案場客服實習工作日記
時間過得真快,一天又將結束了,你有什么總結呢?需要進行好好的總結并且記錄在日記里了。為了讓您不再為寫日記頭疼,下面是小編精心整理的案場客服實習工作日記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
每一個應屆大學生都會迎來自己的實習,而我也迎來了自己人生中的第一次實習,這次實習是在一家公司做客服工作,起初我以為客服工作是比較簡單的,但是當我真正的接觸了這份事業之后,才發現這份工作沒有我想象中的那么容易,它需要我很多的耐力和責任,也需要我一個好的心態和狀態。雖然我也很清楚每一份工作都是不容易的,但是這次在客服這個崗位上相處下來之后,我才對“工作”這兩個字有了不同的理解。
這次步入實習之前我就很明確的告訴自己,當你進入企業之后,你不再是一個學生,你是一個真正的工作者。于是我便帶著這個理念進入了自己的實習中,一開始我確實沒有從學生的這個身份轉化過來,還一直處于一種迷迷糊糊的狀態。但是一個星期過去之后,我就找到了感覺,也在這份工作上快速的穩定了下來。
起初進行了幾場培訓之后,我對這個崗位就有所了解了,也對它重新定了位,更是清楚了自己今后的方向,也明確的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入這個環境,融入這個集體,也用最快的方式給自己找到了一個較為舒服的工作方式。雖然這其中經歷了很多的坎坷和挫折,但是有了一些成績之后,我的心里是非常滿足的,也是非常自豪的。我想這就是結果給人帶來的喜悅吧! 后來的日子,我對這個工作越來越熟悉了之后,慢慢的有了一些小成績,逐漸地得到了領導的表揚和夸獎,這讓我真的很開心,也有了更多的動力去工作了。所以后面的時間里,我一直都非常的努力,即使跌倒了,也會立即爬起來,再繼續前進。我就像是一個打不倒的不倒翁一樣,倔強的在這條路上一直前進,而最終,我也收獲了屬于自己的欣喜和滿足。
這次實習給我帶來了很多的改變,首先自己的性格變得更加的開朗了,自己的語言能力也越來越強了,以前不知道和別人怎么溝通,但是通過這份工作,我也學習到了很多溝通的技巧,所以我在人際交往方面也得到了一定的提升,更是讓自己更加自信、堅強了一些。這次實習中,我也學習到了很重要的一點,那就是只有經歷風雨,彩虹才會出現。不要妄想一步登天,只有慢慢來,勝利的曙光也會降臨。
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