當前位置：首頁 > 書信 > 承諾書

投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

時間：2024-11-27 07:38:48 107

投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文（精選13篇）

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 1

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的`產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

　　我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學習質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務，保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障；

　　2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我公司提供保修或換貨；

　　3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務；

　　（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

　　（2）由于操作不當而造成的故障或損壞。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 2

致xx：

　　我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出如下承諾：

　　我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，客戶有權(quán)取消資格，依法追究我公司違約責任；

　　我公司提供設(shè)備驗收后的'12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承諾在接到戶服務通知后，1小時內(nèi)響應，0.5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產(chǎn)品。

　　質(zhì)保期滿后，如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品，并在價格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調(diào)試原因，我公司將免費修復。

　　我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標）。

　　產(chǎn)品售出后，我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務。

　　在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務，滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。

　　我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

　　我公司為用戶提供電話號碼，24小時技術(shù)咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 3

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質(zhì)量問題的`處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

　　（6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 4

和田縣政府采購中心；

　　如果我單位有幸中標，在本項目實施過程中，我公司將對本項目投標產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明和出廠檢驗報告。

　　2.我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調(diào)試過程中，會有專人在現(xiàn)場協(xié)助和指導相關(guān)人員，并對用戶指定的人員進行相關(guān)的免費培訓。

　　3.公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能，在產(chǎn)品運行過程中，業(yè)主應按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進行操作。

　　4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

　　5.在我們產(chǎn)品的最初使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們承諾維修和更換它們。

　　6.保修期內(nèi)，公司應在收到用戶通知后一小時內(nèi)回復故障保修，技術(shù)服務人員應在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　7.產(chǎn)品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心，填寫服務反饋，上報公司存檔。

　　8.如果我公司的質(zhì)量和交貨時間違反合同，造成損失，我們將根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)承擔相應的經(jīng)濟責任。

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務承諾書親愛的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。

　　我公司自成立以來，本著互信、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，公司建立了嚴格的質(zhì)量管理體系。嚴格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節(jié)，建立科學的檢驗程序，量化檢驗指標，以人為本，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品。公司嚴格控制原材料，防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供應商建立良好的供需關(guān)系。

　　我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，學習質(zhì)量管理的`新知識和信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己的行為，對每一件產(chǎn)品一絲不茍，精益求精。質(zhì)保部建立了規(guī)范的檢驗程序，配備了完善的檢驗手段，嚴格按照程序進行檢驗，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的每一個環(huán)節(jié)，不讓任何不合格產(chǎn)品出廠。

　　在此基礎(chǔ)上，我們還為您做出如下承諾：對于我公司提供的所有產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件的要求做好售后服務，具體如下：

　　1.從貴司使用我司產(chǎn)品之日起，我司將隨時提供現(xiàn)場售后服務，確保及時準確處理現(xiàn)場故障；

　　2.在雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的保修期內(nèi)，如果用戶在正常使用本產(chǎn)品時因非人為損壞而出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將提供保修或調(diào)換；

　　3.我們產(chǎn)品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務；

　　(1)人為或者不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害；

　　(2)操作不當造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區(qū)xx電纜有限公司

　　xx年5月5日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 5

致xx縣政府采購中心：

　　若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

　　1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的'，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

　　2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。

　　3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

　　5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6.質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復，技術(shù)服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　7.產(chǎn)品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權(quán)代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 6

xx公交集團有限公司：

　　1.我公司在本次投標中投資的產(chǎn)品嚴格按照國家標準實行三包，質(zhì)量保證嚴格按照制造商的保修期進行。

　　2.如果在本項目中采購的貨物是由于質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

　　①七天內(nèi)免費退貨；

　　②8月至15日免費兌換；

　　3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對產(chǎn)品質(zhì)量負責，并承擔由此造成的一切經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負責免費維修。

　　4.嚴格按照招標文件、相關(guān)規(guī)定和合同，認真履行我們的責任和義務。

　　5.確保提供的.貨物是來自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

　　6.如果用戶投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個工作日內(nèi)提出處理意見。如果情況需要，我公司相關(guān)服務人員會及時到達現(xiàn)場進行處理。

　　7.我公司負責向用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

　　投標人名稱：xx

　　投標單位授權(quán)代表姓名：xx

　　日期：xx

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 7

親愛的xx：

　　為了塑造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象，打造一流企業(yè)、一流產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，本著對質(zhì)量零容忍的原則，我們在此做出如下承諾：

　　一、質(zhì)量體系

　　公司嚴格遵守xx質(zhì)量管理體系，按照國際先進標準設(shè)計、開發(fā)、制造和測試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個方面。從合同評審，到原材料采購，再到產(chǎn)品出廠試驗，層層把關(guān)，層層記錄，具有可追溯性。堅持質(zhì)量零容忍，防止不合格品進入下道工序，保證每件產(chǎn)品100%檢測，100%合格。

　　二、原材料控制

　　原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠，都是按標準檢驗的。核心部件采用零缺陷抽樣方案，零驗收，一退。公司建立了科學的供應商管理體系，以高質(zhì)量標準進行評估，不斷增加國際國內(nèi)一流供應商的進口，確保原材料的高質(zhì)量水平。

　　第三，產(chǎn)品檢驗

　　有專職檢驗員對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)進行檢測。每個環(huán)節(jié)都采用了零缺陷管理方案，不合格的半成品不能進入下一道工序。從貼片到DIP，到整機測試，保存完整的測試數(shù)據(jù)，定期進行統(tǒng)計分析。對于異常情況，迅速響應，專業(yè)質(zhì)量工程師組織進行糾正和預防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%；

　　客戶投訴完成率：100%；

　　客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時做出回應，組織相關(guān)部門和人員進行深入研究，制定科學合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求，將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。

　　五、持續(xù)改進

　　持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系最基本的'特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標準、最新的產(chǎn)品型號和先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況不斷改進設(shè)計和工藝，提高質(zhì)量管理，最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。

　　我們將努力提高質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾！

20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 8

　　xx醫(yī)療設(shè)備有限公司，我一中標，就投標產(chǎn)品做出如下承諾。

　　一、售后服務計劃

　　1、我們對合同設(shè)備的保修期為自簽署驗收報告之日起24個月。

　　2、多方承諾，在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，xx當?shù)厥酆蠓諜C構(gòu)（xx醫(yī)療設(shè)備有限公司）將免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導和維護服務。

　　3、我們保證在合同設(shè)備出現(xiàn)故障或有缺陷時，或在收到甲方提供的技術(shù)服務要求后1小時內(nèi)給予答復。如果甲方要求或需要，乙方應在收到甲方通知后派人到現(xiàn)場，并能更換損壞的部件或排除故障。

　　4、如果我方在收到甲方提供的技術(shù)服務請求或維修通知后一小時內(nèi)未予回復，或拒絕或未能在規(guī)定時間內(nèi)派人到你方提供技術(shù)服務、修理或退回有缺陷的設(shè)備，你方有權(quán)委托第三方繼續(xù)修理或為本合同提供技術(shù)服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

　　5、設(shè)備保修期滿后，我們承諾繼續(xù)為您提供合同設(shè)備的維護服務，您應按我們提供的優(yōu)惠價格向我們支付相關(guān)費用。我們承諾在合同設(shè)備的使用期限內(nèi)，以不高于合同設(shè)備及相關(guān)附件的.價格向您提供備件。

　　二、保修承諾

　　1、我們保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新未使用產(chǎn)品，完全符合招標文件的要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格和性能完全符合要求。如果由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而導致任何不足或失敗，我們將承擔全部責任并承擔費用。

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證期為2年

　　2、如果發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題，我們會在1小時內(nèi)給予答復。

　　3、中標后，我們將確保貨物在10個工作日內(nèi)到達。

　　投標人名稱：xx醫(yī)療設(shè)備有限公司

　　投標人授權(quán)代表xx

　　簽字蓋章：xx

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 9

致：公交集團有限公司

　　1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

　　2.對本次項目所采購的'貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內(nèi)免費退貨；

　　②八至十五日免費換貨；

　　3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

　　6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權(quán)代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 10

xx有限公司：

　　根據(jù)招標文件的規(guī)定，我公司作為合法投標人參加集中招標采購。我們保證投標文件真實合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。如遇產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。

　　本保函有效期為集中招標采購周期。

　　投標企業(yè)名稱(蓋章)：xx

　　法定代表人(簽名)：xx

　　簽署日期：20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 11

XX市農(nóng)行局：

　　本書作為我公司xxxxxxx公司對xx市農(nóng)行局的項目設(shè)項目(項目編號：)公開招標提供的質(zhì)量保證的證明。

　　我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、提供的設(shè)備是全新的.、符合國家、盛市及相關(guān)技術(shù)標準或行業(yè)標準。

　　2、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足；

　　3、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

　　4、提供的設(shè)備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

　　5、保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)范進行安裝和調(diào)試，并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6、附件：制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。

　　本保證書自投標起30日內(nèi)有效，如我方中標則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效。

　　單位：xxxxxxx公司(公章)

　　20xx年xx月xx日

　　投標產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 12

致：XX有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對工程施工質(zhì)量負責，按照甲方圖紙劃分區(qū)域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案,不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流施工，創(chuàng)一流質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達到優(yōu)良工程標準

　　3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進入現(xiàn)場原材料、用具、機械設(shè)備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格，不得使用。

　　4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業(yè)。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：

　　日期：20xx年xx月xx日