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2024年商務(wù)局依法行政工作總結(jié)(五篇)

時間：2024-09-23 09:30:14 31

商務(wù)局依法行政工作總結(jié)一

執(zhí)法證人員七名，規(guī)范了有執(zhí)法資格的人員;四是嚴(yán)格執(zhí)法制度。我們在嚴(yán)格執(zhí)行制度過程中，不斷充實和完善相關(guān)制度，從執(zhí)行制度的情況看，到目前為止沒有一件違反制度的人和事。真正做到了有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，真正做到了情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，是提高依法行政能力的基礎(chǔ)。我局緊貼新形勢新要求，牢牢抓住干警在知識和能力結(jié)構(gòu)上的需求，有針對性的開展各種專題學(xué)習(xí)活動。活動中采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和相互交流等多種形式，我們還結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法的要求，先后組織全體干警學(xué)習(xí)了新修改的《律師法》、《勞動合同法》以及《法律援助條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，使全區(qū)司法行政系統(tǒng)干警熟悉和了解行政復(fù)議應(yīng)訴、行政處罰、國家賠償、執(zhí)法監(jiān)督檢查，增強對依法行政和規(guī)范執(zhí)法的理性認(rèn)識，進(jìn)一步提高司法行政隊伍整體素質(zhì)，端正規(guī)范執(zhí)法和法律服務(wù)行為。

三、推進(jìn)政務(wù)公開，不斷規(guī)范執(zhí)法行為

和公證服務(wù)兩個服務(wù)窗口，公開了辦事依據(jù)、辦事要求、辦事程序、辦事時限、辦事人員的責(zé)任和辦事結(jié)果，與區(qū)行政政務(wù)中心共同印發(fā)《市民辦事指南》等宣傳冊，通過窗口當(dāng)面答復(fù)、電話答復(fù)、書面答復(fù)等多種形式，按時解答、處理群眾咨詢和提出的問題，使每一位來窗口辦事的當(dāng)事人都能開心而來，滿意而歸。三是借區(qū)紀(jì)委執(zhí)法室來我局檢查陽光運行情況之機，根據(jù)執(zhí)法室進(jìn)一步的要求，加強了網(wǎng)上辦理其他行政行為能力。

2、認(rèn)真做好依法再清理工作。根據(jù)市司法局和區(qū)法制辦依法再清理部署，依據(jù)新頒布實施的《律師法》，我們重新對“行政處罰”、“其他行政行為”進(jìn)行了認(rèn)真疏理，市司法局政策法規(guī)處對清理情況進(jìn)行了統(tǒng)一。行政處罰由原來的34項清理為32項，其他具體行政行為由原來的_項清理后為5項。

完善。對于片面追求經(jīng)濟利益、進(jìn)行不正當(dāng)競爭、擾亂執(zhí)業(yè)秩序、收費不規(guī)范、辦事不認(rèn)真、包打官司等違規(guī)從事法律服務(wù)的問題，堅持發(fā)現(xiàn)一個，查處一個，決不護(hù)短。年初我們對法律服務(wù)所的工作情況進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)中山法律服務(wù)所內(nèi)部管理不規(guī)范，經(jīng)局長辦公會研究，依照相關(guān)規(guī)定停業(yè)整頓半年，并暫停執(zhí)業(yè)人員注冊。

四、加強內(nèi)部監(jiān)督，完善執(zhí)法制度

本局切實加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督、檢查，建立健全監(jiān)督機制和責(zé)任追究制度，充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，采取設(shè)立投訴信箱、公開投訴電話、建立投訴記錄臺帳、聘請監(jiān)督員等多種形式，暢通監(jiān)督、舉報和投訴的途徑，主動接受社會監(jiān)督。認(rèn)真受理投訴、舉報事件，及時查處、及時整改、及時將調(diào)查查處情況回復(fù)給投訴人。建立和完善了職能科室執(zhí)法行為及執(zhí)法崗位職責(zé)、下關(guān)區(qū)司法局工作規(guī)則、下關(guān)區(qū)司法局行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法等系列制度建設(shè)，形成權(quán)責(zé)統(tǒng)一的行政執(zhí)法管理體系，促進(jìn)司法行政系統(tǒng)及其執(zhí)法人員依法行政，形成集執(zhí)法規(guī)范、依法執(zhí)法、執(zhí)法制約監(jiān)督、執(zhí)法保障為一體的行政執(zhí)法責(zé)任機制。

商務(wù)局依法行政工作總結(jié)二

一、完善組織建設(shè)，為依法行政工作提供組織保障

成立了由局黨組書記、局長任組長，黨組班子成員為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。使依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有機構(gòu)管、有專人辦，從組織機構(gòu)上保證依法行政工作的實施。增強管理工作的透明度和公開性，將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。

二、依法行政，落實行業(yè)監(jiān)管職能

嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家、省有關(guān)商務(wù)工作方面的政策和法規(guī)，自覺維護(hù)企業(yè)和消費者的合法權(quán)益，妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營活動中存在的相關(guān)問題，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和方針、政策。一是制定了《商務(wù)局20__年依法行政工作計劃》，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和工作重點;二是制定了《商務(wù)局行政執(zhí)法程序規(guī)定》，梳理了行政執(zhí)法依據(jù)，對行政處罰自由裁量條款進(jìn)行了細(xì)化;三是整頓和規(guī)范成品油市場。加強成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢及專項整治工作，協(xié)助行業(yè)協(xié)會規(guī)范行業(yè)管理，查處糾正加油站違法行為;四是積極會同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準(zhǔn)入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進(jìn)貨臺賬制度、不合格食品退市制度等五項制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場同時開展食品安全宣傳教育，切實增強員工的安全責(zé)任意識，認(rèn)真把好食品安全關(guān)，杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品，確保人民群眾生命安全;五是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門，對商貿(mào)流通企業(yè)開展了安全生產(chǎn)督查指導(dǎo)工作，杜絕重特大安全事故發(fā)生，堅決維護(hù)市場繁榮和穩(wěn)定。

深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，以《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》為重點，利用各類會議安排學(xué)習(xí)《綱要》、《意見》，與新聞單位密切合作，充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等新聞媒體、以及“12.4”憲法宣傳日、“3.15”國際消費杈益日、食品安全周等聯(lián)動宣傳商務(wù)工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識。緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，反映商務(wù)法制建設(shè)進(jìn)程，傳播依法行政理念，進(jìn)一步增強商務(wù)部門及其工作人員依法行政的責(zé)任感和緊迫感，努力提高商務(wù)工作人員依法辦事的能力和水平，加快推進(jìn)依法行政的進(jìn)程，為建設(shè)和諧、法治提供良好的商務(wù)環(huán)境。

四、加大政務(wù)公開力度，完善公開辦法和內(nèi)容

利用多種形式及時、全面地向群眾和社會公開。抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項如辦事指南、流程等，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，達(dá)到群眾直觀、方便，辦事程序簡化，提高工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。在靈璧縣商務(wù)之窗設(shè)立專欄、信箱，公開監(jiān)督電話和辦事流程，接受群眾監(jiān)督，直接聽取和受理群眾意見。

五、強化隊伍建設(shè)，全面提升隊伍整體素質(zhì)

圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的行政工作人員隊伍。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把學(xué)習(xí)依法行政知識納入重要工作日程。安排局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加省市商務(wù)部門舉辦的“商務(wù)行政執(zhí)法培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務(wù)水平，要求局執(zhí)法人員充分認(rèn)識依法行政的重要意義，增強學(xué)習(xí)依法行政知識的自覺性和主動性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為，制定執(zhí)法人員工作紀(jì)律，并加大督查工作力度，工作人員的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強。

六、深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，科學(xué)規(guī)范行政執(zhí)法行為

嚴(yán)格按要求清理公開行政審批項目，根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項，進(jìn)行行政執(zhí)法職責(zé)分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和要求，確定相關(guān)股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責(zé)任，并向全社會公布。為保證依法行政監(jiān)督到位，大力推進(jìn)陽光政府、效能政府四項制度建設(shè)，對局里對重點部門、重點崗位、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督。按照商務(wù)行政許可的相關(guān)規(guī)定，全面落實法定期限辦結(jié)制度、限時辦結(jié)制度、承諾辦結(jié)制度、當(dāng)場辦結(jié)制度、辦事時限分解制度等。我局每年都要開展成品油專項整治行動，嚴(yán)格實施經(jīng)營許可制度，嚴(yán)厲打擊無證無照、非法建設(shè)經(jīng)營等不法行為，有效整治了成品油市場。有效打擊了違法經(jīng)營行為。

存在的問題及下一步打算

20xx年，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，我局依法行政工作水平有了較大的提高，但也存在一些困難和問題：規(guī)范性文件備案審查工作有待進(jìn)一步加強,法治文化有待進(jìn)一步培育，事中事后監(jiān)管工作有待進(jìn)一步開展。

在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到：一是進(jìn)一步整合執(zhí)法資源推進(jìn)綜合行政執(zhí)法。二是進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強與相關(guān)部門協(xié)作配合機制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營造良好執(zhí)法環(huán)境。

商務(wù)局依法行政工作總結(jié)三

一、主要做法

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保普法工作取得實效

我局黨組高度重視依法行政工作，成立了局黨組書記、局長為組長，各黨組成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)同志為成員的市商務(wù)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)實際情況不斷完善一把手領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人分工負(fù)責(zé)的依法行政工作格局，在每年年初的商務(wù)工作會議上，對本年度的依法行政工作同各項業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，堅持定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認(rèn)真分析研究解決當(dāng)前我局依法行政工作中存在的問題和困難，確保此項工作有計劃按步驟落實到位。

(二)加強商務(wù)系統(tǒng)干部職工法制教育工作

全市依法行政工作開展以來，我們以局領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員和行政執(zhí)法人員為學(xué)法重點，不斷加強法律培訓(xùn)力度，努力提升全體工作人員法律素養(yǎng)和依法行政工作水平。一是按照市政府有關(guān)要求，制定學(xué)習(xí)計劃，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子年內(nèi)集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)、專題研討依法行政工作不少于2次，公務(wù)員和行政執(zhí)法人員每年學(xué)法不少于15天。二是學(xué)習(xí)《甘肅省酒類商品管理條例》、《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》、《成品油市場管理辦法》、《拍賣管理辦法》、《典當(dāng)管理辦法》、《對外勞務(wù)合作管理條例》、《對外勞務(wù)合作管理條例》、《對外勞務(wù)合作管理條例》、《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記辦法》等法律法規(guī)為重點，大力開展學(xué)法用法活動，在加強中層干部集中學(xué)習(xí)和溝通交流的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，鼓勵、引導(dǎo)工作人員自學(xué)法律知識，努力形成以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。三是采取崗前教育、集中研討、參加上級培訓(xùn)、查案受訓(xùn)、以老帶新和日常學(xué)習(xí)等多種方式，建立健全工作例會和案例分析制度，實行以會代訓(xùn)、以案施教，針對依法行政過程中存在的重點、難點和熱點問題，統(tǒng)一解決思路、執(zhí)法的尺度和處理的口徑，不斷提升工作人員依法辦事的能力和水平。

(三)著力規(guī)范行政執(zhí)法行為

20xx年，我們結(jié)合本局的職能職責(zé)和工作實際，對本局行政權(quán)力、行政服務(wù)事項和行政審批事項組織開展了行政權(quán)力和部門職責(zé)清理規(guī)范工作(四張清單一張網(wǎng))，確定清理出各類行政職權(quán)共19項，其中：行政許可類2項，行政處罰類9項，其他行政權(quán)力8項。此舉使我局所有行政審批類項目全部實行“零收費”、審批時間不超過15天，實現(xiàn)了為民服務(wù)提速增效的目標(biāo)。下一步，我們將根據(jù)新的要求，對各項行政事項細(xì)化填寫行政事項辦理標(biāo)準(zhǔn)一覽表，并按照依法、精減、效能的原則，重新繪制了工作流程圖，實現(xiàn)更加便民高效的目標(biāo)。

(四)積極開展各類法制宣傳教育活動

一是按照“十二五”依法治理的要求，組織編印了大量宣傳資料，運用網(wǎng)絡(luò)等媒體刊載商務(wù)行政綜合執(zhí)法的法律法規(guī)，使各單位、社會各界更加了解和關(guān)注商務(wù)部門相關(guān)法規(guī)，更加理解和支持商務(wù)部門的依法行政工作。二是開展專門的法律宣傳教育活動。積極開展“送法上門”活動，我們組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室和局屬單位工作人員，深入市區(qū)企業(yè)、重點項目、街道社區(qū)等各類單位，上門宣講相關(guān)政策法規(guī)，累計發(fā)放宣傳單(冊)5000余份;積極參與市直法制宣傳日活動，用展牌、宣傳冊和現(xiàn)場講解的辦法宣傳相關(guān)法律法規(guī)。這一系列的活動取得了良好的法制宣傳效果。三是酒管部門統(tǒng)一印制了“不向未成年人銷售酒類商品”明示標(biāo)牌，公布了舉報電話，在酒類經(jīng)營場所進(jìn)行懸掛、張貼，在縣城區(qū)域明示率已達(dá)到100%。

二、取得的成效

為加強行政執(zhí)法監(jiān)督，我們一方面大力推行政務(wù)公開，將行政許可項目內(nèi)容等利用網(wǎng)站和專欄向社會進(jìn)行公布，既提高了工作效率，也方便了服務(wù)對象;另一方面，我們主動接受社會監(jiān)督，開通了12312商務(wù)綜合執(zhí)法電話。確保了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政。近年來，我局沒有發(fā)生一起行政執(zhí)法違法違規(guī)案件。

三、存在的問題

近年來，我們在依法行政工作方面做了一定的工作，取得了一些成效，但對照市委、市政府和社會公眾要求，還存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：一是法制宣傳廣度和深度不夠，需進(jìn)一步加大力度，深入基層，特別是要注重提升社會廣大群眾對商務(wù)行政法律意識。二是法律宣傳教育還有薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)費相對緊張，法律宣傳教育缺乏必要的保障措施;三是法制機構(gòu)建設(shè)有待進(jìn)一步加強。我局對法制機構(gòu)建設(shè)一直較為重視，但目前的機構(gòu)設(shè)置和人員配置已不能適應(yīng)依法行政工作新形勢的需要，在執(zhí)法監(jiān)督方式方法上缺乏靈活性，需要我們進(jìn)一步探索創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督的新方法、新措施。

四、下一步工作措施

下一步，我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步落實依法行政工作。一是繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)，增強普法責(zé)任，切實擔(dān)負(fù)起對本部門法治建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查考核職責(zé)，確保法制建設(shè)工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，抓好法制宣傳教育工作，創(chuàng)新管理模式，依法行政，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步加強職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任教育，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，使每一名干部職工都牢記服務(wù)宗旨，自覺愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，真正把商務(wù)系統(tǒng)的工作全面推向一個新臺階。

商務(wù)局依法行政工作總結(jié)四

一、健全科學(xué)民主決策機制，進(jìn)一步提升行政決策水平。

一是執(zhí)行科學(xué)決策的調(diào)研制度。我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視決策前的調(diào)查研究，年初結(jié)合工作實際、緊扣發(fā)展目標(biāo)確定了民間矛盾糾紛排查、調(diào)處、人民調(diào)解百日會戰(zhàn)等重點課題，在廣泛征求意見后組織相關(guān)部門深入開展調(diào)查研究。二是完善民主決策的工作制度。堅持行政措施和規(guī)范性文件制定的事先廣泛征求意見、組織論證聽證和領(lǐng)導(dǎo)集體決策制度，進(jìn)一步完善了重要文件的立項論證、跟蹤檢查以及征詢縣區(qū)司法局、律師協(xié)會等意見的工作機制。三是強化重大決策的審查制度。充分發(fā)揮法制機構(gòu)的參謀助手和法律顧問作用，重大行政決策過程均由法制機構(gòu)參與研究把關(guān)，比如下半年城區(qū)法律服務(wù)機構(gòu)的撤并工作，較好的兼顧了工作實際和依法行政的要求。

二、加強規(guī)范性文件制定審查，不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。

一是注重規(guī)范性文件的實用性。我們的規(guī)章制度印編成冊，成為我單位iso9000質(zhì)量管理體系的一部分。二是實行文件的法核制度。文件簽發(fā)前均由法規(guī)科審核把關(guān)，不符合法律或上級規(guī)定的退回修改，確保文件的合法性。三是堅持文件的備案審查制度。今年以來對已發(fā)布的規(guī)范性文件在市法制辦進(jìn)行了備案審查。

三、推進(jìn)政府信息公開工作，促進(jìn)行政權(quán)的“陽光運行”。

一是拓寬信息公開的渠道。一方面以門戶網(wǎng)站為依托，專門開設(shè)了政務(wù)公開專欄，政務(wù)信息在政府信息公開網(wǎng)同時發(fā)布，還開通了電子信箱接受市民監(jiān)督。另一方面嚴(yán)格按照政府信息公開指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式，得到人民群眾的普遍歡迎。二是提高信息公開的實效，切實維護(hù)人民群眾的知情權(quán)。凡是保留的行政許可事項，公開辦事程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等。凡涉及群眾切身利益的收費，一律實行公示，并公開舉報電話。三是規(guī)范信息公開的制度。建立了信息公開工作的依申請公開制度、考核評議制度、責(zé)任追究制度等一系列制度，取得了良好的社會反響。四是暢通行政救濟渠道，積極化解社會矛盾。

四、深入推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

一是嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，切實抓好執(zhí)法依據(jù)梳理和執(zhí)法職權(quán)的層層分解，做到了崗位到人、責(zé)任到人，進(jìn)一步明確了行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法目標(biāo)和執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范了執(zhí)法行為，制定了詳細(xì)的流程圖并在網(wǎng)上公示。二是全面規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，有效防止了權(quán)力的濫用，減少了行政執(zhí)法的隨意性，提升了公信力。

五、完善行政監(jiān)督制度，強化對行政行為的監(jiān)督。

一是建立重大行政執(zhí)法活動的監(jiān)督機制。指導(dǎo)有關(guān)部門抓好重點領(lǐng)域的執(zhí)法檢查和專項治理，維護(hù)法律服務(wù)市場秩序和人民群眾的合法權(quán)益，逐步建立重大執(zhí)法情況的公開報道和案件回訪機制。二是形成行政執(zhí)法案卷的標(biāo)準(zhǔn)化審查模式。全面審查行政執(zhí)法卷宗的立案、取證、調(diào)查、審批、送達(dá)等環(huán)節(jié)，督促有關(guān)科室和縣區(qū)司法局及時整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。

六、加強機構(gòu)隊伍建設(shè)，落實依法行政保障措施。

一是切實加強法治宣傳教育。通過黨小組會、學(xué)習(xí)例會等形式，深入開展《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》、《公務(wù)員法》、《物權(quán)法》等與經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》等一系列文件，并圍繞工作實際寫心得、談打算。二是重點開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是認(rèn)真做好依法行政保障工作。根據(jù)各執(zhí)法單位執(zhí)法任務(wù)的輕重，充實重要崗位的執(zhí)法人員力量，安排添置必要的辦公經(jīng)費和辦公設(shè)備，為依法行政創(chuàng)造了良好的工作條件。

商務(wù)局依法行政工作總結(jié)五

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

七、存在的不足

八、行政部20xx年工作綱要

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

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