(zhì)生活條件的改善等。漳江口保護(hù)區(qū)作為向公眾介紹、傳播和展示自然保護(hù)事業(yè)的良好場所,有著廣泛的社會(huì)影響和感染力;非政府組織作為公益服務(wù)的社會(huì)群體,致力于各種社會(huì)公益事業(yè)。從漳江口保護(hù)區(qū)管理中的確定型利益相關(guān)者價(jià)值取向分析中可知,在漳江口保護(hù)區(qū)管理中,非政府組織關(guān)注的是社會(huì)效益;作為公益性事業(yè)的漳江口保護(hù)區(qū),是一項(xiàng)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)工程,政府在其建設(shè)與管理中必須處于主導(dǎo)地位。因此,采取政府指導(dǎo)下的非府組織管理型對漳江口保護(hù)區(qū)社會(huì)價(jià)值進(jìn)行管理。政府通過制定支持性的法規(guī)和政策,賦予非政府組織充分的權(quán)利,承擔(dān)濕地保護(hù)的責(zé)任。
4結(jié)論
漳江口保護(hù)區(qū)的建立對保護(hù)濕地生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性、改善區(qū)域生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要作用,但是漳江口保護(hù)區(qū)管理中面臨著管理主體單一、缺乏分類管理、缺乏社區(qū)共管、管理經(jīng)費(fèi)不足和缺少管理編制等問題。漳江口保護(hù)區(qū)管理中的確定型利益相關(guān)者為政府(包括漳江口保護(hù)區(qū)管理局)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非政府組織、企業(yè)與旅游公司;預(yù)期型利益相關(guān)者為專家學(xué)者和社會(huì)公眾;潛在型利益相關(guān)者為金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體和旅游者。政府關(guān)注的是生態(tài)價(jià)值,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,非政府組織關(guān)注的是社會(huì)價(jià)值,企業(yè)與旅游公司關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。需要對漳江口保護(hù)區(qū)具有的生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值進(jìn)行分類管理。漳江口保護(hù)區(qū)生態(tài)價(jià)值的管理采取政府主導(dǎo)的管理型,經(jīng)濟(jì)價(jià)值的管理采取政府指導(dǎo)下的社區(qū)共同管理型以及企業(yè)與旅游公司管理型,社會(huì)價(jià)值的管理采取政府指導(dǎo)下的非政府組織管理型。
社區(qū)調(diào)查問卷范文第6篇
關(guān)鍵詞:高血壓;藥物利用;依從性
近些年來,隨著我國人均生活水平的提高和人口結(jié)構(gòu)“老齡化”進(jìn)程加快,慢性病已成為臨床上的常見疾病。高血壓作為臨床上一種常見的慢性心血管疾病,其發(fā)病率呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢[1],如何有效的進(jìn)行高血壓治療具有重要的臨床意義。目前臨床上降壓藥的治療主要以藥物治療和糾正不良生活習(xí)慣為主,但是由于患者通常在家中進(jìn)行后期的藥物治療,由于得不到有效的監(jiān)督,患者的用藥依從性較差,為了有效的提高高血壓患者出院后的用藥依從性,對社區(qū)內(nèi)高血壓患者藥物利用與依從性相關(guān)研究,現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。
1.臨床資料與方法
1.1:臨床資料?選取2012年7月至2014年1月來我社區(qū)進(jìn)行健康體檢的原發(fā)性高血壓患者100例,年齡44~61歲,平均年齡59.15±6.91歲,男性患者69例,女性患者31例,病程1~11年,病程6.18±1.59年,100例患者均符合WHO高血壓臨床診斷標(biāo)準(zhǔn),即舒張壓≥95mmHg,收縮壓≥160mmHg,所有患者具有明顯的高血壓病史,且均在服用降壓藥物進(jìn)行藥物治療。
1.2:方法
1.2.1:調(diào)查方法?使用自制的調(diào)查問卷,調(diào)查問卷內(nèi)容包含:性別、家庭收入、文化程度、藥品知識了解程度、不依從性危害的了解情況[2]、藥品標(biāo)示完整、用藥頻次、使用藥物數(shù)量、給藥途徑與服藥依從性的關(guān)系。
1.2.2:服藥依從性評價(jià) 采用Morisky[3]推薦的高血壓藥物治療依從性評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià),即:① 是否有忘記服藥的經(jīng)歷;② 是否有時(shí)候沒有注意遵醫(yī)囑服藥;③ 待高血壓癥狀改善時(shí),是否出現(xiàn)過自行停止服藥;④ 待高血壓癥狀惡化時(shí),是否出現(xiàn)過自行停止服藥;上述4個(gè)問題調(diào)查結(jié)果均為否時(shí),可評價(jià)為依從;上述4個(gè)問題有一個(gè)以上結(jié)果為是時(shí),可評價(jià)為不依從。
1.2.3:統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)數(shù)資料比較采用Χ2檢驗(yàn),α=0.05
2.結(jié)果
2.1用藥依從性檢查結(jié)果調(diào)查
共發(fā)放100份調(diào)查問卷,其中2例患者未按要求說明服藥情況,將這兩?;颊叩恼{(diào)查問卷結(jié)果予以剔除,共收回98例調(diào)查問卷,有效回收率為98.00%,其中服藥依從性良好53例(54.08%),服藥依從性差45例(45.92%)。
2.2用藥依從性分析
社區(qū)調(diào)查問卷范文第7篇
【關(guān)鍵詞】 社區(qū)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;護(hù)理需求
社區(qū)護(hù)理是醫(yī)學(xué)模式從單一的生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的集中體現(xiàn)。社區(qū)護(hù)理也方便社區(qū)居民在熟悉的環(huán)境就醫(yī),從而提高患者對疾病的控制能力和自我支持能力,易于密切護(hù)患關(guān)系,增進(jìn)社會(huì)對護(hù)理工作的理解,加強(qiáng)護(hù)士的榮譽(yù)感和自信心,提高護(hù)士的社會(huì)地位和素質(zhì)。社區(qū)護(hù)理的開展利于醫(yī)學(xué)科學(xué)知識的普及,提高群眾的健康意識和增加健康知識,更利于疾病的早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)和診斷、早期治療和收獲良好的療效[1]。但我國各地區(qū)社區(qū)護(hù)理發(fā)展程度尚不平衡,還存在很大差距,如何真正使社區(qū)護(hù)理滿足患者的身心需求,節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費(fèi),取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是目前亟待探索解決的問題。
1 研究資料
選取本社區(qū)4個(gè)居委會(huì)隨機(jī)抽取3個(gè),每個(gè)居委會(huì)隨機(jī)抽取60戶,共抽180戶,采用問卷調(diào)查方式,調(diào)查居民對社區(qū)護(hù)理質(zhì)量的評價(jià)、居民對社區(qū)護(hù)理的需求進(jìn)行調(diào)查。接受問卷調(diào)查居民年齡在24~80歲之間,中老年人比例偏高。家庭平均常住人口3人。受訪居民12戶為單身戶家庭,占6.7%,其它為非單身戶家庭,占93.3%;三代同堂的家庭為59戶,占32.8%,與成年子女分居的老年家庭為45戶,占25.0%;單親家庭為7戶,占3.9%;目前無孩子年輕夫婦家庭有8戶,占4.4%。居民受教育程度多為高中、中專和大專及以上,社區(qū)居民職業(yè)分布廣泛,但以工人為最多,其次是教師、專業(yè)技術(shù)人員。同時(shí),由于樣本總體年齡偏高,其中離退休人員、普通工人和打散工人員比例非常高。
2 調(diào)查方法
調(diào)查問卷自制,其中社區(qū)護(hù)理質(zhì)量調(diào)查問卷調(diào)查內(nèi)容包括是否進(jìn)行常見疾病護(hù)理、疾病預(yù)防、健康促進(jìn)以及護(hù)理人員知識及技能掌握程度[2,3]。社區(qū)護(hù)理需求調(diào)查問卷包括常見疾病護(hù)理、疾病預(yù)防、健康促進(jìn)等。180戶研究對象自愿填寫調(diào)查問卷,問卷回收164份?;厥照{(diào)查問卷后整理、分析所收集的資料,對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3 調(diào)查結(jié)果
3.1 社區(qū)護(hù)理質(zhì)量問卷調(diào)查結(jié)果 對社區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),結(jié)果見表1,評價(jià)超過50%的社區(qū)護(hù)理中護(hù)理人員“經(jīng)常做”的服務(wù)有5項(xiàng),疾病護(hù)理方面的老年慢性護(hù)理(56.1% )、上門基礎(chǔ)護(hù)理(53.1% )、護(hù)理咨詢(59.2% ),疾病預(yù)防方面的老年慢性病預(yù)防宣教(54.3% ),健康促進(jìn)方面的環(huán)境衛(wèi)生宣教(51.2%)。對護(hù)理人員評價(jià)“熟練”的服務(wù)有3項(xiàng),疾病護(hù)理方面的上門基礎(chǔ)護(hù)理(57.3% )、護(hù)理咨詢(53.0% ),健康促進(jìn)方面的環(huán)境衛(wèi)生宣教(53.7%)。
3.2 社區(qū)護(hù)理需求問卷調(diào)查
對社區(qū)護(hù)理需求調(diào)查結(jié)果見表2。由表2可見,在疾病護(hù)理、疾病預(yù)防和健康促進(jìn)三方面所開展的各項(xiàng)服務(wù)中,前五位項(xiàng)目為:疾病護(hù)理方面的傳染病消毒隔離指導(dǎo)(92.1% )、老年慢性病護(hù)理(88.4% )、上門基礎(chǔ)護(hù)理(84.8%),疾病預(yù)防方面的老年慢性病預(yù)防宣教(90.2%)和兒童常見病預(yù)防宣教(85.3%)。
3 討論
與國外社區(qū)護(hù)理相比,我國社區(qū)護(hù)理發(fā)展不平衡,大部分處于摸索和初步發(fā)展階段。目前我國社區(qū)護(hù)理模式單一,規(guī)模小,社區(qū)護(hù)士緊缺,學(xué)歷偏低,培訓(xùn)不足,缺乏全科護(hù)理的理念等,這些制約了社區(qū)護(hù)理的發(fā)展。社區(qū)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展應(yīng)以居民的需求為導(dǎo)向。明確居民需求,可以更多便利的社區(qū)護(hù)理服務(wù)。從對社區(qū)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理需求調(diào)查結(jié)果來看,社區(qū)護(hù)理質(zhì)量尚不能滿足社區(qū)居民的需要,社區(qū)護(hù)士還未擁有足夠的相應(yīng)護(hù)理知識和經(jīng)驗(yàn)。可以看到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深受廣大老年患者的歡迎,特別是老年慢性病護(hù)理,護(hù)理咨詢,上門基礎(chǔ)護(hù)理。但也能看到一些社區(qū)居民的觀念跟不上,認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院應(yīng)提供無償服務(wù),對社區(qū)護(hù)理缺乏熱情和理解。為了更好的發(fā)展社區(qū)護(hù)理,建議社區(qū)護(hù)理人員樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,社區(qū)也盡可能為護(hù)理人員提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì),培養(yǎng)全方位、多層次、高起點(diǎn)的復(fù)合型護(hù)理人員,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生工作的需要。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 趙秋利.社區(qū)衛(wèi)生護(hù)理學(xué).人民衛(wèi)生出版社,2006,7:125.
[2] 湯哲,方向華,項(xiàng)曼君.北京市老年人衛(wèi)生服務(wù)需求研究.中華醫(yī)院管理雜志,2004,20 (8):464469.
[3] 張玉梅,馮正儀,夏海鷗,等.社區(qū)護(hù)理需求和工作內(nèi)容的調(diào)查分析.中華護(hù)理雜志,2003,38 (3):232234.
社區(qū)調(diào)查問卷范文第8篇
關(guān)鍵詞:小學(xué)生;調(diào)查;社區(qū)問題
中圖分類號:G427 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1992-7711(2012)22-089-2
一、活動(dòng)緣起
南湖公園是我校附近的社區(qū)公園,在功能布局、景觀設(shè)計(jì)、環(huán)境美化和廣場文化等方面,有不少特色亮點(diǎn),為社區(qū)居民的娛樂健身、觀光休閑和文化展演提供便利,但2004年投入使用至今,公園的設(shè)施已出現(xiàn)老化現(xiàn)象,再加上原有的設(shè)計(jì)缺陷,已不能滿足居民的休閑生活需求。針對此類現(xiàn)象,建鄴區(qū)五所小學(xué)以“我為青奧獻(xiàn)建議”為主題,聯(lián)合開展南湖社區(qū)問題調(diào)查。
二、活動(dòng)目的
1.指導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用實(shí)地考察、訪談專人和問卷調(diào)查等多種調(diào)查方法,初步了解社區(qū)公園在美化環(huán)境、傳播文化、方便居民休閑生活等方面的功能。
2.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查訪談、觀察思考和表達(dá)能力,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的建筑美、自然美和人類活動(dòng)之美,培養(yǎng)初步的審美感受能力和社會(huì)活動(dòng)能力。
3.通過小組分工合作、調(diào)查研究、匯報(bào)交流,培養(yǎng)學(xué)生的合作探究精神,提高學(xué)生社會(huì)交往能力、觀察思考能力和語言表達(dá)交流能力,促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性的健康發(fā)展。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備
1.教師指導(dǎo)學(xué)生分組,分配小組任務(wù)。小組有:實(shí)景報(bào)道組,拍攝公園內(nèi)外環(huán)境實(shí)景,撰寫簡明解說詞;網(wǎng)絡(luò)檢索組,檢索南湖公園歷史和概況、相關(guān)建設(shè)報(bào)道,提供公園的三維地圖;問卷調(diào)查組,發(fā)放問卷,實(shí)地訪談?wù){(diào)查。其它任務(wù),見各組的活動(dòng)任務(wù)單(略)。
2.教師實(shí)地考察并拍照記錄所見,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,指導(dǎo)學(xué)生開展小樣本調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查修訂問卷。
3.教師指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)檢索和調(diào)查訪談,拍照或做記錄。部分內(nèi)容由家長或教師協(xié)助完成。
4.引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)景照片,初步發(fā)現(xiàn)公園中建筑美(雕塑小品)和自然環(huán)境美、人們在休閑娛樂中表現(xiàn)出的情趣美,并用簡潔的語言表達(dá)。
5.各小組完成本組任務(wù),討論整理,制作匯報(bào)PPT;教師指導(dǎo)匯總各組活動(dòng)成果,編制公開課教學(xué)PPT,通過課堂學(xué)習(xí),欣賞美,設(shè)計(jì)調(diào)查題目,為深入調(diào)查,提出建議做準(zhǔn)備。
四、教學(xué)過程
第一環(huán)節(jié),了解南湖公園的功能布局,發(fā)現(xiàn)不足,指導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)查題目。
談話導(dǎo)入:同學(xué)們,你們?nèi)ミ^南湖公園嗎?(依次討論三個(gè)問題)
1.你們知道在南湖公園能干什么?(學(xué)生自由回答)教師歸納:能為人們鍛煉身體、放松心情,提供環(huán)境設(shè)施,這是公園的主要功能。
2.我想去打羽毛球,想帶孩子去蕩秋千和玩滑梯,應(yīng)該去哪里?(鏈接三維地圖,讓學(xué)生標(biāo)出對應(yīng)區(qū)域)
3.如果我是第一次來公園玩,突然想上廁所,問別人卻不知道,我該怎么辦呢?(先引導(dǎo)生說,再點(diǎn)撥)
討論明確:可以設(shè)置游覽圖和指示牌,南湖公園卻沒有??稍O(shè)計(jì)問題:
……
小結(jié):通過這三個(gè)問題設(shè)計(jì)和調(diào)查,可以更多地了解人們對南湖公園功能的滿意度,便于判斷和建議。
第二環(huán)節(jié),探尋南湖公園的多種美景,發(fā)現(xiàn)不足,指導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)查題目。
第一,欣賞建筑美,發(fā)現(xiàn)不足,指導(dǎo)設(shè)計(jì)問題。結(jié)合雕塑小品照片,先引導(dǎo)學(xué)生欣賞美、表達(dá)美,再引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,形成判斷,最后設(shè)計(jì)調(diào)查題目。以下教學(xué)程序同此,不再贅述;只歸納展示設(shè)計(jì)的調(diào)查題目:
……
第三,欣賞休閑美,發(fā)現(xiàn)不足,設(shè)計(jì)問題。居民在公園活動(dòng)怎樣才會(huì)更快樂呢?除了環(huán)境美(建筑美和自然美)外,還需要設(shè)施和場地等條件。為了解居民對公園設(shè)施的滿意度及改進(jìn)意見,設(shè)計(jì)三道題:(略)
第四,欣賞文化美,發(fā)現(xiàn)不足,設(shè)計(jì)問題。(問題略)
說明:提升社區(qū)形象,公園是主要形象,離不開小環(huán)境的支撐。設(shè)計(jì)第14-15題,主要考察居民的社區(qū)意識、大局意識和對南湖情感(滿意度)
第四環(huán)節(jié),匯總問題,形成問卷。
1.增補(bǔ)形式要件:指導(dǎo)用語(略)、答題人的年齡。 01.答卷人年齡:
……
3.增加一個(gè)開放性問題: 16.您對政府建設(shè)南湖公園有什么好的建議?
最終,結(jié)合前面15題,形成《關(guān)于南湖公園對居民生活影響的調(diào)查問卷》。
第五環(huán)節(jié),調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方法小結(jié)及分析指要領(lǐng)。
1.確立調(diào)查目的,分析調(diào)查對象特點(diǎn)。主要從公園的功能,公園給居民提供的建筑美、環(huán)境美和休閑美,公園外部環(huán)境問題等三個(gè)方面展開。
2.親身考察體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)具體問題,根據(jù)結(jié)論設(shè)計(jì)針對性問題,為改進(jìn)完善提供依據(jù)。
3.要善于分析事物的內(nèi)在聯(lián)系。如南門小環(huán)境雖是局部問題,不一定能影響居民游園心情,但關(guān)系整個(gè)社區(qū)的生活品味,必須調(diào)查分析。
4.調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析要領(lǐng)。調(diào)查問卷的分析,是驗(yàn)證或修正調(diào)查人原來的觀點(diǎn)。問卷的統(tǒng)計(jì)分析要關(guān)注與調(diào)查人一致和不一致的觀點(diǎn),以作對照。
五、提出建議
1.在公園主入口,人流集中處設(shè)游園路線圖標(biāo)牌和指示路標(biāo),便于游人開展活動(dòng)。
2.為“景觀小品” 取名,設(shè)置標(biāo)牌說明寓意和內(nèi)涵。
3.在雙休日特定的時(shí)間段,公園播放柔和的背景音樂。
4.為文化長廊的經(jīng)典語句,做簡明解釋,以利傳播。
5.整治南湖公園南門乃至周邊地區(qū)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公園內(nèi)外美的統(tǒng)一,提升社區(qū)整體形象。
6.增添一些老人和兒童使用的活動(dòng)器材和專門場所。
六、活動(dòng)反思
1.調(diào)查研究強(qiáng)調(diào)客觀性和真實(shí)性,但必然帶有主觀性和價(jià)值預(yù)設(shè),如何盡可能做到判斷客觀真實(shí)、正確合理呢?需要綜合運(yùn)用實(shí)地調(diào)查訪談和問卷調(diào)查等調(diào)查多種方法,才能實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的。
2.作為綜合實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查研究,既要關(guān)注調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、分析等技術(shù)方法指導(dǎo),更要關(guān)注學(xué)生觀察、思考、表達(dá)能力的培養(yǎng),關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)。
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