銀行工會工作總結(jié)一
大家好。根據(jù)會議安排,下面,我代表行工會委員會,向大會做報告,請予審議。
__年,本行工會在行黨委、縣總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全行所有干部員工的積極配合下,緊緊圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)型和改革發(fā)展中心工作,貫徹落實科學發(fā)展觀,致力于維護全系統(tǒng)職工合法權(quán)益,關(guān)心職工精神和物質(zhì)生活,在工會組織建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、精神文明建設(shè)、員工思想政治教育等方面開展了大量富有成效的工作,全系統(tǒng)職工權(quán)益得到了切實增強,工作、生活環(huán)境得到了極大的改善,為本行開業(yè)首年各項改革的穩(wěn)妥推進,各項目標的順利實現(xiàn),發(fā)揮了工會組織的橋梁和協(xié)調(diào)作用。
一、__年度工作回顧
(一)緊緊圍繞改革發(fā)展中心,全力服務(wù)本行轉(zhuǎn)型發(fā)展按照工會職責,本行工會依法參與到全行經(jīng)營管理和民主政治建設(shè)中,通過職工代表大會或其他形式,組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,全心全意促進本行各項工作的科學發(fā)展,為本行各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)與改革工作的推進作出了一定的貢獻。
1、努力做好思想工作,調(diào)動職工工作積極性。深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展是實現(xiàn)本行科學持續(xù)發(fā)展的根本途徑。__年,本行在深化改革和經(jīng)營轉(zhuǎn)型方面做了大量的工作,一方面穩(wěn)妥了推進不良貸款分賬經(jīng)營改革,進一步優(yōu)化了信貸管理模式,真正改變了不良貸款邊清邊增的惡性循環(huán)態(tài)勢,促進了貸款營銷的專業(yè)性,同時進一步加強了精細化管理,加快推進了經(jīng)營轉(zhuǎn)型,努力轉(zhuǎn)變了與科學發(fā)展不相適應(yīng)的經(jīng)營理念、發(fā)展方式和管理模式,在改革過程中,工會委員會深入廣大職工中摸底調(diào)研,充分聽取并反饋職工意見,在維護職工權(quán)益的同時促進了本行各項改革的順利推進,發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
2、出謀劃策,科學監(jiān)督,促進各項經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。__年,全行全行各項存款余額達成______萬元,比年初增加____萬元,同比多增____萬元,完成全年存款增長計劃的120.97%;各項貸款余額達成____萬元,累計投放各項貸款____萬元,比年初增加__萬元,存貸比例__%,貸款投放完成全年營銷計劃的123.57%;各項收入達成__萬元,同比增加__萬元,增幅17.43%。
(二)緊緊圍繞本行發(fā)展形勢,加強工會組織的自身建設(shè)
1、加強思想作風建設(shè)。堅持以理想信念教育為核心,以道德教育為基礎(chǔ),教育職工堅定社會主義信念,全面貫徹學習科學發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織員工認真學習《工會法》,經(jīng)常召開工會會議,布置研究全行工會工作。通過不斷加強思想教育,員工之間的關(guān)系更融洽了,工作氛圍更加和諧了,團隊意識更加濃厚了。
2、充分發(fā)揮工會職能作用。認真做好職工走訪和救助工作,接待職工及家屬來電來信來訪30人次;通過調(diào)查摸底,積極為符合救助條件的職工申報困難救助,全年共發(fā)放困難職工救助金4.64元,惠及19名職工。
3、加強工會組織建設(shè)。組織召開__年度職工代表大會,全面總結(jié)前期工作,精心部署下一步工作重點,為工會工作的開展奠定基礎(chǔ);逐步健全完善工會組織,充分發(fā)揮各委員職能作用,履行維護職工的合法利益和民主權(quán)利、動員和組織職工積極參加建設(shè)和改革,完成本行和本縣經(jīng)濟發(fā)展任務(wù)、代表和組織職工參與本行事務(wù)和民主管理、教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的工作職能;進一步修訂了《職工出勤管理辦法》等制度;進一步搞好工會工作的分工協(xié)作,使工會工作落實到實處;健全工會民主管理工作制度,使工會工作逐步走向民主化、規(guī)范化、制度化。
4、加強工會隊伍建設(shè)。多渠道、多形式組織工會工作人員積極參與上級部門及本單位組織的各類學習培訓(xùn)活動,深入開展“進百家門,知百家情,解百家難”活動,要求工會干部深入職工群眾之中,傾聽職工心聲,解決職工的實際困難,切實提高了工會干部的理論水平和實際工作能力,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識,提高工會干部綜合素質(zhì)。
(三)緊緊圍繞維護職能,當好職工“娘家人”依法維護職工的合法權(quán)益是工會的基本職責。過去的一年,行工會站在職工“娘家人”的角度,以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護全行的整體利益,又維護了員工的具體利益。
1、深入開展了“安康杯”系列活動。一年來,我們從不同側(cè)面深化了活動主題。從基礎(chǔ)管理工作入手,理順了安全管理與改革發(fā)展的關(guān)系,進一步加強了安全員工作職能,改善了網(wǎng)點安全設(shè)置,加快了金庫安全和營業(yè)安全改造步伐,實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
2、深入基層,傾聽職工心聲。通過各種形式傾聽廣大職工干部的意愿,了解職工家庭情況及經(jīng)濟收入,了解他們的疾苦,并把帶有普遍性和代表性的問題及時向行黨委反映,為總行黨委的經(jīng)營決策提出自己的意見和建議。工會代表職工廣泛參與有關(guān)職工具體利益的決策,把職工的正當意愿和要求體現(xiàn)到有關(guān)決定中去,認真履行維護和參與職責。
3、維護職工合法權(quán)益和地位。根據(jù)勞動法規(guī)定,根據(jù)安徽農(nóng)金系統(tǒng)用工規(guī)定,與省聯(lián)社統(tǒng)一招聘員工簽訂勞動用工合同;加強與縣勞動部門合作,進一步完善勞務(wù)派遣用工制度和管理,維護勞務(wù)派遣職工權(quán)益,確?!拔褰稹甭鋵嵉轿?貫徹執(zhí)行員工勞保條例和女工勞保條例,維護婦女特殊權(quán)益,關(guān)心女工生活,堅持每年一次婦檢和員工每年一次體檢制度,使廣大職工及時了解自身身體情況,有病職工得到治療;推動了廣大職工“參政議政”民主進程,建議總行將重大改革事項和決策該在內(nèi)網(wǎng)公布,交由全體職工討論,促進了新增貸款責任追究辦法、分賬經(jīng)營改革方案、綜合柜員績效考核辦法等新辦法的出臺。
4、關(guān)心職工生活。時時關(guān)心職工生活,把他們的冷暖放在心上,對家庭生活中遇到的問題,及時給予關(guān)懷和解決,讓職工真切的感受到工會就是職工的家。__年,行工會在行黨委的關(guān)心下,為全體職工的生活水平提高做了一些舉措。在行黨委的決策與支持下,進一步優(yōu)化了“職工之家”,改善了機關(guān)食堂就餐環(huán)境,建起了職工乒乓球室和橋牌室;改善公共衛(wèi)生設(shè)施,按照統(tǒng)一標準對全轄所有的衛(wèi)生間進行了改造,并加快了太陽能熱水器的配備,使基層職工生活得到改善;建立職工檔案,在每個職工生日時送上一份生日蛋糕和一盆鮮花,送上工會組織的一份真誠的祝福。關(guān)心困難職工,對員工生病住院的,工會組織人員上門探望,送去慰問品,同時在精神上給予安慰。看望走訪離退休老員工,黨委班子成員親自上門,堅持在端午節(jié)、重陽、春節(jié)等節(jié)日慰問老同志,為他們送去慰問品,傾聽他們對工會工作及全行工作的意見和建議,使他們真正感受到了農(nóng)金大家庭的溫暖。以扶貧幫困為立足點,將“送溫暖”工程落到實處,采取有效措施,制定解困計劃、方案。在行黨委的支持下,__年給困難職工送上醫(yī)療救助4.64萬元,提供生活幫扶4.99萬元,惠及135名員工及遺屬;盡力為職工謀福利。認真做好“三八”婦女節(jié)、“端午節(jié)”、中秋、重陽、春節(jié)等大型節(jié)日及傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放,堅持發(fā)放高溫、取暖等費用。
(四)緊緊圍繞隊伍建設(shè),促進教育培訓(xùn)、人才選拔的科學化圍繞改革發(fā)展中心任務(wù),積極組織職工開展勞動競賽、技能培訓(xùn)等活動,充分發(fā)揮職工在三個文明建設(shè)中的主力軍作用。一是參與本行人才選拔決策過程,并充分發(fā)揮民主決策和監(jiān)督職能。在行黨委的支持下,不斷完善人力資源管理體系與機制,充分激發(fā)員工工作熱情,多渠道、多舉措的補充人才,切實增強全系統(tǒng)隊伍活力。在人才選拔上一律采取競聘上崗模式,舉辦多次、不同層次的競聘活動,先后舉辦了客戶經(jīng)理、內(nèi)勤主管、總行員工、中層及中層副職后備等系列競聘活動,對照“四項制度”積極開展崗位交流活動,全年共選拔6名年輕同志擔任支行負責人職務(wù),13人進入總部工作,員工崗位交流81人,進一步增強了隊伍活力。繼續(xù)加強高管隊伍建設(shè),規(guī)范高管人員選聘工作程序,加大干部選拔調(diào)整力度,全年共計考核調(diào)整21家支行和5個部門負責人26人。認真開展新員工招聘工作,改進完善專業(yè)員工招聘方式,全年共計錄用29人,進一步充實了員工隊伍,改善了年齡、學歷和專業(yè)結(jié)構(gòu)。二是加強教育培訓(xùn),提高隊伍綜合素質(zhì)。組織開展了客戶經(jīng)理、陽光信貸、合規(guī)、反洗錢、信息宣傳等各業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)班,全年共開展不同層次培訓(xùn)活動33余次,人均接受培訓(xùn)近3次,初步形成了分層次、多形式的培訓(xùn)格局。
(五)緊緊圍繞職工精神文明建設(shè),大力開展一系列文體活動
活躍職工的文化生活,提高職工的審美情趣,積極組織開展健康向上文體活動,營造和諧氛圍,努力把單位建設(shè)成健康文明、豐富多彩、活力十足的職工家園。
1、組織開展并積極參與了各類健康、積極的活動與實踐。精心組織了開業(yè)一周年內(nèi)部征文比賽、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文演講比賽、貸款新規(guī)知識競賽、書法繪畫比賽等競賽活動,幫助廣大職工樹立積極向上、重在參與、勇爭第一的精神意識;組織先進工作者赴廣西桂林考察學習,鼓勵先進,弘揚行風;在清明節(jié)時,組織青年職工前往烈士陵園掃墓,緬懷長眠于花亭湖畔的革命先烈,號召廣大青年員工繼承先烈遺志,樹立正確觀念,牢記服務(wù)宗旨,發(fā)揚農(nóng)金精神;組隊參加了縣委宣傳部組織的“光華杯”乒乓球賽,派員組成金融隊參加了縣直籃球賽,舉辦了首屆“農(nóng)商行杯”春季老年門球賽,進一步加強了企業(yè)文化建設(shè);豐富女職工精神生活,在“三八”節(jié)時給女職工放假半天,送上一個溫馨的大紅包,帶去節(jié)日的祝福,并要求各基層支行組織轄內(nèi)女同志開展各種活動,豐富節(jié)日內(nèi)涵。
2、關(guān)心退休老同志精神生活。加強對退休老同志的人文關(guān)懷,重視“五老”建設(shè),營造和諧工作環(huán)境,充分體現(xiàn)以人為本的發(fā)展要義。組織成立了農(nóng)商行老年門球隊和女子門球隊,積極組織球員參加各級團體組織的門球賽活動;堅持在傳統(tǒng)節(jié)日為老同志送上一份節(jié)日祝福,__年春節(jié)慰問退休遺屬人員135人,金額達4.99萬元;關(guān)心老同志健康狀況,向全縣86名退休職工每人送去一張價值200元的“體檢卡”。
3、關(guān)心青年職工精神文化生活。逐步豐富各支行建立起閱覽室和閱報欄,為職工訂閱了各類書刊雜志,包括業(yè)務(wù)知識類、政治類、體育類、文娛類、文明生活類、婦幼保健類、關(guān)工委等類型的書刊,豐富了職工精神生活,陶冶了職工的文化情操。鼓勵和要求各基層社建立職工活動室,配備乒乓球、象棋、羽毛球等文體設(shè)施,各支行乒乓運動開展得到了廣大職工的喜愛,為廣大職工提供了一個健身娛樂的平臺,活躍了職工的業(yè)余精神生活,激發(fā)了大家的工作熱情,增強了單位的凝聚力。
(六)緊緊圍繞社會形象提升,積極履行社會責任積極響應(yīng)省聯(lián)社、省直工委、縣委縣政府號召,時刻不忘履行社會責任,惠及本地人民。一年來,本行舉行不同方式、不同層次的金融知識宣傳活動30余次,深入農(nóng)村開展了反假幣宣傳、反洗錢宣傳、殘幣兌換宣傳、銀行卡知識宣傳等金融知識普及活動,有效促進了農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶金融水平的整體提高;積極落實國家民生政策,全年累計發(fā)放生源地助學貸款2570萬元、下崗再就業(yè)貸款799萬元、大學生創(chuàng)業(yè)貸款260萬元;積極參與公益事業(yè),通過不同形式的捐助、贊助,全年累計向社會各界困難群體提供幫扶近10萬元。在此次縣紅十字協(xié)會倡議的捐款活動中,我行向戶遭遇重病和意外事故的特困戶捐款1萬元,發(fā)揚了扶貧救濟的中華傳統(tǒng)美德,傳遞了“一方有難,八方支援”的社會正能量。
二、20____年度工會工作重點
20____年度,本行工會工作指導(dǎo)思想是:深入學習和全面貫徹落實黨的十八大精神、中央經(jīng)濟工作會議精神及省聯(lián)社社員大會精神,嚴格執(zhí)行總行黨委各項決議,緊緊圍繞改革發(fā)展中心工作,維護本行發(fā)展穩(wěn)定,維護職工根本利益,全力促進本行科學協(xié)調(diào)發(fā)展。
圍繞指導(dǎo)思想,本年度工會工作重點要做好以下工作:
(一)加強工會自身組織建設(shè)。行工會要在各級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在行黨委的大力支持下,不斷加強自身組織建設(shè),以憲法為根本的活動準則,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),依照《工會法》和《工會章程》獨立自主地開展工作;逐步完善內(nèi)部管理,建立健全各種管理制度,從提高工會地位作用入手,充分發(fā)揮工會四項職能和主動性、積極性、協(xié)調(diào)性;要充分履行職能和義務(wù),依法參與到全行經(jīng)營管理和民主政治建設(shè)中,發(fā)揮民主決策、民主管理和民主監(jiān)督職能,共同促進全行的科學發(fā)展;充分發(fā)揮工會會員作用,推進人文關(guān)愛工作,關(guān)心職工生活,辦好集體福利事業(yè),依法維護職工的合法權(quán)益;逐步建立健全工會主動參與職業(yè)安全衛(wèi)生管理機制,認真做好勞動保護工作,參與安全檢查和傷亡事故調(diào)查處理,督促和協(xié)助本行改善勞動條件,履行企業(yè)社會責任;強化組織作用,通過組織職工培訓(xùn),開展職工教育活動,不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。
(二)加強會員隊伍建設(shè)。搞好工會工作離不開一支思想文化素質(zhì)高的工會干部隊伍。建立一支精干的工會干部隊伍是新一屆工會必須要做的工作。首先要多渠道、多形式地加強工會專、兼職干部的學習培訓(xùn),提高工會干部隊伍的綜合素質(zhì),更好地為工會工作服務(wù),其次要加強各基層分會隊伍建設(shè),不拘一格的選撥基層優(yōu)秀職工參與到工會工作中來,共同建立高效率、辦實事的工會組織。
(三)強化職工精神文明建設(shè)。合理利用好工會經(jīng)費,進一步加快推動總行和各支行“職工之家”建設(shè);豐富職工生活,逐步推動本行橋牌隊、乒乓球隊、籃球隊、羽毛球隊等隊伍建設(shè),積極開展小范圍、多形式的文體比賽,組織舉辦一期全行職工聯(lián)歡匯演,增強職工以行為家意識,增進隊伍凝聚力。
(四)履職盡責,當好橋梁和紐帶,維護職工利益,豐富職工生活。要嚴格按照工會章程履行工作職責和義務(wù),做職工的“發(fā)言人”,總行的“建言人”,全心全意為全系統(tǒng)職工服務(wù);認真發(fā)揮工會的參政作用,積極參與到聯(lián)社的民主管理中去,為職工謀福利;切實做到人文關(guān)懷,關(guān)心廣大員工工作和生活,落實退休同志福利政策,做好婦女、貧困職工的幫扶工作;定期組織員工開展各類教育培訓(xùn),做好干部員工的思想教育工作,穩(wěn)定員工隊伍,提高職工隊伍的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
同志們,我相信,在各級工會和黨委的關(guān)心支持下,通過我們的共同努力,我們一定會把行工會建設(shè)成為一個優(yōu)秀、團結(jié)、科學的職工民主組織,在本行改革發(fā)展中發(fā)揮更多的作用,作出更多的貢獻。
銀行工會工作總結(jié)二
怎樣寫銀行工會小組的工作總結(jié)呢?以下是小編整理的,希望對你有幫助。
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我工會小組上半年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下半年的工作安排報告如下。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理,始終是我工會小組的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我工會小組重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后,我工會小組立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學習辦法細則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我工會小組還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時,我工會小組還指派部分機構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我工會小組的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我工會小組在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我工會小組又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,我工會小組還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我工會小組緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
按照分行黨委的工作安排,我工會小組于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。
今年5月,我工會小組還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行1200多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我工會小組還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴格把關(guān),認真篩選入黨積極分子,并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我工會小組主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,組織召開全行度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我工會小組按照分行黨委的`指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力?;顒咏Y(jié)束后,我工會小組的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
1、雖然我工會小組重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。
2、在省行舉辦的度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,下半年,我工會小組將采取多種靈活方式,逐步加大對各機構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查、考評力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。
2、業(yè)務(wù)技能測試工作。重點做好參加省行一級能手晉級驗收活動的人員篩選工作,確保完成省行核定的晉級指標。
3、7月份,分行黨委會議研究后,做好度黨員的納新工作,和度預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的驗收和分發(fā)工作。
5、適時開展如迎八一建軍節(jié)男子籃球賽等文體活動。
以上,是我工會小組上半年的工作總結(jié),和下半年的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
銀行工會工作總結(jié)三
銀行工會要加強支會內(nèi)部的組織建設(shè)。下面是小編為大家整理的關(guān)于銀行工會的工作總結(jié),歡迎大家的閱讀。
今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認真貫徹“三個代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
xx年為進一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。銀行工會始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強工會建設(shè),全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織,維護職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責。
**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面,合作行工會結(jié)合當前改革中出現(xiàn)的'新問題、新特點。
切實加強了工會自身建設(shè)。為切實抓好這項工作,銀行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。
xx年,銀行工會積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時組織了工會財務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
xx年,銀行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
今年以來,**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會自身建設(shè),堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點,促進經(jīng)濟效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。
工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員和先進信貸主任,并給予獎金進行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進一步完善貸款利息清收責任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額***萬元,銀行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進一步了加強柜臺服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻計策活動。
銀行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團結(jié)奮進、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團結(jié)的力量、拼搏的力量。
通過舉辦運動會,達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是銀行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。
xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是銀行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè),圍繞降成本、降費用目標,發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設(shè)進行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了銀行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。
在全行職工的共同努力下,我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進。
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