總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的商務專員轉正總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務專員轉正總結精選篇1
時光如白駒過隙,轉眼已在__公司工作將近三個月,這一段時間是積極的、學習的、勤奮的,是我人生邁向新征程的又一個開始與方向標。在這期間,感謝各位領導在工作與生活上給予我熱切的指導與關心,感謝各位同事給予我工作上的配合與幫助,我也希望能在這樣和諧的工作環境之中繼續發展下去,用我的努力與熱忱為公司的業績做出貢獻。
在這段時間里,我的工作主要是人力資源相關的'招聘與培訓,現將我的工作情況報告如下:
1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,參與修改一些制度報告單的不完善之處,使報告審批過程更加完善與詳細,使我更加詳細并熟知公司的相關政策;
2. 對于招聘工作重要性的進一步認識。在各招聘門戶網站搜索所需求崗位相匹配人才,
并積極做好人才背景調查,以此有利匹配相關工作崗位,同時收集大量相關人才資訊,以備不時之需;
3. 對各站新員工的入職與舊員工的辭職做好有利銜接,并依人事行政管理制度流程準確辦理各項手續,有序保管新員工的個人材料并對上級定期進行人員異動匯報,同時建立了完善的員工電子檔案;
4. 積極參與公司對員工的第一次培訓,從中發現并體會到培訓對于公司人員發展的重要性;
5. 每月按時發放各站考勤表,接收后依據名單進行核對工作,妥善保管每月考勤記錄,以便備查;
6. 嚴守公司人事行政管理制度,從不遲到早退,對待領導同事有禮貌,善于發現工作中
的問題并積極請教,同時提出自己的意見作為參考。
除此之外我還承擔一些匯總各站數據日報表、日常文件或表格的輸入等其他一些日常工作,秉承著在工作中學習,在學習中進步的原則,用自己的努力為公司作出貢獻。我希望能得到公司領導的肯定,我會在接下來的工作中一如既往,并且不斷提升自己的業務水平,提高辦事效率,為公司的發展,我的未來,做出切實的努力。
商務專員轉正總結精選篇2
尊敬的公司領導:
我于20__年X月X日進入公司,至今X個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
根據公司的需要,目前擔任財務部融資專員工作,在這兩個月的時間里,在領導的悉心指導下,在同事的大力配合下,順利完成了領導分配的各項工作:
1. 協助籌融資主管做好貸款相應的準備工作,為完成農行“__X” 4.8億授信合作項目的各種貸款準備資料,如公司相關資質證件、__X項目土地使用證、建筑施工,工程許可證等報送銀行。
2.完成公司銀行貸款的貸后日常工作,如提供公司相關財務報表等相關資料給合作銀行。
3. 做好溝通,保持銀行與公司的良好關系,掌握公司相關情況,配合銀行完成貸款相關問題的'答疑,做好公司與銀行的樞紐工作,保持公司與各銀行的良好關系,為以后開展新的貸款業務做好準備。
4.開設各種銀行資金賬戶,如工行、交行、建行按揭保證金賬戶, 農行借款專用賬戶等。
5.安排的其他工作。
雖然之前有過幾年的工作經驗,由于之前沒有接觸過融資方面的工作,所以內心還是緊張的,呈現在自己眼前的是完全陌生的工作領域,因此對開展的工作既有期待、憧憬也有疑慮和困惑,不知這項工作會帶給自己怎樣的經歷和成長。
領導的悉心關照和同事的熱情幫助鼓勵激勵了我,和__總的幾次關心幫助談話,讓我收獲頗豐并明確了努力方向,張__和彭__在業務上的悉心指導讓我很快的融入了工作角色,熟悉并掌握集團公司的賬務處理、熟悉了各個融資項目所需資料、流程、如何與相關業務聯系等。 當然隨著工作的不斷深入,難免出現會出現一些處理問題考慮不夠周全,言談舉止,處理問題經驗有待提高,在此,我要特地感謝領導和同事對我的指引和幫助,感謝對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作和生活中,必須廣泛汲取融資溝通經驗,提高做事的計劃性,工作之前做好充分準備,努力提高工作效率,并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的仁和人。
這是我的第X份工作,這兩個月來我學到了很多,收獲了很多;能夠加入__X公司這個融洽的大家庭,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作, 在此我提出轉正申請,以期為公司的發展盡自己的一份力量,和公司一起創造美好未來,懇請領導批準!
申請人:__X
20__-X-X
商務專員轉正總結精選篇3
時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、 起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、 監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。
7、 開發了excel平臺票據套打系統。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的.身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
財務專員試用期轉正工作總結;
轉眼之間,斷斷續續待了近三個月的時間,回首望去,也算是一番考驗和磨礪。
實習期間,于工作中學習,讓我受益匪淺。
我獲得了理論與實踐相結合的機會,體會到實際工作與書本知識的差距,也發現自身的不足之處。做財務,首要的就是細心。會計工作的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環環相扣的,一個細小的地方出現差錯,對于其他的相關聯的地方會有很大的影響。當然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據,要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復一日和數據打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。
在工作中不僅是要同技術、同設備打交道,更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕松,工作環境也比較和諧。雖然,我偶在工作中出現點小差錯,領導和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導。雖然,我本身的個性比較偏于內向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態度很重要,而良好的人際關系能讓工作更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學習和鍛煉。
總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機會,盡自己的一份心力。
商務專員轉正總結精選篇4
首先很高興能加入__,成為__里的一份子,也感謝公司領導給予我這樣的一個平臺。
20__年x月__日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員,基于對房地產的了解和熟知,加上原有的經驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。
一、作為客服專員,我每天所負責的內容包括以下幾點:
1.業主電話回訪問卷調查;
2.業主生態園年卡辦理;
3.業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫面更換、室內音樂LED屏、電子區位圖等電子設備開啟;
6.公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協助策劃部門發票簽到搞活動;
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協助其他部門人員;
如果你沒做過一份,你就不會懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份。
但當我選擇這份后,發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的,在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服讓我切身體會到這份看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重是業主電話回訪調查及業主生日電話問候,在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的`信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業,他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業顧問,方面他們第一時間去聯系客戶。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務,屬于房地產公司售后環節,比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產售后客服就突出了,如果售后客服做得細致突出,業主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環,存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱。
公司x季度誓師大會中,領導們的總結講話里很感觸的幾句話:
“買下__,安家生態園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場從來不需要敷衍和解釋,只需要相信自己一往直前,逢山開路、逢水搭橋”
“夢想是一個人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢想,都說一勤天下無難事,也愿在這樣__筑夢進程中享有出彩的機會,更能收獲健康、財富、快樂、擁抱和人。
商務專員轉正總結精選篇5
不知不覺來到公司已經滿x個月了,這期間逐步融入了__這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰不小,但通過我部門齊心協力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產任務的需求;現將這x個月的情況總結如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯堂進行對外承包和伙食改善;通過努力,現在員工對飯堂的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安加強監督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進行安全生產設施配置,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘:通過一個月的招聘,使初來公司時公司人員缺口接近X%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產任務的需要;對個別員工的'辭職和請假現象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓:通過和生產部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓向前推進一步。
3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創新精神,
很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業的先進管理經驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優秀管理經驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關系:通過進行離職訪談的,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好必須加強溝通,畢竟很多都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期總結和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的做的更好;為__公司的發展貢獻更多的力量!
商務專員轉正總結精選篇6
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
一、歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的'在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
商務專員轉正總結精選篇7
來到咱們公司已經有三個多月的時間了,按照公司里面的規定,我已經有資格向領導們提出轉正的申請了,在這里我要好好地感謝一下我的師傅__,要是沒有她一直帶著我從事人事工作的話,我也不會在工作的時候取得一些明顯的進展,另外我也要感謝一下領導和同事們對的支持,我畢竟只是一個新人,所以我在工作的時候難免會出現一些錯誤或者有一些方面做的不能讓大家滿意,不過好在大家對我還是比較寬容的,這讓我在工作的時候有了不少的信心,所以我的.成長其實和大家也是息息相關的。現在,我就對這一段時間的人事工作做一個簡短的總結。
成為人事專員,其實對我來言是一個不小的挑戰,因為我此前的確沒有過任何和人事相關的工作經驗,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢確定。為了不給自己丟臉也為了證明一下自己,我決定自己還是得好好地先學習一些人事方面的知識。公司里雖然為我們這些新員工準備了一些培訓,但是由于培訓時間比較短暫所以內容得不到充分的展開,這讓我的學習時間被拉長了不少,所以我明白如果想要在短時間里就成為一名較好的人事專員的話,那么必須還得靠自己去主動的學習才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟著前輩們工作,去向她們請教一些經驗或者教訓,另外我也知道干人事是不能婆婆媽媽的,而且要勤于動手才行,不然每天的事務足以壓的自己喘不過氣來,所以我主動的承擔了一部分的工作任務,積極地為大家打下手,哪里需要我那么我就會出現在哪里。
除了在公司里認真的跟著同事們學習之外,我在下班了之后也沒有閑著,我專門去一些教學網站上觀看了學習資料,這讓我對于人事崗位的認知是越來越多了,要是我一直都能這樣長期的堅持學習下去的話,那么我距離成為一名合格的人事就不會太遠了。現在,我雖然在工作上取得了一些小進展,但是我也很清楚想當好一名人事專員可不是這么容易啊,除了要對公司熟悉之外,還得和同事們處理好關系才行,另外還要盡快盡好完成領導們的任務要求,這可不是短短幾個月就能學會且做好的,所以我還是會繼續努力向大家學習的,我會盡快讓自己達到大家的期望!
商務專員轉正總結精選篇8
首先很高興能加入__,成為__里的一份子,也感謝公司領導給予我這樣的一個平臺。
20__年x月__日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員,基于對房地產的了解和熟知,加上原有工作的經驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。
一、工作
作為客服專員,我每天所負責的工作內容包括以下幾點:
1.業主電話回訪問卷調查;
2.業主生態園年卡辦理;
3.業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫面更換、室內音樂LED屏、電子區位圖等電子設備開啟;
6.公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協助策劃部門發票簽到搞活動;
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協助其他部門人員工作;
如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。
但當我選擇這份工作后,發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的'真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候,在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業,他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業顧問,方面他們第一時間去聯系客戶。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務,屬于房地產公司售后環節,比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得細致突出,業主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售工作,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環,存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱。
商務專員轉正總結精選篇9
20__年,我有幸擔任法務專員一職。在各位領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快地熟悉并適應了工作內容及環境,現將我兩個月試用期間的工作情況匯報如下:
一、熟悉并學習文化歷史和各項規章制度,適應新環境
1、認識歷史及企業文化。入職伊始,人力資源部的有關領導便帶領我認識了我司各個部門的領導同事,并熟悉了辦公環境,同事的熱情和環境的溫馨讓我對新的工作歷程充滿了期待。通過人力資源部組織的新員工入職培訓,讓我對歷史有了更深的認識,感受到了成立之初的莊嚴使命以及在后期改制發展階段的鳳凰涅槃,感受到了排險克難、勇往無前的精神力量,也為自己能夠加入這樣的團隊感到自豪,同時對企業文化有了更深的理解。
2、認真學習并嚴格遵守各項規章制度。根據新員工入職培訓中提出的要求,我認真學習了公司各項規章制度,學習并了解公司組織架構,養成第一時間關注并學習公司的最新動態的習慣,并按要求做好階段性的工作總結。同時嚴格遵守考勤管理制度,在試用期間無遲到、早退等違反考勤管理制度規定的現象。
二、盡快熟悉并積極開展本職工作,力求契合崗位職責要求
1、主動學習、盡快適應,通過主動虛心向領導及同事請教學習、參加業務工作會議等多種形式,盡快學習并了解公司業務運營概況,同時熟悉我司相關合同管理規定及法務崗位的職責要求。
2、及時完成各類合同的審查工作。在審查工作中,做到與業務人員保持溝通聯絡,充分了解合同背景、交易目的以及雙方的簽約地位,明確我方利益訴求和法律風險點,大量查閱相關法律法規,力求使每一份經審查的合同做到法律風險的有效控制,防范法律風險。在具體審查中,重點審查合同基本條款是否具體、明確、切實可行,尤其是違約責任條款是否將可能發生的違約行為全部包括在內,違約責任是否明確,通過對這些條款詳細的約定,以期達到有效避免風險,并最大限度地維護我司利益的`目的。在這兩個月中,我接觸到了包括大宗貿易、國際投融資、基金設立、證券發行等多個類別的業務,審查合同也涉及多個種類。因此,在細致審慎做好合同審查的同時,我也對已審合同不斷進行匯總歸類,通過分類總結不同合同所需注意事項,從而不斷總結學習,同時也不斷加強對公司開展的各類業務的熟悉掌握。
三、努力加強自身學習,進一步理清法務工作思路
法務工作是對業務工作的保駕護航,是公司業務工作風險控制的重要環節。法務專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此,我將在明確自身工作重要性的基礎上理清工作思路和方向,不斷努力加強學習,定期收集總結國家最新法律法規,整理與公司開展業務需要的各種法律、法規及規章制度;加強法律英語學習,提高涉外合同的審查能力。同時因為法務工作不可能與業務工作相割裂而獨立存在,除了不斷加強自身法律專業基本功的學習之外,我還應努力學習掌握公司的各項業務運營知識,以及財務管理等多個領域知識,從而更加精準、確實地審查合同、把控法律風險。此后,我也將更加積極主動向各位領導及同事虛心請教學習,及時調整好心態,不斷完善自身的工作習慣及工作方式,提升工作能力,進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。以學習促進工作,以工作檢驗學習,加強總結,不斷完善,提高工作質量,提升工作效率。
商務專員轉正總結精選篇10
我自x月份到現在已經在來到__公司這個大家庭上班三個月了,這三個月是試用期,在__公司這個大集體中,我感受到了同事的熱情,領導的照顧,這三個月來是我職業生涯中彌足珍貴的一段,人事專員這個職位是我當時鼓起勇氣來到這里面試的崗位,現如今三個月的試用期過去了,迎來轉正,也該對我三個月來的工作做一個總結:
一、初期的工作與學習
在剛來到公司上班的時候,面對人事專員這個職位,還真的有點擔心自己不能夠勝任,盡管自己做了無數次心理準備,到了自己正式上崗那天還是會有點擔心,一方面是與人打交道同事之前的關系能不能快速的融入,另一方面是工作上以我現在具備的技能,能不能做好,這些是我一開始比較擔心的。
正式上崗之前還是會有人帶的,我的任務就是向老員工學習,剛開始前面幾天就是用心的學習,多聽,多看,還有別人人事工作上的一些經驗,在培訓期間上好每一堂課,做好每一次筆記,這是我初期的一個學習狀態,非常受用。
二、工作內容
人事專員這個職位平時的工作會比較多,比較繁瑣,平時每天八點中上班,我一般七點四十就到公司了,早早到了就在網上發布招聘信息,有簡歷的話能夠第一時間處理,安排面試,平日里的.工作如接待新員工,為正式員工辦理社保公積金,還有財務等等所以要做到絕對的細心,在接待新員工時候要特別用心負責到每一個人,有問題都是及時幫忙處理,包括后期的一些工資卡維護,辦理入住,新員工培訓,體檢還有一些零碎的瑣事都要負責到底,雖然忙起來的時候很累但是在忙的過程中自己也在不知不覺中成長。
三、收獲與不足
在公司工作這三個月,我較好較順利的完成了這三個月試用期以來公司里面各項人事相關的工作,自身得到了快速的成長,面對突發事件不會向以前一樣亂了陣腳,因為日常工作中經常要接待新人,自己的應變能力跟表達能力也得到了提高,但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進,比如說在工作中有時候會忘掉一些小事,雖然是小事但這也是考驗我工作中細不細心的一個因素,我相信在以后的工作當中,這些問題我一定能夠加以完善,讓自己各方面都得到進步,更好的去面對接下來的工作。
商務專員轉正總結精選篇11
自加入__公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
1、把事情細節化、條理化、規范化
行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的`統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-75-9892.html商務專員轉正總結
相關文章:
最新動物醫院個人工作總結匯總(四篇)01-07
物流員工工作總結09-23
最新消防安全工作總結(九篇)08-09
2024年學校財務工作年度總結 學校財務工作總結及工作計劃(十四篇)08-09
撰寫商業計劃書01-19
學校秋季運動會活動策劃書10-26
特殊教育培訓心得體會11-04
麗江古城導游詞07-26
《我》初中作文400字03-24
告別童年初中作文700字02-26
小學童話作文02-12
一年級學生優秀作文12-31
管理專業大學有什么學校 工程管理專業大學排名前十名11-24
跨年夜暖心文案01-08
飽含人生哲理的句子09-20
經典語錄95條08-31