安全隱患檢討書篇1
今年上半年各項工作指標完成狀況 ：截止 2020年6月30日,住院病人數2995人，門診量41889人次，完成各種手術共773臺次。
一、加強醫療質量管理
嚴格醫療質量管理，全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務，今年上半年醫務科根據年初計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、嚴抓管理，不斷完善制度，嚴抓制度落實。
針對2020年醫療質量管理活動中發現的問題，建立并完善了《手術風險評估制度》《抗菌素分級管理制度》等相關制度。繼續加大對18項核心制度的執行和落實力度，醫務科協同主管院長每月對制度落實情況進行督導檢查，重點檢查三級查房制度、會診制度、病例討論制度、首診負責制度、手術分級制、查對制度、醫囑制度落實情況，對存在的問題限期整改；對違反制度者，按照醫院的相關制度給予處罰。
2、規范病歷管理，提高病歷書寫質量。
醫務科協同業務院長每周到科室、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點督查在院病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中，重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量，醫囑執行記錄等。并將檢查情況在全院范圍內通報并下達反饋記錄，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的《醫療質量檢查處罰辦法》，針對不同問題進行相應處罰。
3、立足自身，加強科室建設。
根據2020年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足，醫務科不斷自我完善、更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案，統籌安排組織科室院內會診，聯系院外會診、轉診醫院等工作。
二、加強醫療安全管理
嚴格落實醫院各項規章制度、工作制度，加強醫療安全隱患病人院級管控。
1、醫務科加強病案質量管理，進行《病歷書寫基本規范》培訓，強調病歷書寫的重要性，要求醫護人員嚴格按照規范書寫病歷，杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。規范對患者履行告知的程序，在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書或病歷中。
2、今年上半年醫務科共處理醫療糾紛3起，均協商解決，分析發生爭議的主要原因大多為醫患溝通不到位、缺少相應臨床檢查、責任心不強等。
3、加強醫療安全隱患病人院級管控。分管科室領導每日深入臨床一線了解科室運行情況，并在上午下班前、下午下班前向行政值班報告科室安全情況。醫務科協同醫療質量安全管理領導小組每日開展隱患排查，對存在醫療隱患的病人及待產婦、毒蛇咬傷的病人等一律納入院級管控，進行院內會診討論，制定詳實的診療計劃，盡最大限度避免醫療責任事故的發生。
三、加強繼續醫學教育管理和業務培訓學習
醫院要發展，人才是關鍵。隨著醫院業務的不斷增長，醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫院進行人才儲備。
1、今年上半年我院共派出6名醫師分別到省、市進修五官科、康復科、外科、皮膚科等；派出20人次到省市參加各類短期學習班、學術研討會；婦產科住院部所有醫生、護士到縣人民醫院進行為期2個月的輪訓；檢驗科派出6人到縣人民醫院進行為期1個月的輪訓。
2、全年醫務科組織新冠肺炎、法律法規、內、外科等業務培訓和講座共11次，培訓人員達550余人次;組織全院理論知識考核2次，操作技能考核1次，共考核500余人次，合格率98%。
在院委會的堅強領導下，醫務科在今年下半年的工作中將再接再厲，不斷實現自我完善，加強服務和監控力度，為醫院平穩發展貢獻力量。
醫務科
安全隱患檢討書篇2
1 資料與方法
1.1 一般資料 選取2012年3月-2013年11月在本院婦產科進行治療的患者205例，其中應用完善的質量控制及細致、安全的安全管理措施的105例作為觀察組，應用傳統管理模式的100例作為對照組。觀察組中護理人員年齡23～48歲，平均（30.24±8.36）歲，其中研究生學歷14人，本科學歷36人，專科學歷45人，中專學歷10人。對照組中護理人員年齡22～46歲，平均（29.37±8.12）歲，其中研究生學歷11人，本科學歷35人，專科學歷44人，中專學歷10人。兩組護理人員在年齡、學歷等方面比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 婦產科護理過程中出現的安全隱患
1.2.1護理人員方面
1.2.1.1 本身專業技術水平欠缺 目前看來，大多數安全隱患出現都是由于護理人員技術不到位造成的，特別是婦產科[2]。由于婦產科工作的專業性強，因此對護理人員對技術掌握熟練程度要求也非常高。部分護理人員由于醫學知識掌握局限或者不熟練，導致許多護理上的醫護糾紛以及差錯事故。例如，當值護理人員如果對血壓的監測不到位，或者對孕婦的病癥判斷不到位，便極容易引起產婦子癇的發生。醫護理人員專業技術不熟練，臨床工作經驗欠缺易導致主次不分，在患者出現重大病情需要搶救的關鍵時刻，不能準確且快速的配合當值醫師進行搶救，便會為護理安全埋下隱患。
1.2.1.2 缺乏責任心及相關服務意識 婦產科是一個工作任務繁重的科室，極易導致護理人員工作超負荷，久而久之便會產生厭煩心理，導致護理人員缺乏同情心、愛心以及責任心，玩忽職守并且對患者病情忽略。例如，有的護理人員夜班期間由于疲憊及勞累極易對產婦產程觀察不細致，導致一些細節問題忽略，嚴重時會導致產婦直接分娩嬰兒于病床上甚至廁所內，引起不必要的醫患糾紛[3]。另外，助產師在給娩出的新生兒進行清洗時，動作若是粗糙便極易導致嬰兒擦傷，同樣會引起醫患糾紛。
1.2.1.3 欠缺風險意識 部分護理人員對醫療衛生行業缺乏必要的風險意識，對相關法律法規缺乏相關了解，在護理過程中對可能出現的危機因素及潛在的危險估計不足，在發生醫療糾紛時缺乏應用法律武器保護自己的意識[4]。
1.2.1.4 護理記錄不規范 婦產科由于工作繁忙，造成許多在急診分娩或者經搶救過的新生兒未能及時的記錄其分娩或者搶救時間，醫療記錄往往是人為回顧性，或多或少帶有主觀臆斷，導致護理記錄的真實性、客觀性、準確性、及時性及完整性受到破壞，從而導致與醫療記錄不一致[5]。
1.2.1.5 護理人員短缺 研究發現，病房床位與護理人員比例在1/0.4左右，并且婦產科大多都是母嬰同床，這就間接加大了婦產科護理人員的工作量[6]。在節假日、午晚班工作及搶救治療后，超負荷工作對婦產科護理人員很容易產生疲憊感，導致護理工作疏忽，引起安全事故發生。
1.2.2 醫療設備因素 醫療設備是保證護理人員圓滿完成護理工作必不可少的設施。醫療設備的缺乏、老化或者性能問題都會導致護理人員工作難以順利進行。另外，護理人員對新引進的設備操作方法及性能不熟悉，會影響護理技術的正常發揮。而對設備維護方法不了解則極容易會損壞設備或者影響設備的使用壽命。
1.2.3 患者因素 由于婦產科患者具有特殊性，任何自身的細小粗心都會引起很大的變故。比如一些孕婦不遵守醫院的相關規章制度，不配合醫生的勸導，私自外出容易導致意外造成胎膜早破、胎盤早剝等現象[7]。此外，許多患者家屬對婦產知識不甚了解，并且與醫護人員缺乏溝通，出現現實情況與期望值不符導致患者不滿情緒，同樣也會導致安全隱患發生[8]。
1.2.4 監管部門因素 執行監管的部門只僅僅應付上級領導的指示，未切實按照章程辦事，監管力度不夠或者講人情是造成安全隱患事故發生的重要原因。
1.2.5 護理人員自身安全隱患 因為護理人員在執行工作時較其他職業更容易接觸到各類生物化學制劑以及各類污染物，因此更容易受到安全威脅。尤其婦產科護理人員，因為常接觸產婦的血液、陰道分泌物以及羊水，導致易患病毒性肝炎等醫院感染。此外，X線、化學消毒劑、紫外線、醫療垃圾以及嘈雜的病房環境等都會對護理人員造成身體以及心理上的損傷[9]。
1.3 解決婦產科護理隱患的對策
1.3.1 加強對護理人員的業務培訓，提高護理工作的整體質量水平 注重對護理人員的教育及再教育，提高護理人員的工作態度與工作素質，鼓勵護理人員進行繼續學歷教育并積極為需要進行高學歷教育的護理人員創造條件。定期開展各類知識講座，鼓勵年長經驗豐富的護理人員以講座或者討論的形式分享傳授經驗，從而能夠有效拓寬護理人員的知識面。定期對護理人員進行知識及技能考核，所取得的成績以學分制納入評級標準中，強制護理人員進行業務學習。對產婦進行24 h輪流值班制，參與護理人員應當選擇技術水平高超的助產師進行。對于剛分配來的護理人員，必須由高資格人員進行專業的技術培訓，包括孕婦產程培訓，產婦大出血急救、新生兒窒息復蘇等等，并進行考核，合格人員才能進入科室工作，而對于不合格者則責其重新進行學習，直至考核合格為止。
1.3.2 加強護理人員服務態度、增強護理人員服務意識，加強護理人員與患者的溝通 改善服務態度、加強服務意識能夠有效減少醫院糾紛[10]。對每一個住院患者及其家屬給予一定的尊重、對患者及家屬進行耐心的幫助與指導，定時對病房進行巡視，發現問題主動進行有效地解決，對待產婦則要主動進行語言上的安慰與鼓勵，以增加其安全感，減少產前焦慮發生。對新生兒進行護理要小心謹慎，避免因為粗心導致新生兒磕碰。對母親傳授正確的喂養方法及新生兒照顧方法等等。因此，醫務人員必須掌握溝通的方法與技巧，建立主動與患者及其家屬的交流的服務意識。
1.3.3 嚴格婦產科管理制度 制定 及執行嚴格的規章制度是避免安全隱患的基本保證，很多隱患都是無相應法規或者因為護理人員違反規章制度人為造成的。因此，必須對婦產科工作進行規范化、制度化[11]。主要包括：（1）建立風險管理告知制度，將婦產科所有高風險的環節整理歸類，并強制護理人員掌握。（2）建立安全警示標語，在藥物收納盒或者藥物搶救車上存放藥物的位置貼上警示語句，如藥物控制滴速，注意使用劑量等等，在容易發生危險的地段貼上小心地滑、注意腳下等等，時刻提醒護理人員以及患者[12]。（3）強化告知制度，在容易出現醫患糾紛的各類環節要主動與患者及其家屬溝通，告知可能出現的問題以及解決方法，并囑其在知情同意書上簽字。（4）建立護理風險備忘錄，對婦產科發生的每一次糾紛或者可能引起糾紛的隱患進行記錄并且提出相應解決辦法。記錄內容要切實、簡潔，不可偽造、涂改及撕毀，并強制每周拿出時間來對所記錄進行回顧及討論，避免此事件再一次出現。（5）監管部門切實履行監管責任，保證護理人員在工作中有監督、有檢查、有整改、有追蹤，及時堵塞漏洞，使護理質量得到持續且有效的改進。
1.3.4 加強對護理記錄文書的管理 對護理文書的書寫要真實、及時、客觀、準確及完整，不能隨意涂改，并且要與醫生醫療文書保持一致。這樣，對當事人風險的承擔可以起到客觀公正的作用，也會加強護理人員證據意識及自我保護意識。相關部門也要采取不定時抽查的方式來對護理文書進行檢查，并進行評分考核，以保障文書的質量[13]。
1.3.5 加強對藥物及設備的管理、檢查與維護 要完善藥品及設備的管理，做到藥品和器材隨時可用，并且要安排專人進行清點管理，避免在搶救過程中出現無藥可用的現象。要確保科室的設備性能完好，落實設備器材管理責任制，指定專業人士對設備進行定期的檢查及維修，并隨時抽檢，對設備老化、性能不良卻未及時上報的科室進行通報批評。
1.3.6 加強護理人員的風險法律意識 目前，大多數護理人員對自己職業所涉及的風險范圍缺乏必要的防范意識。對一些糾紛不懂怎樣運用法律法規來保護自己。因此，需要對護理人員進行專門的風險防范教育，并且制定相關預防的管理法規，建立有效的防范體系。要求護理人員掌握相關的法律知識，懂得運用法律維護自身的合法權利。同時建立相關責任部門，對發生的醫療糾紛及時進行干預及阻止，避免糾紛事件的進一步惡化。
1.4 統計學處理 應用SPSS 16.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以（x±s）表示，比較采用t檢驗，計數資料比較采用 字2檢驗，以P<0.05為差異具有統計學意義。
2 結果
觀察組護理質量及患者滿意度都明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。
3 討論
婦產科是一個特殊的科室，患者大多為產婦，因此對護理要求較高，護理工作開展的好與壞直接關系患者及其家屬對醫療部門的滿意及配合程度，故提高護理質量有助于減少不必要的安全隱患發生。本研究發現，在對護理人員進行一系列措施包括業務培訓及加強其工作態度等等以及對醫療設備和環境進行一系列管理維護后，護理質量以及患者滿意度明顯高于應用傳統護理理念的病例。可見，通過發現問題并且采取有效的改進措施，以加強護理質量及改善安全管理，取得了較為理想的效果。
參考文獻
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安全隱患檢討書篇3
關鍵詞：品管圈；微量泵；安全隱患
微量泵因其精確度高，能在單位時間內勻速地將藥物泵人靜脈內，能嚴格控制輸液速度及保持血液中藥物的有效濃度，降低護士工作量等優點而在臨床上逐漸被推廣[1]。但由于操作流程不規范、微量泵故障、患者擅自操作等問題，對藥物的正常注入造成一定影響，導致諸多安全隱患的發生。品管圈就是由相同、相近或互補性質工作場所的人們自動自發組成數人一圈的活動團隊，通過全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用科學統計工具及品管手法，來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題[2]。為了保證患者醫療安全，促進康復，提高護士在使用微量泵過程中控制危險因素的能力，減少護理安全隱患的發生， 2013年3月～7月， 我們運用品管圈手法開展了該項目的研究，取得較滿意的效果，現報道如下。
1 資料與方法
1.1成立品管圈 組織全科護士學習品管圈的特點、活動原則、活動方法，使護士對應用品管圈進行質量管理有充分了解。在自愿的原則下，選出7人組圈，設定圈名與圈徽。
1.2掌握問題點及主題選定 經過全體圈員討論，結合優質護理示范病房的特殊性，通過對上級政策、緊迫性、可行性及圈員能力等因素進行比較、分析，在提出多個可實行的主題中，篩選出綜合評定分數最高的"降低微量泵注藥患者安全隱患的發生率"作為活動主題。
1.3制定活動計劃 預估活動各步驟所需時間，決定活動日程及工作分配，擬定活動計劃書。
1.4現狀調查 從微量泵使用工作流程中，確定待改善的方向，然后運用自行設計的查檢表對病區微量泵使用情況進行調查，調查對象為2013年4月4日～17日在我科住院的患者，了解安全隱患發生的相關因素。共調查145例次，安全隱患發生45例次，發生率為31.02%。用柏拉圖排列出主次項目，結果顯示護士因素、微量泵因素及患者因素這三項占84.45%，依80/20法則，將此三項因素列為本期活動的改善重點。
1.5設定目標 改善重點為84.45%，經圈員自我評估，確定圈員改善能力為82%，目前微量泵注藥患者安全隱患發生率為31.02%，由此依據公式計算目標值：微量泵注藥患者安全隱患發生率由31.02%降低至9.66%，改善幅度為68.9%。
1.6原因分析 應用魚骨圖對3項改善重點進行原因分析。根據"5.3.1"評分法，選出9項主要原因，用因果關聯圖及冰山圖分析各個要因之間及對問題的影響關系，找出真因，進行真因驗證，得出降低微量泵注藥患者安全隱患的發生率重點要改善的問題是：護士培訓方法不規范、微量泵故障、缺乏宣教工具。
1.7對策擬定 根據三個改善重點，提出相應對策，全體圈員就每一評價項目，依可行性、效果性、自主性進行評價，從中選出了8條對策。
1.8對策實施與檢討
1.8.1 規范操作培訓 設計制作了《微量泵使用基本流程的操作》、《微量泵使用中更換藥液的操作》、《微量泵使用中變更走速的操作》、《微量泵使用中更換泵管的操作》這4項操作視頻，組織病區全體護士觀看學習。將4項操作視頻納入入科教學內容，制定微量泵操作使用培訓流程，對新入科護士、輪轉護士及實習護士進行統一、規范的培訓。
1.8.2 規范微量泵管理 設計制作微量泵定期檢查記錄本，將所有微量泵編號管理，由專人負責定期檢查；改善微量泵放置柜，特別設置故障泵放置專區，設計制作故障泵標識，發現故障泵時立即注明故障原因。
1.8.3規范宣教方法 設計制作圖文并茂的微量泵使用宣教手冊和微量泵使用安全警示牌，制定微量泵使用宣教流程，由責任護士遵照宣教流程執行。
2 結果
對策實施1個半月后，用同樣方法對我科2013年6月17日～30日的住院患者進行調查，與改善前對比結果如表1。
3 討論
3.1運用品管圈方法可使微量泵注藥患者安全隱患發生率明顯降低。經過品管圈手法逐項分析，得出要降低微量泵注藥患者安全隱患發生率，就要改善護士培訓方法不規范、微量泵故障、缺乏宣教工具這三項根本問題。微量泵標準操作視頻：《微量泵使用基本流程的操作》、《微量泵使用中更換藥液的操作》、《微量泵使用中變更走速的操作》、《微量泵使用中更換泵管的操作》這4項操作視頻規范演示了微量泵使用過程中涉及的所有操作，特別強調了必須2名醫務人員核對藥液走速后才能使用。4項視頻納入了入科培訓內容，對新入科護士、輪轉護士及實習護士進行規范、統一的培訓，考核通過后才能上崗，避免了因微量泵操作不規范導致的安全隱患。設置故障泵和正常泵放置專區、微量泵檢查記錄本及故障泵標識牌的應用，保證了微量泵的正常使用，降低了使用故障泵的風險。微量泵使用宣教手冊的發放及微量泵使用警示牌的使用，隨時提醒患者及家屬相應的注意事項，為患者及家屬提供了圖文并茂、通俗易懂的宣教資料。問卷調查結果顯示，患者對微量泵宣教知識知曉率由活動前的53%提高至90%。根據本次研究的內容，我們制定了微量泵使用操作培訓流程、微量泵管理細則、微量泵使用宣教流程，分別納入了3項標準化作業書，在全院推廣運用，促進了護理質量的改進，收到良好的效果。
3.2開展品管圈活動提高了護士的工作積極性和多項綜合能力。品管圈活動強調的是讓員工自動自發地參與活動，使自己享有更高的自、參與權、管理權[3]。通過輕松愉快的現場管理方式，使員工在工作中獲得滿足感與成就感，從而提高工作積極性[4]。圈員在活動前后分別用品質評分表自行評分，對比顯示，活動后圈員們的責任心、溝通能力、協作精神等各項品質得到明顯提升，此外，PPT制作、圖片設計、影像制作、表達能力等水平均有顯著提高。
參考文獻：
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安全隱患檢討書篇4
一、及時的召開了工長以上管理人員會議，認真傳達學習礦六月工作會議精神，并號召公司各級管理人員要強化安全意識，明確責任，確保安全生產。
二、組織召開公司車間主任以上管理人員會議，研究制定了公司開展“六月安全生產月”活動規劃，并成立活動領導小組，組長：***，成員：*** *** *** *** ***，各車間也及時召開了職工大會，認真傳達礦六月工作會議精神及六月安全生產月活動意見，要求廣大職工要認真清當前安全形勢，結合本職崗位實際，人人寫出了六月安全生產月活動決心書。
三、組織開展了“三違”治理大討論活動，建立了“三違”治理大討論活動園地，張貼了相關學習資料及職工寫出的優秀體會文章。要求各車間根據各自實際情況，排出各自的大討論活動座談會時間表，認真的組織開展了座談討論活動，并在討論活動結束后，組織干部職工人人寫出大討論心得體會。
四、加強安全、質量檢查。公司活動領導小組不定期對各車間進行安全、質量檢查，對查出的問題現場落實整改。在驗收工作中，要求各級管理人員及驗收員要深入到設備修理的全過程，對設備修理過程中的每個環節、每道工序是否符合標準都進行嚴格的監督檢查，實現設備檢修流程的全過程管理，從而杜絕低標準工程和不合格品出廠。6月份共查出檢修質量問題4處，罰款350元，較好的促進設備檢修質量管理工作。
五、加大了安全隱患排查和整治力度。公司堅持每旬一次，車間堅持每周一次的安全隱患排查，對排查出的安全隱患逐一落實到人，并詳細做好記錄。6月份共排查各類安全隱患5條，現場全部進行了整改。
六、認真按照礦安排抓好職工的安全學習和業務技術學習，充分利用每周一、三、五安全學習、每日一題及安全技能考試等多種形式，不斷提高職工的業務技術知識水平，增強職工的保安意識。充分利用黑板報、宣傳欄以及廣播電視等形式大力營造保安全、促質量的氛圍。
七、加大了現場管理力度。6月份公司要求各級管理人員深入現場、分片包管、明確責任，逐步形成公司保車間、車間保班組、班組保薄弱人員的“三級包保”機制。
安全隱患檢討書篇5
關鍵詞：生產經營單位；重大火災隱患；公共消防安全
隨著公共安全行業標準《重大火災隱患判定方法（GA653-2006）的實施，重大火災隱患判定的依據和程序日趨規范。但在重大火災隱患特別是生產經營重大火災隱患監督整改的消防執法工作方面，各級公安消防機構目前普遍將關注點放在《中華人民共和國消防法》和《消防監督檢查規定（公安部令第73號）》上，對生產經營單位在消防監督檢查中發現的重大火災隱患，依法責令限期改正；對逾期未改的，依法實施行政處罰。實際工作中，生產經營單位重大火災隱患的產生往往是由于建筑本身因多產權而無人管理公共建筑設施，或是單位經濟不景氣而疏于管理，導致隱患因小積大、積少成多，造成重大火災隱患改周期長、難度大，是社會公共消防安全的一個極不穩定因素，稍有不慎，即可能造成嚴重后果。為此，在生產經營重大火災隱患整改期間及時采取相應的行政強制措施，是積極督促隱患單位完成整改工作的有效辦法，是保障社會公共消防安全的重要舉措。
1 法律依據
《中華人民共和國安全生產法》第五十六條規定，負有安全生產監督管理職責的部門依法對生產經營單位執行有關安全生產的法律、法規和國家標準或者行業標準的情況進行監督檢查，對檢查中發現的事故隱患，應當責令立即排除前或者排除過程中無法保證安全的，應當責令從危險區域撤出作業人員，責令暫時停業或者停止使用。
2 實施主體
根據《中華人民共和國安全生產法》第九條第二款規定，國務院有關部門依照本法和其他有關法律、行政法規規定，在各自的職責范圍內對有關的安全生產工作實施監督管理；縣級以上地方各級人民政府有關部門依照本法和其他有關法律、法規的規定，在各自的職責范圍內對有關的安全生產工作實施監督管理。《中華人民共和國消防法》第四條規定，國務院公安部門對全國消防工作實施監督管理，縣級以上地方各級人民政府公安機關對本行政區域內的消防工作實施監督管理，并由本級人民政府公安機關消防機構負責實施。因此，公安消防機構是《中華人民共和國安全生產法》規定的對安全生產負有監督管理職責的部門之一，對生產經營單位存在的重大火災隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，在《中華人民共和國消防法》沒有規定行政強制措施的前提下，可以適用《中華人民共和國安全生產法》的規定，責令其暫時停產停業或者停止使用。
3 實施程序
現行法律法規和規章對責令暫時停產停業或者停止使用的行政強制措施具體實施程序并未作特別規定，因此公安消防機構依據《中華人民共和國安全生產法》對存在重大火災隱患的生產經營單位作出責令暫時停產停業或者停止使用決定時，應當遵循《公安機關辦理行政案件程序規定》的基本程序。
3.1 受案
公安消防機構對生產經營單位存在重大火災隱患且在隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的應當填寫《受案登記表》，案由應當填寫重大火災隱患排除前或者排除過程中無法保證安全，“簡要案情”欄填寫生產經營單位名稱、地址和法定代表人以及重大火災隱患基本情況、認定依據和法律文書文號等需要說明的情況。
3.2 調查取證
主要對重大火災隱患單位消防安全責任人、消防安全管理或消防安全歸口管理部門負責人進行詢問，詢問內容應當主要包括隱患單位整改資金落實、整改措施制定、整改工作進度和整改期間的防范措施，以證實單位在重大火災隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，不得作出責令暫時停產停業或者停止使用的決定，并由公安消防機構負責人批準終止案件調查。
3.3 做出決定
消防機構經查實，對重要火災隱患單位確實在隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，應當做出責令暫時停產停業或者暫時停止使用的決定；對重大火災隱患單位在隱患排除前或者排除過程中可以保證安全的，不得作出責令暫時停產停業或者暫時停止使用的決定，并由公安消防機構負責人批準終止案件調查。
3.4送達。公安消防機構作出責令暫時停產停業或者停止使用的決定，應當在宣告后將有關文書當場交付單位消防安全責任人、管理人或消防安全歸口管理部門負責人，并由其在附卷的文書上簽字或者蓋章，拒絕簽名和蓋章的，由辦案消防監督員在附卷的決定書上注明。采取其它送達的方式和期限，應當符合現行法律法規或規章要求。
4 實施過程中的幾個問題探討
4.1 責令暫時停產停業或者停止使用是否需要告知聽證權利
按照程序法定原則，現行的行政執法程序沒有對行政機關采取行政強制措施前規定告知聽證的義務。《公安機關辦理行政案件程序規定》也僅對較大行政處罰決定前明確了應當告知違法嫌疑人有要求舉行聽證的權利，而公安消防機構依法責令暫時停產停業或者停止使用是在緊急情況下為保證場所公共消防安全所采取的一項行政強制措施，不屬于行政處罰，因此不能適用聽證程序。但在責令暫時停產停業或者停止使用決定作出前，當事人提出異議的，公安消防機構仍應聽取當事人的陳述和申辯，如果但是人提出事實、理由和證據成立的，應予以采納。
4.2 責令暫時停產停業或者停止使用是否需要由當地政府決定
根據《中華人民共和國安全生產法》的規定，一般情況下負有安全生產監督管理職責的部門可以依職權直接作出責令暫時停產停業或者停止使用的決定，但也有一些法規規章或政府規范性文件增設了前置特別程序，公安消防機構在執法實踐中應注意收集并嚴格執行。如：《福建省重大火災隱患政府掛牌督辦制度（試行）》第十條就明確規定，對被掛牌督辦的重大火災隱患單位，在隱患整改過程中無法保證安全又不自行將危險部位停產停業進行整改的，公安消防機構要視情依法決定作出責令暫時停產停業、停止使用。責令暫時停產停業或者停止使用將對經濟和社會生活較大影響，公安消防機構應報請當地人民政府決定，當地人民政府應當在接報后7個工作日內作出決定。
4.3 責令暫時停產停業或者停止使用前是否需要討論
現行法律法規、規章和有關工作制度只對確定重大火災隱患、提出整改意見以及依法作出責令暫時停產停業或者停止使用的行政處罰決定前這兩種情形明確了集體討論要求，而責令暫時停產停業或者停止使用的決定前是否必須進行集體討論未作明確規定。按照行政執法責任制度的基本要求，個人認為對這類行政案件是否討論應由本級公安消防機構負責人決定，但對責令暫時停產停業或者停止使用將對經濟和社會生活產生較大影響的，公安消防機構宜在報請當定人民政府決定前由負責人討論。
4.4 辦理消防行政強制措施案件是否需要進行法律審核
按照《公安部消防局關于加強消防執法規范化建設實施意見》要求，消防行政和刑事案件辦理實行承辦、法律審核、行政審批逐級責任制度。消防行政強制措施案件也屬于消防行政案件范疇，應當實行法律審核制度。對責令暫時停產停業或者停止使用的行政強制措施案件，應當以存在重大火災隱患的生產經營單位是否在隱患排除前或者排除過程中無法保證安全為重點，對相關證據材料實施率審核把關。
4.5 責令暫時停產停業或者停止使用能否以查封為輔助措施
按照行政強制法定原則和行政強制措施不得濫用原則，行政強制措施的方式必須有法律。法規的依據，行政機關不得對法律設定的行政強制措施予以變通理解、適用。因此，公安消防機構在執法實踐中，對生產經營單位存在重大火災隱患且隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，不得將責令暫時停產停業或者停止使用的措施與查封措施混用，依照其他法律，法規規定可以查封的，查封實施主體、程序亦應符合其規定。
4.6 責令暫時停產停業或者停止使用后能否在實施行政處罰
采取責令暫時停產停業或者停止使用的強制措施后，隱患單位在整改期限內沒有按照要求整改到位的，公安消防機構仍然應當依照《中華人民共和國消防法》的有關規定對隱患單位和相關責任人員實施行政處罰，不得因為隱患整改期間采取了行政強制措施而疏于履行實施行政處罰的法定職責。
5 結束語
對生產經營單位存在重大火災隱患且在隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，依法責令暫時停產停業或者停止使用，是法律規定在緊急情況下所采取的一項行政強制措施，作為負有安全生產監督管理職責的部門之一的公安消防機構應當予以嚴格執行，妥善辦理，切實最多限度地保障公共消防安全，為“平安建設”提供良好的消防安全環境。
參考文獻
[1]中華人民共和國安全生產法[S]
[2]公安機關辦理行政案件程序規定[S]
安全隱患檢討書篇6
（一）全盤掃描安全檔案，縱向到底，橫向到邊
根據上周中心行政辦公會議上安全隱患整治階段性工作匯報情況，針對各部門隱患整治推進過程中工作開展不平衡現象，對安全生產百日大會戰安全檔案上的隱患清單進行全盤掃描自查，追蹤銷號，壓實責任、加快整改力度，聚焦薄弱環節、突出工作重點、堅持標本兼治，將安全生產檢查徹底做到縱向到底，橫向到邊，不留一點死角。
（二）仔細排查，及時整改，雙向進行兩不誤
1.消防安全
本周，各直屬分中心對所屬急救點的氧氣房和用電安全進行了全面檢查，未發現違規情況。中心后勤保障科堅持每周開展安全隱患排查工作，對直屬分中心的值班站點、救護車進行了全面檢查，確保滅火器配置到位并能有效使用。
2.信息安全
在做好網絡、網站和關鍵信息基礎設施的信息安全保護工作基礎上，重點加強互聯網、專網等網絡邊界的網絡安全保護工作，重點做好120指揮調度系統、電子病歷系統等關鍵信息基礎設施保護工作。中心還根據應急預案，定期開展應急演練，并根據演練結果，總結經驗和不足，及時整改。定期對本單位網絡安全情況進行自查，評估風險，明確優化需求，制定完備的安全策略。對部分信息安全制度進行了更新，強化了信息安全宣傳工作。在季度日志分析的基礎上，對日志審計系統及其他信息安全設備的日志又進行了仔細的分析，及時排查信息安全漏洞及不規范的網絡操作。強化了信息安全宣傳，對信息安全制度進行了更新。完成了三級等保一期整改招標工作、優化安全設備策略，簽訂了整改項目合同，整改工作目前已經開始，對信息安全日志記錄進行了完善及分析，從中排查問題隱患。機房安裝了入侵報警系統。對安全設備的配置做了更加細致的梳理，制定了對弱電井線路的整改計劃。
3.醫療安全
醫務急救科起草完成《死亡病歷討論制度》，并與質量管理科共同完成院前急救核心制度考試。3個直屬分中心通過病歷系統軟件開展對急救醫療行為的監督，不定時檢查和監控醫療安全。開展對轉院原則風險評估排查3次，督促職工對核心制度的學習和落實。對每輛救護車的醫療艙進行檢查，確保急救物品按照中心要求配置到位并能安全使用
二、存在主要問題
第九醫院急救點醫療器械管理、病歷書寫不規范。
三、下步工作計劃
安全隱患檢討書篇7
一、元至五月安全生產事故基本情況
2014年元至5月，全縣共發生各類生產安全事故14起，同比下降17.65%，死亡3人，受傷8人，與去年同期持平，直接經濟損失98.3萬元，同比上升16.84%。四項指標呈“一降兩平一升”。其中，道路交通事故6起，同比下降33.3%；無人死亡，同比下降100%；受傷8人，與去年同期持平；直接經濟損失2.4萬元，同比上升1.66%。礦山事故1起，死亡3人，直接經濟損失90萬元，去年同期無事故發生。社會消防事故7起，與去年同期持平；無人傷亡，直接經濟損失5.8萬元，同比上升240%。工業商貿無事故發生。
市政府為我縣下達的年度事故死亡人數控制指標為13人，元至5月實際死亡人數為3人，占年度指標的23.08%。安全生產形勢總體平穩。
二、主要做法及措施
（一）強化領導，全面落實安全生產責任制
今年繼續深入開展“安全生產活動年”，為全面落實安全生產責任制和各項活動,確保安全生產工作事事有人抓、事事有人管，今年上半年，我縣召開了全縣安委會第一、二次全體(擴大)會議和隱患排查“兩化”體系建設（以下簡稱“兩化”體系建設）動員會議，就全縣安全生產責任制的落實、安全生產大檢查、“安全生產月”活動和“兩化”體系建設進行了全面部署和安排，構建了全方位、多層面的安全生產責任網絡體系和具有實效的活動部署。
一是逐級落實安全生產責任制。在第一次召開的安全生產工作會議上，縣政府與各鄉鎮、各部門—把手簽定了安全生產責任狀。按照會議的統一安排和部署，各鄉鎮、各主管部門與各企業、各下屬單位簽定了責任狀。全縣上下形成了縣長負總責，分管縣長分塊負責，主管部門和鄉鎮政府具體負責，業主單位組織實施的責任體系。縣政辦、縣安辦對各部門、各企業、各單位的責任制落實情況進行了檢查督辦，督促業主單位將安全生產責任落實到車間、班組，安全生產責任制縱向到底，橫向到邊，實現了全覆蓋。
二是逐級落實安全生產責任人。全縣安全生產由縣長負總責，拿在手上親自抓，同時結合縣級領導分工，分行業落實縣級領導責任制，由分管縣長具體負責所分管部門的安全生產工作，各部門和鄉鎮根據班子成員的分工，分別落實安全生產負責人，各鄉鎮煤礦派駐了安全監管干部，深入井下進行安全檢查，各企業分車間、分班組設立安全員，專職管安全，專門抓安全。自上而下，層層都有專人管，級級都有專人抓，安全生產監督管理自成體制，有條不紊。
三是建立和完善了安全生產考核指標體系。為切實增強各級各部門安全生產的責任感和緊迫感，我縣今年繼續實行安全生產一票否決制度，并將安全生產指標從多方面進行了細化分解，逐級落實到各單位、各部門。
（二）認真履行安委會辦公室職能
一是認真組織、籌備全縣安委會全會及安全生產相關工作及會議。今年以來，共組織籌備安委會全會2次，“兩化”體系動員會1次。并結合市政府下達我縣安全生產目標任務，進一步完善、修訂了各鎮鄉、縣級安全生產監管部門、行業主管部門的安全生產責任書內容，對全縣安全生產工作進行了全面具體部署，做到了目標明確、職責明晰、任務具體、措施有力，確保了全縣安全生產各項工作順利推進。
二是深入貫徹宜發〔2014〕16號文件精神。今年3月6日下發的《中共市委市人民政府關于進一步加強安全生產工作的意見》，是今后一段時間內市安全生產工作的指導思想。我縣收到文件后，一是組織集中學習，確保吃透精神。在3月13日的全體干部職工會議上，局黨組書記、局長張忠權集中組織學習文件精神；二是全面貫徹，確保全覆蓋。在3月28日召開的全縣第二次安委會全會上，對16號文件和2月28日全省安全生產工作會議精神進行了傳達，其中，重點對16號文中的“七個強化”措施進行了講解；三是積極匯報，爭取領導支持。在5月11日的縣政府第二十三次常務會議上，我局向相關領導匯報16號中黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產責任體系、“誰主管、誰負責”，“誰發證、誰負責”和“管行業必須管安全”的原則。
三是全面啟動安全生產隱患排查治理“標準化、數字化”體系建設。根據全市統一部署，我縣結合實際制定印發了《全縣安全生產隱患排查治理標準化數字化體系建設工作方案》（五政辦發〔2014〕20號），對指導思想、總體要求、目標任務等工作提出了明確要求，按照全面動員部署宣傳、調查摸底、確認分類分級、培訓、全面實施運行等階段全面推進“兩化”體系建設。4月24日，召開了全縣安全生產隱患排查治理“兩化”體系建設動員大會，各鄉鎮和縣安委會各成員單位參加了會議。目前，我縣已確定各鄉鎮、各生產經營單位的信息管理員及信息員，全縣已摸底生產經營單位共137家，對應7大行業領域，處于分級分類過程中。現階段正與各行業主管部門進行銜接，明確各自的監管對象。
（三）扎實有序開展專項整治工作
一是認真開展礦山節后復工工作。根據上級要求和相關文件精神，結合我縣礦山實際情況認真研究，深刻吸取“1·3”事故教訓，制定下發了《2014年礦山節后復工工作方案》（五安辦〔2014〕8號），嚴格按照復工程序，申報一家、檢查一家、驗收一家、通過一家，切實加強礦山復工工作。截止目前為止，非煤礦山企業共檢查21家，煤礦企業共檢查3家。下達執法文書共計13份（現場檢查記錄6份、現場處理措施決定書5份、限期責令整改通知書2份），共查處隱患35條，全縣煤礦企業復工3家，非煤礦山企業已復工13家、4家企業正按相關要求進行整改，全縣礦山企業節后復工工作基本完成。
二是深入開展危險化學品及煙花爆竹專項整治工作。按照“專家查隱患、政府搞督查、部門抓落實、企業抓整改”的督查模式，加大行政執法檢查力度，組織執法隊伍對部分已經“會診”過的危險化學品和煙花爆竹企業再進行安全檢查，對整改不及時、不徹底和安全措施不落實的企業，采取下達現場檢查通知書、責令整改通知書、掛牌督辦、跟蹤督查等辦法，督促企業抓好重大事故隱患的整改。共檢查企業5家，下發執法文書4份，整改隱患7處。
三是全面開展職業健康專項整治。我局安排職業健康監管專職人員多次參加省、市安監部門組織的行政執法業務和職業健康知識培訓，使執法業務水平和工作能力不斷提高。并擬定職業健康工作相關方案，印制宣傳資料，并下發到部分礦山企業，督導企業抓好職業病危害防治工作。
（四）強化隊伍建設，提升安全監管效能。
1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。一是做好部署，廣泛發動。2月24日，經請示督導組，我局召開了教育實踐活動動員大會，對我局的教育實踐活動進行了總體部署，下發了活動方案，同時，第八督導組對我局的實踐活動提出了具體、明確、具有指導意義的要求；二是深入學習，筑牢思想根基。在動員部署大會召開以后，我局全體黨員馬上進入“學習狀態”，采取領導領學、集中夜學、個人自學的多種方式，對的系列重要講話精神（特別是在蘭考調研教育實踐活動時的重要講話精神）、“5本書”、、黨史、十和十八屆三中全會精神、黨內各項法紀法規、中央的八項規定、省委六條意見、市委二十四條意見等內容進行了全面學習；三是結合實際，開展教育討論。我局分別在4月3日、4月10日和5月21日進行了假如我是服務對象、踐行群眾觀爭做好干部、在蘭考講話討論和怎樣做一名好干部4次大討論活動，形成了20條縣安監局好干部具體標準。四是開門納諫，廣泛征求意見。我局黨組采取走出去、請進來，面對面、背靠背的各種方式，力求做到真聽意見、聽真意見。具體采取了座談會形式征求意見3次，上門征求退休干部、兩代表一委員、聯系村基層干部、服務對象意見各2人以上，書面征求全體干部職工意見1次，在單位顯著位置設立意見箱1個。經過原汁原味的梳理，征求到各類意見26條。
2、認真開展民主評議政風行風工作和服務對象評股長活動。一是加強領導，精心部署。5月8日和21日，在全體干部職工大會上，我局對服務對象評股長和行評工作進行了全面動員部署，成立了領導小組和工作專班，責任明確到人；二是加強宣傳、深入發動。為了更好的宣傳發動，我局安排專人進行信息公開和宣傳工作，確保宣傳欄上有了公開，電視上有形象，廣播中有聲音，網站上有信息，簡報上有登載，并在單位顯著位置設立宣傳欄，公開職責職能和舉報方式。三是加強自查整改，促進機關政風行風好轉。根據征求到的意見和建議，我局認真開展“四查五看”活動，認真查找執法行為、工作作風、群眾紀律、廉潔自律等方面的問題，作出公開承諾，確保下一步活動穩步開展。
（五）強化宣傳，切實增強全民安全意識和防范技能
按照省、市安監部門要求和安排，結合我縣實際制定了安全生產月活動的方案，以“強化紅線意識，促進安全發展”為活動主題，加強安全生產宣傳力度，充分利用各種會議、專刊、標語、培訓宣傳《安全生產法》等法律法規，采取懸掛標語、發放資料、開展警示教育等多種形式，宣傳普及安全知識，營造濃厚安全發展氛圍，形成人人講安全、人人要安全的工作局面，使安全生產深入人心。
（六）加強黨風廉政和深化機關效能建設
一是結合黨的群眾路線教育實踐活動，認真學習中央八項規定、省委六條意見和市委二十四條意見，明確深化機關效能建設需要解決的突出問題；二是強化機關效能建設的工作措施，進一步治理工作作風、辦事效率、服務態度、勤政廉政方面的各類問題，繼續實行“班子成員每周一碰頭、全體職工每月一集中”做法，對重大事情集體決策，共同研究，做到每件任務落實到人、責任落實到位；三是堅持統籌兼顧，落實工作責任，在安全生產工作極為繁忙的情況下，妥善處理機關效能建設與各項工作的完成，與深入開展群眾路線教育活動、廉政宣教月、行風評議和服務對象評股長活動結合起來，工作落實到人，做到兩手抓，兩不誤，兩促進。
三、下半年重點工作
（一）加強安全監管和隱患排查治理。加強礦山、危化品等重點行業領域安全監管。督促企業開展隱患自查自糾，加大隱患排查治理力度，落實各項安全防范措施，扎實推進隱患排查綜合治理，確保整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”，嚴防各類生產安全事故發生。
（二）認真做好汛期安全生產工作。組織開展汛期安全生產大檢查工作，以防雷電、防垮塌、防透水、防高溫為重點，對企業汛期安全生產措施落實情況進行全面檢查，確保汛期生產安全。
安全隱患檢討書篇8
【摘要】目的 分析婦產科護理中隱患防控的管理對策，以有效降低護理投訴和糾紛事件的發生率，提高護理管理質量及醫院形象。方法 分析當前存在的護理安全隱患及原因，并有針對性地擬定一些防控措施來實現目的。 結果 護理人員提高了安全隱患防范意識，有效地改善護患關系，明顯降低護理糾紛發生率。結論 提高醫護人員的安全隱患意識，加強安全隱患的管理，是有效提高使護理質量、保證“安全、滿意、規范”的優質服務的重要途徑。
【關鍵詞】婦產科；護理；安全隱患；對策
在當前的醫院醫療糾紛過程中，有關數據顯示，產科護士投訴位居首位。護理安全是護理管理工作的重要內容，尤其是對于婦產科，稍有不注意就可能導致兩條生命受到威脅，如最近某醫院婦產科兩月內就連發3起醫療糾紛。所以，有必要探討把控婦產科護理安全隱患的管理對策。
1 對婦產科護理中安全隱患分析
影響婦產科護理安全的隱患多方面，其中護理人員自身原因是護理安全的主要隱患，尤其是護患之間的溝通方面，往往是最容易成為誘發護患糾紛的高危因素［1-2］，以下將近一步分析安全隱患。
1.1 護士因素:主要體現在：護理人員醫學基礎知識及護理專科理論知識缺乏,護士人員數量的相對不足，且長期超負荷工作，對工作容易失去積極性與熱情；低年資護士理論知識不足，缺乏工作經驗，在護理過程中，容易主觀判斷患者病情，埋下護理安全隱患。夜班護士疏忽產程的觀察，沒有認真地觀察病情、護理文件書寫不規范，尤其是沒有及時發現母嬰出現異常先兆或產程停滯等情況，又沒能做到及時報告、及時處理，造成胎死腹中或將尚有生命體征的嬰兒但因沒有發出正常的哭聲等情況而主觀判斷其死亡并丟棄等情況。有些助產師在產婦分娩過程中服務態度惡劣，或違規操作（如給新生兒洗澡時，導致嬰兒頭皮燙傷、擦傷）等這些服務態度、技術水平的不到位、不熟練等臨床工作經驗不足情況；或缺乏溝通，如在用藥之前，護理人員沒有與患者很好地溝通，護理人員應詢問患者是否有藥物過敏史，并認真地將藥物不良反應告知患者，避免因患者特殊體質而出現的護理糾紛容易埋下安全隱患。此外，部分護理人員法律意識淡薄，忽略患者的心理需求與對患者權益的尊重，更沒有相應的危機意識和應急措施。以上這些護理過程中忽視危機因素和潛在的隱患，往往引發護患之間沖突和糾紛。
1.2 醫院本身原因:首先醫院的監管力度不到位，醫院領導的檢查常常流于形式，相關管理職能部門對執行規章制度的監督力度不強，而執行部門監管只是應付主管部門的指示，這些都容易隱藏護理差錯事故發生的重要缺陷。如醫院的醫療設備、器械性能不良、種類不全、規格不配套，服務設施不安全等缺陷，不僅影響了醫療護理技術的有效發揮，還有可能引發患者對護理工作的不滿，導致糾紛發生。
1.3 患者原因:由于社會的現代化發展，患者法律意識日益增強。同時由于婦產科病人的特殊性、復雜性及危險性，在一定程度上對醫療和護理提出了更高的要求，尤其產科正常待產者，患者及家屬對護理服務的要求很高，與護理人員接觸過程中，稍有不滿意就可能產生糾紛，如產婦在分娩過程中出現意外需產鉗術或剖宮術，若沒有及時與患者及其家屬溝通，易造成患者不滿，造成糾紛隱患。此外，一些孕婦在待產期間沒有嚴格遵守醫院規章制度，更沒有積極配合醫護人員。
2 把控婦產科護理安全隱患的對策
2.1 加強醫院護理安全管理:重視安全隱患的防范，加強質量控制，是規范護理人員的一個首要措施。具體可將質量檢查考核結果作為評優晉升的重要指標，護理部要重視護理質量和護理技術兩方面。尤其是對新上崗護士及進修實習人員、技術較差、生活中干擾因素大及責任心不強的人員，應進行重點監控。整體上，對護理部的人員應從質量考核到制度落實、從新技術應用到新設備的引進、從關鍵部門到薄弱環節，從基本功訓練到重點人才的培養等多方面形成強有力的質量管理機制［3］，還要嚴格規范護理文件的書寫，嚴格要求護理人員及時、準確、真實，嚴禁涂改；如作為護士長應每天檢查比較特殊的病人的護理記錄和出院病歷質量，而護理人員應勤觀察、多下病房才能更好地保證護理記錄的真實性與客觀性，并能及時發現問題及時修改。從執法的高度對護理記錄的認識，可根據醫院本身的情況制定類似業務學習、設立病歷質控反饋本等方式討論存在的共性問題，又進一步規范及提高護士的觀察能力和記錄水平。總之，重視人員管理、醫療器械管理、質量監控管理、嚴格規范護理文件的書寫等，同時重視合理制度人員值班制度，使護理人員資源得到充分利用與發揮好的效果，以保證工作的正常進行。
2.2 加強護理人員的素質:應從以下幾點著手：①護理人員應提高責任感，增強服務意識，尤其是重視細節護理，以有效防范差錯事故和實行安全護理；②提高護理人員的業務素質，醫院應積極鼓勵年輕護士參加各種形式的教育，并根據實際需要定期組織理論與實踐經驗豐富的產科醫生為其提供相關業務技術培訓；而作為護理人員，在平時中應注重經驗的積累與總結，并主動去學習及了解新知識，從而不斷提高護理經理與知識面；③提高護理人員的法律意識，這是改善服務態度是防范護理糾紛的基礎，醫院應定期組織護理人員學習有關《醫療事故處理條例》等法律文件，護理人員也應積極主動通過多種途徑提高本身的法律素養，從而在護理過程中有意識地保護患者隱私和尊重其知情權等權益；④加強護患溝通，護理人員應有與患者及其家屬溝通的服務意識，在溝通過程中注重溝通技巧的應用，且要謹言慎行，使患者及其家屬產生安全感、信任感，從而得到患者及家屬的配合和支持，最大限度地減少患者及家屬不滿而引發的糾紛。
3 結論
綜上所述，造成婦產科安全隱患的因素涉及多方面，但護理人員是其中一個很重要的因素。所以，為了有效地防范婦產科的醫療糾紛，醫院要嚴格加強質量監控與相關法規的執行力度，尤其是作為護理人員，應有強的責任意識、服務意識、法律意識及質量意識，認真做好護理工作中的每一個環節，以做到早發現、早報告、早預見、及時處理，防患于未然，盡量做到滿足患者需求，提高護理質量，從而融洽護患關系，最大限度地降低醫療糾紛。
參考文獻
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［2］ 潘愛娣. 護理安全隱患原因分析及防范措施［J］. 臨床肺科雜志, 2009,(03)
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