醫(yī)生工作總結(jié)年終總結(jié)一
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念
認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間?!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)生工作總結(jié)年終總結(jié)二
自從事麻醉醫(yī)生崗位以來(lái),自己在完成臨床本職工作的同時(shí),協(xié)助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作。一年多來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我和科主任、護(hù)士長(zhǎng)一道勤奮扎實(shí)工作,各方面取得滿(mǎn)意成績(jī)。以下為我本年度的工作總結(jié)。
一、始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開(kāi)展應(yīng)用
麻醉學(xué)科是近年來(lái)發(fā)展較快的一門(mén)臨床學(xué)科,只有不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研,才能站在知識(shí)最前沿。工作中通過(guò)各種途徑掌握國(guó)內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標(biāo)準(zhǔn)化的麻醉技術(shù)與個(gè)體化病人有機(jī)結(jié)合,使個(gè)體化病人的麻醉藝術(shù)化。
近年來(lái),主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領(lǐng)域開(kāi)展工作。譬如:配合臨床開(kāi)展了腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù);普及提高高齡病人監(jiān)測(cè)治療水平,讓高齡病人安全度過(guò)圍手術(shù)期;開(kāi)展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿(mǎn)意率;引進(jìn)瑞芬太尼復(fù)合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術(shù)畢及時(shí)蘇醒;還和胃鏡室合作開(kāi)展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù);普及推廣中心靜脈置管技術(shù),有利于危重病人及術(shù)后病人的治療;普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù),以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認(rèn)真履行自己的職責(zé)
麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團(tuán)結(jié)一致,協(xié)助科主任完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術(shù)有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關(guān)系,當(dāng)好科主任的助手和參謀,對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。多次主持麻醉科手術(shù)室例會(huì),傳達(dá)院中層干部會(huì)議精神。
主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),親自制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間,按時(shí)授課,以提高大家醫(yī)療安全意識(shí),把握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過(guò)強(qiáng)化科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,近年來(lái)科室無(wú)醫(yī)療事故、重大差錯(cuò)及糾紛發(fā)生,科室多次被評(píng)為我院先進(jìn)科室。這一年,在__年終麻醉質(zhì)控檢查中,受到上級(jí)質(zhì)控檢查專(zhuān)家的一致好評(píng)。
另外,在做好本職工作的同時(shí),還積極開(kāi)展麻醉學(xué)科普工作,讓社會(huì)公眾加深對(duì)麻醉學(xué)科的了解。定期對(duì)麻醉科的有關(guān)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)我院外科開(kāi)展復(fù)雜疑難手術(shù)情況進(jìn)行相關(guān)宣傳報(bào)道。近年來(lái),為院報(bào)撰寫(xiě)稿件__多篇,普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí),起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
三、以后的工作計(jì)劃
下一步,我認(rèn)為還有很多工作要做,要和科主任一道,繼續(xù)落實(shí)麻醉學(xué)科科學(xué)發(fā)展觀,按市二級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的要求定位我院麻醉學(xué)科的建設(shè)。繼續(xù)引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù),拓展麻醉科服務(wù)領(lǐng)域;優(yōu)化服務(wù)流程,為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺(tái);麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿(mǎn)意率;發(fā)揮麻醉科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),普及提高我院急救危重病人監(jiān)測(cè)治療水平;適當(dāng)時(shí)機(jī)規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術(shù),以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。
總之,總結(jié)這一年的工作,可以說(shuō):自己盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
醫(yī)生工作總結(jié)年終總結(jié)三
過(guò)去的一年,在我院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門(mén)診工作,在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好門(mén)診的管理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。
(3)能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到,沒(méi)有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為均安人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生工作總結(jié)年終總結(jié)四
20x年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20x年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門(mén)診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿(mǎn)意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
五、定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
通過(guò)宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛(ài),認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
醫(yī)生工作總結(jié)年終總結(jié)五
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長(zhǎng)期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;同時(shí)也成長(zhǎng)了很多:提高心理素質(zhì),增強(qiáng)了責(zé)任感,逐漸成長(zhǎng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來(lái)的從醫(yī)道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家總結(jié)一下:
一、以醫(yī)德為中心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)。
為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想,全面貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央和保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到:對(duì)醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。
按醫(yī)院安排,我從去年_月到今年_月,到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí),我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì),在進(jìn)修期間,我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來(lái),我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),協(xié)同診療各類(lèi)臨床病例600余例,一年來(lái)共記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記四本三萬(wàn)余字,下載查閱兒科學(xué)電子書(shū)籍40余部,每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩,結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
一是在臨床診斷上認(rèn)真施治。
兒科自古稱(chēng)作“啞科”,內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童,意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子,無(wú)法說(shuō)出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班,晚下班。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。無(wú)論是第一個(gè)患兒,還是最后一個(gè),都一樣耐心仔細(xì)檢查,認(rèn)真施治,撰寫(xiě)病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報(bào)病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭(zhēng)做到不出錯(cuò),不出事,看好病。
二是在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。
在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過(guò)程中,學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當(dāng)親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長(zhǎng)不理解。加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強(qiáng)醫(yī)患交流,對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”,即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛(ài)護(hù)、多一點(diǎn)解釋”,營(yíng)造一種體貼關(guān)心、愛(ài)心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。
沒(méi)有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過(guò)是個(gè)空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于危重疑難患兒親自診療,全面負(fù)責(zé),不斷創(chuàng)新解決難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過(guò)多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎,療效顯著,達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫(xiě)的《__》,發(fā)表在《__》雜志,受到了同行的一致好評(píng)。
四是在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。
在兒科工工作以來(lái),我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見(jiàn),不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿(mǎn)完成。
首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室,我和同事們一起積極做好icu病房治療工作,icu工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿(mǎn)為患,最多時(shí)科室收治患兒40余人,加床率達(dá)100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說(shuō)話(huà),只能憑感覺(jué)和豐富的經(jīng)驗(yàn)去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負(fù)荷工作。加班加點(diǎn),為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到,贏得了患者家屬的好評(píng),患者為科室全體同志寫(xiě)表?yè)P(yáng)信10余封,送錦旗多面。
其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科作為小兒手足口病疫情的最前線(xiàn)。10月份以來(lái)收治此類(lèi)患兒100余例,面對(duì)疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險(xiǎn),積極參與,加班加點(diǎn),不耽誤工作開(kāi)展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無(wú)一例差錯(cuò)發(fā)生,無(wú)一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次表?yè)P(yáng)和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開(kāi),今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),圓滿(mǎn)完成任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護(hù)人員一起,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
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