總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的酒水銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
酒水銷售工作總結(篇1)
我是營銷部的__,是20__年2月份進入公司的, 20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在__的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創輝煌!
酒水銷售工作總結(篇2)
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的__購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
酒水銷售工作總結(篇3)
我是____年__月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,又值年終,現將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導指點,
一、培訓方面
____年__月__日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識有了深刻的認識,
同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
酒水銷售工作總結(篇4)
我是20__年__月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20__年__月27日——20__年x2月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20__年x2月3日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!
我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7x00009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方。積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣4x家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到x0家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售工作總結(篇5)
我是營銷部的__,是20__年2月份進入公司的,20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在__的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創輝煌!
酒水銷售工作總結(篇6)
20__年上半年以來,__分公司營銷部在__市局(分公司)和__市公司營銷中心的正確領導下,緊緊圍繞“卷煙上水平”戰略任務,以開展創建優秀縣級營銷部為動力,以規范經營、市場基礎建設、隊伍建設為重點,按照省局、__市局營銷管理工作部署和要求,認真做好各項基礎管理工作,積極探索,扎實工作,進一步鞏固和完善卷煙市場基礎,維護了國家利益和消費者利益,保障了行業持續健康發展。20__年1至5月__營銷部卷煙銷售總體完成情況良好:卷煙銷售53__1.60萬支,完成全年銷售目標122000萬支的43.53%;銷售收入(含稅)17617.93萬元,低檔煙銷售5020.02萬支,完成全年銷售目標20740萬支的24.20%。
一、全面加強網建工作
半年來,__營銷部按照國家局“卷煙上水平”的基本方針和戰略任務,全面落實“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網建新要求,積極穩妥地推進基層網絡建設,不斷提升網絡信息化水平,強基礎,促規范,網絡建設工作取得了較好的成效,各項網建指標達到網建要求。
1、電子結算簽約率。截至5月份止,有零售客戶共計2679戶,已辦電子結算戶為2339戶,占總戶數比例為87.30%。其中城鎮客戶有1833戶,電子結算簽約1656戶,簽約率為90.34%;鄉村客戶有846戶,電子結算簽約683戶,電子結算簽約率為80.73%,均達到網建指標要求。
2、電子結算成功率。1至5月份__營銷部所有客戶電子結算成功率為83.74%,未達到網建指標90%的要求。今后要加大電子結算跟蹤力度,每天訂貨完成后由市場經理監督各片區電子結算情況,由客戶經理及時提醒客戶做好電子結算工作。
3、訂貨成功率。1至5月份__營銷部訂貨成功率為92.55%,未達到網建指標95%的要求。以后要加強督促客戶經理提醒客戶訂貨,同時清查長期不訂貨的客戶,在了解實際情況后做好客戶停用和每月一訪工作。
4、前10%客戶銷量占總銷量比例方面,1至5月份__營銷部前10%客戶銷量占總銷量比例為31.10%,實現了不超過35%的網建比例要求。
5、月銷量超千條客戶比例。1至5月份__營銷部月銷量超千條客戶共4戶,月銷量超千條客戶比例為0.14%,達到不超過1%的網建比例要求。
二、明確創優工作重點,落實年度創優目標
根據國家局提出要創建優秀縣級營銷部,將工作重心下移,全面建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的中國煙草。根據省局(公司)《中共廣東省煙草專賣局(公司)黨組關于在全省煙草商業系統開展優秀基層單位創建活動的意見》、《__市煙草專賣局(公司)創建優秀縣級分公司(營銷部)工作實施方案》等文件的要求,這半年來,__營銷部不斷加強基層建設和基礎管理工作,切實提高工作效率,以實際行動響應創建活動,各項創優指標不斷改善,達到或接近達到優秀營銷部的標準。
(一)隊伍建
1、嚴格核定執行國家局下達的“四定”方案。營銷部現有員工58人(不包含電訪員)。其中正副主任各一名、市場經理2名、綜合管理員2名、客戶經理21人.送貨員17人、送貨司機__人、配送中轉站管理人員3名。營銷和配送中轉站人員占局(分公司)在崗人數95人的61%。
2、獲得卷煙商品營銷員證書比例。20__年營銷人員為58人,截止20__年9月獲得卷煙商品營銷員持證人數為54人,持證率為93%,已達到75%的要求。其中獲得初級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為54人,占營銷人員比例93%;獲得中級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為46人,占營銷人員比例79%。
3、營銷人員培訓。20__年1-5月營銷人員人均培訓學時超過30學時。營銷人員培訓面達到100%。已達標。
(二)經營業績
1、卷煙人均消費量,20__年1-5月總銷量為2655580條,核定人口98萬人,卷煙人均消費量為2.7條。
2、一、二類煙銷量比重方面,20__年1-5月總銷量為10622.32箱,一、二類煙銷量為1154.68箱,比重為10.87%。
3、全國重點性骨干品牌銷量的比重方面。20__年1-5月總銷量為10622.32箱,其中全國重點骨干品牌銷量為8341.74箱,重點骨干品牌銷量比重為78.53%。
4、全員實物勞產率和增幅指標方面。20__年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,在崗人數95人,全員實物勞產率為__1.8箱/人,
5、單箱費用和增幅方面。20__年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,銷售費用為775萬元,單箱費用為729.60元/箱。
(三)客戶服務
1、300人以上的自然村沒有空白點。此項工作我們與專賣部門密切配合,共同努力,在20__年1月7日按合理局的要求,針對空白點全部辦理了卷煙零售許可證,消滅了空白點。
2、客戶經理人均服務客戶數指標方面。20__年到5月止我局(分公司)零售客戶為2679戶,客戶經理人數為21人,客戶經理人均服務客戶數128戶。按人員崗位配置,本項指標已達標。
3、明碼標價。明碼標價率99.6%,數據來源于省局(公司)__年明碼標價檢查抽查反饋報告。由于本項數據是抽樣檢查,所以數據的準確性不是太高。但20__年上半年“創優”工作的明碼標價檢查情況并不理想,有存在價簽與卷煙商品不一一對應現象及價簽殘缺不全現象。
4、客戶投訴率及送貨到戶率。要求客戶投訴率≤1.2‰。20__年1-5月客戶投放2起,20__年到5月止我局(分公司)零售客戶為2679戶,投訴率:0.74‰。
5、卷煙送貨到戶率。目前零售客戶數為2679戶,定點取貨戶51戶,沒有預約送貨戶,送貨到戶率為98%。本項指標達標。
6、月進貨量高于千條的客戶比例。20__年月均進貨量高于千條的客戶數為4戶,年底有效零售客戶總數為2679戶,月進貨量
高于千條的客戶比例0.14%。本項指標還已達標。(要求月進貨量高于千條的客戶比例≤1%)
(四)規范經營
沒有跨區銷售行為,無虛擬客戶、拆單分攤任何形式的套購卷煙行為,無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的強買強賣行為,轄區內無未經批準的工業企業直接促銷行為。
三、培訓工作常規化,不斷提高營銷隊伍能力和素質。
今年上半年以來,__營銷部不斷加強營銷人員的培訓工作,充分挖掘員工工作潛能,從內部提升工作效益,取得較好的效果,現階段卷煙市場比較嚴峻,__營銷部加強了對客戶經理的煙草行業法律法規及政策制度培訓,客戶經理規范經營意識明顯提高。20__年主要培訓項目包括:卷煙營銷員職業資格培訓;卷煙營銷技能培訓和煙草行業法律法規培訓。
(一)卷煙營銷員職業資格培訓項目:目前__分公司營銷人員持證率超過93%,__營銷部共27人,獲得卷煙營銷員職業資格25人,持證率93.60%。其中獲得初級卷煙營銷員25人,中級卷煙營銷員25人。__物流部門共31人,獲得卷煙營銷員職業資格29人,持證率94%。其中初級卷煙營銷員28人,中級卷煙營銷員28人。
(二)卷煙營銷技能培訓項目:卷煙營銷技能培訓分為市局營銷管理中心培訓和__營銷部自辦培訓兩部分。截止20__年5月卷煙營銷技能培訓共29學時。經過培訓,營銷人員卷煙經營能力明顯提高。
(三)煙草行業法律法規培訓項目:截止20__年5月煙草行業法律法規培訓共9學時,其中《中華人民共和國煙草專賣法》培訓3學時,《煙草行業內部專賣管理監督工作規范》培訓3學時,《廣東省煙草行業內部專賣管理監督工作規范》培訓3學時,經過培訓,明顯提高卷煙營銷人員的規范經營意識。
回顧過去的上半年,通過全體營銷人員努力,較好地完成各項工作任務,取得了一定成績,但是離上級高標準要求還有距離,一是營銷隊伍能力與素質高低不平衡;二是市場基礎建設有待增強,我們下半年里,在__市局黨組和__市局(分公司)班子的正確領導下,以學習實踐黨的十七屆精神為動力,按照國家局提出“卷煙上水平”的要求,不斷總結經驗、與時俱進、開拓創新,進一步加強營銷隊伍建設,加大卷煙市場基礎建設力度,增強規范經營意識,為實現__煙草行業持續健康發展作出新貢獻!
酒水銷售工作總結(篇7)
酒水銷售人員月度工作總結我是營銷部的__,是__年2月份進入公司的, 20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在__的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創輝煌!
酒水銷售工作總結(篇8)
__年年__月27日——__年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,__年年12月3日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。
經過酒水工作總結一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結的!
我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2酒水業務員工作總結、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系酒水銷售工作計劃統、安酒水行業年終總結裝驅動程序。
4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復英傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷酒水年度總結工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調研徐州六縣區酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41銷售個人工作總結家、豐縣30家、沛縣37家(酒水銷售對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售工作總結(篇9)
銷售工作是一份很考驗人心的工作,如果對這份事業沒有一顆堅定的決心,我想絕大部分人都是堅持不了多久的。而我,憑借著自己的這一腔熱情和勇敢,在酒水銷售這個崗位上一站就是三年了,在這份工作上,我的確吃了不少的苦頭,但是也拿到了屬于自己的回報。總之我對自己的這番成績還是比較滿意的。今年這一年又從我們的指間劃過了,在此我也對過去一年的銷售工作進行了一次總結。
一、銷售能力的提升
從事酒水銷售已經三年了,這一年是我跑業務跑得最多的一年。作為一個女孩子,在這一條路上如果真的不夠堅強和堅定的話,是極其容易被擊垮的。曾經我也經歷過那樣的打擊,但是我還是扛過來了。扛過來之后我發現自己便進步了,自己的能力也提升了上去。今年跑業務的時候也總是受到打擊,但是我從來沒有被擊倒過,談成了不驕傲,沒談成繼續跟進,同時好好反省自己。慢慢的,我的能力就得到了很大的提升了,成交率也變得更高了。
二、思想態度的轉變
一個人的思想是很重要的,尤其是對于一名銷售員工來說,更要懂得去提升自己的思想高度。在這一年里,我不斷的創新,不管是在工作技巧上還是在平時的生活里,我都勤于去學習,因為我認識到,懂得創新才是這條路上最為穩妥的一個前進方式。思想上的提升也給我帶來了很多的便利,比如說工作更加順利了,平時和客戶之間的交流也更加的自然了,很多方面都在改變著,也在不斷的進步著。
三、不足之處的改善
這一年我的工作上還是存在著一些不足的地方的,比如說我上半年在處理一件事情的時候,因為粗心差點就把事情弄得更糟糕了,那的確是我一次非常大的失誤。工作幾年了,我從來沒有犯過這樣粗心的問題。自從那次之后,我對這一方面就更加的嚴格了,后來半年我也在沒有發生過那樣的事情了,我不斷的改善著,爭取走向一個更好的方向,做一名更加合格的員工。
今年一年雖然已經向我們揮手說再見了,但是它也是告訴著我們,新的一年即將到來,我們要做好準備全新出發了。對于來年,我想我一定可以保持自己最好的一個心態去奮斗,我會朝著自己的目標和愿望前進!
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