個人上半年工作總結(jié)部隊一
在這里我想說,作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時的調(diào)整好心態(tài)和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產(chǎn),銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!
1.對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應(yīng)市場的了解。
2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。
3.對于供應(yīng)商的追款沒有處理好,有時候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導(dǎo)那里去。
下半年的工作計劃:
1.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問題。
3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5.按時完成計劃內(nèi)外的采購工作。
6.加強自己的采購業(yè)務(wù)水平,讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當一面。
在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道,自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷積累采購經(jīng)驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。
個人上半年工作總結(jié)部隊二
20--年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務(wù)意識
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20--半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各-次,清洗水池-次,未交房空房衛(wèi)生大掃除-套,清刷小區(qū)周邊紅磚-次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共-扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工-人次,共計服務(wù)時間為-小時,服務(wù)費用總計為-元,為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?span style="display:none">bbc萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為-個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
二、存在的問題
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
個人上半年工作總結(jié)部隊三
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
個人上半年工作總結(jié)部隊四
每一天看似簡單、重復(fù)的工作,卻又充滿了挑戰(zhàn),每一天即是昨天的延續(xù)又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運行、人身安全、設(shè)備安全、異常情況處理,班組建設(shè)等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰(zhàn),又有淚水和喜悅!
沒有規(guī)矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。
一、安全紀律方面
安全是貫穿整個生產(chǎn)過程中的,安全是生產(chǎn)的前提,生產(chǎn)必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產(chǎn)作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識 。
2、把化工安全知識打印成冊發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴格執(zhí)行公司hse與化工廠的各種安全管理規(guī)定。
5、每月的月末定期組織員工一起學(xué)習(xí)事故案例,吸取教訓(xùn)、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業(yè)時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現(xiàn)場施工作業(yè)中出現(xiàn)的一些安全問題,例如:我們的監(jiān)護人員經(jīng)常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學(xué)習(xí),對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業(yè):動火作業(yè)、登高作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、用電作業(yè)等等,首先在現(xiàn)場落實安全措施,再按要求填寫票據(jù),并落實監(jiān)護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規(guī)作業(yè)立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關(guān)系到我們企業(yè)和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經(jīng)濟處罰與思想教育相結(jié)合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。
二、工藝紀律方面
各種參數(shù)和指標是我們生產(chǎn)的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數(shù)。我們班組反應(yīng)主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛(wèi)生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數(shù)都嚴格控制,對超指標的參數(shù)必須做到及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據(jù)其走勢做到及時調(diào)整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學(xué)習(xí)的問題上,我們班組始終是選擇學(xué)習(xí)好的、工作態(tài)度積極認真的副操進主控學(xué)習(xí)。并且是“老人”帶“新人”,新、老結(jié)合的模式。這樣,即能可以保證生產(chǎn)的正常、平穩(wěn)、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。”我們公司自投入生產(chǎn)到今天已有三年了,這三年能堅持學(xué)習(xí)的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學(xué)習(xí),學(xué)安全知識,學(xué)工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學(xué)習(xí)效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學(xué)習(xí),給對新員工指定經(jīng)驗豐富的師傅,布置學(xué)習(xí)任務(wù),并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學(xué)習(xí)任務(wù)進行抽查,在現(xiàn)場作業(yè)時必須有師傅帶領(lǐng),禁止上崗前獨立作業(yè)。不但要關(guān)心新員工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予最大的幫助。
三、勞動紀律方面
我們班組共有__名員工,今年辭職_人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執(zhí)行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態(tài)化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區(qū)域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態(tài)度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據(jù)這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發(fā)現(xiàn)重大隱患或問題的員工給予表揚和適當?shù)慕?jīng)濟獎勵,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經(jīng)濟考核。對那些發(fā)表不利于團結(jié)的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。
工作至今,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經(jīng)驗豐富。針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題,可能會出現(xiàn)的問題,我們班組也經(jīng)常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態(tài),保證了裝置的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)的運行。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學(xué)習(xí)型的班組,做一個優(yōu)秀的團隊,做一名優(yōu)秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優(yōu)秀的員工。這已經(jīng)成為班組的目標,每一位員工的目標。
個人上半年工作總結(jié)部隊五
__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動地開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
4、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
我希望在下半年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。
個人上半年工作總結(jié)部隊六
面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強風險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況:
1、人民幣各項存款余額------萬元,比年初增加------萬元,四行增加額占比--%。其中對公、儲蓄存款余額------萬元、------萬元,比年初增加-----萬元和-----萬元,四行增加額占比--%和--%。
2、人民幣貸款余額------萬元,新增-----萬元,同業(yè)四行占比--%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤-----萬元,撥備后利潤-----萬元,凈利潤-----萬元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入----萬元。
5、不良貸款率為-%,比年初下降-個百分點。
6、完成國際結(jié)算-----萬美元,結(jié)售匯-----萬美元,同比分別增加-----萬美元和----萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神文明建設(shè)取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務(wù)市場定位,積極把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調(diào)整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務(wù)層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。
1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu),努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
一是抓住重點,力促機構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細化客戶層次,緊盯政府機構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶,加強高層公關(guān),通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務(wù)和關(guān)系維護工作。至6月末,僅--、--、--等重點大戶就增加存款--億元,占全行對公存款增量的-%。
二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。
三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內(nèi)流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點,對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計---戶,存款余額達到----萬元,日均存款達到----萬元。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。
一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎(chǔ)上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。
二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款-億元。
三是完善績效考評傳導(dǎo)政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結(jié)合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到--行的通報嘉獎。
四是打造個人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個人產(chǎn)品,把個人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額--億元,當年新增個人貸款-億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。
五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設(shè)法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學(xué)貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù),共銷售靈通快線-----萬元,柜面營銷代理保險----萬元,銷售基金及理財產(chǎn)品----萬元。成立貴賓理財中心,設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務(wù),開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務(wù)量收費,加強離柜服務(wù)考核引導(dǎo),有效分流小額業(yè)務(wù),提高網(wǎng)點服務(wù)效率。
(二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權(quán),貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預(yù)案,積極向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為------萬元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓------萬元),比年初增加-----萬元,占公司類貸款余額的--%。全行累計拓展各類貸款客戶--家,新增各類融資-----萬元,其中貸款----萬元,銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已通過行內(nèi)銀團新增貸款-億元,實施資產(chǎn)證券化----萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至--億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應(yīng)改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶--家,新增貸款----萬元,小企業(yè)貸款余額----萬元,比年初新增----萬元,同期置換和退出貸款----萬元。
3、立體式防范信貸風險。結(jié)合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務(wù)因素和非財務(wù)因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,判斷企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。
一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業(yè)風險防匯聚能力。
二是加強整體行業(yè),尤其是受宏觀調(diào)控影響較大的紡織服裝行業(yè)的監(jiān)測工作,強化風險控制預(yù)防性。
三是加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極退出成長性差、信用等級低、發(fā)展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款,將退出的信貸資金規(guī)模配置向低風險、高收益的科技創(chuàng)新型及環(huán)保型注入。
(三)激活產(chǎn)品資源價值戰(zhàn)略,全力推動中間業(yè)務(wù)發(fā)展
緊扣宏觀經(jīng)濟和資本市場的新形勢、新動態(tài),深入分析中間業(yè)務(wù)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀,積極配置資源,開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和整合,深入挖掘產(chǎn)品價值努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止六月末,中間業(yè)務(wù)收入同比增----萬元,同比增幅---%。
1、國際業(yè)務(wù)“頂天立地”。審時度勢,確定以國際業(yè)務(wù)為中間業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭,緊緊抓住我行核心客戶國際貿(mào)易量快速增長、總量較大的發(fā)展機遇,研究企業(yè)結(jié)算規(guī)律,為企業(yè)量身定做服務(wù)方案,如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產(chǎn)品的拓展,為中間業(yè)務(wù)發(fā)展提速。共完成國際結(jié)算-----萬美元,同比增加-----萬美元,完成計劃--%,市場占比--%;結(jié)售匯-----萬美元,同比增加----萬美元。
2、結(jié)算賬戶“開天辟地”。
一是深化服務(wù),增加大客戶結(jié)算額,以量促增。
二是結(jié)算賬戶擴容,同步放大,已新開結(jié)算賬戶---戶。三是對重新協(xié)商到期的上門收款、代理結(jié)算等協(xié)議,耐心說服客戶,提高收費標準,議價增收,實現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)收入---萬元。
3、產(chǎn)品營銷“鉆天拱地”。
一是抓住黃金保值、增值的賣點,加強宣傳,采取全行營銷、定點銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客戶,共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬戶黃金-----克。
二是利用總行最新的購買理財產(chǎn)品視同完成對公存款的時機,做好內(nèi)(客戶經(jīng)理、部門負責人)外(企業(yè)老總、財務(wù))營銷,如無固定期限法人理財產(chǎn)品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點,目前已被富潤、泰榮等客戶所接受,既使企業(yè)在短期內(nèi)實現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關(guān)系,提升了工行專業(yè)服務(wù)形象。期間共實現(xiàn)各類理財產(chǎn)品銷售-----萬元,形成了國債、基金、票據(jù)、貴金屬、專戶理財?shù)纫慌碌脑鲩L點。
4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業(yè)務(wù)協(xié)作,上門解決疑難問題,提高atm機使用效率,鼓勵用卡消費,新發(fā)牡丹信用卡----張(收表數(shù)),實現(xiàn)牡丹系列卡消費額----萬元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯(lián)名卡重要客戶,并聯(lián)合舉辦了大型授卡儀式。
(四)培育先進內(nèi)控合規(guī)文化,倡導(dǎo)溫馨家園和諧氛圍
按照省市分行的統(tǒng)一部署,開展了“三增強”主題教育活動,進一步增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,深刻認識違章操作的慘痛代價,使全員時刻保持清醒的頭腦,真正懂得什么能干,什么不能干,鼓勵員工勇于監(jiān)督、舉報和制止他人的違規(guī)違章行為,使全員真正行動起來,切實做好本職工作,共同構(gòu)建和諧的內(nèi)控文化。
一是上半年對-個部門網(wǎng)點負責人進行內(nèi)控防案職責情況述職評議,建立責任考核制度,加大對違規(guī)違章行為扣點和經(jīng)濟處罰處理力度,開展內(nèi)控蹲點活動,聽取內(nèi)控防案工作意見建議,指導(dǎo)網(wǎng)點開展內(nèi)控防案工作。
二是建立內(nèi)控管理調(diào)查報告制度,定期上報《內(nèi)控管理調(diào)查報告表》,搭建內(nèi)控溝通渠道,并將收集到的各部門網(wǎng)點在經(jīng)營管理中的內(nèi)控管理熱點問題,提交內(nèi)控委討論決議并貫徹落實。
三是培育內(nèi)控文化建設(shè)。通過對員工進行內(nèi)控知識測試,組織參與市分行組織的內(nèi)控知識行部對抗賽等,把《業(yè)務(wù)操作指南》的運用與《員工違規(guī)積分》緊密結(jié)合起來,用“積分”推動“指南”的運用,切實發(fā)揮《業(yè)務(wù)操作指南》在規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風險方面的作用。
通過組織--余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環(huán)境,思本職工作”及組織內(nèi)控防案知識競賽和測試,開展《忠誠勝于能力》讀書活動,開展“精學(xué)業(yè)務(wù)增一流,苦練技能促內(nèi)控”學(xué)習(xí)競賽活動,“六一一家親電影晚會”,邀請市分行服務(wù)辦來行現(xiàn)場指導(dǎo),到兄弟行網(wǎng)點星級達標學(xué)習(xí)觀摩,制訂服務(wù)工作手冊,提高服務(wù)監(jiān)督檢查頻率、率先在當?shù)亟鹑跈C構(gòu)實行了守押社會化改革等多項實踐途徑,為實現(xiàn)支行又好又快發(fā)展,全力營造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。
三、存在問題和不足
在取得成績的同時,也清醒地認識到存在的問題和不足:
一是存款起伏較大,沖高后又回落,穩(wěn)定性和遞增度不夠,增存潛力還有待于挖掘。
二是產(chǎn)品營銷遲緩,業(yè)務(wù)滲透率不強,推動力不足,尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。
三是內(nèi)控管理中的風險意識和責任意識有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。
四是服務(wù)質(zhì)量提高緩慢,還有待于進一步的改進。
四、下半年工作打算
1、提振精神,切實抓好穩(wěn)存增存工作。
一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格,鞏固重點客戶、系統(tǒng)大戶合作空間,積極拓展存款新增長點,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和存款結(jié)構(gòu),做好優(yōu)質(zhì)大客戶走訪工作。
二是深入開展個金銀證伴侶業(yè)務(wù)及三卡一市場拓展工作,層層落實,狠抓進度。
三是擬定對個人大客戶采用集中管理模式,以更好地為大客戶服務(wù),梳理個人客戶營銷管理系統(tǒng),在各網(wǎng)點推廣應(yīng)用該系統(tǒng)。組織實施大客戶管理辦法,發(fā)揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前atm檢查,切實提高atm開機率和正常運行率。五是加大個貸產(chǎn)品理財協(xié)議收入轉(zhuǎn)化工作。
2、摸底排隊,做好金融創(chuàng)新文章。一是弄清當前信貸發(fā)放收回底線、質(zhì)量運營狀況以及目標客戶市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析,做好全年貸款計劃統(tǒng)籌,用好、用活全年信貸規(guī)模;三是明確下半年和明年貸款市場目標,對全市重大項目進行摸底調(diào)查,做好項目儲備庫工作。
3、穩(wěn)步營銷,實現(xiàn)全年中間業(yè)務(wù)收入計劃。
一是開辦汽車信用卡分期付款業(yè)務(wù);
二是拓展現(xiàn)金管理客戶--戶,做好對企業(yè)的營銷和后續(xù)服務(wù);
三是繼續(xù)做好--聯(lián)名卡的發(fā)卡工作,做好--聯(lián)名卡、---聯(lián)名卡的前期發(fā)卡準備工作。
4、加快轉(zhuǎn)型,提升網(wǎng)點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網(wǎng)點投入使用后的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程并裝修。三是--支行要擬訂營業(yè)、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設(shè)計、預(yù)算并上報工作,五是--支行移址報批,并確定裝修平面圖。六是---整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高前臺產(chǎn)品營銷和客戶管理維護功能,實施柜面前后臺業(yè)務(wù)分離改革試點。七是開辦本票業(yè)務(wù),著力解決--現(xiàn)金需求難題。
5、細實結(jié)合,深化內(nèi)部控制管理。要切實整改銀票合規(guī)檢查暴露的問題,規(guī)范業(yè)務(wù),促使健康發(fā)展。要加強與---的聯(lián)系溝通,明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個貸不良貸款。
6、強勢推進,提高整體服務(wù)水平。一是繼續(xù)抓好每月一考工作。二是推進《員工服務(wù)手冊》,進一步深化細化規(guī)范化服務(wù)考核。三是---等-個網(wǎng)點要做好星級網(wǎng)點的申報工作,達標率要求100%。
7、強化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。要在積極參加市分行四大專業(yè)培訓(xùn)的同時,加強對柜面員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,支行將聘請各專業(yè)技術(shù)尖子、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)能手作為兼職教師,提高培訓(xùn)的覆蓋面和培訓(xùn)的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽各項準備工作,加強領(lǐng)導(dǎo),建立組織,發(fā)動動員,落實措施,明確爭一保二目標。
8、豐富內(nèi)涵,增強企業(yè)團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動,豐富員工業(yè)余生活,做到全行性活動每月不少于一次,同時要進一步深化職工“小家”建設(shè),做深做透“家園”文化。
個人上半年工作總結(jié)部隊七
時間過得真快,從配電室調(diào)過來已經(jīng)快半年了。半年來,在廠部和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,我在虛心學(xué)習(xí)新知識的同時,也盡了最大的努力。我為機電集團和部門做了一些實實在在的事情,取得了一定的成效。但也存在一些不足,需要改進和提高。半年來的相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作大致分為機電組工作和設(shè)備部工作。
機電組工作:
1、組織團隊成員檢查、維護和維修車間設(shè)備;
2、參與巡視檢查和重點維護維修工作;
3、負責機電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理
部門工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2、質(zhì)量工作:組織和維護設(shè)備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備維修記錄;統(tǒng)計設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置效率;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成就
1、規(guī)范機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2、公共工具、備件和材料應(yīng)由專門人員安排;
3、組織機電組成員及時完成車間設(shè)備的檢查、維護和檢修,保證車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行;
4、組織班組在炎炎夏日參與車間新設(shè)備的安裝、放線、接線、調(diào)試,為新設(shè)備的提前投產(chǎn)做好準備;
5、參與能源集團設(shè)備的部分維護,確保能源設(shè)備的運行;
6、在q10機液位控制系統(tǒng)故障時,實現(xiàn)了q10機的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運行正常,至今無異常;
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
11、做好設(shè)備檔案的維護和設(shè)備運行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計;
三、經(jīng)驗體會
1、塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細節(jié)逐步成長
在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1、工作中有時有點粗心、不夠細致;
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步,同時還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己
個人上半年工作總結(jié)部隊八
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重。
而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。/轉(zhuǎn)載請保留
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人上半年工作總結(jié)部隊九
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí),獲取知識
產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
二、本年度存在的問題
在20__年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進
對20__年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們?nèi)溯p松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
我希望我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十
x年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
半的時間很快過去了,在這半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十一
一、依法履職盡責,審計工作成效突出。
按照x縣審計局201x年審計項目計劃,上半年我局共完成審計項目39個,其中:11個部門預(yù)算執(zhí)行項目,16個財政財務(wù)收支項目,5個經(jīng)濟責任審計項目,查出違規(guī)金額468.03萬元,上繳財政資金1萬元;完成政府投資審計項目7個,核減造價203.45萬元,核減率為13.5%。審計工作在嚴肅財經(jīng)法紀、推進依法行政、維護群眾利益、促進廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用,有力地保障了經(jīng)濟社會健康較快地發(fā)展。
(一)加強中央和省市重大決策部署貫徹落實情況審計,促進政令暢通。圍繞促進穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風險政策落實,派出審計組對各相關(guān)單位開展穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)、惠民生防風險政策措施落實情況跟蹤審計,積極提出審計建議,促進健全制度,強化管理,推動政策落地生根和不斷完善。上半年分別向市局作了第一季度、第二季度穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)、惠民生防風險政策措施落實情況跟蹤審計情況報告。
(二)加強財政管理和預(yù)算執(zhí)行情況審計,促進深化財稅體制改革。
分別開展了11個縣直部門201x年度部門預(yù)算執(zhí)行、16個財政財務(wù)收支項目。在預(yù)算執(zhí)行審計方面,重點審計了部門預(yù)算編制的真實性、財政部門追加支出資金性質(zhì)及流向、“三公經(jīng)費”、會議費、公共機構(gòu)節(jié)能減排等費用支出,揭示支出管理上的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范預(yù)算收支管理,維護財經(jīng)紀律嚴肅性,促進提高財政管理水平。
(三)加強經(jīng)濟責任審計,注重審計成果運用。我局認真貫徹落實中央兩辦《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責任審計規(guī)定》,不斷深化經(jīng)濟責任審計,重點關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實法律法規(guī)和宏觀經(jīng)濟政策情況、重大經(jīng)濟決策情況、履行國有資產(chǎn)管理職責及廉潔自律情況等,促進了領(lǐng)導(dǎo)干部守法守紀、守規(guī)盡責。上半年,我局先后對x工業(yè)園區(qū)化工產(chǎn)業(yè)區(qū)、x工業(yè)園區(qū)石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)區(qū)、森林病蟲害防治站主要負責同志和上坊鄉(xiāng)原黨委書記、汪家鄉(xiāng)原黨委書記進行了經(jīng)濟責任審計,共查出被審計對象任職期間單位違紀違規(guī)金額54萬元,針對被審計單位財政財務(wù)收支及資產(chǎn)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改意見和建議8條,上報審計結(jié)果報告5篇。
(四)加強固定資產(chǎn)投資審計,促進規(guī)范運作。我局以規(guī)范建設(shè)行為、節(jié)約政府投資、提高投資績效為目標,加強對基礎(chǔ)設(shè)施等方面重大投資項目的審計監(jiān)督。截止6月底,共完成政府投資項目預(yù)決算審計7個,共出具工程預(yù)決算審計報告7份。項目總送審資金1501.54萬元,審定金額1298.09萬元,共核減造價203.45萬元,核減率為13.5%。通過審計對其中因虛增數(shù)量、高套定額、核算錯誤等問題造成的虛增工程造價部分予以核減,從而節(jié)約了基建投入,節(jié)省了財政資金。
二、積極參加和配合上級審計機關(guān)完成各項審計任務(wù)
上半年,根據(jù)市審計局統(tǒng)一安排,我局抽調(diào)了1名審計人員參加了上饒市教育局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任審計;抽派了1名審計人員配合市審計組對婺源縣縣委書記、縣長開展了任職期間經(jīng)濟責任審計。
三、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
我局緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉”主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,按階段扎實推進教育實踐活動深入開展,取得了預(yù)期效果。在整改落實環(huán)節(jié),我局制定了“兩方案一計劃”,按照牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭股室層層落實責任,21項整改任務(wù)、9項專項整治、15項制度建設(shè)計劃都已完成,班子成員都及時跟新完善了個人整改清單,切實完成整改落實“最后一公里”。
四、加強自身建設(shè),打造過硬審計團隊
(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè),努力構(gòu)建團結(jié)、創(chuàng)新、奮進的領(lǐng)導(dǎo)集體。一是加強學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子除了學(xué)好政治理論學(xué)習(xí)外,還把加強黨性鍛煉,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政水平作為班子建設(shè)的重要議程來抓;二是加強思想交流和溝通,搞好團結(jié)。班子成員自覺維護團結(jié),經(jīng)常主動溝通與交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的專長,調(diào)動各自工作的積極性,同心同德干事業(yè)。
(二)抓好全體職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提升整體素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)方法靈活多樣。充分利用外出審計、省市學(xué)習(xí)培訓(xùn)等載體,采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)余學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。學(xué)政治理論知識,使干部職工進一步解放思想,堅持與時俱進,不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì);學(xué)習(xí)審計新業(yè)務(wù)知識,促使大家鉆研業(yè)務(wù),努力提高審計水平和審計質(zhì)量,增強開拓創(chuàng)新能力;學(xué)法律法規(guī)知識,組織干部職工學(xué)習(xí)法律知識,增強了干部職工的法制觀念,提高依法行政、依法審計的水平。
(三)抓好業(yè)務(wù)建設(shè),提高審計質(zhì)量和水平。一是進一步嚴格審計程序,如:加強審前調(diào)查,提出時限要求等,以確保審計的質(zhì)量。二是創(chuàng)新管理方法,加強重點環(huán)節(jié)審計質(zhì)量控制。由個案審計逐步走向個案與專項審計調(diào)查并存,充分利用ao與oa兩大系統(tǒng),提升審計質(zhì)量和工作效率。三是強化審計整改,確保審計成果有效落實。進一步加強審計回訪、審計建議的落實反饋以及審計整改情況的跟蹤報告,對審計成果進行深加工、精加工,提升審計成果利用層次;對審計查出的問題及時梳理、深入研究,綜合分析、切實整改,堵塞管理漏洞、健全管理體制,不斷提高政府行政效能和服務(wù)水平。
(四)抓好黨風廉政建設(shè),確保廉潔審計。一是認真抓好黨風廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。年初,召開機關(guān)黨風廉政建設(shè)工作會議,總結(jié)201x年廉政建設(shè)工作,研究部署201x年工作。二是簽訂責任狀,抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實,層層抓落實。三是組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀條規(guī)。四是實行審計紀律公示制和回訪制,從嚴管理審計隊伍,確保廉潔從審。
(五)扎實推進機關(guān)效能建設(shè)。一是堅持制度建設(shè),強化制度建設(shè),修訂完善上下班簽到制度、請銷假制度等制度,狠抓機關(guān)作風。二是審計效率建設(shè),根據(jù)績效管理要求,實行“審計項目辦結(jié)制”,從發(fā)審計通知到下達審計決定,一環(huán)扣一環(huán),均有時間限制,保證了審計任務(wù)按時完成。
此外,我局還根據(jù)縣委、縣政府的要求,認真抓好掛鄉(xiāng)扶貧、新農(nóng)村建設(shè)和婦聯(lián)、工會工作,緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,局班子經(jīng)常到掛鉤單位了解情況,走訪困難黨員和群眾,幫助解決實際問題,發(fā)揮了較好的促進作用。
五、存在問題不足和下一步工作打算
當前,我們的工作也還存在一些不足,與市局的要求和兄弟縣區(qū)局比較仍有差距,主要問題和不足之處是:一是審計隊伍建設(shè)不夠重視,嚴重缺乏審計業(yè)務(wù)人才;二是審計人員知識結(jié)構(gòu)不盡合理,綜合素質(zhì)提高不快;三是信息化建設(shè)有待于進一步加強,尤其是計算機審計比較滯后。下半年,我們將圍繞黨委、政府工作中心,按照上級審計部門的要求,開展以下工作:
1、統(tǒng)籌安排審計資源,提前做好全市統(tǒng)一開展審計項目的各方面準備工作。
2、按照既定的年度審計計劃完成各項審計項目。
3、把加強對民生資金的管理和使用作為審計重點,加大對政府投資項目的審計監(jiān)督,從嚴查處建設(shè)領(lǐng)域的違規(guī)行為。
4、在工作中嚴格遵循審計準則和相關(guān)審計規(guī)范,不斷改進方式方法,努力提高審計工作質(zhì)量。
5、對審計發(fā)現(xiàn)的問題,認真抓好整改,促進審計成果的轉(zhuǎn)化和運用,提升審計工作成效。
6、及時完成x縣委、縣政府交辦的其它工作任務(wù)。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十二
我叫__,現(xiàn)為__分公司人力資源主管,具有__職稱。自參加工作以來,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照單位的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在人力資源管理工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認真努力學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛,具備申報高級人力資源管理師的資格與條件。現(xiàn)將自己的工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
多年來,通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為員工群眾服務(wù)的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的人力資源管理工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù);在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與員工群眾一致肯定。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事人力資源管理工作,需要學(xué)習(xí)和掌握國家人力資源相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識,只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好人力資源管理工作,提高人力資源管理工作效率,保證人力資源管理工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和國家人力資源管理方面的政策方針,經(jīng)常翻閱人力資源管理方面的書籍,留心人力資源管理工作的發(fā)展狀況,切實提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)人力資源管理工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了人力資源管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨立完成單位布置下達的各項人力資源管理工作任務(wù),確保把人力資源管理工作做好,獲得大家的滿意,為建設(shè)和諧企業(yè)作貢獻。
三、刻苦勤奮,全面完成人力資源管理工作任務(wù)
我是分公司人力資源主管,負責分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日常考勤管理和績效考核管理等工作。我知道這些工作都是單位的重要工作,切實按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地做好把每一項工作,為維護員工隊伍穩(wěn)定,促進單位又好又快發(fā)展,作出應(yīng)有的努力和貢獻。
1、認真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神,認真做好人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關(guān),在新員工招聘中,把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān),通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓(xùn),凡是新聘員工都要進行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),一個月培訓(xùn)滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長,使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
2、保障員工合法權(quán)益。我把保障員工合法權(quán)益作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊伍,增強企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動合同,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)、工傷、生育社會保險和住房公積金,維護員工的切實利益。二是按國家法律法規(guī)及時為離職員工辦好相關(guān)手續(xù),把離職員工檔案移送社保機構(gòu)。三是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費制度,切實維護員工的利益。
3、嚴格員工考勤管理。我按照單位工作精神,嚴格員工考勤管理,督促各部門認真執(zhí)行考勤制度、請消假制度,每月正確統(tǒng)計員工考勤情況,有效防范員工工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了員工工作效率和工作質(zhì)量,促進單位整體工作的發(fā)展。
4、加強績效考核管理。我根據(jù)單位的工作意見,加強績效考核管理,有效提高員工工作積極性,做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制,員工承擔什么工作,拿什么工資。二是明確績效考核,把工作任務(wù)與實際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來,使員工增強工作積極性和工作責任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核,切實發(fā)揮績效考核的激勵作用,促進員工刻苦勤奮、認真努力工作。
5、建立信息化管理系統(tǒng)。我建立了信息化管理系統(tǒng),通過電腦制作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動職位等,提高人力資源管理效率,使單位通過信息化報表一目了然地掌握人力資源的全部情況。
6、提供熱情真誠高效服務(wù)。我始終樹立服務(wù)意識,熱情真誠為員工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的員工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進和諧企業(yè)建設(shè)。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。時間緊,工作任務(wù)重,我主動放棄休息,加班加點,在規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事人力資源管理工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給職工群眾。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為單位卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把單位的精神落實到具體工作中,以取得更大工作成績。
五、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名人力資源主管,手中握有一定權(quán)力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是員工群眾的希望。為此,我認真學(xué)習(xí)中央黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉精神,認真學(xué)習(xí)單位各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
這些年來,我認真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績,但是與單位領(lǐng)導(dǎo)的要求和員工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項人力資源工作提高到一個新的水平,為建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍,促進單位健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十三
學(xué)校綜治、安全穩(wěn)定直接關(guān)系到廣大師生的生命安全和國家財產(chǎn)安全,關(guān)系到學(xué)校教育秩序的正常進行,關(guān)系到社會的穩(wěn)定與發(fā)展。半年來,我校安全工作,在鎮(zhèn)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育主管部門的精心指導(dǎo)下,學(xué)校各相關(guān)部門積極配合、通力協(xié)作,本著高度負責的精神和“安全第一”的原則,做了大量實實在在的工作,取得了一定的成績,廣大師生的安全意識有了明顯增強,學(xué)生自我防范能力有了較大的提高,到目前為止沒有發(fā)生學(xué)生意外事故。現(xiàn)將一學(xué)期來具體情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成安全管理體系。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。“安全第一”。我校高度重視學(xué)校綜治工作,開學(xué)以來多次通過召開行政會議及學(xué)校綜治工作會議,強調(diào)學(xué)校的安全、穩(wěn)定,對綜治知識及有關(guān)的法律法規(guī)和方針政策進行了宣傳。各部門各司其職,做到各部門間相互配合,齊抓共管。與各相關(guān)部門形成了網(wǎng)絡(luò)式安全防范體系,消除各種安全隱患,確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定。使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師增強“責任重于泰山”的意識,明確搞好學(xué)校綜治工作是實施素質(zhì)教育的重要保障,學(xué)校的安定、穩(wěn)定對維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的重要性,切實增強抓好學(xué)校綜治工作的責任感和緊迫感,從講政治,保穩(wěn)定,促發(fā)展的高度出發(fā),把學(xué)校綜治、安全工作納入重要議事日程,作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學(xué)秩序,保證了學(xué)校的安全、穩(wěn)定,初步形成了人人重視、關(guān)心、支持和積極參與綜治、安全工作的良好局面。
2、機構(gòu)健全,形成網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對黨的教育事業(yè)、對學(xué)生負責的態(tài)度,從維護人民群眾的根本利益,維護社會穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的高度出發(fā),增強抓好學(xué)校安全的使命感、責任感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,嚴格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。學(xué)校建立了以校長龔國輝為組長,分管副校長王志斌為副組長,各處室主任及各班主任為成員的綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校的安全工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核。學(xué)校分別與各班主任、各處室簽訂了安全管理責任狀。機構(gòu)健全,職責清楚,目標明確,層層落實,做到“橫向到邊、縱向到底”,不留死角。每月定期召開一次安全工作會議,布置下一月安全工作的重點任務(wù),并指定專人去檢查落實安全工作。
二、建立健全制度,各項措施落實到位。
1、健全制度,規(guī)范管理。建立健全制度,做到安全工作有章可循,是搞好學(xué)校安全工作的前提與保障。我校制定了學(xué)校安全工作一系列規(guī)章制度,就學(xué)校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎懲與表彰等方面作了具體的規(guī)定和要求。同時注重學(xué)校管綜治工作的人員理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。多次組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)綜治工作的文件精神,對學(xué)校內(nèi)的各種教學(xué)設(shè)施及學(xué)生活動場所也都明確安全責任人和責任范圍,已初步形成了安全工作的有效運行機制。
(1)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。由校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。
(2)簽訂責任書。學(xué)校與班主任和教師層層簽訂責任書,明確各自的職責。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
(3)不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
(4)建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,并根據(jù)實際情況逐步進行完善。
(5)建立健全學(xué)校安全、綜治管理教育網(wǎng)絡(luò)。為建立健全專群結(jié)合、人人參與的防范體系,我校成立學(xué)校“綜治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,校長負總責,成員具體分工負責,各校再成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各責任人分項管理,把學(xué)校安全綜治工作擺上學(xué)校工作的議事日程。并聘請一名法制副校長,定期給學(xué)生上法制課程,把校園創(chuàng)安與綜合治理各項工作相結(jié)合,實行聯(lián)防聯(lián)治,形成人人參與、齊抓共管共管的學(xué)校安全管理教育網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)教育局的要求,結(jié)合本校實際,制訂的一系列相應(yīng)的安全制度做到安全工作制度到人,責任到人,措施到人。
2、檢查督促,狠抓落實。對各項制度的落實工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:
(1)對學(xué)校安全教育管理工作進行定期檢查、考核評估。每學(xué)期的開學(xué)初、期中、期末對學(xué)校的安全工作進行全面的檢查。綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、行政值日經(jīng)常性地對學(xué)校安全工作進行全面、細致的檢查,針對安全隱患,協(xié)助學(xué)校落實整改措施。
(2)及時傳達上級和有關(guān)部門安全工作的指示和要求,并結(jié)合本校實際,做好常規(guī)性的教育和管理。同時對季節(jié)性、突發(fā)性的安全問題做到及時防范和處理。
①解決學(xué)生往返校安全問題。實行路隊制,值日教師指導(dǎo),并進行制度化運作,確保了學(xué)生途中安全。
②根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,定期開展安全管理專項整治行動,積極配合派出所、衛(wèi)生、交警中隊等部門,對學(xué)校的消防安全,學(xué)生上下學(xué)交通安全,校園和校園周邊治安環(huán)境等進行了全面的檢查整治,對存在的問題進行及時整改。
③,加強學(xué)校的衛(wèi)生工作和學(xué)生個人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),提高防范疾病的意識和能力。像防“非典”一樣做好防流感工作和防傳染病工作,堅持晨午檢和校園定期消毒制度,狠抓學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
三、開展安全教育活動,提高安全意識和自我防范能力。
1、安全教育,常抓不懈。我校把安全教育作為一項常規(guī)性的工作,列入議事日程,常抓不懈,警鐘長鳴。學(xué)校從校長到班主任、任課教師,做到人人講、事事講、時時講,并積極組織開展各種安全教育活動。在每次會議上,都把安全工作作為一項重要的內(nèi)容,提出具體的要求,以提高全體教師的安全意識,豐富行政的安全管理知識。將安全知識培訓(xùn)工作列入日常工作之中,并作為考核內(nèi)容。
2、廣泛宣傳,形式多樣。為增強青少年的法制觀念,提高其自擴能力,除了全校性的安全教育活動外,各班主任、任課教師還利用學(xué)生集會、班會、團隊活動、學(xué)科滲透等形式和黑板報、校園廣播網(wǎng)等陣地,開展經(jīng)常性地安全教育活動,并能根據(jù)季節(jié)和地理環(huán)境,結(jié)合自己的實際情況,對學(xué)生進行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突發(fā)事件等專項安全教育活動,力求通過各種途徑、多種方式,提高學(xué)生的安全意識和自我保護能力,效果好。
同時我們充分發(fā)揮墻報、廚窗的宣傳陣地作用,定時刊登有關(guān)法制、安全常識和綜治知識,加強宣傳,促進交流。并組織開展交通安全圖片展覽活動,加強對廣大學(xué)生的交通安全知識宣傳,提高青少年學(xué)生的交通安全意識和自我防范能力;請法制副校長進行法制講座,向全校師生宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》及治安管理處罰條例等法律法規(guī)。廣大師生的法律意識和法制觀念普遍得到增強;我校還在家長會上進行綜治宣傳,讓學(xué)生家長明確,家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任,必須配合學(xué)校宋共同關(guān)愛孩子的健康成長。通過綜治活動的開展,一學(xué)期來我校師生無一例違法行為和安全事故。
四、落實責任措施,學(xué)校綜治專項整治工作抓出成效。
這學(xué)期,我們大力抓建章立制工作,不斷健全和完善學(xué)校安全工作各項制度,通過進一步完善規(guī)章制度,明確了綜治、安全工作的目標要求和具體責任,把責任落實到各口和個人、確保綜治工作措施落到實處,整治活動取得實效。
1、突出重點,深入開展消防安全專項整治活動。
添置滅火器;樓梯、走廊的安全通道裝帖通道警示牌、學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安裝了消防應(yīng)急燈;老舊線路電源開關(guān)等得到更換,消防安全隱患基本得到消除。
2、積極配合、大力開展交通安全教育。
開展交通安全常識教育。將交通法規(guī),交通安全常識滲透到學(xué)校相關(guān)學(xué)科。積極維護好校門口的交通秩序;學(xué)校安排值日行政與路隊教師在校門口維持秩序,保證校門口道路暢通。
開展形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,具有很強的教育意義的活動。通過開展系列活動,從學(xué)校師生拓展到全社會,擴大了交通安全教育的覆蓋面,真正做到了“教育一個學(xué)生,帶動一個家庭,影響整個社會。”
3、綜合協(xié)調(diào),狠抓校園安全及周邊治安秩序治理工作。
本學(xué)期我校加大了對校園安全綜合治理的工作力度。一方面學(xué)校組織相關(guān)人員,在校內(nèi)經(jīng)常性地開展治安環(huán)境安全狀況自查,針對存在安全隱患,落實責任,抓好整改。另一方面,加強校園周邊專項整治工作。配合相關(guān)部門分別對學(xué)校周邊及校內(nèi)進行安全檢查,通過督促檢查,改善了學(xué)校門前及小賣部、教學(xué)樓的實驗室、用水、用電、危驗品存放等安全問題。同時,通過大力整治校園周邊環(huán)境,清理了校門外的飲食攤點、油炸食品及制作器具。凈化了校園周邊環(huán)境。
一學(xué)期來,我校在安全工作方面做了大量實實在在的工作,我們也正視當前的困難與不足,安全工作任重而道遠,我們將不懈努力。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十四
20__年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過___份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
二、員工勞動關(guān)系
本年度人員變動情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十五
在20_上半年里,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在練習(xí)治理上都取得較大的進步,下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、治理等情況作以下總結(jié):
1.政治思想
在上半年里,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結(jié)在黨支部的四周,積極搞好全班人員的思想工作。半年來,我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識,我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高熟悉,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
2.在工作上
本人成為部隊士官以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。半年來,能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的四周,帶領(lǐng)全班完成各項工作。在崗執(zhí)勤以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下,也走在其他班的前列。
3.在治理能力上
我本人自任部隊士官以來,治理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏經(jīng)常。半年來,我在治理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從治理上的漏洞,保證了治理的正規(guī)化。
以上的我上半年來的工作總結(jié),取得的成績只能代表過去,在下半年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十六
時光荏苒,彈指間總結(jié),同時對下半年有關(guān)工作進行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的'關(guān)系,項目經(jīng)理要加強團隊建設(shè)。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經(jīng)理對員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經(jīng)理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點點進步就會多一點。
5、有些項目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建
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