銷售個人年終總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的銷售個人年終總結,歡迎大家分享。
銷售個人年終總結1
自畢業以來,我有幸進入了xx醫藥公司這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫忙下,不斷的錘煉和提高自己。回憶這幾年來的工作,感慨頗多?,F將本人工作總結如下:
一、強化學習,不斷提高思想業務素養。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務進展。所以,始終以來我都主動學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。伴著社會的進展,學問的更新,也督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,仔細開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比擬零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣管理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來管理,相應的削減了許多鋪張和缺乏;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱忱把它完成好,根本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、強化反思,按時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點
1、對于藥品招商工作的'學習還不夠深化,在招商的實踐中思索得還不夠多,不能按時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研討做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的主動性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
銷售個人年終總結2
自x月進入公司到現在已有一年之于,經過今年一年的時間之后,相比去年我學到了更多,但仍有很多不足之處還需不斷提高!
去年由于整個房產市場都比較疲軟,導致整個重慶的房產銷售都不算太理想,市場雖不景氣,可競爭卻是相當的激烈,但公司對我們進行了正確引導并做出相關的營銷策略,經過我們的努力之后最終我們算是基本完成了06年的全年任務!在當時的市場下,雖然無法預知07年整個行業的走勢會如何,但是自己也相繼地對07年制訂了更高的任務,希望能夠順利完成!
現在回顧一下這一年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!
首先值得開心的是我已經超額完成上一年自己定下的計劃!我從一月份至今共計銷售房屋100套,總金額為9600萬左右(月均800萬左右)。其中1月(8套);2月(5套);3月(10套);4月(4套);5月(6套);6月(21套);7月(16套);8月(18套);9月(4套);10月(3套);11月(1套);12月(6套)。由此可見,1.2.3月的銷售量為23套,在整個市場都不太活躍的時候能取得這個銷量,我個人認為是我自己由于年初我的拼勁比較大,對工作也是充滿了熱情,所以相當的努力;4.5.6月的銷量為31套,這個時候整個市場開始慢慢活躍起來,這3個月當中,我在4.5兩個月中帶有一定的情緒,所以導致銷售狀況不是很好,這是我需要檢討自己的地方,至于6月的銷量之所以會那么好,是因為整個房市掀起了購房熱潮,當然,市場雖好,個人的努力也是必不可少的,在這個月我們每個人都是相當的疲憊;7.8.9月的銷量為28套,這3個月繼續延續6月掀起的購房熱潮,讓整個房市達到了頂峰,在這3個月中我由于身體原因對工作稍稍有些放松,特別表現在9月;10.11.12月的銷量為10套,這3個月整個市場受到了國家政策的強力沖擊而震蕩,所以導致整個市場又開始進入一個低靡期,整個市場的銷售量明顯降低,甚至有的'項目的銷售價格已經開始有下滑的跡象,這對我們的銷售加大了難度,對接待客戶始終提不起太大興趣,10.11兩個月我曾想過放棄,但是似乎覺得那樣太墮落了,所以在12月份我決定打起精神不放棄,我必需學會在逆境中求生存!從以上分析,不難看出我在9.10.11這3個月中的表現確實是非常的糟糕,在此我感到很抱歉,希望公司可以原諒,在今后的日子里我會盡量地避免以上錯誤再發生!
如今,轉眼又到了年末,眼看07年也即將成為過去式,回顧這一年我們的收獲如何?表面看似乎還不錯,那是因為我們早已超額完成了集團給我們下達的銷售任務!當然,我認為能夠取得這樣的成績確實是值得讓人高興的,可是究竟是什么讓我們能夠在今年取得如此好的銷售業績呢?為了明年能夠取得更好的銷售成績,我認為這個問題值得我們深思!
是因為我們的努力嗎?是的,我們確實都很努力,可是我們的努力并不是單單只是表現在今年,在去年我們同樣也都非常努力啊,可為什么就沒能取得今年這樣的成績呢?這是因為我們忽略了一個很重要的因素:對,市場趨勢!今年是一個非常特殊也極具特別意義的一年!為什么這樣說呢?有如下幾點:
1、百年難得一遇的洪災發生在今年,這是一個不幸的事件,它奪去了多少人的生命也損壞了多少莊稼。
2、股票牛市大家都知道,今年的股市行情表現得意外的瘋狂,大家都稱之為--“牛市”!這個股票“牛市”也是房產“牛市”的一劑重要的催化劑。
3、房產“牛市”--雖然房價是一天一變,可是仍然無法擋住市民們的購房熱潮!
4、今年是史上調息次數(加息)最多的一年!
5、國家出狠招!首先是不斷加息,其次是對按揭購房客戶強行控制,最后還放出明年將會征收物業稅的風聲。以上種種都表現出國家想要極力打壓和控制房產市場價格的過快增長,明年的趨勢將會如何呢?我們只能拭目以待!
同樣的,雖然明年的趨勢我們無法預知,但是我還是在這里為自己定下明年的目標,我希望自己的年銷售量能超過今年,希望自己明年的銷售額能突破一個億以上!
即將到來,在這個極具代表性的奧運年,我希望我們公司能夠比今年發展得更好!不管明天的路有多苦、國家又會有多少驚人的舉動,我們都要堅定一個理念:不要放棄,要在逆境中求生存!
銷售個人年終總結3
忙忙碌碌又是一年結束,20xx年已經成為了歷史,新的20xx年將成為今后的道路。
回顧過去的這一年,在企業領導積極正確的指揮下,我們xxx企業銷售部,在這一年里也認真嚴謹的回應著領導的要求,努力的加強了自己的工作和業務能力,更快更好的達成了工作的指標。
作為xxx銷售部的一員,這一年里我也積極的改進了自己的工作,并順利的完成了個人的銷售目標,現對自己一年的工作情況做如下總結:
一、加強個人思想,優化工作態度
20xx年以來,隨著市場的變化,我們銷售的工作并非特別的順利。而面對這樣的“逆流”,我們既然不能輕易的改變環境,那就只能試著去改變自己!
首先我在思想上積極的加強了自己,通過平時晨會的累積的`和培訓,以及我在日常通過媒體和網絡的學習。我不僅加強了自己的工作思想和工作態度,還在工作中完善了自己良好的品德。提升了自己與人交際的能力。
其次,在日常的生活中,我也不忘通過閱讀書籍來為自己充電,不僅掌握了更多有關銷售的技巧,也讓自己儲備了更多的知識。這些在后來的工作中都對我有很大的幫助。
二、嚴格遵守工作的紀律和制度
作為企業的一員,遵守紀律和制度本也是應該的。但因為市場和公司運營的變動,我們在工作中的要求也變得更加嚴格起來。面對工作中的要求和條例,我也能積極的去面對,不計較個人的辛苦,嚴格仔細的做好自己的工作責任,為公司做出更多的貢獻。
在對工作紀律的嚴格學習中,我也對自己進行了反思和要求。不僅提升了自己對工作的要求,還一步步的為自己定下計劃和目標。讓自己能在工作中一步步的改進,一步步的加強。
三、自我的不足和反思
一年來,盡管我積極的在新客戶的開發上努力尋找機會,但也因此忽略了對老客戶的維護,導致自己的客戶群體有了不少的損失。這對于一名銷售來說,實在是“揀了芝麻丟了西瓜”!這樣的錯誤也讓我感到十分的后悔。如今,繼續反思自己,我會在今后的工作中更加仔細、全面的去看待自己工作。
如今,20xx已經成為過去,在今后,我會努力的學習其他同事的優點,積極的強化自己,讓自己能將工作完成的更加出色!
銷售個人年終總結4
銷售代表年度工作總結
隨著時間的推移,我一直從事銷售代表的工作,并積累了多年的經驗?;仡欉^去一年的工作,我意識到自己在這個領域有了長足的進步。在這篇文章中,我將總結我過去一年的工作,并分享我所獲得的經驗和教訓。
我要感謝團隊的支持和合作。作為銷售代表,成功與否不僅與個人努力有關,還需要團隊的共同努力。在過去一年中,我有幸與一群出色的同事一起工作,互相支持、彼此鼓勵,充分發揮各自的優勢,共同取得了很多成就。
在銷售代表的職責范圍內,我主要負責與客戶建立聯系,了解他們的需求,并推銷的產品或服務。通過與客戶的交流和理解,我能夠量身定制最適合他們的解決方案,并確保他們對的產品或服務充滿信心。
在過去的一年里,我意識到與客戶建立良好的關系是成功的關鍵。通過真誠的溝通和解決問題的能力,我能夠贏得客戶的信任和支持。我學會了傾聽客戶的意見和反饋,并將其視為改進產品和服務的機會。我始終將客戶的'滿意度放在第一位,并確保他們在購買的產品或服務后仍然得到優質的支持。
另一個我從過去一年中學到的重要教訓是及時跟進。銷售工作需要及時響應客戶的需求和問題,并在必要時提供引導和支持。我認識到如果我不能及時回復客戶的問題或處理他們的需求,他們可能會轉向競爭對手。因此,我努力改善我的響應時間,并確保客戶在和我交流時得到及時的反饋。
我還發現建立積極的工作態度和提升個人技能的重要性。銷售代表需要有足夠的自信和積極的心態,這樣才能以最佳狀態與客戶溝通和合作。通過參加銷售培訓和關注行業最新發展,我不斷提高自己的銷售技巧和知識水平。我積極追求自我發展,并尋找機會不斷學習和成長。
在過去一年中,我通過與客戶和團隊的合作取得了一些顯著成果。我成功推動了多個銷售項目,為公司帶來了可觀的業績。我也意識到還有很多需要改進的地方。在未來,我將繼續努力提高自己的銷售技巧和專業知識,與客戶建立長期的合作關系,并為公司的成功做出更大的貢獻。
小編認為,過去一年的工作經驗讓我認識到銷售代表的工作是具有挑戰性和機會的。通過與客戶建立良好的關系、及時跟進問題、保持積極的工作態度和不斷提升個人技能,我能夠取得更好的銷售業績并使客戶滿意。我相信,通過繼續努力和學習,我將繼續在銷售代表的職業道路上邁向更高的成就。
銷售個人年終總結5
已經工作了半年多了。工作狀態一直在正確的軌道上,我對所從事行業的防偽標簽有了更全面的了解。與我成功合作的客戶是隨著時間積累的。同時,與一位客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,反映了我在工作崗位上的工作價值。但總的來說,我還有很多需要改進的地方。以下是我今年總結工作的不足之處:
1、缺乏溝通技巧
我每天都會聯系不同的客戶,但當我與他們交流時,我的語言不夠簡潔和繁瑣。語言組織和表達能力需要加強和提高
2、為合作客戶提供的后續服務不到位
看到成功客戶的數量在逐漸增加,雖然大客戶不多,但我仍在盡最大努力保持每一位客戶的良好意愿,實現從意向客戶到真正客戶的轉變。雖然客戶已經簽字了,但之前感覺都挺好的。事實上,這個想法很不成熟。后來,經過幾個月的工作,戴經理和胡經理與我們會面,重點討論了老客戶維護的好壞,我確實覺得開發一個新客戶很困難,但對于成功合作的客戶來說,這其實相對簡單。比如我有一位老客戶,只要保養好,將來在轉單的過程中一定會想到通贏防偽。這樣,我們不僅將繼續為公司創造利潤,還將認可我們自己的工作。因此,我必須從長遠的角度來看。
3、客戶報告整理得不好
對于我們的行業來說,有旺季和淡季。在淡季或接近假日時問候客戶應該是一個很好的報告總結,但我在這方面做得不夠好。事實上,陳述是每天努力工作的種子。隨著時間的推移,他們需要用自己的心來運作。否則,他們如何才能取得勝利的果實只有通過明確的陳述,領導才能了解我今天的工作狀況和收獲,并有針對性地進行糾正和指導。而且我每天都能做完整詳細的陳述,每天都能做一個清晰有指導性的'工作總結和對未來的工作計劃。通過這種方式,作品更具針對性和目的性,因此更像水中的魚
4、少量新客戶
我今年成功合作的客戶主要通過電話營銷和在線客服渠道找到客戶,但我真正找到的客戶很少。這是值得考慮的。大多數原因是我不會錯過任何積極聯系我們公司的客戶,因此我大部分時間都在聯系電話營銷客戶,而忽略了他們聯系的目標客戶
他們開發的新客戶數量不多。明年應該改進這一點,并在下半年制定計劃,使他們的時間分配合理。實現雙向效果
5、當你遇到你不了解的專業知識或業務知識時,你不善于主動咨詢領導者,也不善于在同一天將你不了解的知識轉化為你自己的知識
總之,以上幾點是我今年工作中的不足之處。我將在今后的工作中改進它們。俗話說:聰明人不會在同一個地方跌倒兩次。當然,每個人都愿意做一個聰明人,所以我不會再犯同樣的錯誤,努力做得更好。我希望公司領導和同事能共同監督我。一個人不怕犯錯。他害怕的是他不知道如何糾正錯誤,當我知道我的錯誤時,我會糾正錯誤,并將我的缺點轉化為我自己的優點。
今年整個半年變化不大。主要工作是電話營銷。顧名思義,它是通過電話進行交易的銷售。在過去的六個月里,我主要通過公司的互聯網和電話與客戶進行溝通。聽起來好像我每天都坐在辦公室里打幾個電話,或者QQ和客服聯系客戶。這很簡單,但事實上,仍然有一些工作量。我必須每天與不同的客戶打交道,并通過他們自己的語言給客戶留下非常好的印象。
為了讓客戶更信任我們公司的產品質量,除了公司的報價,更重要的是服務。讓客戶感覺X公司是一家擁有良好服務團隊的大型企業,就像享受這一過程一樣,它將業務氛圍轉變為朋友之間的友好交流。
而讓有強烈意向的客戶去思考和追隨X公司的合作等等都與他們的努力密切相關,而作為一名銷售人員,他們應該有非常敏銳的嗅覺和感受客戶的需求。對于意向強烈的客戶,除了良好的電話問候、短信問候和QQ問候外,他們還需要有工作的熱情感染客戶,讓客戶從自己的行為中感受到我的真誠。然后,我相信客戶的數量將慢慢累積。
銷售個人年終總結6
轉眼間,20xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當中的表現,特別是業績方面不太理想都不如一些后面進來的同事感到非常慚愧。總結是一面鏡子,但通過總結可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學習等等使自己深刻的認識到自己的長處與不足,困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結:
1、工作的積極性不高,沒有積極得發揮自己的優點為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現一名老員工為公司承擔重擔
4、沒有自信的主導著銷售的內心,不能隨機應變的應對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作總結工作局面混亂等各種不良的后果。
總結20xx年的不足,在20xx年當中兢兢業業的做好自己的本職工作,為公司創造更大的價值,為自己創造更多的收入。樹立自己的行之有效的行業風范,同時不斷的學習與顧客深入的溝通,了解客戶的真正想法和需求,以及公司工作相關的專業知識和經驗,讓自己做的更專業。在做好自己的`本職工作的同時,還要全方位的充實自己,通過書藉、網絡,了解行業中的動態,掌握行業信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學習和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當中。
在湖南學習時,感受到了一些,對公司提出幾點建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責不明確,建議,把每個崗位的分工和職責加以明細化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產品上能使產品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結,希望領導提出批評和指正,也希望同事們對我予以監督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻,愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創一流偉大公司而不懈奮斗!
銷售個人年終總結7
轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的奉獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的缺乏和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、工作表現
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在開展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的缺乏,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。
二、今后的努力方向
現在我做的就是提高自己效勞質量和業務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的'總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
三、小結
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發新市場,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售個人年終總結8
1自1月1日入住以來,兩家公司的營銷工作取得了一定成績,基本完成了兩家公司既定的目標,但也存在很多問題。為了更好地完成項目的營銷工作,實現雙贏,雙方形成了真正的戰略合作伙伴關系,分階段工作總結如下
1、公司項目的成員:
市場部的銷售人員相對年輕。盡管他們充滿活力、激情和一定的親和力,但他們缺乏經驗,尤其是在處理緊急情況和一些新問題方面。通過前期項目運作,銷售人員對項目的理解和能力有了很大提高。未來,這個問題將通過銷售人員的培訓和內部人員的調整來解決由于甲方對企業品牌和房地產品牌經營理念的磨合,營銷部的資源配置尚未完全到位。通過上一段的緊張工作和雙方的不斷溝通與交流,這個問題已經得到了解決
2、市場營銷部的工作協調和職責明確由于協調不力,市場部的許多工作都存在拖延和爭吵。
一方面,作為公司的領導者,我有很大的責任。協調或溝通不善會導致工作方向不一致。隨著時間的推移,雙方在想法和工作目標上會有很大的差異,這是很難恢復的。幸運的是,我們知道問題的嚴重性,我們正在這一領域積極努力,以實現一致的目標、簡單性和效率然而,營銷部門的職責和權利仍然存在不明確的問題。我認為營銷部的工作應該有一定的權威,只執行銷售程序,任何問題,無論大小,都要向甲方請示,這必然會導致效率低下,一些問題的控制也會對銷售產生負面影響。這樣,營銷部門的工作將非常被動,并建立明確的責任和權利制度。具有明確工作程序的制度是我們下一步工作的重中之重。
3、關于會議
會議是一個非常重要的工作環節和內容,但我公司內部會議和與開發公司的.會議效果都不是很理想,這與我公司會議內容、形式和參與者安排不明確有關?,F在我們想通過不同的組織形式來解決這個問題,比如特別會議、領導會議和會議。此外,我們不能在會上提出問題。我們將積極與下面的開發公司溝通,這將更有利于問題的解決。
4、市場營銷部的管理在前一階段,由于工作的集中性和緊迫性,市場營銷部也在進行案例管理。
它過多地依賴于每個人的意識,而不是過多地依賴于特定的管理體系,這就潛伏著一場巨大的危機。有些人在思想和行動上有問題。今后,我們將加強內部管理,完善管理制度,交流意見,了解真實想法,避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生以上只是工作的粗略總結。由于時間不夠,會有很多不足之處。我希望貴公司能糾正它。我們將高度重視并及時解決。最后,祝雙方合作愉快,項目圓滿成功房地產銷售個人年終總結2在這個辭舊迎新的機會中,這一年對重慶、房地產市場、房地產和我都充滿了期待。我知道個人的發展離不開公司的發展,愛是做好每一項工作不可或缺的。因此,在這充滿希望的新的一年里,我將盡我最大的努力為公司服務。熱愛本職工作,努力工作,嚴于律己,認真學習,繼續學習。以使命般的熱情回應客戶,以嚴肅嚴謹的態度回應我的事業,從而打動客戶,為公司創造利潤進入公司已經三個半月了。自從加入公司以來,從半了解半了解到目前對銷售流程有必要的了解,當然,這需要很多努力和時間,沒有同事的幫助。聯系了房地產顧問的工作后,我意識到,工作量很小,要學的東西很多,銷售知識永遠是無堅不摧的深淵。這就是為什么我越來越喜歡這份工作。過去,我從朋友那里聽說,銷售人員為了爭奪業績和傭金,常常不擇手段。幸運的是,我們有一支成熟和諧的銷售團隊。同事之間存在競爭和幫助。在交流中,任何分歧都可以消除。正是因為有了這樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自己。俗話說:靠近朱的是紅的,靠近墨的是黑的。正是因為這種強大的企業氛圍和團隊精神,它給了我成長所需的營養在接下來的幾年里,雖然我在這三個半月里沒有表現,但我總結了許多新的銷售技巧和客戶維護方法。也改變了我的一些習慣。事實證明,知識和創造力是無窮的。如何進行我們的房屋銷售?我認為建立誠信是根本。我們應該以“家”的態度對待公司,為客戶和業主提供真誠的服務一旦員工有不誠實行為,公司將不可避免地處理損失。無形的是聲譽的損害,有形的是財產的損失,所有這些都直接影響到公司的利潤。因此,我們應該樹立誠實的態度,忠誠于公司、客戶、自我責任和自我表現在日常工作中,除了誠信的態度外,我還應該總結出處理銷售工作的切實可行的方法。為此,我應該執行以下操作:
?。?)、不做作,真誠相待,顧客能分辨真假。獲得客戶的信任,客戶就會傾聽你的意見。相反,你說的每句話都會產生相反的效果
?。?)、了解客戶需求,第一時間了解客戶需求,并做出有針對性的解釋
(3)、一定要推薦房子,了解所有房子,包括它們的優點和缺點。能夠對客戶的所有問題給出合理的解釋。房地產顧問培訓總結
?。?)堅持客戶關系。每個客戶都有不同的聯系人。只要他們對這個項目的熱愛得到保證,他們就會把他們的愛傳遞下去
?。?)、為了表明自己的身份,我們不是在賣房子,而是用我們的專業知識幫助客戶的顧問。更多的專業知識和對其他建筑的中立評估可以增加客戶的信任
(6)、一個好的團隊需要與同事團結合作
銷售個人年終總結9
(一)總銷量同比增長。全市完成銷量33425箱,同比31713箱增長1712箱,增幅5.4%,增幅位居全省第四位。
長汀同比增長20.23%,連城增長16.83%,上杭增長8.84%,武平增長14.74%,漳平同比下降0.79%,永定同比下降1.7%,新羅同比下降2.03%。
(二)低檔煙銷量同比下降。
全市低檔煙銷量8290箱,同比8393箱減少103箱,降幅1.23%。
(三)銷售結構快速提升,一、二類煙合計占比為24.67%,同比提高2.3個百分點。
全市一類煙銷量4376箱,同比3514箱增長862箱,增幅24.53%,占總銷量比重為13.09%,同比增長2.01個百分點;二類煙銷量3870箱,同比3580箱增長290箱,增幅8.1%,占總銷量比重為11.58%,同比增長0.29個百分點;三類煙銷量13672箱,同比11201箱增長2471箱,增幅22.06%,占總銷量比重為40.9%,同比提高5.58個百分點;四類煙銷量3216箱,同比5025箱減少1809箱,降幅36%,占總銷量比重為9.62%,同比下降6.22個百分點;五類煙銷量8290箱,同比8393箱減少103箱,降幅1.23%,占總銷量比重為24.8%,同比下降1.66個百分點。
(四)省產煙同比增長。全市完成銷量27266箱,同比26491箱增長775箱,增幅2.93%,增幅位居全省第二位,占總銷量比重為81.57%,同比下降1.96個百分點。
其中省產一類煙銷量3524箱,同比2837箱增長687箱,增幅24.22%;省產二類煙銷量3617箱,同比3323箱增長294箱,增幅8.85%;省產三類煙銷量12542箱,同比10051箱增長2491箱,增幅24.78%;省產四類煙銷量538箱,同比2808箱減少2270箱,降幅80.84%;省產五類煙銷量7045箱,同比7473箱減少428箱,降幅5.73%。
(五)七匹狼品牌市場份額逾六成。
七匹狼系列銷量xx4箱,同比17503箱增長2611箱(增長絕對值位居全省第一),增幅14.92%,增幅位居全省第一位,占總銷量比重為60.18%(全省最高),同比提高4.98個百分點。
一、二類七匹狼銷量7131箱,占一、二類煙銷量8246箱的86.48%;一類七匹狼銷量3524箱,占一類煙銷量4376箱的80.53%;二類七匹狼銷量3607箱,占二類煙銷量3870箱的`93.21%,三類七匹狼銷量12542箱,占三類煙銷量13672箱的91.73%。
一類七匹狼銷量3524箱,同比增長687箱,其中,軟紅狼銷量1029箱,同比增長87箱;軟灰狼銷量2423箱,同比增長721箱;純典狼銷量33.4箱,同比下降46.6箱;雅典狼銷量33.9箱;圣典狼銷量3.9箱,同比下降7.9箱。
二類七匹狼銷量3607箱,同比增長294箱,其中,紅狼銷量3110箱,同比增長437箱;棗紅狼銷量301箱,同比下降187箱;豪邁狼銷量96.3箱;豪運狼銷量100.1箱。
三類七匹狼銷量12542箱,同比增長2490箱,其中,白狼銷量6293箱,同比增長1485箱;古田狼銷量5588箱,同比增長1242箱;藍狼銷量222箱,同比增長89箱;金狼銷量439箱,同比減少326箱。
四類七匹狼即豪情狼銷量441箱,同比減少860箱。
(六)省外煙銷量同比增長。全市完成6034箱,同比5130箱增長904箱,增幅17.62%,增幅位居全省第四位,占總銷量比重為18.05%,同比提高1.88個百分點。
其中省外一類煙銷量811箱,同比621箱增加190箱,增幅30.6%;省外二類煙銷量229箱,同比242箱減少13箱,降幅5.37%;省外三類煙銷量1071箱,同比1130箱減少59箱,降幅5.22%;省外四類煙銷量2678箱,同比2217箱增加461箱,增幅20.79%;省外五類煙銷量1246箱,同比920箱增長326箱,增幅35.43%。
(七)條均價上升顯著。1-3月全市卷煙銷售條均批發價70.36元,同比65.79元,增長4.57元,同比增長6.95%,增幅位居全省第四位。在各個縣(市、區)中,新羅區條均價最高(82.29元)且條均價同比增幅最大(10.32%)。
1-3月份全市省產卷煙銷售條均批發價69.82元,比去年同期64.02元增加5.80元,增幅9.06%。
要完成銷量目標,就必須大力開拓農村市場,向農村市場要銷量。一要抓好邊遠行政村市場占有,充分傾斜低檔煙貨源;二要依托農村服務工作站,進一步完善工作站設施,創造良好的工作、生活環境,讓農村工作站的客戶經理能夠安心做好客戶服務工作;三要服務與監管并重,加強專銷結合,有效覆蓋農村市場。
要確保銷售結構的提升,就必須抓好城市零售客戶服務工作。一要準確分析服務需求,提高響應速度。要認真了解城市客戶最關心、最迫切需要解決的問題,切實幫助加以解決。以客戶經營指導為載體,提高城市客戶經營能力;二要做好70家“品牌形象店”建設工作,提升城市客戶的終端形象,加強全國性骨干品牌的宣傳力度,從而提高其培育高檔名優煙的能力;三要積極開展工商協同工作,多開展一二類煙的促銷活動。
銷售個人年終總結10
今年的已經飛速的過去,在過去的一年里面我們分公司共完成回款xx億,銷量xx臺,在整體分公司業績水平和市場工作中,與同比時期有了進步,在業績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在xx市的整個市場發展中,各個區域發展速度及占有率都有退步。
一、本年度結果及原因分析
以下是我對本年度產生這樣的結果的主要原因分析:
(1)外部因素:
1、現在的家具行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上。
(2)內部因素:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;
主要表現:
?、俜止緺I銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
②員工工作的積極性不高,沒有斗志,沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創新意識,做不到利用現有資源去做好本職的工作。
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。
部分地區出現了經銷商混亂,核心經銷商并不核心的情況,經銷商不愿意承擔銷售的任務,而辦事處對市場失去掌控,整個銷售的市場渠道效率低下。
④業績及市場推廣工作平平。
多數型號櫥柜,在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過于依賴于產品本身,而沒有做到營銷這兩個字。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步。
攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,員工對市場的把握失控,沒有去關注和分析市場動態,所以用老的方式應對新的市場,就只會失敗。
二、下年度工作準備
今年,總部下達分公司的全年回款任務指標億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0.62億,將近是xx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。家具市場競爭還會繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。
xx做為全國的金礦區,競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取,不可能完成指標。
但大家應看到我們產品的優勢。分析產品的性能,看缺陷在哪,由此改進,爭取在以后的營銷上,能夠完滿的完成任務,針對現在的情況,我們需要做好的準備有:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。
鼓舞士氣,一線銷售人員必須要有不屈不撓的斗爭精神,不著眼于過去,過去的過失也好,成績也罷都已經成為了過去,把握好現在,吸取過去的經驗。把后面的`工作都落實到位。
2、“盡心盡力”兢兢業業的負責精神。
公司一直倡導團隊的:“民工心態”和天道酬勤,努力敬業是我們事業工作成功的基礎。
3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力。
成為智慧能動的市場操作者,xx的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;只有了解好市場,才能更好的去營銷,不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大。
4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發現問題、改進缺點。
終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步?!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經過本年度的轉折后震蕩,接下來希望大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
銷售個人年終總結11
我于xx年xx月份任職于xxxxxx公司,在任職期間,我特殊感謝公司領導及各位同事的支持與關懷。在公司領導和各位同事的支持與關懷下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力氣。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準時,關系到公司的資金周轉以及公司的`經濟效益,我們要準時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到準時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能把握風險。
三、今后努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、締造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,用戶回款額這方面有些不協調,或許是剛剛接觸這方面的業務;
其次,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習工程機械專業學問,對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數;
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
銷售個人年終總結12
在我的任期內,我非常感謝公司領導和同事們的支持和幫助。在公司領導和同事的支持和幫助下,我很快融入了我們的集體,成為這個大家庭的一員,在工作方式和工作作風上取得了重大突破和變化。在我任職期間,我嚴格要求自己做好自己的工作。上半年的工作總結如下:
1、銷售辦公室的日常工作作為公司的銷售辦公室,我對這個職位的重工業非常了解,這也可以提高我的個人溝通能力。銷售部內部服務是連接前后、內外溝通、左右協調、各方聯系的重要樞紐。掌握市場上最新采購用戶數據的采集,確保銷售部業務人員。一些單據的整理、分期付款銷售合同的簽訂、用戶逾期欠款、銷售數量等都是有用的決策單據。面對這些繁瑣的日常事務,我們應該有一個開始和一個結束,增強我們的.協調意識?;旧?,我們已經實現了所有功能2、及時了解用戶退回的金額和拖欠的金額
作為公司的銷售辦事處,我負責用戶的收款和逾期金額。主要內容是逾期用戶還款進度是否及時,關系到公司資金周轉和公司經濟效益。及時了解采購用戶的項目進展情況,加強收款力度,避免給公司造成不必要的損失,提交客戶到期應收賬款清單時,要及時準確,并讓公司領導根據此列表針對不同的客戶制定相應的應對措施,以控制風險
3、未來工作方向到目前為止,我熱愛我的工作,富有創造性地工作。雖然我取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要體現在:一是用戶退貨量有點不協調,可能只是聯系了這家企業;二是加強自身學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,了解同行業的發展和總體規劃;第三,我們應該向外交部尋求真理
銷售個人年終總結13
又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業績目標,完成了20xx年的任務?,F在簡單總結:
一、找準銷售客戶
現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比如一些企業老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費群體。
在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的了解,直接在線上達成協議的很少,對于很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。
二、擴大宣傳渠道
再香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發個其他所客戶。
不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的`內容也都非常想了解我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務
作為銷售我們同樣也需要關注售后服務,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理,對待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中我會繼續努力,更上一層樓。
銷售個人年終總結14
近期業績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:
金峰基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮,全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地,福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0―19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20―50歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25―29歲、35―45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的.居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
不足之處:
1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。
3、銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。
4、缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。
由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
銷售個人年終總結15
想要做好服裝銷售,關鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結,請大家指正,多多交流。先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰,不過要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的'銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。
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