辦公文員的工作總結(通用17篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的辦公文員的工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公文員的工作總結 1
時間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個月工作的時間,嗖的一下就過去了。但是為了后續的工作進行的更加順利。我要在月末的時候,好好的沉下心來,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經習以為常了。
3月份的日常工作有接聽和轉接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個重要來訪客戶,做了三次重要會議的記錄。雖然這些事情聽起來毫無技術性可言,但是實際做起來卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來說一下,接聽和轉接電話工作。這個工作看似簡單,實則學問很深。因為打來我們辦公室的.電話有很多,我們要學會篩選出有用的電話和無用的電話。并在接聽有用的電話過程里,把關鍵的信息點記下來。并做好總結,
反饋給領導。所以這個看似簡單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達能力也好。再來說我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因為這些文件,有很多是涉及到公司的財產問題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來我們說一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來說一下,接待來訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究,因為到我們辦公室來訪的客人,大多都是各級單位的領導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領導,也要給領導們展現我們辦公室最好的一面。
所以總的說來,3月份的工作,不算多和復雜,但是我都有用心的對待。在之后的工作里,我會面臨更多更難的挑戰,我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個社會所淘汰。
辦公文員的工作總結 2
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的`熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公文員的工作總結 3
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的關心,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也漸漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作狀況總結如下:
一、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的很多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的`卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特殊是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在2年里,遇到各類活動與會議,本人都主動協作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人仔細做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會準時辦妥。下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
(一)文員工作嚴要求。
1、公文傳閱歸檔準時。
文件的流轉:閱辦嚴格根據企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。
做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外幫助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發文質量,xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。
每個月末對各部門月度方案的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結:方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
(二)督辦工作強力度。
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
(三)內外宣揚講效果。
宣揚工作是企業樹立系統內外.形象的一個重要手段與窗口。過去的2年在內部宣揚方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及幫助板報的編發,外部宣揚方面完成了分企業更名廣告:司慶慶賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
(四)完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真:耐煩。20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都準時遞交,對領導室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。由于這個工作的特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,仔細完成工作。
(五)企業文化活動主動參加。
20xx年以來主動參加了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的'簡潔應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有主動主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開頭動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加主動主動的看法去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公文員的工作總結 4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的.指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身潛力。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可?嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正!
辦公文員的工作總結 5
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的'各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎。上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯系實際”這――主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這段時間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情。上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門門]工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門]的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的―些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公文員的工作總結 6
年中工作總結今年是我來到學校的第一個半年,總結我過去的上半年,可以說“忙并收獲著,累并快樂著。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是其他行業,學校的工作對于我來說也許只是學生時代看到的一部分。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
辦公室工作。主要包括:
1、學校與教育局的材料取送
2、統計考勤
3、校級活動的前期準備
4、學校報道的撰寫
辦公室的工作是我第一次接觸,辦公室是是一個綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業又瑣碎。初來乍到時對于一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生,例如在學校舉辦大型活動時,經常不能迅速做出反應,也不敢自作主張提前準備一些事來做,所以只能等著領導指揮,感覺比較被動。還有文字的撰寫上,由于以前的工作中很少接觸我的文字組織能力比較差,很多東西不能夠用文字描述清楚。經過這半年來校領導的悉心指導和我自己的觀察和學習。現在我已逐漸克服了這些方面的困難,學會獨立處理工作難題。
在這學期的最后兩個月,我有幸能夠接觸教學工作,負責14綜合班的形體訓練課。這課程算是看起來容易做起來難的一個科目,首先是學生以前沒有接觸過這方面的課程,一是比較害羞,不善于展示肢體動作。二是硬件設施有限,由于沒有鏡子,很多同學不能夠觀察到
自己的動作,不能自己糾正動作錯誤。這就要求作為教師的我要積極帶動學生積極性,及時糾正錯誤,并及時改變教法,讓學生更容易接受和理解。
下半年對我說意味著新的機遇與挑戰。針對上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因為不熟悉和年齡的差異,沒有很好的做好溝通工作,一些特殊事情的傳達上有時會出現理解偏差等問題,在今后的工作中我要加強與大家的溝通,多站在對方的角度想問題,努力加強自己的溝通能力,做好辦公室的'本職工作。
2、處理好日常行政事務管理,協助校領導做好重要活動的安排。
3、做好辦公室內務工作。注意植物的保養及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
4、加強知識的學習,對學校主要教學科目進行學習,多請教專業教師,提高自身素質,全面提高綜合業務知識水平,爭取早日成為學校教師隊伍中的重要一員。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信學校明天會更好。
辦公文員的工作總結 7
有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說辦公室文員的工作是輕松和簡單的,但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進,用心的享受這份工作,我想就不會覺得這份工作是那么的單調和乏味。接下來,是我在來到xx辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度,是我從試用期正式轉入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個季度。在這一季度里,我為了向領導能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒有錯的,也是為了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力,還要認真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個來到xx辦公室的員工,在來到xx辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個干凈整潔的狀態。之后,就是把公司各個部門的信件和郵件都派發到他們的'工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來,然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當然,有時候有重要客戶到了,我也要做好接待工作,有時候領導還會布置下來其他工作,而布置下來的工作大多都是具有挑戰性的,我也必須要在規定時間內高效率的完成,才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們布置任務的多少,取決于任務的難度。
在一段經歷中,能夠有使自己變得更好更優秀的沖動,并且為此付出了實踐行動,長久的堅持了下來的過程和變化,我覺得這就是在一段經歷中得到的最好的回饋,也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在xx辦公室里繼續努力,繼續認真工作,繼續讓自己變得更優秀更進步。
辦公文員的工作總結 8
20xx來了尾聲,入職x個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結:
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的x個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個整潔干凈的環境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。
在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示并付諸于實際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的.工作:
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結,在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻。
辦公文員的工作總結 9
在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書范本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性,一方面在信息的.選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。
辦公文員的工作總結 10
自參加工作以來,我一直從事學校辦公室文員工作,對辦公室的工作應該說很熟悉。全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。工作以來,為了落實學校總體工作目標,全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風,依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為學校總體工作計劃的實現發揮了作用,現將個人工作總結:
一、主要工作情況
1、對辦公室工作,提前思考,積極參加學校組織的政治學習、業務學習,堅持把加強學習作為進步自身素質的關鍵措施。在工作中,牢牢把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。增強了服務意識,注重自身形象。在落實各項工作的時候,能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,沒有發生一起語言沖突,各項工作都得到了教職工的支持和認可。
2、認真做好學校的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便治理和查閱,對于一些教職員和學校文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好學校有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;學校所有的文件、審批表、協議書整理回檔進冊,做好資料回檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
3、治理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,正確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項用度登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。如有時由于其他科室打印機一直不能用,全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動幫忙。
二、存在的問題和今后努力方向。
自工作以來,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些題目和不足,主要表現在:
第一,工作主動性有待進一步進步;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后工作中,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三,注重本部分的工作作風建設,加強治理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部分工作氛圍。精益求精辦公室對其他部分的`支持能力、服務水平。遵守學校各項規章制度,維護學校利益,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何往做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,
辦公文員的工作總結 11
即將過去的20××年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,積極主動的做好部門之間的日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會茶室的.衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔。
2、物資管理工作:確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常使用。
3、員工考勤工作:每月初期對前月的考勤進行考核,報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假情況,因為這直接關聯到項目的財務情況。
辦公文員的工作總結 12
這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:
我作為公司的辦公室文員,經過三周的工作時間,現在的.我已經大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。
辦公文員的工作總結 13
在20xx年來臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的`工作做如下總結:
一、公司截止20xx2月人力資源現狀
公司20xx在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx公司薪酬支出截止20xx2月份共計:230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx2月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到20xx2月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20xx作計劃
對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業知識的學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
辦公文員的工作總結 14
伴隨著緊張而忙碌的工作,一個月又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作資料總結:
在這個月的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:
1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的.衛生工作。
11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作狀況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際狀況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會狀況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾。職工食堂管理狀況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的狀況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記狀況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤狀況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:
(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了必須的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫忙是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
辦公文員的工作總結 15
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
為期兩個月的實習工作,我懂得了很多,現實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印才是我的性格,不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。
在以后的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的.時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
8、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,這些有關紡織的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,加強自學能力,提高工作水平,“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我是學文秘的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
辦公文員的工作總結 16
一年來,在各級領導的支持和培育下,使我不管在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、仔細學習,努力提高
時代是在不斷進展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅決的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作特別繁雜、任務比擬重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來,我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤治理工作,自己都盡力做到給領導滿足。對領導交辦的事項,仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的'關懷幫忙下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風,擺正自己的位置,敬重領導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改良。這些缺乏,我將在今后的工作中努力加以改良提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
辦公文員的工作總結 17
在已經過去的半年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務實的態度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務。現就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報:
一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作
在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。半年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業業,能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合,有效完成自身能力范圍內的各項工作。
1、認真履行崗位職責,做好領導交辦的任務
半年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛戰“等專項行動中,我全力投入工作,每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數,確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時,按照總隊文件要求,領導任務分配,逐月對轄區xx個重點單位和xx個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。
2、積極進取,協助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手
半年來,協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統,積極分擔各參謀監督執法后期工作;在“消防安全保衛站”行動期間,協助參謀共填寫總隊要求的《消防監督檢查記錄》和《責令改正通知書》xx余份,火災隱患舉報投訴xx余份,保質保量的完成了總隊、大隊的`各項工作任務數,確保大隊該項工作的排名不落后。
3、立足本分,做好大隊各類檔案管理工作,將大隊各類紙質文書進行歸檔整理
按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成xx份行政處罰檔案、xx份臨時查封檔案、xx份開業前檢查檔案、xx份消防工程設計備案和審核檔案、xx份消防工程竣工備案和驗收檔案、xx份火災事簡易故調查檔案、xx份重大火災事故檔案、xx份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規范編排,統一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴于律己,不斷改進工作作風
工作以來,自己清楚其工作環境是有別于其它企事業單位性質的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規定,然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。半年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自己本性,嚴格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作
在大隊工作半年多以來,很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新的半年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經驗繼續努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-75-393.html辦公文員的工作總結
相關文章:
愛衛工作總結范文08-23
2024年班主任個人工作總結(15篇)08-09
親子關系證明11-26
車間員工表揚信07-16
高一軍訓心得19年新生08-16
高二寒假的作文800字01-12
感受親情作文11-19
帶你去看最美的風景作文10-12
美就在身邊700字作文10-12
專插本考試是怎么樣的考試?和升本有什么不同?插本考試是全省統考嗎01-30
本科志愿里所有的志愿都只能是本科大學嗎,不能填專科的嗎10-22
《推敲》閱讀答案12-07
小學托班教案11-19
面試自我介紹的學問12-17
美國政治論文范文10篇08-15
簡單的新版早安問候語語錄10-26
哲理美文摘抄10-26
放下的放不下的句子10-05
勵志精神和奮進口號07-05