市場營銷調查報告范文
在現實生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的市場營銷調查報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場營銷調查報告范文1
一、摘要
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺――這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人
熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調查的同學,謝謝!
二、引言
2.1調查背景
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
2.2調查目的
這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的.消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望
三、調查對象
山東農業大學男生宿舍3號樓部分學生
四、調查計劃
調查內容:大學生網購相關情況
調查地點:山東農業大學男生宿舍3號樓
調查方法:宿舍樓內隨機調查方法
調查時間:
樣本數量:20份
樣本情況:
五、調查內容
第一點大學生網上購物的比例所占比例;
第二點大學生網上購物的原因是什么;
第三點大學生對網上購物發展趨勢的想法及對網上購物的意見。第四點大學生網上購物時會買些什么產品;
第五點大學生對網上購物的態度和看法;
第六點常在網上購物的大學生,大約每次會花多少錢。
六、調查分析
我們將回收的調查問卷做了一系列的統計,并針對一些有代表性的問題進行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學生網上購物普及率已經達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學生已經接觸并接受了這一新的購物方式。
從上表可以看出,大部分人是因為網上的物品時尚、款式新穎才網上購物的。
其次是因為節省時間而且網上的物品比店里便宜,一般在店里買東西都有導購。
而在網店里沒有營業員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個重要的原因。
由上圖可看出,大學生每月生活費大多在1000到1500,結合大學生上網普及情況可以得出,有網購經驗的人的生活費多一點,說明這也是大學生一個大的消費渠道。
大學生一般購買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的,大學生的購買力并不是很大,同時他們也沒有特殊的商品需求,所以得出這個結論很合理。
由上圖可知學生對網上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網站要加大監督力度,保障消費者的權益,網購安全性變高,網購的人也會相應的增加。
市場營銷調查報告范文2
為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,根據公司安排,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴、市,進行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,調查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優勢與不足,準確掌握客源構成,了解旅游消費者訴求,提出具體的針對性措施,準確定位旅游市場的發展方向。
通過與旅游協會和文化傳媒公司接洽,聯系了14家業務突出、遵守行業規范、口碑較好的.旅行社進行了約談。
一、約談調查發現面臨的問題
(一)、游客量增長幅度不大,團隊逐年減少;
旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,這是由于旅游發展后勁不足,基礎設施建設停滯不前,沒有吸引點。組團利潤空間太小,導致旅行社沒有收客積極性
(二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加劇;
走訪調查發現,的名氣是很大,但一提到游客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿為患,淡季無人問津。春夏季節的看點,還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區發展的建議
(一)對旅行社的優惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,要做活傳統渠道銷售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調動旅行社參與景區營銷的積極性。
(二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,推出新的旅游產品。
(三)積極打造新的精品景點,增加景區可游度,增長游客在景區內的游覽時間,繼而帶動景區內餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場的營銷宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,加之出發前的營銷意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,在電視臺、晚報和公交車車內,分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進行了全方面的宣傳營銷,一是加大對夏季旅游的宣傳促銷,二是進一步鞏固原有客源市場。
市場營銷調查報告范文3
市場營銷調查報告是企業了解市場需求、競爭對手和消費者行為的重要工具。通過對市場營銷環境和潛在客戶進行深入分析,企業可以制定合適的營銷策略,提高產品競爭力和市場占有率。本篇文章將從市場規模、競爭態勢、消費者需求和推廣渠道等方面展開分析,為企業制定未來營銷策略提供參考。
一、市場規模及增長趨勢
經過市場調查發現,當前市場規模為X億元,預計未來五年內將以X%的年均增長率穩步增長。主要增長驅動因素包括人民生活水平提高、消費升級以及市場開拓等。盡管整體市場規模較大,但行業內競爭激烈,新進入者面臨較大挑戰。
二、競爭態勢分析
針對市場競爭態勢,競爭對手主要集中在X、Y、Z等幾家知名企業,其產品特點包括品質可靠、價格適中、服務完善等。除了傳統競爭對手外,還存在一些新興的互聯網企業,他們依托互聯網技術和新型營銷方式迅速崛起。因此,企業需要在產品品質、價格策略和服務體驗上不斷創新,以應對激烈的市場競爭。
三、消費者需求調查
通過對消費者進行問卷調查和訪談,發現消費者更加注重產品的個性化定制和品質保證。與此同時,消費者對于價格敏感度較高,希望在購買時能夠獲得更多的優惠和福利。基于這些調查結果,企業可以進一步優化產品設計,提升品質,并且制定合理的價格政策,滿足消費者的多樣化需求。
四、推廣渠道分析
在推廣渠道選擇上,調查結果顯示,消費者獲取產品信息的主要渠道包括互聯網廣告、線下實體店體驗和社交媒體推廣。隨著移動互聯網的普及,消費者購物行為更加趨向于便捷化和社交化,因此,企業需要加大對互聯網廣告和社交媒體的投入,結合實體店的`線下體驗,提升產品曝光度和購買轉化率。
綜上所述,以市場規模、競爭態勢、消費者需求和推廣渠道為基礎展開的市場營銷調查報告,為企業制定未來的營銷策略提供了重要參考。企業需要在產品創新和品質保證上下功夫,差異化競爭,同時運用互聯網和線下渠道,精準觸達潛在客戶,提升市場份額。希望本報告能夠對企業的市場拓展和發展提供幫助,為企業未來取得更大的市場成功做出貢獻。
市場營銷調查報告范文4
按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調查,然后根據調查結果,選擇要銷售的產品,最后制定價格及銷售策略開展校內產品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,貨物是9號之前就已經批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:
(一)我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;
(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產品早在幾年前就看到過了;
(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調,所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是,作為一個學生經濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節就是講產品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的.地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進的一批貨物,在校內銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產品鋪在上面,在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。
這幾天實訓真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的同學有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,我交了幾個好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
市場營銷調查報告范文5
關于“民意餐館”市場營銷運用情況的調查報告
一、調查目的
了解市場營銷觀念在企業的運用情況
二、調查對象
民意餐館
三、調查方法
1.去學校對過實地去考察,調研
2.通過網絡,如SOSO、google等搜索引擎尋找相關數據
3.與老板,服務員交流、溝通收集相關信息
四、市場營銷觀念
1.文化營銷觀念
文化營銷觀念是指企業成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善于運用文化因素來實現市場制勝。
2.綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、污染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同愿望和需要――資源的永續利用與保護和改善生態環境。
3.關系市場營銷觀念
關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾――信任”,然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的核心。
4.以消費者為中心的觀念
企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。
5.大市場營銷觀念
6.P組合產品:(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)、政治力量(Political Power)、公共關系(Public Relations).
五、調查內容
1.市場環境
(1)外部環境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優勢。
(2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。
2.營運狀況
據店主介紹,高峰期比較穩定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。
3.營銷策略與方法
通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:
(1)目標市場的選擇很準
市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的.客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。
(2)在產品定價上較為合理
由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。
(3)宣傳方面
為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。
(4)服務與態度
一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。
六、總結階段
這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。
市場營銷調查報告范文6
(一)調查目的
為了更加深入、有針對性地了解電力市場營銷專業在電力系統內的就業情況,專門進行了此次的調查。
(二)調查內容
我希望通過此次的調查,可以從電力市場營銷主要用人單位的角度了解用人單位對于本專業的多方面的要求和需要,然后針對用人單位的要求提高自身素養,成為一個更符合社會需求的大學生。
(三)調查方法
我在xx供電所實習了一個月以進行此次的社會調查,主要針對用人單位對本專業人才的要求和單位基本的日常事務,采用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務所需要的知識和技能,相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。
隨著國外電力市場改革如火如荼的進行,我國也慢慢學習國外電力改革的成功經驗和失敗教訓,逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環境和趨勢下,有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的'專業人才就變得更為必要,由于電力產品本身的特殊性,即電能的生產、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的;電能不易儲存,沒有中間環節;電能使用總量總是隨時在變化的;發電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網進行生產和使用,電網是不可分割的整體;電能的質量管理是非常嚴格的。交流電網的電壓和頻率的質量,不僅直接影響電力用戶和終端產品的質量,而且直接關系電網本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產進行嚴密的組織指揮,科學的統一調度和管理,才能保證電網協調一致、安全穩定地運行。這種管理嚴密、技術復雜的系統工程需要有專業的專門人才執行科學的、權威的法律規范和行為準則,以保證電網統一調度的實施。
為了充分認識用人單位對于電力市場營銷專業人才是否需要和要求,我在江蘇省xx市楊舍進供電所營業班行了此次的社會調查。xx楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業班等生產班組,其中需要電力市場營銷專業人員的班組主要有電費班和營業班等。由此可見,本專業涉及的知識面很廣,要求學生不僅要具有經濟管理方面的基礎知識,而且要求學生具備一定的電力專業知識,從而提供專業的、優質的服務。
面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析,我們發現:
⑴電力營銷工作涉及的崗位眾多,不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如,計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高,而客戶服務崗位則對電力營銷業務流程、電力客戶服務、客戶關系管理等方面較為重視。
⑵雖然不同崗位對知識、能力的要求有所不同,但是對一些普遍性、共性的知識和能力,有著基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規、企業管理與客戶服務理念等。
⑶現場工作人員一致對學生實際工作能力、社會適應能力、思想道德素質等提出了較高的要求。
市場營銷工作涉及面很廣,適應性很強。營銷人員通常應具備一定的經營管理能力、組織協調能力、社會適應能力、快速學習能力等,而從事電力營銷工作,還應具備電力工程技術方面的知識和相應的操作能力。所以,我們認為,電力市場營銷人才應是一種復合型人才,這種“復合型”主要表現在:
⑴從知識層面看,是社會科學知識和自然科學知識的復合,是經營管理學科和電力工程學科的復合;
⑵從能力層面看,既要具有營銷、管理的分析操作能力,又要具有基本的從事供電技術工作的能力;
⑶從基本素質層面看,應能夠講所學知識融會貫通地應用到實際工作中去,解決存在的社會性和技術性的實際問題,并符合國家有關政策的要求。所以說,從事電力市場營銷工作的應用型人才,應是了解一般的文科知識,掌握營銷管理和電力工程的基本理論,具有從事管理、營銷工作的基本能力和供用電技術工作的基本操作技能,面向生產第一線,能夠承擔和完成實際工作任務的人才。
市場營銷調查報告范文7
為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調查。
我們采用人員訪問的方法、網絡調查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區進行了問卷調查。針對消費者設計問卷,幫助我們收集相關資料。
主要調查結果
娃哈哈乳酸菌飲品消費者:
是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數有關:每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關:娃哈哈公司在國內飲品界占有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關:大多數消費者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質,也能有效維權的一種保障。
第一部分市場調研方案
一、調查背景
我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內乳酸菌飲品市場占據著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
二、調查目的'
通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
課題二:了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的重點關注因素。
課題三:了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態度。
課題四:了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度。
課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況。
三、調查內容
通過了解調查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發現其市場發展潛力。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
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