醫院個人工作總結醫院個人工作總結一
不知不覺,我已經快要完成在二附院近一年的實習安排。在這段不長不短的時間,回味起每一個日子,輪轉過的每一個科室,感覺都有說不完的故事,說不完的收獲。這一年,在每一個與白大褂相伴的日子里,我習慣了每天與病人的交流與溝通,習慣了每天跟別人說我去上班了,等下我馬上就下班了之類的話,因為這些話說出來,就好像自己有拿工資一樣的快感,雖然沒有。而我自己也清楚的認識到,我已經不是那個在校園中只顧捧著書本,乳臭未干的大學生了,我也已經漸漸的融入了醫院的大熔爐,想要通過自己的努力,來實現什么、證明什么。
一年的實習,的收獲莫過于在臨床上的操作。這一點首先要感謝各個科室的老師和學長們,在實習中,不斷給予我們學習和操作的機會,不管你們是批評也好,夸獎也罷,管理很嚴也好,放任自流也罷,至少,漸漸消除了我對臨床的恐懼,至少讓我對未來的生活不算失望。記得初入臨床實習的第一個科室就是普外科九區,初入臨床,膽怯又不安,但是幸運的是,在我的積極爭取下,選到了學姐給我推薦的老師董小剛,一年下來,我覺得教我最多的,臨床收獲最多的還是他,所以,還是很感謝,感謝那三個星期的耐心教導與幫助。回想起這一年,總是在外科的時候,日子過得更加充實,更加有意義,尤其是在九區,為了重新過一遍每個病人的化驗單情況,經常在七點十五的時候就到辦公室開始在電腦上看化驗單,記錄下異常,然后七點半開始查房,提醒老師患者的異常情況,查完房,回去跟著開醫囑,接著就馬不停蹄的去趴在病人的傷口上換藥、拆線,接著收拾好就跟著下去做手術,那時候的我感覺就像是打了雞血,就算大手術早上開始做一直到下午三四點都不會覺得餓,覺得累,也充分證明了我是真真的女漢子,這樣的日子持續了21天,就連周末都沒有一個懶覺可以睡。每次給大傷口換藥的時候,炎熱的夏天,總是換完一個傷口后渾身都是汗,總有很多很善良的病人和病人家屬,一口一個謝謝,一口一個辛苦了,那時候就會高尚的覺得再累也是值得的。記得遇到一個早期胃癌的患者,老爺爺看著很健康,說起來應該比我的爺爺還小那么十來歲,雖然是早期胃癌,但是心態很好,每次查房,他總是對著我笑笑,抬手跟我打招呼,那種感覺不像是醫患的關系,更像是親人,那天他做完手術,整個人虛弱了下來,躺在病床上,身上接著監護,那是我第一次在病房里忍不住流下了眼淚,之后每次去給他換藥總是特別耐心,特別小心,手術后的虛弱傷了他的元氣,但是每次換藥后,他總是雙手合十在胸前,用口型輕輕的說一聲謝謝,我想我們之間是建立了一個真誠的醫患關系,更似親人。所以,好人終究是有好報,他恢復的特別快也特別好,出院的時候,他對我們組的每一個醫生都道了別表示了感謝。之后一次行風辦的老師說,有一位患者的回訪還提到了我,我腦海中立馬就浮現這位爺爺,被記住總是幸福的。
當然,并不是每一個患者都那么待見你,也有患者看看我的胸牌,不管醫院怎么掩飾,家屬還是一眼就識別出我是實習生,那種感覺就像是自己被打了假,去換藥的時候,他們總是會說,某某某醫生在嗎,也就是我的上級醫生,我懂,他是嫌棄我級別低,我頓時不高興,回了一句不在,然后開始換藥,再一次換藥的時候從內心開始排斥,不想去,師兄說你管他怎么說呢,我也想,對啊,我堂堂南醫大七年制實習生,還能連換藥都不能?不知是他們不好意思了,還是我的技術真的沒有那么爛,他們之后也沒再說什么,我感情用事總是不對,自己手底下的病人,不管他怎么樣,你都要用專業的態度去對待,只有你做得好了,才能證明你不是贗品。
出了普外科,感覺所有的科室都是醬油,難道是我求虐心思太重?幸運的是,在外科,總是能跟到我所喜歡的組,普外科跟了董小剛,泌尿外科跟了楊健,腦外跟了大主任,要么就不上班,要上班,總是忙一點,才會讓我感覺到自己的存在感。
輪轉一年,對內科無感,如果是忙的科室,狀態就是我不是準備跑腿,就是在跑腿的路上。當然了,跟著主任查房還是很有意思的,跟著一些愛講故事的主任,總是會聽到很多很神奇的事情,或者是他當年的豐功偉績。我覺得在他們的腦子里,肯定有很多樹狀圖,癥狀站在頂端,往下好多分支,看不懂的人覺得很雜亂,而他自己總是有條不紊,一步步進行著。我想良好的思維能力,其實也就是一種良好的習慣,面對病人,習慣了細致的進行病史詢問,習慣了針對患者的病情進行適當完整的體格檢查,習慣了如果要診斷或者鑒別需要患者哪些檢查結果,也習慣了如果患者出現這樣那樣的情況選擇了最合適的藥物。總有一天,我想我的這種習慣也會養成。
說起來總是沒完,很久沒有寫過這么多了,原諒我的牢騷,一年的生活,回憶起來總是記不全,但是總歸留下些什么,來祭奠一下我終已逝去的青春,迎接我真正的稱呼“兒科醫生”。
醫院個人工作總結醫院個人工作總結二
醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督;深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節;努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫院個人工作總結醫院個人工作總結三
作為醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態。竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的實習工作總結,在過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
醫院個人工作總結醫院個人工作總結四
在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫院內網平臺以及團員大會組織全體團員學習,深入學習科學發展觀及十七屆六中全會精神、醫德醫風、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創先爭優、“三好一滿意”、優質服務等工作。
堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫院內網及外網設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
深入開展對醫院團員青年狀況的調研,注重把握醫院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發放了團員青年調查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的助手,并通過共青團組織的工作將醫院的決策輻射到各科室、各領域。
我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業務學習培訓活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作在各自崗位上兢兢業業的工作,發揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫院選送到上級醫院進修學習人,參加學歷教育人,參加區衛生系統獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創先爭優先進個人、優質護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫院參加地區“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節目“”、“”均獲區、地區黨政和群眾好評。參加醫院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發團員青年進取干事創業熱情,精神面貌好。
醫院工作有機結合,不斷完善鞏固創建“青年文明號”細胞建設內涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發揮引領帶動作用。
結合我們的節日,“五四”青年節及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
1、加強團員意識主題教育,踐行科學發展觀,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
20xx—x—xx
醫院個人工作總結醫院個人工作總結五
1、按照培訓計劃分別于xx月份、xx月份進行院內xx知識考試,并下發了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、xx月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
xx月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
醫院個人工作總結醫院個人工作總結六
通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展的需要。在今后cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
醫院個人工作總結醫院個人工作總結七
20xx年是醫院自主經營的第一年,也是走出困境、提高質量、加快發展的至關重要的一年。一年來,圍繞院領導提出的“落實年”的總體目標,服務中心統一思想,齊心協力,以“服務”為標準,以落實、完善、發展、創新為主線,完成了以下工作。
按照醫院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求,服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率98。1%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫問藥130條;辦理夕陽紅優惠卡260張,就醫優惠卡264張。其次抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和咨詢受理情況,協同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯系檢查、就醫等方面問題88個,幫助住院患者協調解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫院服務改進方面的建議46條,受理協調服務方面的投訴20余起,加強了醫患聯系,促進了醫患溝通,減少了醫患矛盾。從20xx年初開通的就醫直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫。第三,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們為群眾義務測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作;在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發放宣傳材料1000余冊;在安全生產萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫26人次;在愛崗敬業促發展活動中,核實活動參與者688人。
本著“為病人服務無小事”的原則,我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環節入手抓服務。
1、深化服務培訓。結合醫院和衛生系統正在開展的“大培訓、大比武、大練兵”活動,我們根據自身工作實際,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色,提高素質,熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙,我們定期舉辦導醫競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法,我們自購服務書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務意識,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫院不僅要創造利潤,更要創造客戶,細致入微的服務可以打動客戶的心。
2、細化服務管理。參考國內其它醫院服務管理的先進經驗,結合我院iso9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,完善了導醫、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板;建立了切合我院工作實際的導醫員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務規范;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節,當場由大家點評服務問題,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗,提高服務能力。
3、注重服務細節。俗話說:細節決定成敗,尤其是體現在服務工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注并討論,力爭做到完美。
通過兩年來的服務實踐,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊,決定了醫院未來的發展。因此我們在提高服務人員基本素質的基礎上,把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫院客戶關系管理,鞏固現有客戶,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫院對病人的關心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動幫助一些再次來院者聯系專家,導醫導診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內,從939份體檢結果中,篩查出陽性者544人,追蹤并進行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉診服務流程,迄今共接待雙轉病人35例,惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試,由服務中心負責聯系并指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。
為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創新。在實踐基礎上,我們嘗試并開展了以下工作:一是服務工作分析及報告制度的建立。我們根據每月的出院患者隨訪情況,對患者的滿意程度,對醫院管理和服務提出的意見和建議,進行整理、統計、歸納、分析,然后在交班會上通報。該制度的執行和落實,為院領導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲,反映出醫院服務的真實狀況,對我們及時發現服務問題,采取整改措施,提高服務質量提供了依據。二是“五個一”活動的開展。長期前臺服務導致的工作倦怠,曾經一度成為服務中心最難以解決的問題,為此我們多方請教、苦無良策,后來偶然嘗試開展“五個一”活動,收效較好。活動的主要內容就是做一件好事,與一個病人進行深入溝通,學一個知識點,發現一個問題,針對問題提一條建議。在每周學習會上,組織大家相互討論,共同交流,通過熱情肯定工作中的優點激發工作熱情,通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距,然后根據個人特點查漏補缺,提高自己的專業理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中,還突出的表現在創新思路不夠開闊,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是服務過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通;三是出院病人回訪檔案的內容愈來愈豐富完善,但沒能與臨床科室實現資源共享,共同以更加優質的服務贏得患者的滿意和認可。
醫院個人工作總結醫院個人工作總結八
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的新一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
醫院個人工作總結醫院個人工作總結九
一、教學工作方面
(一)完善教學管理制度,促進我院教學制度化建設
今年,科教部緊緊圍繞“醫科大學教學醫院”創建工作,結合實際教學工作開展情況,進一步完善教學管理規章制度,重新下發了《教學工作考核與獎懲制度》,修訂了《教研室工作制度》、《教師聘任制度》、《教學專家督導制度》等,進一步規范了醫院教學管理制度,推進了醫院教學管理進一步制度化、規范化和科學化。
(二)加強實習學生管理,不斷提高臨床教學水平
醫院實習生管理工作在全院帶教老師的共同努力下,嚴格按照年度教學工作計劃,認真組織落實,各項教學工作有序開展,教學管理日益規范,教學質量顯著提高。
1、開展規范化崗前培訓,促進實習學生角色轉變
今年,醫院共接收xxxxx等各醫學院校專業實習學生共計xx人,其中臨床專業xx人、護理專業xx人、藥學專業x人、檢驗專業xx人,影像專業x人,口腔專業xx人,中醫康復專業xx人。全部納入為期x天的崗前培訓。通過規范化的崗前培訓,使實習學生快速轉變角色,較好的保證了實習質量和醫療安全。
2、加強實習生理論學習,促進臨床實踐與理論學習有機結合
醫院定期組織院、科兩級的理論教學講座,加強實習學生日常理論學習,促進臨床實踐與理論學習有機結合。今年共承辦全院性理論大講座8次。同時,各教研室根據教學工作安排,制定了詳細小講座安排計劃并嚴格組織落實,每周定期開展1次小講座,促進學生將理論知識與臨床實踐有機結合。
3、加強臨床帶教管理,不斷提高學生臨床實踐技能
(1)制定實習輪轉表,將臨床實習帶教任務落實到科室,分解到人頭,每科固定專職帶教老師進行帶教,切實確保了帶教質量。
(2)制定《帶教目標責任書》,從帶教計劃、入科登記和入科宣教、學生考勤、基本操作技術、教學運行記錄、教學實施任務、出科考試和集體評議出科鑒定、教學小結及總結等幾個方面進行規范和要求,并分別與各科室負責人、帶教老師簽訂責任書,以明確帶教任務和目標,確保圓滿完成帶教任務。
(3)加強實習生臨床技能訓練,內容包括:技能操作、溝通能力、小講座、教學查房等的訓練,有效提高學生技能水平。
(4)認真落實學生入科教育、出科理論考試和技能操作考核。
4、加強日常教學質量督查,確保各項教學工作落實到位
(1)為不斷提高科室教學工作質量,教學督導組專家深入臨床科室進行教學質量督導5次,及時發現科室日常教學工作過程中存在的問題,并提出相關整改措施,限期予以落實整改。
(2)為不斷規范科室日常教學工作,根據教學工作要求,每月對科室日常教學工作運行情況進行定期督查,確保各項日常教學工作落實到位。
5、積極組織召開教學工作會議和開展各項教研活動
組織教學工作會議3次,布置各項教學工作任務,落實各項教學工作安排,解決日常教學工作過程中存在的問題。同時,積極舉辦各項教學活動,如“示范性臨床教學查房競賽”“實習學生理論知識競賽”等,豐富了日常教學活動,使教學質量有了進一步提高。
(三)加強院校合作,使理論教學水平和質量不斷提高
共接收院校結合班學生xx人,院內聘用授課教師xx名,共完成15門課程的授課任務,并根據院校結合合作學校要求及教學工作要點,加強教學管理和質量監控,使理論教學水平和質量不斷提高。
1、嚴格教師資格準入,保證教學質量
嚴格教師資格準入制度,組織教師試講活動,從政治素質、職業道德、學歷及資歷等多方面進行考核來選拔優秀的教師。
2、強化師資培訓,不斷提高教學水平
采取院內、院外多種形式培訓,組織各科教學骨干參加xxx理論培訓及上崗前培訓,不斷提高了教師理論教學水平,保證教學質量。
3、積極組織各種教學活動,進一步深化課堂教學改革
積極組織教師參加各種教學活動,如“集體備課”、“優秀教師評選”等,使教師進一步樹立教學相長理念,促進教師互相交流學習,互相幫助提高,特別是帶動年輕教師成長和進步。
4、加強教學實施環節質控,不斷提高教學質量
(1)為了確保教學工作的正常運行,在學期前、學期中、學期末對教師授課計劃和教案進行檢查,確保教學計劃得到全面落實,使學生系統學習各科知識。
(2)以保證課堂教學質量為切入點,防止重知識輕德育、教師上課隨意性太強的現象,抓任課教師備課、上課等環節,由班主任和分管院長隨機抽查課堂情況記錄,并填寫《教學檢查記錄表》;同時要求教師加強對學生作業批改和課外輔導,使每一節課都能讓學生有所學、有所得。
(3)堅持聽課制度,制定聽課計劃,教學督導、教研室、科教部、授課老師組成的聽課小組,進行常規和不定期抽查聽課,認真填寫《聽課記錄及教學質量評價表》,了解教師課堂教學情況和學生學習動態,做好聽課意見的反饋與改進工作。
(4)組織召開教師和學生座談會,探討教學、學生及管理等方面問題,制定相應改進措施,提高教育教學效果。
(5)做好教學雙評工作,一是組織全體學生匿名對所有授課教師進行測評;二是任課教師對所在班級進行《學風測評表》,并對學生進行分析。
5、加強學生技能培訓,突出院校聯合的優勢和特點
(1)嚴格按教學大綱及計劃的要求,嚴密組織、統籌安排學生的臨床實訓和見習,實行床旁教學,加強學生的職業道德和專業技能的培訓,并作好“實訓記錄”。
(2)除常規的見習安排以外,每周還分別安排不同的臨床科室見習。各科室選派有豐富帶教經驗的老師帶教。在見習過程中,為了督促見習帶教工作高質量的完成,要求學生每天填寫“見習情況記錄表”、“每日小結”,使學生養成了良好的學習習慣。
(3)開展院校結合班學生臨床實踐責任護士的比賽活動,各科派出優秀的責任護士進行帶教指導,從責任護士的工作模式、工作流程等方面進行學習,并從兩個方面進行評比,強化學生“以病人的為中心的”優質護理服務的理念,為學習和臨床實習打好了基礎。
1、嚴格執行《學生管理制度》、《學生安全管理制度》、《學生考勤制度》、《學生請假制度》、《學生宿舍管理制度》等,加強學生管理,要求學生必須嚴格遵守醫院規章管理制度、學生守則規定的內容等。
2、進一步完善和實施學生班主任及安全員工作制度,促進學生管理規范化和制度化。
3、院校結合班設置專職班主任,加強學生的各項管理和教學安排聯絡,并制定《班主任崗位職責和工作要求》,提高班主任的服務意識、工作效率和管理水平。
4、繼續落實實施學生問題解決綠色通道及學生宿舍夜查房制度。每周至少1次對學生宿舍歸寢情況、安全情況及清潔衛生進行夜查房學生宿舍進行夜查房,發現問題及時處理,并作書面登記。
5、加強安全宣教,提高學生安全意識,每季度(特別是節前)定期召開實習學生安全宣教大會,重點強調臨床實習安全、院感安全、消防安全、水電氣安全、人身安全、防盜安全及交通安全等各個方面安全防范措施及管理制度等,大大提高了學生的安全意識。今年全年,未發生一起學生安全不良事件。
6、組織學生觀看“x縣喜迎黨的十八大文藝演出”、舉辦“迎中秋慶國慶文藝晚會”等活動,豐富學生課外生活,激發學生積極向上、文明有禮、奮發有為的動力,增強了學生的團隊意識。
7、強化學生行為養成教育,要求學生每天及時完成“每日小結”,促進學生學習積極性;并充分發揮學生班干部的作用,培養學生自我管理、自我教育能力。
(五)逐步完善見習帶教管理,不斷提高臨床醫療帶教水平
各臨床科室確定理論知識扎實、臨床經驗豐富的醫務人員為專職見習帶教老師,進一步規范《見習生管理制度》和《見習帶教流程》,并按小組分散式進行見習指導,為見習學生創造了良好的學生氛圍,取得了良好的見習效果。
二、繼續教育工作
(一)順利完成基層進修人員培訓工作,為基層培養合格人才
1、認真落實鄉鎮農村衛生人員培訓工作。根據縣衛生局工作安排,嚴格按照國家衛生部《x年農村衛生人員培訓大綱》內容,承擔鄉鎮衛生院技術骨干臨床合理用藥知識培訓,提高了鄉鎮衛生院業務骨干對常見病、多發病合理用藥的能力;承擔全縣各街鎮衛生院選派藥學人員理論和臨床實訓任務。
2、加強基層醫院醫務人員進修培訓工作。進一步完善了進修生管理的相關制度及流程,對規范進修生管理起到了積極的作用。
(二)加強在職職工繼續醫學教育培訓工作
根據醫院工作計劃安排,醫院繼續加大在職職工繼續醫學教育工作,以不斷促進醫務人員專業知識不斷更新,業務水平不斷提高。
1、醫院積極選送優秀醫務人員到上級醫院進修學習。根據醫院學科建設需要和科室工作需要,有計劃的選派各科室業務骨干赴三甲醫院進修學習共xx人次。
2、積極參加市內外各種學術活動、學術會議。本年內在職職工外出參加培訓、會議共計xxx人次。
3、加大國家級、市級、縣級繼續醫學教育項目申報工作。其中,申請國家級繼續醫學教育項目xx項;申請市級繼續醫學項目xx項;申請縣級繼續醫學項目xx項。根據繼續醫學項目獲批情況,嚴格組織開展繼續醫學學習系列活動,已成功舉辦各類繼續醫學學習xx場,學習人員達上萬人次,學員反響良好。
4、順利完成xx年繼教驗審工作,認真按照《xxx市繼續醫學教育管理辦法》和《xx市繼續醫學教育授予辦法實施細則》規定,順利完成全院衛生專業技術人員xx年繼續教育學分統計、審核等工作。
三、科研工作方面
(一)進一步規范科研管理,提高科研管理水平
嚴格按照醫院“十二五規劃”總體戰略發展要求,進一步規范日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規范化、制度化。結合實際科研工作開展需要,醫院進一步修訂了《科研課題管理及獎勵制度》《科研課題實施制度》《論文發表管理制度》等制度,并根據科研工作管理規范,協助相關科室進行科研論文發表、收集、歸檔,科研課題申報、結題驗收、科研獎勵經費發放等工作,科研工作有條不序開展。
(二)科研成果不斷豐富、科研實力顯著增強
1、科研項目工作上新臺階。醫院科研工作在醫院領導的高度重視下,科教部狠抓落實科研項目申報工作,從科室積極宣傳到各市、縣級衛生局積極聯絡等各環節做好相關工作,使科研工作不斷取得突破。
(二)論文發表數量和質量顯著提升。全院醫務人員積極撰寫論文,現已公開發表論文數xx篇,其中國家核心論文數xx篇、省/市級論文數xx篇,經驗交流x篇。
(三)重視學術交流擴大學術影響力
1、成功舉辦20xx年“圍手術期”片區城市會議。縣域內及周邊區縣醫院的手術室相關工作者近xx人參加了本次學術研討會。此次學術活動得到了各參會專家及代表的一致好評,同時也為我院醫學專用專科的發展提供了良好的溝通交流平臺。
2、積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題學術講座15次。為加強學術交流,吸取成功經驗,搭建了一個良好溝通交流橋梁。
四、存在的不足及今后努力方向
(一)進一步增強醫務人員教學意識,提高教學水平和管理質量。
(二)進一步完善學生管理工作,促進醫院教學工作向制度化和規范化邁進。
(三)進一步加強在職職工教育工作。
(四)進一步完善激勵醫務人員參與科研的有效措施,逐步提高醫院科研水平。
(五)進一步加大科研資金投入,加強與上級醫院科研合作。
(六)積極開展對內對外學術交流活動,進行廣泛學術交流。
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