總結是把一定階段內的有關情況分析研究,那么關于2024年試用期轉正工作總結怎么寫呢?以下是小編整理的一些關于試用期轉正工作總結,僅供參考。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇1)
我于20__年__月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利。并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給__,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的.成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷地對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇2)
我于20__年5月4日成為__公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養下,我從最基本的`一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20__年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
2024年試用期轉正工作總結報告(篇3)
回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的`學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題:
三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇4)
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的'調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。
在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了__的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20__年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時__也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對__滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,__的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇5)
一、明白自己的職責
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的`標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在尤溪和沙縣這塊市場進行銷售時候,由于自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,主動積極,力求保質保量按時完成。對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、學習知識
認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種,熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。銷售業務員年終總結總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據12月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在尤溪縣、沙縣、在維護原有經銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉鎮去拜訪、擴大市場、增加銷信。
3、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
4、為確保完成銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇6)
本人于20__年__月__日進入公司,試用期至20__年__月__日。這3個月以來通過在畢經理、公司領導、身邊同事的熱心幫助下不斷努力學習和實踐,使自己在各方面都得到了完善和提高。尤其是在銷售能力上,懂得了一些銷售人員的基礎知識和商務知識,同時也通過和公司技術人員和一部市場人員的深入溝通了解了一些電力相關的基礎知識及掌握業務上的一些技巧。在團隊協作能力和管理上也得到了加強,在此期間我們也做了一些基礎的信息收集、陌生拜訪也獲得了效果。
在這其中我差點迷失了方向,特別是在__、__等人離開時,我的情緒也有點開始波動,導致在那段時間的工作有點放松,但是我很快就調整了心態,其實我一直都認可了電力這個行業,更認可公司的實力,只是一些外界因素的影響,通過和畢經理出差,我也是知道公司是有實力的,它給我提供了一個很好的發展平臺,我相信公司在羅總及各位領導的帶領下,20__年定能取得輝煌的戰績,我也愿意與公司共同發現、共同創造,共同發展、共同收獲。
我知道現在有很多缺點和不足,對行業的'專業知識和銷售技巧不夠,在思想上個人主義較強,很隨意。在工作上辦事效率不夠,有點緩慢,創造性也不夠;這些都管理者還有一定的距離,但我相信這些都不會阻礙我在公司的發展和前進的方向。
我現在向公司申請轉正,擔任主管一職,在以后的工作中我會做到自己的本職工作,嚴格要求自己,虛心向領導和身邊的同事學習,配合和執行部門經理的工作計劃,隨時服從和響應營銷中心的號召、調遣。將公司的服務帶給每一個客戶,和客戶把關系相處好,負責做好市場上終端客戶的開發,維護和建立更多的客戶資源。和公司的各個部門和每個同事把關系相處好,我也希望公司能給我們提供一些幫助,給我們一些技術上的支持,給我們一個明確的方向和目標,搭建一些關系網,幫助我們快速地成長。
我相信憑著自己的高度責任心和自信心,能夠改正我的許多缺點和不足的方面,爭取在各方面都取得更大的進步。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇7)
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平臺,做為個人職業生涯的.起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動,有感而發,形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
二、對行業和公司環境、現狀的認識
汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受WTO關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20__年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創業貢獻才力。
三、關于公司當前和未來發展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇8)
相較于前一段時間的生疏和慌亂,現已經漸漸有了頭緒,現場 QA 的工作流程,以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認 識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產工藝的進一步熟悉和了解。轉正在即,我就這一段時間所學習到的知 識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結。
一、 所學習到的知識
由于以前從事于食品企業的品質監控工作, 在食品企業內部比較 注重于 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執行, GMP 體系的實施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學習過 GMP 相關的知識,但是仍然 覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對 GMP 體系在實踐中的運 行有了一個全新的認識, 并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識 的結合,使得我對 GMP 體系有了進一步的理解。
現場 QA 的工作內容包括生產過程的監控,品質的預防和改進, 現場生產記錄的監督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產前后清場工作的檢查,質量異常的`反饋,并填寫相關記錄。三個月 來,在領導和同事的指導和幫助之下,對以上這些現場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對________產品批記錄的整理和分析過程中,再聯系到生產實際, 使我逐步加深了對________產品的認識, 并意識到品質工作不單單是現場 的監控,從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質的改進。此項 工作也是來源于經理的指導和帶領,希望今后能夠更深入的學習。
二、 工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油,滴在 了膠帶上, 導致出現色澤偏深的雜質膠丸, 當時現場進行了初步處理, 發現有 70 余顆污染膠丸,后經多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓:今后出現類似問題,切記及 時反饋,現場物料和產品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現場操作人員頭發外露問題:外包操作的員工,經常將發套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發,這樣極易導致頭發掉進產品, 有重大質量安全隱患。通過和現場員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個問題,并能按要求戴好發套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質量意識薄弱。
質量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數 顯示不準確,投料稱量不夠精確,現場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內標識和墻面標識不符, 干燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨 地堆放,試驗產品的車間不做清場、試驗品留在現場,甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質量反饋問題:包材粘有頭發,紙盒壓痕太硬,BOPP 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問題。
三、 個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面,QA 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏銳地發現問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在 這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉 與現場操作人員的溝通能力,提高發現問題、分析問題和解決問題的 能力。
工作技能方面,需要進一步的學習和提高,今后要多向領導和經 驗豐富的同事請教。
產品知識方面,也需要加強學習,力求更加了解我們的產品。產 品檢驗方面,這一方面是薄弱環節,需要和 QC 進行多交流,從而更 好的為現場監控工作服務。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,QA 加強對工藝的學 習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。
生產技術方面,即是對設備的了解,這方面這三個月的學習其實 是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關專業背景的問題,只有今后 在實際工作中進行多動手, 多思考, 多查閱資料, 多請教有經驗的人。
四、 個人的一些建議
作為一個新人,進入________以來,得到領導和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,是________使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經歷很快的就成為過去,理當以一個正式的員工去要求自 己,過去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓的系統課程,每一個崗位 制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程,現 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績效考核。第二,建議盡快建立行之有效的績效考核體系,歷史證 明
“”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質量問題沒有小問題,建議公司 進一步加強對產品質量的管理,加大對質量的投 入,實現全員參與。第四,建議完善管理流程, “頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能 從根源上解決問題的。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇9)
轉眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總結監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總結安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總結缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的.主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇10)
20__年4月1日,是我加入華潤雪花啤酒廣東有限公司貴港辦的紀念日,也是我從(共建)人員。到成為華潤雪花啤酒業務代表的試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司馬總、招聘我進入雪花啤酒廣東有限公司。感謝孫慶豐站長的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短三個月的'試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:
1、實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇11)
加入x已經進半年的時間了,在這半年的時間里,我由一名對恒大無限憧憬的門外漢變成了x大家庭中的一員。從畢業到現在,3年的時間讓我學會了很多,也收獲了很多,特別是在恒大這半年的工作經歷,我從中學到的、體會到的是我以往工作時間的.數倍之多。我感覺到我已經充分融進了恒大的體系之中,做好了當一名合格x員工的準備,這無疑是我置業生涯中一個重要的時刻。
從加盟x的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引著我。我感覺到自己身上的擔子重了,這不僅是一種壓力,更是一種責任,是做好工作的原動力。所以我不斷告誡自己,要想成為優秀的x人,除了出色的完成工作外,還要有良好的心理素質和責任感,要克服以前工作的陋習,改變工作態度,嚴格要求自己,做事做細節,把工作做到極致。
自加盟x以來,我一直從事財務收銀工作。我認為收銀員是我司一個非常重要的崗位。作為收銀員應該具備高尚的道德和耐心細心的品質,全力維護公司的利益,遵守財經紀律和各項規章制度。按工作行為規范,認真全力做好本職工作,誠實守信,愛崗敬業。
我工作積極主動,認真踏實,能吃苦耐勞,每天都是全身心投入工作中,在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因為我盡職盡責的工作,也贏得了同事的好評,不過我清醒的認識到任重而道遠。而我也會戒驕戒躁,堅守自己崗位,同時也在加緊學習各項業務知識,等待承擔更大的責任,為領導和公司分憂解愁。
回顧這半年來的工作經歷,我深深體會到了x作為全國優秀企業的魅力。公司的文化和精神深深感染著我,我感受到了x雄厚的企業實力和輝煌的發展前景。我為自己有幸能加入x而自豪,感謝公司給我提供實現自我價值的平臺,在經歷了6個月的使用后,我覺得自己完全具備成為一名合格x員工的條件,特此向領導提出轉正申請,請領導批準為感!
2024年試用期轉正工作總結報告(篇12)
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在x公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到x傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
x時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照x公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
x項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
__項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒x年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從x公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在x公司的定位。x年各項目的實施目標。
3、部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。
5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對x規劃和傳媒規劃的理解
1、對x規劃理解:
從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇x是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發布,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之一。公司的'愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
2、對傳媒規劃理解:
x傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?x傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是x傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為x公司的總戰略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方:
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大.
2、有時候辦事不夠干練。
3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠。
4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后:
x傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
2024年試用期轉正工作總結報告(篇13)
我已經來到我們醫院x個月了,在這些時間里,我能從一個剛剛畢業不久的小護士熟練的掌握這些護士工作技能,其中醫院和各位同事的教導是必不可少的。在這么幾個月以后我也很榮幸能夠最終經受住醫院的考驗,得到大家的認可。現在也請讓我將我在我們醫院這些時間的工作進行一個小小的總結,也算是將我的一些心得交待出來。
一、護士的工作技巧方面
醫院是一個直面病痛的戰場,我們每個醫院工作人員都是在這個前線中奮戰的戰士。這些壓力在我剛剛來到醫院的時候是感受得最直觀的,因為我在學校中的時候可沒有醫院這種緊迫感。當然,在這種緊迫感的推動下,我的進步也是很快的。在跟著護士長觀摩學習了一段時間以后,我算是稍稍的適應了這些工作情況,心里多多少少也有了一些底子,再給病人治療的`時候以往學習的那些知識也都很給力的一一回想起來,讓我能夠按照步驟來進行治療。事后也得到護士前輩們的認可,說我雖然動作比較緩慢,但是基本步驟都沒有出錯,是一個非常優秀的起步了。
受到這樣鼓舞的我,在工作上更加賣力的實踐學習了。這樣的工作帶來的成長也是非常的迅速,似乎沒有過多久,我就開始有些趕上其他護士的平均水平了,可能在一些細節和經驗上會有些差距,但是從大體上看我確實是有了護士的樣子。這讓我很高興,也對于成為正式護士擔任起更加艱巨的任務充滿了信心和動力。
二、護士的思想素質方面
護士是一個要有這信仰和信念的職業,我們以減少病人的病痛為己任,真誠地希望世間的病痛和意外要少一些,大家都能夠健健康康。雖然我也知道這是不可能的事情,但是心里卻依然有著這樣的光明向往。
在工作之余,我常常閱讀心理以及護士專業的一些書籍,學習如何更好地安撫病人,并且讓自己對病人的責任心一直保持下去,能夠始終對病人關心關愛,不厭其煩不辭其勞的消弭病人的病痛煩惱。
在試用工作中,我憑借著這些在書上學來的知識讓我在工作中能夠更加負責,對于病人的照顧更加上心,哪怕再辛苦,對于護士職業也不會產生厭煩。
雖然我在很多方面依然還有著不足,但是我卻認為,我能夠在承擔更重的責任上取得更好地成果,希望領導能夠同意我的轉正,讓我在護士這一工作領域做出更好的成就,為我們醫院帶來更好的成績。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇14)
首先很高興能加入__,成為__里的一份子,也感謝公司領導給予我這樣的一個平臺。
20__年x月__日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員,基于對房地產的了解和熟知,加上原有的經驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。
一、作為客服專員,我每天所負責的內容包括以下幾點:
1、業主電話回訪問卷調查;
2、業主生態園年卡辦理;
3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5、售樓部室外大屏畫面更換、室內音樂LED屏、電子區位圖等電子設備開啟;
6、公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協助策劃部門發票簽到搞活動;
7、處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協助其他部門人員;
如果你沒做過一份,你就不會懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的.選擇這份。
但當我選擇這份后,發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的,在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服讓我切身體會到這份看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重是業主電話回訪調查及業主生日電話問候,在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業,他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業顧問,方面他們第一時間去聯系客戶。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務,屬于房地產公司售后環節,比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產售后客服就突出了,如果售后客服做得細致突出,業主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環,存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱。
公司x季度誓師大會中,領導們的總結講話里很感觸的幾句話:
“買下__,安家生態園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場從來不需要敷衍和解釋,只需要相信自己一往直前,逢山開路、逢水搭橋”
“夢想是一個人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢想,都說一勤天下無難事,也愿在這樣__筑夢進程中享有出彩的機會,更能收獲健康、財富、快樂、擁抱和人。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇15)
時間在公司忙碌的采購工作中悄悄地溜走了,兩個月的采購試用期馬上就要迎來結束,苦盡甘來,我馬上就要轉正為正式員工了。回顧這幾個月的采購工作,真是短暫而又豐富,忙碌而又有趣。這兩個月我的工作就是跟著采購部的經歷四處奔波,往來于各個城市之間,交際于不同的廠家里面。采購的試用期考核雖然短暫而又忙碌,但同時又給了我許多的工作經驗,讓我掌握了跟采購有關的工作技巧,我知道這些都會給我以后的采購工作提供非常大的幫助,所以為了以后的工作能夠開展地更加順利、更好地配合部門經理的工作,我加我這兩個月的采購工作做一下總結,整理自己學習到的以及還有待進步的。
一、這段時間參與的.主要工作
我們公司主要是做馬達的裝配于生產的,但由于不是一整條的生產線都具備,所以我們的生產配件都是從別的廠家采購的——這就是我們采購部門的主要工作,當然還有就是我們公司所有員工的工作物資、下面生產工廠員工所需的防護品等,這些采購都比較駁雜,所以我們也是分組采購不同產品的,而我試用期工作的組是專門采購裝配馬達所需的線圈。因為之前合作的線圈廠家前段時間因為過多員工跳槽導致產能跟不上,所以我們采購經理就準備換一家工廠合作,我這兩個月就是在跟著經理在各個城市跑這個。在簽好合作的協議之后,我們還在不停地跟供應廠家了解線圈產品的調配問題,隨時了解我們的物資發貨、運輸情況,還要及時將我們的需求跟供應商說好,保證貨品滿足我們馬達裝配的需求。
二、這幾個月學習到的東西
1、采購不像買菜,自己滿意了就直接付錢了,而是要貨比三家,寧可多跑幾個城市多看幾家廠家,重要的是保證采購產品的質量,還要考慮產品的價格、供應商的生產能力、企業信譽等等,最后在綜合考慮選出評價最好的一家。
2、采購是一大筆的資金支出,很可能受到很多的利益誘惑,我們必須要有很強的自制力,保持高度的廉潔自律之心,維護好公司的利益,堅守自己的本心。
3、采購不是一錘子的買賣,不能交易達成以后就不管了,我們要隨時保持對供應物資的監督,保證自己采購的產品的質量、供應量等等。
雖然公司對我的試用期時間很短暫,但是我要對自己有長期的考驗,不斷加強自己的學習,保證進步。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇16)
對于入職時間不長的我來說做好安全員工作是很重要的,至少在試用期間我能夠體會到自己在工作能力方面存在著許多不足,雖然有著公司領導和同事們在工作中的指導,但我明白唯有自己的綜合素質得到提升才能夠更好地勝任這份工作,憑借著對安全員工作的認真負責態度讓我逐漸獲得了轉正的契機,現對自己轉正之前在安全員工作中的表現進行以下簡要總結。
注重對施工現場進行安全隱患方面的排查,對于工程項目的完成來說安全問題往往是容易被忽視的,這便需要身為安全員的自己進行強調從而引起其他員工的重視,所以我在工地會注重對員工安全防護措施的檢查,無論是戴安全帽還是在工地各處設置警示的標志都是必要的,采取有效的保護措施來排除工地的安全隱患是我的職責所在,而且當我在工作中發現不安全因素的時候也會及時通知領導,在提出改進措施的前提下將其貫徹執行下去,而且我也要在后期的工作中進行監督從而確保安全方面的改進措施能夠予以落實。
在工作中查看員工是否存在著違章操作的狀況,對于工地安全來說即便是些許不符合規定的做法都有可能導致危險產生,畢竟危險的來臨往往來源于人們的僥幸心理,所以我能夠對安全計劃措施進行審查從而找出其中的薄弱處,這樣的話也能夠及時發現工地的安全隱患并得到有效的處理,而且在工程進度之中發現危險的話則會將安全放在首要位置,及時報告領導并在工作中以安全為主才是我應該做到的,至少為了趕工導致安全隱患產生的做法是不可取的`,一旦發生危險卻難以避免的話則會導致難以承受的損失出現。
定期對員工進行安全知識培訓從而引起他們的重視,主要是將精力放在施工安全以及消防安全的問題之中,在施工過程中需要嚴格按照流程進行操作才能夠有效避免危險的產生,而且在個人防護方面也要達到施工安全的標準才行,而且我在平時的安全管理工作中也會對不符合規范的做法進行提醒,讓員工主動意識到錯誤做法是不符合安全操作規范的,正因為我對安全管理工作的重視導致本年度沒有發生任何安全事故。
我明白想要做好安全員工作便需要秉承嚴謹的作風才行,我在以后的安全員工作中也會注重各方面的細節并爭取做得更好,這既是對企業的負責也是工作中對自身的負責,所以我會做好這份工作并為了企業的安全提供保障。
2024年試用期轉正工作總結報告(篇17)
三個月的時間匆匆而過,也是自已職業生涯中的一個全新轉型,放棄了從事近十年的鼠標行業,跨入了前衛的觸顯行業。現在深有體會自己的這次選擇是非常正確。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
現將在公司三個月的工作做以下總結。
一、學習方面:
1、已學習并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2、已學習并熟悉了公司產品生產工藝流程。
3、從工程研發學習并能處理基本生產異常
4、從工程學習并能維修生產線不良品
5、從工程品質人員學習到產品檢驗方法和檢驗品質標準
6、從上級領導學習管理方法,使自己的`管理能務得到提升
二、工作內容
1、現已全面負責制造部一切事務,并規范了基本工作要求和報表制度,如生產日報表制度,不良品維修記錄,設備工具點檢記錄,老化溫度記錄等。
2、和生管共同制訂生產計劃并按計劃實施,組織按排生產任務,并使計劃達成率得到提升。計劃達成率從85%提升到現在的95%以上。
3、生產過程控制。和班組長檢討生產不良現象產生原因和生產控制方法,規范生產作業過程的基本要求,以提升作業效率和產品直通率。原片直通率從不足90%提升到現在95%,屏體直通率從92%提升到現在94.6%,觸顯從88%提升到現在92%。各組生產效率基本均可達90%以上。
4、不良品的維修分析,改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品,分析不良產生原因,檢討改善方法并跟隨蹤改善結果。
5、出貨保證。接業務訂單后跟據出貨日期要求,合理按排各項生產任務,追所欠物料。及時向業務反應生產進度,合理調配出貨時間,以提升出貨達成率。出貨達成率從91%提升到現在96%以上。
6、因工程部人力不足,需協助工程部完成相關工作。如生產異常處理,設備的保養和架設,作為指導書的制訂等。
7、在管理方面進一步培訓班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項管理。
三、工作中的問題點和工作計劃
工作中還存在很多的不足,工作還夠細致。主要問題點如下:
1、生產車間管理不夠規范。
2、生產效率和直通率還有很大提升的空間。
3、生產成本管控做的還不到位。
4、員工和班組長培訓做的還不夠。
5、部分工作沒有落實到位。
當然在其它方面還存在著很多不足,也請公司領導批評指正,我將努力改正。
20__年是自已更需努力的一年。現已制訂20__年工作計劃。成本管控是工作重中之重。我將按計劃切實努力的工作。
在這三個月的時間里,我一直兢兢業業做好本職業工作,積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
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