家具新銷(xiāo)售年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的家具新銷(xiāo)售年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
家具新銷(xiāo)售年終總結(jié)1
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的'直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷(xiāo)售工作總結(jié)注意事項(xiàng)：
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?span style="display:none">9N5萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
家具新銷(xiāo)售年終總結(jié)2
1、跟有錢(qián)人談文化買(mǎi)高端家具的人不缺錢(qián)。不缺錢(qián)，那么該如何溝通什么話題能引起客戶(hù)的興趣有錢(qián)未必有品，那就跟他們談文化!
男人可以談財(cái)經(jīng)、投資、高爾夫、汽車(chē)、旅游、美酒甚至美女;女人可以談美容、奢侈品、珠寶、親子、購(gòu)物、寵物甚至男人。要求家居顧問(wèn)要廣記博聞?dòng)虚啔v有見(jiàn)識(shí)有品位才行!
2、跟文化人談錢(qián)
高端家具營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)常要搞很多跨界活動(dòng)，比如風(fēng)水的講座。其他還有紅酒品鑒、書(shū)畫(huà)鑒賞、養(yǎng)生美容等，需要請(qǐng)專(zhuān)家名人來(lái)演講出席。
請(qǐng)這些“文化人”目的，是為了跟客戶(hù)“談文化談生活”，跟他們則需要認(rèn)真談錢(qián)，才可以壓縮成本。達(dá)到四兩拔千斤的目的。跨界營(yíng)銷(xiāo)，是高端家具營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
3、跟富人談什么
高端家具營(yíng)銷(xiāo)，不要喋喋不休談家居，富人不缺錢(qián)，何況好家居看得見(jiàn)，忽悠行不通，無(wú)須多費(fèi)口舌。
中國(guó)的富人只關(guān)心三個(gè)話題：
①如何保持財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng)
②如何保持自己和家人身體健康
③如何教育好下一代
營(yíng)銷(xiāo)要對(duì)癥下藥，投其所好。
4、家居顧問(wèn)狀態(tài)最關(guān)鍵
高端家具通過(guò)廣告豎立形象，圈層跨界活動(dòng)促來(lái)人，但這都不是關(guān)鍵。最關(guān)鍵是家居顧問(wèn)的.能力和狀態(tài)，尤其是在逆市營(yíng)銷(xiāo)下，對(duì)于高價(jià)格的信心和說(shuō)辭。家居顧問(wèn)自己都沒(méi)信心，何談教育客戶(hù)臨門(mén)一腳不行，再花哨的腳法也是白搭!
5、渠道管理須精細(xì)
銷(xiāo)售高端家具，大量盲目投廣告做活動(dòng)，無(wú)異于大炮打蚊子，必須加強(qiáng)媒體的精細(xì)化管理。
一定要想清楚：真正的客戶(hù)在哪里如何精準(zhǔn)有效傳遞信息如何邀約其到現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)成交最大的障礙是什么，價(jià)格還是產(chǎn)品如何擬定針對(duì)性的說(shuō)辭如何堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心如何促成交
6、口碑好，才是真的好
越高端的高端家具，客戶(hù)口碑越是關(guān)鍵。99%的業(yè)務(wù)都可能是老客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的。口碑好，才是真的好!
因此必須：
①做好產(chǎn)品。
②做好現(xiàn)場(chǎng)展示和服務(wù)。
③廣告要樹(shù)立良好形象。
④與其花錢(qián)做廣告，不如花錢(qián)維護(hù)老客戶(hù)。用細(xì)心耐心真心貼心恒心去感動(dòng)客戶(hù)!
7、富人的分類(lèi)
富人分三種：
①富。看過(guò)渾身金光閃閃帶金勞金鏈金戒指的人嗎就是這種，窮得只剩下錢(qián)的，多是暴發(fā)戶(hù)。
②貴。跟風(fēng)追名牌但不懂名牌，偽裝優(yōu)雅有品位，但言行內(nèi)涵不足，虛榮心強(qiáng)卻膚淺。
③雅。低調(diào)含蓄有氣質(zhì)，舉手投足優(yōu)雅，談吐有禮知識(shí)廣博，懂名牌而不張揚(yáng)，真正富人。
8、面子很重要
為什么本田奔馳進(jìn)入中國(guó)后車(chē)標(biāo)都大了很多那是為了迎合國(guó)人的面子問(wèn)題!剛富不久的國(guó)人，好面子是最大心理特征。“富貴不還鄉(xiāng)，如錦衣夜行”。
所以高端家具要給足客戶(hù)面子：
①賣(mài)場(chǎng)裝修一定要好，員工形象要好。
②現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要尊貴。
③要贊美客戶(hù)的眼光和品位。
④告訴他哪些有錢(qián)人都賣(mài)了我們產(chǎn)品。
9、營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)高度第一：知名度要高，要引起關(guān)注和議論。
第二：美譽(yù)度要好，產(chǎn)品和服務(wù)吸引人，稍微有點(diǎn)錢(qián)的人都有沖動(dòng)渴望擁有。
第三：圈層而售，高端家具永遠(yuǎn)是少數(shù)富人擁有的。買(mǎi)不起的人越多，買(mǎi)得起的人越有面子!賣(mài)的就是純粹!
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