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質檢培訓心得體會

時間：2024-12-28 13:03:23 25

當在某些事情上我們有很深的體會時，可以記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的質檢培訓心得體會，希望對大家有所幫助。

質檢培訓心得體會

質檢培訓心得體會精選篇1

為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業管理的水平，分公司于__年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

大家對管理措施和經驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發現了自身的很多的不足。首先在技術上，對驗收規范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對于質量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現在會有大面積的返工現象，對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深（預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形）的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己的努力為此添磚加瓦。

而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的'差異，在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。就分公司水電專業管理人員而言，今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點；還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發現圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。

質檢培訓心得體會精選篇2

通過__施工局質檢員培訓，我慢慢了解并初步認識到如何從學生轉變為從事質檢管理的工作人員。

質量管理是一項精細的工作，并不是簡單的知道一套施工工藝和工作流程就能把工作做好，更多的應該思考如何來開展自己的工作；如何在出現異常情況和質量問題時妥善處理；如何與施工作業人員溝通并指導施工作業人員按照相關的規范和質量要求進行施工；如何更好地與現場監理人員進行交流、溝通從而達到共同的質量管理的最終目標。

除了通過外部因素來提高工作水平外，我認為自身內涵提升也是相當重要的。多積累、多學習、多請教，做到博采眾長，對過程知其然更知其所以然，才能做到有的放矢。

機遇與挑戰往往是并存的，只有勇于迎難而上不斷攀登，才能站在高聳入云的.顛峰看到最美、最壯觀的畫卷；人生之路由自己書寫，我相信通過不斷的努力和自我超越，定能在新的崗位上為自己的人生寫下無悔的篇章！

質檢培訓心得體會精選篇3

公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。

質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發現設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。

通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。

通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的'頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。

3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5、事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。

質檢培訓心得體會精選篇4

質量是一切企業發展的基礎，倘若沒有質量，品牌、發展和競爭都是空話。尤其是對于我們食品加工生產企業來說，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。若想打造自己的一流品牌，質量一流是其中必不可少的條件之一。

企業就是一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。作為一名質量檢驗員，我深刻的明白對于質量的檢驗應該付出怎樣的態度，質量在我心中——表明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。在現在企業全面推行7S管理制度的時候，我認為，對于產品質量的監管完全可以從對每一名員工的個人素養上下功夫。從另一個角度我們可以理解這樣一個事實，產品質量是每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的！誠然，提高每一名員工的業務素質，特別是對責任心的培養就顯得尤為重要，讓產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從我做起，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。

質量在我心中，強調的是人的責任。如果出現了質量問題，拒絕承擔個人責任，企業怎么生存，這是一個態度問題。認識錯誤有助于解決問題，從“人的責任心”這個角度來說，就是培養和總結質量意識和責任意識，每個人都要為質量工作負責。但是，不要把質量問題推給別人。因為質量在我心中。一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒有質量，那么這個企業的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業要生存和發展下去，首先必須以產品或工作的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。結合現行的7S管理理念，我對自己的工作也有了全新的認識，總結以往的經驗，改進不足。

一、強化自身素質

做質量檢查工作，檢查別人，但自己對生產技術、對生產管理都是外行，一些基本的生產情況自己都無法清楚地看明白，生產線上的員工該如何看你，如何配合自己的質檢工作？從另一個角度說，熟悉生產也可為自己的工作帶來幫助，一般情況，質檢工作只是提出問題，而解決問題是生產線的職責；理論如此，但是如果在質量問題提出時，自己能給出實用且合理的解決辦法，則會是自己的工作變得游刃有余，無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人，還是虛心的人都是如此。

與此同時，在做這項工作時，必須牢固樹立“產品質量無小事，食品安全大如天”的質量標準，充分熟悉當前產品質量競爭的嚴重性，以求真務實的作風，切實加大產品質量的檢查力度，采取有效的'措施，確保產品質量無隱患。

二、堅持以制度作為工作標準

許多人都認為質量檢查工作很難做，質檢員出力不討好，好了不是自己的功勞，但一有質量問題首先追究的就是質量人員，要質檢員負責。的確如此，質量人員的名稱中明明白白地包含了“質量”，就像生產部門一樣，如果出了生產問題，產品做不出來，或者生產成績不佳，同樣直接責任就歸在生產線上。所以，質檢人員，你就代表了“質量”！

別埋怨，第一步就是立馬放棄你的埋怨！從自身做起，這很重要。對于這種情況，不妨將問題簡單化，那就是將質量標準和質檢制度作為自己的工作準則，對待任何待檢的產品一視同仁，出了問題第一步就是留證據，留下證據，把每一次檢查都辦成鐵案，無可辯駁；又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法，懷著生產問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產順利就是我的職責的心去做，質量管理自然會有改善的。

三、不斷學習，踏實工作。

作為一名質檢員，更要不斷地學習。必須不斷用知識來充實自己，用實踐來鍛煉自己，向老質檢員學習，向班長、技術主管學習，向一線的優秀員工學習。虛心聽取他們的建議，領悟并總結反饋他們的信息，從而提高自己的質量業務水平。同時，在學習的基礎上，要不斷創新，大膽突破，就是要通過質量的持續改進去逐步逼近目標，有組織地促成有益的變革并達到預想的效果。我不拒絕成功，但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實實、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報。

四、常備危機意識，培養敏銳的洞察力。

作為一名質檢員，要有危機感。事無遠慮，必有近憂。這不是領導的責任，而是我們全體質檢人員的責任。 “沒有質量的產品永遠沒有市場，企業失去市場如同國家失去領土，同樣可怕。”因此，不要盲目樂觀、夜朗自大。時時要有危機感，化危機為動力，全力以赴，高效率低成本地為企業做事。永遠記住：我們必須為公司創造出比它付給我們更多的財富，否則，我們將面臨重新就業的威脅。同時，在工作中要培養自己敏銳的洞察力，以便把質量隱患消滅在萌芽狀態。對于查出的問題要反饋到生產部門，把好的控制建議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。

總之，質量是企業之本，質量是企業的生命。對于企業的每一名員工而言，產品的質量完全取決于他們，將一個良好的工作態度和一個強烈的責任意識培養在每一名員工的素養里，那么這才是保證質量的根本辦法。在現行的管理理念的指導下，首要工作就是培養員工的工作素養，特別是主人翁意識和責任意識。企業只有把鉛華責任意識放在整個企業工作的第一位，才能從根本上保證質量的優質。只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

質檢培訓心得體會精選篇5

時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！承蒙x董和x總的信任使我有機會成為__集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

20__年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作，從原材料入料至最終的'成品出貨，需了解各原材料供應商品質狀況，熟悉產品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉化為動力，為工廠的發展盡心盡責。在__大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發展，做一個合格的__人。以下是我對20__年工作及20__年規劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：

一、進料品質控制：

原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數據化。

貼片類產品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發現來料問題，確保產線投料生產，為了避免再次發生鐵芯上線后才發現不良的現象，要求iqc嚴格按照材料規格檢驗，經公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產線的配合，可以及時發現問題并跟蹤處理，20__年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。

二、制程品質控制：

建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質周會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果，對產品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。

現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現在雖然還沒有完全杜絕，但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在，做到積極改善。

20__年貼片類產品接到客訴27件，總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。

20__年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰到來，如何在新的一年讓品質更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：

1.培訓：讓各位同仁有更好的品質意識，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養，從材料認識，產品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質要求要明確化。

2.在器件二部推行“5s”現場管理，并進行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現我們企業的優秀文化。

3.運用qc七大手法與spc管制，使品質管理體系更完善。

4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。

質檢培訓心得體會精選篇6

通過項目開展的質檢員培訓會，我作為一名土建質檢員，深刻體會工作任務的重要性，我會加倍努力，在十一項目部曹廣勤經理的帶領下我會在工作中努力克服困難，堅持規范管理的原則，將盡全力按照到公司規范制度做好工作，為企業做出最大的貢獻。數年的施工質檢工作使我體會深刻，結合公司文明施工規范管理要求，讓我對質檢工作有更深刻的感悟。

首先，質量檢查與控制要進行對工程項目施工所需的原材料等進行質量檢查與控制。重要的預定貨應先提交樣品，經質檢員檢查認可后方可進行采購。凡進場的原材料均應有產品合格證或技術說明書，通過一系列質檢手段，將所取得的數據與廠商所提供的技術證明文件相對照，及時發現材料質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發現不能滿足工程質量的要求立即重新購買、更換，以保證所采用材料質量可靠性，同時質檢員將檢驗結果反饋廠商，使之掌握有關的質量情況。在這方面我認真考察，對材料質量問題認真檢測，緊記“規范”二字，通過這次規范管理活的展開我會更加的努力，在工作中踏實肯干，按照公司的規范管理制度使自己不斷進步。第二，在工作中還讓我體會到工程材料的用途，來源及質量保證資料的具體情況。我根據質量檢驗工作的.深度，如免檢、刻印在我心中。企業要搞好安全生產工作，就是要時刻把人民和職工的安危放在心上。“安全在我心中”就是要做到“人人事事保安全”。

人人事事保安全，還在于領導的重視和安全責任制的落實。為官一任，保一方平安。領導要把安全生產工作擺上議事日程，從人力、物力、財力等方面保證安全生產各項制度、措施的貫徹落實，支持安全監督，維護安全員的權威，控制和杜絕事故的發生。

人人事事保安全，重視安全宣傳、教育和培訓。只有把職工的安全意識提高了，安全技術能力提高了，才能在生產勞動過程中自覺遵守勞動紀律和安全操作規程。從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、“我懂安全”，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經常的反復的安全再教育。

人人事事保安全，采用科學管理手段，通過危險源的辨識，根據后果的嚴重程度和發生事故的可能性來進行風險評價。

質檢培訓心得體會精選篇7

通過上級領導來我們工程給我們培訓，我很受感動，公司領導能為我們來培訓，讓我們公司更能進步，我個人也提高了業務水平。通過學習我也滿懷信心去迎接挑戰，為我們樂自工程取得好的效益。

通過學習全面的業務知識，本人也學到了很多。作為一名職工就要為我們公司和工程付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質檢員我要把學到的知識用在工作中去，要努力的學好我的業務知識，提高自己的水平。

我負責橋上的施工，要把好每一個環節，看好圖紙，不能偷工減料，把好關，找監理來和我一起監視，在施工中要做到干每一樣活都要親自看看，親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標高一定要測量員復合核幾遍，在澆筑混凝土的時候一到要讓他施工人員振搗到位，同時也要重視平安，平安就是生命，我們的橋都是比擬高的，上下橋一定要設臺階，橋的兩側要安裝防護網做到防范第一，工作時一定戴平安帽。

每月給工人上一堂平安課，告誡工人做好安全工作，同時也要把精神文明施工放在首位，學好五比五創創形象工作、創和諧工程。在施工的過程中一定要把現場管理好，工地上的材料一定要擺放整齊，把鋼筋蓋好，木方擺放整齊，現場要有警示牌。

3月12日以來，我們全體樂自職工一個人也不缺，我公司檢查團的幾位女士，給我們講了工程口、材料口、財務口、勞資口方面的內容，孫科長給我們講了平安方面的內容，趙經理給我們講了施工員方面的`內容，都講的很辛苦，特別是劉經理一連講了半夜沒我們全體職工聽的都很認真，在黨務方面，讓我知道了原來寫完入黨申請書還得寫思想匯報！工程方面，讓管理層了解工程工程段落的分布，構造情況，工程數量，地質情況，為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據！材料方面，總公司近幾年來材料采購主要采用了比價招標采購法、競爭性談判法、詢價比擬法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長、材料科人員、檢斤員在場等三人以上共同參加并簽字確認。施工過程中的檢測的工程有砌體所的各項材料類別，規格及質量是否合格等。

總之在這次培訓中，聽到了很多新的詞匯，這是我們公司新的理念和新的方向，只有學懂了這些，才能把工作做好，為企業創造更多的經濟效益，通過錦屏施工局質檢員培訓，我慢慢了解并初步認識到如何從學生轉變為從事質檢管理的工作人員。

質檢培訓心得體會精選篇8

通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的.基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

我們公司已經貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：

（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品（或服務）的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系，質量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得特別的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

（二）一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢？企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

（三）執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：

a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹

c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

d、制度在執行過程中，流程不合理。

e 、工作過程中缺少良好的指導方法。

f、工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

質檢培訓心得體會精選篇9

我是一名剛畢業的學生，即將踏入社會，找了幾個星期的工作，我唯一的感觸就是中國人才太多、工作太難找，質檢員培訓學習總結。我雖然是個大學生畢業，但并不是什么名牌的大學，比起現在中國大批的北大、清華、中國地質的大學生，我壓根兒就占不上優勢。現在的競爭力太大，沒有一點自身優勢根本無法找到好的工作。現在好多人都去考證，什么職業資格認證、操作證、等級證的，再三思考下，我也去報考了湖北創業學校的培訓班決定參加質檢員的資格認證，現在學質檢員的大學生也挺多的，如果我不比他們多點什么，以后飯碗都不好混埃之前大學的時候也學過這些內容，但是走入這里以后發現很多東西都是我沒有接觸過得，感覺很新鮮也很陌生，和以前校園的學習內容相差甚遠。隨著課程的深入，我對質檢員的了解也越來越多，越來越全面。

因為本身就學過這個專業的原因，所以我還是有一些根底，吸收起來也相對容易，一些課程都能聽懂，只是在《建筑力學》這一門上我花費的精力比較多，因為這門是以前在學校從未接觸過的，沒有基礎，所以我把大部分的時間都放在了這門上面。在湖北創業學校學習的內容包括：建筑結構，建筑識圖，建筑施工技術，質量事故分析，建筑工程強制性條文，建筑工程施工質量驗收統一標準，建筑裝飾裝修工程質量驗收規范，砌體工程質量驗收規范，混凝土結構工程施工質量驗收規范，砌體工程施工質量驗收規范，質檢員崗位職責，如何處理好和業主，監理的`關系等。雖然以前大概的在學校了解過，但是我還是很認真的聽趙老師講解，因為我相信只要肯花功夫，就一定能學有所成。

在湖北創業學校，這里的教學態度很嚴謹，不像我們大學放養式教學，這里有最科學的培訓方法，讓我從中學到了很多的知識，從同學口中得知，這所學校在武漢有很好的口碑和信譽，各種行業的人都有在這里考過證書，而且對他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打專業，保證學員能夠全面的掌握專業知識，學有所用，順利通過五大員統考。趙老師告訴我們，隨著社會的發展，各種工程建筑踴躍而出，建筑五大員已經成為了社會上必不可少的重要行業，如果我們能把專業知識和實踐操作很好的掌握，那么就能夠有可觀的工作前景。聽了老師的這些話，我開始更認真的學習了，因為我希望自己以后能成為一名優秀的質檢員，并且在這次的培訓過程中順利拿下質檢員職業資格認證。