綜合管理部工作計劃(精選21篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的綜合管理部工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合管理部工作計劃 1
由于集團(tuán)公司是在各實業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司,公共關(guān)系急需加強(qiáng)。根據(jù)公司今年整合有效資源,夯實管理基礎(chǔ)的工作思路,綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹立公司良好形象,提高公司信譽(yù)度,美譽(yù)度,向公眾展示公司團(tuán)隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負(fù)責(zé)、造福社會的光輝形象。”公關(guān)工作的方針是“積極主動開拓,誠摯守信公關(guān)。”公關(guān)工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通,初步摸索適合永達(dá)集團(tuán)實際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗,建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案,為明年全面開展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。
一、公關(guān)對象:
根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀,今年第四季度公關(guān)對象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)組織和企業(yè)等。
當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團(tuán)有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施
以主動拜訪、匯報工作為主。
于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會。
11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案
在日常的公共關(guān)系活動中,逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案,以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
檔案內(nèi)容包括:單位、姓名、聯(lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。
四、及時處理公關(guān)危機(jī)
在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事件開始嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊聲譽(yù),干擾企業(yè)正?;顒訒r,必須快速做出反應(yīng),處理好公關(guān)危機(jī),掌握主動權(quán)。如果不及時填補(bǔ)信息真空,不利的輿論會給企業(yè)帶來更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠懇積極表明態(tài)度
4、統(tǒng)一說話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠相待解決問題
7、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
五、對公關(guān)活動進(jìn)行總結(jié)評估
公共關(guān)系總結(jié)和評估是不斷改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評估,采用的方法有:
1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關(guān)活動記錄分析。4、綜合總結(jié)分析,擬定xx年公關(guān)計劃。
隨著企業(yè)與社會的.日益融合,企業(yè)受社會公眾輿論的影響起來起大,公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不可或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位,今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力開拓公關(guān)領(lǐng)域,給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會起來起興旺發(fā)達(dá)。
綜合管理部工作計劃 2
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20xx年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進(jìn),不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細(xì)節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。
二、進(jìn)一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規(guī)定》對文件進(jìn)行處理,但還不夠嚴(yán)謹(jǐn);今后對文件處理要遵循迅速、準(zhǔn)確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn),實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進(jìn)行采購,嚴(yán)格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認(rèn)真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護(hù)公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產(chǎn)的.安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴(yán)格遵守《XXX集團(tuán)公司車輛管理規(guī)定》,進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理、健全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理,各部門派車必須嚴(yán)格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強(qiáng)安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強(qiáng)檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴(yán)格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強(qiáng)法律事務(wù)管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險;理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強(qiáng)化員工互助、互愛、團(tuán)結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語:20xx年綜合管理部將嚴(yán)格遵循XXX公司“提升服務(wù),強(qiáng)化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合管理部工作計劃 3
在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊,以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:
團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:
服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的'同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊,提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進(jìn))
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細(xì)則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù),配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部工作計劃 4
我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強(qiáng)建設(shè)。
一、管理部門自身建設(shè)
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機(jī)、保潔、保安)
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(IT專員、安全專員、人事專員、司機(jī))
4.提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。
二、建立部門職能及各崗位職責(zé)
通過建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立,但還需進(jìn)一步完善,根據(jù)實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內(nèi)完成。
三、績效考核機(jī)制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作,如對員工進(jìn)行分類,針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施??荚u實施過程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考核指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善,最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進(jìn)實施;
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2.爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),實踐操作等方式)
3.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核、有提高,各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃交總經(jīng)辦審核后實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ),管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。
3.計劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊,推薦、現(xiàn)場招聘,具體視招聘的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造,日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的'向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:
1.《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進(jìn)員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè),有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關(guān)系的處理
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo),盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。
綜合管理部工作計劃 5
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下:
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的'這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知,使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
三、部門建設(shè)
1、首先,我們會加強(qiáng)對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合管理部工作計劃 6
剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé),緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20xx年2―3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補(bǔ)貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計劃承擔(dān)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級,臺州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗廠工作
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊合作,對驗廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的'口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊實力。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7―9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進(jìn)行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃。個人覺得,隨著公司的擴(kuò)大,部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評價。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部工作計劃 7
一、學(xué)期總體規(guī)劃
1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負(fù)責(zé)我們自管會的相關(guān)活動策劃,活動組織
2.由于成立時間較短,我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經(jīng)驗較少,且我們的工作規(guī)范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發(fā)揮好我們的職能,更好的組織和展開活動。
二、常規(guī)工作(此部分對本部門本職工作的具體規(guī)劃與實施)
1、我們部門本學(xué)期的常規(guī)工作:
a)參與大院自管會及分院團(tuán)委下達(dá)的活動
b)十一月的宿舍文化巡禮節(jié),期間一個月的活動時間
c)雅舍評比活動
d)配合其他部門開展的活動
2、工作任務(wù):
a)本學(xué)期自管會活動的.策劃和組織
b)借鑒其他學(xué)院自管會開展和組織活動的經(jīng)驗,查找不足,更好地服務(wù)我們的職能。
c)開展與其他部門的交流
d)規(guī)范我們的工作,給后來者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想
b)認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度
c)與其他部門交流合作好
d)多總結(jié),多規(guī)范我們的工作
三、特色工作(對本學(xué)期本部門所要舉辦活動的規(guī)劃)
十一月的宿舍文化巡禮節(jié),期間一個月的活動時間,活動時間長、跨度大、任務(wù)艱巨,這便需要我們部門協(xié)調(diào)好于其他部門的工作關(guān)系,更好的履行自己的職能,團(tuán)結(jié)好本部門。
因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的每個成員都能做好自己的工作,進(jìn)而完成我們部門的任務(wù)。
除此以外,因為活動時間長、跨度大、任務(wù)艱巨,所以我們要與其他部門協(xié)調(diào)好,合作發(fā)揮各自部門的長處,團(tuán)結(jié)一致把工作辦好。
最后布置好常規(guī)工作,抓住工作的細(xì)節(jié)。
四、對各項工作實施的戰(zhàn)略
對于本學(xué)期的工作,我們應(yīng)該本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作,以認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度策劃和組織活動,與其他部門合作以便更好的實現(xiàn)我們的職能。
對于各項工作詳細(xì)安排:
1、十一月份運(yùn)動會,參與其中,協(xié)調(diào)好于學(xué)生會其他部門的關(guān)系,協(xié)助學(xué)生會把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節(jié),精細(xì)策劃好其中的活動內(nèi)容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動安排,活動期間做好活動的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規(guī)活動,做好本職工作,不忘細(xì)節(jié),爭取把每一個活動辦好。
綜合管理部工作計劃 8
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
?。ㄒ唬┳龊煤笄诒U瞎ぷ?,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
?。ǘ┡浜瞎緲?biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時存檔;
2、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
3、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
?。ㄈ┐_定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,6月底前完成。
?。ㄋ模┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強(qiáng),各部門工作相對獨立,大家溝通的機(jī)會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
?。ν鈪f(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。
?。ㄆ撸┳龊貌块T財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用;
?。ò耍└鶕?jù)公司項目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的`企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴(yán)重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
?。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
?。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:
?。ㄈ┘訌?qiáng)招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標(biāo)責(zé)任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:
?。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理,規(guī)避用工風(fēng)險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:
?。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標(biāo)責(zé)任人:
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎項。
?。┙⒖冃Э荚u制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作
預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。
財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。
綜合管理部工作計劃 9
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當(dāng)前情況,深入各部門進(jìn)行人才需求調(diào)研,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。
公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn),為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里,由于公司處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒有將團(tuán)隊拓展培訓(xùn)提上日程,在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊培訓(xùn)計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn),雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組
織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。公司目前的情況是,經(jīng)過20xx年的.部門設(shè)立和崗位調(diào)整,各職位工作職責(zé)相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調(diào)研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細(xì)則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補(bǔ)充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設(shè)立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進(jìn)行設(shè)立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3) 20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)辦,通過后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強(qiáng)本部門自身建設(shè)
公司自設(shè)立綜合管理部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計;完成本部門人員配備,預(yù)計增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科――管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認(rèn)識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團(tuán)隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃:
1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結(jié)合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。采購時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進(jìn)行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內(nèi)部工作順利進(jìn)行,并且要嚴(yán)格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制,隨時補(bǔ)充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當(dāng)然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。
綜合管理部工作計劃 10
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v.0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機(jī)制
1、新同事入職反饋;
2、同事轉(zhuǎn)正溝通;
3、同事合同續(xù)簽溝通;
4、同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1、郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。
2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊為目標(biāo),結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況,對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進(jìn)完善工作,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展,打好活動基礎(chǔ),逐步進(jìn)行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團(tuán)隊建設(shè),使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做,有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會志愿者有關(guān)知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團(tuán)隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊長平時多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學(xué)期,也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學(xué)期首先迎來的.是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的機(jī)會。
三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初,我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團(tuán)隊中,增進(jìn)團(tuán)結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團(tuán)隊,整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關(guān)針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準(zhǔn)備,借助團(tuán)委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學(xué)期我隊曾舉行過此項活動,這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮:
1、此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動固定下來,是可行的;
2、此活動對志愿者有幫助;
3、提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中,和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活交流,獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后,我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源,進(jìn)行密切的合作。
活動:學(xué)習(xí)交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角
在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動
時間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,中段前開始
“走進(jìn)社區(qū)”系列
活動理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時為志愿者提供實踐機(jī)會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉;二、低年級同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當(dāng)完善活動、擴(kuò)大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機(jī)會。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動。我隊準(zhǔn)備在本學(xué)期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進(jìn)行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細(xì)節(jié),關(guān)注活動效果,等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。
“掛職”時間:節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”:初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人),時間為中段前;活動進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自??傟牭陌才?,配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動,此活動可在??傟牶蛨F(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行,我們將做思想上和行動上的準(zhǔn)備;
另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,承擔(dān)一部分工作。
綜合管理部工作計劃 11
20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程
規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項有據(jù)可依,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進(jìn)各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
(二)規(guī)范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后,我部從公司的實際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇
1、工資:今年x月對員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元。
2、福利:對公司公積金繳費基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,同時社保繳費基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計x萬元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
(六)推進(jìn)人力資源工作
對于任何企業(yè)來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機(jī)制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團(tuán)隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,工作復(fù)雜,稍有疏松,就可能有失職責(zé)。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項予以積極貫徹執(zhí)行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關(guān)重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度,認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
二、各項工作存在的不足
一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的'不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
(一)對員工的培訓(xùn)不夠
由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時,且相關(guān)的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,公司基本上沒有員工的文化活動。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍工作
為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強(qiáng)后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
(四)鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理
明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時,在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
四、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
綜合管理部工作計劃 12
為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計劃,20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:
一、認(rèn)真做好各項常規(guī)工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護(hù)工作,保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見,調(diào)整報刊收藏品種,重點收藏與學(xué)校重點學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充,力爭相關(guān)學(xué)科報刊達(dá)到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整,完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ),為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。
1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強(qiáng)對重點學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家?guī)砟男┓?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書,能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策,確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面,按學(xué)校的重點專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況,做相應(yīng)的重點采購和補(bǔ)充,計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的'圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn),完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補(bǔ)充購買以充實館藏,體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點。
5、民文圖書的采購因范圍較小,就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造直接外出購書的機(jī)會,參加各類圖書訂貨會,擴(kuò)大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入,提高我館的藏書質(zhì)量。
(三)在藏書結(jié)構(gòu)上,遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則,對我校的區(qū)級和院級重點學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜,保證博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實際工作能力,加強(qiáng)紀(jì)律管理,保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí),每月應(yīng)保證4小時,根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性,嚴(yán)格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習(xí),積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動,維護(hù)集體榮譽(yù),保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設(shè),為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
綜合管理部工作計劃 13
為了順利實現(xiàn)以上目標(biāo),我們需要全部門人員的共同努力,需要全館各部門的共同配合,在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們將竭盡全力,以“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜,但我們有信心把各項工作做好更好??傊瑘D書館辦公室的工作是一項既簡單又復(fù)雜,既籠統(tǒng)又具體的工作,做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我,同時也需要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)心和引導(dǎo),從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手,共同營造圖書館和諧的工作環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
我校高三年級在學(xué)校黃校長和學(xué)部張校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以“務(wù)實前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨,全面開展高三教育教學(xué)工作,樹立強(qiáng)烈的憂患意識和質(zhì)量意識,全程抓好過程管理,精雕細(xì)琢,在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項高考指標(biāo),再續(xù)我校高考輝煌!
二、人力資源分析
?。ㄒ唬W(xué)生情況:
1、20xx屆高三年級現(xiàn)有12個教學(xué)班,共有學(xué)生554人,其中文科270人,理科284人,其中特長生120人(音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人)。
2、高一入學(xué)成績只有425分,是我校近幾年來生源較差的一屆學(xué)生,學(xué)生起點較低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43 人,550分以上110人 ,520分以下160人。
?。ǘ┙處熐闆r:
本屆高三教師共41人,以中、青年教師為主,其中年青教師25人,大部分教師經(jīng)驗豐富,多年在高三教學(xué),有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標(biāo)
1.德育目標(biāo):強(qiáng)化安全意識,安全責(zé)任重于泰山;培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民;為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2.高考目標(biāo):“穩(wěn)步提升”,要確保實現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”;要確保實現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書讀”的目標(biāo)。具體高考奮斗目標(biāo)如下:
略
四、高考備考措施
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1.加強(qiáng)組織保障。成立高三年級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長,年級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三年級的備課方向,針對高三年級的重要事情進(jìn)行決策。
2.加強(qiáng)制度保障。建立正常年級例會制度,如每大周(二周)的班主任會例會、年級教師工作例會、各班科任老師聯(lián)系會、考試后成績分析會等。建立年級日常檢查制度,如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度,確保年級工作正常有序地開展。
3.制定目標(biāo)激勵。根據(jù)年級制定的總體目標(biāo),然后依據(jù)各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再根據(jù)年級給定的目標(biāo)劃定各層次學(xué)生培養(yǎng)對象,根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)對象,科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書,班主任和年級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年級和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書充。有的放矢,把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實到實處。
4.抓住三個工作為“核心”。即以年級組長、班主任、備課組長工作為核心。
?。?)以年級組長工作為“核心”。作為高三年級年級組長,一定要有明確的奮斗目標(biāo),堅定的信念,果斷的決斷能力和執(zhí)行力,確保高三年級全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推進(jìn)。
(2)以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級,時間上有保證,做到一天三個節(jié)點(早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)開始時)到崗,堅持每日檢查學(xué)生到校情況,做好相關(guān)記錄;制度有保證,建立好班規(guī),獎懲分明;手段辦法有保證,建立每個學(xué)生的成績表現(xiàn)跟蹤表,全程對學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo),思想予以引導(dǎo)。
?。?)以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心,全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法,研究學(xué)生情況,研究高考出題的動向,制定合理的教學(xué)方案,并做到統(tǒng)一教學(xué)計劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。年級對每個備課組的集體備課不定時抽查。積極組織并參加“天天公開課”活動,做好聽課評課,提高全組成員教學(xué)教研水平。
?。ǘW(xué)生工作方面
1.從進(jìn)入高三開始,年級大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng),為高三年級的復(fù)習(xí)備考營造一個良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標(biāo)、口號,做好板報,提煉班級精神,鼓勵學(xué)生士氣,大力營造學(xué)習(xí)氛圍,形成良好班風(fēng)學(xué)分。
2.開好幾個例會。各班每周的主題班會、年級不同層次學(xué)生的座談會、學(xué)生家長會、學(xué)生大會等。認(rèn)真聆聽學(xué)生及家長的心聲,不斷總結(jié)反思,提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率;
3.重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時要關(guān)心學(xué)生的心理健康,以及輔導(dǎo)、糾正學(xué)生的不良行為。面對心理出現(xiàn)異常波動的學(xué)生,老師要及時的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4.“提升尖子生,確保希望生,推動邊緣生”。年級根據(jù)班級學(xué)生情況劃定每個班的尖子生、臨界生,對尖子生實行導(dǎo)師制,實行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)與資源共享,讓每個學(xué)生有希望,讓每個學(xué)生都有事干。針對部分學(xué)生的`“瘸腿”科目,要定計劃、定時間、定措施、定辦法,真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實處。對于后進(jìn)生要注重德育引導(dǎo),鼓勵其報考力所能及的大學(xué)大專,人人有希望,人人有動力。
?。ㄈ┙虒W(xué)工作方面
1.注重高考研究,吃透新考試說明與課程標(biāo)準(zhǔn)。
?。?)認(rèn)真開展對課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說明的研究,把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向,提高復(fù)習(xí)的針對性;
?。?)要求每個教師統(tǒng)計研究近四年廣東省的高考試題,從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路,提高我們復(fù)習(xí)備考的針對性和效率。
2.強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式,力爭把每一堂課都落到實處。
?。?)每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確,注重培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力;
(2)每堂課教師都要總結(jié)經(jīng)驗得失,提高教學(xué)水平;
?。?)年級將實行用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師,推行“天天公開課”、推門聽課,對教案、學(xué)案的檢查情況及聽課情況進(jìn)行通報。
3.加強(qiáng)集體備課,因材施教搞好教學(xué)。
(1)教師備課做到“五備”:備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法;
?。?)教師教學(xué)要因材施教。要根據(jù)不同層次的學(xué)生、不同類別的班,制定好教學(xué)計劃、進(jìn)度,因材施教,因材施考;
(3)備課組教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,打好整體戰(zhàn)。反對各自為政,獨立作戰(zhàn)。
?。?)備課組要組織好“天天公開課”,年級用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師后,由備課組組織教師聽課、評課。
4.認(rèn)真落實個別輔導(dǎo)。
?。?)要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對象(尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導(dǎo)對象,即目標(biāo)責(zé)任書中的名單)。
(2)對輔導(dǎo)對象要堅持實施面對面輔導(dǎo):面對目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評測試。
5.講究練習(xí)質(zhì)量,不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
(1)本學(xué)期,各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí),要求各備課組要注意精選練習(xí)題和考試題,注重第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識的落實,不搞偏題怪題;
?。?)主要針對自己所教學(xué)生層次,精選習(xí)題,有的放矢,分層訓(xùn)練,特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度;
?。?)嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè),不惡意爭搶時間,要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測試,年級將每周公布學(xué)生作業(yè)量統(tǒng)計。
6.注重考試成績分析與考試講評。每次考試后搞好成績分析,認(rèn)真開好“四會”:即教師成績分析會、備課組會、班級科任老師會、學(xué)生表彰大會等。
7.抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。
?。?)要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計劃,教學(xué)計劃須周詳并切實可行:
?。?)定期召開藝體傳媒班科任教師會,研討教學(xué)方面的問題及學(xué)生個案,落實個別輔導(dǎo)情況,及時處理工作中遇到的新問題、新情況;
?。?)藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點,大膽取舍,詳細(xì)計劃:
?。?)對于美術(shù)術(shù)科上線的學(xué)生要實行重點盯防和輔導(dǎo),確保文化上線。
8.充分認(rèn)識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
?。?)在高三年級成立文綜、理綜備課組,指定專人負(fù)責(zé),以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作;
?。?)從高三第二學(xué)期開始,安排每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練,年級統(tǒng)一組織考試??纪旰螅芯C合科教師必須在當(dāng)天晚上集中閱卷,第二天及時講評;
?。?)認(rèn)真研究廣東近四年以來的文綜、理綜試題,從中確定每個學(xué)科??伎键c,針對這些考點,建立題庫,在高三第二學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
9.加強(qiáng)校際之間備考交流。通過年級間、學(xué)科間直接對接,學(xué)科研討會對接,相互交流借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法,少走彎路,提高效率。
綜合管理部工作計劃 14
1、加強(qiáng)部門人員的思想政治學(xué)習(xí),積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識。
3、綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認(rèn)真落實各崗位的工作職責(zé)和工作制度,規(guī)范個人行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到崗位分工責(zé)任落實到人,增強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化責(zé)任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),上傳下達(dá),下情上達(dá),對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,辦公室的工作要細(xì),落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運(yùn)行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,深入開展“讀者第一,服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法,保證規(guī)范、安全有序的運(yùn)行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
6、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好財務(wù)工作,圖書館財務(wù)工作是一項很重要的工作,特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費開支,以高度的責(zé)任心,事業(yè)心,確保收支無錯,認(rèn)真為全館當(dāng)好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認(rèn)真做好財務(wù)管理和財務(wù)核算。嚴(yán)守財務(wù)制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張,認(rèn)真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監(jiān)督。
7、加強(qiáng)圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集,認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計報表,為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料,加強(qiáng)檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認(rèn)真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認(rèn)真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。
8、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度,負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法,根據(jù)館里和部門的.考勤依據(jù),核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內(nèi)津貼,解決他們的后顧之優(yōu)。
9、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,擴(kuò)大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進(jìn)了圖書館各項工作。
10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費上報工作,同時處理好一些學(xué)生違章等情況,對違紀(jì)、違章學(xué)生進(jìn)行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作,并登記造冊。
12、加強(qiáng)綜合治理工作,強(qiáng)化消防意識,嚴(yán)格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經(jīng)常要對各部門進(jìn)行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續(xù)做好計劃生育工作。健全規(guī)章制度,建立計生臺帳,認(rèn)真登記,及時上報信息。
14、進(jìn)一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時上報報廢的資產(chǎn),完善圖書館固定資產(chǎn)明細(xì)帳,繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行;配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),按照學(xué)校的要求,不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會議,都要保證學(xué)校的會議正常進(jìn)行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。
綜合管理部工作計劃 15
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿?工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
綜合管理部工作計劃 16
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的'水平。
2、結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
綜合管理部工作計劃 17
一、學(xué)期總體規(guī)劃
1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負(fù)責(zé)我們自管會的相關(guān)活動策劃,活動組織
2.由于成立時間較短,我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經(jīng)驗較少,且我們的工作規(guī)范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發(fā)揮好我們的職能,更好的組織和展開活動。
二、常規(guī)工作(此部分對本部門本職工作的具體規(guī)劃與實施)
1、我們部門本學(xué)期的常規(guī)工作:
a)參與大院自管會及分院團(tuán)委下達(dá)的活動
b)十一月的宿舍文化巡禮節(jié),期間一個月的活動時間
c)雅舍評比活動
d)配合其他部門開展的活動
2、工作任務(wù):
a)本學(xué)期自管會活動的策劃和組織
b)借鑒其他學(xué)院自管會開展和組織活動的經(jīng)驗,查找不足,更好地服務(wù)我們的職能。
c)開展與其他部門的交流
d)規(guī)范我們的工作,給后來者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想
b)認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度
c)與其他部門交流合作好
d)多總結(jié),多規(guī)范我們的工作
三、特色工作(對本學(xué)期本部門所要舉辦活動的規(guī)劃)
十一月的宿舍文化巡禮節(jié),期間一個月的活動時間,活動時間長、跨度大、任務(wù)艱巨,這便需要我們部門協(xié)調(diào)好于其他部門的工作關(guān)系,更好的履行自己的職能,團(tuán)結(jié)好本部門。
因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的'每個成員都能做好自己的工作,進(jìn)而完成我們部門的任務(wù)。
除此以外,因為活動時間長、跨度大、任務(wù)艱巨,所以我們要與其他部門協(xié)調(diào)好,合作發(fā)揮各自部門的長處,團(tuán)結(jié)一致把工作辦好。
最后布置好常規(guī)工作,抓住工作的細(xì)節(jié)。
四、對各項工作實施的戰(zhàn)略
對于本學(xué)期的工作,我們應(yīng)該本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作,以認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度策劃和組織活動,與其他部門合作以便更好的實現(xiàn)我們的職能。
對于各項工作詳細(xì)安排:
1、十一月份運(yùn)動會,參與其中,協(xié)調(diào)好于學(xué)生會其他部門的關(guān)系,協(xié)助學(xué)生會把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節(jié),精細(xì)策劃好其中的活動內(nèi)容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動安排,活動期間做好活動的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規(guī)活動,做好本職工作,不忘細(xì)節(jié),爭取把每一個活動辦好。
綜合管理部工作計劃 18
一、認(rèn)真總結(jié)管理模式,運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)
認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。
二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用
1.深入實際工作下移,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的.平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學(xué)院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
三、協(xié)助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程
1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準(zhǔn)備工作,重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項制度建設(shè),通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
五、加強(qiáng)與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。
綜合管理部工作計劃 19
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司v、0 更新公司行
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機(jī)制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的.尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。
綜合管理部工作計劃 20
工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的.愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
?。ǘ┢焚|(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照ISO9:2要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
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綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
綜合管理部工作計劃 21
20XX年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)――以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒?,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理,促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。
20XX年,我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu),配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的'員工信息資料庫,進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20XX年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計培訓(xùn)課時達(dá)10個小時,通過開展系列培訓(xùn)活動,不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20XX年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結(jié)余伙食費16200余元。
一年來,我們加強(qiáng)對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織申報第十五屆(20XX―20XX年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級工會的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-76-7550.html綜合管理部工作計劃
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