家具新銷售年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的家具新銷售年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家具新銷售年終總結(jié)1
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的'直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?span style="display:none">22K萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
家具新銷售年終總結(jié)2
1、跟有錢人談文化買高端家具的人不缺錢。不缺錢,那么該如何溝通什么話題能引起客戶的興趣有錢未必有品,那就跟他們談文化!
男人可以談財(cái)經(jīng)、投資、高爾夫、汽車、旅游、美酒甚至美女;女人可以談美容、奢侈品、珠寶、親子、購物、寵物甚至男人。要求家居顧問要廣記博聞有閱歷有見識有品位才行!
2、跟文化人談錢
高端家具營銷,經(jīng)常要搞很多跨界活動,比如風(fēng)水的講座。其他還有紅酒品鑒、書畫鑒賞、養(yǎng)生美容等,需要請專家名人來演講出席。
請這些“文化人”目的,是為了跟客戶“談文化談生活”,跟他們則需要認(rèn)真談錢,才可以壓縮成本。達(dá)到四兩拔千斤的目的??缃鐮I銷,是高端家具營銷的關(guān)鍵。
3、跟富人談什么
高端家具營銷,不要喋喋不休談家居,富人不缺錢,何況好家居看得見,忽悠行不通,無須多費(fèi)口舌。
中國的富人只關(guān)心三個話題:
?、偃绾伪3重?cái)富持續(xù)增長
?、谌绾伪3肿约汉图胰松眢w健康
?、廴绾谓逃孟乱淮?span style="display:none">22K萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
營銷要對癥下藥,投其所好。
4、家居顧問狀態(tài)最關(guān)鍵
高端家具通過廣告豎立形象,圈層跨界活動促來人,但這都不是關(guān)鍵。最關(guān)鍵是家居顧問的.能力和狀態(tài),尤其是在逆市營銷下,對于高價格的信心和說辭。家居顧問自己都沒信心,何談教育客戶臨門一腳不行,再花哨的腳法也是白搭!
5、渠道管理須精細(xì)
銷售高端家具,大量盲目投廣告做活動,無異于大炮打蚊子,必須加強(qiáng)媒體的精細(xì)化管理。
一定要想清楚:真正的客戶在哪里如何精準(zhǔn)有效傳遞信息如何邀約其到現(xiàn)場客戶成交最大的障礙是什么,價格還是產(chǎn)品如何擬定針對性的說辭如何堅(jiān)定客戶購買信心如何促成交
6、口碑好,才是真的好
越高端的高端家具,客戶口碑越是關(guān)鍵。99%的業(yè)務(wù)都可能是老客戶介紹過來的??诒?,才是真的好!
因此必須:
?、僮龊卯a(chǎn)品。
?、谧龊矛F(xiàn)場展示和服務(wù)。
?、蹚V告要樹立良好形象。
?、芘c其花錢做廣告,不如花錢維護(hù)老客戶。用細(xì)心耐心真心貼心恒心去感動客戶!
7、富人的分類
富人分三種:
?、俑弧?催^渾身金光閃閃帶金勞金鏈金戒指的人嗎就是這種,窮得只剩下錢的,多是暴發(fā)戶。
?、谫F。跟風(fēng)追名牌但不懂名牌,偽裝優(yōu)雅有品位,但言行內(nèi)涵不足,虛榮心強(qiáng)卻膚淺。
?、垩?。低調(diào)含蓄有氣質(zhì),舉手投足優(yōu)雅,談吐有禮知識廣博,懂名牌而不張揚(yáng),真正富人。
8、面子很重要
為什么本田奔馳進(jìn)入中國后車標(biāo)都大了很多那是為了迎合國人的面子問題!剛富不久的國人,好面子是最大心理特征?!案毁F不還鄉(xiāng),如錦衣夜行”。
所以高端家具要給足客戶面子:
?、儋u場裝修一定要好,員工形象要好。
?、诂F(xiàn)場服務(wù)要尊貴。
?、垡澝揽蛻舻难酃夂推肺?。
?、芨嬖V他哪些有錢人都賣了我們產(chǎn)品。
9、營銷的三個高度第一:知名度要高,要引起關(guān)注和議論。
第二:美譽(yù)度要好,產(chǎn)品和服務(wù)吸引人,稍微有點(diǎn)錢的人都有沖動渴望擁有。
第三:圈層而售,高端家具永遠(yuǎn)是少數(shù)富人擁有的。買不起的人越多,買得起的人越有面子!賣的就是純粹!
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