團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第1篇
一、何謂團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人同心協(xié)力用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。實(shí)質(zhì)上就是項(xiàng)目管理者的聯(lián)盟。
團(tuán)隊(duì)精神是什么？集合大家的腦力共同創(chuàng)造一項(xiàng)智能財(cái)產(chǎn)其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人智慧和個(gè)人的創(chuàng)造力。這種神奇的東西源自于潛在的人類心智潛能它被情感豐富而被技術(shù)束縛。一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力將產(chǎn)生巨大的力量。結(jié)合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動關(guān)系彼此激蕩而更加復(fù)雜。在這種復(fù)雜的情況之下領(lǐng)導(dǎo)變成人際互動的“交響樂指揮”輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通。溝通順暢能使思想在團(tuán)隊(duì)中充分交流傳達(dá)并形成最佳效果，這就是“團(tuán)隊(duì)精神”。
團(tuán)隊(duì)越來越受到人們的重視。“團(tuán)隊(duì)精神”也越來越得到企業(yè)的認(rèn)可和推崇。比如現(xiàn)在就流行一種團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)聘的新方式。就是在企業(yè)招聘過程中，以一個(gè)組合、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來接受企業(yè)的招聘，承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目。利用集體的合力來完成工作。
二、高效團(tuán)隊(duì)的要素及特征
團(tuán)隊(duì)是由內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境構(gòu)成的。
（一）團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
根據(jù)社會公平理論，每個(gè)人都會在自覺與不自覺中比較自己與他人的貢獻(xiàn)和收入的平衡問題。團(tuán)隊(duì)成員的各種能力。包括：技能因素、個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)成員的條件。團(tuán)隊(duì)角色。團(tuán)隊(duì)由許多角色構(gòu)成：隊(duì)長、評論員、執(zhí)行人、外聯(lián)負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、出主意者、督察。這些角色各司其職，在自己的位置上為團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)責(zé)。
（二）團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境
包括組織結(jié)構(gòu)與權(quán)利機(jī)制。它們是：組織戰(zhàn)略；正式規(guī)范；組織文化；組織中人員的甄選、績效評估和獎(jiǎng)勵(lì)體系；組織的環(huán)境。
（三）高效團(tuán)隊(duì)的特征
有效的領(lǐng)導(dǎo)和工作開放的溝通。取長補(bǔ)短和相互信任與尊重。團(tuán)隊(duì)成員是相互依賴和互動的，他們共同完成任務(wù)。共同目標(biāo)。團(tuán)本隊(duì)成員有共同的目標(biāo)，共同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)成功與否。高效的工作程序。團(tuán)隊(duì)有責(zé)任和義務(wù)，并根據(jù)他們的責(zé)任和義務(wù)對與之相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行控制。持續(xù)地學(xué)習(xí)。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)策略
首先是尊重。一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。這個(gè)尊重不是來自“人人生而平等”的一般概述，而是來自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說，守時(shí)、守信、虛心聽取意見等。而最大、最可貴、最有效的尊重就是信任！這體現(xiàn)為對團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。
其次是溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的劑。溝通的手段多種多樣，比如，聊天、娛樂、文字記錄等。聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的是拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
第三是服務(wù)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭，不要吝嗇在上級面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是，服務(wù)不等于遷就，應(yīng)該有原則。
第四是協(xié)調(diào)和組織。也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通與服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。有兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
第五是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，但一定要慎用、少用。有時(shí)不但起不到激勵(lì)的作用，還會造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等,提供矛盾，破壞氣氛。如果總是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話，就說明組織薪酬體系有問題。激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任，對成績及時(shí)有效的肯定。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來得強(qiáng)烈和持久得多。“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開地表揚(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第2篇
對重要崗位、一線崗位和技術(shù)含量高的崗位，制定較高的工資標(biāo)準(zhǔn)，做到一流人才一流報(bào)酬，合理拉開分配檔次，設(shè)立優(yōu)秀文藝人才獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)突出成果，建立和完善院團(tuán)基本功訓(xùn)練制度和業(yè)務(wù)考核制度，結(jié)合走出去、請進(jìn)來等辦法，提高現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。對有發(fā)展前途的專業(yè)人員，根據(jù)業(yè)務(wù)成績，由院團(tuán)申報(bào)，經(jīng)省文化廳批準(zhǔn)選送到國家重點(diǎn)藝術(shù)院校進(jìn)修學(xué)習(xí)，政府部門給予一定的經(jīng)濟(jì)資助。每年適時(shí)舉辦優(yōu)秀人才專場演出，各院團(tuán)確保每年推出一名優(yōu)秀新人。在省藝術(shù)節(jié)等重要活動中舉辦新人匯報(bào)演出，并通過媒體對優(yōu)秀人才和重要藝術(shù)活動進(jìn)行大力宣傳，為推出新人提供機(jī)遇，營造輿論環(huán)境。多形式、多渠道拓寬年輕人才成長道路。（1）制定政策，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)修深造。加大對在職人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的資金支持力度，對參加碩士研究生以上學(xué)歷教育的人員給予一定數(shù)額的學(xué)費(fèi)補(bǔ)助（一般在學(xué)費(fèi)總額的70％以上）。同時(shí)，選派一些有發(fā)展前途的優(yōu)秀中青年人才到高等學(xué)府深造，學(xué)費(fèi)由單位負(fù)擔(dān)。（2）以全國重點(diǎn)高校為基地，根據(jù)不同層次人員的特點(diǎn)和需要，開展多種形式繼續(xù)教育，從整體上提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)。（3）通過給老專家配助手的形式，提高年輕業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。（4）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核制度，完善考核辦法，建立考核檔案，對中青年優(yōu)秀人才進(jìn)行跟蹤考核，將考核結(jié)果存入檔案，作為培養(yǎng)、使用依據(jù)。對亟需的高層次人才，堅(jiān)持不求所有、但求所用的“柔性”制度。各單位根據(jù)自身資源及發(fā)展需要，聘請高層次專家為遼寧省文化事業(yè)出謀劃策，參加重點(diǎn)劇目的排演。聘請的專家單位不變，來去自由，待遇從優(yōu)，成果重獎(jiǎng)。《蒼原》、《矸子山》等優(yōu)秀劇節(jié)目的部分編導(dǎo)、演員、舞美均是采取“柔性”引進(jìn)人才方式解決的，大大提高了精品創(chuàng)作的質(zhì)量和水平。
當(dāng)前遼寧省文化藝術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問題
專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷水平逐年上升，但高學(xué)歷人員，特別是研究生以上學(xué)歷人員明顯不足。研究生學(xué)歷63人，僅占人員總量的0．6％；大學(xué)本科學(xué)歷1251人，占12％。而且分布不均，主要集中在圖書、文博、藝術(shù)教育等幾個(gè)專業(yè)，這與建設(shè)文化強(qiáng)省的要求差距較大，難以滿足文化事業(yè)發(fā)展的需要。3．專業(yè)分布不均，部分專業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)斷檔。文化藝術(shù)事業(yè)面臨著廣闊的發(fā)展空間，人才壓力很大，這一現(xiàn)象在文化藝術(shù)行業(yè)的每個(gè)個(gè)單位都比較突出。不少優(yōu)秀人才斷檔，有些門類人才奇缺，已經(jīng)嚴(yán)重影響到文藝事業(yè)的發(fā)展。如省直藝術(shù)單位的指揮、導(dǎo)演、編劇、編導(dǎo)等專業(yè)高級人才嚴(yán)重缺乏，分別只有2人、5人、3人和6人。更為嚴(yán)重的是上述專業(yè)后備力量嚴(yán)重匱乏，已經(jīng)到了青黃不接的地步。這些都極大地阻礙了藝術(shù)生產(chǎn)，并在一定程度上影響了藝術(shù)作品的質(zhì)量。4．人才流失現(xiàn)象還沒有得到有效的控制，人才環(huán)境有待于進(jìn)一步優(yōu)化。遼寧省文化廳一直支持國家鼓勵(lì)人才自由合理流動的政策，但遼寧省在藝術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、待遇上缺少優(yōu)惠政策，難以形成吸引人才，穩(wěn)住人才的良好環(huán)境，造成我們花費(fèi)大量財(cái)力和心血培養(yǎng)的高級專業(yè)技術(shù)人才外流，對原單位專業(yè)工作的開展和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定都帶來極大影響。
加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)的建議
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第3篇
論文關(guān)鍵詞：高職外貿(mào)英語課程群課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果
1外賈英語課程群的提出
所謂課程群是指，課程群是以一門以上的單門課程為基礎(chǔ)由三門以上的性質(zhì)相關(guān)或相近的單門課程組成的一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、課程間相互連接、相互配合、相互照應(yīng)的連環(huán)式的課程群體。2009年筆者發(fā)表了《高職國際貿(mào)易專業(yè)課程群建設(shè)探討》一文提出了包括外貿(mào)英語函電外貿(mào)英語視聽說和外貿(mào)崗位英語三門課程的外貿(mào)英語課程群的概念，即以外貿(mào)英語視聽說為核心涵蓋基礎(chǔ)課程“外貿(mào)英語函電”和對其進(jìn)一步拓展延伸的“外貿(mào)崗位英語”作為三門外貿(mào)英語課程群課程，目前已經(jīng)取得了初步效果。
2.課程團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的前提條件及建設(shè)目標(biāo)
2.1構(gòu)建前提
(1)成員間相互補(bǔ)充的知識技能。這里主要是指在成員組成上要特別強(qiáng)調(diào)有一定數(shù)量的來自企業(yè)行業(yè)的技術(shù)骨干和專家融入到課程團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)理論性和實(shí)踐性的有機(jī)結(jié)合。
（2)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任。課程團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人對其他成員都應(yīng)該尊重和信任對他人的品行和能力都深信不疑。
(3)成員能夠?qū)崿F(xiàn)有效的分工合作。面對教學(xué)改革目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員都有明確的教學(xué)改革任務(wù)，但任務(wù)聯(lián)系緊密，成員之間相互支持配合，能夠服從大局為了共同目標(biāo)的完成能負(fù)起工作與配合其他成員工作的責(zé)任。
(4)成員內(nèi)部能夠進(jìn)行良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)帶頭人之間都能以他們可以清晰理解的方式傳遞信息.大家暢所欲言，及時(shí)消除誤會.達(dá)成一致。
2.2建設(shè)目標(biāo)
課程團(tuán)隊(duì)是以教書育人為共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)以開展教學(xué)研究與改革為主要途徑為完成目標(biāo)任務(wù)而進(jìn)行分工協(xié)作共同承擔(dān)責(zé)任的部分知識技能互補(bǔ)的教師所組成的團(tuán)隊(duì)。高職外貿(mào)英語課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)要遵循高職教育教學(xué)規(guī)律根據(jù)語言類課程的特點(diǎn)及其內(nèi)在聯(lián)系，在將單一課程整合成課程群的基礎(chǔ)上進(jìn)行。通過團(tuán)隊(duì)合作改革教學(xué)內(nèi)容和方法開發(fā)教學(xué)資源.促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3建設(shè)外貿(mào)英語課程群課程團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
3.1吸收企業(yè)人才。形成專兼結(jié)合的課程團(tuán)隊(duì)
對高職院校的課程團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)專兼結(jié)合實(shí)際上是根據(jù)高職院校以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向“的辦學(xué)指導(dǎo)思想和鮮明的辦學(xué)特色以及人才培養(yǎng)目標(biāo)將行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)骨干和專家納入課程團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)深度的校企合作。這有利于改善雙師結(jié)構(gòu)，推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)特別是雙師型隊(duì)伍建設(shè)，保證教學(xué)內(nèi)容的針對性和實(shí)效性，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.2增加團(tuán)隊(duì)教師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會
具體措施可以包括:選送教師參加外貿(mào)英語或商務(wù)英語培訓(xùn):購買相關(guān)外貿(mào)英語學(xué)習(xí)資料。(2)定期選派教師去國內(nèi)外貿(mào)專業(yè)建設(shè)較好的學(xué)校作訪問學(xué)者或參加其他短期交流豐富教師的專業(yè)知識，提高教學(xué)水平。
3.3針對人才需求變化改革教學(xué)內(nèi)容和方法
外貿(mào)英語課程群課程團(tuán)隊(duì).應(yīng)緊密結(jié)合外貿(mào)專業(yè)的發(fā)展趨勢，積極進(jìn)行本課程群教學(xué)研究開展教學(xué)改革的討論和實(shí)踐從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)手段等幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)課程群教學(xué)的改進(jìn).加強(qiáng)與其它高校相關(guān)專業(yè).學(xué)科教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流探索適合本課程知識特點(diǎn)和學(xué)生特征的啟發(fā)式教學(xué)研究式教學(xué)案例教學(xué)等教學(xué)方法。
3.4完善教材及其他教學(xué)資源
課程教材方面。三門課程均應(yīng)選用高質(zhì)量的教材和教輔資料在經(jīng)驗(yàn)充足和時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候組織團(tuán)隊(duì)成員可以分工合作進(jìn)行教材的編寫把優(yōu)秀的課程教學(xué)資源共享。其他教學(xué)資源。除了教材之外還要廣泛利用各種教學(xué)資源如建設(shè)學(xué)校共享教學(xué)資源平臺、教學(xué)論壇與教學(xué)網(wǎng)站:推薦優(yōu)秀外貿(mào)英語課程與相關(guān)知識網(wǎng)站等。
3.5合理分擔(dān)課程增進(jìn)協(xié)作提高教學(xué)水平
總結(jié)以往授課情況進(jìn)一步結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)勢合理分工，相對固定成員的任教課程同時(shí)注意相互配合。尤應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是.第一外貿(mào)英語課程群所包含的三門課程在教學(xué)內(nèi)容的選取上可能有重疊的地方因此課程組成員在確定教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候要統(tǒng)籌兼顧，要盡量拓展整個(gè)課程群的覆蓋面.減少課程之間的重復(fù)。第二、三門課程之間教學(xué)難度是有所區(qū)分的.外貿(mào)英語函電作為基礎(chǔ)課程學(xué)生掌握相對容易難度較低外貿(mào)英語視聽說培養(yǎng)聽說能力要求學(xué)生具有較高的語言運(yùn)用能力外貿(mào)崗位英語作為外貿(mào)英語知識的綜合運(yùn)用難度最高所以要求教師在教學(xué)過程中把握好難易程度.選用適當(dāng)?shù)慕滩膬?nèi)容及教輔材料逐步培養(yǎng)學(xué)生的一聽說讀寫譯技能。
3.6以科研促教學(xué)，把科研成果引入課堂
團(tuán)隊(duì)各成員應(yīng)及時(shí)將自己的科研成果恰當(dāng)?shù)匾胝n堂教學(xué)活躍課堂教學(xué)氣氛使學(xué)生更容易理解掌握理論知識并啟迪其創(chuàng)新意識.以科研促教學(xué)的作用。團(tuán)隊(duì)教師可將自己的研究體會傳授給學(xué)生激發(fā)其學(xué)習(xí)外貿(mào)英語的熱情，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)英語學(xué)習(xí)方法等研究。
4、結(jié)語
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第4篇
論文摘要：高職院校如何構(gòu)建和運(yùn)行“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有效改善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，需要積極創(chuàng)新發(fā)展路徑，破解改革難題。文章以浙江金融職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)探索“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式改革為例，闡述了該模式的內(nèi)涵、特征、運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行保障，剖析了實(shí)施過程中的主要問題及已經(jīng)取得的實(shí)踐成效，并從學(xué)校、系部和專業(yè)層面提出高職院校實(shí)施“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式改革的建議。
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確指出，高等職業(yè)院校應(yīng)注重教師隊(duì)伍的“雙師結(jié)構(gòu)，改革人事分配和管理制度，加強(qiáng)專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。浙江金融職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)從2006年開始，結(jié)合全國示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)行了“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式探索與實(shí)踐，取得了較好的效果，探索了一條行之有效的高職院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“雙師”結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍建設(shè)路經(jīng)。
“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式是指：校內(nèi)專任教師通過培養(yǎng)成為優(yōu)秀的教師職業(yè)人；從大量外貿(mào)從業(yè)人員中遴選出優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人隊(duì)伍(行業(yè)兼職教師)，兩者共同參與人才培養(yǎng)全過程，將學(xué)生培養(yǎng)成為合格的外貿(mào)職業(yè)人。
團(tuán)隊(duì)“雙元雙優(yōu)”。“雙元”是指專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)“雙師”結(jié)構(gòu)，“雙優(yōu)”是指優(yōu)秀教師職業(yè)人和優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人。優(yōu)秀教師職業(yè)人的特征主要體現(xiàn)校內(nèi)專任教師要掌握先進(jìn)的職教理念，擁有較高的職教能力；熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力，具備這兩種能力的校內(nèi)專任教師得以構(gòu)成優(yōu)秀教師職業(yè)人隊(duì)伍。優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人的特征主要體現(xiàn)在校外兼職教師要深諳外貿(mào)業(yè)務(wù)操作要求，具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的行業(yè)資源；同時(shí)，具有與學(xué)校共同努力為外貿(mào)行業(yè)培養(yǎng)合格人才的意愿，具備這種主客觀條件的校外兼職教師得以構(gòu)成優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人隊(duì)伍。
運(yùn)行“全程雙軌”。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)相互配合、共同參與人才培養(yǎng)全過程：在人才培養(yǎng)準(zhǔn)備階段，共同開發(fā)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)；在人才培養(yǎng)實(shí)施階段，共同編寫項(xiàng)目教材、共同備課、共同授課、共同命題、共同指導(dǎo)工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)，把學(xué)生培養(yǎng)成合格職業(yè)人。
一、實(shí)施“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式面臨的主要問題
高職院校實(shí)施“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式時(shí)，將會面臨以下主要問題：
1．校內(nèi)專任教師不懂職教理論，無法準(zhǔn)確駕馭高職專業(yè)課程教學(xué)。目前，大部分經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教師都不是師范類專業(yè)科班出生，成為教師前都只學(xué)了高等教育基本理論的皮毛，對于職教理論知之甚少，不了解職教規(guī)律和原理，因而很難準(zhǔn)確實(shí)施高職專業(yè)課程的建設(shè)和教學(xué)。
2．校內(nèi)專任教師頂崗實(shí)踐難，很難成為“雙師型”教師。校內(nèi)專業(yè)教師絕大多數(shù)都是從校門到校門，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。盡管各校強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)教師的雙師素質(zhì)，但由于教學(xué)任務(wù)重、下企業(yè)難等客觀原因，使得專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉機(jī)會和時(shí)間較少，無法使大量專業(yè)教師真正成為“雙師型”教師。
3．行業(yè)兼職教師數(shù)量不足和質(zhì)量不高，不能滿足“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求。目前，許多高職院校的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以校內(nèi)專任教師為主，行業(yè)兼職教師為輔。在數(shù)量上，行業(yè)兼職教師與校內(nèi)專任教師的比例達(dá)不到1：1；在質(zhì)量上，許多行業(yè)兼職教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力達(dá)不到培養(yǎng)職業(yè)人才的要求。
4．行業(yè)兼職教師參與人才培養(yǎng)的廣度和深度不夠，不能滿足職業(yè)人才培養(yǎng)要求。目前，有些高職院校聘請的行業(yè)兼職教師，往往都只是做一兩個(gè)講座或上一兩次課，流于形式，參與人才培養(yǎng)的廣度和深度不夠，無法勝任職業(yè)人才培養(yǎng)職責(zé)。
5．學(xué)校相關(guān)的人事分配和教學(xué)管理制度不配套，導(dǎo)致“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏機(jī)制保障。由于行業(yè)兼職教師一般都沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，且在時(shí)間和精力上要保證本單位工作的前提下，參與學(xué)校的人才培養(yǎng)。如果學(xué)校沒有配套合理的人事分配和教學(xué)管理制度，很難建設(shè)和運(yùn)行“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
二、“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式的改革與實(shí)踐
浙江金融職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)結(jié)合全國示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，從2006年開始，進(jìn)行了“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式探索與實(shí)踐，有效地解決了前述提到的問題，取得了較好的“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果。
(一)構(gòu)建措施
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)構(gòu)建“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過培養(yǎng)機(jī)制與遴選機(jī)制分別打造兩支優(yōu)秀職業(yè)人隊(duì)伍。
1．培養(yǎng)校內(nèi)專任教師。校內(nèi)專任教師，通過學(xué)習(xí)先進(jìn)職教理念，掌握先進(jìn)職教方法，組織參加職教能力測評的方式提升其職教能力；通過定期或不定期到外貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉，提高其業(yè)務(wù)操作能力；受客觀因素制約無法大面積推廣掛職鍛煉時(shí)，通過專任教師與行業(yè)專家一對一、緊密的“朋友式”結(jié)對，使業(yè)務(wù)專家對專任教師業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)打破時(shí)間與空間的諸多限制，更具靈活性與針對性。
2．遴選行業(yè)兼職教師。行業(yè)兼職教師，產(chǎn)生于專業(yè)用心建立的外貿(mào)職業(yè)人才庫。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)通過行業(yè)協(xié)會、學(xué)會及主管部門牽線搭橋，廣泛深入外貿(mào)行業(yè)，利用專業(yè)指導(dǎo)委員會、校外實(shí)訓(xùn)基地等平臺逐漸積累外貿(mào)職業(yè)人才庫的儲備人才，從中遴選構(gòu)建優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人隊(duì)伍(行業(yè)兼職教師)。遴選原則從隊(duì)伍整體來講，要求數(shù)量穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理、覆蓋外貿(mào)行業(yè)相關(guān)崗位；從專家個(gè)體來講，要求從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、行業(yè)資源豐富，主觀上愿意參與人才培養(yǎng)過程。
(二)運(yùn)行機(jī)制
在人才培養(yǎng)準(zhǔn)備階段，“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)外貿(mào)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)。人才培養(yǎng)階段包括準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)和合格職業(yè)人培養(yǎng)兩個(gè)階段，在準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)階段，“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展共同編寫項(xiàng)目教材、共同備課、共同授課、共同命題等系列項(xiàng)目教學(xué)活動，把學(xué)生培養(yǎng)成準(zhǔn)職業(yè)人；在合格職業(yè)人培養(yǎng)階段，“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同指導(dǎo)學(xué)生工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)從準(zhǔn)職業(yè)人向合格外貿(mào)職業(yè)人轉(zhuǎn)變。
1．人才培養(yǎng)準(zhǔn)備階段：標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
在該階段所進(jìn)行的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)為人才培養(yǎng)運(yùn)行確定依據(jù)。
(1)開發(fā)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)。由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位的外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員三個(gè)崗位，在我國尚無對應(yīng)的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，因此，聘請一批對應(yīng)崗位專家的行業(yè)兼職教師，組建職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)專家委員會，對這三個(gè)崗位進(jìn)行工作過程和工作任務(wù)分析，分析出需具備的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識，確立這三個(gè)外貿(mào)崗位的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)，為專業(yè)建設(shè)解決了培養(yǎng)什么規(guī)格的人的問題，即人才培養(yǎng)規(guī)格。
(2)開發(fā)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)的這三個(gè)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，按照以下思路共同開發(fā)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(人才培養(yǎng)方案)：①對人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定，對整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)；②用職業(yè)崗位定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，并考慮學(xué)生就業(yè)后的可持續(xù)發(fā)展，課程設(shè)置要具有一定的前瞻性，能適應(yīng)行業(yè)未來發(fā)展的趨勢；③主要用崗位職業(yè)能力來描述人才規(guī)格，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生能做什么；④融合學(xué)歷證書與崗位職業(yè)證書，把職業(yè)考證的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識要求融合到各專業(yè)課程，結(jié)合職業(yè)考證時(shí)間安排職業(yè)考證課程。其內(nèi)容包括專業(yè)名稱、人學(xué)要求、學(xué)習(xí)年限、人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)范圍、任務(wù)與職業(yè)能力分析、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程表、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)進(jìn)程表、專業(yè)教師任職資格和實(shí)訓(xùn)裝備等l2項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。
(3)開發(fā)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)人才培養(yǎng)定位，重構(gòu)了基于工作過程的“外貿(mào)單證操作”、“出口業(yè)務(wù)操作”、“出口跟單操作”等9門專業(yè)核心課程體系，開發(fā)了突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的這9門專業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)對課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容和要求等內(nèi)容作出了原則性的規(guī)定，同時(shí)還對課程設(shè)計(jì)思路和實(shí)施建議進(jìn)行了說明，使課程教學(xué)與改革有章可依。為了更好地實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)，使課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行更加具體，這9門專業(yè)核心課程都根據(jù)外貿(mào)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)案例開發(fā)了項(xiàng)目活動載體，展現(xiàn)了項(xiàng)目課程改革思路，提高了課程標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。
2．準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)階段：項(xiàng)目教學(xué)
在該階段，“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同參與9門專業(yè)核心課程的教材編寫、備課、授課、命題等項(xiàng)目教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到準(zhǔn)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
(1)共同編寫立體化教材。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過共同研究、分析，確定有代表性的行業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)種類，并以該行業(yè)大型綜合真實(shí)業(yè)務(wù)案例為藍(lán)本，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動載體，確定工作項(xiàng)目，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，共同編寫基于工作過程的項(xiàng)目教材，并以項(xiàng)目教材的編寫為契機(jī)，完成項(xiàng)目活動載體、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等教學(xué)資料的積累與搜集工作，為教師施教提供支持；同時(shí)，建設(shè)課程網(wǎng)頁提供電子課件、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、習(xí)題集、案例集、試題庫等材料搭建立體化學(xué)習(xí)平臺，為學(xué)生提供多維學(xué)習(xí)空間。
(2)共同備課。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在授課前，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的各項(xiàng)目的能力點(diǎn)與知識點(diǎn)要求、行業(yè)發(fā)展新變化、業(yè)務(wù)政策新調(diào)整和業(yè)務(wù)操作新方式，確定項(xiàng)目活動載體，使之融入行業(yè)發(fā)展新要素，符合業(yè)務(wù)發(fā)展新要求；在此基礎(chǔ)上，根據(jù)授課對象、授課場所的不同特點(diǎn)將項(xiàng)目活動載體覆蓋的能力目標(biāo)與知識目標(biāo)外化為具體、明確的工作項(xiàng)目，配之以適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式，保證教學(xué)能力目標(biāo)與知識目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在共同備課過程中，各取所長，優(yōu)勢互補(bǔ)，將授課內(nèi)容準(zhǔn)備與課堂組織形式設(shè)計(jì)都提到更高的水平。
(3)共同授課。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在課堂授課環(huán)節(jié)，分工合作，相互配合，其中，行業(yè)兼職教師側(cè)重實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過基于工作過程的項(xiàng)目課程教學(xué)，以專業(yè)核心課程的項(xiàng)目活動設(shè)計(jì)為載體，突出學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，融入職業(yè)素質(zhì)提升，共同打造任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向、教學(xué)做一體、教學(xué)場所與實(shí)訓(xùn)場所一體化的教學(xué)模式。在每一個(gè)學(xué)習(xí)情境的項(xiàng)目教學(xué)過程中，首先將根據(jù)業(yè)務(wù)案例設(shè)計(jì)的項(xiàng)目活動任務(wù)布置給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生操作過程中的問題，及時(shí)總結(jié)。在教師進(jìn)行操作示范的過程中，不僅將該工作任務(wù)覆蓋的職業(yè)能力與專業(yè)知識進(jìn)行講解與示范，并且還需要將學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行的工作任務(wù)完成過程加以分析，使學(xué)生在掌握共性的職業(yè)能力與專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，有個(gè)性化的收益，包括職業(yè)能力的提高，也包括職業(yè)素質(zhì)的提升。
(4)共同命題。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在完成共同授課后，由校內(nèi)專任教師根據(jù)行業(yè)兼職教師提供的真實(shí)業(yè)務(wù)案例，結(jié)合課程考核要求，設(shè)計(jì)考核案例，按照實(shí)際業(yè)務(wù)的表現(xiàn)形式來確定考核形式、分配考核點(diǎn)，形成考核試卷初稿，交由行業(yè)兼職教師進(jìn)行業(yè)務(wù)把關(guān)，對業(yè)務(wù)案例描述、考核任務(wù)設(shè)計(jì)、考核評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行審核，提出修改意見，由校內(nèi)專任教師進(jìn)行修訂，由雙方共同填寫“共同命題記錄表”雙方共同完成共同命題任務(wù)。通過共同命題，使課程考核內(nèi)容與考核形式與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合，使考核結(jié)果與崗位要求相吻合。
3．合格職業(yè)人培養(yǎng)階段：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過共同指導(dǎo)學(xué)生工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，完成學(xué)生白準(zhǔn)職業(yè)人到合格職業(yè)人的飛躍。
(1)工學(xué)交替。“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)核心課程的合作過程中，除在課堂教學(xué)的教學(xué)資料準(zhǔn)備、備課、授課、命題環(huán)節(jié)的合作外，還將部分適合進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作的項(xiàng)目的授課由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室轉(zhuǎn)移到校外實(shí)訓(xùn)基地的真實(shí)職業(yè)環(huán)境中，實(shí)行工學(xué)交替，行業(yè)兼職教師充分發(fā)揮其社會資源、業(yè)務(wù)優(yōu)勢對學(xué)生工學(xué)交替進(jìn)行指導(dǎo)，通過實(shí)戰(zhàn)操作檢驗(yàn)課堂教學(xué)效果，檢驗(yàn)學(xué)生職業(yè)能力與專業(yè)知識的掌握水平與應(yīng)用水平。
(2)頂崗實(shí)習(xí)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生在“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)掌握了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)9門專業(yè)核心課程設(shè)定的能力目標(biāo)與知識目標(biāo)，掌握了外貿(mào)單證員、跟單員、業(yè)務(wù)員三個(gè)崗位業(yè)務(wù)操作所需要的各項(xiàng)能力，獲得了對應(yīng)的職業(yè)資格證書，到相關(guān)外貿(mào)企業(yè)對應(yīng)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，即“持證上崗”。學(xué)生通過至少半年的頂崗實(shí)習(xí)，提升了職業(yè)能力，養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)，積累了外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變成了合格職業(yè)人，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
(三)運(yùn)行保障
為使“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式順利實(shí)施，我們制定了如下運(yùn)行制度：
1．“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方面
為了建立一支“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化校內(nèi)專任教師業(yè)務(wù)操作水平的提高和行業(yè)兼職教師教學(xué)基本功的提升，制定了《行業(yè)兼職教師遴選、聘用和管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》、《關(guān)于鼓勵(lì)教師參加掛職鍛煉的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于校內(nèi)專任教師與行業(yè)兼職教師“朋友式”結(jié)對的若干意見》等規(guī)章制度。
2．“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行方面
為了適應(yīng)項(xiàng)目教學(xué)改革，保證課程建設(shè)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)過程管理，制定了《校內(nèi)專任教師擔(dān)任行業(yè)兼職教師助教制》、《行業(yè)兼職教師工作手冊》、《共同備課實(shí)施細(xì)則》、《共同授課實(shí)施細(xì)則》、《共同命題實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度。
(四)運(yùn)行績效
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式通過近3年實(shí)踐，取得良好成效：
1．該模式入選全國示范性高職院校建設(shè)2周年經(jīng)典案例師資隊(duì)伍案例之首；
2．培養(yǎng)了5名專業(yè)帶頭人，并人選浙江省高職高專專業(yè)帶頭人培養(yǎng)工程，被中國國際貿(mào)易學(xué)會聘為全國外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)認(rèn)證考試專家委員會委員。主編了3本全國考證教材，參與制定了外貿(mào)考證標(biāo)準(zhǔn)。
3．14名校內(nèi)專任教師均通過職教能力測評，均獲得外貿(mào)職業(yè)考證培訓(xùn)師資格，其中8名還獲得澳大利亞TAA培訓(xùn)師證書，培養(yǎng)了9名骨干教師、4名雙師素質(zhì)教師。
4．共聘用了外貿(mào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、行業(yè)資源豐富、熱心教育事業(yè)的40名行業(yè)兼職教師，覆蓋各類外貿(mào)相關(guān)企業(yè)和各種外貿(mào)崗位，行業(yè)兼職教師與校內(nèi)專任教師比例超過1：1。
5．2008屆畢業(yè)生取得了98％高就業(yè)率的優(yōu)異人才培養(yǎng)績效，人才培養(yǎng)質(zhì)量有了大幅提升。
三、實(shí)施“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式的建議
1．學(xué)校層面：擬訂人事分配和教學(xué)管理制度，保障團(tuán)隊(duì)建設(shè)有序運(yùn)行
(1)在思想觀念和行動上，都要重視“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)在人事分配上，要明確行業(yè)兼職教師的報(bào)酬，對行業(yè)兼職教師結(jié)對的校內(nèi)專任教師要有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，對參加頂崗實(shí)踐的校內(nèi)專任教師要有相應(yīng)的激勵(lì)措施。
(3)在教學(xué)管理上，要制定行業(yè)兼職教師管理辦法，規(guī)范對其管理和運(yùn)行，如考慮到行業(yè)兼職教師有時(shí)不能在正常工作日來授課，允許其調(diào)到周末或晚上上課。
2．系部和專業(yè)層面：擬訂團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的實(shí)施細(xì)則。有效構(gòu)建和運(yùn)行團(tuán)隊(duì)
(1)根據(jù)學(xué)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)制度，結(jié)合系部和專業(yè)特點(diǎn)，擬訂團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和運(yùn)行操作層面的實(shí)施細(xì)則。
(2)制訂校內(nèi)專任教師的職教能力和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃實(shí)施，培養(yǎng)雙師素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第5篇
1）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及其建設(shè)的基本概念
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來的管理組織，一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期等5個(gè)階段，基本上與項(xiàng)目的生命周期相同步。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中應(yīng)創(chuàng)造一種開放和自信的氣氛，使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)成員的社會化將會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通，并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。
2）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的基本行動準(zhǔn)則
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動準(zhǔn)則，實(shí)踐證明，這些都是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，即：
（1）以客戶為中心；（2）具有明確的目標(biāo)；（3）加強(qiáng)指導(dǎo)訓(xùn)誡；（4）建立公認(rèn)的約束條件；（5）形成相互交流溝通和召開有效會議的習(xí)慣；（6）保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰；（7）強(qiáng)化決策機(jī)制；（8）健全問題處理機(jī)制；（9）及時(shí)高效地反饋信息；（10）注重工作流程重塑；（11）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。
3）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義
通過項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境，使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠：
（1）使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo)，增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力；
（2）做到合理分工與協(xié)作，使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé)，以及與其他成員之間的相互關(guān)系；
（3）建立高度的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力；
（4）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認(rèn)同；
（5）實(shí)現(xiàn)成員間有效的溝通，形成開放、坦誠的溝通氣氛。
2、“樣板參照法（BenchmarkingMethod）”的基本原理
1）“樣板參照法（BenchmarkingMethod）”的基本概念
“樣板參照法”的概念可溯源至20世紀(jì)70年代末至80年代初，當(dāng)時(shí)美國的施樂復(fù)印機(jī)公司發(fā)現(xiàn)日本理光、佳能等新興辦公自動化產(chǎn)品公司所出產(chǎn)的同功能產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)低于施樂產(chǎn)品，迫使施樂原先在全球近85％的市場占有率驟降至30％以下。在行業(yè)競爭調(diào)研中，施樂公司沒有簡單地以壓低原材料及產(chǎn)品價(jià)格來解決問題，而是派出精干的考察團(tuán)去日本探訪取經(jīng)，試圖通過對日本廠商從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)制造的全過程的了解，找到一個(gè)“參照點(diǎn)”，以明確自己的差距，進(jìn)而制定切實(shí)有效的整改方案。施樂通過“樣板參照”活動，使質(zhì)量問題減少了2／3，制造成本降低了l／2，生產(chǎn)周期縮短了2／3，勞動生產(chǎn)率提高了近50%。從根本上改變了被動的局面。這種由施樂公司率先采用并迅速風(fēng)靡全球的績效改善優(yōu)化活動就是“樣板參照法（BenchmarkingMethod）”。
因此，“樣板參照法（BenchmarkingMethod）”就是企業(yè)通過對本行業(yè)中的領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)的最佳績效和最優(yōu)經(jīng)營管理進(jìn)行探究，并以之為仿效的標(biāo)準(zhǔn)或參照，通過資料收集、分析比較、跟蹤學(xué)習(xí)等一系列的規(guī)范化的程序，改進(jìn)績效，最終趕超競爭對手，成為市場中的領(lǐng)先者的一種系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)方法與流程。運(yùn)用“樣本參照法”進(jìn)行的活動稱為“樣本參照”。
2）“樣板參照法”是適用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最佳學(xué)習(xí)方法
在世界進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為組織生存和持續(xù)發(fā)展的迫切需要。對于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織來講，也同樣需要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)理論和實(shí)踐雙方面的學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊(duì)成員互相配合、整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的學(xué)習(xí)活動及其過程。通過不斷學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。當(dāng)需要深思復(fù)雜的問題時(shí)，團(tuán)隊(duì)必須學(xué)習(xí)如何濃縮出高于個(gè)人智慧的團(tuán)隊(duì)智慧；當(dāng)需要具有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動時(shí)，團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造出一種“運(yùn)作上的默契”。使團(tuán)隊(duì)成員既有自我發(fā)揮的空間，又能互相配合、協(xié)調(diào)一致。在理論學(xué)習(xí)方面，團(tuán)隊(duì)常用“真誠交談”與“討論”這兩種不同的團(tuán)隊(duì)交談方式。
毋庸置疑，除了理論學(xué)習(xí)之外，通過實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一項(xiàng)極其重要的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)修煉，從某種意義上來講甚至重于理論學(xué)習(xí)，而“樣板參照法”正是一種適合于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通過實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)的最佳方法，從前述可知，雖然該法最早應(yīng)用于企業(yè)組織的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐證明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用此法也同樣會極大地提高其競爭力，有助于項(xiàng)目的順利完成。
3）“樣板參照”的基本分類
按“樣板參照”對象所處的領(lǐng)域?qū)⑵鋭澐譃閮?nèi)部、競爭、行業(yè)以及最優(yōu)等4種類型：
（1）內(nèi)部“樣板參照”：是以本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某樣板作為“樣板參照”的對象。是最簡單且最基本的“樣板參照”。一方面在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尋找效果最佳的職能或操作為參照“樣板”，其他職能或操作可通過向“樣板”學(xué)習(xí)進(jìn)而改進(jìn)自身的績效。另一方面也可明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢及缺陷；明確的優(yōu)勢將會吸引更多的外部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相互進(jìn)行“樣板參照”，對于無任何優(yōu)點(diǎn)的無名團(tuán)隊(duì)絕對難以找到外部“樣板參照”伙伴。
（2）競爭“樣板參照”：是以競爭對手為“樣板參照”對象。將自身的業(yè)務(wù)過程與那些與自己有同樣市場，具有競爭性產(chǎn)品、服務(wù)或過程的優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比較，從而學(xué)習(xí)競爭對手的優(yōu)點(diǎn)。競爭“樣板參照”的情報(bào)很難獲得，一般可通過公共信息渠道或者利用內(nèi)部“樣板參照”將自己的優(yōu)勢與競爭對手共享從而享有對手的優(yōu)勢過程。比如同行企業(yè)共建“樣板參照”俱樂部，成員間即可共享信息。也有利用商業(yè)間諜方法非法謀取“樣板參照”的。
（3）行業(yè)“樣板參照”：是以與本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)的行業(yè)中的優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為“樣板參照”對象。由于行業(yè)“樣板參照”削減了競爭性因素，因此較容易實(shí)現(xiàn)信息共享。
（4）最優(yōu)“樣板參照”：是指在選擇“樣板參照”對象時(shí)，不管對象間在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的相同或相似，而將“樣板參照”的注意力聚焦于工作過程，只要其處理業(yè)務(wù)過程相似且具有優(yōu)勢地位就可以作為學(xué)習(xí)的對象。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行“樣板參照”時(shí)，往往內(nèi)部“樣板參照”是首先要做的，這也是其他“樣板參照”的先行基礎(chǔ)，但只進(jìn)行內(nèi)部“樣板參照”易導(dǎo)致“內(nèi)視”而變成“井中之蛙”，因此還必須進(jìn)行“外向型”的其他三種“樣板參照”，以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最優(yōu)化。
4）采用“樣板參照法”加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
在激烈的市場競爭中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用“樣板參照法”的現(xiàn)實(shí)意義是：
（1）“樣板參照”能科學(xué)地評價(jià)項(xiàng)目管理績效：“樣板參照”是一個(gè)科學(xué)地辨別最優(yōu)項(xiàng)目實(shí)踐并仿效學(xué)習(xí)的過程。通過評價(jià)，使本團(tuán)隊(duì)明了與其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比所處的位置，處于優(yōu)勢的其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以顯現(xiàn)出本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)存在的問題以及相應(yīng)的解決方法。
（2）“樣板參照”建立了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)趕超的對象：“樣板參照”的一個(gè)核心就是在現(xiàn)實(shí)中找出優(yōu)于自己或局部占有優(yōu)勢的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，并參照其進(jìn)行本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化活動并爭取趕超這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
（3）“樣板參照”促進(jìn)品質(zhì)提高、成本降低和績效改善：“樣板參照”不只是明確自己位置，確定趕超對象的過程，更主要是通過將自己的業(yè)務(wù)流程與趕超對象的相比較，通過取長補(bǔ)短，重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程，促使品質(zhì)、成本和績效改善，以處于競爭領(lǐng)先的過程。
（4）“樣板參照”是一
種學(xué)習(xí)的方法：要使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法多種多樣，而“樣板參照”就是其中之一。“樣板參照”的程序?qū)嶋H上引導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明了“向誰學(xué)”和“怎樣學(xué)”等問題。
（5）“樣板參照”有利于形成外向型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化：“樣板參照”是在市場中尋找那些最佳的滿足用戶的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并以之為榜樣的過程，堅(jiān)持“樣板參照”，有利于克服視野狹窄的內(nèi)向型文化，逐步形成面向市場和未來的外向型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化。
（6）“樣板參照”可提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿足感：在“樣板參照”過程中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“樣板參照”對象及其外部的“樣板參照”伙伴形成同盟，共享“樣板參照”獲得的方法以及成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，從而使團(tuán)隊(duì)成員視野開闊并產(chǎn)生較高的工作滿足感。
3、“樣板參照法”的實(shí)施步驟、阻力以及成功因素
1）“樣板參照”的步驟或流程
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中實(shí)施“樣板參照”的一般步驟如下：
（1）制定“樣板參照”計(jì)劃：主要包括①明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施“樣板參照”的目的；②選擇“樣板參照”對象；③明確“樣板參照”伙伴生產(chǎn)的各種產(chǎn)品；④測算預(yù)期效益；⑤以客戶為導(dǎo)向，明確顧客的期望；⑥最后詳列出與“樣板參照”成功有關(guān)的諸因素。
（2）成立“樣板參照”小組：由來自項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)各個(gè)小組的人員組成“樣板參照”小組，小組人員之間應(yīng)相互協(xié)作以保證“樣板參照”的成功。該小組包括三類人員，即①組長——負(fù)責(zé)“樣板參照”活動善始善終進(jìn)行；②預(yù)備人員——完成細(xì)致的分析工作；③訪問人員——完成到“樣板參照”伙伴處的訪問。
（3）進(jìn)行信息收集：該階段包括對與優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)即“樣板參照”伙伴的最優(yōu)實(shí)踐及效果相關(guān)的信息的收集工作。但必須建立在對自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的情報(bào)先進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)之上，以確保有目的地選擇優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。另外，在信息收集中實(shí)地訪問是不可忽視的一環(huán)，只有實(shí)地訪問才有可能對優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作一個(gè)透徹的了解。超級秘書網(wǎng)
（4）分析自身差距：明確自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的相對差距，一方面明確兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行上的差距，另一方面明確造成差距的根本原因。
（5）制定整改措施：這一過程決定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做哪些改進(jìn)活動以便超越優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的措施和計(jì)劃方案。一般包括以下幾項(xiàng)工作，即①對于與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績效有關(guān)的變量如成本、質(zhì)量、工期等等的測量；②決定“樣板參照”活動要達(dá)到的績效水平及如何達(dá)到此水平；③制定并實(shí)施改進(jìn)績效計(jì)劃。
（6）采取改進(jìn)行動：在組長或項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力將整改措施付諸行動。
2）“樣板參照法”實(shí)施的阻力
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，實(shí)施“樣板參照”活動過程中常遇的各種阻力如下：
（1）心態(tài)上：驕傲自大不承認(rèn)自己存在缺陷，不向他人學(xué)習(xí)，視“樣板參照”多余。
（2）心理上：怕暴露自己的缺陷。為了掩蓋自己的不足而拒絕“樣板參照”活動。
（3）習(xí)慣上：懼怕對不合理但順手的工作過程或方法的改變，表現(xiàn)出消極抵觸。
（4）行動上：“難”字當(dāng)頭，縮手束腳，畏葸不前。
（5）成本上：項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識不清，要么不愿投資，要么投資失控，走向兩個(gè)極端。
3）“樣板參照法”實(shí)施的成功要素分析
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中保證“樣板參照”實(shí)施成功的要素如下：
（1）以客戶為中心：自始至終堅(jiān)持“滿足顧客需要至上”的宗旨，以顧客的需要作為“樣板參照”的導(dǎo)向，用“是否令顧客滿意”作為衡量過程優(yōu)化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
（2）以過程為導(dǎo)向：盡管通過測量使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明確了自身與優(yōu)勢項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績效差距，但進(jìn)行“樣板參照”主要是要分析導(dǎo)致績效差距的操作過程使兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間有何不同，通過過程的優(yōu)化達(dá)到在績效方面超越對手。
（3）確保整體利益至上：實(shí)踐證明“樣板參照”對項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整體利益有貢獻(xiàn)，各部門及人員必須積極實(shí)施服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體利益的“樣板參照”。
（4）樹立開放思想：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要拋棄唯我獨(dú)尊的觀點(diǎn)，不固步自封；采取“外向型”思維，積極吸取本團(tuán)隊(duì)外部的先進(jìn)操作過程與方法。
（5）實(shí)現(xiàn)信息共享：與“樣板參照”伙伴共享信息使得參加“樣板參照”的伙伴項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能互相受益，這對于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及國家都是有益的。
（6）保證全員參與：“樣板參照”活動涉及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，因此要使全體隊(duì)員都參加到“樣板參照”活動之中，了解“樣板參照”的概念、程序、重要性及具體參與“樣板參照”活動，也即“樣板參照”要全員化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第6篇
1.缺乏營銷的專業(yè)素質(zhì)。
營銷專業(yè)素質(zhì)是對營銷人員的基本要求，是開展?fàn)I銷工作的關(guān)鍵。目前部分企業(yè)的營銷人員存在專業(yè)素質(zhì)薄弱的問題，制約著企業(yè)營銷工作的開展。營銷人員的專業(yè)素質(zhì)會直接影響營銷的效果，營銷人員由于對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的不熟悉，導(dǎo)致不能夠熟練的介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品的功能、效果不能透徹的講解，營銷質(zhì)量嚴(yán)重下降。營銷人員的專業(yè)素質(zhì)會對營銷的結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響，缺乏營銷的專業(yè)素質(zhì)，不能開展規(guī)范性、專業(yè)性的營銷工作，不會為顧客留下深刻的印象，不利于企業(yè)業(yè)務(wù)的開展。
2.營銷的方式過于陳舊。
營銷方式是決定營銷業(yè)績的關(guān)鍵因素。在企業(yè)的營銷過程中，營銷方式的選擇是營銷工作開展的關(guān)鍵內(nèi)容。如今，企業(yè)的營銷方式大部分是以面對面講解的方式開展?fàn)I銷，營銷方式過于陳舊，已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代社會的發(fā)展需求。營銷方式過于單一，不利于企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢，不能吸引足夠的顧客前來光顧，企業(yè)的營銷業(yè)績會隨之下降，長此以往，企業(yè)的營銷水平和營銷業(yè)績會不斷的降低，影響企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
3.團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)意識不強(qiáng)。
企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，共同為企業(yè)的績效增長而努力。但是在現(xiàn)代企業(yè)營銷的過程中，由于營銷人員之間也會存在競爭，在業(yè)績上進(jìn)行競爭，會影響員工之間的和諧，團(tuán)結(jié)意識不斷降低，對企業(yè)整個(gè)營銷過程來說是不利因素，直接影響了企業(yè)營銷工作的開展。營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)意識不強(qiáng)，主要來源于心理上的問題，存在心理上的不平衡。在營銷團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)營銷人員組織分工不明，也會導(dǎo)致其團(tuán)結(jié)意識不強(qiáng)，不能為共同的目標(biāo)而共同努力。
4.營銷管理制度不健全。
規(guī)范的營銷管理制度是營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的關(guān)鍵內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)中，由于營銷管理制度不健全，不能對營銷人員、營銷過程、營銷檔案等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，不利于對營銷工作開展的規(guī)范，使得營銷工作出現(xiàn)一定的紀(jì)律性和規(guī)范性問題。在企業(yè)中，營銷人員經(jīng)常會不嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不斷的抱怨，新老員工的交替，其工作積極性不高等問題都是企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中出現(xiàn)的問題，制約著企業(yè)營銷工作的開展。
二、企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理策略
1.加強(qiáng)營銷人員的專業(yè)培訓(xùn)。
營銷人員的專業(yè)素質(zhì)是決定營銷質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是加強(qiáng)企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，可以讓員工在培訓(xùn)中提高營銷的專業(yè)技能，掌握營銷的技巧，對企業(yè)營銷工作的開展具有重要意義。例如，對于一家電子企業(yè)來說，建立電子產(chǎn)品的營銷團(tuán)隊(duì)是必然選擇，對電子營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對各個(gè)品牌的手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)進(jìn)行全方位的了解，能夠熟練的表述出來，以及銷售技巧等方面都要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，可以優(yōu)化營銷模式，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)營銷中。“微時(shí)代”的到來，微信、微博逐漸充斥著人們的生活，微博營銷、微信營銷已經(jīng)成為了當(dāng)前的主要營銷方式，對營銷人員的進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，為營銷工作的開展提供動力。
2.建立營銷績效考核體系。
建立營銷績效考核體系是有效提升營銷團(tuán)隊(duì)工作能力的最有效方式，通過對員工的績效考核來提升員工的工作積極性，提高企業(yè)的績效。建立營銷績效考核制度，為營銷團(tuán)隊(duì)制定營銷目標(biāo)，規(guī)定績效考核的周期，充分體現(xiàn)人性化的考核制度。加強(qiáng)績效考核的反饋機(jī)制，能夠讓營銷人員了解自己的優(yōu)勢和不足，通過績效考核來不斷的完善企業(yè)的營銷工作。例如，一家經(jīng)營電器的企業(yè)，營銷團(tuán)隊(duì)是必不可少的，針對冰箱系列產(chǎn)品進(jìn)行銷售，對營銷團(tuán)隊(duì)的營銷人員下達(dá)一定的銷售目標(biāo)，讓整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)對冰箱的系列產(chǎn)品在規(guī)定的期限之內(nèi)完成任務(wù)量。在考核的過程中加入面談的部分，充分體現(xiàn)考核的人性化，將考核結(jié)果反饋給員工，員工有權(quán)知道自己的考核結(jié)果，將結(jié)果反饋給員工，能夠讓員工了解自己在營銷中的不足以及優(yōu)點(diǎn)，能夠?qū)ψ约旱哪芰M(jìn)行衡量，在以后的營銷工作中會不斷的完善，提高工作效率。
3.健全企業(yè)營銷管理體系。
健全企業(yè)營銷管理體系是企業(yè)營銷工作順利開展的重要內(nèi)容，能夠有效的對營銷人員與營銷過程進(jìn)行管理和規(guī)范，對營銷過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行管理。企業(yè)的營銷管理制度首先是對營銷人員的管理，對營銷人員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范，建立獎(jiǎng)懲制度，由于營銷人員的過失為企業(yè)帶來利益或榮譽(yù)損害，要采取懲罰措施。相反，為企業(yè)帶來巨大收益的員工也會的到獎(jiǎng)勵(lì)，完善獎(jiǎng)懲制度也是健全營銷管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。健全企業(yè)的營銷管理制度，應(yīng)當(dāng)提倡一視同仁，不得存在由于是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就不予以追究，保證營銷管理的公平性。例如，在電力營銷過程中，由于電力服務(wù)問題與電力用戶之間產(chǎn)生沖突，或者由于自己的過失為企業(yè)帶來了利益與名譽(yù)的損失，讓企業(yè)失去客戶，應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)的處罰，以示警醒。對于在電力營銷過程中，營銷成績好，業(yè)績高的員工，應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)與員工更加努力。不管是普通的電力營銷人員還是營銷的領(lǐng)導(dǎo)干部，都要一視同仁，贏得員工的尊重，保證員工的心理平衡。
4.建立企業(yè)營銷激勵(lì)制度。
在企業(yè)營銷中，建立營銷激勵(lì)制度，實(shí)行多種激勵(lì)方式并存，根據(jù)企業(yè)營銷人員的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的營銷激勵(lì)制度，有利于調(diào)動營銷人員的積極性，滿足員工的實(shí)際需求。激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)注一種激發(fā)員工上進(jìn)心的方式，通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職位晉升等與營銷人員個(gè)人利益建立聯(lián)系的方式，對員工進(jìn)行激勵(lì)，提升員工的上進(jìn)心和工作積極性，有利于激發(fā)營銷人員的創(chuàng)新性思維，為企業(yè)營銷工作的開展提供動力。在企業(yè)營銷過程中，可以采用不同的營銷激勵(lì)制度，對80后的營銷人員可以采用物質(zhì)激勵(lì)的方式，滿足80后營銷人員對于物質(zhì)的需求。而90后是比較要強(qiáng)的一代，上進(jìn)心很強(qiáng)，注重自身能力的培養(yǎng)。建立企業(yè)營銷激勵(lì)機(jī)制，是提高企業(yè)營銷業(yè)績的有效途徑，有利于促進(jìn)營銷人員個(gè)人與企業(yè)的共同進(jìn)步。
三、結(jié)語
企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理決定著企業(yè)的發(fā)展前景，營銷是企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵，是決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的核心內(nèi)容。通過加強(qiáng)對企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，能夠提高營銷團(tuán)隊(duì)的營銷質(zhì)量，優(yōu)化營銷模式與營銷手段，將企業(yè)的營銷隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、合作化的方向發(fā)展。為了有效提升企業(yè)的競爭力，建設(shè)一支高素質(zhì)、創(chuàng)新性的營銷團(tuán)隊(duì)是正確的選擇，也是時(shí)代的發(fā)展趨勢。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第7篇
關(guān)鍵詞：高校;財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì);建設(shè)
一、高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
隨著近些年來我國高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有教學(xué)硬件條件已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的教學(xué)要求。許多高校新建了校區(qū)，各個(gè)校區(qū)也相應(yīng)設(shè)置了財(cái)務(wù)人員。由于各校區(qū)間的距離通常有些遠(yuǎn)，各校區(qū)間的財(cái)務(wù)人員呈現(xiàn)出分散、溝通協(xié)調(diào)不足的現(xiàn)象。然而，財(cái)務(wù)人員之間的配合及協(xié)作影響著整個(gè)高校財(cái)務(wù)工作效率以及部門形象。因此，高校財(cái)務(wù)人員的凝聚力及溝通協(xié)調(diào)能力亟需提高，所以財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)顯得越發(fā)急迫和重要。由于財(cái)務(wù)部門是高校的核心部門，掌握著全校的財(cái)務(wù)信息，如何建立一支和諧、高效、凝聚力高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)對一個(gè)高校的財(cái)務(wù)管理水平起著至關(guān)重要的作用。
二、高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
所謂財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，就是財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)基層人員組成的財(cái)務(wù)工作組織形式，其目標(biāo)是服務(wù)于高校教育事業(yè)發(fā)展，并對學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況負(fù)責(zé)。如果把財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)看作是一棟大廈，那么財(cái)務(wù)人員就是大廈的基石，想要建設(shè)穩(wěn)固的大廈，就必須先打牢基石。而實(shí)際工作中由于財(cái)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識、學(xué)歷層次、能力、性格等不同，加上成員間溝通協(xié)調(diào)能力不足，以及部門缺乏對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃，使得財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)。對日常工作沒有激情，而且在工作中由于不認(rèn)真導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，或者工作不及時(shí)導(dǎo)致工作卡滯。然而現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的精細(xì)化，以及職能的多樣化，對財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了更高的要求。在嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)壓力和復(fù)雜的財(cái)務(wù)環(huán)境中，需要團(tuán)隊(duì)來支撐。但是建設(shè)一支高效團(tuán)結(jié)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，首先必須明確目前財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀。1.崗位職責(zé)不清，相互推諉扯皮的現(xiàn)象頻發(fā)。財(cái)務(wù)部門經(jīng)常會有一項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)崗位的情況，相互推諉扯皮的現(xiàn)象便時(shí)有發(fā)生。由于崗位職責(zé)劃分不清，加上沒有明確的分工與定位，導(dǎo)致某些工作無人接手，不能按時(shí)完成工作。最后交給領(lǐng)導(dǎo)，等待領(lǐng)導(dǎo)最后的分配。由于推諉導(dǎo)致問題不能及時(shí)解決，不僅影響了工作效率，同時(shí)也影響了部門的整體形象。2.溝通協(xié)調(diào)能力不足。高校大多數(shù)財(cái)務(wù)人員經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)，但往往溝通能力欠缺，這可能影響財(cái)務(wù)工作和諧氛圍。由于每個(gè)人的性格、處事方式、及生活方式存在差異，加上繁瑣的財(cái)務(wù)工作，特別是一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等，工作壓力較大。一方面財(cái)務(wù)部門內(nèi)部，由于溝通不暢可能會出現(xiàn)聽者誤解說者意圖的現(xiàn)象，使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員之間的關(guān)系變得不和諧，影響其工作氛圍。還可能會出現(xiàn)工作目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)的情況，影響財(cái)務(wù)工作的效果。另一方面財(cái)務(wù)人員與外部人員的溝通不暢，容易發(fā)生矛盾，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作難以順利開展，影響其他部門對財(cái)務(wù)部門的印象，降低財(cái)務(wù)部門的整體形象。3.財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平很難提高。在建設(shè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的過程中，只有每個(gè)成員都隨著財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論知識水平，不斷地增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，這樣的團(tuán)隊(duì)才是高水平和高效的團(tuán)隊(duì)。但是實(shí)際上隨著財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化程度越來越高，財(cái)務(wù)知識也更新較快；但是，財(cái)務(wù)人員客觀上工作繁忙、少有機(jī)會進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)新的知識；主觀上習(xí)慣于固守已有的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，對新知識新技能的學(xué)習(xí)不夠重視。但是業(yè)務(wù)能力的提高需要理論知識的支持。理論知識的學(xué)多限于書本知識的學(xué)習(xí)，或者采取自學(xué)的形式。財(cái)務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷背景對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、理論知識接受能力也有很大影響，這樣的學(xué)習(xí)效果不佳；而任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員的落伍可能對整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)造成很大影響。
三、高校財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的措施
1.重視內(nèi)控制度，明確崗位職責(zé)。有效的內(nèi)控制度在財(cái)務(wù)部門是約束財(cái)務(wù)人員行為的根本依據(jù)、是基石、是行為的標(biāo)桿。在有效的內(nèi)控制度框架下，財(cái)務(wù)人員的行為才有法可依、有據(jù)可循，才能為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)內(nèi)控制度是財(cái)務(wù)制度的一個(gè)有機(jī)組成部分，在內(nèi)控制度的框架下，制定明確的崗位職責(zé)，讓每個(gè)職員明確自己的崗位職責(zé)，清楚自己的工作任務(wù)及工作目標(biāo)，減少職責(zé)不清產(chǎn)生的相互推諉現(xiàn)象，提升財(cái)務(wù)工作效率。同時(shí)需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人清楚每個(gè)財(cái)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力、教育背景、性格、特長等將其分配至合理的崗位，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。只有高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)才能提高財(cái)務(wù)部門的價(jià)值。2.提升溝通協(xié)調(diào)能力。“溝通是心靈的橋梁”，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識，還需要良好的協(xié)調(diào)溝通能力。這里的溝通協(xié)調(diào)，不僅是指財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，還同時(shí)包含財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)。“單腿”是走不好路的，只有“兩條腿”都走好，才能保證財(cái)務(wù)部門正常的運(yùn)作。高校財(cái)務(wù)工作的順利開展，需要部門內(nèi)部增強(qiáng)溝通交流。部門可以定期組織各種形式的交流活動，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員充分明確的表達(dá)自己的想法，同時(shí)要積極主動的傾聽他人的想法。與其他人意見不一致時(shí)，不要輕易否認(rèn)其意見，做到求同存異，才能夠做到換位思考，才能增強(qiáng)溝通效果，并創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)溝通氣氛，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)充分溝通。財(cái)務(wù)工作的多元化，也必然需要財(cái)務(wù)人員思維的多元化。然而，每個(gè)人都會有自己思維的“死角”，只有通過這樣的溝通，才能碰撞出思維的火花，才能發(fā)現(xiàn)自己思維的優(yōu)點(diǎn)和不足，才能進(jìn)一步做到揚(yáng)長避短。在交流的過程中，同時(shí)也增加了各成員的理解，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。人們常說“隔行如隔山”，財(cái)務(wù)工作的順利開展也需要跨部門的溝通和協(xié)調(diào)能力。比如如何與報(bào)賬人員說明報(bào)賬注意事項(xiàng)，如何將枯燥的財(cái)務(wù)數(shù)字信息用有效的形式傳達(dá)給需要的使用者，將專業(yè)化的財(cái)務(wù)術(shù)語用通俗易懂的語言表達(dá)清楚，這就考驗(yàn)到財(cái)務(wù)人員的溝通能力。財(cái)務(wù)部門可以在各個(gè)部門培訓(xùn)一、兩個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)賬人員（可以非專職），并定期組織跨部門的溝通交流會。通過各部門的報(bào)賬人員將本部門的意見或抱怨提出來，在會上大家可以暢所欲言，提出自己的問題，并幫助解決別人的問題。當(dāng)然，也可以通過現(xiàn)代化的交流工具，比如校內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)獲得其他部門對財(cái)務(wù)工作的意見。這樣可以讓財(cái)務(wù)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足并解決；同時(shí)也可以增加其他部門對財(cái)務(wù)工作的理解，讓不懂財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的非專業(yè)人員真正理解其中的內(nèi)涵，理解財(cái)務(wù)部門工作的意義，并接納財(cái)務(wù)人員提供的決策。這樣財(cái)務(wù)部門才能獲得領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的支持，才能使財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作更加順利。3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。3.1從觀念上認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性。目前高校財(cái)務(wù)人員其特征是學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)往往滿足于已有的知識和經(jīng)驗(yàn)，并不積極學(xué)習(xí)新知識和新經(jīng)驗(yàn)，在某種程度上限制了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，降低了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力。要改變這種狀況必須對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行思想教育強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重要性，讓他們真正的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。因?yàn)樨?cái)務(wù)是一個(gè)知識更新較快、需要不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐的行業(yè)，不學(xué)習(xí)就跟不上知識更新的步伐，無法滿足財(cái)務(wù)工作的要求，所以要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)就要努力提升財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)意識，讓財(cái)務(wù)人員自覺認(rèn)真的學(xué)習(xí)新知識。3.2學(xué)習(xí)形式多樣化。隨著高校財(cái)務(wù)環(huán)境的復(fù)雜化，以及財(cái)務(wù)制度及法律法規(guī)的不斷完善，加上信息化水平的廣泛普及，高校財(cái)務(wù)的信息化要求也越來越高。例如很多高校實(shí)行了網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬，隨著這種方式的改變，對財(cái)務(wù)人員也有了更高的要求，所以高校財(cái)務(wù)人員也需要與時(shí)俱進(jìn)的提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。但是在實(shí)際工種中高校財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，工作量大，很難有大塊的時(shí)間集中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識。但是實(shí)際工作中可以采用多種學(xué)習(xí)方式：一方面鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試，提高職稱水平與理論知識；還可以定期召開分享會，讓有經(jīng)驗(yàn)的員工分享工作中好的工作方法或方式，讓優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)得以傳承；例如讓有EXCEL特長的員工講解EXCEL在財(cái)務(wù)中的實(shí)際運(yùn)用，讓其他員工熟練掌握EXCEL的運(yùn)用，減輕其工作量，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。部門還可以讓員工在一定時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容，定期組織測試考核，對優(yōu)秀的員工給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)；部門制定計(jì)劃分批組織員工外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓員工接觸不同的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)不同的理念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性。只有一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能不斷提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值。另一方面也要加大廉政教育和職業(yè)道德教育，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力。隨著高校不斷地發(fā)展、規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，高校財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容、知識、工具、環(huán)境等都在不斷地變化。財(cái)務(wù)部門也必須與時(shí)俱進(jìn)的提升自己，才能不斷地適應(yīng)新的環(huán)境。但是財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)健運(yùn)行需要一支穩(wěn)健、高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，需要每個(gè)財(cái)務(wù)人員的支持。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要漫長的積累和不斷地調(diào)整與修正，并非一朝一夕之功，這是一項(xiàng)長期而持續(xù)的工作。只有一個(gè)富有凝聚力和高效執(zhí)行力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)財(cái)務(wù)人員才能發(fā)揮其工作積極性、主人翁精神和創(chuàng)造力，才能更好更高效的為廣大高校師生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的價(jià)值。
作者:王嚴(yán)嚴(yán) 單位:重慶文理學(xué)院資產(chǎn)部
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第8篇
責(zé)任是一種永恒的職業(yè)精神。一個(gè)民族如果缺少了用于負(fù)責(zé)的精神，那么這個(gè)民族就將不會有希望；一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就很難得到其他企業(yè)的信任的；一個(gè)人如果缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，那么這個(gè)人就會被人輕視，得不到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的重視。如今社會上并不缺少有才能的人，真正缺少的是有責(zé)任感并勇于負(fù)責(zé)人的人。只有用于承擔(dān)責(zé)任的人才能夠被上級賦予更多的使命，才有資格去獲得更多的榮譽(yù)。一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)，必定是敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠，并努力將細(xì)節(jié)做到完美，一個(gè)具有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)也必定是一個(gè)努力將工作做到盡善盡美的團(tuán)隊(duì)。責(zé)任為本是企業(yè)價(jià)值觀的核心。將責(zé)任滲透到團(tuán)隊(duì)管理中去，從而形成一種充滿責(zé)任的氛圍，使得團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都被這種氛圍所感染，進(jìn)而使得每一個(gè)人都能夠勇于去承擔(dān)自己的責(zé)任，這樣就能夠使得整個(gè)企業(yè)永葆激情，并為企業(yè)樹立好一個(gè)良好的值得信任的形象。企業(yè)文化中的責(zé)任文化能夠讓企業(yè)的員工時(shí)時(shí)都受到熏陶，將責(zé)任落實(shí)到行動中去。在團(tuán)隊(duì)管理中滲透責(zé)任，有效落實(shí)責(zé)任制，不斷提高員工的責(zé)任意識，需要做好以下幾方面的工作。首先，要切實(shí)轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、員工生活、環(huán)境治理等發(fā)生很變化的同時(shí)，需要注意員工在執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、履行崗位責(zé)任方面是不是沒有能夠做到與新形式相符，并增強(qiáng)培養(yǎng)出員工的工作責(zé)任心、主動性和創(chuàng)造性。積極的完善企業(yè)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)管理制度，對員工的心智模式進(jìn)行改善，激發(fā)出他們的主人翁意識，引導(dǎo)并激勵(lì)他們發(fā)揮自身的巨大潛能，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。其次，努力夯實(shí)企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。責(zé)任是企業(yè)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)。將責(zé)任滲透到團(tuán)隊(duì)管理中是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、長期性的工作。對于員工而言只有擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任意識，才能夠出色地完成工作任務(wù)，有更好的個(gè)人發(fā)展；對于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來講，如果不能夠自覺的承擔(dān)起對股東、對社會、對員工的責(zé)任，就很難實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。然后是積極的構(gòu)建起企業(yè)責(zé)任文化體系。
二、“溝通”融入團(tuán)隊(duì)管理，增強(qiáng)凝聚力
溝通是企業(yè)文化的重要組成部分，將溝通融入到團(tuán)隊(duì)管理中，能夠有效的增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部必然會遇到許多的問題，只有加強(qiáng)溝通才能夠更好的解決內(nèi)部問題。解決了溝通問題，才能夠使得團(tuán)隊(duì)更加的和諧，更好的為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。溝通是一種機(jī)會，即是給別人的機(jī)會，也是給自己的機(jī)會。對于公司和團(tuán)隊(duì)而言，就給了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)一個(gè)解決問題的機(jī)會。溝通是一種雙向互動。溝通過程中不僅僅是要將自己的觀點(diǎn)陳述出來，還需要去聆聽他人的立場和、意見和需求。溝通是企業(yè)文化的建設(shè)需要，通過企業(yè)文化的建設(shè)來樹立起全員溝通理念，為人人溝通、時(shí)時(shí)溝通、事事溝通創(chuàng)造出良好的氛圍，將管理溝通的有效性與企業(yè)文化直接相連。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起一個(gè)開放的溝通機(jī)制，管理者需要以身作則在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起開放的、分享的企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)中必須要鼓勵(lì)員工在工作的過程中積極的相互交流、協(xié)作，以此來強(qiáng)化成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，促進(jìn)相互之間的理解，改善人際關(guān)系。要加強(qiáng)溝通就必須要提高溝通自身的溝通技能。首先，溝通者需要具備良好的溝通心態(tài)，溝通的過程中牢記“五心”溝通，即平等的心、欣賞的心、包容的心、合作的心、分享的心。平等的心指的是溝通的過程中，需要時(shí)刻保持平等的心態(tài)。溝通中的上位者（管理者）需要適當(dāng)?shù)姆诺妥藨B(tài)，這樣能夠更好的聽取別人的意見和建議，同時(shí)也不會讓他人產(chǎn)生出敬而遠(yuǎn)之之感。平等謙和能夠幫助管理者贏取更多的信任和尊重。普通員工則在溝通的過程中則不能夠認(rèn)為自己低人一等，要該質(zhì)疑就質(zhì)疑，自信、自尊，往往會贏來更多賞識和掌聲。欣賞的心指的是要用欣賞的眼光來對對待他人，善于發(fā)現(xiàn)他人的閃光之處，需要在工作中不斷的表達(dá)自己的賞識，使得他人能夠得到更多的鼓舞與激勵(lì)，增進(jìn)彼此之間的感情。包容的心指的是要能夠在溝通的過程能夠在對待對待異已之見，要能夠做到心平氣和地相互討論，而不是橫加指責(zé)、口誅筆伐。如果是橫加指責(zé)、口誅筆伐，不僅交流不能順利進(jìn)行，反而還會加深彼此之間的矛盾，不利于企業(yè)的發(fā)展。所謂合作的心，指的是在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠每一位員工，在遇到問題時(shí)應(yīng)該主動的去溝通，大家一起度過難關(guān)。分享的心則是要學(xué)會與他人分享知識、信息、體驗(yàn)與感悟。其次，必須要學(xué)會傾聽，傾聽能夠使得溝通更加的全面和深入，傾聽不僅僅需要用耳，還需要用心。管理者用心的去傾聽將能夠使得員工感覺到上級的關(guān)心，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
三、“包容”融入團(tuán)隊(duì)管理，為企業(yè)的發(fā)展提供動力
“包容”的企業(yè)文化能夠博采眾家之長，為企業(yè)融入更多新鮮元素，為企業(yè)的發(fā)展提供動力，從整個(gè)企業(yè)文化來講，包容就是每一個(gè)子公司、下屬企業(yè)都能夠有自己不同的企業(yè)文化；從團(tuán)隊(duì)來講，就是團(tuán)隊(duì)要有“包容性”，團(tuán)隊(duì)具有積極接收各種新事物的能力，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都需要有一顆包容的心。包容融入到團(tuán)隊(duì)管理中，就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都要學(xué)會換位思考。工作的過程中，很多人都喜歡對他人的工作進(jìn)行品頭論足，總是對他人的成績嗤之以鼻，不以為然，但是對于別人的過錯(cuò)卻是非常苛求。這種想法與做法是錯(cuò)誤的，十分不利于團(tuán)隊(duì)的和諧。在團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是普通員工都應(yīng)該學(xué)會換位思考，思考別人的困難之處，思考如果自己處于對方的情況下又該如何想，多進(jìn)行換位思考更加有助于團(tuán)隊(duì)之間的和諧。團(tuán)隊(duì)的包容需要相互之間的信任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi)每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員的品行和能力都要確信無疑，并且能夠遵守承諾。要明白的是，高薪雖然能夠招來人才，但不一定能夠留住人才，如果感受不到來自于團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的信任，那么就會使得他們產(chǎn)生出離開團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的想法。同時(shí)包容的團(tuán)隊(duì)，并不是指的團(tuán)隊(duì)能夠包容那些故意損害團(tuán)隊(duì)利益的成員。團(tuán)隊(duì)只有包容才能夠有前進(jìn)的動力，才能夠推動企業(yè)更好的發(fā)展。
四、結(jié)語
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文范文第9篇
建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
古代文學(xué)課程內(nèi)容豐富，時(shí)間跨度大，包含從遠(yuǎn)古的夏商周到清末各個(gè)歷史時(shí)期的文學(xué)觀念、作家作品、文學(xué)流派、文學(xué)團(tuán)體以及對文學(xué)自身規(guī)律的探索等方面的內(nèi)容。任課教師往往根據(jù)自己的研究專長主講其中某一階段的文學(xué)史及作品選。由于知識的高度專業(yè)化，加之高校教師自身“獨(dú)立之精神、自由之思想”的學(xué)術(shù)追求，長期以來過分強(qiáng)調(diào)大學(xué)教學(xué)的自主性，教師主體間性往往呈現(xiàn)一種松散的狀態(tài)，合作教學(xué)的氛圍相對淡漠。相當(dāng)多的教師認(rèn)為教學(xué)是個(gè)人就可以完成的工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性不突出。而我國高校現(xiàn)有的基層教學(xué)組織多為教研室，其主要的職責(zé)是落實(shí)教學(xué)任務(wù)，更多的是承擔(dān)行政上的職能，對于如何提高教學(xué)質(zhì)量，教研室成員之間往往缺少實(shí)質(zhì)性的交流與合作，并沒有共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任，可以說教研室的組織管理與運(yùn)行機(jī)制都明顯滯后于教學(xué)改革的需要。高校教學(xué)的這種分散性格局使得古代文學(xué)教師往往沒有條件去研究這一門課程教學(xué)體系的改革，最多也只是對自己任教的某一階段的課程內(nèi)容及教學(xué)方法作些改革，這種單兵作戰(zhàn)的教學(xué)模式，嚴(yán)重制約了古代文學(xué)課程整體教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)就是為完成既定的目標(biāo)，相互協(xié)作，共同參與教學(xué)和科研活動而組成的學(xué)術(shù)組織。良好的協(xié)作氛圍是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的深層次動力，也是團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展之根本。依托共同的學(xué)科平臺和各自的研究專長，建立起分工合作機(jī)制，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有明確的角色定位，同時(shí)強(qiáng)化成員之間的協(xié)作意識，成員間通過交流合作，共同提高。以維果茨基為代表的社會建構(gòu)主義曾指出同伴對教師的成長與發(fā)展有著重要的影響：知識的建構(gòu)發(fā)生在與他人交往的環(huán)境中，是社會合作與社會互動的結(jié)果，就實(shí)際情況來看，教師的最大援助也是來自于教師。[2]由于每個(gè)教師個(gè)性的差異,知識結(jié)構(gòu)、研究領(lǐng)域、教學(xué)風(fēng)格不盡相同,通過成員間的交流互動，能充分實(shí)現(xiàn)教師個(gè)體力量的整合和互補(bǔ)。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員能合作分擔(dān)課程，就教學(xué)內(nèi)容來說，有明確的分工，如按歷史分期，不同歷史階段的文學(xué)課程由有研究專長的教師來承擔(dān)，但同時(shí)又把古代文學(xué)課程作為一個(gè)整體，通過共同研學(xué)、示范教學(xué)等方式共同提高教學(xué)質(zhì)量。對某些綜合性比較強(qiáng)的課程，如《古代文學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀》課程，可以由數(shù)個(gè)老師聯(lián)講，這種一門課程教學(xué)任務(wù)由數(shù)位教師分擔(dān)的模式既可以發(fā)揮各個(gè)教師知識、理論和方法上的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的優(yōu)化，又可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，有利于形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，推進(jìn)教學(xué)改革
古代文學(xué)是一門源遠(yuǎn)流長而又價(jià)值豐厚的課程，其中蘊(yùn)涵著滋養(yǎng)華夏民族幾千年的思想精髓和文化養(yǎng)料。隨著社會政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代環(huán)境的變化，古代文學(xué)面臨著各種新信息、新思潮、新理念的沖擊。大學(xué)生在文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面也都在發(fā)生著變化，他們對知識的需求越來越多元化。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，學(xué)生獲得知識的渠道也越來越多元化。隨著知識形態(tài)的改變，大學(xué)提供給學(xué)生的不能僅僅是純粹理論的知識，而更多地需要提供與社會發(fā)展相適應(yīng)的實(shí)踐性知識，這給教師的教帶來了挑戰(zhàn)。一些古代文學(xué)教師未能及時(shí)跟隨時(shí)展的步伐，在教學(xué)中缺乏改革意識，教學(xué)模式單一，方法單調(diào)，在課堂上依然以講授的方式展開，重視知識的傳授，忽視學(xué)生這一教學(xué)主體，忽視古代文學(xué)作品的現(xiàn)代意義，使這樣一門傳統(tǒng)的課程，在教學(xué)方法上、內(nèi)容的挖掘上都未能與現(xiàn)代接軌，讓學(xué)生對其產(chǎn)生了心理上的距離，從而失去了學(xué)習(xí)的興趣。古代文學(xué)教師必須與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)合理的現(xiàn)代教育觀念為指導(dǎo)，努力推進(jìn)教學(xué)改革。古代文學(xué)課程的教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)的工程，不是哪一位任課教師通過個(gè)人的努力就能實(shí)現(xiàn)的。組建古代文學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為實(shí)踐平臺開展古代文學(xué)教學(xué)研究和改革，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員要成為改革古代文學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，將傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué)的模式演變?yōu)榻處煛W(xué)生之間的互動和信息交流，讓學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體，而不是一個(gè)知識的被動接受者。可以通過開展教學(xué)示范課、教學(xué)觀摩課等形式，團(tuán)隊(duì)成員通過共同研討和實(shí)踐，改變傳統(tǒng)的繼承性、單向性、封閉性的教學(xué)模式，構(gòu)建以學(xué)生為主體的新型教學(xué)模式。可依據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，采取如“學(xué)生試講—教師評論”“、學(xué)生質(zhì)疑—教師解答”等多種教學(xué)方法，讓學(xué)生成為課堂的主角，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生大膽探索的研究能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為平臺，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段的現(xiàn)代化。古代文學(xué)中的作品雖然是古人在特定的歷史環(huán)境下創(chuàng)作的，但古人之心與今人之心是相通的，優(yōu)秀的作品能超越時(shí)代而具有現(xiàn)代的認(rèn)識價(jià)值。教師應(yīng)努力挖掘古代文學(xué)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代意義，通過開展多媒體教學(xué)研究和課件研發(fā)，促進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段在古代文學(xué)教學(xué)中的有效運(yùn)用，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
注重學(xué)術(shù)研究，以科研促教學(xué)
雅斯貝爾斯曾經(jīng)說過“:最好的研究者才是最優(yōu)良的教師。只有這樣的研究者才能帶領(lǐng)人們接觸真正的求知過程，乃至于科學(xué)的精神。……通過他的循循善誘，在學(xué)生心中引發(fā)出同樣的動機(jī)。只有自己從事研究的人才有東西教別人，而一般教書匠只能傳授僵硬的東西。”[3]教學(xué)和科研是現(xiàn)代大學(xué)的兩項(xiàng)重要職能，一個(gè)有持續(xù)發(fā)展和競爭力的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)，必須有高水平的科研做支撐，讓科研為提高教學(xué)水平服務(wù)。教師自身科研素質(zhì)的提高，有利于在教學(xué)中啟迪學(xué)生的研究性思維。團(tuán)隊(duì)成員在保證傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容基本穩(wěn)定的前提下，注意不斷更新、補(bǔ)充前沿學(xué)術(shù)信息，力求將自己所講授學(xué)科的前沿研究動態(tài)和自己的科研成果融入教學(xué)中，使古代文學(xué)這門傳統(tǒng)的學(xué)科也能具有前沿性特色，以培養(yǎng)學(xué)生的科研意識和創(chuàng)新能力。以科研促教學(xué)，要使教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研的良性互動。如將團(tuán)隊(duì)成員的科研成果轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的教材，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的科研特長，開設(shè)一系列有本校特色的選修課等等，以滿足學(xué)生的實(shí)際需要，拓展學(xué)生的學(xué)術(shù)視野和科研能力。科研應(yīng)注重特色的培育。隨著社會的不斷變革，大學(xué)服務(wù)社會的功能日益強(qiáng)化。中國古代文學(xué)教學(xué)也不能局限于對文學(xué)史的梳理和作家作品的分析，而應(yīng)利用團(tuán)隊(duì)的研究優(yōu)勢，加強(qiáng)與地方文化的結(jié)合，如對地方文化名人以及地域文化的研究，并將研究成果轉(zhuǎn)化為有本校特色的選修課程，不僅讓古代文學(xué)課程變得鮮活起來，也為研究地方文化、弘揚(yáng)地方文化做出貢獻(xiàn)。
以精品課程建設(shè)、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)為載體
精品課程建設(shè)過程也是構(gòu)建和培育優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的過程。精品課程建設(shè)“要逐步形成一支以主講教授負(fù)責(zé)的、結(jié)構(gòu)合理、人員穩(wěn)定、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好的教師梯隊(duì)”。在專業(yè)建設(shè)中，培育結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)高的教師隊(duì)伍仍然是專業(yè)建設(shè)的核心，因此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要以精品課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)為依托，培育優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。可以中國古代文學(xué)精品課程網(wǎng)站為交流平臺，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的開放與共享，向校內(nèi)外推介教學(xué)名師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和該教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)成就，通過教學(xué)成果的應(yīng)用和推廣，對兄弟院校充分發(fā)揮其輻射和示范作用，共同提高教學(xué)質(zhì)量。
建立合理有效的評價(jià)機(jī)制
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