網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)學生頂崗實習報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)學生頂崗實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)學生頂崗實習報告1
一、實習說明
1.實習單位簡介:
xx公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。
2.實習崗位簡介:
(1)崗位職責
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。主要負責兩個公眾號的文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。
(2)能力要求
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
二、實習目的
在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
三、實習內(nèi)容及過程
1.本職工作
(1)工作內(nèi)容介紹:
實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下編輯器,構思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務體系不多,技術部的基本不需要怎么了解,實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法:
隨著兩個公眾號的繼續(xù)運營,我也遇見了更多的問題。產(chǎn)能不足!當然,也不是嚴重的產(chǎn)能不足,就是遇到了一個小小的瓶頸一樣,不知道寫點啥了。在剛開始運營的前半個多月,基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進的狀態(tài),幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來越多,這種狀態(tài)慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點啥了。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,然后參照著內(nèi)容,結合當下的時間段或者熱點來寫,不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關資料,增加相關的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點子。
其實,“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關領域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2.學習第三方后臺
進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。以前做公眾平臺,只做過文章的編排、后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術部了解學習之后,更覺得第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。
3.策劃線上活動
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給公眾號做個線上活動,漲漲粉!技術部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。做的'過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數(shù)太小,另一個則是獎品不夠吸引人。
5.洽談客戶
客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進我退,敵退我進!
后來老板派我出去談過三位客戶,其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下,我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!
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本實習報告介紹了本人今年在xx公司就業(yè)實習的概況。主要是我對業(yè)務流程,實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業(yè)學習中的重要性的認識。
一、前言
憑著對網(wǎng)絡的熱愛,我在xx投了簡歷,有幸給xx有限公司看中,于是,就來到了xx有限公司實習,實習時間20xx年xx月xx日至xx月xx日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,對外貿(mào)的實際操作有了進一步的認識,受益匪淺。在實習過程中,做事認真仔細,并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年xx月,xx有限公司主推項目就是xx。
三、實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網(wǎng)絡推廣專員,我們的主要職責就是到xx市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟,讓他們在網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期xx周的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業(yè)務的流程,熟悉網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的`課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午xx經(jīng)理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是xx一帶,這是xx市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務方面的綜合素質(zhì)。
四、小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的元老求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應當與實踐充分的結合起來,采用理論與實際相結合的學習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類似的實習,也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習,為我提供了一次非常珍貴的學習機會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
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