服務中心工作計劃
時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的服務中心工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務中心工作計劃 篇1
兩河鎮(zhèn)計劃生育服務中心在各級領導的具體指導和關懷下，認真履行“宣傳教育、技術服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、信息咨詢、生殖保健、隨訪服務、人員培訓”八項職能，緊緊圍繞公益性服務合同及上級部門要求的各項指標任務開展工作，以科學發(fā)展觀為指導，完善功能，強化服務，不斷提升以技術服務為重點的計劃生育優(yōu)質服務工作水平，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將**年的工作情況匯報如下：
一、加強服務標準化、規(guī)范化建設，進一步規(guī)范服務行為
兩河鎮(zhèn)計劃生育服務中心建筑面積600平方米，中心內科室設置合理、設備配套固定資產40萬元，1999年被湖北省計劃生育委員會評為“甲級計劃生育服務站”，20xx年被宜昌市人口與計劃生育委員會評為“鄉(xiāng)級計劃生育優(yōu)質服務站”。現(xiàn)有專業(yè)技術人員2人，其中中級職稱1人，初級職稱1人，服務站加強專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育，業(yè)務學習、培訓。
為進一步加強計劃生育技術機構規(guī)范化管理，提高技術服務質量和保障技術服務安全，我站根據(jù)當陽市人口計生局印發(fā)的鄂人口科技[**]3號《全省計劃生育技術服務機構規(guī)范管理清理工作方案》認真開展了計劃生育技術服務機構規(guī)范管理清理工作自查自糾，我站嚴格按《計劃生育技術服務執(zhí)業(yè)許可證》執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)計委規(guī)定的“四不做”，即不具備執(zhí)業(yè)資格條件的不做、不符合手術常規(guī)的不做、手術者思想不通的不做、當事人或者家屬不簽字的不做。
嚴格執(zhí)行《常用計劃生育技術常規(guī)》，實施計劃生育手術時嚴把“五關”：一是嚴把知情同意關，二是嚴把手術禁忌癥關，三是嚴把術前檢查關，四是嚴把術中操作關，五是嚴把術后觀察隨訪關。全年無一例醫(yī)療技術事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行基本服務項目免費的規(guī)定，每年收入結余經費用于服務站建設及人員培訓。醫(yī)德醫(yī)風受到好評。嚴格執(zhí)行勞動聘用合同書和技術服務包保責任書，確保職工合法權益得到保障。加強與業(yè)務主管局、鎮(zhèn)計生辦和村（居）委員會的聯(lián)系，共同協(xié)作，及時準確掌握服務對象的各種信息、數(shù)據(jù)。
二、全面實施“安康計劃”
一是加強計劃生育知識宣傳及培訓
積極采取多種形式開展宣傳咨詢服務，堅持孕前型服務為主，把經常性工作做好做優(yōu)。服務站有人口文化宣傳圖片、人口和計劃生育宣傳欄、生殖健康優(yōu)生優(yōu)育宣傳資料、咨詢服務電話。20xx年利用“三查”及月報表之機開展生殖健康講座13次，發(fā)放宣傳資料6000余份。積極宣傳農村計劃生育技術服務及孕前優(yōu)生健康檢查免費政策。
二是全面推進以避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染防治、出生缺陷干預為主要內容的生殖健康服務
（1）抓好避孕節(jié)育知情選擇，指導生育對象采取安全長效的避孕節(jié)育措施，積極推廣應用避孕節(jié)育新技術、新方法，確保每一位育齡群眾都能免費落實一項安全有效的避孕節(jié)育措施，20xx年上環(huán)（包括到期換環(huán)的）99例，當年生育的育齡婦女238人，其中80%以上的當年生育對象采取綜合避孕節(jié)育措施，知情選擇率100%，隨訪率95%。
（2）深入開展免費為已婚育齡婦女生殖健康普查及環(huán)情、孕情監(jiān)測。服務中心采取集中活動與預約上門服務相結合，20xx年累計服務10512人次，包括外來流入本地育齡婦女及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)育齡婦女參加檢查的有228人。其中婦女病檢查7323人，婦女病確認1237例，治療率達95%；查環(huán)5395人，查出環(huán)下移和環(huán)到使用期的對象36人，已更換和取出36例；孕情監(jiān)測343人。
（3）推進優(yōu)生促進工程，積極宣傳指導計劃妊娠的.夫婦參加免費孕前優(yōu)生健康檢查并跟蹤隨訪后錄入早孕隨訪及妊娠結局隨訪系統(tǒng)。
三是藥具發(fā)放及隨訪工作到位
我鎮(zhèn)避孕藥具夫婦網(wǎng)絡健全，避孕藥具品種齊全，管理規(guī)范。我鎮(zhèn)應用避孕藥具的育齡群眾639人，藥具隨訪率95%。
三、深入開展打擊“兩非”活動
每年年初，服務中心與職工簽訂了“兩非”（非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定、非醫(yī)學需要的人工終止妊娠）案件責任書和承諾書，中心內建立了b超管理制度、終止妊娠藥物管理和終止妊娠手術管理等制度，從源頭上治理性別比問題。自服務中心建立以來，無“兩非”案件發(fā)生。
兩河計劃生育服務中心在抓宣傳教育、技術服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、信息咨詢、生殖保健、隨訪服務、人員培訓的同時較好地完成了黨委政府交給的其他任務。
在20xx年的工作中，我們將進一步提高服務能力，充分考慮上級的要求、充分考慮服務對象的現(xiàn)實需要，突出工作重點，繼續(xù)抓好宣傳教育、技術服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、信息咨詢、生殖保健、隨訪服務、人員培訓工作及免費孕前優(yōu)生健康檢查隨訪服務工作，為育齡群眾提供更好的服務。積極參與開展幸福家庭創(chuàng)建活動，關愛計劃生育家庭、留守老人、留守兒童、留守婦女家庭，促進家庭幸福、社會和諧。為推動人口計生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出應有的貢獻。）
服務中心工作計劃 篇2
結合“十二五”工作任務，康復部仍有很多工作亟待完善，今年具體計劃如下：
一、 做好視障殘疾人康復服務工作。
1、根據(jù)評估結果，組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃，進行手眼協(xié)調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練，尤其是視障兒童的康復訓練，計劃全年完成10名。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》，根據(jù)輔具評估報告，為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
二、做好殘疾人家長培訓工作。
區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據(jù)不同殘疾類別，著力于實用性和操作性，聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識；定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動，引導殘疾人及親屬交流康復體會，相互支持幫助；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平，營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。區(qū)殘疾人家長培訓學校計劃每兩個月舉辦一次。
三、做好肢體殘疾人日常生活能力訓練服務。
1、協(xié)助市康復中心督導各服務機構按照方案要求完成日常生活能力訓練服務，掌握工作進度。從殘疾人實際需求出發(fā)，為他們提供日常生活能力訓練服務。
2、完成評估工作。通過效果評估，調整訓練計劃，更好的服務殘疾人。計劃全年完成60名殘疾人的日常生活能力訓練任務。
四、做好視障定向行走訓練服務
在之前工作開展的基礎上，結合XX區(qū)工作任務，從以下幾點著手做好該項服務。
1、開展調查工作，進行宣傳動員，為有康復需求的視障人士登記造冊。
2、繼續(xù)開展訓練服務。計劃以一對一的'服務形式， 共培訓視障人士20人。
3、加大宣傳力度。通過宣傳欄、知識講座、宣傳手冊和公眾體驗等形式開展各類宣傳活動，加強社會人士對視障定向行走訓練的認識。
五、完成輔具適配任務。
繼續(xù)推進《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》的貫徹實施，有序有效開展各類殘疾人輔助器具適配服務，提升服務人員的服務能力與水平，促進輔助器具工作良性發(fā)展。全年計劃為380人適配輔具600件。
六、做好精神殘疾人防治工作。
繼續(xù)認真貫徹?XX市精神殘疾人服藥管理和補貼實施方案?，康復部為將方案落到實處。計劃每月為320名精神殘疾人提供服藥補貼服務；全年為30名精神殘疾人提供住院醫(yī)療補助服務；為20名精神殘疾人提供中途宿舍和機構托養(yǎng)服務。
服務中心工作計劃 篇3
上半年工作總結
一、農業(yè)方面
1、2月份――4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。
2、 搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務已全部落實，重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
3、5月底6月初在宋徐村實施流轉2200畝并完善手續(xù)。
林業(yè)方面
1、3月份已完成300余畝成片造林任務，并完成國家農業(yè)綜合開發(fā)萬畝農田林網(wǎng)綜合治理片。
2、6月初對2011及2012新植樹木麥收田實施秸稈還田，確保樹木保存率在98%以上。
畜牧防疫
防疫、耳掛羊均達100%，畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮(zhèn)畜牧進行續(xù)防一遍。
水利工作
切實搞好防汛抗旱的各項準備工作，并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進行巡查一遍。
下半年工作計劃
一、農業(yè)方面
1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產的田間管理工作。
2、抓好小麥畝產創(chuàng)建活動，搞好小麥良種補貼工作。
林業(yè)方面
1、抓好李樓、王橋農田林網(wǎng)工程片植樹挖穴工作。
2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
水利方面
1、完成國家農業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的'橋、涵、井建設。
2、搞好兩個萬畝片的土方工程。
防疫工作
扎實開展實施秋季動物防疫工作，力爭完成率達到100%。
服務中心工作計劃 篇4
20xx年，綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下，渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后，中心工作人員迅速熟悉業(yè)務，整理內務，積極開展農民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動，加強不可移動文物保護，保障文化站免費對外開放，真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用，為我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍。總結過去的經驗和不足，面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀，20xx年，我中心將做好以下幾項重點工作：
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美，設施逐步完善，但并沒有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務，因此，我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師，去年組織學生進行了一系列的培訓，也取得了可喜的成績，七名學生參加初中升高中的`美術特長生考試，有六名被錄取。因此，我中心將在這方面加大培訓力度，摸索出一套行之有效的培訓方法，辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們準備深入基層，了解傾聽農民群眾的文化需求，積極組織開展制一些適應節(jié)季時令，符合農民口味的文化藝術活動，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等，并通過村級文藝骨干的帶領作用，充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織，有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔，征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協(xié)會，各協(xié)會在服務中心的統(tǒng)一指導下，有計劃、有目標地開展活動，今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集，篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極xx縣局銜接匯報，充實農家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量；二是積極爭取上級資金支持，搞好文化服務中心圍墻建設，服務中心的籃球場邊臨馬路，在打球的過程中籃球容易滾到馬路上，很多學生不注意，直接沖到馬路上撿球，存在很大的安全隱患，同時也給值班帶來很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報，把籃球場旁邊的空地利用起來，建一個門球場，一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村（居）文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛好者，但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊，三個村的文藝隊長，圍繞黨委政府的中心工作，經常組織群眾開展豐富多彩的活動，特別是在農村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年，服務中心積極在縣局爭取器材，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材，并且都有好的發(fā)展基礎，比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽，廣福村的腰鼓，梅數(shù)村的民樂組織，賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學校等開展一次趣味運動會，從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮(zhèn)域內文物遺產的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持，做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護知識，提高村民的文物保護意識，使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續(xù)實施“農家書屋”建設工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié)，年內爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農家書屋，青山新建二星級農家書屋。繼續(xù)實施農村公益電影放映工程，爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村（居）管好用好基層文化設施，切實加強對村（居）文體活動中心的管理，確保文體資產不流失，推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正常化、活動經常化。
服務中心工作計劃 篇5
為加快推進政府職能由行政管理向公共服務轉變，進一步改進工作作風，提高辦事效率，有效解決群眾辦事難的問題，結合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運行實際，現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計劃。
一、強化指導思想，提升服務意識
圍繞建立服務優(yōu)先，依法行政，貼近民生的農村基層工作新機制，轉變政府職能，強化基層組織服務能力，進一步密切黨群、干群關系，使“三農”服務更加落實，農民更加滿意，農村經濟更加和諧發(fā)展。
二、提高認識，加強制度建設
加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳，讓群眾認識到便民服務工作是一項實實在在的民心工程，使他們了解便民服務中心的工作職責。
堅持首問責任制。進一步加大便民服務工作的宣傳力度，對公眾服務的事項實行全程代理。認真履行承諾服務制，嚴格實行責任追究制。堅持群眾需要第一，公開透明，無償服務，便民高效，依法照章辦事的基本原則認真開展工作。嚴格執(zhí)行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認真填寫辦事規(guī)程有關內容。
三、轉變職能，提高服務質量
便民服務中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請，為群眾提供農業(yè)技術幫助和相關政策與法律咨詢，接待群眾來信來訪，所以，要求中心工作人員必須努力學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務質量。在保證有服務窗口的基礎上，逐步將一些與群眾聯(lián)系密切，尚未入駐服務中心的職能部門，盡快入駐服務中心，進一步拓寬服務領域，豐富服務形式，延伸服務鏈條，使群眾辦事更方便、快捷。
四、加強監(jiān)督，規(guī)范便民服務管理
注重便民服務規(guī)范化、制度化建設，健全完善便民服務長效機制，打造高效、便民的工作隊伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀委將結合效能建設，不定期地開展明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)和查糾各類問題，對窗口人員的工作進行監(jiān)督，對履行服務承諾的情況進行監(jiān)管，嚴肅紀律保證中心工作的運行效果，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，進行通報。二是嚴格投訴處理。認真及時、客觀公正地處理群眾的投訴、來信來訪和上級部門交辦的.工作，按規(guī)定要求將調查處理結果反饋投訴人，做到件件有著落，事事有結果。另外結合鄉(xiāng)、村“十個嚴禁”考核辦法開展考核，考核結果還將作為窗口與個人評先晉級的重要依據(jù)。嚴肅貫徹《行政許可法》，嚴格規(guī)范職務行為，絕不能以言代法，以權壓法，要對全體工作人員進行經常化、制度化的培訓，自覺依法行政。進一步規(guī)范工作人員服務行為，強化窗口便民服務意識，建立健全行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公開透明、廉潔高效的長效服務機制。
總之，扶君鄉(xiāng)便民服務中心的工作，將進一步轉變機關作風、方便群眾、促進農村經濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，進一步加大工作力度，借鑒好的經驗，使便民服務中心工作真正成為民心工程，更多、更好的服務群眾，為建設“中國西部現(xiàn)代農業(yè)公園”而貢獻扶君力量。
服務中心工作計劃 篇6
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃，內容如下：
一、 健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
今年我們將結合本社區(qū)實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2―3次。
3、 積極開展健康教育活動：針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛(wèi)生服務，對轄區(qū)各居委會進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標志，無人吸煙。
三、普及健康知識，提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點，采取群眾喜聞樂見的'健教方式，開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座，內容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群，廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動，正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識，普及與健康相關知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
服務中心工作計劃 篇7
一、xxxx年年便民工作開展情況
1、開展婚遷入戶、大學生入戶和分戶相關政策咨詢xx人次，發(fā)放婚遷入戶表x張。
2、按要求實時完成鎮(zhèn)本級基層平臺信息修訂、更新和充實；完成政府信息公開目錄搭建工作；規(guī)范落實政府信息公開工作相關工作要求；督促社區(qū)一級平臺實時完成基層平臺信息更新與維護工作。
3、處理辦結網(wǎng)絡理政投訴x件。
4、量體裁衣式個性化服務方案錄入達到xxx%，后續(xù)平臺工作隨時關注數(shù)據(jù)動態(tài)，保障各項數(shù)據(jù)差異的修改和資金的平衡，x省平臺數(shù)據(jù)的維護。殘疾人自強助學金資金已經發(fā)放到殘疾人手中。殘疾人上半年精神、智力三四級、居家安養(yǎng)xx人資金已下發(fā)，上報下半年數(shù)據(jù)審核通。xxxx年種養(yǎng)殖業(yè)xx個、殘疾人基地扶持轉移發(fā)展生產力xx人的資金已全部發(fā)放到位。xxxx年居家靈活就業(yè)xxx個人，靈活就業(yè)（直補）創(chuàng)業(yè)x個全部資金已發(fā)放到位。xxxx年殘疾人就業(yè)培訓和殘疾人實用技術培訓都通過殘聯(lián)運用不同培訓方式進行了培訓。xxxx年已實施了白內障免費手術xx例，省項目白內障免費篩查xx月正在進行。xxxx年x―xx月殘疾人兩項補貼統(tǒng)計上報民政完成并完成資金發(fā)放。xxxx年資助一二級重度殘疾人購買養(yǎng)老保險工作已有序推進并成功繳納完成。xxxx年有殘聯(lián)資助殘疾人購買新合醫(yī)療和少兒互助金工作已全部完成。xxxx年輔助器具xx件全部發(fā)放到位并錄入平臺。xxxx年殘疾證十年到期更換工作的開展。
5、辦理老年優(yōu)待證xxx人次。
6、其他工作
在市政務服務辦的'指導下，認真開展政務服務規(guī)范化標準化試點工作，認真開展了x市單位和部門證明事項保留清單的宣傳和落實工作。
二、xxxx年工作計劃
（一）規(guī)范工作管理，提高服務水平
加強對各進駐中心的部門之間的協(xié)調、監(jiān)督，完善一窗式受理等工作制度；規(guī)范窗口人員的管理，確保中心各項服務工作不缺位、不脫節(jié)、不拖延，提高服務水平、提升服務形象。
（二）完善平臺建設、提供工作保障
針對xxxx年我鎮(zhèn)網(wǎng)絡理政工作存在的短板，分析原因、制定辦法、加強人員管理和培訓，完善社區(qū)一級工作平臺的人員、設備、制度建設，增加為工作目標執(zhí)行到位創(chuàng)造保障條件，確保圓滿完成工作任務。
（三）創(chuàng)新工作方式，提高服務效率
一要積極開展宣傳活動，把各項辦事程序，辦事須知，辦理時限，收費標準公布于眾，讓便民服務中心的職能作用和意義家喻戶曉、人人皆知。二要依托電子政務外網(wǎng)，按照延伸共享、服務實用的原則，完善便民服務信息平臺，創(chuàng)造條件逐步使用行政審批通用軟件。三要進一步推進網(wǎng)上政務信息公開、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)察監(jiān)控，加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐，實現(xiàn)中心與市政務中心的信息互通和資源共享。四要積極推進網(wǎng)上審批信息資源共享和行政審批事項的網(wǎng)上辦理，加強對審批流程實時監(jiān)控和動態(tài)管理，全面推行行政權力網(wǎng)上公開透明運行。
服務中心工作計劃 篇8
為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》，全面落實傳染病的各項防治措施，提高傳染病發(fā)現(xiàn)和診治水平，努力提高綜合防治能力，更好的發(fā)揮對人民健康的保障作用，根據(jù)白下區(qū)傳染病防治的任務要求，特制定20xx年計劃：
一、加強組織領導，健全防治網(wǎng)絡
中心成立由分管主任、綜合辦和有關科室負責人組成的中心傳染病防治工作領導小組，建立中心傳染病防治網(wǎng)絡體系，落實專人進行傳染病疫情網(wǎng)絡直報。領導小組定期對傳染病防治工作進行檢查、督促和考核。
二、加強宣傳培訓，提高防治意識
制定年度傳染病防治宣傳培訓計劃，通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識，利用衛(wèi)生防治宣傳日進行宣傳，加強全民衛(wèi)生知識健康教育工作，普及重大傳染病和衛(wèi)生應急知識。每月制作1期艾滋病宣傳專欄，每年制作1期結核病宣傳專欄。要做好新上崗人員崗前培訓。對全中心醫(yī)護人員進行傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識培訓。
三、加強疫情管理，落實防治制度
認真執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》，嚴格按照法定程序、途徑、時限報告各類傳染病。認真做好傳染病疑似病例預檢分診工作。進一步抓好不明原因肺炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項防治措施，做好傳染性呼吸道傳染病防控工作。4～10月份嚴格按照規(guī)范要求開設腹瀉病門診，加強腹瀉病人的檢索，檢索率達到20%以上。做好肺結核病的`管理工作，每月對報告、轉診、追蹤、督導化療工作進行一次全面檢查。
完善傳染病防治工作獎懲制度，認真細致地落實門診日志登記工作，達到門診登記數(shù)大于掛號數(shù)的85%的工作要求，每月對各科室進行傳染病報告檢查，查閱門診、急診日志病人登記，檢驗科及放射科的陽性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無漏報。
四、加強應急管理，提高處置能力
加強對衛(wèi)生應急工作的組織領導、人員培訓，做好日常應急物資儲備。全年至少組織1次應急演練，提高對突發(fā)事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災害引起的重大疫情的應急反應和醫(yī)療救治能力，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡直報工作，配合區(qū)疾控中心進行流行病學調查和病人隨訪工作。
服務中心工作計劃 篇9
隨著經濟的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率，致死率高，嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此，高血壓的防治顯得尤為重要，我們對本年度的高血壓患者健康管理服務制定以下計劃：
一、工作目標
1、通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目，建立健全符合我轄區(qū)經濟社會發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng)，通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓管理項目，提高公共衛(wèi)生服務能力，對居民的高血壓及相關危險因素實施干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防和控制高血壓病。
2、對明確診斷的高血壓主要慢性疾病建檔率達100%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達到100%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性疾病農村管理率達到100%以上。
二、工作任務
根據(jù)《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)內15歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1、對15歲及以上居民每年首診測血壓；居民診療過程測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過宣傳教育讓患者主動與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構聯(lián)系；居民健康檔案建立過程中詢問等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等，將相關信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記，實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對高血壓患者登記的規(guī)范化管理，實現(xiàn)工作流程制度化，登記資料規(guī)范化，達到全國高血壓登記規(guī)范要求。在我縣疾病預防控制中心的`指導下承擔基本公共衛(wèi)生服務項目機構對轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質量進行評估，上報到縣疾病預防控制中心。在對高血壓患者實施健康管理過程中，要用好用活健康檔案，不斷充實和豐富健康檔案內容。
3、高血壓患者管理。對確診的高血壓患者，我院每年要提供至少4次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情，開展血壓測量等檢查和評估，開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查，可與隨訪相結合，內容包括血壓、體重、隨機血糖（指血）測量，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。還可以增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功能、胸部X片、B超、認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
三、工作開展步驟
1、按照標準進行分類，高危人群每1個月隨訪1次，中危人群每2個隨訪1次，低危人群每3個月隨訪1次。
2、根據(jù)開展工作的需要，創(chuàng)新工作模式，合理調配相關的人力、物力資源，重點做好項目對象的規(guī)范化管理工作。
3、投入資金購置儀器，為每個村衛(wèi)生室各配備1臺。
四、項目內容
對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導干預。對15歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓、糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導并做好相關記錄。
（一）患者篩查
①由村醫(yī)在診療過程對所有35歲以上患者首診測血壓，發(fā)現(xiàn)高血壓患者，填寫轉診單轉診至中心衛(wèi)生院慢病科。
②在本院的門診、住院病人中搜索高血壓、糖尿病人。
③從農村合作醫(yī)療報銷對象中搜索患者。
④從縣級中心衛(wèi)生院的門診登記中搜索。
還有主動篩查，通過對社區(qū)居民的健康體檢，建立健康檔案的同時篩查出患者。
（二）高血壓患者管理
1、服務對象
轄區(qū)內35歲及以上原發(fā)性高壓患者。
2、服務內容
（1）高血壓篩查
①對轄區(qū)內15歲及以上常住居民，每年在其第一次到鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室就診時為其測量血壓。
②對第一次發(fā)現(xiàn)收縮壓≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg的居民在去除可能引起血壓升高的因素后預約其復查，非同日3次血壓高于正常，可初步診斷為高血壓。如有必要，建議轉診到上級中心衛(wèi)生院確診，2周內隨訪轉診結果，對已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對可疑繼發(fā)性高血壓者，及時轉診。
③建議高危人群每半年至少測量一次血壓，并接受醫(yī)務人員的生活方式指導。
（2）對原發(fā)性高血壓患者，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室每年提供至少4次面對面的隨訪。
①測量血壓并評估是否存在危急癥狀，如出現(xiàn)收縮壓≥180mmHg和（或）舒張壓≥110mmHg；意識改孌、劇烈頭痛或頭暈、惡心嘔吐、視力模糊、眼痛、心悸胸悶、喘憋不能平臥及處于妊娠期或哺乳期同時血壓高于正常等危險情況之一，或存在不能處理和其他疾病時，須在處理后緊急轉診。對于緊急轉診者，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室應在2周內主動隨訪轉診情況。
②若不需緊急轉診，詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。
③測量體重、心率，計算體質指數(shù)（BMI）。
④詢問患者癥狀和生活方式，包括心腦血管疾病、糖尿病、吸煙、飲酒、運動、攝鹽情況等。
⑤了解患者服藥情況。
⑥根據(jù)患者血壓控制情況和癥狀體征，對患者進行評估和分類干預。
對血壓控制滿意、無藥物不良反應、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者，預約進行下一次隨訪時間。
對第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意，即收縮壓≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg，或藥物不良反應的患者，結合其服藥依從性，必要時增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類的降壓藥物，2周時隨訪。
對連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者，建議其轉診到上級中心衛(wèi)生院，2周內主動隨訪轉診情況。
對所有患者進行有針對性的健康教育，與患者一起制定生活方式改進目標并在下一次隨訪時評估進展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應立即就診。
患者每年應至少進行一次較全面健康檢查，可與隨訪相結合。內容包括血壓、體重、空腹血糖，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力和一般檢查。有條件的建議增加血鉀濃度、血鈉濃度、血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、眼底、心電圖、B超等檢查，老年患者建議進行認知功能和情感狀態(tài)初篩檢查。具體內容參照《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范》健康體檢表。
3、服務要求
(1)高血壓患者的健康管理由醫(yī)生負責，應與門診服務相結合，對未能按照管理要求接受隨訪的患者，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室醫(yī)務人員應主動與患者聯(lián)系，保證管理的連續(xù)性。
(2)隨訪包括預約患者到門診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式。
(3)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室可通過本地社區(qū)衛(wèi)生診斷和門診服務等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)高血壓患者。對于血壓值為130～139mmHg/85～89mmHg的正常高值人群，建議每半年測量1次血壓。對人員進行規(guī)范培訓后，可參考《中國高血壓防治指南》對高血壓患者進行健康管理。
(4)積極應用中醫(yī)藥方法開展高血壓患者健康管理服務。
(5)加強宣傳，告知服務內容，使更多的患者和居民愿意接受服務。
(6)每次提供服務后及時將相關信息記入患者的健康檔案。
五、要求
1、風穴社區(qū)衛(wèi)生服務中心是承擔轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務的主體，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（20xx版）將任務明確到具體崗位，責任到人，免費為居民提供衛(wèi)生服務。與轄各村衛(wèi)生所室簽訂服務目標責任書，并指導其完成服務任務。
2、建立健全工作制度，加強業(yè)務培訓，提高服務質量和效率。根據(jù)要求及工作實際制定具體實施計劃，確保項目順利推進。
3、各村衛(wèi)生室實行月報告制度，每月3日前將上一個月工作情況報送至我中心。
服務中心工作計劃 篇10
20xx年，xx市政務服務中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務，進一步深化政務公開、強化政務服務工作，全力助推我市經濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務服務中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務企業(yè)兩大塊內容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權，簽訂《授權委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設領域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調研，總結工作經驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務工作。加強市本級幫代辦服務工作人員業(yè)務培訓，提升幫代辦服務水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務都有跡可查，幫助辦結。
四、加強電子政務建設。利用我市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構改革后行政審批項目調整情況，對xx市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進行調整和修改，推進全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責任，增強服務意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務熱線成為連接政府與市民的.溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認真做好依申請公開工作，及時回應群眾關切。
七、努力建設人民滿意的政務中心。堅持“大廳圍繞窗口轉，窗口圍繞百姓轉”的服務理念，進一步實施精細化管理、標準化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設備，美化中心環(huán)境，改進工作作風，規(guī)范服務行為，倡導人文關懷，營造和諧氛圍，努力建設人民滿意政務服務中心。
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服務中心工作計劃 篇11
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總人口的xx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx》，結合我市實際，特制定本規(guī)劃。
一、指導思想、基本原則和總體目標
（一）指導思想。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動社會各方面力量，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
（二）基本原則。
堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務，逐步建立與市場經濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結合。立足實際，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的'養(yǎng)老模式。
（三）總體目標。
到xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構，達到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
二、主要任務
（一）鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務。
建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。到xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡全覆蓋；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務內容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
（二）推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務。
推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農村居家養(yǎng)老服務大院建設。結合農村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農村老年人提供必要的室內外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農村居家養(yǎng)老服務水平。
服務中心工作計劃 篇12
為進一步做好慢病健康管理服務項目工作，提高慢病的管理率和規(guī)范管理率，更好地保障人民群眾的身體健康，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》結合我中心的實際情況，特制定20xx年慢病工作計劃。
一、 工作目標
扎實開展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達70%以上，規(guī)范化管理率達80%以上，控制率30%以上；建立自我管理小組并規(guī)范開展自我管理活動覆蓋率達30%以上；門診35歲以上就診測血壓覆蓋率100%，慢病監(jiān)測報告率達95%以上，納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達95%以上，高危人群主動監(jiān)測和核心指標監(jiān)測覆蓋率100%。
（一） 高血壓工作目標
1、 發(fā)現(xiàn)并登記高血壓患者800余名；
2、 對至少700名以上的患者進行規(guī)范化管理，其血壓控制率≥60%；
3、 發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群100名；
4、 高危人群每年至少測血壓1次的比例達50%；
5、 高危人群的干預有記錄及效果評價；
6、 35歲以上居民每年至少測1次血壓的比例達60%；
7、 居民高血壓防治知識知曉率達60%。
（二）糖尿病工作目標
1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者240名；
2、至少對其中200名糖尿病患者進行規(guī)范化管理，血糖控制率達60%；
3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群30名，每年至少測1次血糖的比例達40%；
4、高危人群防治知識知曉率達60%；
5、對高危人群和普通人群進行健康教育有記錄和效果評價；
6、居民糖尿病防治知識知曉率達50%。
二、 主要內容和工作任務
1、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預：進一步加強門診35歲以上就診測血壓登記制度，門診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達100%，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；以社區(qū)、村衛(wèi)生室為單位，完成轄區(qū)內慢病高危人群主動監(jiān)測和核心指標監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)高血壓和糖尿病患者，早管理、早控制。
2、患者管理：高血壓和糖尿病患者登記建檔率達70%以上，建卡率100%；隨訪服務以門診隨訪為主，入戶隨訪為輔，認真做好已建檔慢病患者的常規(guī)管理，每年提供不少于4次隨訪服務，隨訪服務信息真實；繼續(xù)開展慢病患者自我管理活動，鞏固20xx年慢病自我管理活動成果，規(guī)范開展自我管理活動轄區(qū)覆蓋率達30%以上，自我管理活動信息利用率100%，提高管理質量；對納入管理的高血壓和糖尿病患者進行1次較全面的健康體檢，可與65以上老年人健康體檢或隨訪服務相結合；做好慢病患者系統(tǒng)化、規(guī)范化、動態(tài)化管理，規(guī)范化管理率達85%以上，血壓和血糖控制率達30%以上，年內動態(tài)管理率達10%以上。
3、加強慢病監(jiān)測報告工作。中心及村衛(wèi)生室要落實門診腦卒中、冠心病監(jiān)測報告登記報告制度，實行門診醫(yī)生負責制，對各級醫(yī)療機構確診門診康復治療的腦卒中、冠心病患者進行登記和報告；納入系統(tǒng)管理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪內容，對隨訪發(fā)現(xiàn)的腦卒中和冠心病及時登記。要做好慢病監(jiān)測及時審核、剔重、補充和訂正工作，確保監(jiān)測報告質量。
4、做好信息數(shù)據(jù)的利用。年底將管理系統(tǒng)中的高血壓和糖尿病患者，從建檔卡管理、隨訪服務和自我管理活動情況、規(guī)范化管理情況、控制情況、并發(fā)癥發(fā)生情況、死亡情況等諸方面進行年度統(tǒng)計分析，形成管轄區(qū)域內的慢病患者管理情況分析評價報告，將轄區(qū)內慢病監(jiān)測報告數(shù)據(jù)形成年度分析報告。隨訪工作必須落實實處。正確對患者進行體格檢查，并進行用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
三、 培訓
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的.管理質量。
四、 評估
1、 過程評估
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執(zhí)行情況，35歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。
2、 效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
五、 督導和考核
1、我中心負責對轄區(qū)內的村衛(wèi)生室督導和考核，考核意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內部的工作制度，工作流程和質量控制等規(guī)章制定，加強自我檢查。
服務中心工作計劃 篇13
不斷豐富廣群眾精神文化生活，增強社區(qū)文化整體實力和競爭力，體現(xiàn)社區(qū)居民健康快樂的生活風貌，推動基層文化活動建設，現(xiàn)就20xx年文化活動安排提出如下方案。
一、活動宗旨
文化活動開展堅持“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求，發(fā)揮文化工作引領風尚、教育黨員干部、服務社會、推動發(fā)展的作用，提高文化軟實力，為金星社區(qū)文化建設提供有力保障，為社區(qū)活動提供文化支撐和指導。
二、重點任務
20xx年，圍繞宣傳核心價值觀、中國夢等重要主題，積極開展各項文化活動，以社區(qū)綜合文化服務站為指導，為廣人民群眾搭建豐富的文化展示平臺，使文化活動參與更加廣泛，形式更加多樣，內容更加豐富，群眾更加滿意。
（一）廣泛開展宣傳文化活動。
開展宣傳文化活動要以于滿足廣社區(qū)居民日常文化需要，指引和指導新時代下的價值觀為目的。著重宣傳新時代下的核心價值觀、宣傳本地區(qū)的市民公約、社區(qū)公約。開展好家風征集評比活動來調動社區(qū)居民建設具有中華傳統(tǒng)文化美德的新型社區(qū)。
通過這一系列的宣傳活動提高社區(qū)居民整體文化價值觀，建設一個更加積極、快樂社區(qū)。
活動時間：1月―12月
（二）開展黨員教育活動
堅持集體研討與個人自學相結合、研讀原文與討論交流相結合、專題學習與系統(tǒng)學習相結合、理論學習與工作調研相結合的方式方法，采取支部會、報告會、專家輔導、專題研討等多種形式，進一步調動支部黨員學習積極性，不斷擴學習的理論成果，提高學習的實踐效果。全年集中學習不少于8次（每季度至少2次），重要會議精神隨時組織學習，組織1次專題研討，每人撰寫1篇以上有質量的理論文章或調研報告。
活動時間：1月―12月
（三）開展市民教育活動
通過結合社區(qū)實際情況，不定期開展道德模范、身邊好人、最美人物等評選，開展組織市民學習時代楷模、新鄉(xiāng)賢事跡。通過設社區(qū)善行義舉榜來提高市民學習身邊好人好事的熱情，達到提高社區(qū)社會風氣的目的'。
定期開展社區(qū)防震、防災宣傳教育，結合海口的氣候重點對臺風、暴雨、雷電等自然災害宣傳。旨在讓廣市民提高對這一系列自然災害的防御意識和預防能力。
活動時間：1月―12月
（四）開展節(jié)慶文化活動。廣泛開展各類重節(jié)慶文化活動，營造濃厚的節(jié)日文化氛圍。
1、慶五一、五四舉辦各項體育比賽。五一國際勞動節(jié)前夕，組織轄區(qū)單位進行籃球友誼賽。
活動時間：4月下旬
2、慶六一“放飛夢想”文化活動。積極動員轄區(qū)學校、各幼兒園積極開展六一文化演出活動，豐富小朋友們的節(jié)日生活。
活動時間：5月下旬―6月1日
3、慶七一“我為黨旗添光彩”主題活動。各黨支部要積極組織慶七一“我為黨旗添光彩”主題活動，營造朝氣蓬勃、精神振奮、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
活動時間：6月下旬、7月上旬
4、慶祝八一建節(jié)活動。組織深入駐轄區(qū)部隊慰問，讓部隊官兵切身感受當?shù)卣腿嗣袢罕姄硪庾R。
活動時間：7月下旬
5、迎國慶系列文化活動
廣泛動員，廣泛參與，積極組織轄區(qū)群眾踴躍參加。加強鄰里溝通為重點，鼓勵引導群眾積極參加健身舞隊、合唱隊、秧歌隊等社區(qū)活動。
時間安排：9月下旬
（五）開展科技普及教育活動
邀請附近院校科技人士開展“重品行、樹形象、做榜樣”活動，以報告會、公益講座、志愿服務等形式在轄區(qū)范圍內開展科技普及等活動。
通過多媒體網(wǎng)絡在社區(qū)綜合服務站開展科技普及培訓。
（六）開展普法教育活動
與轄區(qū)派出所已經司法單位建立日常的工作聯(lián)系，共同在轄區(qū)各單位、學校、小區(qū)等區(qū)域，以發(fā)放法律書籍、法律知識講座，街頭法律知識宣傳等形式進行普法活動的推廣。
通過每個季度至少一次的普法教育活動，來提高轄區(qū)居民的法律意識，增進廣人民群眾的法律知識，增強廣人民群眾知法、懂法、守法的觀念。
（七）體育健身教育
通過健全體育設備，增進體育器材，完善體育健身場所的建設來改善社區(qū)居民的健身環(huán)境。在轄區(qū)三處街道轉角區(qū)域設定為廣場舞場所，組織聯(lián)系轄區(qū)單位進行日常的籃球友誼賽、羽毛球友誼賽等來激發(fā)廣社區(qū)居民參與健身的熱情和積極性。定期的邀請專業(yè)的舞蹈老師、體育學校的老師、健身教練來社區(qū)為社區(qū)居民進行專業(yè)的健身講座，以科學理論來指導廣社區(qū)居民的健身活動。，使得科學健身與快樂健身相結合。
三、具體要求
突出特色，保證質量。要把各類文化活動與社區(qū)地域文化特色和人文環(huán)境結合起來，既注重思想性、藝術性，又注重形式的多樣化；既有群眾性，又突出時代特征，用積極向上、健康活潑的文化內容占領文化陣地，真正達到凝聚人心、激發(fā)廣人民群眾文化活力的熱情。
強化宣傳，營造氛圍。要明確專人負責文化活動宣傳，注意保留活動文字、圖片和視頻資料，及時上報活動信息，并主動邀請新聞媒體進行跟蹤報道。
本文鏈接：http://www.svtrjb.com/v-76-5673.html服務中心工作計劃
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