班組日常管理篇1
[關(guān)鍵詞]民航；空管系統(tǒng)；管制員班組；資源建設(shè)
中圖分類號(hào)：V355；F562 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）09-0052-01
前言：近年來，科學(xué)和信息技術(shù)以日新月異的速度飛快發(fā)展，帶動(dòng)了我國高新技術(shù)的進(jìn)步，同時(shí)也促進(jìn)我國民航業(yè)整體規(guī)模及工作人員數(shù)量不斷壯大。民航在日常經(jīng)營過程中，最核心的力量來自于空管系統(tǒng)，在這種情況下，加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源建設(shè)研究具有重要意義。具有效數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段我國的民航管制員班組資源相對(duì)緊缺，然而我國已經(jīng)構(gòu)建起了專業(yè)的學(xué)校，積極進(jìn)行人才的培養(yǎng)。本文在對(duì)管制員班組資源建設(shè)中，從現(xiàn)有資源建設(shè)狀況入手，以求有針對(duì)性的提出解決措施，希望對(duì)我國民航空管系統(tǒng)的管制員班組資源建設(shè)起到促進(jìn)作用。
一、民航空中管制現(xiàn)狀
綜合性、技術(shù)性強(qiáng)是空中管制工作的主要特點(diǎn)，管制工作人員在日常工作過程中擁有較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，其不僅要擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，還應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì)，這樣一來，在工作中才能夠兼顧空中、地面等多個(gè)角度現(xiàn)狀，因此管制人員需要能夠靈活、動(dòng)靜結(jié)合的面對(duì)多種現(xiàn)狀，并在準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，有效進(jìn)行信息的傳遞，保證飛機(jī)的正常運(yùn)行[1]?，F(xiàn)階段我國民航規(guī)模不斷壯大的背景下，傳統(tǒng)的由個(gè)人負(fù)責(zé)管制工作的現(xiàn)狀得以轉(zhuǎn)變，現(xiàn)階段需要多個(gè)成員，通過配合和交流的方式，最大程度的彌補(bǔ)互相的不足，并提升管制效率和質(zhì)量?，F(xiàn)階段，我國各個(gè)大型城市在不斷發(fā)展過程中，都構(gòu)建了較大的管制扇區(qū)，也逐漸完善了空管系統(tǒng)管制員班組，如上海和北京等，同時(shí)還存在一些小型空管系統(tǒng)，其在日常工作過程中，需要兩個(gè)工作人員的相互配合。
二、加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源管理的重要性
民航在長期發(fā)展過程中，加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源管理具有重要的意義，這是因?yàn)?，在日常工作過程中，空管系統(tǒng)最主要的職能就是保證民航運(yùn)行的高校性和安全性，這一現(xiàn)象的實(shí)現(xiàn)同管制員班組資源的質(zhì)量具有直接關(guān)系，在日常工作過程中，管制工作人員不僅要擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，還需要擁有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，加強(qiáng)管制員班組資源建設(shè)的過程中，能夠促使該班組組成更加具有科學(xué)性，促使成員在日常工作中能夠進(jìn)行良好的溝通和缺陷彌補(bǔ)，能夠促使相關(guān)信息在傳遞過程中始終保持真實(shí)性和可靠性，從而提升民航運(yùn)營的安全性[2]。
三、民航空管系統(tǒng)管制員班組資源建設(shè)措施
（一）將整體資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行最大程度的發(fā)揮
管制員在日常工作過程中，擁有較大的職責(zé)，在通過話筒進(jìn)行空中指揮工作的過程中，是在代表整個(gè)班組命令。同時(shí)，一旦了錯(cuò)誤的命令，將會(huì)造成嚴(yán)重的人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失。然而，人類在日常工作過程中，錯(cuò)誤是客觀存在的，在這樣的工作環(huán)境下，要想減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生，必須將整體資源的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行最大程度的發(fā)揮。
在日常工作過程中，應(yīng)注重空管班組凝聚力、合作能力的培養(yǎng)，通過集體的力量，來彌補(bǔ)個(gè)人容易發(fā)生錯(cuò)誤的地方[3]。管制員日常工作中，如果由個(gè)人來承擔(dān)一個(gè)席位的整個(gè)管制內(nèi)容，其無法在犯錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)的覺悟，而在整體班組的幫助下，能夠及時(shí)彌補(bǔ)錯(cuò)誤，保證工作順利、安全。
同時(shí)，要想空管系統(tǒng)當(dāng)中的管制員班組能夠在最大程度的發(fā)揮職能和優(yōu)勢(shì)，就要對(duì)該組資源進(jìn)行合理分配，促使各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)能夠最大程度的發(fā)揮出來，并互相彌補(bǔ)不足，提升安全性[4]。從事該項(xiàng)工作的任意兩名管制人員，都是擁有不同性格、特點(diǎn)的，因此在日常工作中，應(yīng)促使其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行劣勢(shì)互補(bǔ)，在工作中能夠以較高的協(xié)調(diào)性和合作能力提升工作質(zhì)量。因此，在加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源建設(shè)過程中，民航單位應(yīng)當(dāng)在招聘工作人員過程中，不僅考慮其專業(yè)能力，還應(yīng)當(dāng)對(duì)其性格、特點(diǎn)、工作能力和交際能力進(jìn)行充分的考察，從而保證整個(gè)班組在和諧的環(huán)境中，相互團(tuán)結(jié)、合作和監(jiān)督，提升工作質(zhì)量，為民航順利經(jīng)營保駕護(hù)航。
（二）構(gòu)建有效溝通機(jī)制
良好的溝通是促使民航空管系統(tǒng)管制員班組資源優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)。新時(shí)期在積極加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源建設(shè)的過程中，首先應(yīng)當(dāng)注重不同成員之間良好的溝通，促使其在明確自身職責(zé)的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的平等原則，只有明確整個(gè)班組在日常工作過程中，是需要平等承擔(dān)相關(guān)失誤責(zé)任的，才能夠有效維護(hù)班組工作中的和平關(guān)系。也只有平等的關(guān)系，能夠促使其在日常工作中能夠互相幫助，而不是只在乎自身工作內(nèi)容；同時(shí)也能夠?qū)M內(nèi)分工更加明確，合作更加順暢[5]。在構(gòu)建有效溝通機(jī)制的過程中，加強(qiáng)了整個(gè)班組內(nèi)部的交流，提升了班組的活力和工作效率，其在工作中能夠加快信息共享的速度。時(shí)效性是民航空管系統(tǒng)的主要性質(zhì)，其也是溝通機(jī)制建立的主要原因，因?yàn)槿粘９ぷ髦兴男畔⑼ǔ＞哂屑皶r(shí)性，管制工作人員如果無法對(duì)其進(jìn)行正確的理解，會(huì)導(dǎo)致信息產(chǎn)生障礙，而管制員在進(jìn)行信息傳遞的過程中，其思想和態(tài)度都將影響信息傳遞的質(zhì)量，因此加強(qiáng)溝通機(jī)制建設(shè)，促使管制工作人員在日常工作中能夠擁有良好的心理和和平的環(huán)境至關(guān)重要。
結(jié)論：綜上所述，在新時(shí)期民航業(yè)發(fā)展速度加快的背景下，積極加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源建設(shè)，能夠提升民航日常運(yùn)行的安全性及可靠性，能夠促使民航逐漸提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。在加強(qiáng)民航空管系統(tǒng)管制員班組資源建設(shè)的過程中，首先應(yīng)當(dāng)科學(xué)選用班組成員，促使班組內(nèi)能夠形成良好的溝通并實(shí)現(xiàn)劣勢(shì)互補(bǔ)，提升工作效率；其次，建立良好的溝通機(jī)制，促使職工在日常工作中，能夠通過共同努力，提升信息傳遞質(zhì)量，為民航安全運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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班組日常管理篇2
**供電局班組建設(shè)工作一直得到了**供電局黨、政、工、相關(guān)職能部室及基層單位的大力支持。**供電局不但成立了以局長為組長，副局長、總工和工會(huì)主席為副組長，相關(guān)職能部室為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將班組建設(shè)辦公室設(shè)在由局工會(huì)辦公室，由局工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)班組建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評(píng)比、表彰等日常管理工作，而且先后出臺(tái)了《**供電局班組建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《**供電局一流班組考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于進(jìn)一步統(tǒng)一班組記錄的通知》、《**供電局一流班組動(dòng)態(tài)管理辦法》和《**供電局**年創(chuàng)建標(biāo)桿班組實(shí)施方案》等班組建設(shè)文件，規(guī)范了班組建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化和實(shí)用化。
特別是在市公司提出創(chuàng)建標(biāo)桿班組后，**局加大了班組建設(shè)的力度。機(jī)關(guān)相關(guān)職能部室、基層單位和局班組建設(shè)辦公室每月都嚴(yán)格按照《**供電局一流班組動(dòng)態(tài)管理辦法》對(duì)基層單位的班組建設(shè)情況進(jìn)行抽查，并在抽查的過程中對(duì)存在的問題及時(shí)向班組指出，提出限期整改要求，并將抽查結(jié)果反饋到班組建設(shè)辦公室，由班組建設(shè)辦公室每月初通過OA辦公系統(tǒng)向全局通報(bào)上月的班組建設(shè)抽查情況。到目前為止，共抽查班組73次，發(fā)出班組建設(shè)整改通知書3份，通報(bào)批評(píng)1次，考核1次，召開班組建設(shè)工作會(huì)議1次，對(duì)標(biāo)桿班組創(chuàng)建對(duì)象班組長培訓(xùn)1次。
從抽查的情況來看，主要存在的問題有：班組安全學(xué)習(xí)車間領(lǐng)導(dǎo)及車間安全員審閱不及時(shí)；政治學(xué)習(xí)簡單；班組網(wǎng)頁更新不及時(shí)；技術(shù)培訓(xùn)(包括技術(shù)問答、技術(shù)考問講解、技術(shù)問答欄等)有做過場(chǎng)、走形式的現(xiàn)象；班務(wù)公開不規(guī)范；
倉庫、材料(領(lǐng)回、使用)管理不規(guī)范；安全教育培訓(xùn)計(jì)劃不具體；危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制不結(jié)合實(shí)際；班前班后會(huì)流于形式；班組日常基礎(chǔ)工作沒有文字記載：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題整改不及時(shí)等等。
二、基層班組對(duì)標(biāo)桿班組的態(tài)度
(一)當(dāng)我們提出“目前創(chuàng)建標(biāo)桿班組的時(shí)機(jī)是否成熟？”時(shí)，有40%的班組認(rèn)為成熟，他們認(rèn)為：創(chuàng)建標(biāo)桿班組從大的方面來說是創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的需要，是現(xiàn)在正在開展的同業(yè)對(duì)標(biāo)的需要；從小的方面來說一流班組建設(shè)已經(jīng)搞了兩、三年了，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，特別是普通班組與一流班組無論是在班組日常管理，技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律管理，還是班員工作能力等方面相比還是有很大的差距。有60%的班組認(rèn)為時(shí)機(jī)不成熟，這部分班組主要來自至今還沒有達(dá)到市公司一流班組標(biāo)準(zhǔn)的班組，他們認(rèn)為我們一流班組都還沒有達(dá)到，要想達(dá)到標(biāo)桿班組標(biāo)準(zhǔn)沒有信心，甚至沒有去想過。
(二)當(dāng)我們提出“你是如何看待創(chuàng)建標(biāo)桿班組的?”問題時(shí)，有60%的認(rèn)為創(chuàng)建標(biāo)桿班組無論是提高班組基礎(chǔ)管理水平、提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性，特別是在提高企業(yè)整體水平方面非常有必要；有25%的認(rèn)為我們班要達(dá)到標(biāo)桿班組標(biāo)準(zhǔn)起碼還要等5年，現(xiàn)在沒考慮；還有15%的職工認(rèn)為無論是創(chuàng)建一流班組還是標(biāo)桿班組都是做形式走過場(chǎng)，理由是我們現(xiàn)在的生產(chǎn)任務(wù)都完不成，哪里還要時(shí)間去完善資料、做記錄、開展工會(huì)活動(dòng)？
(三)當(dāng)我們提出“你認(rèn)為創(chuàng)建標(biāo)桿班組的困難主要有哪些？”時(shí)，有5%的認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視，反映在領(lǐng)導(dǎo)喊得兇，指導(dǎo)得少；30%的認(rèn)為班組硬件不行，主要反映在辦公環(huán)境差，班組計(jì)算機(jī)配置低等；有20%的認(rèn)為班組長作用發(fā)揮不好，突出主要反映在班組建設(shè)的日常管理工作中不主動(dòng)去干，也不主動(dòng)向班員交待；有45%的認(rèn)為班員配合能力差，主要反映在只管將自己的事情做好，很少過問其他班員的工作做得怎么樣。
(四)當(dāng)我們提出“你認(rèn)為標(biāo)桿班組與一流班組的區(qū)別是什么？”時(shí)，有80%的認(rèn)為標(biāo)桿班組比一流班組要求更高，只要按照一流班組的標(biāo)準(zhǔn)去做，至于能否達(dá)到時(shí)由考評(píng)組說了算；有20%的認(rèn)為標(biāo)桿班組不只是要求比一流班組要求高，而是要將班組的管理、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)氛圍等形成一種文化，要讓我們的班員自覺地參與到班組的管理中去，他最關(guān)心的是標(biāo)桿班組到底有哪些具體指標(biāo)？
(五)當(dāng)我們提出“你認(rèn)為在創(chuàng)建標(biāo)桿班組過程中最需要哪些方面的支持？”時(shí)，答案很多，但集中體現(xiàn)在需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、各相關(guān)職能部室要多到班組進(jìn)行指導(dǎo)、班組反映的問題要及時(shí)解決、班組建設(shè)考核一定要過硬。
(六)當(dāng)我們提出“你認(rèn)為標(biāo)桿班組的指標(biāo)應(yīng)從哪些方面來體現(xiàn)？又如何來進(jìn)行衡量？”時(shí)，這一問題難到了不少的人，很少有人說出具體的，要么是起碼不出安全事故，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)，就是班組團(tuán)結(jié)等等。
(七)當(dāng)我們最后提出“你認(rèn)為‘檢查前累，檢查中憂慮重重，檢查后如負(fù)釋重’是某些班組對(duì)一流班組檢查的感想，你是如何想的？”有85%的選擇了贊同，并說非常生動(dòng)，這是典型的應(yīng)付心理，如果我們把班組建設(shè)工作看成是班組的日常工作，那么絕不會(huì)存在這種心理，好像評(píng)得上評(píng)不上一流班組完全靠的是運(yùn)氣一樣；有15%的沒有這種感覺，因?yàn)樗麄儼嘟M建設(shè)的日常工作做得非常扎實(shí)，并夸下海口：“隨時(shí)可以來檢查，多指導(dǎo)，我們怕的是做得不好！”。
三、對(duì)創(chuàng)建標(biāo)桿班組的幾點(diǎn)建議
從對(duì)基層班組的調(diào)查中，我們不難發(fā)現(xiàn)，標(biāo)桿班組目前需要解決四個(gè)最大的問題，一是目的不明確，二是信心不足，三是無從下手，四是指標(biāo)不明確。筆者認(rèn)為在創(chuàng)建標(biāo)桿班組的過程中我們應(yīng)從以下幾方面來入手：
(一)什么是標(biāo)桿管理?實(shí)行標(biāo)桿管理的意義何在?標(biāo)桿管理由英文Benchmarking一詞翻譯而來，也有人譯為基準(zhǔn)管理、參照管理、典范借鑒或定標(biāo)比超等。在整個(gè)歷史中，人類已經(jīng)開發(fā)出了一系列制定、維持及改進(jìn)績效標(biāo)準(zhǔn)的方法和工具?？释倪M(jìn)績效并取得實(shí)際改進(jìn)的歷史可以追溯到很早以前，來自工業(yè)史的許多實(shí)例可以看作是標(biāo)桿管理的史前形式。自從標(biāo)桿管理于1979年在施樂公司正式“誕生”以來，已為許多企業(yè)所接受，并逐漸風(fēng)靡世界。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中90%以上都已經(jīng)建立了較為完善的標(biāo)桿管理體系。標(biāo)桿管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是一種擺脫傳統(tǒng)的封閉式管理方法的有效工具；是一種能引發(fā)新觀點(diǎn)、激起創(chuàng)新的管理工具。企業(yè)要生存，要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要全面實(shí)施標(biāo)桿管理。
在電力企業(yè)班組實(shí)行標(biāo)桿管理，不但是創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的需要，也是提升我們班組實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段。標(biāo)桿班組不是走形式、做過場(chǎng)的體現(xiàn)，而是使班組的日常管理走上正規(guī)化、規(guī)范化和科學(xué)化，達(dá)到全面提高生產(chǎn)力的目標(biāo)。
(二)標(biāo)桿班組并不是高不可攀。無論是一流班組建設(shè)，還是標(biāo)桿班組建設(shè)其實(shí)就是平時(shí)工作的體現(xiàn)。即使不搞一流班組建設(shè)和標(biāo)桿班組建設(shè)，我們的日常工作仍然要做，如安全學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、班組民主管理、班務(wù)公開、技術(shù)培訓(xùn)等等一系列的工作，也許在沒有開展一流班組建設(shè)和標(biāo)桿班組建設(shè)以前，我們沒有用書目文字的東西記錄下來，可是開展了這兩項(xiàng)工作以后，就要求必須要將這些工作用書目的文字材料來記錄、來反映我們的工作，并作為考核一流班組和標(biāo)桿班組的具體依據(jù)。所以標(biāo)桿班組并不是達(dá)不到，只是我們把它想象得太神秘罷了。當(dāng)然，反過來，如果懷有應(yīng)付心理或者完成任務(wù)的心理，那么的標(biāo)桿班組建設(shè)就取不到實(shí)效，與我們開展標(biāo)桿班組的初衷是相悖的。
(三)要正確引導(dǎo)班組開展標(biāo)桿班組創(chuàng)建。標(biāo)桿班組創(chuàng)建一定要在班組自愿的原則基礎(chǔ)上開展，首先要將那些條件已經(jīng)成熟的進(jìn)行標(biāo)桿班組驗(yàn)收，及時(shí)命名，起好激勵(lì)作用；然后對(duì)基本符合條件的，要著力進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，爭(zhēng)取盡快建成標(biāo)桿班組；對(duì)根本不符合條件的，要督促班組經(jīng)常對(duì)照《一流班組管理辦法》進(jìn)行自查、整改，逐步向一流班組靠攏，然后再向標(biāo)桿班組看齊。我們?cè)谶M(jìn)行這些工作的時(shí)候，要做好以下“六堅(jiān)持、六杜絕”。
堅(jiān)持自愿申報(bào)的原則，杜絕下任務(wù)、壓指標(biāo)。如不這樣會(huì)產(chǎn)生兩種不良影響，一是班組反感，二是班組會(huì)認(rèn)為是你要我建的，這樣會(huì)對(duì)創(chuàng)建質(zhì)量大打折扣。
堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，杜絕一刀切。標(biāo)桿班組本來是成熟一個(gè)驗(yàn)收一個(gè)，千萬不要有標(biāo)桿班組越多，就越能證明這個(gè)單位的管理能力越好的觀念，如果有這種觀念，那么我們就會(huì)犯只講數(shù)量，不講質(zhì)量的大忌，這樣，我們的創(chuàng)建工作就會(huì)失去它本來的意義。
堅(jiān)持正面引導(dǎo)，杜絕一棍子打死。對(duì)在班組建設(shè)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，在肯定取得成績的同時(shí)，要正面提出整改措施，不要對(duì)存在的問題夸大，也不要說班組這樣也不行，那樣也不行，這樣會(huì)對(duì)班組的創(chuàng)建工作打消積極性。
堅(jiān)持深入基層、勤指導(dǎo)、勤督促，杜絕閉門造車、坐陣指揮。無論是從事班組管理的人或部門，都要經(jīng)常深入基層、深入班組，傾聽基層班組的呼聲，了解基層班組的需求，掌握開展動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解標(biāo)桿班組建設(shè)過程中存在的問題，摸索班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。如果我們整天坐在辦公室，足不出戶，那么只能是睜眼瞎，基層班組會(huì)說我們思想嚴(yán)重。
堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)，杜絕經(jīng)驗(yàn)辦事。標(biāo)桿班組建設(shè)工作是一項(xiàng)全新的工作內(nèi)容，無論是標(biāo)桿班組的指標(biāo)分解、標(biāo)桿班組的管理，還是如何與同業(yè)對(duì)標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合和統(tǒng)一，都需要我們不斷的總結(jié)，總結(jié)哪些指標(biāo)最能體現(xiàn)班組管理的能力，如何開展標(biāo)桿班組更具科學(xué)性和可操作性。千萬不要用在一流班組建設(shè)過程中所取得的自認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)標(biāo)桿班組工作，這樣就會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。
堅(jiān)持常態(tài)管理，杜絕終身制。這對(duì)于標(biāo)桿班組建設(shè)走上日?；⒖茖W(xué)化和規(guī)范化具有非常重要的意義，特別是在激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)方面具有積極意義。
(四)建立科學(xué)的，符合班組實(shí)際的標(biāo)桿班組考核指標(biāo)體系，這是創(chuàng)建標(biāo)桿班組的核心。在建立考核指標(biāo)體系的過程中我們要遵循以下原則。
一是堅(jiān)持多調(diào)研、多傾聽的原則。多調(diào)研就是要在眾多的班組中發(fā)現(xiàn)共性指標(biāo)，在同一專業(yè)中找出該專業(yè)的共同指標(biāo)。多傾聽，就是在找出這些指標(biāo)的同時(shí)要傾聽一線班組的意見，看這些指標(biāo)是否可行，如不行，又如何加以修正等等。
二是堅(jiān)持可操作性的原則。在制訂指標(biāo)體系時(shí)要杜絕模棱兩可的指標(biāo)出現(xiàn)，如在制訂安全考核指標(biāo)時(shí)說要每周開展一次安全學(xué)習(xí)，又不對(duì)安全學(xué)習(xí)做任何的要求，這樣又如何取得班組安全活動(dòng)的實(shí)效呢?
三是堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待的原則。也就是說同一指標(biāo)對(duì)于不同的專業(yè)也許就有不同的要求，如安全運(yùn)行天數(shù)要求調(diào)度運(yùn)行達(dá)到3000天，那么對(duì)于檢修專業(yè)的變電檢修班組也許就是1500天，而對(duì)于同樣屬于檢修的繼電保護(hù)班組也許就是1000天或800天等等，因?yàn)樵谥朴喼笜?biāo)的時(shí)候要考慮他的工作性質(zhì)，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)往往會(huì)決定發(fā)生事故的可能性大小。
四是堅(jiān)持指標(biāo)反映中心工作的原則。因?yàn)闊o論是搞一流班組建設(shè)，還是標(biāo)桿班組建設(shè)目的都是為中心工作服務(wù)的，如果脫離了這一原則，那么班組建設(shè)工作就失去了它本來的意義。
班組日常管理篇3
論文關(guān)鍵詞：優(yōu)化結(jié)構(gòu)，再造流程，日清日畢考核，網(wǎng)絡(luò)分析，遠(yuǎn)程監(jiān)控
安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題，如何加強(qiáng)班組安全管理，提高班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力，確保運(yùn)輸安全是鐵路運(yùn)輸企業(yè)需要長期探索和實(shí)踐的課題。隨著鐵路改革的不斷深化，站段管轄跨度明顯增大，以哈爾濱鐵路局為例，一個(gè)車務(wù)站段少則管理二、三十個(gè)車站，多的管轄車站超過六十個(gè)，營業(yè)里程近千公里。管理上的鞭長莫及對(duì)班組的現(xiàn)場(chǎng)控制能力提出了較高要求，而固有的管理模式問題突出，普遍存在要求班組自管，各級(jí)組織的指導(dǎo)和監(jiān)管弱化；班組內(nèi)部重基礎(chǔ)管理，現(xiàn)場(chǎng)控制弱化；班組長作用存在真空遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)職工不能嚴(yán)在事前；班組現(xiàn)場(chǎng)控制采取人海戰(zhàn)術(shù)，管理效率低下等問題，制約車務(wù)站段班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力的提高。
一、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)，把管理責(zé)任落實(shí)在班組
車務(wù)站段點(diǎn)多、線長、人員班組分散。傳統(tǒng)安全管理組織體系，片面強(qiáng)調(diào)班組自管，而忽視各級(jí)管理者對(duì)班組管理的指導(dǎo)和管理職責(zé)，造成各級(jí)干部對(duì)班組管理的弱化和忽視，制約班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力的提高。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵在于安全管理體系的不斷優(yōu)化和安全管理責(zé)任的有效落實(shí)，必須以強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)為主導(dǎo)，按照分工負(fù)責(zé)，逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，界定各級(jí)干部抓班組的職責(zé)。形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，逐級(jí)包保抓落實(shí)的管理體系。建立從管理者到基層作業(yè)人員的安全管理組織體系，明確各自的職責(zé)范圍，層層落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)，形成全員抓安全的態(tài)勢(shì)，才能有效提高班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力，鞏固安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
（一）明責(zé)劃區(qū)，分片承責(zé)。從解決管理跨度大，造成安全管理在班組嚴(yán)不起來、落不下去的問題入手，本著當(dāng)班能見面、作業(yè)能互控的原則，按作業(yè)特點(diǎn)和班組屬性劃分班組。同時(shí)縮小管理范圍，按管轄營業(yè)線路劃分成數(shù)個(gè)安全管理區(qū)域，由班子副職分片包保，對(duì)各站和班組的專業(yè)指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控負(fù)責(zé)中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。通過班子成員包線、專業(yè)人員包站遠(yuǎn)程監(jiān)控，將安全、技術(shù)、教育及客貨管理細(xì)化到班組，落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，變過去全管卻管不著、管不清為管得到，管得細(xì)，責(zé)權(quán)清。
（二）逐級(jí)包保，層層負(fù)責(zé)。遵循逐級(jí)包保、權(quán)責(zé)匹配的原則，細(xì)化各職名作業(yè)管理職責(zé)和對(duì)班組的安全監(jiān)控職責(zé)。在車站和班組安全管理責(zé)任的追究上，按照包線組長51%、系統(tǒng)主管49%的比例落實(shí)責(zé)任。各包站干部考核與所包站的班組考核結(jié)果聯(lián)掛。同時(shí)，賦予包線班子成員絕對(duì)的安全管理考核權(quán)。在縱向上形成段、包線組、站、車間各管理層共同作用班組的全方位包保模式。在橫向形成站間、班組間、崗位間的安全監(jiān)控模式。通過班組包保將安全控制精細(xì)到每個(gè)作業(yè)崗位和環(huán)節(jié)，自上而下層層考核，自下而上層層負(fù)責(zé)，形成環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條。
（三）優(yōu)化隊(duì)伍，落實(shí)責(zé)任。以落實(shí)干部職務(wù)化管理要求為契機(jī)，以科學(xué)務(wù)實(shí)的考核和用人機(jī)制，優(yōu)化班組長隊(duì)伍，促動(dòng)班組長管理作用的發(fā)揮和安全管理責(zé)任的落實(shí)。
1、崗位輪動(dòng)，排隊(duì)抓尾。以一年為周期，對(duì)班組長、站長的工作能力、管理水平、工作效果進(jìn)行量化考核, 實(shí)行積分累加，排隊(duì)抓尾，累計(jì)積分高的向大站或車間輪動(dòng)，工作質(zhì)量差的則向小站輪動(dòng)或調(diào)整出局。
2、搬走鐵交椅，選賢用能。打破干部工人界限，建立中間站管理人員選拔、使用的長效機(jī)制，從優(yōu)秀班組長中公開選拔中間站長，對(duì)駕馭工作能力不強(qiáng)的進(jìn)行調(diào)整。
3、人才儲(chǔ)備，良性循環(huán)。健全中間站長、副站長及班組長預(yù)備職工作實(shí)施辦法。公開招聘站長、副站長、班組長后備職，到各站掛職鍛煉遠(yuǎn)程監(jiān)控，壯大預(yù)備職隊(duì)伍。
二、再造流程，強(qiáng)化管理，提升專業(yè)管理水平
提高班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力的重點(diǎn)在于健全完善班組工作流程、作業(yè)流程，明確班組成員工作標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)工作環(huán)節(jié)分工明晰，責(zé)任明確，便于總結(jié)工作情況，不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題能夠及時(shí)改正，保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作在掌控下正常進(jìn)行。
（一）安全關(guān)鍵點(diǎn)控制流程標(biāo)準(zhǔn)化
通過對(duì)管轄車站進(jìn)行全面排查，確立危及行車、人身安全的關(guān)鍵點(diǎn)，逐一研究制定班組作業(yè)監(jiān)控流程。車站干部、班組長定時(shí)定量監(jiān)控卡控措施的落實(shí)，確?，F(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵點(diǎn)的作業(yè)安全。
（二）班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程精細(xì)化
結(jié)合各站人員、設(shè)備、作業(yè)實(shí)際修訂作業(yè)辦法，在各站及班組形成從交接班到各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)的共性規(guī)范，并有針對(duì)性地制定重點(diǎn)列車組織辦法、專用鐵路作業(yè)辦法、煤炭抑塵作業(yè)聯(lián)系辦法等個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)，使班組安全工作流程更加符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。
（三）班組自我培訓(xùn)流程制度化
1、嚴(yán)格編制計(jì)劃中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。從職工崗位“必知必會(huì)”入手，編制各職名必知必會(huì)文本，做到人手一冊(cè)，班組長每天組織學(xué)習(xí)，確保內(nèi)容的實(shí)用性。
2、嚴(yán)格日常培訓(xùn)。要求各班組采取觀看視頻、班前試問等多種形式強(qiáng)化日常培訓(xùn)，做到一日一問、一日一練、一日一學(xué)。
3、嚴(yán)明考紀(jì)。要求每月包班組干部必須參加車站月考，并抽驗(yàn)試卷批閱情況，確保成績的真實(shí)性。每月教育部門對(duì)各站的考試情況抽查，發(fā)現(xiàn)弄虛作假提級(jí)處理車站和包站干部本人。
4、嚴(yán)肅考核。各班組將日?？荚嚦煽兗{入職工“日清日畢”考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確?？己说膰?yán)肅性。
三、緊盯班組遠(yuǎn)程監(jiān)控，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)，日清日畢考核促落實(shí)
提高班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力的實(shí)質(zhì)在于班組各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)效果，這是決定鐵路運(yùn)輸企業(yè)安全管理質(zhì)量的高低，體現(xiàn)班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力強(qiáng)弱的重要因素。必須對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)工作保證的落實(shí)進(jìn)行考核，督促實(shí)現(xiàn)事事有人管，環(huán)環(huán)有人控，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有效駕馭。針對(duì)班組考核中存在的班組長作用不強(qiáng)、職工崗位行為約束無力、考核與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際脫鉤等問題，創(chuàng)新制定、逐步完善日清日畢考核考核辦法，變結(jié)果考核、月靜態(tài)考核為過程考核、日動(dòng)態(tài)考核。
（一）調(diào)研指導(dǎo)，按崗定標(biāo)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照各站的等級(jí)、人數(shù)的多少、作業(yè)量的大小確定考核方式，一種是車站考核班組、班組考核職工，適用于一、二等站、班次明晰的較大三、四等站；另一種是車站直接考核職工，適用于較小的三、四等及以下車站，按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制分工下管一級(jí)進(jìn)行考核。制定運(yùn)轉(zhuǎn)、客運(yùn)、貨運(yùn)班組各種職名的崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)等班組考核項(xiàng)點(diǎn)，下發(fā)到班組，由班組長按工作實(shí)際細(xì)化執(zhí)行。
（二）放權(quán)明責(zé)，發(fā)揮作用。針對(duì)班組長現(xiàn)場(chǎng)管理缺乏主動(dòng)性、作用發(fā)揮不好的問題，對(duì)班組長放權(quán)明責(zé)，賦予班組長班組成員優(yōu)化組合權(quán)、班組人事變動(dòng)建議權(quán)、班組成員獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、班組“兩違”處罰權(quán)，使班組長有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)本班組人員進(jìn)行優(yōu)化組合；有權(quán)對(duì)車間變動(dòng)本班組成員提出意見或建議；有權(quán)對(duì)本班組做出突出貢獻(xiàn)的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；有權(quán)對(duì)自己發(fā)現(xiàn)的本班組人員的“兩違”進(jìn)行處罰。同時(shí)，加大對(duì)班組長考核力度，實(shí)施連帶責(zé)任，即對(duì)班組成員發(fā)生的嚴(yán)重問題，班組長要負(fù)連帶管理責(zé)任，也要接受處罰。
（三）日清日畢遠(yuǎn)程監(jiān)控，激勵(lì)提高。一班結(jié)束后，班組長總結(jié)一班工作，指出一班作業(yè)存在的不足，對(duì)班組成員考核評(píng)定分?jǐn)?shù)。使職工能夠?qū)ψ陨砗退舜嬖诘膯栴}有深刻的認(rèn)識(shí)，做到一班工作完畢，總結(jié)完畢，考核完畢，問題分析解決完畢，班組自我教育完畢，問題職工整改提高完畢，從而實(shí)現(xiàn)班組管理日清日畢、日清日高的目標(biāo)。
（四）動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，嚴(yán)格考核。向自然班組長和專業(yè)干部下發(fā)安全定量，每周進(jìn)行講評(píng)分析，每月對(duì)定量完成情況考核通報(bào)。狠抓專業(yè)管理辦法和安全控制措施的有效落實(shí)，把各項(xiàng)管理制度和專業(yè)辦法的落實(shí)作為實(shí)現(xiàn)班組自控互控的有效手段，通過現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)考核各崗位工作質(zhì)量的高低中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。
四、優(yōu)化管理，創(chuàng)新思維，以科學(xué)手段提高班組管理水平
先進(jìn)的科技手段是提高班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力的捷徑，是解決班組管理效率低下的有效手段。僅靠傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需求的，也與鐵路科學(xué)發(fā)展的主旨格格不入，必須充分運(yùn)用科技手段為管理服務(wù)，運(yùn)用科技手段提高班組分析考核、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交接班質(zhì)量，提高班組管理的實(shí)效性和科學(xué)性，真正做到科技保安全。
（一）網(wǎng)絡(luò)分析找“短板”。提高班組安全分析的科學(xué)性，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，編制班組考核、現(xiàn)場(chǎng)兩違信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上考核遠(yuǎn)程監(jiān)控，系統(tǒng)自動(dòng)生成班組長及其他現(xiàn)場(chǎng)管理人員下現(xiàn)場(chǎng)作用情況及日月考核排名。月度自動(dòng)生成對(duì)全段各主要行車班組和車站安全信息的分析，及時(shí)找出安全工作“短板”，對(duì)薄弱班組和薄弱人納入下月包保。
（二）遠(yuǎn)程監(jiān)控抓違章。提高對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)性和實(shí)效性。在各站信號(hào)樓、行車室、接發(fā)車室外現(xiàn)場(chǎng)、大站岔區(qū)、調(diào)車區(qū)等關(guān)鍵處所設(shè)置遠(yuǎn)程聲像監(jiān)控系統(tǒng)。車務(wù)段設(shè)立監(jiān)控中心，對(duì)接發(fā)車、調(diào)車作業(yè)的傳達(dá)、分工及一批作業(yè)后的總結(jié)、非正常情況下接發(fā)車、施工作業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
（三）提高班組交接班質(zhì)量。各站交班室安設(shè)電視墻，根據(jù)重點(diǎn)工作、典型安全事故案例、兩違案例，科學(xué)編制每日交班內(nèi)容。用最少的時(shí)間和最深刻的內(nèi)容，提醒教育職工，指出工作不足，幫助職工完成從家庭到職場(chǎng)的心理轉(zhuǎn)變，從質(zhì)的層面提高班組交接班質(zhì)量。
通過創(chuàng)新班組安全管理模式，優(yōu)化安全管理組織結(jié)構(gòu)，再造安全管理流程，實(shí)行日清日畢考核，解決車務(wù)站段制約班組現(xiàn)場(chǎng)控制能力提高的問題，使班組管理更加規(guī)范科學(xué)，安全控制更加嚴(yán)密準(zhǔn)確，各崗位作用得到充分發(fā)揮，安全隱患得到持續(xù)整治，運(yùn)輸安全的有序可控將不只是一句空話。
參考文獻(xiàn)：
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②《鐵路運(yùn)輸站段班組管理》——中國鐵道出版社
③《強(qiáng)化管理力度，提升管理績效》——百度文庫
④《企業(yè)班組管理探討》——蔣智忠、梁熠、陳宣斌
⑤《自控型班組建設(shè)三年工程的調(diào)查與思考》——萬永紅
班組日常管理篇4
一、以情感教育拉近教師與學(xué)生的距離，滋潤學(xué)生的心田，感化學(xué)生的心靈
作為教育過程重要組成環(huán)節(jié)的班級(jí)管理是班主任和學(xué)生“心理需要”相互照印的過程，是師生“心理交流”的過程。教師對(duì)學(xué)生懷有真誠的感情，尊重學(xué)生，關(guān)心、體貼學(xué)生，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，自覺愉快地接受教師的教誨。因此，整個(gè)班級(jí)管理的過程中，我始終身體力行，用自己對(duì)教育事業(yè)的無限熱愛，言行一致、光明磊落的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生；同時(shí)公正的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，無論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，從不偏信偏愛。在我的感染和倡導(dǎo)下，“沒有最好，只有更好！”成為我班文化氛圍中最響亮的口號(hào)；“不論成績多高，只要比上一次有進(jìn)步，就是英雄！”成為班級(jí)管理評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，為班級(jí)管理的制度化、規(guī)范化以及“把班級(jí)還給學(xué)生，讓班級(jí)充滿成長氣息”的班級(jí)管理平臺(tái)創(chuàng)建提供了寬厚的空間。
二、制定切實(shí)可行的班規(guī)，發(fā)揮學(xué)生主體作用，在持之以恒地落實(shí)過程中把重視個(gè)性、發(fā)展個(gè)性與形成班級(jí)良好的班風(fēng)協(xié)調(diào)起來，使班級(jí)管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為此，我指導(dǎo)學(xué)生依托《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理有關(guān)規(guī)章制度，制定了一整套科學(xué)系統(tǒng)的、全面可行的班規(guī)，從班級(jí)管理目標(biāo)、活動(dòng)、評(píng)價(jià)、反饋等方面實(shí)現(xiàn)了班級(jí)事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動(dòng)態(tài)體例，使班級(jí)工作做到有章可循，避免了班級(jí)工作的盲目性和隨意性。
首先，細(xì)化班級(jí)管理制度，制定班規(guī)，實(shí)施班級(jí)量化管理。量化、精細(xì)化、科學(xué)化的班級(jí)管理是在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上的深化，是班級(jí)管理的一種內(nèi)在需求，也是班級(jí)文化建設(shè)層次更新的必然之路。為避免班級(jí)精細(xì)化管理變?yōu)樽哌^場(chǎng)、搞形式、隨波逐流，將精細(xì)真正落到行動(dòng)上，我先和班、團(tuán)干部制定出討論稿，印發(fā)給學(xué)生，組織大家反復(fù)討論，收集、整理大家的建議和意見，反復(fù)修改，使班規(guī)能反映絕大多數(shù)同學(xué)的意志，并涵蓋了學(xué)校生活的方方面面，在全班討論基礎(chǔ)上，擬定了我班內(nèi)部執(zhí)行的《班級(jí)管理細(xì)則》、《文明用語職責(zé)》、《值日班長的職責(zé)》、《學(xué)職責(zé)》、《作業(yè)組長職責(zé)》、《室外環(huán)保職責(zé)》、《值勤組長職責(zé)》、等無損學(xué)生自尊心、體罰學(xué)生等與教育規(guī)律、教育法規(guī)相違背的內(nèi)容，又具體而有可操作性的包容班級(jí)管理目標(biāo)、獎(jiǎng)分原則、扣分細(xì)則等內(nèi)容的精細(xì)化管理制度，對(duì)相應(yīng)管理工作和學(xué)生常規(guī)以分?jǐn)?shù)量化，專人考核紀(jì)錄，每兩周一次綜合，進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。這樣形成了立體、交錯(cuò)式的班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動(dòng)了全體同學(xué)的積極性，凝聚了班級(jí)集體意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感，確保了精細(xì)化管理實(shí)施的力度及針對(duì)性。與此同時(shí)，完善了檢查反饋制度，不僅常務(wù)班長、值日班長、值勤組長隨時(shí)監(jiān)督，作為班主任的我按照學(xué)校精細(xì)化管理要求到位，及時(shí)將檢查、指導(dǎo)情況以《班級(jí)日?qǐng)?bào)》形式反饋到責(zé)任人手中，進(jìn)行整改。實(shí)踐證明，這個(gè)管理辦法行之有效，能很快杜絕學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象，對(duì)規(guī)范學(xué)生的行為、建立良好的班風(fēng)起到了很好的作用，收到良好的效果。
其次，擴(kuò)展班委會(huì)作用平臺(tái)，營造精細(xì)化管理環(huán)境。在學(xué)生民主選舉和推薦基礎(chǔ)上擴(kuò)展班委會(huì)作用平臺(tái)，細(xì)化分工指責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督力度，為班級(jí)精細(xì)化管理營造“自主、開放、立體”的管理環(huán)境。應(yīng)對(duì)學(xué)?！皩W(xué)生會(huì)管理細(xì)則”的實(shí)施，我班的班委會(huì)進(jìn)行了擴(kuò)大選舉，確立了常務(wù)班長負(fù)責(zé)制下的值日班長班務(wù)管理制度：設(shè)常務(wù)班長一人代表班委會(huì)對(duì)外參與學(xué)生會(huì)工作和代表班級(jí)參加學(xué)校組織、安排的其他事務(wù)，直接向班主任負(fù)責(zé)；其他班委成員如紀(jì)律委員、衛(wèi)生委員等同時(shí)兼任班級(jí)常務(wù)副班長，由原先向班主任負(fù)責(zé)改為直接向值日班長負(fù)責(zé)；值日班長由全體同學(xué)輪流擔(dān)任，任期內(nèi)（一天）行使一切班級(jí)管理職權(quán)，如監(jiān)督班委會(huì)、科代表日常工作、記載當(dāng)日的出勤情況、維護(hù)自習(xí)課的紀(jì)律、監(jiān)督并制止課間大聲喧嘩以及在走廊打鬧的行為等，取消學(xué)習(xí)委員建制，改由科代表的工作平臺(tái)，由科代表兼學(xué)習(xí)委員的職責(zé)，負(fù)責(zé)處理、應(yīng)對(duì)本科學(xué)習(xí)方面的一切事物。
本著“不求人人升學(xué)，但求個(gè)個(gè)成才”的育人理念而進(jìn)行的如上班級(jí)管理體制改革，擴(kuò)展了班委會(huì)的作用，更突出了班委會(huì)的服務(wù)理念，為班級(jí)精細(xì)化管理奠定了學(xué)生自主管理的原則和基礎(chǔ)。同時(shí)值日班長體制的運(yùn)作，減除了班主任瑣碎事物的制約，使班主任更高層次的運(yùn)作班級(jí)管理和班級(jí)文化導(dǎo)向；也消除了班級(jí)管理的局限性，人人參與班級(jí)的管理突出了學(xué)生主人翁意識(shí)，有利于班級(jí)凝聚力的形成，使班級(jí)管理更加開放，為精細(xì)化管理的正常運(yùn)作組建了立體式操作平臺(tái)。
第三，學(xué)生以學(xué)業(yè)為重，為解決困擾已久的部分學(xué)生不按時(shí)按量完成作業(yè)和我班課堂氣氛沉悶而影響教學(xué)質(zhì)量的問題，突出學(xué)習(xí)重心，學(xué)生們自愿推選、組建了“作業(yè)公司”配合科代表檢查、監(jiān)督作業(yè)的完成和上交；為活躍課堂、豐富學(xué)生文化生活，升華班級(jí)文化層次，學(xué)生自發(fā)設(shè)立“班級(jí)尼斯紀(jì)錄”，以學(xué)業(yè)為核心，營造充滿活力的、動(dòng)態(tài)的班級(jí)文化氛圍。同時(shí)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)建了七個(gè)學(xué)習(xí)小組（第七小組由部分學(xué)業(yè)困難學(xué)生組成，我兼任組長），在作業(yè)完成、課堂檢測(cè)等所有于學(xué)習(xí)有關(guān)方面展開競(jìng)賽，即活躍了課堂氣氛，又進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為民主化的班級(jí)管理增添了活力。
班組日常管理篇5
1、班主任導(dǎo)管階段
在建班之初,即注意統(tǒng)一行動(dòng)、激勵(lì)動(dòng)機(jī)、明確當(dāng)前目標(biāo),進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。著名教育家馬卡連柯指出:“真正的教育是自我教育”班級(jí)日記是教師指導(dǎo)學(xué)生開展自我教育,并使之經(jīng)?；⒅贫然囊环N好形式。這樣做可以使同學(xué)們注意觀察班級(jí)動(dòng)態(tài),研究班級(jí)情況,對(duì)班上存在的問題及時(shí)提出意見,也可以使老師及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)和同學(xué)心聲。班級(jí)日記抄寫在教室后墻黑板報(bào)上專辟的《班級(jí)日記》專欄上,這樣它可以發(fā)揮輿論陣地的宣傳、監(jiān)督、導(dǎo)向作用。開始,班主任要及時(shí)翻閱班級(jí)日記,并逐日寫批語,談看法,提建議;隨著班級(jí)日記的增多,批語可越來越簡潔;待到學(xué)生記日記已養(yǎng)成良好習(xí)慣,并內(nèi)化為自我教育,班主任不再寫日記批語。為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目的,需要制定一系列策略引導(dǎo)其成員在潛移默化中形成共同的觀念,形成一個(gè)合力而向既定方向努力。
現(xiàn)代管理中的參與管理既是廣大被管理者的一項(xiàng)民主權(quán)利,又是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù),管理者要想方設(shè)法幫助被管理者提高參與管理的積極性和創(chuàng)造性,并鼓勵(lì)被管理者在一定范圍內(nèi),在一定層次上有組織地參與管理。
2、師生共管階段
這個(gè)階段,班主任仍然發(fā)揮主導(dǎo)作用,但最主要的工作,就是放手培養(yǎng),使用班干,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在這個(gè)階段中,可以利用集體的力量對(duì)犯有錯(cuò)誤的同學(xué)進(jìn)行群體教育,這往往比班主任個(gè)別教育效果更佳。一次課間,有一個(gè)同學(xué)與老師頂撞起來。有關(guān)班主任采取的是冷處理法,由班干部去找目擊者進(jìn)行調(diào)查,由班干部去找當(dāng)事人談心,后來那位頂撞老師的同學(xué)在事實(shí)面前承認(rèn)了錯(cuò)誤,并主動(dòng)向那位老師檢討自己的不對(duì)。
在師生共管階段,班主任應(yīng)盡可能地要求學(xué)生做能夠做到的事情,而不必苛求這些事情是否成套或形成網(wǎng)絡(luò)。如:①每天放學(xué)后的衛(wèi)生工作由小組同學(xué)自己檢查,自己監(jiān)督;②為預(yù)防近視,每周一次進(jìn)行座位輪換,班主任有意不作提醒;③班委會(huì)會(huì)議在班主任旁聽情況下獨(dú)立召開;等等。在這個(gè)階段,班主任要注意觀察,及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)閷?duì)于班干部的一些指導(dǎo),同學(xué)們并不一定完全聽從。在老師不在場(chǎng)的情況下,個(gè)別調(diào)皮學(xué)生還可能進(jìn)行干擾。這時(shí)班主任不得不時(shí)常出面干預(yù)。
在這個(gè)階段,班組管理組織與管理系統(tǒng)應(yīng)該已能正常發(fā)揮基本功能。管理的決策、計(jì)劃乃至控制功能都要通過組織系統(tǒng)才能發(fā)揮作用。組織職能包括任務(wù)劃分、任務(wù)分配、人員選擇、責(zé)任明確、權(quán)限授予、協(xié)調(diào)關(guān)系等一系列活動(dòng),(如班委會(huì)、團(tuán)支部、小組長、課代表等)。德國著名社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為理想的行政組織體系,應(yīng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①圍繞組織目標(biāo),對(duì)全部所需要的活動(dòng)實(shí)行職能專業(yè)化分工,最大限度明確組織成員的分工任務(wù)。②上下級(jí)職、權(quán)、責(zé)層次分明,各級(jí)主管有必要的權(quán)威。③組織內(nèi)部任何人都必須遵守共同的法規(guī)和制度。④組織成員間的關(guān)系是一種不受個(gè)人情感影響的關(guān)系,完全服從由工作與責(zé)任決定的所謂理性原則。
任何管理系統(tǒng)都有一定的層次結(jié)構(gòu),上一層次只管下一層次,一般情況下,下一層次只對(duì)它的上一層次負(fù)責(zé),不能越俎代皰,你做你的,我干我的。如果上一層次過多地干涉下一層次的工作,就會(huì)挫傷下一層次的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。這個(gè)階段班主任已經(jīng)不再是管理者,管理者應(yīng)是組織與系統(tǒng)中的有關(guān)管理對(duì)象。
3、學(xué)生自管階段
學(xué)生自我管理的發(fā)展過程是長期的,充滿矛盾的過程,絕非輕而易舉就能完成,也不可能一勞永逸。由導(dǎo)管到共管再到自管,這3個(gè)階段并沒有截然分界,有時(shí)還有反復(fù)的過程。自管階段發(fā)展的標(biāo)志,應(yīng)該有如下幾點(diǎn):
(1)管理網(wǎng)絡(luò)形成。
如積極分子隊(duì)伍日益擴(kuò)大,并團(tuán)結(jié)和凝聚在學(xué)生的自我管理機(jī)構(gòu)周圍;學(xué)生干部的例會(huì)正?；?、自動(dòng)化并能扣住班集體建設(shè)總體目標(biāo),圍繞保持已有榮譽(yù)、爭(zhēng)當(dāng)“文明班級(jí)”、“文明學(xué)生”的階段目標(biāo)創(chuàng)造性的開展工作;班干部能夠組織班級(jí)活動(dòng);自習(xí)課全體學(xué)生能夠做到老師在與不在一個(gè)樣;等等。
(2)人際關(guān)系協(xié)調(diào)。
如批評(píng)與自我批評(píng)在班內(nèi)習(xí)以為常;班干部能夠檢查同學(xué)的作業(yè)情況,并指出作業(yè)中的一些不認(rèn)真現(xiàn)象,抄作業(yè)受到阻止;班級(jí)輿論陣地能大量刊登好人好事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的不正之風(fēng)或班上少數(shù)同學(xué)的不健康言行展開討論;尖子生和后進(jìn)生能夠正確看待自己和別人;班干部不在的情況下,能監(jiān)督進(jìn)行一些科目的小測(cè)驗(yàn),等等。
(3)自治自理能力較強(qiáng)。
如學(xué)生自己組織和主持班會(huì);學(xué)生自己組織集體活動(dòng)和參加集體勞動(dòng);學(xué)生自己能立“法”學(xué)生自己能據(jù)“法”辦事,并能客觀地評(píng)價(jià)某人某事。
在學(xué)生自管階段,仍然離不開班主任的指導(dǎo)工作。比如召開主題班會(huì),和班干部一起商討、定題目、找資料、確定程序;班干部能獨(dú)立主持種種會(huì)議后,班主任要注意引導(dǎo)班干部輪流帶幾位同學(xué)共同組織和主持,直至讓同學(xué)自己獨(dú)立和主持。再比如在引導(dǎo)大家形成自我評(píng)價(jià)能力的時(shí)候,每學(xué)期要讓學(xué)生進(jìn)行個(gè)人總結(jié),在小組內(nèi)交流,小組長簽意見;并由小組進(jìn)行小組總結(jié),在班內(nèi)交流;再由班長進(jìn)行班級(jí)總結(jié);最后由班主任全面總結(jié),肯定成績,指出缺點(diǎn),明確今后奮斗目標(biāo)。
在學(xué)生自管階段,班主任的主要工作就是檢查班委會(huì)是否按班務(wù)工作計(jì)劃去開展工作,及時(shí)掌握班級(jí)動(dòng)態(tài),必要時(shí)給予啟發(fā)和推動(dòng)。
在學(xué)生自管階段要特別注意的是:
(1)做好個(gè)別同學(xué)的思想工作,并經(jīng)常對(duì)集體進(jìn)行評(píng)價(jià);
(2)通過角度變換,盡可能使更多的同學(xué)得到鍛煉,處于對(duì)班級(jí)有利的地位;
(3)調(diào)整組與組之間的個(gè)性結(jié)構(gòu);
(4)自我管理機(jī)構(gòu)人員實(shí)行輪換。
優(yōu)秀的班主任在成功的管理過程中,大致都要經(jīng)過導(dǎo)管——共管——自管這樣3個(gè)階段,當(dāng)然,其中有可能也必然是波浪式前進(jìn)的,自管階段也不是靜止凝滯的,仍然曲折變化。
班組日常管理篇6
精細(xì)化管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要理念，主要是指在企業(yè)管理中將分工和服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化，落實(shí)每一個(gè)人的責(zé)任，使每一個(gè)人能夠明確自己的工作職責(zé)，并且按照工作職責(zé)要求每天及時(shí)按質(zhì)完成自己的任務(wù)，當(dāng)出現(xiàn)任何問題時(shí)要及時(shí)糾正和處理。這種精細(xì)化管理模式能夠增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，并最大限度地降低成本和資源，提高企業(yè)管理的成效。
二、為什么要在初中班級(jí)管理中實(shí)施精細(xì)化管理
在初中班級(jí)管理中實(shí)施精細(xì)化管理，一方面，“班主任的職責(zé)之一是認(rèn)真做好班級(jí)的日常管理工作，維護(hù)班級(jí)良好秩序，培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感，營造民主和諧、團(tuán)結(jié)互助、健康向上的集體氛圍?！盵引用自教育部關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》的通知（2009）]在現(xiàn)實(shí)中，班主任除了自己的學(xué)科教學(xué)外，他們將大部分時(shí)間和精力都投入到班級(jí)的日常管理工作之中，但往往由于管理方法的不科學(xué)導(dǎo)致事倍功半，以至于班級(jí)管理工作耗時(shí)低效。此時(shí)，若借鑒企業(yè)的精細(xì)化管理模式進(jìn)行班級(jí)日常管理，將有望提高班主任的工作效率。
另一方面，初中階段是學(xué)生青春期中一個(gè)特別重要的階段。在這個(gè)階段，初中生的身心發(fā)展極為不平衡，具體體現(xiàn)為生理的快速發(fā)育與心理的緩慢發(fā)育之間的矛盾。比如，初中生渴望獨(dú)立自主，但又缺乏獨(dú)立自主的能力與行為習(xí)慣。如何培養(yǎng)學(xué)生自主獨(dú)立的精神和能力？如果在班級(jí)管理中采用精細(xì)化管理模式，將能給予初中生大量的機(jī)會(huì)鍛煉其自我管理的能力，同時(shí)也能增強(qiáng)初中生的責(zé)任感。
三、如何在初中班級(jí)管理中實(shí)施精細(xì)化管理
企業(yè)中是如何實(shí)施精細(xì)化管理的呢？百度百科中是這樣歸納的：“各就各位，建立專業(yè)化的崗位職責(zé)體系；各干各事，建立目標(biāo)管理體系；各考各評(píng)，建立科學(xué)的考評(píng)體系；各拿各錢，建立考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系?！?span style="display:none">OOI萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
借鑒企業(yè)管理中實(shí)施精細(xì)化管理的辦法，我們也將班級(jí)精細(xì)化管理分為以下五個(gè)步驟。
1.制定《班規(guī)》和《班級(jí)公約》，作為全班學(xué)生的行動(dòng)指南
要在班級(jí)管理中實(shí)施精細(xì)化管理，班主任首先要帶領(lǐng)全班學(xué)生根據(jù)校紀(jì)校規(guī)制定好本班的《班規(guī)》和《班級(jí)公約》?！栋嘁?guī)》的制定方式是由上至下，即班主任根據(jù)校紀(jì)校規(guī)先制定初稿，然后全班討論修改形成，其內(nèi)容比校級(jí)校規(guī)更具體一些，更符合班級(jí)的需要。《班級(jí)公約》的制定方式是由下至上，即學(xué)生分小組進(jìn)行討論，各制定10～20條約定，然后進(jìn)行全班討論，成稿之后由全班學(xué)生簽名通過。《班規(guī)》是班級(jí)的規(guī)章制度，也是班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)是班級(jí)精神的體現(xiàn)?！栋嗉?jí)公約》則是全體學(xué)生和班主任共同簽訂的契約，是如何發(fā)揚(yáng)班級(jí)精神的具體行為參照。因此，《班級(jí)公約》的條文敘述更加具體，更加生活化，更有利于學(xué)生參照?qǐng)?zhí)行，而且通過簽名儀式，使學(xué)生增加對(duì)各條款的認(rèn)同度。在《班規(guī)》和《班級(jí)公約》形成之后，班主任就應(yīng)該針對(duì)班級(jí)日常管理的方方面面建立各種體系，如崗位職責(zé)體系、目標(biāo)管理體系、考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系等。
2. 成立常任班委會(huì)和制定日常事務(wù)管理制度，明確崗位職責(zé)
首先，成立常任班委會(huì)，制定常任班委成員表。接手一個(gè)新班級(jí)時(shí)，班主任先充分了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、特長和愛好，然后采用班主任推薦或?qū)W生自我推薦的方式進(jìn)行全班選舉，推選出班級(jí)的常任班委會(huì)。常任班委會(huì)成員包括班長、副班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、宣傳委員、體育委員、文娛委員、勞動(dòng)委員等。為了使全體學(xué)生和班干都清楚每一個(gè)常任班干的職責(zé)所在，成立常任班委會(huì)的同時(shí)，必須制定責(zé)任明確的常任班委會(huì)職責(zé)表。
其次，通過班級(jí)日常事務(wù)職責(zé)表、班級(jí)日常事務(wù)任職表及勞動(dòng)衛(wèi)生輪值表三份職責(zé)表和分工表，形成班級(jí)日常事務(wù)管理制度。其中，勞動(dòng)衛(wèi)生輪值表是最常見的，往往會(huì)根據(jù)學(xué)校分配的包干區(qū)大小以及班級(jí)學(xué)生的人數(shù)，將全班學(xué)生分成周一至周五5個(gè)大組，以完成每天打掃教室、包干區(qū)、抬早餐、分發(fā)早餐等日常生活衛(wèi)生工作。班級(jí)日常事務(wù)職責(zé)表和班級(jí)日常事務(wù)任職表則是根據(jù)班級(jí)管理工作的各種需要設(shè)置若干崗位，由學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好或特長進(jìn)行挑選。日常事務(wù)有哪些呢？比如協(xié)助各位任課老師的科代表，收發(fā)作業(yè)的各小組長，管背書的學(xué)習(xí)小組長，參與班級(jí)板報(bào)和各類活動(dòng)宣傳的宣傳小分隊(duì)，負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體平臺(tái)的平臺(tái)管理員，管理風(fēng)扇、電燈的電源管理員，負(fù)責(zé)開關(guān)窗戶和窗簾的窗戶管理員，負(fù)責(zé)班級(jí)書架整理的管理員，負(fù)責(zé)每天擦洗黑板的小分隊(duì)，體育監(jiān)督小組長，早讀午讀領(lǐng)讀員，教室鑰匙管理員……總之，各類崗位設(shè)置要涉及班級(jí)全體學(xué)生安全、衛(wèi)生、生活和學(xué)習(xí)的方方面面，而且每個(gè)學(xué)生必須至少選擇一項(xiàng)。通過分工，全體學(xué)生意識(shí)到自己的重要性，也給予每個(gè)學(xué)生培養(yǎng)責(zé)任感的機(jī)會(huì)。
3. 建立值日班長輪值制，形成目標(biāo)明確的督導(dǎo)機(jī)制
在制定出若干崗位并協(xié)助每個(gè)學(xué)生找到合適自己的崗位之后，就要落實(shí)督導(dǎo)。筆者通過建立值日班長輪值制來配合常任班委會(huì)進(jìn)行有效的相互督導(dǎo)。
首先，常任班委會(huì)的班干各司其職，管好自己各自的責(zé)任田，層層遞進(jìn)管理。比如，宣傳委員管理宣傳小分隊(duì)，帶領(lǐng)宣傳小分隊(duì)開展各項(xiàng)宣傳工作；生活委員負(fù)責(zé)班費(fèi)、早餐、電源的管理；衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)管理包干區(qū)和教室衛(wèi)生的值日情況以及大掃除的安排；班長則負(fù)責(zé)監(jiān)督管理值日班長及各常任委員，并做好班級(jí)學(xué)生和班主任之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
其次，全班學(xué)生輪流擔(dān)任值日班長并認(rèn)真填寫班級(jí)管理日志和課堂考勤表。為了輪值工作的順利開展，班主任要制定好值日班長職責(zé)表并將其粘貼在班級(jí)管理日志的首頁，以便學(xué)生隨時(shí)查看。前一天輪值的班長要負(fù)責(zé)提醒和監(jiān)督當(dāng)天輪值的班長，以此減少班主任對(duì)每一位輪值班長的培訓(xùn)壓力。
在這個(gè)制度中，班級(jí)管理日志的項(xiàng)目設(shè)定應(yīng)該全面而詳細(xì)，至少應(yīng)該包括早午讀、每節(jié)課的科目及學(xué)生違紀(jì)或受表揚(yáng)情況、衛(wèi)生值日分?jǐn)?shù)、課間班級(jí)衛(wèi)生保潔情況、自習(xí)課紀(jì)律、午休情況、吃早餐情況、班級(jí)開展的活動(dòng)情況、好人好事記錄，等等。因?yàn)橥ㄟ^班級(jí)管理日志的填寫，全班學(xué)生和教師都能清楚了解班級(jí)每天的具體情況，這樣既有利于班主任更好地了解班級(jí)情況，也更有利于副班長對(duì)同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的加分或扣分，增加班級(jí)管理的透明度和公平性。而值日班長則通過一天的輪值，更好地體會(huì)到班主任管理班級(jí)的辛苦和學(xué)生自覺遵守紀(jì)律的重要性，更重要的是能夠體會(huì)到自己工作的成就感。
或許有人會(huì)問，值日班長事無巨細(xì)地做這么多工作，會(huì)不會(huì)與常任班委的工作發(fā)生重疊呢？答案是不會(huì)的。常任班委主要是對(duì)其分管的人和事進(jìn)行提醒和督促，并為其團(tuán)隊(duì)里成員的失誤承擔(dān)監(jiān)管不力的責(zé)任。而值日班長則專門負(fù)責(zé)做好班級(jí)全天情況的登記。以衛(wèi)生委員為例，衛(wèi)生委員必須每天提醒值日生打掃包干區(qū)和教室，如果值日生沒有做好，衛(wèi)生委員必須要求其返工；如果該值日生是因?yàn)槟芰栴}做不好，那么衛(wèi)生委員還必須承擔(dān)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)或輔導(dǎo)的責(zé)任；如果該值日生是因?yàn)閼B(tài)度問題沒有做好，那么衛(wèi)生委員可以對(duì)其進(jìn)行合理的批評(píng)和懲罰，比如多做一天的值日之類的。而值日班長則只需要將包干區(qū)和教室的衛(wèi)生情況登記下來，同時(shí)也登記沒有認(rèn)真參與值日的同學(xué)名字作為扣分的憑據(jù)。
4.建立班級(jí)學(xué)生德育量化評(píng)比制度，促進(jìn)學(xué)生的自我管理
第一，制定《班級(jí)學(xué)生德育量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)的制定首先應(yīng)該參考學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)、班級(jí)的《班規(guī)》《班級(jí)公約》及班級(jí)各種崗位的設(shè)置來制定各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并且必須獲得全體學(xué)生的一致認(rèn)同。
第二，班級(jí)學(xué)生德育量化評(píng)分表應(yīng)該每天根據(jù)《班級(jí)管理日志》進(jìn)行及時(shí)扣分，而且每周要統(tǒng)計(jì)一次總分并及時(shí)公布。該評(píng)分表可由副班長專門負(fù)責(zé)。
第三，為了評(píng)價(jià)的公平和公正，除了這份班級(jí)學(xué)生德育量化評(píng)分表之外，學(xué)期末對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育考核時(shí)，還要采取個(gè)人自評(píng)和小組內(nèi)互評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。三種評(píng)價(jià)的結(jié)果綜合起來，才最終形成學(xué)生本學(xué)期的德育考核分?jǐn)?shù)。
5.制定各種加分條例形成班級(jí)的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的自主能動(dòng)性
為了體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的正面引導(dǎo)，充分激勵(lì)學(xué)生，在制定以上的《班級(jí)學(xué)生德育量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》時(shí)，還應(yīng)該在其附加部分增加各種加分條例，如好人好事加分條例、參與班級(jí)活動(dòng)或小組活動(dòng)加分條例、各類競(jìng)賽獲獎(jiǎng)加分條例、各種考試優(yōu)秀及進(jìn)步加分條例等。同時(shí)，通過每周一星、每月擂主、期末三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、特長生等評(píng)優(yōu)評(píng)先的評(píng)比活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的真善美，及時(shí)給予表現(xiàn)突出的學(xué)生相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如書籍、文具、獎(jiǎng)狀等）。
四、精細(xì)化管理理論在初中班級(jí)管理中的成效
以上精細(xì)化管理理論在初中班級(jí)管理中的實(shí)施方法雖然看起來很繁瑣，但是只要班主任能夠在開學(xué)之前就先根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)制定出一定的模板，在開學(xué)初充分利用班會(huì)課帶領(lǐng)學(xué)生開展討論確定，并通過一個(gè)月的時(shí)間耐心地進(jìn)行動(dòng)員、輔導(dǎo)、示范與幫帶，一個(gè)月之后，一切工作都將走上正軌。班級(jí)的各種日常管理工作將越開展越輕松，這樣，班主任就能騰出更多的精力對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，也能騰出更多的時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生開展具有班級(jí)特色的班級(jí)文化活動(dòng)，同時(shí)也能有更多的精力投放在自己所擔(dān)任的課程之上。而學(xué)生則會(huì)通過這些體制的形成，在《班規(guī)》和《班級(jí)公約》的約束下，最大限度地發(fā)揮自己的能力，體驗(yàn)成功管理的成就感，增強(qiáng)自主管理能力。
班組日常管理篇7
班級(jí)是學(xué)校開展教育活動(dòng)，傳授科學(xué)文化知識(shí)的基本單位。班主任是學(xué)校德育工作的主力軍，教育部頒布的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》指出：“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師”，“班主任是中小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責(zé)”。
班主任的重要責(zé)任是怎樣體現(xiàn)的呢？簡單地說，那就是認(rèn)真細(xì)致地做好班級(jí)常規(guī)管理工作。班級(jí)常規(guī)管理是班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作做好了，對(duì)全班學(xué)生的教育教學(xué)工作影響極大。班級(jí)常規(guī)管理的內(nèi)容大致包括：1.班級(jí)教學(xué)常規(guī)管理(教育正常秩序、新學(xué)期學(xué)生座位的安排、自習(xí)課、考試紀(jì)律、考勤、請(qǐng)假制度等管理內(nèi)容)2.班級(jí)各項(xiàng)建設(shè)(班干部隊(duì)伍建設(shè)、班級(jí)小圖書館組織、黑板報(bào)小組組織、教室布置等)3.了解研究學(xué)生(班級(jí)日記、班史編寫、周記檢查、學(xué)生檔案建設(shè)等)4.學(xué)生衛(wèi)生保健(衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)與檢查、常見病的預(yù)防、學(xué)生身檢等)5.班級(jí)總結(jié)評(píng)比(年級(jí)操行評(píng)定、評(píng)選三好學(xué)生、班級(jí)總結(jié)入獎(jiǎng)懲等)6.假期生活管理(校外學(xué)習(xí)小組組織、假期作業(yè)布置及檢查、學(xué)生聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的組織等)等等。
一個(gè)班級(jí)，乃至一個(gè)學(xué)校整體水平如何，很大程度上取決于班主任的工作效益。班主任工作效益又很大程度的體現(xiàn)在班級(jí)常規(guī)管理上，班主任作為班級(jí)工作的主導(dǎo)力量，班主任的常規(guī)管理工作對(duì)于學(xué)校而言具有決定性的作用。學(xué)校是以常規(guī)管理的精細(xì)化取勝的典型，每次校長辦公會(huì)、班主任會(huì)都要強(qiáng)調(diào)常規(guī)管理，也可見其重要意義。
而真正能建立常規(guī)，踐行常規(guī)絕不是一朝一夕所能完成的工作，這需要一個(gè)班主任多年教育教學(xué)的積淀。每個(gè)成功的班主任都有他管理上的獨(dú)到之處，由于每個(gè)人的個(gè)性、閱歷、工作與家庭環(huán)境的差異，很多優(yōu)秀班主任的做法是無法復(fù)制的。有經(jīng)驗(yàn)的班主任不應(yīng)滿足于按常規(guī)辦事，而應(yīng)發(fā)揮工作中的獨(dú)創(chuàng)性，以順應(yīng)改革開放的新形勢(shì)，創(chuàng)造出更多的班級(jí)日常管理的新辦法，新經(jīng)驗(yàn)。但是班主任的成長必須從常規(guī)抓起，在落實(shí)常規(guī)上下功夫。
“ 班主任是班主任事業(yè)的希望?！?人初涉班主任這一崗位總會(huì)有焦頭爛額的感覺，會(huì)很快體會(huì)到這份工作的酸甜苦辣。在工作中，由于 班主任的無經(jīng)驗(yàn)性，決定了很多年輕人成為“保姆型班主任”，做工作事無巨細(xì)，又抓不住工作的重心，很多忙碌又成了徒勞。
很多學(xué)校都在大力推動(dòng) 教師的培養(yǎng)，促成 教師的成長。在 教師的培養(yǎng)中，班主任的培養(yǎng)尤為重要，對(duì)于班主任的成長，首先應(yīng)做好的就是學(xué)習(xí)常規(guī)，踐行常規(guī)。
一個(gè)班主任能夠做好常規(guī)就首先展示了他良好的素質(zhì)和能力，在一定的時(shí)間里，熟悉了常規(guī)，能夠自如的踐行常規(guī)，管理的結(jié)果就不會(huì)差，這是一個(gè)優(yōu)秀班主任的必經(jīng)階段，也是初級(jí)階段。用學(xué)校的衛(wèi)生要求來舉例子，如果一個(gè)班主任能把衛(wèi)生要求各方面做的都那么好，便足夠證明你的優(yōu)秀了。
首先班主任要用心于常規(guī)管理的細(xì)節(jié)，思考體悟其價(jià)值和意義。常規(guī)管理的精髓是對(duì)細(xì)節(jié)的升華和掌控。學(xué)校的“自習(xí)考試化”是常規(guī)管理中的典范，班級(jí)的管理者不能深切地明白其意義就不能清楚地講給學(xué)生，就更難在日常的行為中做好要求，做到規(guī)范。對(duì)于學(xué)校的任何一項(xiàng)常規(guī)都是一樣，首先自己有意識(shí)的消化吸收，變成自己的理念，才能更好地指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)，才能增加班主任工作的效益。
常規(guī)管理還在于持之以恒的將制度貫徹于日常的管理細(xì)節(jié)中。違紀(jì)處理問題是每個(gè)班主任都要面臨的一個(gè)問題，因?yàn)樘幜P是不可缺少的教育手段，沒有處罰的教育可以說不是完整的教育。在學(xué)校里處罰是保證正常教育教學(xué)秩序的常規(guī)手段。處罰不是目的，而是手段。處罰的目的是告訴學(xué)生這樣做是錯(cuò)的，警醒學(xué)生以后不再犯同樣的錯(cuò)誤，如果處罰達(dá)到了這樣的目的，處罰就可以了。比如魏書生發(fā)明的“唱歌法”、“寫一份說明書法”，都不失為好的“處罰法”。對(duì)于班主任來說，缺少經(jīng)驗(yàn)，就很可能使其懲罰具有獨(dú)裁性、片面性、淺層次性的特點(diǎn)，不能真正的改變學(xué)生的思想，使其改正不良行為步入學(xué)習(xí)正規(guī)。其實(shí)出現(xiàn)這些問題的原因還是在于不能悉心地貫徹學(xué)校的具體措施。我校的累記違紀(jì)通知單的形式對(duì)于督促學(xué)生就具有很好的作用。而在班主任的初期階段就很容易忽視它的作用，所以說 班主任在工作中一定要先學(xué)習(xí)再創(chuàng)新，不要忽略了一些看似意義不大的內(nèi)容，其實(shí)這些常規(guī)都是學(xué)校長期教育教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。能認(rèn)真地貫徹學(xué)校的任何制度是 班主任起步階段的不容忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。
班組日常管理篇8
關(guān)鍵詞：供電所 標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè) 安全生產(chǎn)水平
中圖分類號(hào)：TM08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）11（a）-0099-02
班組管理能力較高，能夠使供電所整體的管理水平顯著提升，促使內(nèi)部管理效率大大提高，確保安全生產(chǎn)。班組規(guī)范化建設(shè)是供電所發(fā)展的重中之重，也是促進(jìn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。在供電所日常管理中，對(duì)班組作業(yè)流程實(shí)施嚴(yán)格的梳理，強(qiáng)化創(chuàng)新與探索，使現(xiàn)場(chǎng)的管理能力顯著提高，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制[1]。充分做好班組建設(shè)工作，才可以使供電所管理工作實(shí)現(xiàn)專業(yè)化與規(guī)范化的目標(biāo)。
1 班組建設(shè)中思想、技術(shù)與安全建設(shè)
1.1 思想建設(shè)
供電所中班組的工作任務(wù)在新形勢(shì)下出現(xiàn)較大變化，生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)體系的變化相結(jié)合，對(duì)本身的思想觀念充分改善?？茖W(xué)的思想觀念能夠促使生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行，強(qiáng)化每個(gè)管理制度的落實(shí)，與此同時(shí)，確保科學(xué)的價(jià)值觀與職業(yè)觀念的形成。在班組建設(shè)的過程中，有效地進(jìn)行針對(duì)性的思想文化建設(shè)工作，能夠促使整個(gè)班組隊(duì)伍凝聚力以及向心力的顯著高，促使班組隊(duì)伍的工作熱情與積極性顯著增強(qiáng)，使班組的戰(zhàn)斗力大大提升。通常情況下，班組內(nèi)部實(shí)施思想建設(shè)，應(yīng)該需要對(duì)于職業(yè)道德以及法制教育等不同方面內(nèi)容實(shí)施，同時(shí)，應(yīng)該使思想文化建設(shè)的形式不斷地豐富[2]。供電所應(yīng)該與自己的業(yè)務(wù)特征與實(shí)際情況相結(jié)合，緊緊圍繞上級(jí)的工作核心，有目的地進(jìn)行有關(guān)工作。在實(shí)施班組思想文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該具備本身的特點(diǎn)和風(fēng)格，提出科學(xué)的實(shí)踐對(duì)策。班組建設(shè)過程中，應(yīng)加強(qiáng)思想文化建設(shè)工作，使管理領(lǐng)導(dǎo)者充分重視，意識(shí)到基層工作的必要習(xí)慣，促使整體班組隊(duì)伍的思想素質(zhì)顯著提升。
1.2 技術(shù)建設(shè)
電力行業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的產(chǎn)業(yè)，對(duì)于工作人員的本身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力具有較高的要求。班組隊(duì)伍的技術(shù)能力應(yīng)該較強(qiáng)，這樣才能夠從事電力生產(chǎn)任務(wù)。在班組建設(shè)時(shí)，應(yīng)該對(duì)技術(shù)建設(shè)的重要性充分考慮，同時(shí)，定期開展有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與攻關(guān)等活動(dòng)，對(duì)班組的技術(shù)文化充分塑造。供電所應(yīng)該對(duì)員工的主人翁意識(shí)充分調(diào)動(dòng)起來，將其主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來，防止與完善生產(chǎn)過程中存在的問題。采用有效的引導(dǎo)與合理的安排，為員工提供有效的成長空間。通過對(duì)現(xiàn)存生產(chǎn)技術(shù)的全方面評(píng)估，對(duì)其存在的不足提出意見與建議，并有效解決，進(jìn)而促使整體生產(chǎn)能力的顯著提高。管理人員應(yīng)該利用技術(shù)比武以及勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)交流，使各個(gè)崗位的工作人員互相學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)，促使整體班組技術(shù)水平的一同提升[3]。
1.3 安全建設(shè)
安全生產(chǎn)是供電所生產(chǎn)的關(guān)鍵原則，也是生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。確保生產(chǎn)的安全，才能夠確保供電所效益的最大化。安全文化建設(shè)的實(shí)施，需要有班組的參與，促使每一項(xiàng)安全生產(chǎn)工作充分落實(shí)，促使安全生產(chǎn)的整體效果顯著提高。在班組建設(shè)時(shí)，應(yīng)使整體班組隊(duì)伍的思想意識(shí)顯著提高，日常工作中對(duì)每一項(xiàng)事故資料充分學(xué)習(xí)，對(duì)其經(jīng)驗(yàn)不斷地總結(jié)，以此實(shí)現(xiàn)班組工作的有效性。加強(qiáng)安全意識(shí)的重視，對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)制度嚴(yán)格執(zhí)行，確保安全措施的最終效果。企業(yè)管理人員應(yīng)該定時(shí)組織安全活動(dòng)，使班組積極參與到安全事故的學(xué)習(xí)與演習(xí)中，使安全事故的預(yù)防與應(yīng)對(duì)能力顯著提高。在制度落實(shí)方面，應(yīng)對(duì)有關(guān)的崗位職責(zé)嚴(yán)格落實(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任與考核制度嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格掌握生產(chǎn)安全關(guān)，開展現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與管理制度。
2 班組長自身素質(zhì)的不斷提升
班組長素質(zhì)水平的高低，對(duì)班組隊(duì)伍的綜合作戰(zhàn)能力具有直接的影響，也對(duì)整體班組的生產(chǎn)工作完成效果具有決定作用。班組長本身應(yīng)該有較高的責(zé)任感與較高的事業(yè)心，在對(duì)本職工作完成的前提下，對(duì)班組整體工作的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)充分完成。在日常生產(chǎn)過程中，對(duì)班組成員充分關(guān)心，使其在工作與生活中遇到的問題有效解決，完成思想政治工作。組長具備較高的奉獻(xiàn)精神，才能夠勝任班組管理工作。班組長自身應(yīng)該有較高的業(yè)務(wù)能力，具備一定的管理能力。在生產(chǎn)出現(xiàn)問題的過程中，能夠及時(shí)協(xié)調(diào)與解決。現(xiàn)階段，隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，班組長也應(yīng)該具備學(xué)習(xí)能力，能夠?qū)π略O(shè)備與新技術(shù)的應(yīng)用有效掌握，在生產(chǎn)指揮時(shí)，對(duì)于不同問題可以很自然地應(yīng)對(duì)。班組長本身應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求，且自身是整個(gè)班組隊(duì)伍的榜樣，用自己的具體實(shí)際行動(dòng)，將整個(gè)隊(duì)伍的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，充分完成自己的本職工作。組長是班組隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，自身應(yīng)該加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照原則實(shí)施，把集體利益當(dāng)作自己一直保護(hù)對(duì)象。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的有關(guān)矛盾，應(yīng)充分揭露與嚴(yán)格批評(píng)，對(duì)每一項(xiàng)管理制度嚴(yán)格落實(shí)。在日常管理工作中，應(yīng)根據(jù)規(guī)章制度在供電所規(guī)范化班組建設(shè)中，能夠促使安全生產(chǎn)水平的顯著提高，有效完成批評(píng)以及表揚(yáng)等工作。確保賞罰分明，公平公正進(jìn)行日常管理工作，只有這樣，才可以確保每一規(guī)章制度的有效落實(shí)，使組長自身的權(quán)威形象有效樹立。
3 加大班組長與班組成員的培訓(xùn)力度
班組長作為班組活動(dòng)的組織人員與管理人員，為了促使每個(gè)專業(yè)的班組長整體管理水平的顯著提高，業(yè)務(wù)部不僅需要積極參加省、市公司為班組長開展的業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)，還需要邀請(qǐng)資深管理人員進(jìn)行授課，對(duì)先進(jìn)的管理理念進(jìn)行講解，使班組長成為業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)高以及懂管理的專業(yè)管理人才。組織班組成員予以培訓(xùn)。營業(yè)部可以舉辦一些有關(guān)生產(chǎn)技能以及營銷管理等多個(gè)方面的培訓(xùn)班，幾乎全部專業(yè)班組人員都能夠參與其中。另外，業(yè)務(wù)部還應(yīng)該定期開展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每個(gè)供電所班組骨干成員到直屬單位、標(biāo)桿班組等中進(jìn)行學(xué)習(xí)，把先進(jìn)班組創(chuàng)建的良好經(jīng)驗(yàn)不斷地總結(jié)與推廣，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的形式，帶動(dòng)供電所班組的有效建設(shè)。
4 加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格考核
有效建立員工動(dòng)態(tài)管理以及考核獎(jiǎng)懲等機(jī)制，對(duì)于各個(gè)崗位自身的特征與各個(gè)專業(yè)指標(biāo)，對(duì)考核細(xì)則合理制定，對(duì)安全、生產(chǎn)以及營銷等多個(gè)方面進(jìn)行考核，根據(jù)每一項(xiàng)指標(biāo)的完成情況予以分配薪酬，基于此，促使所有工作人員的積極性顯著提高，并促使其工作業(yè)績與效率的顯著提高。
5 結(jié)語
總之，要想實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的規(guī)范化，就應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)與深入探索，在變電所總體的發(fā)展方向中，也需要融入班組建設(shè)工作，使班組建設(shè)和供電所的發(fā)展目標(biāo)保持一致。在進(jìn)行班組建設(shè)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)思想、技術(shù)以及安全等多個(gè)方面的建設(shè)與管理工作，提高班組長的素質(zhì)能力。在供電所進(jìn)行日常生產(chǎn)管理中，班組建設(shè)工作需要進(jìn)一步創(chuàng)新與實(shí)踐，將其重要性與必要性充分凸顯出來。
參考文獻(xiàn)
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