骨科工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的骨科工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
骨科工作計劃 篇1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3。做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2。注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的`交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。。
4。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
骨科工作計劃 篇2
外科20xx年認真按照護理部以病人為中心的護理理念,遵照科室實際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護理項目。20xx年外科將繼續(xù)深化這一護理理念,并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),特制定以下工作計劃。
一:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段,轉(zhuǎn)換為改革臨床護理服務(wù)模式的切入點。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病,設(shè)定轉(zhuǎn)科護理目標(biāo),提供人性化整體護理工作模式。
二:對20xx年護理工作中存在的具體問題,定期召開討論會,加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控力度,及時制定整改措施。進一步規(guī)范科室護理人員的轉(zhuǎn)科護理水平。
三:繼續(xù)加強對護理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配,護理能級化。由高年資護理人員擔(dān)任責(zé)任護理組組長,低年資護士在高年資護士指導(dǎo)下開展各項護理工作。
四:促進護患溝通,真正從患者角度出發(fā),護理人員把盡可能多的還給病人,用在為患者提供各項的護理操作上并及時聽取患者對護理工作的意見和建議,跟進患者的.實際需求,開展更多、更貼心的護理服務(wù)。爭取患者的滿意。
骨科工作計劃 篇3
一、部門介紹
骨科作為醫(yī)學(xué)的重要分支之一,主要面對骨骼、肌肉、關(guān)節(jié)等方面的疾病。我們的骨科部門在技術(shù)和設(shè)備上都有一定的優(yōu)勢,能夠?qū)Χ喾N骨科疾病進行精準(zhǔn)的診斷和治療。
二、目標(biāo)
我們的目標(biāo)是提供高質(zhì)量的骨科服務(wù),幫助患者恢復(fù)健康。通過精湛的技術(shù)、嚴謹?shù)?流程和舒適的環(huán)境,為患者提供專業(yè)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們也致力于推廣健康生活方式,預(yù)防骨科疾病的發(fā)生。
三、工作計劃
1. 提高醫(yī)療技術(shù)水平。我們將持續(xù)升級骨科醫(yī)療設(shè)備,引入先進的診斷和治療技術(shù)。對醫(yī)護人員進行培訓(xùn)和考核,不斷提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
2. 精細化流程管理。我們將建立和優(yōu)化骨科醫(yī)療流程,提高效率和便捷度。同時,注重服務(wù)質(zhì)量控制和安全保障,確保患者在就診過程中感受到舒適和放心。
3. 加強科普宣傳。我們將開展一系列健康科普活動,包括講座、健康檢測和宣傳展示活動。通過引導(dǎo)社會大眾關(guān)注骨科健康,提高公眾健康意識和防范骨科疾病的能力。
四、預(yù)期效果
通過實施以上工作計劃,我們預(yù)期可以達到以下效果:
1. 患者滿意度有所提升。醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的提升將給患者帶來更好的診療效果和更愉悅的就診體驗。
2. 醫(yī)療效率有所提高。科學(xué)合理的醫(yī)療流程管理將加快就診效率,提高醫(yī)護的時間利用率。
3. 社會效益顯著。健康科普宣傳和骨科疾病預(yù)防工作將讓公眾更加認識到自己的健康問題,從而提高了生活質(zhì)量。
五、結(jié)語
通過系統(tǒng)地制定骨科工作計劃,我們將有效提高骨科醫(yī)學(xué)服務(wù)的綜合能力和社會影響力,為患者帶來更好的健康效益,同時加強公眾大眾健康宣傳,促進醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展。
骨科工作計劃 篇4
1、進一步加強科室的管理,嚴格遵守三甲醫(yī)院評審的相關(guān)規(guī)定制度,以及遵照醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度工作。
2、鞏固目前我科在骨關(guān)節(jié)病及創(chuàng)傷骨折等治療方面的優(yōu)勢,爭取20xx年通過髖關(guān)節(jié)置換資格認證,擴大人工膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)例數(shù),開展關(guān)節(jié)鏡下創(chuàng)傷的修復(fù)和韌帶重建。
3、進一步控制醫(yī)保病人的'費用,爭取較20xx年有明顯好轉(zhuǎn)。并合理的按照抗生素使用規(guī)定應(yīng)用抗生素,按照醫(yī)院相關(guān)要求行細菌培養(yǎng)監(jiān)測。
4、在新的一年里爭取在經(jīng)濟指標(biāo)、住院病人數(shù)、床位使用率等相關(guān)指標(biāo)上較20xx年有所提高。
5、積極籌辦,爭取在新的一年里成立煙臺市中醫(yī)骨傷學(xué)會。進一步完善濱州醫(yī)學(xué)院教學(xué)課件及管理等。
6、爭取一項骨科專業(yè)科研立項。加強科室專業(yè)學(xué)習(xí)。
7、引進骨科專業(yè)(西醫(yī))研究生一人。
8、繼續(xù)派出進修一人到上級骨科醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
9、提高服務(wù)質(zhì)量及技術(shù)水平,加強診病系統(tǒng)流程管理,力爭無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
骨科工作計劃 篇5
新的一年,隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。應(yīng)借此機會,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),建設(shè)一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標(biāo),骨科制定了如下工作計劃:
一是突出專業(yè)特色,打造護理品牌。
護理作為一個專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)該在機遇和挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)化建設(shè)的道路是骨科護理工作的重中之重??剖覒?yīng)培訓(xùn)兩名責(zé)任護士,指導(dǎo)患者功能鍛煉。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多種形式的教育取得成效。計劃針對XX常見骨科疾病制定功能鍛煉,并制作成圖文并茂的書籍,讓患者更好地了解功能鍛煉的意義和方法。
第二,抓好質(zhì)量管理。
1、根據(jù)護理工作中存在的難點和重點問題,設(shè)定工作重點,堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入實際具體工作細節(jié)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要貫徹、滲透、滲透、落實到每一位護士的整個工作中,使護理質(zhì)量管理以規(guī)則為導(dǎo)向,形成良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的`滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),使病人真正從質(zhì)量管理中受益。
第三,開展規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同資歷和能力的護士接受不同的培訓(xùn),讓每個人都養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、繼續(xù)抓好專業(yè)知識的培訓(xùn),提高護士的專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方法,如護理查房、床邊示范,完善專業(yè)查房形式。讓有經(jīng)驗的老護士給新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。
3、每天床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月二級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月護理操作示范和考核一次,每月教學(xué)查房一次。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)和院外培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識。
第四,整理護理流程,告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)護理、專科護理、健康教育要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士的日常工作。計劃在現(xiàn)有本科工作流程的基礎(chǔ)上細化各個環(huán)節(jié),真正滿足實際可行的臨床工作。
2、有效的護理告知是患者配合的必要條件。完善入院通知、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)。
五、認真落實以病人為中心的服務(wù)。
1、完成護士觀念的轉(zhuǎn)變,把過去為我服務(wù)變成為我服務(wù)。提高護士的禮儀修養(yǎng),打造自己的護理名牌。
2、讓以病人為中心的服務(wù)具體到護理行為的每一個細節(jié)。
為從入院到出院的每個工作環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)。
第六,培養(yǎng)優(yōu)秀團隊。
1、發(fā)揮發(fā)科護理人員的優(yōu)勢,利用他們的優(yōu)勢,指導(dǎo)他們的工作,發(fā)揮他們的個人特長。
2、建立團隊精神,讓他們在協(xié)作中取得成績,充分發(fā)揮個人實力。
讓大家參與管理,增強責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息傳遞和文件整理工作。
每次參加醫(yī)院會議第二天的晨會,我都會傳達原內(nèi)容,科室工作人員傳達并簽到。將發(fā)出的文件分類存放,以供參考。建議指定一名專人管理文件。要努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)。
八、開展護理成本效益研究。
避免資源的閑置和浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡可能少的勞動和物質(zhì)消耗,提供適合社會需求的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
骨科工作計劃 篇6
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年圍繞 “抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及創(chuàng)新手術(shù)方案、縮短住院時間、加快床位周轉(zhuǎn)等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞20xx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項工作制度的有效落實
根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),認真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關(guān),切實保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
?。?)按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標(biāo)管理的具體內(nèi)容,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標(biāo)。
二、強化自身學(xué)習(xí),加強自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
?。?)在李志剛科主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著20xx年學(xué)習(xí)模式的
改革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行,主任、副主任詳加指導(dǎo),并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
?。?)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
?。?)教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的`開展下,做好時效性、準(zhǔn)確性、及時性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
?。?)隨著老齡社會的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
?。?)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,計劃20xx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),重點進修脊柱、關(guān)節(jié)、創(chuàng)傷。
?。?)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項,能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
?。?)認真對待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和??漆t(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會,踴躍發(fā)言,不斷充實自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨科走在醫(yī)院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成:20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科目前科室醫(yī)師共有8名,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師2名。
?。?)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認真負責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強對教學(xué)實施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
?。?)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。 (2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進取。
?。?)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
?。?)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設(shè)想
1、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復(fù)中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復(fù)鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、石家莊、保定等著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí);
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時20xx年對骨科全體醫(yī)護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,順利完成了20xx年綜合目標(biāo),希望在20xx年,我們骨科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓(xùn),繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
骨科工作計劃 篇7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的`重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
骨科護理年度工作計劃
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
骨科工作計劃 篇8
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍、圍繞護理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重、科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作、進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果、準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)
3、從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的'重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠、
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)、不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗、如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作、計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知
五、切實落實"以病人為中心"的服務(wù)
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)
3、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量
3、讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到、對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱、擬指定專人對文件進行管理、努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中
八、開展護理成本效益的研究
1.避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源
2.定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益
骨科工作計劃 篇9
在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績,積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),在未來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,以下是骨科20xx年護理工作計劃:
一、抓好質(zhì)量管理
針對護理工作中存在的難點,焦點的問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),是規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,使護理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的.重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
二、突出專科特色,打造護理品牌。
重點培養(yǎng)責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達到效果。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范
嚴格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”,認真履行崗位責(zé)任制。
五、護理文書書寫。
依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行,做到客觀,真實準(zhǔn)確,及時,完整,達到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。
六、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng)。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護理行為的每一細節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
七、加強病房管理,積極開展業(yè)務(wù)查房。
并反環(huán)境要達到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號服,做好晨間掃床,督促護理員工作,做好禁煙工作。對新入院的病人認真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護士及時巡視病房,杜絕病人自拔點滴,招呼加藥。要求每個護理小組對所負責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。
八、加強感染監(jiān)測。
各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時回收,分類清楚,及時處理。處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地。
九、開展護理成本效益的研究,加強科室的成本管理。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源,以盡量少的勞動耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)。
骨科工作計劃 篇10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在醫(yī)院轄區(qū)各職能部門和臨床科室的大力支持和配合下,20xx開展了“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”、創(chuàng)新手術(shù)方案、縮短住院時間、加快床位周轉(zhuǎn)等工作,不斷解放思想、更新觀念、嚴格管理,以20xx的綜合管理目標(biāo)為重點。為了完善醫(yī)院管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,預(yù)防醫(yī)療安全,提高專業(yè)水平,抓好醫(yī)療繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我們的醫(yī)療工作再上一個新臺階,特制定以下工作計劃:
一是堅決執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,確保各項工作制度的有效實施
根據(jù)本部門目前的工作模式,繼續(xù)完善本部門各級人員的工作制度、工作流程、工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn),并認真執(zhí)行。科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪轉(zhuǎn)管理制度,保證醫(yī)院制度、職責(zé)、流程的準(zhǔn)確執(zhí)行,提高醫(yī)療質(zhì)量,保持密切的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療安全。
按照醫(yī)院的要求,認真履行全面目標(biāo)管理的具體內(nèi)容,落實目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,圓滿完成各項工作指標(biāo)。
二是加強自學(xué),強化自我管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證科室順利發(fā)展
?。?)在李志剛主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,沿著20xx的學(xué)習(xí)模式前進
改革,每周一查房后繼續(xù)做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師和住院醫(yī)師輪流進行,主任副主任詳細指導(dǎo),討論科室疑難病例,掌握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
(2)本著“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念,善待病人,端正工作作風(fēng),精心接診,耐心診治,多向病人解釋、安慰、理解、溫暖、幫助,提高科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實可行的質(zhì)控方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等工作得以落實,醫(yī)療質(zhì)量得到充分保障。
?。?)教育醫(yī)務(wù)人員明確崗位責(zé)任制的意義,完善科室各項規(guī)章制度,隨時檢查醫(yī)療狀況和崗位責(zé)任制落實情況。結(jié)合工作中存在的問題,不斷完善醫(yī)療缺陷預(yù)防措施并進行治療,落實醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制度,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強醫(yī)療文書的管理,使之規(guī)范化、細節(jié)化。定期抽查,在晨會上及時反饋不足,在電子病歷的發(fā)展下,及時寫出具有時效性、準(zhǔn)確性和及時性的質(zhì)量,保證病歷的完整性。
第三,加強自學(xué),提高專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡化社會的深入,骨質(zhì)疏松逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一。在脊柱患者比較多的情況下,要繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松和骨病的治療工作,建立隨訪檔案,做好科研資料的收集工作。
?。?)為提高醫(yī)療質(zhì)量,計劃繼續(xù)從科室選派1 ~ 2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫(yī)院進修,重點研究脊柱、關(guān)節(jié)、外傷。
?。?)根據(jù)部門現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次,分層次進行培訓(xùn)。住院醫(yī)師應(yīng)結(jié)合自身崗位,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)知識和技能,掌握專業(yè)技術(shù),參與科研項目,能解決復(fù)雜、疑難疾?。恢髦吾t(yī)師應(yīng)緊密結(jié)合自身專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和醫(yī)院培訓(xùn),增加專業(yè)技能的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任和主任醫(yī)師應(yīng)嚴格控制質(zhì)量,引導(dǎo)初級技術(shù)人員的全面發(fā)展,千方百計提高專業(yè)團隊的專業(yè)素質(zhì)。
?。?)認真對待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的'各類培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科培訓(xùn),培養(yǎng)先進的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護人員積極貢獻,尤其是每年的骨科COA大會,踴躍發(fā)言,不斷豐富自己的視野,提高專業(yè)水平。
(6)重視科研和培訓(xùn),加大科研力度,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研項目申報和論文撰寫工作,使骨科走在醫(yī)院前列,為科室和個人爭光。
第四,嚴格教學(xué)管理
(1)師資隊伍構(gòu)成:在20xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科目前共有8名科室醫(yī)師,其中副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師2名。
(2)根據(jù)系組的組成和職稱,成立教學(xué)組,一直授課,系主任親自把關(guān),以認真負責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
?。?)加強教學(xué)實施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動教學(xué)人員的積極性,有計劃地加強教學(xué)資源的培訓(xùn);將教學(xué)納入質(zhì)量控制范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(一)對普通醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療安全教育和相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行人員準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理講座、培訓(xùn)和檢查。
(2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理和責(zé)任追究制度》,從其他醫(yī)院的醫(yī)療事故和糾紛中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步。
?。?)從控制醫(yī)療缺陷入手,加強對疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥以及有潛在糾紛的患者隨時向科主任報告。
?。?)科室定期召開醫(yī)療安全會議,向科室通報安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗,杜絕醫(yī)療糾紛和事故。
不及物動詞工作假設(shè)
1、開展微創(chuàng)脊柱及椎間孔的治療研究;
2、建立骨科康復(fù)中心,培訓(xùn)骨科康復(fù)鍛煉者和傷口置換藥師;
3、繼續(xù)選派科室骨干人員赴北京、石家莊、保定等著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí);
4、探索骨質(zhì)疏松癥治療的有效方法,做好綜合治理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松癥運動,做好患者的診斷、治療和隨訪,為科學(xué)研究奠定基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無痛病房,實現(xiàn)無痛管理,營造良好的醫(yī)療氛圍。
在我們的努力中,走過了20xx年,本著“以患者為中心”的精神,給患者帶來了光明,帶來了生命的福音。同時,20xx年是所有骨科醫(yī)護人員更大的喜悅。在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,我們成功完成了20xx年的綜合目標(biāo)。希望在20xx年,我們骨科在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提高教學(xué)和科研能力,加強教學(xué)和科研。
骨科工作計劃 篇11
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護理對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準(zhǔn)備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以病人為中的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護理全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護理部,建立護理規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護理進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護理專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護理為新護理講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護理參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護理進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的'工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實落實以病人為中心的服務(wù)。
1、完成護理觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。提高護理的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把以病人為中心的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
骨科工作計劃 篇12
新的一年在護理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強護理安全管理;突顯中醫(yī)護理特色護理,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:
一、工作重點
1.深化優(yōu)質(zhì)護理,推行崗位設(shè)置,體現(xiàn)彈性排班。
2.優(yōu)化護理績效考核方案。
3.制定分層級培訓(xùn)、考核并組織實施。
3.積極開展護理會診、查房、疑難危重病討論工作,使護理人員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中總結(jié)。
4.修訂完善入院、手術(shù)、出院健康教育手冊。
5.加強科內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生監(jiān)控,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。
二、工作目標(biāo)
1.不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的'打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
2.圍繞優(yōu)勢病種方案,加強中醫(yī)護理的學(xué)習(xí),積極開展辯證施護,提高中醫(yī)技術(shù)水平,使中醫(yī)技術(shù)達到較好的療效。讓廣大的患者所接受。
3.繼續(xù)堅持“以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心”的工作思路,打造富有中醫(yī)護理文化的優(yōu)秀科室與團隊。
二、工作具體實施
1.帶領(lǐng)護理單元認真實施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強奉獻、主動服務(wù)意識,質(zhì)量、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2.將績效管理融入到護理程序、管理當(dāng)中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。
3.以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。做到無縫交接,保障病人安全。
4.帶領(lǐng)護理單元認真實施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強奉獻、主動服務(wù)意識,質(zhì)量、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
5.將績效管理融入到護理程序、管理當(dāng)中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)思考,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。
6.定期滿意度調(diào)查,加強患者健康教育。
骨科工作計劃 篇13
一、加強護理安全管理、
1,安全是所有工作中的核心、護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行、三級質(zhì)控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程、新開展項目制定確實可行的工作流程或指引、做到有章可依、
二、積極提高患者滿意度
1,經(jīng)常以一個患者為例,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的'看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進、
2,每月進行滿意度調(diào)查,并對結(jié)果進行分析、每月召開公休會一次、
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科??浦R的培訓(xùn)
1,根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案、
2,圍繞骨科十大安全目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)計劃、
3,根據(jù)護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓(xùn)、
四、績效方面:關(guān)注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵、
五、團隊建設(shè):努力創(chuàng)造團結(jié)互助,積極向上的工作氛圍、鼓勵護士參加職員考試、看到護士的優(yōu)點,用其所長、合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作、工作表現(xiàn)突出者,多表揚、
六、優(yōu)質(zhì)護理:優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細節(jié)護理、
1,應(yīng)用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護理質(zhì)量、
2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護工工作標(biāo)準(zhǔn),檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度、創(chuàng)造一個清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境、
七、進修:明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科、
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-76-4525.html骨科工作計劃
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