護士年終工作匯報(通用10篇)
無論在學習或是工作中,匯報和我們的生活緊密聯系著,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等,是不是有很多人都曾經或正在為寫匯報而發愁?以下是小編精心整理的護士年終工作匯報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士年終工作匯報 1
對于努力的人來說,一年相對較短。至少這一年我可以把全部精力投入到眼科的護理工作中。提高護理能力,讓患者康復,是一件幸福的事。而且,在護士長的幫助下,我的工作取得了很大的進步。面對未來的發展規劃,我也應該積累更多的護理工作經驗。現在我來總結一下今年完成的眼科護理工作。
在護理過程中,我能遵守各種規章制度,以便更好地履行職責。我理解護理工作中哪怕是一點點的疏忽,都可能對工作的完成產生不良影響。所以我在工作中非常注重細節,盡量保證自己在工作中不出錯。我在護理過程中能嚴格遵守三查七對和操作規程。不僅是為了保證患者的安全,也是為了保證對方能夠盡快在自己的照顧下痊愈。而且在實施交接班制度時,會詳細闡述工作中的注意事項,確保交接雙方對工作條件有更好的了解。而且在對一些護理技巧的應用不熟悉的時候,會主動向護士長咨詢,然后在對方的指導下開始護理工作,及時發現自己的不足。
做好醫療器械和藥品的保管,需要時申請。在護理工作中能積極配合醫生,照顧好病人。無論患者的眼病是否嚴重,我都會認真照顧,定期觀察對方的病情。當醫生需要的時候,我會申請藥物,在給病人治療的過程中使用。此外,我還將負責醫療器械的保管和提交,以確保治療過程的順利進行。治療結束后,我會向患者解釋出院后的注意事項,以避免疾病復發。另外,我會通過溝通安撫患者情緒,讓對方配合治療。
對患者治療的變化給予反饋,以便于下一步的治療。我明白眼科護理工作的完成對患者的康復非常重要,治療眼睛時有很多注意事項需要觀察。因此,我會密切觀察患者的`眼睛狀況,以便隨時報告,記錄患者病情的變化過程,嚴格執行護理制度,通過溝通了解患者的心理狀況,讓對方在治療過程中配合檢查。正是因為有了嚴格的護理工作,才能在護理過程中及時發現問題,解決問題。
只有更加重視護理工作,我才能在未來的職業生涯中走得更遠,我選擇這份工作是出于對護理的熱愛,所以我會認真履行護理人員的職責,在未來的工作中積累經驗。
護士年終工作匯報 2
轉眼間,一年過去了。在醫院工作三年多了。在護士長和科室主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我發揚了“以病人為中心”的臨床服務革命精神,扎扎實實地推進了護理工作,認真完成了今年的工作任務,個人思想政治素質和專業工作技能都有了必要的提高。
第一、政治思想方面
堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念,適應新的護理模式和社會發展新形勢,積極參與一切政治活動,以服務病人、貢獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
第二、在業務方面
在這一年里,我可以自覺遵守醫院的規章制度,服從部門領導的安排,認真履行崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事,在關注的同時細心幫助患者解決每一件事,認真接待每一位患者,把每一位患者當成我的朋友和親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規范,認真書寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。對于自我工作,嚴格要求自己,查三對七對,牢記三基。
第三、增強法律意識
認真學習《護士條例》等法律法規,積極參加醫院組織的學習班。意識到隨著社會主義市場經濟體制的建立,法律體系越來越完善,人民的法律觀念不斷增強,依法辦事,依法維護自己的合法權益已經成為人們的共識。現代護理質量觀是全方位、全過程地滿足患者,是對護理服務更高、更新的`要求。因此,人們應該豐富自己的法律知識,增強安全保護意識,了解法律和用法,依法保護自己。
在這三年的護理工作中,我的經驗是“三分治療,七分護理”,所以越來越能感受到護理工作的重要性。過去有人說:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是的,一個人的一生誰不需要護士的細心呵護和照顧?“護理是一門藝術”。"護士應該有一顆同情的心和一雙愿意工作的手、"
我會用我的愛、耐心、細心和責任去減輕病人的痛苦,用無私的奉獻去扶持弱小的生命,重新揚起清新的風帆,讓痛苦的臉重新綻放笑容,讓每一個家庭重現歡笑和歡笑。在今后的工作中,一定要努力提高自己的技能和微笑服務,把每一個病人都當成自己的朋友和親人,經常思考別人的困難,端正自己的工作態度。希望通過自己的努力,得到患者的廣泛好評,得到各級領導和護士長的認可。
我覺得護理是一項崇高而神圣的事業。我很自豪能成為護理團隊的一員。在以后的工作中,我會加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。
護士年終工作匯報 3
時光飛逝,20xx年過去了。回顧過去的一年,我不禁感慨。這一年,在醫院領導、科室主任、護士長的關心和直接領導下,在同事的關心和幫助下,努力提高理論知識,掌握各種臨床操作技能,充分發揮崗位職能。各級醫院領導交辦的護理工作做得很好。在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作都取得了新的進展。
第一、在思想政治方面。
積極支持醫院的政策、規章制度,以患者為中心,嚴格滿足優秀合格護士的要求,視患者為親人,堅持以質量為核心,以患者滿意為標準,牢固樹立團隊精神。
第二、積極學習新技術、新業務。
作為外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室規章制度,時刻保持無菌觀念,認真負責地對待工作,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,一切以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
第三、工作。
積極進取,嚴格把關,嚴謹細致,杜絕失誤和事故。在這一年的工作中,我會克服自己的'一切缺點,取長補短,戒驕戒躁,不斷提升自己,提高業務水平,努力在新的一年里取得各方面的輝煌成就。
第四、為了做好基礎工作,堅持嚴格要求自己,注意以身作則,老老實實待人。
熱愛本職工作,愛崗敬業。我對自己的工作和價值有正確的認識,正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益的關系,堅持敬業、誠信、奉獻,提高自己的技能。經過一年的學習和鍛煉,我認真學習別人的長處,改變自己的不足,虛心向領導、工程師、同事求教,通過不斷的學習和探索,提高自己的技能。
第五、嚴格依法辦事,不斷加強作風建設。
一年來,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做不利于團隊的事情。和團隊成員在同一個地方思考,盡量在同一個地方工作。他們不會在意做多做少,只希望能圓滿完成所有的工作。
護理是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護理團隊的一員而自豪。在新的一年里,我要感謝醫院領導、部門負責人和護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關心和支持。回顧過去,有許多進步和改進,但也有一些不足;主要是在學習和技術上不夠努力,和有經驗的同事相比還有一定差距。在今后的工作中,我會認真總結經驗,克服不足,努力做得更好。
在未來的20xx,我會繼續發揚過去一年的精神,做好自己的工作,為患者焦慮,為患者負責。千萬不要讓我的病情惡化。我應該對自己的工作絕對負責。這是一個救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我總是意識到我的負擔很重。我不會抹黑醫院,只會鼓勵我更加努力。我會在生活中嚴格要求自己,我相信我會為人類的護理事業做出應有的貢獻!
護士年終工作匯報 4
今年的工作結束了。感覺自己在工作期間成長了很多,這一年也學到了很多新知識。作為一名護士,我需要不斷進步,這樣我才能更好地幫助病人。現在今年的工作結束了,我應該對今年的工作做一個總結,回顧一下自己今年的工作表現,對自己的表現做一個評價,找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高。
一、工作表現
我覺得我今年的表現還可以,每天都能完成工作,不出差錯。在我自己看來,這個表現很不錯。我知道我作為護士的.責任,所以我必須對自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力,每一項任務都會認真完成。雖然有時候會有一些錯誤,但我會盡力改正,盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進步的。通過自己的努力,我把工作做得更好了。我從護士長身上學到了很多,也看到了我和護士長的差距。之后,我還要更加努力。
第二、缺點
今年雖然有進步,但還是有很多不足,工作中也會因為粗心而出現一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什么影響,但對我來說也是一個警示。如果我現在不做出改變,以后可能會犯更大的錯誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以后要多加注意,在新的一年里改變這個缺點,更好的完成工作。工作中經常感覺很累,然后要多注意自己的狀態,及時調整。
三、工作計劃
新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點,讓自己更好的完成工作,學習更多的新知識,幫助自己更好的完成工作。只有不斷學習,才能提高工作能力。另外,我的工作能力達不到優秀的標準,所以我必須努力學習。我必須對自己負責,對信任我的護士長負責,對病人和家屬負責。
我今年整體表現還是很不錯的。希望明年能繼續保持這種狀態,在工作中多學習新東西,提高工作能力。相信明年一定會有進步,一定會更加努力。
護士年終工作匯報 5
20xx年,在醫院領導和護理部門的關心和支持下,外科病房普通護士將遵循醫院倡導的“三好一滿意”的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格執行計劃。全年各項工作指標基本達到目標要求。
一是以學習和培訓為出發點,增強專業能力,普遍提高護理人員素質
1、根據患者入院情況每天下午向科室提出問題,內容是基礎理論知識、醫院感染知識和專業理論知識,以促進共同學習和進步。
2、各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參與率為100%,考試合格率為100%。
3、積極參加護理部組織的繼續教育學習活動,按要求開展護理查房。查房時討論護理診斷和護理措施,以達到提高專業素質的目的。
二是注重加強安全管理,落實規章制度,顯著提高護理滿意度1、每天在交接班過程中對住院患者進行評估,討論存在或潛在的安全問題,提出可行的預防措施。
2、建立科室儀器和搶救設備登記簿,對急救物品進行交接班管理,并對每班進行全面檢查。每周一擦拭測試所有儀器,并做好記錄。護士長隨時定期隨機檢查,確保急救物品始終處于應激狀態,完好率達到100%。
3、今年該部門發生了一起縱火案。為了提高護士的應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科室不時組織研究護理應急風險預案,為今后應對護理突發事件奠定基礎。
4、為了跟上護理部的步伐,以前的每月病人滿意度調查提高到了現在的每名病人一次,調查率為100%。從而加強護理缺陷和護理投訴的歸因分析,每月分析護理缺陷的原因,吸取教訓,制定糾正措施,深入了解反復出現相同問題的護士,真正將持續質量改進應用于護理工作中。
5、加強關鍵時期和關鍵員工的管理。關鍵時期的管理:優質服務檢查結束后,根據護理部的指示,完成本部門班次的改進,對連續班次、夜班、節假日等實行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關鍵員工管理:對實習護士和新護士進行規范化教學,提高其抗風險意識和能力。實習學生顯然只能在教學老師的'指導或監督下護理病人。
6、在科室建立醫患溝通手冊,結合科室特點和患者詢問的主要問題,研究制定科室護理人員規范用語。標準化術語不是用來給患者背誦的,而是給患者講解的核心內容,減少因溝通不當而引起的糾紛。
三是在護理質量檢查的支持下,消除了工作中的不足,護理質量明顯提高充分發揮專科組的主導作用,積極開展PICC,從幾個病例到十幾個病例,建立出院病人換藥表,由靜療組成員帶領全科一起學習,從而規范了PICC置管后的維護工作。做好大規模中醫檢查的準備工作,組織研究中醫檢查的護理部分,并逐步實施。積極開展溫灸、經絡整平、線極化、中頻透藥等中醫項目。得到了部門主管的高度贊揚。
四是工作中存在不足:
1、年輕護士多,專科知識和技能有待提高,尤其是急救技術,這也是明年工作的重點。
2、有些護士缺乏溝通技巧。
3、少寫論文。
4、病房內靜脈輸液的流量需要改善
在過去的一年里,在護理部的支持和幫助下,取得了一些成績,但仍有許多不足之處,需要進一步改進。未來,我們將努力邁上新臺階,從自己做起,高標準、嚴要求,樹立“興院、辱院”的理念,爭取更大的進步!
護士年終工作匯報 6
今年在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,實施專科護理常規及護理操作標準。本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。對新上崗護理人員采取個案培訓計劃,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
認真實施產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并實施到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的.方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性
依據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承當科室的護理管理及各項護理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效方案大局部護理人員表示中意。
三、加強護理質量管理,實施優質護理服務
切實加強根底護理,實施專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作實施情況及健康教育反應情況進行督查,對未實施或母乳喂養及用藥反應差的馬上向責任組長及責任護士提出并要求馬上整改。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理實施情況及患者的意見。
按照根底護理質量標準對護理人員進行培訓并要求實施,加強根底護理實施的督查。堅持進行出院病人號碼隨訪工作,不定期督查號碼回訪情況。對號碼回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時進行護理人員中意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。每周按計劃進行護理質量評價。
四、今后的打算及目標
加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
成績只能代表過去,我要面對的是將來的繼續工作。同時要克
護士年終工作匯報 7
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二在業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的.心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護士年終工作匯報 8
歲末年初回憶ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關懷下,在科主任和護理部主任的關心和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。
這一年來,在繼續深入開展創群眾中意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀看和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了x臺呼吸機,x臺注射泵,x臺輸液泵,以及各種醫療用品。
并安裝了熱水器,室內開水供給設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的.病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、實施各項規章制度:
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流淌較大,因此制定一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時催促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素養,加強自身建設
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此,護理人員的素養怎樣,將直接關系到ICU的工作效率。
這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等方法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。
護士年終工作匯報 9
我叫xx,現任xx醫科大學附屬xx醫院兒科護士長,時間飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、領先垂范,以院為家,奮力進取,堅韌拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真實施醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作標準,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素養,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習根底護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發覺并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學根底知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶搶救理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果講明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的`護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,標準其行為當然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素養的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素養有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士―――護士有效管理自己―――護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高病人中意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的根底護理項目及工作標準、必須履行的根底護理職責。加強根底護理,滿足患者的根本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好根底護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定根底護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,根本做到了讓領導和同志們中意,讓自己中意和讓患者中意的三中意,患者中意率根本到達95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素養
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素養。一年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文多篇。
六、缺乏之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比方,科研是護理工作前進和開展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比方,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望將來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓根底護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素養,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,發奮進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的奉獻。
護士年終工作匯報 10
護理質量好壞與否直接關系到患者的生命健康與安全,關系到醫院在社會公眾中的形象,故而護理質量控制始終是護理工作的重中之重。為加強我院護理質控工作,增強護理服務水平,1月7日下午,我與其他9名護士長赴十院聽取了“護理質控委員會年度工作匯報”。這是我第一次參加類似的護理質控工作交流會,使我對護理質控工作有了全新認識和深刻體會。
十院作為護理質控中心掛靠單位,其護理質量控制工作為全市標桿。十院有多個護理質控小組:三基培訓組、重點科室組、護理質控管理組、感染控制組、急救物品組、專科護理組等,每組組員一般為六名護士長。她們的任務非常繁重,除了要做好自己科室的`日常管理工作之外,還要擔負質控小組的專項檢查工作,包括操作考試、理論考試、制度修訂、組織討論、迎接檢查、修改標準、品管圈活動等。
參加這次學習活動讓我受益匪淺。作為一名年輕護士長,我必須認真學習護理質控標準,借鑒十院護理質控經驗,從抓關鍵核心制度、抓關鍵崗位、抓關鍵人員、抓關鍵環節、抓關鍵時間、抓護理文件書寫、抓終末質量這幾方面著手,進行科室護理質控改革和管理;作為一名黨員護士長,我更要發揮模范帶頭作用,調動起全科護士姐妹積極參與,使科室整體護理質控系統和臨床診療更緊密地聯系起來,從而提高科室護理質控體系效率。
加強護理質量控制管理,不斷提高護理服務質量,是護理質控的中心任務。在今后的工作中,我將更注重護理質量持續改進,注重護理過程和護理成效評價,使患者真正受益于優質護理工程,享受到舒適、安全、滿意的護理服務。
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