在超市的員工實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的在超市的員工實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在超市的員工實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)學(xué)問,加深對(duì)相關(guān)學(xué)問的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問,加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培育獨(dú)立解決問題的力量,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)閱歷,為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增加我們適應(yīng)社會(huì)的力量。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
實(shí)習(xí)單位為西安市人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司時(shí)代城店。實(shí)習(xí)為參觀超市,聽超市人員講解商品擺放規(guī)章,崗位:游客。
三、實(shí)習(xí)支配:
合計(jì)一天時(shí)間,上午參觀超市聽講解,下午觀看PPT傾聽人人樂企業(yè)文化。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
在培訓(xùn)過程中我們了解到,人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家大型的連鎖商業(yè)企業(yè)集團(tuán),在全國范圍內(nèi)擁有員工17000人以上,自1996年4月成立以來,從小到大,從弱到強(qiáng),年銷售額始終保持快速增長,目前年銷售收入已經(jīng)超過60億元人民幣,獲得“深圳市百強(qiáng)企業(yè)”、“深圳市商貿(mào)流通企業(yè)20強(qiáng)”、“廣東省百強(qiáng)企業(yè)”、“中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國連鎖企業(yè)30強(qiáng)”和“中國企業(yè)500服務(wù)、休閑、文化于一體,滿意顧客“一站式”消費(fèi)。以先進(jìn)的經(jīng)營管理模式、現(xiàn)代化的管理體系、一流的管理團(tuán)隊(duì)和超值優(yōu)良的服務(wù),通過無依靠的市場壓力傳遞,把握和制造商業(yè)進(jìn)展新機(jī)遇。
人人樂超市全名為人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。1996年4月1日人人樂注冊深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,20_年2月16日更名人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司,業(yè)務(wù)擴(kuò)大到崇尚百貨、物流公司、TSM軟件開發(fā)等領(lǐng)域。20_年部分上市,更名人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,20__年1月13日全面上市,發(fā)行數(shù)量8000萬股,發(fā)行價(jià)26.98元。
人人樂的起步就面對(duì)世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)母偁帯Mㄟ^激烈的市場競爭,人人樂廣泛汲取商業(yè)零售領(lǐng)域的優(yōu)秀成果和閱歷,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),不遺余力地進(jìn)展自己的核心技術(shù)及核心競爭力,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展。承受住各種壓力和挑戰(zhàn)的人人樂,不但在技術(shù)裝備、店面布置、商品陳設(shè)、售賣方式、商品品類的縱深度上與優(yōu)秀外資企業(yè)相差無幾,而且在信息、結(jié)算、營銷策略、商品管理以及服務(wù)體系的構(gòu)架等方面進(jìn)行樂觀開發(fā)與制造,用對(duì)卓越的孜孜追求打造自身的優(yōu)勢和特色。與外資連鎖零售商邊打邊學(xué)一番之后,人人樂從學(xué)習(xí)皮毛技巧轉(zhuǎn)變到學(xué)公司的管理,并將所學(xué)的學(xué)問廣泛地融入到公司競爭力的塑造之中人人樂長期以來始終在眼睛沃爾瑪?shù)某杀菊莆占记?,哪怕是很小的環(huán)節(jié)。
人人樂還努力地向國際零售公司一樣鞏固自己的供應(yīng)鏈體系?;I建了人人樂的選購中心。實(shí)行全國統(tǒng)一選購,并投資兩億元人民幣在深圳建立了4萬平方米的物流配送中心,實(shí)行商品全國統(tǒng)一配送。此外人人樂還引進(jìn)了歐美零售公司的排面管理體系(主要指貨架和場內(nèi)攤位管理),對(duì)貨品和貨架進(jìn)行實(shí)施管理和掌握。還對(duì)全國大型供應(yīng)商進(jìn)行品類管理成立特地面對(duì)大客戶的管理小組,定向負(fù)責(zé)跟他們聯(lián)系,并且和他們共同協(xié)商某類商品的銷售信息。除了學(xué)習(xí)國際零售業(yè)的先進(jìn)閱歷之外,人人樂還不斷地討論獨(dú)特的競爭方法。由于選購規(guī)模有限,人人樂目前難以像沃爾瑪那樣對(duì)供應(yīng)商定價(jià),因此將競爭核心轉(zhuǎn)向毛利的敏捷調(diào)整。人人樂始終在努力培育一大批本土的中小供應(yīng)商。在生鮮方面,人人樂探究了自己建立供應(yīng)基地的方式,直接跟菜農(nóng)簽訂單供包銷合同,一方面似的供應(yīng)商穩(wěn)定,同時(shí)又保證了新奇蔬菜當(dāng)日上架。在必有品牌的管理方面,人人樂也已經(jīng)開頭探究,并且已經(jīng)有30多個(gè)品牌在商店銷售。具有強(qiáng)高校習(xí)和消化力量的人人樂,漸漸具有了強(qiáng)大的競爭力獲得了“零售狙擊手”的`稱謂。
我們對(duì)人人樂的標(biāo)志也有了深刻的熟悉。人人樂超市的標(biāo)志實(shí)行了外圓內(nèi)方的結(jié)構(gòu),是大寫字母R的變形。半圓指為了適應(yīng)市場競爭,公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,三角代表管理的規(guī)范化。紅色是火的象征,代表企業(yè)開拓進(jìn)取的精神,藍(lán)色代表科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)格。 五大理念:我們在工作中需牢記以下理念:
員工理念:員工是人人樂最珍貴的財(cái)寶,員工和顧客一樣重要;
顧客理念:顧客是我們的貴賓,我們努力為顧客制造價(jià)值;我們努力為顧客節(jié)約每一分錢;
文化理念:戰(zhàn)勝人人樂的只能是我們自己;
經(jīng)營理念:為顧客制造服務(wù)、為員工制造機(jī)會(huì)、為社會(huì)制造財(cái)寶;
服務(wù)理念:始終如一為顧客供應(yīng):干凈的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、快捷的服務(wù)
人人樂的企業(yè)目標(biāo)即成為最優(yōu)秀的連鎖零售企業(yè),企業(yè)的核心價(jià)值觀為ZYSK,Z指干凈的環(huán)境,Y指優(yōu)秀的商品,S指實(shí)惠的價(jià)格,快捷的服務(wù)。企業(yè)的精神:拼搏、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新。
五、心得與體會(huì):
本次外出長沙實(shí)習(xí)之行,雖然只有一天的時(shí)間,但收獲頗豐啊。首先我了解到超市一般有百貨區(qū),雜貨區(qū),生鮮區(qū),而且每個(gè)區(qū)的商品擺放都是不一樣的,都需要肯定的技術(shù)與技巧,比如擺放的東西要形成規(guī)模效應(yīng)才能吸引顧客的眼球,引發(fā)顧客駐足,停留,加大商品銷售的機(jī)會(huì)。然后呢,下午我們聽取人人樂培訓(xùn)經(jīng)理給我們講的人人樂企業(yè)文化,我了解到人人樂是一個(gè)文化底蘊(yùn),文化氣息深厚的企業(yè),其中員工晉升機(jī)會(huì)和空間大,并且員工和企業(yè)都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是優(yōu)秀,將來我畢業(yè)時(shí)會(huì)首先考慮這個(gè)公司。
在超市的員工實(shí)習(xí)報(bào)告2
我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,no ruleno success.
經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,有了工作計(jì)劃,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?
在我看來,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢,因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):
一、購物方便;
二、物品的種類繁多
三、環(huán)境優(yōu)雅
四、總體服務(wù)水平比較完整;
五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時(shí)地進(jìn)行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),我都會(huì)及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)間長短有關(guān)。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個(gè)人覺得樂購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計(jì)算過晚上在樂購,
每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度,他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的,會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會(huì)員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對(duì)顧客來說是非常溫暖的,雖然贈(zèng)送的`商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時(shí)候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候,服務(wù)員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。
曾幾何時(shí),我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,創(chuàng)造新篇章!
在超市的員工實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)目的
希望通過寒假工作對(duì)xx的大型超市的運(yùn)營有一個(gè)比較抽象的認(rèn)識(shí),并對(duì)超市內(nèi)的管理有一定的了解,并且加深自己與他人和諧相處的能力,寒假超市實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx3月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
大發(fā)超市
實(shí)習(xí)單位和部門
酒飲科
實(shí)習(xí)內(nèi)容
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要――做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”,每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌,并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款,服務(wù)好每一位顧客,使其賓至如歸。
重視員工利益――超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制,員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了,并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜,超市食堂的菜也很實(shí)惠,比外面的便宜很多,這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同,這樣的話就保證如果單位克扣員工工資,那么大潤發(fā)就會(huì)幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。
此外,我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的,就舉幾個(gè)例子吧:過年時(shí)各種飲料銷售都會(huì)很好,各個(gè)商家也都打出了折扣商品,從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,打折原因是“商家讓利”,可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過期了,而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀,這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了,超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的,切身體會(huì)到了過年期間某些酒的.暴利了,比如說茅臺(tái)酒,賣出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣,而過年期間每天都能賣出一兩百盒,聽了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品,真正的茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買到。后來才了解到,超市作為一個(gè)容納了幾千上萬種商品的地方,并不能給顧客多少保證,各種真貨假貨應(yīng)有盡有,因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總€(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息,超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地,廠家名稱,保質(zhì)期登簡單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購物需小心謹(jǐn)慎。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了不少關(guān)于酒的知識(shí),希望能夠在將來的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。
在超市的員工實(shí)習(xí)報(bào)告4
前言
萬事開頭難,在嘗試任何事情之前,我們都需要有一個(gè)良好的起點(diǎn)。經(jīng)過在超市工作的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)際操作與想象之間的差距。即使是經(jīng)營一個(gè)小小的超市,也需要付出細(xì)心的努力和策略性的規(guī)劃。因此,我們應(yīng)該對(duì)任何事情都要有周全的考慮,包括開始、經(jīng)過和可能的失敗。只有這樣,我們才能在嘗試中不斷成長。
一、實(shí)習(xí)目的
我想嘗試一下做生意的感覺,增加自己的閱歷。作為一名文科生,在校期間接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,因此我希望利用這個(gè)暑假的機(jī)會(huì),好好體驗(yàn)一下經(jīng)商的樂趣。這個(gè)節(jié)日給了我一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),我希望能夠充分利用它,大干一場。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月18日―20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)單位和部門
超市及私人餐館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我不想像以往的暑假一樣,整天只是待在家里玩耍。我希望能夠利用這個(gè)暑假的機(jī)會(huì),提升自己的能力。去年的暑假開始,我就開始在一家超市打工。由于我的表現(xiàn)得到了認(rèn)可,老板對(duì)我很滿意,所以今年的暑假他答應(yīng)讓我繼續(xù)在他的超市工作。盡管暑假還沒有開始,我已經(jīng)給超市打電話了,詢問老板是否愿意讓我再次工作,他非常欣然同意,非常期待我再次加入工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我總結(jié)了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:很多單位都有自己的規(guī)定,我們超市也不例外。比如,不可以擅自離開自己的崗位,這是為了保證貨物的安全,避免貨物被盜。另外,不可以隨便閑談,也是為了確保員工能夠?qū)P墓ぷ?,不?huì)因?yàn)殚e聊而忽略了工作。還有不可以把手機(jī)帶在身上,這是為了避免員工在工作時(shí)間玩手機(jī),影響工作效率。這些規(guī)定都是為了保證超市的正常運(yùn)營和員工的工作效率,我會(huì)自覺遵守這些規(guī)定。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市工作的時(shí)候,我經(jīng)常要擔(dān)任理貨員的角色,有時(shí)候還是相當(dāng)忙碌的。特別是星期一、星期二和星期三,這三天是結(jié)賬的高峰期,很多供應(yīng)商都在這幾天送貨并結(jié)算賬款。有時(shí)候,幾家供應(yīng)商同時(shí)送貨,這時(shí)候就需要更多人手來處理。因?yàn)椴粌H需要驗(yàn)貨,還需要將貨物分揀并送到相應(yīng)的貨架上。有時(shí)候,供應(yīng)商送來的貨物很多,我們幾個(gè)人根本忙不過來。為了應(yīng)對(duì)這種情況,我總是主動(dòng)跑過去幫忙,將貨物分揀并送到相應(yīng)的位置。有些貨物比較重,比如飲料、醬油和食用油,一箱子里裝滿了好幾瓶,非常沉重。我們超市一次進(jìn)貨通常都是幾百箱飲料和幾十箱油,每次卸貨都特別辛苦。有時(shí)候,早上起床時(shí)手和肩膀都酸痛,整個(gè)身體都沒勁了。但是,作為新來的員工,我不能只是旁觀,我要積極主動(dòng)地去幫忙。因此,在同事們眼中,我是一個(gè)積極主動(dòng)的人,在領(lǐng)導(dǎo)面前也給他們留下了良好的印象。
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的`。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:擦貨架。貨架一段時(shí)間不擦后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),擦貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以擦貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市工作期間,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。隨著超市數(shù)量的增加,為了吸引更多顧客,價(jià)格戰(zhàn)也變得愈演愈烈。有時(shí)候,我會(huì)看到其他超市的員工來我們這里觀察價(jià)格。我們也會(huì)被經(jīng)理派到其他超市去了解價(jià)格情況。在這個(gè)“間諜”工作中,我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):要裝作普通顧客,而且要真實(shí)地表現(xiàn)出來!一般來說,超市不會(huì)對(duì)真正的顧客產(chǎn)生懷疑。最重要的是:不能使用筆記記錄價(jià)格!有些超市的員工在我們這里使用筆記記錄價(jià)格!當(dāng)然,這些員工最終都會(huì)被我們的經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶。
話說回來,商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的??!商家之間的激烈競爭對(duì)消費(fèi)者來說是一件好事,因?yàn)樗馕吨嗟倪x擇和更低的價(jià)格。然而,對(duì)于經(jīng)營者來說,這種競爭可能會(huì)帶來一些困擾。價(jià)格的下降將直接影響到利潤,從而影響到員工的工資和獎(jiǎng)金。因此,作為經(jīng)營者,我們需要找到平衡點(diǎn)。我們可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平來吸引消費(fèi)者,從而提高價(jià)格和利潤。同時(shí),我們也可以通過創(chuàng)新和差異化來打造獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,從而在市場中脫穎而出??偟膩碚f,惡性競爭雖然給經(jīng)營者帶來了一些困擾,但對(duì)消費(fèi)者來說卻是一件好事。經(jīng)營者需要靈活應(yīng)對(duì),找到適合自己的發(fā)展策略,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢!雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,經(jīng)過一番艱辛的求職過程,我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。一開始,我對(duì)自己的手工藝水平寄予了很高的期望,認(rèn)為月薪兩千是最低要求。然而,在找工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多招聘都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而我沒有經(jīng)驗(yàn)成為了我被淘汰的主要原因。面試失敗的次數(shù)讓我開始反思,我發(fā)現(xiàn)失敗的原因主要有兩個(gè)方面。一方面是我自身的技能水平還需要提高,另一方面是我沒有找準(zhǔn)自己的定位,沒有清晰地認(rèn)識(shí)到自己的實(shí)際能力和定位。
我認(rèn)識(shí)到了以前失敗的經(jīng)歷,總結(jié)了教訓(xùn),重新定位自己的位置。我明白了只要有工作,能夠養(yǎng)活自己,就應(yīng)該虛心接受任何工作。于是,我開始尋找一份工作,最終找到了一家餐飲酒樓。老板看到我身材高大,還算機(jī)靈,便讓我成為了他們酒樓的傳菜員。
技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力需要通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和不斷變化的社會(huì),我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該改變觀念,不僅僅依賴于學(xué)習(xí)知識(shí),還要注重培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力。這些技能包括但不限于溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、問題解決能力、創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)能力等。通過積極參與實(shí)踐活動(dòng)、擔(dān)任學(xué)生組織職務(wù)、參加社會(huì)實(shí)習(xí)等方式,大學(xué)生可以鍛煉和提升這些技能,使自己更具競爭力,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。
將暑期打工作為掙錢或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段是很重要的,但更重要的是通過這個(gè)機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該充分利用自己能夠承受的機(jī)會(huì),正確評(píng)估自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以便在進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快適應(yīng)并取得成功。在這次暑期工作中,我深刻體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲得了很多收獲,這對(duì)我的未來學(xué)習(xí)和生活都有很大的啟發(fā)。這次打工只是一個(gè)開始,一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將推動(dòng)我逐步融入社會(huì),逐漸成熟起來。
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