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網(wǎng)購社會調(diào)查報告

時間：2024-10-17 09:13:43 24

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文

　　在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文1

　　一、調(diào)查報告簡介

　　據(jù)有關(guān)資料顯示，大學(xué)生消費(fèi)趨于高漲和不合理，多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)受各種因素的誘導(dǎo)和影響較普遍，大學(xué)生中還存在不利于合理消費(fèi)的心理。但與此同時，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸上升。大學(xué)生消費(fèi)市場已成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。就大學(xué)生消費(fèi)群體作出專門的研究便顯得很有必要了。那么就目前我們大學(xué)生的消費(fèi)是否有一定的合理性和計劃性？消費(fèi)觀念如何？消費(fèi)水平處于何階段？在消費(fèi)中比較注重于實(shí)際還是盲目追求潮流時尚？消費(fèi)層次的趨向是怎樣的？以及由消費(fèi)的方式和傾向所產(chǎn)生的一系列結(jié)果。以上種種問題，都在調(diào)查問卷設(shè)計過程中進(jìn)行了有針對性的修改。

　　根據(jù)我們將撰寫的作品所涉及的要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計的問卷，其所要涉及的點(diǎn)大致可以分為：大學(xué)生的生活資金來源；具體消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即在生活，學(xué)習(xí)，休閑娛樂，以及人際交往各項所占的比例；消費(fèi)層次的差異引起的消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異；個人的消費(fèi)想法等。我們力求以此研究指出大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)以及仍存在的一些問題，使大學(xué)生的理財能力得到提高，更主動積極地進(jìn)行自己的理財規(guī)劃；

　　二、調(diào)查報告背景

　　1、調(diào)查時間：2xxx年5月-2xxx年10月

　　2、調(diào)查的學(xué)校：暨南大學(xué)珠海學(xué)院、中山大學(xué)珠海分校、北師大珠海分校、北理工

　　3、調(diào)查樣本：總計約455人

　　4、調(diào)查方法：問卷調(diào)查法

　　分層隨機(jī)抽樣法

　　訪談法

　　文獻(xiàn)資料分析法

　　5、訪問方法：網(wǎng)上訪談和面談

　　6、調(diào)查問卷主要內(nèi)容及后期操作：

　　就大學(xué)生的日常生活消費(fèi)來源這一點(diǎn)，我們根據(jù)實(shí)地的調(diào)查和平時的了解，設(shè)置了家庭、兼職、獎（助）學(xué)金、男（女）朋友以及其他5個選項。

　　題目11你的消費(fèi)來源是（可選多項）：

　　通過填選就可以知道被調(diào)查者的消費(fèi)來源。就具體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)組成，我們設(shè)置了一組題目，包括：

　　題目4你會消費(fèi)多少元在著穿和化妝品上？

　　題目5你每月的消費(fèi)主要在那一方面？

　　題目8流行雜志、唱片、影碟等時尚商品，你購買么？

　　就消費(fèi)者個人的消費(fèi)情況，我們設(shè)計了如下一組題目：

　　題目1對于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”（電腦，mp3，手機(jī)），你有幾樣？

　　題目2你屬于那種消費(fèi)水平？（元/月）

　　題目3你每月的生活費(fèi)能有多少余額？

　　題目8．流行雜志、唱片、影碟等時尚商品，你購買么？

　　題目13．同種商品，你一般選擇的價位在：

　　個人的消費(fèi)想法方面我們也設(shè)計了一組題目。主要分為4個方面。

　　題目6．你認(rèn)為就普通大眾而言多少的月生活消費(fèi)是高消費(fèi)？

　　這個題目可以了解大學(xué)生消費(fèi)群體對消費(fèi)的認(rèn)識。

　　題目7．當(dāng)推銷員向你推銷產(chǎn)品的時候，你會選擇：

　　題目10．你的校外消費(fèi)信息來源是：

　　這兩個題目可以了解大學(xué)生消費(fèi)的信賴對象，同時方便我們給到校外來校宣傳的建議和方案。

　　題目12．你重視商品的品牌么？

　　題目14．你對商品哪方面比較感興趣？

　　題目15．你會網(wǎng)上購物么？（比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)）

　　題目16你會（或不會）在網(wǎng)上購物的原因是：

　　這一組題目可以了解大學(xué)生群體對消費(fèi)品的認(rèn)知，以及看看他們中間是否存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象的指標(biāo)，了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物的想法，同時可作為消費(fèi)商品網(wǎng)上宣傳的有無效性的橫度及交易。

　　題目17對未來消費(fèi)的大概設(shè)想：

　　可以預(yù)知大學(xué)生群體未來的一個消費(fèi)趨勢。

　　7、調(diào)查對象條件：

　?。?）職業(yè)：①在校大學(xué)生

　?、诖髮W(xué)教師

　?、鄞髮W(xué)生家長

　　④以大學(xué)生為主要消費(fèi)對象的商家

　?。?）層次比例

　　學(xué)生（包括海外華僑及外國人）：老師：家長：商家=440：5：8：2

　　這一份調(diào)查問卷可操作性是值得肯定的，主要對象是珠海各大高校在校大學(xué)生，并細(xì)分到各個年級專業(yè)，各個消費(fèi)水平、層次，以保證取樣的合法性、有效性和準(zhǔn)確性。至于調(diào)查問卷的結(jié)果我們將做出統(tǒng)計，分項列出要點(diǎn)，并進(jìn)一步的作分析。

　?。ǘ﹫蟾嬲模赫摯髮W(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀

　　摘要：當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題，如沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，普遍還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題等。

　　該項目主要對大學(xué)生的生活資金來源；具體消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活，學(xué)習(xí)，休閑娛樂，人際交往各項所占比例）；不同消費(fèi)層的特點(diǎn)分析來進(jìn)行研究分析。同時也對大學(xué)生中存在的一些消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)問題提出針對性和實(shí)用性強(qiáng)的見解方法。并力求經(jīng)過分析比較從大學(xué)生的消費(fèi)計劃看未來校園消費(fèi)趨勢；為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供參考方向；以此調(diào)研給商家的市場定位提供參考建議。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生消費(fèi)狀況消費(fèi)來源消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)層次消費(fèi)趨勢市場定位參考

　　在現(xiàn)當(dāng)代社會，大學(xué)生消費(fèi)普遍存在不理性的一面，沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，大學(xué)生的自控能力也不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。普遍大學(xué)生還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題。我國貧富分化加劇的現(xiàn)實(shí)決定了大學(xué)生的消費(fèi)水平差異很大。同時，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。大學(xué)生消費(fèi)市場已成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究直接聯(lián)系到大學(xué)生市場的開發(fā)，有助于我們創(chuàng)業(yè)。這是我們做這個項目的背景、目的以及我們這個項目的主要出發(fā)點(diǎn)所在。

　　在大家看來，理財其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財富，進(jìn)而提高財富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。大學(xué)生要學(xué)會理財，制定每月的開銷計劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳是大有幫助的。我們自立項申請時開始到提交調(diào)查報告，這段時間以來通過發(fā)放問卷，走訪，統(tǒng)計報表等形式作調(diào)查，分工和協(xié)作相結(jié)合，依照計劃按部就班地開展我們的.社會調(diào)查及撰寫作品的工作。其中間環(huán)節(jié)包括設(shè)計問卷版式、挑選版式、尋找、在學(xué)校的取樣調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、制作報表、總結(jié)報表、走訪專家以及撰寫報告等其他后續(xù)工作。

　　我們的項目分兩個階段進(jìn)行，在第一階段我們已經(jīng)設(shè)計了幾份調(diào)查問卷，挑選出其中最合適的一份，挑選的過程主要考慮其實(shí)用性和與課題的調(diào)查相關(guān)性，以及可操作性。發(fā)放問卷時，主要采用取樣法，但做報表的時候我們將不做細(xì)分，以保證統(tǒng)計結(jié)果的取樣合法性，第二階段我們發(fā)放問卷，調(diào)查了珠海學(xué)院在校學(xué)生200人，同時，在珠海市其他高校，如中山大學(xué)、北師大、北理工等發(fā)放了調(diào)查問卷共300份，回收后，就調(diào)查問卷情況作統(tǒng)一的分析和個別題目的分析，制作出統(tǒng)計報表，分析出有關(guān)要點(diǎn)和疑惑之處，接著，我們走訪了學(xué)校對這一方面比較有研究的老師，解疑，提建議。然后總結(jié)其中的規(guī)律，撰寫作品，作為我們這個項目的成果，以及研究大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，和提供給商家的細(xì)分市場定位的一個參考。

　　在調(diào)查過程中，我們共發(fā)放了這樣的問卷500份，收回440份，回收率達(dá)到88%。我們調(diào)查的人群來自珠海市的各個高校，不同籍貫，不同年級，不同專業(yè)和不同性別，基本上是隨機(jī)抽取調(diào)查的，保證了調(diào)查結(jié)果的誠實(shí)可信，并具有一定的代表性。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然目前社會經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，人民生活水平普遍提高，但大學(xué)生的消費(fèi)水平還是比較低的，增長不是很快。32.95%的大學(xué)生月生活費(fèi)還限于500元以下，月生活費(fèi)水平主要集中于500~800元，占到了47.73%，僅有18.18%的大學(xué)生每月的生活費(fèi)在800元以上，在1200以上的只有1.14%。與20xx年的消費(fèi)調(diào)查相比，可見相差并不大，僅是500元以下生活水平的學(xué)生比例明顯有所下降，這應(yīng)與最近幾年工資上漲、物價上漲、人均收入增長等因素有關(guān)。

　　首先，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對家長的依賴性很強(qiáng)，獨(dú)立意識較弱，他們的生活費(fèi)來源大都僅僅來自于家庭（88.64%），只有極少數(shù)的學(xué)生會通過自己做兼職打工（13.64%）或爭取到獎學(xué)金（2.27%）來減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨(dú)立性差，責(zé)任感弱，生存能力低下，不會體諒他人，另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題，對于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還說明了一點(diǎn)，這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做兼職，大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，而是為了要增長個人的閱歷和社會經(jīng)驗，大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯?？墒?，換個角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過：“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谠L談中，當(dāng)問及對理財?shù)恼J(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。

　　從生活資金來源和消費(fèi)的多樣化，我們也可以從中看出中國當(dāng)代大學(xué)生生活的多彩和活躍開放。像生活資金來源中增加了男（女）朋友一項，支出中增加了交際和通訊兩項，可以看出大學(xué)生生活上的一些變化，人際交往開始變得越來越重要，緊跟信息時代的潮流，手機(jī)，電腦，mp3等基本普及。51.14%的大學(xué)生手機(jī)、電腦、mp3這些所謂的“三電”都有了，28.41%的學(xué)生擁有其中的兩樣，15.91%的至少擁有其中的一樣。有趣的是不管被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)狀況如何，調(diào)查結(jié)果依然是普及率很高。在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)高于100元的占到48%，已經(jīng)接近一半。對于這部分人，按照每條短信0.1元，話費(fèi)每分鐘0.3元計算，意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開支就比較小了。調(diào)查顯示，大一的時候電話方面支出較多，而大三除了極個別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點(diǎn)，月支出在20―50元和20元以下的分共達(dá)到67%，接近七成的同學(xué)每月都很少打電話，或每個電話時間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率，大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理，這可能與在校生平時時間緊張有關(guān)。

　　從被調(diào)查者花費(fèi)在著裝和流行雜志、唱片等方面的金額上可以看出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)是比較理性的，有一定的原則。也會適當(dāng)?shù)母鶕?jù)自己的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和生活費(fèi)水平做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，選擇合適的相應(yīng)價位商品、相應(yīng)購物場所，基本上能夠理性地面對推銷員的熱情推銷。很少學(xué)生會盲目狂熱地追求潮流時尚和名牌，攀比的現(xiàn)象不是很突出。被調(diào)查學(xué)生在購物的時候通常更關(guān)心商品的質(zhì)量和價格，各占了62.83%和9.15%，同時也有19.05%的被調(diào)查者更為關(guān)心的是商品的外形，可見大學(xué)生消費(fèi)中既存在理性的一面，也有幼稚和不成熟的一面，還需要家長、學(xué)校、和社會的良好引導(dǎo)。

　　消費(fèi)層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費(fèi)中的另一個顯著特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383．96元。這其中有92．7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)和娛樂等方面的消費(fèi)上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費(fèi)的兩極分化，不過高消費(fèi)的人還是少數(shù)的，僅1.14%的被調(diào)查者每月生活費(fèi)在1200以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉，學(xué)習(xí)方面的花銷也會適當(dāng)減少。

　　研究了各個方面的支出金額后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費(fèi)最多的事在飲食方面，通訊費(fèi)用和娛樂費(fèi)用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長的趨勢，花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于250――400的人數(shù)最多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)?？傮w來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵?、通訊支出，潛在戀愛支出就可以看出）?；ㄙM(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極，學(xué)習(xí)欲望不是很強(qiáng)烈，經(jīng)歷過多的放在娛樂和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會可以對大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多買書，多讀書，努力發(fā)展完善自己，充實(shí)自己，提高自身價值。人際交往費(fèi)用的增長，說明學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進(jìn)一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。

　　在訪談中當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。大學(xué)生儲蓄意識的淡薄從我們調(diào)查問卷的結(jié)果也得到了應(yīng)證。22.73%的稱自己每月生活費(fèi)幾乎無余額，50%的學(xué)生每月有50―100的余額，僅有10.23%的每月有超過300元的余額。有很多的學(xué)生在我們的訪談中都說到，生活費(fèi)多的就不知不覺多用掉了，也不知道用到哪各方面了，生活費(fèi)少點(diǎn)也能過出來。由此，大學(xué)生消費(fèi)的計劃性亟待提高。但同時我們也要看到有幾乎一半的學(xué)生每月生活費(fèi)都有了小數(shù)目的結(jié)余，相比于20xx年的大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查中的統(tǒng)計結(jié)果已有明顯的上升趨勢。

　　在自我評價和對未來消費(fèi)的構(gòu)想中，將近一半（48.86%）的被調(diào)查者對自己目前的消費(fèi)狀態(tài)較滿意，希望能夠保持。而，另外40.91%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大，與自己的預(yù)期不符，應(yīng)該要節(jié)約?？墒?，大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭，這也是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。只有極少數(shù)的學(xué)生覺得自己應(yīng)該加大每月的消費(fèi)金額。

　　在走訪的家長和商家中普遍認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)規(guī)劃能力差，缺乏理性和自控力。大多數(shù)家長認(rèn)為學(xué)生并沒有把錢花到他們希望的那些方面去，而且他們大多表示并不清楚學(xué)生花錢的具體情況，還是不是很放心孩子的理財能力，并期望孩子能有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識和做出相應(yīng)的一些努力。商家則承認(rèn)學(xué)生的錢比較好賺，可能是因為他們自己賺錢較少，生活費(fèi)主要來源于父母的緣故。

　　給大學(xué)生合理消費(fèi)的建議：

　　建議當(dāng)代大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比，攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來；

　　多把心思放在學(xué)習(xí)上；

　　購物時不要急于出手，多參考別人的意見；

　　另外要學(xué)會理財，制定每月的開銷計劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財富，進(jìn)而提高財富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

　　建議社會、學(xué)校和家長多給大學(xué)生消費(fèi)方面以引導(dǎo)，如學(xué)校可以開辦幾次關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)和理財方面的講座，開設(shè)此方面的課程等，老師多給學(xué)生以輔導(dǎo)和指引；在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

　　家長首先要端正自己的消費(fèi)觀念，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。不要一味地遷就孩子，并非是掙錢多就可以揮霍無度的。

　　給商家的建議：

　　基于被調(diào)查學(xué)生在飲食、穿著、娛樂等方面的花銷比較大，所以有創(chuàng)業(yè)意向和以大學(xué)生為主要消費(fèi)對象的商家可以選擇這些方面的經(jīng)營項目。學(xué)生的主要消費(fèi)場所集中在超市和學(xué)校附近的便利店，有意的商家可考慮在學(xué)校附近開家超市，商品質(zhì)量較好、價格合理、外形好看的商品在學(xué)生中銷路較好。商品的價位最好集中在中等將最為暢銷。

　　學(xué)生在校外消費(fèi)信息的來源主要集中在師兄師姐的介紹和其他方面，商家大可不必花費(fèi)大量的金錢用于來校宣傳和媒體廣告，這些宣傳方式在學(xué)生中都收效甚微。

　　42.05%的被調(diào)查學(xué)生從來不在網(wǎng)絡(luò)上購物，總結(jié)后原因主要有以下幾點(diǎn)：不安全、質(zhì)量無保證；前期手續(xù)太麻煩；不太習(xí)慣。建議購物網(wǎng)站的商家可以考慮下簡化成為會員和購物的前期程序，并提供更為有效的安全保證和質(zhì)量保證。另外有37.5%的會在網(wǎng)上購物，他們的理由主要是：方便；便宜、有折扣；商品較多，能買到一些不好買的東西。

　　三、附：在校大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查表以及統(tǒng)計報表

　　當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問卷

　　1．你屬于那種消費(fèi)水平？（元/月）

　　A．500以下B．500-800C．800-1200D．1200以上

　　2．你每月的生活費(fèi)能有多少余額？

　　A．幾乎沒有B．50-100C．100-300D．300以上

　　3．你認(rèn)為就普通大眾而言多少的月生活消費(fèi)是高消費(fèi)？

　　A．500以上B．800以上C．1000以上D．1500以上

　　4．你每月的生活費(fèi)主要花費(fèi)在哪一方面？

　　A．吃B．穿C．xxD．通訊工具E．娛樂

　　5．你每月會消費(fèi)多少元在著穿和化妝品上？

　　A．幾乎沒有B．50-100C．100-300D．300以上

　　6．對于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”（電腦，mp3，手機(jī)），你有幾樣？

　　A．1樣B．2樣C．3樣D．無

　　7．當(dāng)推銷員向你推銷陌生產(chǎn)品的時候，你會選擇：

　　A．只要需要即買B．看推銷員的介紹再買

　　C．向朋友征求意見再買D．堅決不會買

　　8．流行雜志、唱片、影碟等時尚商品，你購買么？

　　A．狂熱購買B．購買C．不購買D．不一定

　　9．你一般的消費(fèi)地點(diǎn)是：

　　A．學(xué)校附近便利店B．超市C．高檔的百貨商城D．批發(fā)商場等攤販處

　　10．你的校外消費(fèi)信息來源是：

　　A．校內(nèi)師兄師姐B．校外來校宣傳C．媒體D．其他

　　11．你的消費(fèi)來源是（可選多項）：

　　A．家庭B．兼職C．獎助學(xué)金D．男（女）友E．其他

　　12．你重視商品的品牌么？

　　A．通常非特定品牌的不買B．是，但會考慮其他的品牌

　　C．不是很重視是不是品牌D．是不是品牌無所謂

　　13．同種商品，你一般選擇的價位在：

　　A．最昂貴B．中等偏上C．中等偏下D．最便宜

　　14．你購物時比較關(guān)注商品的哪一方面？

　　A．質(zhì)量B．價格C．保質(zhì)期D．外形E．其他

　　15．你會在網(wǎng)上購物么？（比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)）

　　A．經(jīng)常B．偶爾C．看情況而定D．從來沒有

　　16．你會（或不會）在網(wǎng)上購物的原因是：

　　17．對未來消費(fèi)的大概設(shè)想：

　　A．應(yīng)該更節(jié)省一些B．可加大消費(fèi)額C．基本保持D．其他

　　附表：

　　項目生活費(fèi)（家里）其他收入飲食衣著學(xué)習(xí)娛樂交際通訊其他

　　金額（單位：元）

　　當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表

　　月生活費(fèi)500以下500~800800~12001200以上

　　人數(shù)145210755

　　消費(fèi)來源（收入）家庭兼職獎助學(xué)金男（女）朋友其他家庭兼職兼有

　　人數(shù)3906010102530

　　每月的主要消費(fèi)飲食穿著學(xué)習(xí)娛樂通訊交際其他

　　人數(shù)38040355025

　　三電一樣二樣三樣無

　　人數(shù)7012522510

　　用于衣著和化妝品的金額幾乎無50~100100~300300以上

　　人數(shù)10022010545

　　認(rèn)為的高消費(fèi)水平500以上800以上1000以上1500以上

　　人數(shù)25105130135

　　每月余額無50~100100~300300以上

　　人數(shù)1651608515

　　對未來消費(fèi)的構(gòu)想更節(jié)約基本保持加大消費(fèi)其他

　　人數(shù)1802153510

　　一般消費(fèi)地點(diǎn)學(xué)校附近便利店批發(fā)商場等攤販處超市高檔百貨商場

　　人數(shù)1051529545

　　校外消費(fèi)信息來源師兄師姐來校宣傳媒體其他

　　人數(shù)1453585180

　　面對推銷需要就買看看推銷員介紹向朋友征求意見堅決不買

　　人數(shù)9517585110

　　影碟，雜志狂熱購買購買不購買不一定

　　人數(shù)560205165

　　品牌忠誠程度非常，否則不買是，會考慮其它品牌不很重視無所謂

　　人數(shù)1020016565

　　價位選擇最貴中上中下最便宜

　　人數(shù)527014555

　　關(guān)注商品方面質(zhì)量價格外形保質(zhì)期其他

　　人數(shù)355601251510

　　是否網(wǎng)上購物經(jīng)常偶爾看情況從不

　　人數(shù)2014590185

　　網(wǎng)上購物的原因方便便宜（有折扣）有趣商品較多時尚

　　115人100人5人40人5人

　　不網(wǎng)購的原因覺得不安全不習(xí)慣擔(dān)心質(zhì)量照片與實(shí)物不符手續(xù)太麻煩不需要

　　95人25人20人15人30人5人

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文2

　　調(diào)查對象: 在讀的大學(xué)生

　　調(diào)查方法: 本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份

　　調(diào)查背景: 隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

　　調(diào)查目的： 通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

　　調(diào)查內(nèi)容： 1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少; 2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平;4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

　　調(diào)查結(jié)果與分析

　　根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的`經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

　　表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度

　　所占比例

　　有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 75%

　　無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 25%

　　從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。

　　還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計分析。

　　表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類

　　購物種類

　　服飾 37%

　　電子產(chǎn)品 5%

　　化妝品 9%

　　書籍 26%

　　游戲卡點(diǎn) 13%

　　送禮物 6%

　　其它 4%

　　表2中表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

　　同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費(fèi)水平，結(jié)果如下：

　　表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平

　　每次平均消費(fèi)金額所占比例

　　50元以下 18%

　　50元到100元 49%

　　100元到200元 23%

　　200元以上 10%

　　有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。

　　然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認(rèn)為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%,有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。

　　調(diào)查總結(jié)： 通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費(fèi)水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。

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