技術部工作總結和展望一
我擔任的是資料員工作,隨著行業市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。
自20_年4月我擔任了星河建筑安裝工程公司資料員,負責公司所有工程的資料管理工作。在月湖名邸工程中我的主要工作是對月湖名邸一期、二期工程的資料收集管理工作。及時地與甲方、監理單位溝通聯系,盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從上班以來就投入到了緊張的工作中,因為面臨月湖名邸一期工程的竣工驗收。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,我們還放棄了周末的休息時間,配合甲方及監理單位對一期工程進行預驗,在我們的不懈努力下一期工程終于達到了竣工驗收的條件,并按甲方要求的時間順利交工。在這期間對“芙蓉鑫苑”、“客運家園”、“佳和鑫居”、“美潔花園”等工程的竣工資料進行督促及收集,做好公司的資料歸案工作。同時收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議
文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。根據公司規定,對文件進行相關項目部的下發、傳閱、傳遞,接收部門在文件簽收簿上進行簽字確認。
負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
在這一年當中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于去年來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
技術部工作總結和展望二
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現將xx年工作狀況做如下總結
⒈本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,十分的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
⒊8月份以后落實售后工作,培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結和思考
技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,透過努力,實現的價值比以前大多了,有
些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變能夠持續目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,用心的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。
技術部工作總結和展望三
信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成 繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力,在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的。
第一, 我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。
第二, 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
第三, 在大型活動中,信息技術部的成員能團結協作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的統一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。
第四, 在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。xx老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“20xx年暑期校本培訓” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1—6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
第五, 在信息技術部部長帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發校本資源的能力已大為提高。
第六, 利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學校《三年發展規劃》的實施”,“中老年教師研討會” 、“感激節”研討"新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足, 下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
第一, 完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備,但是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。
第二, 構建提高教學質量的教育資源信息化系統;在三年發展規劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的, 要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
第三, 增強教師有效應用信息技術的能力,提高教學質量;信息技術部老師的很多時間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,做了大量的工作,我校教師的信息技術水平已經有了很大的提高。
第四, 增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養也會高于其他平行班。
第五, 拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區、家庭的發展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統;加強促進學生發展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區、家庭聯動的信息化網絡環境。
第六, 強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發揮自己的聰明才智。
通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
技術部工作總結和展望四
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,
加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮技術職能部部門的作用:
作為技術部的責任領導,既是一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發揮技術的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使技術監督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
六、搞好技術分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的技術分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的技術信息支持;
以上工作是我技術部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術戰線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
技術部工作總結和展望五
在過去的一年中,我們信息技術部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足, 下一步工作,我們將圍繞以下幾個方面:
第一, 完善教育信息基礎設施的建設;近些年來,學校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備,但是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。
第二, 構建提高教學質量的教育資源信息化系統;在三年發展規劃中期評估中,在資源庫的建設上沒有得到較好的評價,這固然有設備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上,在教師信息技術應用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個較為完善的資源庫,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的, 要得到各級領導和全體老師的配合,資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
第三, 增強教師有效應用信息技術的能力,提高教學質量;信息技術部老師的很多時間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,做了大量的工作,我校教師的信息技術水平已經有了很大的提高。
第四, 增強學生應用信息技術自主學習的能力,提高學習質量;在這方面,作為信息技術應該是有義不容辭的責任,但是很多學科老師也在有意無意地培養著學生的信息技術能力。比如,有的老師自己信息素養比較高,他經常會要求學生上網找資料,在課堂上也會向學生介紹網上的信息,久而久之這個班學生的信息素養也會高于其他平行班。
第五, 拓展學校教育虛擬空間,促進學校、社區、家庭的發展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下,在網上建立了自己班級的同學錄,家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統;加強促進學生發展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區、家庭聯動的信息化網絡環境。
第六, 強信息技術部的內部管理,在分工明確的情況下,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術部的每一位成員都發揮自己的聰明才智。
通過一年的工作,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。
技術部工作總結和展望六
信息技術部是一個年輕的團隊,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,他們在完成 繁忙的教學任務的同時,分擔了信息技術部的各項工作,作為信息技術部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力,在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的。
第一, 我們信息技術部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導下,全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時,他們經常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。
第二, 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
第三, 在大型活動中,信息技術部的成員能團結協作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中,我們全體成員在教導處金東旭主任的統一部署指導下,大家分工明確,各盡其職,徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務,袁平平利用休息時間完成了各項統計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。
第四, 在學校的各項大型活動中,都可以看到我們信息技術部老師的身影。xx老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“20xx年暑期校本培訓” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,1—6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調,瑣碎,但是如果沒有高度的責任心,是無法保持保量地完成的。
第五, 在信息技術部部長帶領下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發校本資源的能力已大為提高。
第六, 利用校園網,開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果,交流各類信息,自校園網建立后,先后進行了“我與學校《三年發展規劃》的實施”,“中老年教師研討會” 、“感激節”研討"新基礎教育”等多項專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網絡,使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事,學生們通過校園網發表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
技術部工作總結和展望七
20xx年剛剛過去的這一個半年,是我正式履職《x周刊》技術部主任的半年。這期間,周刊實施了新的組織架構調整和內容調整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的進步和提升。
進步和值得稱道之處
首先,我們技術部5位同事,黃x、張x、魯x、趙x,以及新加入的李x,在工作熱情、積極性和主動性上的表現還是應該值得稱道,除了極個別的情況,他們每周、每日都在兢兢業業、勤勤懇懇地為周刊的發展和進步,做出自己的努力。這一點至關重要,因為態度決定一切,我認為,我們技術部在總體戰斗力、凝聚力和積極向上的態度上,比過去有了很大的進步。盡管我們這個部門多數人還比較年輕,但他們已經具備了足夠的責任感和上進心,也在努力提高著自己的專業素養和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務員和領路人,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,在技術部內容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現效果上,我認為我們技術部比以往取得了明顯的進步。在繼承了以往周刊內容定位和新聞原則的基礎上,技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內容的嘗試。
例如在承載領域,我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求,進行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是內容呈現上都取得了良好的發展;無線領域,也開始了芯片、終端等系列創新選題的嘗試;it支撐領域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務,同時加深內容的質量;而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統一通信選題的策劃和執行,目前看呈現效果和內容質量也值得稱道。
第三,我們技術部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術部記者的專業能力、媒體素養和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個記者成為專家型記者”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,盡管與人民郵電報、通信產業報等各領域跟口十多年的記者相比,我們的許多記者還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
同時,與多數媒體記者相比,我們的記者在專業性和新聞性上也具有相當的競爭力,這從記者的新聞發布會、專訪和客戶服務表現上可以得到反饋。但是,學海無涯,整個產業和媒體行業都處于快速發展變化中,我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學習,才能永遠跟上甚至于整個社會的發展形勢。
不足和尚待完善之處
人無完人,部門也如此。我們在取得進步和發展的同時,也表現出不少問題。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先,的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質量;同時,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求,從個人的思想意識上,要求和引導每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個人的學習上,我們缺乏必要的組織標準和機制創新,從而很難從長效上對每個人形成專業能力和媒體素養帶動。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業和部門學習上,下一步,我認為我們技術部有必要組織內部的學習和交流機制,在現有體系的基礎上,做好產業層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通,讓大家學有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然,問題還有許多。“行勝于言”,我們將在今后的具體工作中,從個人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進取。
技術部工作總結和展望八
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現將xx年工作狀況做如下總結
⒈本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關系到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,十分的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種.種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
⒊8月份以后落實售后工作,培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結和思考
技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,透過努力,實現的價值比以前大多了,有
些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變能夠持續目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,用心的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。
技術部工作總結和展望九
20___年剛剛過去,是我正式履職《x周刊》技術部主任的一年。這期間,周刊實施了新的組織架構調整和內容調整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的進步和提升。
進步和值得稱道之處
首先,我們技術部5位同事,黃x、張x、魯x、趙x,以及新加入的李x,在工作熱情、積極性和主動性上的表現還是應該值得稱道,除了極個別的情況,他們每周、每日都在兢兢業業、勤勤懇懇地為周刊的發展和進步,做出自己的努力。這一點至關重要,因為態度決定一切,我認為,我們技術部在總體戰斗力、凝聚力和積極向上的態度上,比過去有了很大的進步。盡管我們這個部門多數人還比較年輕,但他們已經具備了足夠的責任感和上進心,也在努力提高著自己的專業素養和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務員和領路人,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,在技術部內容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現效果上,我認為我們技術部比以往取得了明顯的進步。在繼承了以往周刊內容定位和新聞原則的基礎上,技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內容的嘗試。
例如在承載領域,我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求,進行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是內容呈現上都取得了良好的發展;無線領域,也開始了芯片、終端等系列創新選題的嘗試;it支撐領域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務,同時加深內容的質量;而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統一通信選題的策劃和執行,目前看呈現效果和內容質量也值得稱道。
第三,我們技術部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術部記者的專業能力、媒體素養和綜合水平,一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個記者成為專家型記者”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,盡管與人民郵電報、通信產業報等各領域跟口十多年的記者相比,我們的許多記者還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
同時,與多數媒體記者相比,我們的記者在專業性和新聞性上也具有相當的競爭力,這從記者的新聞發布會、專訪和客戶服務表現上可以得到反饋。但是,學海無涯,整個產業和媒體行業都處于快速發展變化中,我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學習,才能永遠跟上甚至領先于整個社會的發展形勢。
不足和尚待完善之處
人無完人,部門也如此。我們在取得進步和發展的同時,也表現出不少問題。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先,最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質量;同時,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求,從個人的思想意識上,要求和引導每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個人的學習上,我們缺乏必要的組織標準和機制創新,從而很難從長效上對每個人形成專業能力和媒體素養帶動。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業和部門學習上,下一步,我認為我們技術部有必要組織內部的學習和交流機制,在現有體系的基礎上,做好產業層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通,讓大家學有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然,問題還有許多。“行勝于言”,我們將在今后的具體工作中,從個人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進取。
技術部工作總結和展望篇十
20_年是不平凡的一年,在這一年,也是我們__公司成功升級為壹級資質的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20_迎接20_到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個新臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下:我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的投標、圖紙預算,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部新投標項目共計13項,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成投標任務,從而確保了每項工程都能按質按量地開工。投標規模共計:540539.3㎡,投標價格共計:597700638.2元。我部所參與的投標工程項目包括:
1、_____食品有限公司______配套育成豬場。
2、_____室外配套工程。
3、______·1—8#樓及地下車庫工程。
4、河南____有限公司__種豬繁育二場。。
5、__城·格外4#住宅樓工程。
6、河北__畜禽__6600育種豬場。
7、__花園小區工程。
8、___________村村民安置樓1—33#樓工程。
9、___綜合廠房工程。
10、_______a區、b區工程。
在投標過程中我部在原有合作單位的基礎上不斷發展新的合作單位,結交了多家兄弟企業,包括:青島__建設集團有限公司、青島__建設集團有限公司、青島__建設集團有限公司、青島___建設集團有限公司、青島__建設集團有限公司等。在發展新關系的同時,我們沒有疏忽與以往單位的合作,如與青島__建設集團有限公司多次合作,我們與兄弟公司之間通過互相陪標,加深了彼此之間的了解,增加了友好關系。為我們以后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結努力下,__公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部工作總結和展望篇十一
時光飛逝,轉眼間我來到中建一局三公司已經一年的時間了,這一年里在領導和同事的關心和教導下,自己成熟了許多,學到了很多的專業知識。改掉了粗心馬虎的毛病,養成了自主學習的能力,自己這一年中所得到的收獲要感謝以白書記為核心的烏海項目青年突擊隊的所有領導和同事,及三公司領導的關心、關愛。在你們身上我學到了艱苦奮斗、頑強拼搏、團結協作的精神、養成了勤勞肯干的工作作風、豎立了正確的人生觀、價值觀、努力干好本職工作的同時學會了與人溝通、為人處事及管理方面的知識。我會并更加努力的將全身心的精力投入到工作當中去,爭做一名優秀的三公司鐵軍人。
在烏海工作的一年時間里,經歷過肆虐的沙塵暴的洗禮、感受了一日三季的考驗,就是在這種工作環境的歷練之下,讓我真實感受到了這是一個團結的團隊,是積極向上、青春煥發、無堅不摧的狼性團隊。在這種氛圍的感召之下,我也不甘落,勤學苦練,把狼性的韌性發揮到工作當中。站在改革開放,廣闊絢麗的舞臺上,年輕的我們應該拋開自己的要求,全心全意投入到歷史使命和企業責任中來。剛剛步入工作崗位時,要面臨很多問題。陌生的環境,學校的知識與工作實踐不能順利銜接,都給我帶來了很大的壓力,擔心自己不能勝任。但是隨著領導對我的關懷,同事們對我的熱心,師傅們對我的幫助,讓我很快的找到了自己的目標和定位。
技術部是指導工程施工、配合經營預結的重要組成部分。在技術部工作的一年里,我掌握了施工圖紙,學會了各個分項工程的施工方案、技術交阿底的編制。對待工作我力求做到認真負責。技術工作是一項嚴謹的工作。每一個環節都不得有絲毫的馬虎和大意。要本著對工程負責,為企業謀利益的角度出發,立足本職本崗。將工作努力做到精細化。在這一年中我還參與了許多集體完成的工作,和同事的相處也非常緊密和融洽,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎之上,思想統一,行動一致。只有這樣的團隊才會攻無不克,優質完成任務。我初來烏海時正趕上我們項目三期二標段工程圖紙會審,在這個過程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作的效率;還有一些工作是和工程部、
物資部、經營部共同完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。工作的每一步都要精準細致、力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時實驗及資料的管理工作和現場安全文明施工中取得了令自己較為滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是我近一年來心態方面的最大進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,時刻銘記工作內容要精細化、精確化、個人得失要模糊計算,遇到風險要及時上報處理,出了問題要勇于承擔。我還會在今后的工作中更加努力、細心。力爭做到為領導解憂,讓領導放心的優秀企業員工。
一年的工作讓我明白了:如果一個企業,所有的員工都只做自己分內的事情,不團結互助,不共勉進步,那這樣的企業是沒有競爭力的,它是脆弱沒有戰斗力的團隊。可我們這里所培養的是具有狼性的團隊,是雷鋒式的員工,不僅會把自己分內的事情做到最好,還會無私的奉獻更多,在面對困難時不找借口,幫助別人時不推脫,承擔責任時更不推卸。每個人都把自己的全部力量貢獻出來,鍛造成“狼性”無堅不摧的性格。
作為一個中建人,我意識到自己肩上的擔子很重,所以更應該從本職工作做起,面對未來艱巨的工作任務,以更飽滿的精力投入到新的工作中。立足本崗,勤學苦練,團結協作,愛崗敬業,在現在的基礎上確立新的起點,為更完美地完成工作做出更大的努力。
技術部工作總結和展望篇十二
20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
東泰公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。
國際客戶包括alstom、西門子、印度bhel、福伊特水電、奧地利andritz水電、上海有創電氣等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化alstom英文版
材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1.在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。
2.與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3.研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20xx年工作計劃
1.進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。
2.根據公司的戰略和目標,盡快實現alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3.纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4.整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5.完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。
6.精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為東泰公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
技術部
20xx-1-11
技術部工作總結和展望篇十三
xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,xx年是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自己原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自己的專業知識體系。
一、工作概況
整個xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致可以分為幾個時間段。
xx年新春伊始,由于公司海口、白馬這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有21個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術干部進場到8月這段時間,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在9月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年10月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,面對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至現在,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。
二、工作總結
在xx年的工作當中,面對一系列繁重的施工任務、面對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一直所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗可以借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一起共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中可以積累和汲取寶貴的經驗。
我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行情況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自己真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。
要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環水泵房每天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一起在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點,檢查工程施工質量。在今年進入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時間我和汽機隊的工友們一樣,每天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在瀘州工程之前我僅有的工程施工經驗是攀枝花135mw工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自己的財富。
除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我積極參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自己的職責。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,xx年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
三、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自己,我自己也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。
技術部工作總結和展望篇十四
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處于單兵據點各自為戰的磨合期,而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:
一、專業技術隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否,其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站,目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經理協商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20xx年共開展項目如下:
四月天時尚商城(b2c項目),改版三次最終選用全仿名品秀網站,耗時三個月有余(前期自主開發耗時兩月余);
四月天綜合社區(sns項目),改版八次,其中穿插幾個開發(投票、日志分類、系統升級)耗時三個月有余;
魅力dna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力dna(比價返利項目),全新開發,耗時兩月余;技術部年度工作總結魅力dna(仿豆瓣點評項目),全新開發改版兩次耗時兩月,二次開發耗時一月;
這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。
三、技術不過關
網站不是一堆網頁的集合,而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據,目前技術部三塊均存在問題。
設計數據類別:技術部門沒有專業市場認識,對可能出現的數據類型缺乏預見性,以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排,導致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發。
程序邏輯設計:四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯,返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現;魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現外,其余部分還停留在理論可實現階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。設計數據類別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話,那表現數據就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(sns項目)、魅力dna(資訊項目)三個項目均為表現數據的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
技術部工作總結和展望篇十五
總結是前一個過程結束與又一個過程開始的連接,隨著時間消失,又到了一個新的年歲交替,20_年即將過去,又要寫總結啦!總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行總結:
一、今年的主要工作:
由于20_年初公司改制,原來的項目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調往擔任資料員,主要承擔該分公司在萬興花園c區d組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和d組團前期場地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質量管理、圖紙預算等。
二、具體工作內容:
1、 資料管理工作
對于土建資料員來說,了解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關鍵的,也是一個合格的土建資料員的必備的素質。因為都知道所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產生的。對于現在來說工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時加強施工員和技術員的交流。專職資料員其實工作內容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術員、測量員提供的。目前我國的整個國內建筑業界的整體的發展是比較混亂,很多不是資料員的工作內容都可能會強加在資料員身上。現在的資料員其實要知道的東西非常全面的。一:施工現場管理與資料收集
施工管理工作分為三個階段:即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ;
(一)施工準備階段應收集的資料:
1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會審。
2、現場準備三通一平、工程定位放線及復核、施工許可證申報、質監申報、臨時占用道路申報、現場文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進場。
(二):施工階段應收集的資料:
1:質量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監督執行規范、規程、工藝標準,貫沏工程質量驗收標準,切實執行質量檢查和質量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進場質量,加強施工復核,組織工程質量定期及不定期的質量檢查。
2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產方針,控制五個安全因素(人、材料、機械、方法、環境)其中包括:施工作業安排、用電與防火安全,落實層級安全生產責任制,貫沏安全生產獎懲制度措施,落實安全生產檢查制度,組織安全技術交底及安全教育學習。3:進度控制根據合同工期及施工組織設計,分階段編制施工進度作業計劃,及時檢查計劃進度,及時調整計劃,協調土建與專業施工的協作配合。
4:成本控制及時做好經濟簽證,貫沏降低成本措施,優化進度計劃,優化勞動力,嚴格控制材料進場數量及質量,材料發放實行限額領料,加強施工放線復核,做到事前控制質量,減少事后返工損失,掌握經濟索賠技巧,及簽證索賠,減少經濟損失。
5:文明施工施工現場場容管理
6:現場料具管理包括:生產工具(做好發放與回收)、現場材料(施工平面布置圖分類堆放并加標色),周轉料(分類堆放)。
( 三):竣工驗收階段
1:技術資料整理組編包括:施工日志、變更工程、施工驗收及檢查記錄,材料試驗報告,質量檢查驗收記錄,資料應及時記錄及時簽證及時積累,及時整理。(技術資料是甲方用作核對結算的依據,不容忽視。)
2:竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收,檢查驗收前工程遺留未完善的工程手尾,及時處理,為竣工驗收創造條件。
3:工程竣工驗收備案(房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法)規定:建設單位辦理工程竣工驗收備案應提交以下材料:
(1):工程竣工驗收備案表(房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表)
(2) :工程竣工驗收報告
(3):法律、行政法規規定應當由規劃、公交消防、環保等部門出具的認可文件或者準許使用文件。
(4):施工單位簽署的工程質量保修書;
(5):法規、規章規定必須提供的其他文件;
(6):商品住宅還應當提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
4:竣工工程驗收
三、位工程施工技術資料管理
單位工程施工技術資料的作用:
1:是反映工程質量和工作質量的重要依據
2:是單位工程施工全過程的真實記錄
3:是單位工程日后維修、擴建、更新的重要擋案材料
4:統一建筑施工企業技術資料的管理工作,有利于工程質量檢查和歸擋
第二節 施工技術資料內容分類
施工技術資料按其性質分為七類:
第一類:建筑工程法定建設程序必備文件;
第二類:綜合管理資料;
第三類:工程質量控制資料 包括:驗收資料 施工菅理資料 產品質量證明文件 檢驗報告 施工記錄及檢測報告
第四類:工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄;
第五類:檢驗批質量驗收紀錄;施工技術資料填寫質量要求:
1、歸檔的工程文件應為原件。 2、工程文件的內容及其深度必須符合國家有關工程勘察 、設計、施工、監理、等方面的技術規范、標準規程。3、工程文件的內容必須真實、準確、與工程實際相符合。4、工程文件應采用耐久性強的書寫材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書寫材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、復寫紙、鉛筆等。5、工程文件應字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續完備。 6、工程文件中文字材料幅面尺寸規格宜為a4
(297mm ×210mm),圖紙應采用國家標準圖幅。7、工程文件的紙張應采用能夠長期保存的韌性大、耐久性強的紙張。圖紙一般采用藍曬圖,竣工圖應是新藍圖。計算機出圖必須清晰,不得使用計算機出圖的復印件。8、所有“竣工圖”均應加“竣工圖”章。“竣工圖”章的基本內容應包括:“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術負責人、編制日期、監理單位、現場監理、總監。“竣工圖”章尺寸為50mm×80mm。“竣工圖”章應使用不褪色的紅印泥,應蓋在圖標欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標明變更修改依據,凡施工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變,或變更部分超過圖面1/3的,應當重新繪制竣工圖。變更圖章可以采用以下幾種形式:(尺寸為35mm×15mm)10、不同幅面的工程圖紙應統一折疊成a4幅面(297mm×210mm),橫向按手風琴式折疊,豎向按順時針方向向內折,圖標攔露在外面。
2、 材料和試樣送檢工作
主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控工作等。
對原材料的控制:凡進入現場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用砼工程。對每批商品砼進行分等級抽樣,并做好現場生產控制記錄。如果發現含水量變化較大時,要及時通知商砼站試驗室作動態調整。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。
對于進入施工現場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
3、質量管理工作
施工前的質量管理的主要內容是:
1.對施工隊伍的資質進行重新的審查,包括各個分包商的資質的審查。如果發現施工單位與投標時的情況不符,必須采取有效措施予以糾正。
2,對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設計文件之間有無矛盾之處,技術標準是否齊全等等。應該重點審查的技術文件除合同以外,主要包括:
(1)審核有關單位的技術資質證明文件;
(2)審核開工報告,并經現場核實;
(3)審核施工方案、施工組織設計和技術措施;
(4)審核有關材料、半成品的質量檢驗報告;
(5)審核反映工序質量的統計資料;
(6)審核設計變更、圖紙修改和技術核定書;
(7)審核有關質量問題的處理報告;
(8)審核有關應用新工藝、新材料、新技術、新結構的技術鑒定書;
(9)審核有關工序交接檢查,分項、分部工程質量檢查報告;
(10)審核并簽署現場有關技術簽證、文件等。
3.配備檢測實驗手段、設備和儀器,審查合同中關于檢驗的方法、標準、次數和取樣的規定。
4.審閱進度計劃和施工方案。
5.對施工中將要采取的新技術、新材料、新
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