醫院護士長個人工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的醫院護士長個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院護士長個人工作計劃1
一是加強護士在職教育,提高護士綜合素質
(一)按照護士標準化培訓和護士在職繼續教育實施方案,做好護士三基和專業技能的培訓和考核。
1.重點加強對新入院護士、聘用護士、低年級護士的考核,增強學習意識。護理部計劃在上半年加強基礎護理知識,增加考核次數,直至達標。
2、加強專業技能培訓:各科目在周期內制定專業理論技能培訓考核計劃,每年組織考核2~3次。理論考試應有試卷,護士長應組織閉卷考試,注重實際效果,不僅僅是形式,為培養專業護士奠定堅實的基礎。
3、基本技能評估:屬于標準化培訓對象的護士,年內16項基本技能必須達到標準,評估要求在實際工作中抽樣。其他層次的護士計劃安排一次操作考試和兩次理論考試。
4、加強相關知識的學習和掌握,組織規章制度實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的實施情況。
(二)加強人文知識學習,提高護士整體素質。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,加強護士的現代護理文化意識,首先在護士長層面進行討論,達成共識后,開展提高醫院質量的活動,制定培訓計劃和具體實施計劃。
安排醫院講座,努力學習護士的社交禮儀和專業服務禮儀。開展護士禮儀競賽,利用護士節期間舉辦學習禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專業護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展的不平衡,各部門護士長組織學習專業知識。如遇新技術項目和特殊疑難疾病,可通過請醫生授課、檢索文獻、組織護理查房、護理咨詢討論等方式更新知識和技能。同時,有計劃地選擇一些護士出去學習,提高學術水平。
二是加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)年初,醫院護士長管理班主要是更新護理服務中管理理念、管理技能和人文精神的培養、當今社會人群對護理服務的需求、新年護理工作的展望、護士長的情感交流。
(二)加強護士長目標管理考核,月度考核與年終考核相結合,科室護理質量與護士長考核掛鉤。
(3)促進護士長與科室之間的學習交流,每季度組織護理質量交叉檢查,召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理安全有效
(1)繼續實施護理質量二級管理體系,特別是發展和提高護士長發現和解決問題的能力,充分發揮部門質量控制小組的質量管理作用,明確各自的質量控制點,提高全體員工參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、評估和反饋系統,建立可追溯性機制。護理部門的'工作人員經常深入各部門進行檢查、監督和評估。評價方法是對護士和病人進行現場評價,檢查記錄,聽取醫生的意見,發現護理工作中的問題,并提出整改措施。
(3)進一步規范護理文件的撰寫,從細節出發,加強每份護理文件的質量控制~護士長~護理部門的三級評價體系,定期分析和改進護理記錄缺陷,增加出院病歷缺陷扣除權重,強調不合格護理文件不歸檔。年終護理文件評價評價集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1.繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月對隱患醫療進行護理`學教育`網搜集`分析護理錯誤缺陷和護理投訴的歸因,從自身和部門的角度進行分析,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進措施。對反復出現同一問題的部門和個人,追究護士長的管理和個人責任。
2.嚴格執行檢查制度,強調二次檢查到位,加強護生管理,明確教師安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故。
3、加強護士長對部門硬件設施的日常檢查意識,通常加強性能和安全檢查,及時發現問題,保持設備完好。
四、深化家庭服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作語言和護士溝通技巧。培養護士樹立良好的職業形象。
(2)注意收集護理服務需求信息。護理部獲取患者的需求和反饋信息,及時提出改進措施,通過了解回訪卡意見、與門診和住院患者交談、發放滿意度調查表等,鼓勵護士工作,調動工作積極性。
五、做好教學科研工作
(1)指定具有護士以上職稱的護士負責實習生的教學,定期召開評價教會,聽取教師和實習生的意見。
(2)各科護士長為總教師,重視教學工作,經常檢查教學態度、責任感和專業水平,安排小講座,了解實習計劃的完成情況,做好科學理論和操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓,不定期檢查教學質量。每次實習結束前,組織優秀教師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展1~2個新技術項目。
(5)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,充分發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信,只要我們努力工作,我們就會xx一定會在年中的工作中取得好成績。
醫院護士長個人工作計劃2
XXXX年,為加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術水平,今年的工作要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,提高工作中的服務理念。不斷創新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度。現XX科室全體護理人員制定XXXX年護理工作計劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、進一步規范護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的`風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
三,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
醫院護士長個人工作計劃3
今年,我主要利用晨會、護士例會、護理查房等形式,提高護士的服務意識,積極服務,熱情接待,積極介紹情況。做四個輕,各種護理治療手術迎接病人,使用鼓勵語言,動作溫和,讓病人感受到我們親戚的溫暖。
新劃如下:
一是提高服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從簡單地擴展到患者家屬、醫療、物流和設備人員。所有護理人員每周至少到相關部門一次,加強與醫生的溝通,收集患者信息,獲得理解、信任和支持,更好地配合治療和護理。
2.護理的性質從藥物治療的護理延伸到患者身心的整體護理。隨時為患者著想,主動做好心理護理。提高服務態度,確保以最佳護理狀態為患者服務,滿足患者所有合理需求,達到滿意度95%以上。
3.利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式,增強護士的服務意識,積極服務,熱情接待,積極介紹情況。做到四輕,各種護理治療手術都要迎接患者,用鼓勵性語言,動作溫柔,讓患者感受到親人的溫暖。
4、制定嚴格的部門規章制度和獎懲措施。每月組織對錯誤事故的討論和分析,對反復問題提出整改意見,防止錯誤事故的發生。
5.嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達到100%。嚴格執行無菌操作技術,及時糾正違反無菌原則的'人和事,防止醫院感染。
6.急救藥械完好率為100%,交接班時仔細檢查,接收急救患者,在搶救過程中快速、靈活、熟練地配合。
7、收取合理費用,及時檢查糾紛,定期清點部門醫療辦公用品,減少浪費和損失。專人負責醫療設備的維護,了解儀器設備的性能和使用情況,確保臨床正常運行。
二是加強護士修養,樹立天使形象
1.加強基礎知識專業知識和專業技術培訓,要求大家掌握心電圖機、心電監護儀、除顫器技術。
2、護士長提高思想政治素質,學習文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理的科學標準化,有效提高護理管理水平和質量。
3.改變服務理念,改善服務態度。任何人在任何情況下都不能推諉。推廣一對一全程服務。
4、為每位護士創造學習機會,使護士不斷接受新概念、新知識、新方法,掌握護理發展趨勢,提高護理能力和水平。
三、做好護理教學
1.認真組織科室講座,包括三基理論和操作培訓。熟練配合新技術的發展。調動護士積極性,鼓勵新技術、新方法的發展,使今年的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據現有部門人員較少,新人員較多,我部安全目標教育放在首位,組織認真學習十大安全目標、醫院核心制度和工作制度。示范項目發布的相關文件和規范作為護理人員的崗前培訓、商務講座和護士培訓學習內容之一。
3.科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量和護理服務。
四、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性
病房護士績效分配原則:分級分配、勞動分配、勞動多、勞動優惠、公平。分配依據:工作責任、技術、勞動復雜性、風險承擔程度、工作質量、工作數量、患者滿意度等。努力提高部門的績效收入。
醫院護士長個人工作計劃4
時間真快下半年到來,想讓下半年工作取得好成績,給工作制定一個合理的幾乎是必不可少的,以下是我的工作計劃。
一、提高服務質量
對待病人要有禮貌,為病人治病的時候始終保持職業微笑,讓病人能夠在心情放松的情況下,安心治療。
小孩子哭鬧是很正常的,在為他們服務是要有耐心,不因為下孩子哭鬧不肯配合而刷臉上,鬧脾氣,要耐心的安撫病人,耐心的去哄,去幫助。
對待孩子的父母也要誠信誠意的對待,他們詢問孩子病情的時候,要耐心解答認真細心的為她們分憂。
防止護士與病人發生不愉快的事情,減少糾紛,做好預防工作。
二、做好管理工作
身為護士長管理好手下的護士人員是必須的,針對于管理做好獎勵懲罰,護士在為病人看病的時候發生不良事件比如對小患者們惡言相向,不理貌等行為都需要做懲戒,嚴格規范護士的行為,制定行為規范準則。
了解手下的護士情況對待不同的情況給予護士們相應的關懷和幫助,讓她們工作起來沒有壓力,經常呵護關懷,給予她們幫助,讓他們有足夠的信心去做好自己的工作。
發掘她們的能力根據她們所擅長的能力,安排她們去相應的科室工作提升工作效率。
經常監督檢查,通過檢查護士們的工作,發現問題并及時對這些問題進行修正,加強監督也有利于護士們認真工作,不敢懈怠,做到對患者負責,對工作負責,一旦發現護士犯錯就需要及時的知道糾正,適當的訓斥也是有必要的這樣才能夠更好的讓護理工作順利進行。
以身作則,對自己嚴格對自己下屬同樣嚴格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,才能夠讓整個醫護工作做好。
三、增強護理人員素質
護理人員素質是非常重要的一環,文明禮貌是我們一直提倡的,作為醫生護士就必須要有良好的自身修養和素質。
為了提高護理人員的素質,每周定期培訓,培訓的內容有相關的`醫學護理知識,為人處世,禮貌禮儀,工作守則等,并且每一段時間進行相應的考核,檢查她們的學習情況,敦促她們認真學習,不但提高他們自身的醫護知識還提升她們的素質,成為一個個微笑的天使,讓天使之名,名副其實。
四、加強自身建設
作為護士長自身建設也是非常重要的,首先及時自己的相關的醫療水平必須得提高,不然手下的護士們在工作的時候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,對自身護士長的威信也是一次嚴重的打擊,不利于管理。
對待下屬要做到醫生作則,用自己的行動帶動大家一起,這樣才能高效的工作。配合好醫生的工作,為醫生提供合適的幫手,讓醫生能夠輕松,讓醫院的治療變得更加有效。
制定了工作計劃接下了就是,根據工作計劃執行自己下半年的工作路線,我會嚴格按著自己制定的工作計劃做好每一步。
醫院護士長個人工作計劃5
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規劃:
一、加強護士在職人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核x次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試x次,理論考試x次。
4、強化相關知識的進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的的整體素養
組織儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護搜集-整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起的活動月,組織寓會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與平衡的現狀,各科室護士長組織如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、水平。
二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員―護士長―護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的與改進措施。對同樣問題反復出現的'科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
三、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
四、做好
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶開評帶的意見。
(二)各科護士長為總帶查帶度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶習生實習結束前,組織進行一次優秀帶。
醫院護士長個人工作計劃6
首先是護士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,早上八點到下午一點之間是特別忙碌的,甚至我們在護理工作中會產生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以后,護士的工作氛圍就變得散漫許多,這個情況是可以理解的,并白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機的情況,甚至還有在上班時間發朋友圈的,像這般對工作不負責任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應該在醫院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個病房照看,防止突發狀況的發生。
其次應該要做好與后勤部門的溝通工作,鑒于兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比如尿不濕和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,要為家屬分擔一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。
最后則是護士的`培訓工作,這一點是比較重要的,并非每一個護士都能熟練處理兒科的護理工作,因此對于護理技能不熟練的護士應該要進行培訓,這一點我會在之后的會議之中向院長提到此事,到時候希望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點我會和清潔阿姨進行強調,一定要多清掃幾次。
其實下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑒于以前出現的一些問題,因此工作計劃也不是絕對的,關鍵還是要看我們的隨機應變能力,一旦出現突發狀況則要及時處理好,總之最為重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護理工作,還要向家屬普及一些安全常識,這樣當孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。
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