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保潔工作計劃

時間:2024-08-02 09:06:43 87

    保潔工作計劃范文EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的保潔工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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    保潔工作計劃范文1

      5月份徑直的來了,四月也已經(jīng)差不多要結(jié)束了。時間可真的快,來不及讓人有一絲絲的猶豫。我作為咱們xx物業(yè)的保潔,從不喊苦、不喊累,每天準(zhǔn)時上下班,順利且圓滿的把任務(wù)完成。進(jìn)入物業(yè)以來,我從未有過一絲松懈,更是不敢對這份工作不負(fù)責(zé)。面對接下來四月的結(jié)束,五月的降臨,我想在此為接下來的5月份做出一個計劃,合理的安排自己的工作,讓自己可以在這份工作上更加順利的進(jìn)行。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      隨著物業(yè)工作的徒增,我們每天也都非常地忙碌,即使我只是一名小小的保潔員,但是我對這份工作是非常認(rèn)真的。不管何時何地,只要我發(fā)現(xiàn)哪里有不干凈的地方,我就會立馬去處理好。說到底,我對衛(wèi)生還是有一定的“潔癖”的,不管是在家里還是在物業(yè),我對衛(wèi)生都非常的看重。很多同行總是說做我們保潔的,平時辛辛苦苦,但是薪水卻不高。這件工作真的是有些劃不來的。但是我不這么認(rèn)為。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      說出來可能怕讓大家笑話,我是一個比較喜歡搞衛(wèi)生的人,我喜歡騰出一個安靜舒爽的環(huán)境來,讓大家享受,也給自己一種舒適感。這是我個人的一種癖好,所以我才選擇了保潔這一份工作。所以我不管在什么時候,都保持著一個非常認(rèn)真的態(tài)度,不管是接下來的五月份還是過去的那些歲月,我都可以非常認(rèn)真的和您承諾,在這份工作上,我用盡了自己最大的`能力,也用到了自己最大的忠誠,去做好這一份保潔工作。所以接下來的五月份,我會繼續(xù)把認(rèn)真和細(xì)致放在首位,好好的做好保潔的工作,完成好自己的這一項(xiàng)任務(wù),不給我們物業(yè)丟臉,也不給自己丟臉。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      除了認(rèn)真的工作之外,我也會繼續(xù)關(guān)注我們物業(yè)的成長,爭取在這份工作上不落后于大家。即使只是一份保潔工作,但是我也會帶著一份強(qiáng)大的求知欲和大家一同前行。雖然現(xiàn)在我的年紀(jì)也不算年輕了,但是我還有精力還有動力和大家一路同行,也希望大家能夠再往后的工作當(dāng)中多多對我包涵,如果我有哪里做的不好的地方,還請大家多多諒解,多多指導(dǎo)。保潔工作也是眾多工作中必不可少的一部分,我會繼續(xù)貢獻(xiàn)出一個好的公共環(huán)境,讓小區(qū)的居民以及我們物業(yè)都能夠享受一個舒適的空間!EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文2

      物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每日清潔工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每周清潔工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)業(yè)戶信箱清拭一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每月清潔工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      定期檢查EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      物業(yè)保潔年度工作計劃篇三EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、人員管理EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的'情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、培訓(xùn)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、保潔工作模式方面EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f―16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、保潔工作完成方面EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (6)完成大廈外墻的2次清洗。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (7)完成外圍地面沖刷工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文3

      某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、首先從管理方面EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的.組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、工作方面EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、儀容儀表EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、員工培訓(xùn)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對使用藥劑,機(jī)械設(shè)備中,要隨時培訓(xùn),講解:不懂就問,不會就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、降低成本EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、防止工傷和重大事故的發(fā)生EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā) 現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞,注意保護(hù)好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文4

      目標(biāo):EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗(yàn)環(huán)保活動的樂趣。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      具體內(nèi)容:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      主題:幼兒環(huán)保意識的'培養(yǎng)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每月主題具體內(nèi)容EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三月“環(huán)保”意識的形成EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四月收集廢舊物品EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五月廢物變寶活動(一)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.紙板畫――鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.牛奶盒的妙用――將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.塑料袋娃娃――教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六月廢物變寶活動(二)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.空鐵桶變寶――將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.快餐盒的功用――將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.酸奶瓶啞鈴――將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文5

      20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的.重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六、加強(qiáng)綠化管理,定期對有害生物的防治EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      七、提高工作效率、接受臨時性工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      八、合理利用資源、降低工作成本EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文6

      由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      xxxx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、執(zhí)行首問責(zé)任制。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從xxxx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部xxxx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的.代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      從xxxx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌 。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      以上各項(xiàng)計劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧xxxx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文7

      20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的`要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      以上各項(xiàng)計劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文8

      為了保持醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境,提供更好的就診體驗(yàn),我們將開展一系列的保潔月活動。以下是具體的工作計劃:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、環(huán)境清潔EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、每天清掃醫(yī)院大廳、走廊、門診等公共區(qū)域,并及時清理垃圾。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、定期對醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗,包括地面、墻面、天花板等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、加強(qiáng)廁所、洗手間的`衛(wèi)生管理,保持其常潔、常消毒、常通風(fēng)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、對醫(yī)院手術(shù)室、診室、病房、隔離病房等關(guān)鍵部位,每日進(jìn)行徹底清洗與消毒。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、設(shè)備維護(hù)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、對醫(yī)院內(nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行定期檢修、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行,保證效率。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、對病房常用的物品如床單、毛巾等,每日更換。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、對病人痰液、污物進(jìn)行妥善處理,避免臭味擴(kuò)散,影響就醫(yī)體驗(yàn)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、消毒管理EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、對醫(yī)院內(nèi)的洗消設(shè)施、殺菌劑、消毒劑等進(jìn)行全面清點(diǎn),確保數(shù)量充足。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、對病區(qū)、手術(shù)室等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面消毒,保證病人的健康與安全。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、嚴(yán)格對待各類醫(yī)療廢物的處理,確保處理過程無任何偏差,避免對環(huán)境和疾病的傳播。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、保潔培訓(xùn)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),包括基本保潔知識、清潔操作流程、消毒知識等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、對老員工進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn),保障技能百分百掌握。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、開展員工培訓(xùn),使員工了解疾病傳播途徑、預(yù)防措施。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      以上為本次醫(yī)院保潔月工作計劃,我們將秉承嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,確保每位病人都可以得到干凈的治療環(huán)境以及體貼的人性化服務(wù)。我們相信,由我們的共同努力,一定能夠取得圓滿成功!EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文9

      **市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進(jìn)步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項(xiàng)重要工作來抓,由分管院長具體負(fù)責(zé),衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,并制訂了詳細(xì)的工作計劃。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、抓組織,重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、病媒生物防治計劃EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      病媒生物防治是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、綠化管理計劃EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴,提高綠化美化水平。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提,而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實(shí)施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行專款專用。另外,注重專業(yè)隊(duì)伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,大力提倡全院職工、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,教育職工、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木,人人參加綠化管理。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施,保持公共場所的'清潔衛(wèi)生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,做到人人皆知;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、積極動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集的活動,盡量做到版面新奇、大方,內(nèi)容豐富,爭取每月出一期;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。繼續(xù)按照上級的要求,積極參與衛(wèi)生活動。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文10

      在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,我們遵循公司的工作要求和物業(yè)服務(wù)宗旨:“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”,并以“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念為指導(dǎo),同時,將“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),并將“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,我們開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,現(xiàn)在我們將對一年的工作做以簡要總結(jié),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,依據(jù)公司要求和20xx年的工作情況,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      以下是我們針對保潔工作和管理要素兩個方面所做的標(biāo)準(zhǔn)化工作:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。我們努力培養(yǎng)并造就了一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍,該隊(duì)伍能夠適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。我們有計劃地組織員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),針對新員工入職較多的實(shí)際情況,我們實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),班長手把手教,老員工傳、幫、帶,這樣新員工容易接受和掌握,同時,這種方法既提高了員工技能,又拉近了同事之間的關(guān)系。我們嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清楚操作要領(lǐng)和要點(diǎn),讓員工眼勤手快(即:眼勤看手快做),先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。我們將員工培訓(xùn)作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),并利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》以及《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時,在日常工作中不間斷地進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度。培訓(xùn)完畢,我們進(jìn)行考核,標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際操作考核100%合格,理論考核95%及格。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做。我們通過定崗、定人、定樓層來讓員工知曉標(biāo)準(zhǔn)。我們簽定了崗位責(zé)任書,讓員工的心中有了標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,從而讓操作起來更加規(guī)范。整個工作區(qū)域無死角,無任何遺漏。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查。我們認(rèn)為主管、班長在檢查工作中不應(yīng)走過場,應(yīng)該堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查。我們采取自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合的方式,將檢查結(jié)果與員工的工資切實(shí)掛鉤。我們堅持每日巡查,督促保潔工作,并及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、管理要素實(shí)施正規(guī)化EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。我們平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,一旦發(fā)現(xiàn)問題,我們立即進(jìn)行報修,絕不讓故障過夜。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、規(guī)范化物料管理。保證領(lǐng)料流程及手續(xù)完整,堅決執(zhí)行審批制度,深入挖掘保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)省成本,提高效益。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、規(guī)范化工作方法。擬定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,不斷完善并彌補(bǔ)其中的漏洞,以確保所有員工都能使用正確的方法進(jìn)行工作,并讓工作保持在受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》、《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》,以及相關(guān)工作技巧,確保所有保潔員工都能記在心中。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。識別保潔員工所面臨的各種風(fēng)險,并對應(yīng)的危險源制定措施,對工作中的自我保護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,著重提及高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的使用等重點(diǎn)內(nèi)容,確保工作過程中沒有任何安全事故,達(dá)到安全服務(wù)的效果。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、規(guī)范化月報、周評、周計和考勤流程。及時準(zhǔn)確地完成各種報表的制作,并確保其流程符合標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的要求。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、規(guī)范化人力資源管理EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、為員工開設(shè)不同層次的培訓(xùn),制定工作目標(biāo),鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高綜合素質(zhì)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔員工的管理。針對區(qū)域分散、面積較大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜并存在人口流動等特點(diǎn),20年需要加大管理力度,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化的運(yùn)作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,力求精益求精,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性和主動服務(wù)等方面的管理。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2)重視員工的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4)制定可量化且操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5)進(jìn)行日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以提高服務(wù)質(zhì)量。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、針對突發(fā)事件,制定應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善并提高業(yè)主的滿意度。例如,水管爆裂、漏水和結(jié)冰等問題,員工應(yīng)熟練應(yīng)對,不應(yīng)驚慌失措。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識的培養(yǎng),調(diào)整員工的思想,鼓勵員工自查和解決問題的'積極性。只有做好計劃才能按部就班、有條不紊地開展工作,只有總結(jié)不足才能良性循環(huán)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、20年還需加強(qiáng)對太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,如同對鐵西萬達(dá)的要求一樣,要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、以用戶滿意度和客戶滿意度為目標(biāo)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、提高業(yè)主和甲方的滿意度EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      我們高度重視上級的檢查,及時調(diào)動人力物力,全力以赴做好各項(xiàng)工作,以確保業(yè)主和甲方滿意,同時也為公司打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、促進(jìn)上下關(guān)系的和諧EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      正確處理與業(yè)主和員工的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。我們致力于促進(jìn)各種關(guān)系正常化和和諧化,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提供堅實(shí)支持。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一份付出一份收獲,工作總是任重而道遠(yuǎn)。在總公司的指導(dǎo)和金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,積極投入保潔工作中,為提升萬達(dá)廣場的品牌形象,做出更大的努力。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文11

      物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、每日清潔工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、每周清潔工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、業(yè)戶信箱清拭一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、每月清潔工作EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、公共走廊及路燈的`燈罩清拭一次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、定期檢查EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文12

      由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美生活環(huán)境。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套考核、監(jiān)督機(jī)制。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      20xx年,我們將在原來基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”被動狀態(tài),培養(yǎng)員工自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監(jiān)督,減少個人主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”“五定”方針,對具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對操作人員管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作開展。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、執(zhí)行首問責(zé)任制。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已知識面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們服務(wù)水平帶上一個新高度。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工培訓(xùn)工作上。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現(xiàn)出員工自身價值和部門對他們信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時間與精力放在員工管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷辦公樓內(nèi)部文書傳達(dá)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      目前辦公樓內(nèi)部所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門工作優(yōu)勢,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展阻礙,也會極大提升業(yè)主方對我們管理上認(rèn)可度。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六、培養(yǎng)員工觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      隨著酒店及集團(tuán)發(fā)展,行業(yè)內(nèi)經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人心理,在客人尚未說出要求時,即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣服務(wù)是不是難忘?EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.培訓(xùn)獎勵:整理好資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)良好氛圍。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      以上各項(xiàng)計劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,我們計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20xx年工作時,收獲不僅是信心滿滿,還有豐碩成果。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文13

      一、指導(dǎo)思想EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      由市市容市政管理局牽頭,市財政局、區(qū)政府、區(qū)住房建設(shè)和市容市政局、區(qū)財政局、市環(huán)衛(wèi)管理處、區(qū)環(huán)衛(wèi)管理部門、街道辦事處等組成的城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理協(xié)調(diào)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理工作,并制定相應(yīng)的政策、規(guī)則,落實(shí)經(jīng)費(fèi),進(jìn)行總體協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)小組日常工作由市環(huán)衛(wèi)管理處負(fù)責(zé)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、職責(zé)分工EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.市市容市政管理局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理工作。負(fù)責(zé)組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理的督查;根據(jù)考核成績序時申請經(jīng)費(fèi)并撥付;配合市財政局根據(jù)年度城建維護(hù)資金總盤,對區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)工作指導(dǎo)審核批復(fù)年度環(huán)衛(wèi)作業(yè)量和經(jīng)費(fèi)計劃;對區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)量進(jìn)行核定;考核辦法、標(biāo)準(zhǔn)和考核通報。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.市財政局負(fù)責(zé)落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市級承擔(dān)部分經(jīng)費(fèi)(主次干道保潔經(jīng)費(fèi)市區(qū)兩級按1∶1承擔(dān),街巷保潔經(jīng)費(fèi)市、區(qū)、街道按照1∶1∶1承擔(dān)),并依據(jù)市市容市政管理局每月的考核成績及人員注冊情況撥付作業(yè)經(jīng)費(fèi)及市級考核經(jīng)費(fèi);最低工資及各類補(bǔ)貼、慰問經(jīng)費(fèi);會同市市容市政管理局審核并批復(fù)年度環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)計劃。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理工作。區(qū)財政負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)的籌措和序時撥付,并督促檢查環(huán)衛(wèi)作業(yè)的招投標(biāo)或合同委托工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.市環(huán)衛(wèi)管理處統(tǒng)一匯總、核對、上報區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)量和年度資金計劃及人員信息管理;修訂環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并報市市容市政管理局批準(zhǔn)后實(shí)施;受市市容市政管理局委托具體實(shí)施市級檢查考核。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.區(qū)住房建設(shè)和市容市政局根據(jù)轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的實(shí)際情況,編制環(huán)衛(wèi)作業(yè)量分配方式、經(jīng)費(fèi)概算及作業(yè)方案報市市容市政管理局匯總考核。在上述作業(yè)量及經(jīng)費(fèi)批復(fù)后,具體組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)的招投標(biāo)和合同委托管理,按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,并組織日常的區(qū)級考核,包括對環(huán)衛(wèi)保潔人員的到崗率、年齡結(jié)構(gòu)、日常培訓(xùn)、參保率等,根據(jù)考核辦法及人員注冊情況撥付經(jīng)費(fèi)、最低工資及各類補(bǔ)貼慰問經(jīng)費(fèi)給作業(yè)單位。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6.各街道辦事處負(fù)責(zé)街道配套經(jīng)費(fèi)的籌措與使用管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)街巷新村保潔的日常管理;配合實(shí)施轄區(qū)內(nèi)街巷新村保潔招投標(biāo)或合同委托工作;根據(jù)合同約定和市、區(qū)、街道三級考核成績,負(fù)責(zé)相應(yīng)作業(yè)經(jīng)費(fèi)的支付工作。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、主要內(nèi)容EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理的內(nèi)容和范圍EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理工作主要為姑蘇區(qū)(含新城)范圍內(nèi)主次干道清掃保潔(包括沿線交通隔離欄和綠化帶保潔)、果殼箱、垃圾房(桶)、垃圾收集亭保潔維護(hù)管理、消殺;街巷、新村、行政村道路清掃保潔,綠化帶保潔,垃圾房(桶)保潔維護(hù)管理,亂涂亂貼清理和無主垃圾清運(yùn);公共衛(wèi)生間和洗刷站保潔維護(hù)管理;環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn);生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛保潔維護(hù)管理、生活垃圾收集中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、建筑垃圾清運(yùn)、糞便收集、轉(zhuǎn)運(yùn)等內(nèi)容。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)量的分配方式EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在目前環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制情況下。道路清掃保潔、街巷保潔、新村保潔、行政村保潔、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理、垃圾收集運(yùn)輸、糞便清運(yùn)由住房建設(shè)和市容市政局會同相關(guān)部門采取公開招標(biāo)和合同委托相結(jié)合的方式,公共衛(wèi)生間保潔管理采取企業(yè)公開招標(biāo)方式(不得采取托管方式)。優(yōu)先采取主次干道和街巷新村保潔一體化的'政府采購公開招標(biāo)方式,按合理低價等原則擇優(yōu)選擇作業(yè)單位。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.政府采購公開招標(biāo)的方式和要求EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)來源于財政性資金,根據(jù)政府采購法規(guī)定,使用財政性資金采購服務(wù)的,應(yīng)采取政府采購公開招標(biāo)方式。公開招標(biāo)采用合理低價原則,下浮率不得超過標(biāo)底價的15%,標(biāo)底價的制訂可參照環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價(詳見附表,不含社保公積金)。招標(biāo)應(yīng)對投標(biāo)企業(yè)的注冊資本、經(jīng)營資質(zhì)、用工模式、管理制度等方面進(jìn)行審核。企業(yè)用工應(yīng)當(dāng)符合《勞動合同法》的規(guī)定,優(yōu)先錄用現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員。企業(yè)需為保潔人員繳納養(yǎng)老保險、公積金等社會保險,并將納入考核范圍。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.合同委托的方式和要求EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      環(huán)衛(wèi)作業(yè)量和作業(yè)分配方式經(jīng)核定后,除公開招標(biāo)的作業(yè)外,區(qū)環(huán)衛(wèi)管理部門、街道辦事處可以合同的形式將其余環(huán)衛(wèi)作業(yè)直接委托給國有性質(zhì)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè),合同委托的價格可參照相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價(詳見附表,不含社保公積金)下浮15%來確定,需在合同委托金額中扣除已經(jīng)測算的稅金。受委托企業(yè)的用工應(yīng)當(dāng)符合《勞動合同法》的規(guī)定,并納入考核范圍。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)環(huán)衛(wèi)作業(yè)定額和指導(dǎo)單價的形成EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      環(huán)衛(wèi)作業(yè)定額和指導(dǎo)單價是相對應(yīng)在目前市場和技術(shù)條件下的合理工作量和作業(yè)價格,本文件中所提及的環(huán)衛(wèi)作業(yè)定額主要依據(jù)現(xiàn)行《省城市環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》,環(huán)衛(wèi)作業(yè)指導(dǎo)單價主要依據(jù)現(xiàn)行《市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單價咨詢報告書》蘇仁評報字(20xx)第130號。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、其中涉及最低工資部分參照20xx年門規(guī)定的1140元/月.人,如遇人員最低工資增長,每月市區(qū)兩級將按比例統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)貼。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、在作業(yè)單價中,社保、公積金支出中的集體(最低標(biāo)準(zhǔn))支付部分單列,在招投標(biāo)或合同委托中扣除該部分費(fèi)用,由作業(yè)單位先行繳納支付,經(jīng)逐級審核后,由市、區(qū)財政進(jìn)行全額補(bǔ)貼,其中社保補(bǔ)貼市區(qū)按1:1,公積金補(bǔ)貼由市級財政承擔(dān)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、人身意外險(含疾病)由區(qū)住房建設(shè)和市容市政局(或區(qū)環(huán)衛(wèi)所)采取團(tuán)購方式統(tǒng)一購買,市財政按最高每人每年200元給予補(bǔ)貼。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、區(qū)住房建設(shè)和市容市政局及相關(guān)部門在政府采購公開招標(biāo)時,標(biāo)底的制定應(yīng)按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)定額和作業(yè)單價進(jìn)行測算。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、年底將發(fā)放環(huán)衛(wèi)工人13個月工資,由市區(qū)兩級按1∶1比例進(jìn)行撥付。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、操作實(shí)施EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)年度計劃EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      區(qū)住房建設(shè)和市容市政局編制轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)量、經(jīng)費(fèi)年度概算及環(huán)衛(wèi)作業(yè)分配方式經(jīng)市環(huán)衛(wèi)管理處匯總校核;市環(huán)衛(wèi)管理處根據(jù)區(qū)上報情況編制年度環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理作業(yè)量及經(jīng)費(fèi)計劃,統(tǒng)一報市市容市政管理局和市財政局批復(fù)。未報市局批復(fù)的扣當(dāng)月市級撥付的環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)的15%直至批復(fù)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)招標(biāo)管理EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      區(qū)住房建設(shè)和市容市政局根據(jù)批復(fù)對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)按政府采購公開招標(biāo)或合同委托的方式進(jìn)行管理,招標(biāo)文件需經(jīng)市市容市政局審核,合同文書及時報市市容局備案。招標(biāo)文件未經(jīng)市級審核或未合用文本未報市局備案,在撥付市級經(jīng)費(fèi)時扣作業(yè)經(jīng)費(fèi)的5%。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)監(jiān)督考核EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      市市容市政管理局修訂《市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理考核辦法》及《市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,對納入城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔管理的作業(yè),建立市、區(qū)和街道三級管理考核機(jī)制,同時建立作業(yè)單位資信等級檔案。人員管理將納入考核范圍,對環(huán)衛(wèi)保潔人員實(shí)行人員注冊制度,對人員的到崗率、年齡結(jié)構(gòu)、日常培訓(xùn)、參保率進(jìn)行考核。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (四)經(jīng)費(fèi)核撥EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.根據(jù)市委蘇發(fā)〔20xx〕35號文關(guān)于“切實(shí)加大市、區(qū)兩級財政對環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入力度,確保按比例同步落實(shí)到位。”的精神,建立、健全環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)市區(qū)兩級財政投入機(jī)制。采取作業(yè)經(jīng)費(fèi)與考核成績掛鉤的辦法,對納入城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)均采取考核的方式對作業(yè)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核撥。市區(qū)兩級財政在環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)中的投入比例報市政府批準(zhǔn)后確定。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文14

      我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)20___年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20___年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20___年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、管理要素實(shí)施正規(guī)化EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的.工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、人力資源管理規(guī)范化EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、上下關(guān)系和諧化。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為**廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      20___年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),20___年已經(jīng)到來,我將在20___年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20___年的工作計劃:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      衛(wèi)生間:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      茶水間:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      飲水機(jī)、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      會議室:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      總經(jīng)理辦公室:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      各辦公室:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    保潔工作計劃范文15

      20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。XX年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的.開展。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。EwH萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-76-613.html保潔工作計劃

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