實習就像是上臺前的最后一次彩排，那么關于大學生實習個人工作總結怎么寫呢?以下是小編準備的一些大學生實習工作總結，僅供參考。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇1）
20__年__月x日到__月__日之間，我和其他20位同學來到東莞塘廈初級中學進行為期一個半月的教育實習。光陰似箭，實習時間過的真快，實習的學習生活就這樣不知不覺的結束了！在實習期間，經過自己的親身體驗和觀察，深切地感覺到，做一個中學老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實習過程中，我得到了塘廈初級中學校領導特別是曾級長和藍主任，辦公室老師，我們的師兄及帶隊教師的支持和指導，在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導下，我的實習工作可以說滿載而歸。
在實習學校待了一個半月的時間里，對于中學里的日常教學和日常工作情況可算是有了大致了解，盡管自己也當了近x年學生，學生時代在中學也待了六年時間，但這次自己是由師范生轉換到一線教師的角色，以一名老師的身份重新回到中學校園里去實習、去體驗，任務不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
第一來談談我的實習感受。實習期間，我深感到我們的老師的勞動強度雖不算大，但老師很辛苦，每天都很忙，工作時間卻持續很長，倘若再當個班主任，“起早貪黑”絕對是每日的生活狀態。每一天，教師的工作就是奔波于各個教室之間， 早晚上都要到班上督促同學們學習，40分鐘的課一堂接著一堂，直到講得口干舌燥，最后筋疲力盡地回到辦公室繼續埋頭準備第二天的教學任務。晚上回到學校，還忙于備課，寫教案，寫教育反思等等，除此之外，班級瑣事層出不窮，要找學生談心，鼓勵他們；對于調皮的學生，要做他們的心理和思想教育工作，使得老師們疲于應付，主科老師，每天不少月三節課，有些老師一天甚至是6節課，這樣超負荷的工作，結果怎樣呢？辦公室里8個老師，一個月內就有三個人感冒了，在十月份聽說，我們初三級在就有六個老師病倒，送到醫院去打吊針，這說明了我們的老師工作量太大，太強了！
而我們的學生是怎樣的生活呢？快樂的嗎？我教的是初三畢業班，我深感到學生真的很辛苦，學生每天要上八節課，早上六點就要起床了，七點早讀，下午四點五十分才下課，晚上七點就開始晚讀，我們做老師的是成年人了，要是一天有上三節課都會感到很辛苦，很累，何況他們正是長身體的時候，經常看到一些學生感冒，頭暈……其實這很大程度上與學生沒有得到休息，沒有得到鍛煉有關。
在實習的時候經常有學生對我說，老師我們真的感到很辛苦，連自己活動的時間都沒有什么，你們讀書也是這樣嗎？為什么讀書就是要痛苦的，不快樂的呢？老師你們都不希望我們快樂嗎？我們初三畢業班的壓力真的很大…………作為一個實習老師，我也不知道怎么回答他們好，他們經常學習的很晚，這樣的教育下，他們只是會學習，似乎其他什么都不會了，特別是學習成績好的同學……
90年代初，我們的教育界就提出了素質教育，為學生減負，到21世紀初，又提出了新課程改革，但是這么多年了，現在的教育是怎樣？應試教育說了算，分數高于一切，造成這方面的原因有很多，實習期間我深感到很多老師也是無奈，特別是聽到星期六不用補課時，學生和老師到狂歡。從這系列現象中我們得到什么樣的答案呢？值得我們每個人去深思，中國的這樣應試教育體制培養出來的學生，誰能為學生的未來買單，中國的教育改革何時能走出一條像樣的路來？
對于我這個準教師，我常在思考這個問題，我們一線的老師常常在吶喊，但是我們的聲音都太小了！在實習前，我想到我們廣東發展比較快，教育在發達城市也應該也進行了很好的改革，特別是新課程應該是很有成效了，但是我的想法錯了，我太天真了，實習給我的感覺是，學生真的很累，很辛苦，很煩，我們的老師也很辛苦，很累，難道我們中國的教育發展就是培養出來專門干勞累的老師嗎？難道我們的學生就天生這么辛苦嗎？我們的老師，我們的學生也是人，我們的教育是應該快樂，幸福的，充滿青春活力的，可惜這一切……，誰告訴我答案！
第二，來談談歷史教學的感受。體會到一個字——“難”。教書匠好當，教育名師難成。講完15節歷史課，自我感覺極為失敗。反思教學、總結原因，首先是，我的普通話不夠標準，粉筆字也還不夠好，教師基本功不扎實，這需要我今后好好改進的地方；其次是最大失誤就在于沒有從學生角度去設計教學，即是在教學設計時完全按照主觀思維和理解，沒有換個角度設想學生會不會理解這個問題，這樣講學生感不感興趣，能不能引起學生的思維，特別是教學語言上不夠通俗化，不夠幽默，這需要我們今后工作中努力去用自己的語言轉化課本的語言。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇2）
這次我們自動化專業實習的地點是十堰——東風發動機制造有限公司，實習的目的是增長我們的才干和對我們自身進行畢業前的一次很好鍛煉。在本次的實習過程中，學校特意組織了本專業的幾位老師跟蹤指導和安排指揮，他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業實習的人數一共有八十幾位同學，于四月九號和十號陸續到達。
實習的總體安排如下：
一、實習時間：
二、實習地點：
東風汽車有限公司發動機廠
三、帶隊教師：
夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華
四、學生人數：
85人
五、日程安排：
首先是在于本次的實習，東風發動機有限公司給我們安排上課的工程師。
他們理論聯系實際的講解，以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程，比如有關“數控改造”的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實習的第一堂課，同時也是我聽得的一堂課。哪個姓趙的工程師，給我們講解了有關數控改造的發展趨勢、數控機械改造的優勢、數控改造的市場、數控系統的選擇、數控改造的步驟等等，以及用了一個有關數控改造的具體實列給我們講解有關數控改造。在沒有聽到這些介紹之前，以自己認為來看，數控改造就是對機械的其中一部分進行改造，但當聽到這些介紹后，使自己對于數控改造有了一個全新的認識，就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造，同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發展等等，都需要全面的考慮。
其次是在聽有關工廠供電的介紹，電對于每個人來說都是再熟悉不過了。
可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對于我個人而言是深有體會，那是在以前在家里的時候，時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關電力網的知識，這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關于電壓的等級以及指標等，這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用，如電力網的電力選擇、高壓電力的網的接線圖、電壓的調整的目的和方法等等，這些都是實際中應該存在和應該了解的。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇3）
這三個來的實習到此結束了，我真的是感受很多，也學習到了很多很多的知識，對于我來講，我現在的狀態就應該去好好的體驗一下，就應該讓自己靜上面成長起來，我認為很多東西都是要自己主動的，本身就存在很多很多的變數，實習當中，我也成長了很多，也看到了很多，經歷了很多，對于我的心境來講，是一個很大的提升，現在我也總結一下，過去三個月來的工作情況。
在工作當中，我認認真真地做好了自己的本職工作，踏踏實實保持一個好的狀態，時刻清楚自己應該做什么？這一點是毋庸置疑的，也是我在接下來陸陸續續在做好的事情，三個月的實習雖然短暫，但是對于我來講，足夠了，也是一個非常不錯的成長，對于我而言，幫助很大，實習當中，我認真的學習，在大學期間學過的知識，運用到工作當中，還是有些吃力的，因為在這個過程當中有很大很大的不同學校所學習的，只是片面的更多的還是需要靠實踐，實踐才是檢驗真理的唯一標準，這點我從來都相信，始終都堅定不移，現在我也意識到了自己從畢業之后還是有很多需要去加強的地方，有很多需要成長的地方，未來的道路還很長，實習是一個開始，三個月的實習，與我而言，幫助很多，但同時也讓我更加清醒的去面對了自己的缺點。
有些時候本身就是這樣，實習當中充滿了很多很多的挑戰，對于我而言是一個全方面的成長，作為一名即將畢業的大學生，在這實習的過程當中有了很多很多的感受，實習也是大學最后一堂課了，我一定會認真的去完成好這堂課，從一開始我就這么認為的，就算現在已經實習結束了，我這心態還一直都在，因為我認為接下來的每一天都是我打磨自己的時間，接下來的每一天，我都需要成長，因為時間不等人，畢業之后，一切都是靠自己了，就像這實習當中我那么努力一樣，只是為了的自己有更多的機會，更多的能力去做自己想做的事情，實習已經結束了，但是我真的很感激，我也很希望自己能夠在未來的某一天堅持下去，走好自己的路，真的很敢去實習，很感激這三個月來的經歷。
我肯定不會辜負了自己，我也不會辜負了老師，給自己一個交代，讓自己在未來的生活當中更加強大起來，來做好每一步，實習工作的結束，也標志著我大學的生活的結束，但他同時也是我人生的一個起點，未來我也會堅定不移的走好自己的人生道路。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇4）
離開學校，出來實習，時間真是過的快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，但也很珍惜這段經驗。現在對這段實習時間做的總結，也是對自己實習的鑒定。在學校里認為專心學好書本的理論知識，以后工作就能如魚得水。但是經過這些天的實習，才發現社會遠比我們想象的復雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過實際操作，才能使書本上的知識得到應用，并在實踐中充實。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向工作打下堅實的基礎。
20__年11月23日，我們來到了大連石化熱電廠裝置實習，入廠前，我們進行了三級安全教育，掌握各種消防栓、滅火器的正確使用方法，同時了解了大連石化鍋爐汽機的概況和相關的管理規定。
我們知道，電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠，即為燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能，在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能，在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是電廠中的主要設備，亦稱三大主機。輔助三大主機的設備稱為輔助設備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統。
天然氣或油經過霧化后送入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱后的熱空氣，經過風道引至燃燒器進入爐膛。燃燒生成的高溫煙氣，在引風機的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣，自身變成低溫煙氣，經除塵器或脫硫裝置的凈化后在排入大氣。鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度，后經蒸發器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。經過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹做功，沖轉汽輪機，從而帶動發電機發電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結冷卻成水，此凝結水稱為主凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器，有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器，在其中通過繼續加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經化學車間處理后的補給水與主凝結水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐給水，再經過給水泵升壓后送往高壓加熱器，與汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質完成一個熱力循環。循環水泵將冷卻水(又稱循環水)送往凝結器，這就形成循環冷卻水系統。經過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能，電能，以及鍋爐給水供應的過程。因此電廠是由爐，機，電三大部分和各自相應的輔助設備及系統組成的復雜的能源轉換的動力廠。
在近兩個月的實習當中，在四川石化和大連石化師傅們的耐心講解和幫助下，我熟悉了廠內的工作環境，學習了給水泵的結構、工作原理、主要參數及性能，以及給水泵的運行操作、維護，啟動前的檢查方法和內容，試驗項目，以及應該注意的事項等。還學習了減溫減壓器、凝結水泵、真空泵、潤滑油泵、頂軸油泵等的轉動設備的作用原理結構，熟悉凝結水泵、真空泵、潤滑油泵、頂軸油泵等設備啟動前、運行中的檢查方法和內容，還繪制了各輔機系統工藝流程圖，對系統有了進一步的了解。比較了四川石化與大連石化各個系統及各個裝置，了解了他們的相同點和不同點，并對比較的做出分析。
在實習的過程中，雖然都是師傅們帶著去參觀，跟我們講解不明白的問題，但有時也會很疑惑，也許是自己的知識掌握的不夠全面，也許是自己理解的不夠深入，使自己產生誤解，有時也是因為自己要求的太苛刻，不涉及的問題也要刨根究底的。在實習中，最重要的一點是明白我們要學習的是什么，該學什么，掌握什么，而不是對一切都盲目的接受，要弄清楚我們的工作重點是什么，學習的重心在哪里，經常會對自己產生疑惑，會發現自己走錯了方向，也很害怕自己會迷失，只有在不斷的總結中，慢慢的尋找正確的道路，也只有這樣，才能使自己看的清楚學到的什么，有多少收獲。
在人生的挑戰，角色的轉變中，要好好把握努力的方向，讓自己在更短的時間內學到更多的知識，用知識武裝自己，讓自己變得更強大!
大學生實習個人工作總結范文參考（篇5）
20__年的暑假對我來說，是我有生以來度過的最有意義的一個暑假！在之前的將近一個月的時間里，我到公司參加社會實習，在實習中我學到了很多，暑假大學生不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了，因為這一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！
工作中學習，從知識到態度轉變。報到那天，我有幸參與了三個員工評價的會議，在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中，無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實實，不求回報，只是從實踐中學習經驗。我認為，對于我——一個出國留學又渴望回國效力的學生來說，需要合中西之長，用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點，使我清晰地理解什么是工作，并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中，我學會了很多知識類的能力，且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態度。
實習期間，我的所掌握的知識及其體系得到了提高，這是一個發現問題并完善的過程。本以為英語對留學的我不算什么，為公司翻譯網頁時候才發現，從科學術語的詞匯到方位地點的用法并不熟知；為此我向經理申請了相關書籍，對照附錄的術語逐詞查找。關于地形圖等高線的勾畫，我曾信誓旦旦的以為高中學過此類知識，一定會圓滿完成任務；誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設錯地形高度值，于是校對變得異常復雜；然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準則，要心細認真，也要不怕錯誤，因為錯誤可以暴露問題，使我有意外的進步。在閑暇時間，我認真學習了可研報告的寫作模式，同時也具體了解了風力發電場所涉及到的相關專業及內容——這是一個推動思考的學習，它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專業的涉及其實就是促進思維全面性的過程，在翻閱了若干可研、預可研之后，我可以迅速查找出風電場工程所需的各類數據，這對于指向性查找能力是一次難得的訓練。
我在不斷學習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態狀態，這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質量有所突破。我開始規劃我的工作，我的工作目標，目標可分為多少小環節，每個環節怎么做才可以更高效，包括怎樣做可以相對勞逸結合。
在辦公室，我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓時，我曾詢問一個企業希望得到一個怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則，同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物，因為我可以從小事落實，穩扎穩打的為自己奠基工作能力。我學會了：如何打印復印，如何收發傳真，如何文件歸檔，如何使文本資料更加規范全面，如何全面的整理一間偌大的會議室，如何訂飛機火車票，甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數，當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實，沒有手忙腳亂，也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預料，下班后的工作延時我依然富有工作熱情，在思考總結后我認為這是源于“新鮮感”，一種從小事中也可以學到東西的快樂，同時我知道這些細小工作落實后留給我的經驗是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己，心存感激，最終回報社會。我用最踏實最上進的心態面對工作，就算翻譯了太多網頁宣傳難句，就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物，也都是信心滿滿，因為我相信只要心意到位，做的事就會讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來，讓我從一個眼高手低的學生步入一個事事有落實的軌道。
我感謝計鵬，因為它使我從心底成長，它嚴格的制度規劃了我的行為，從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規踏入社會的基石。我感謝領導、同事每一次交給我的任務，因為它使我倍感信任；我感謝每一次批評，因為這都為我直接的指明了正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵，因為這些加倍了我熱愛計鵬的心，它讓我有所收獲，于是我更加為它奮斗。
努力，人生就是在于努力，只要自己努力了，即使爭取不到，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來想要做好的事情，現實中很多的情況也許會左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以后的歲月中，我會一直做下去的，我相信我會做的更好！
大學生實習個人工作總結范文參考（篇6）
一、我們找到合適工作不容易，公司想找合適的人更難
這一點是我在出來之前很難想象的，即便是比較大的，流程管理比較正規的公司，想找到合適的人，確實很難，身邊很好的例子，看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候，發現hr被拒絕的比例很高，越是招有工作經驗的人，越是不容易，這點也體現了國內軟件行業的形勢。
二、管理與技術的關系
在學校的時候，也多少了解些，但是很難體會，因為在我當時的角度看來，只要可以把工作做好就可以，而這里所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯系的工作。而事實并非如此，企業很需要一些有管理經驗的人，而面對市場，這些人要有大局觀，可以協調好企業內部與外部，而針對客戶，這些人需要有“忽悠”人的能力，現在接觸的客戶很成熟，所以如果想要“忽悠“好，是一門很有學問的事情，不妨我們可以把它看成是一門藝術。
三、技術方面的”專“與”寬“
一些企業需要人什么都懂，例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數據庫、操作系統、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業用人制度稱為”寬“，這點如果想要證實，我們可以從各大招聘網站上面看下企業要求人的能力，從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優秀。前者在國內大概為中小公司居多，而大公司往往是后者。這也體現了企業發展的必然規律。那么從這里我們可以給自己定位，是想進大公司給自己未來更好的發展空間，還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業。
四、企業雖渴望自己的員工有上進心，但前提是把自己任務做好
進入企業之后，應該把企業的任務放在第一位，至于自己的學習任務，可以在假期或者工作之余study，然而某種意義上說，工作中學到的東西會更多的。
五、發現同事或者領導的優點
至少目前接觸的工作中的人都很優秀，曾經也有感觸，整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方，不妨可以重新給身邊的這個人定位，挖掘它自己身上的東西，既然同時做在一起，那么如果你給自己定位的是優秀的，你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目
此問題針對技術，曾經考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現，如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術的細節，我們可以給這個人定位為優秀的程序員，另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求，可以考慮到系統架構的穩定性與安全性，對比兩者，前者可以在某個算法做的很有效率，但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性，寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下，前者有點黯然失色。
一個月的時間，雖然不長，但是對于我來說似乎很長很長，從學校到工作崗位，很難一步適應，但我會盡我的所能，貢獻出自己的力量，為公司的發展搖旗吶喊。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇7）
今年暑假，我有幸成為中國移動橙人行動的一名橙人，到中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司進行實習活動。實習，作為大學生即將步入社會的一個跳板，他的重要性是顯而易見的，只有做好了實習工作，在以后的求職就業道路上才能適應社會的需求。
不知不覺間，來移動公司實習已經半個月有余了，現在我對自己作為一名橙人進行的工作做一個總結，具體總結情況如下：
第一階段：培訓階段。進入橙人行動的團體以后，公司對我們進行了一個為期三天的培訓，并對培訓情況進行了一次測試考核。培訓的內容分為兩個部分，一部分是移動卡品牌和一些新業務的培訓，在此期間，我掌握了一些移動卡品牌的各種相關情況，比如新推出全球通奧運88套餐、新全球通商旅服務計劃等。另一部分，是學習了一些日常禮儀，通過這次學習，我們規范了坐、立、走、蹲等一些姿勢以及一些日常交際的行為。為后來我們進行的工作打下了堅實的基礎。
第二階段：實地考察階段。在這個階段中，我們收集了符合公司規定的集團并繪制成地圖，為后面進行的調查摸底做好準備。公司規定人數在10人以上15人以下的為潛在集團客戶，15人以上的為在網集團客戶，我們的任務就是收集這些集團的地址并繪制成地圖。這個階段的任務比較辛苦，因為劃分給我們的區域比較特殊，屬于一個商業區域，門面多而且繁雜，我們必須挨家挨戶的去詢問情況，到整理出來的時候，我們差不多都累壞了，但我們還是圓滿完成了任務。
第三階段：調查摸底階段。這個階段是比較困難的階段，我們必須完成調查摸底參考模板的填寫并收集噶集團的通訊錄。在此期間，我們什么類型的都會遇到，向我們跑的第一家，我們找到了負責人，跟他們講明目的并幫他們處理了一些業務后，很愉快的把通訊錄給了我們。但也有的集團客戶不愿意給我們通訊錄，對我們的上門服務也不是很熱心，我們就跟他們認真講述公司的一些優惠政策，并不辭辛勞的多跑幾次這些集團，最終已基本完成人人任務。
第四階段：新業務推廣階段。在這個階段中，我們通過外呼，上門發資料的形式，向客戶推薦公司推出的新業務。比如向一些月消費在100元以上的客戶推薦使用全球通奧運88套餐和新全球通商旅服務計劃等。按公司要求，我們還發展了10個以上的朋友、同學開通了飛信。還有一項任務就是為客戶做保險，這個任務雖然簡單，但比較繁瑣，我們也已經完成了任務。
在這半個月的橙人生活中，雖然很累，很困難，而且也付出了很多，但我們也嘗到了成功的喜悅，也學到了許多做人、處事的方法，這段時間將是我以后一段寶貴的經歷和財富。在此期間，我們基本完成了公司交給我們的任務。
當然，由于工作經驗不足，有些很容易完成的工作我們花了很大的精力去完成，還有些業務方面的知識也不能馬上對客戶進行解答。在以后的橙人生活中，我將吸取經驗教訓，并虛心學習，使工作做得更好。
衷心的感謝中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司，給了我這次實習的機會。還有感謝帶我們的客戶經理李亞玲，教會了我很多東西。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇8）
現如今有相當大的一部分大學生缺乏社會實踐能力，當各自從大學畢業走向社會是，他們就會感到人生很茫然，沒有奮斗的目標，在工作中遭遇困難你和挫折的時候，他們往往是不知所措，唯一的方法就是逃避。
正由于這個原因，身為大學生的我，就要參與社會的實踐，在實踐中吸取社會經驗你在社會中不斷的發現和明確自己的奮斗目標，并且磨練我在社會中能夠經受住各種挫折和困難的毅力。
20__年七月至十月，我在上海市松江東亞集團大學生體育中心游泳館實習，在這近四個月中我收獲良多。總結這四個月的工作情況，我不禁感慨那句老話說的對：年輕人要鍛煉才會成長。經過實習生活，我更加成熟了。
其實坦白講，剛開始的兩天，我非常不習慣。由于路途遙遠，因為每天清晨五點半就得前往游泳館，直至晚上八點才能下班，到家已經十點半。上班期間則擔任救生員和池面管理員的工作，維護游泳館的日常安全工作以及池面管理工作。雖然有做過兩年做救生員的經歷，但是，做巡邊和池面管理員還是第一次。本以為會比救生員輕松，可由于場館的特殊性，每天要累計站立6個小時。那段時間自己真的好像打退堂鼓，尤其在傍晚的時候，整個人非常疲勞，兩腿的膝蓋也犯痛。此時的游客又相當多，作為救生員的我，必須時刻注意著水面發生的一系列情況。當時我的心里十分不平衡，也十分想打退堂鼓，但是一想到學校教育我們的：堅持就是勝利。我有一咬牙繼續。很快，我就開始逐步適應這種新環境下所帶來的生活。
后來的工作也開始變得得心應手起來，那個時候，我開始不停地想：也許我能改變什么，但是我有考慮片刻，覺得，能夠堅持做完自己的工作，本身就是一種改變。
漸漸的，伴隨著我的適應，同時也有時間的流逝，我的打工生涯開始畫上完美的句號。回顧這近兩個月的這段歲月，我感觸頗多，主要體現在一下五個方面：
一、與新朋友的相處上
進入新環境，開始認識新的朋友。剛上班時，還在擔心自己會不會與同事相處的很好。不過第一天，這個顧慮就被打消了，當我在打掃衛生和收拾積水的時候，其他同事見我一個人打掃速度較慢，也主動上前幫助。這讓我當時感到非常意外。再后來，我和大家的關系處的更加融洽，大家愛也親切的稱呼我為“小諸”。我開始慢慢發現，人一旦打開了自己的心，會發現一個不同的世界，視野開闊了，自然生活就會快樂很多。現在的我，不再想以前那樣內向，而是開朗活潑了。這是一個好的方面，也是成長的開端。
二、對社會的新認識
有句話說得對，社會是一個大講堂，在里面你可以學到很多在書本上學不到的東西，比如：如何和他人交流，如何使自己更加有效率，如何讓自己變得更加強壯。開始時，我仍然是個很固執的學生，但現在的我，遠沒有那時的任性和頑劣，我開始慢慢發現，其實很多東西是沒有答案的，至少我不知道，但是現在，我漸漸懂得社會是個大學堂，在需要你掌握許多技藝的同時，也不斷的給你各種磨礪去充實自己，任你最終明白一句話：你可以不成功，但是你不能成長。
三、自我意識的鍛煉
我在工作的時候，便不斷的告訴自己：我到這里來的目的是尋求鍛煉，所以再苦再累自己也要堅持，就這樣，我硬是咬著牙堅持了近兩個月，現在，不僅自己的心理素質更好了，而且在面對重大決策的時候，自己也多了一份堅定，少了一份任性。
四、對社會重新認識
老實說：在上班之前，我只是個缺錢便會向家人深受索取的孩子，而通過這兩個的鍛煉，我知道了汗水是怎樣的氣息。當然，也體會到了掙錢的不易和艱辛。最重要的是，每一天都過的非常的充實，沒有以往的懶散和松動。雖然非常疲憊，但是想到自己的收獲，心中仍然充滿著喜悅。
當然，我還有很多方面需要改進，比如：如何提高效率，如何將技巧在提升一些，怎樣才能把事情做到最好。
不過還好，我仍然喜歡目前的節奏，讓自己慢慢來，以一種悠閑的之態看看自己一天天的成長，也許也是一件閑適的事情，至少我這樣想。
這個的夏天改變了我很多，希望自己以后多參加這樣的實習，道道更多的提升，期待自己的再次進步!
大學生實習個人工作總結范文參考（篇9）
在學校里面的時候我尚還不知道學校生活的珍貴，直到我參加了工作之后啊，我才悔恨自己在學校里面學的知識實在是太少了點，如果我能夠多掌握一些知識和技能再去找工作的話，那真的就會變得簡單方便不少，只不過留給我的時間也就這么幾個月了，能在實習崗位上學習多少就算多少，也不能太過于挑剔了，畢竟我的基礎條件確實不注意支撐我挑戰更難的職位，所以我在進入了一家公司之后，也是老老實實地跟著自己的技術組長工作，順便把以前落下的知識給找補一下，當然了，最主要的任務還是先適應公司里面的氛圍和工作節奏，盡快讓自己放下學生這個身份，成為一名滿足要求的員工。
我知道現在找一份實習工作是十分困難的，我的許多同學甚至還在家里面等候著安排，所以我可不能讓自己在工作的時候出現一些大毛病，不然要是被公司給開除的話那就真的是有點丟人了，所以我也是努力地在自己的崗位上給公司創造著一些業績。公司對新來的實習生其實還是比較友善的，畢竟是經過挑選后才進入公司的，所以一般情況下只要不是表現太差了，那么在公司里還是能得到大家的幫助和指點的。就拿我的經歷來說，我這個人本來就是比較羞澀且不擅長言語，所以在公司里我基本上都不會多嘴，嚴格按照領導們和老員工的指示辦事情，遇到了問題就及時的找解決方法或者去尋求同事的幫助。
公司里面的工作還是比較輕松的，或許是因為我還是實習生吧，所以我在干活的時候倒也沒有感覺到太多的壓力和困擾，尤其是工作了這么幾個月之后，我基本上遇到問題都能夠自己獨自去解決掉了，極少會再去打擾別人的工作，看著自己的效率越來越高后，我心里也是十分高興的，這意味著我不太有可能會被公司在實習期內給開除掉了。這幾個月里，我也看到了不少學生進入公司里當實習生，但是堅持下來的也不是很多，所以我覺得自己的意志力還是挺不錯的，另外在公司里面也能做到不驕不躁，聽從領導的安排和吩咐，哪怕被批評了也不會就此喪失對于工作的積極性，這就是實習帶給我的改變，它改變了我的思想和言行，讓我在前進的路上走得越來越穩當了！
大學生實習個人工作總結范文參考（篇10）
通過這次在工廠的實習，我也是體會到工作的艱辛，之前雖然也是參加過一些兼職的工作，但是和真正上班相比，還是有一些差距的，而且在這次的實習中我也是感受到工作中必須要更加認真，才能把事情給做好，我也是對于這次的實習來總結下。
學習方面，我是認真的去跟著師傅的，實習的時候，不是一來就上手工作，而是跟著師傅到工廠的各個部門，各個地方去看看，了解情況，知道自己要做的事情是那些，然后師傅也是認真的教我，告訴我做工作該是如何的來做，以前在學校是有學到理論，也是有一些實訓，但是真的工廠的工作卻又是另一回事，所以學習是非常的重要，我也是知道師傅自己也是不斷的去學新的技術知識，畢竟如果你不去學，就會落后，就會被競爭對手給超越了，而在實習中，更是要學，不然工作也是做不好的，特別是我們的工作是需要很多技巧和方法的，而師傅也是不吝嗇，把工作的一個方法教給我，我也是能更好的去適應崗位，把工作給來做好了。
通過了數天的熟悉，我也是知道了自己的工作該干什么，我也是到了崗位，開始嘗試做事情，開始的時候，我也是師傅帶，做完之后給師傅檢查，一次次的嘗試，開始的時候做得比較的慢，但漸漸隨著我更理解了工作，我的效率也是提高了，雖然實習結束之后我的效率還不如師傅，以及其他的同事，但是也是進步很大，我也是明白，我才幾個月的時間，以后的路還有很長要走的，通過這次實習工作，我也是體會到做好一件事真的不容易，工廠的工作并不是像之前想的那么枯燥，雖然是和機器來打交道，但是我也是知道只有通過了自己的努力才能去把實習期度過，然后留在工廠，很多時候，我們的努力只有達成了成果，那么才是有用的，而工廠的工作也是和學校是不一樣的。
經過了這次的實習期，我也是感受到我雖然理論的知識比較的扎實，也是由于我個人在學校努力的學習，但是真的要做好事情，還有挺多的方面需要我去努力，特別是和其他的同事相比，除了經驗上面的差距，也是有一些方法和效率要提高，個人也是找到了自己的不足，我也是要在以后繼續的改進，讓自己能更好的立足在崗位上。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇11）
一、實習目的
專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是本專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證，鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解，認識的基礎上，將學到的知識與實際相結合，使學生運用已學的專業理論知識，對實習單位的各項業務進行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用所學專業知識，在實踐中發現并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。
二、實習任務
本次實習我到的實習單位是__省__審計局，實習的主要任務如下：
1.調查__審計局目前的審計事務的操作流程。
2.研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。
3.分析__審計局信息化的經驗及出現的問題。
三、實習內容
1.實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產的自動化，貿易中的電子商務的普及，網絡財務軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀，審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢帶著這個問題，我聯系了__省__省審計局，并在那進行了我的專業實習。
本文所探討的審計信息化是指，被審計對象進行財務工作和經營時，審計人員為了實現其審計目的，收集必要的審計證據，采取必要的審計程序，對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。
2.實習單位介紹
__審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位，編制大約30人。__屬于__省的經濟不太發達的農業縣，所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所，審計單位只有審計局一家，并且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量并不太多，同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
四、實習體會
引用國務院信息化工作辦公室副主任楊學山說過的一句話，十五個字：起步晚，基礎弱，資金少，應用難，見效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代后期開始的，到20__年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位，象__這種經濟欠發達縣審計信息化的應用范圍就更小了。第二是基礎弱。因為搞信息化，計算機應用要有好的審計工作者，包括審計專業人員和it人員，這方面__審計局基礎比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚，投入少，網絡，計算機設備在起步的時候基礎也比較弱。網絡環境較差。三是資金少。
今年上半年，局里的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件，需要__塊資金，但最終因為沒有批準而流產，這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應用難。審計相對其他部門工作來說，其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的，無論是金融機構還是財政部門或者大中型國有企業或小型企業都有各自的制度，要在這樣的基礎上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統與審計單位系統主體之間存在一定的矛盾，增加了技術上的難度。而且從技術上看，審計單位要在人家的基礎上進行工作的技術難度大大增加。
特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下，應用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚，但是我在實習單位見到僅有的2個審計和網絡財務軟件的'使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受到大大多數員工的肯定，效果顯著。總之，__審計局的審計信息化任重而道遠。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇12）
一、實習概述
作為一名大學生，我深知教育實習對于提升自身教育教學能力的重要性。在過去的幾個月里，我有幸在__中學進行了為期X個月的教育實習。通過這段實習經歷，我深入了解了教育教學工作的實際情況，積累了寶貴的教學經驗，也對自己的職業發展有了更明確的認識。
二、教學工作體會
在實習期間，我主要參與了語文課程的教學工作。通過備課、上課、輔導學生等環節，我逐漸掌握了教學的'基本方法和技巧。我深刻體會到，教學不僅僅是傳授知識，更重要的是激發學生的學習興趣，培養他們的思維能力和創新精神。因此，我在教學中注重啟發式教學，通過引導學生思考、討論，激發他們的學習熱情。
同時，我也認識到教學是一項需要不斷學習和進步的工作。在實習過程中，我積極向其他老師請教，參加學校組織的教學研討會，不斷提升自己的教育教學水平。
三、學生管理感悟
除了教學工作，我還參與了學生管理工作。通過與學生的接觸和交流，我深刻認識到每個學生都有自己的個性和特點，需要因材施教、因人施教。在管理中，我注重與學生的溝通，關心他們的學習和生活，努力營造和諧、積極的班級氛圍。同時，我也注重培養學生的自我管理能力，通過組織班級活動、制定班級規則等方式，提高學生的自律意識和團隊協作能力。
四、實習收獲與反思
通過此次實習，我深刻體會到了教育工作的艱辛與快樂。我認識到教育是一項需要耐心、細心和責任心的工作，需要不斷學習和進步。在實習過程中，我不僅提升了自己的教育教學能力，還學會了如何與學生溝通、如何處理教學中的各種問題。同時，我也看到了自己的不足之處，需要在今后的學習和工作中不斷改進和提升。
五、未來展望
展望未來，我將繼續保持學習的熱情和進取的心態，不斷提升自己的專業素養和教育能力。我計劃進一步深入研究教育教學理論和方法，探索更適合學生的教學模式和策略。同時，我也將積極參與學校的教育改革和創新實踐，為提升學校的教育教學質量貢獻自己的力量。
此外，我也希望能夠在未來的教育工作中，注重培養學生的創新精神和實踐能力，引導他們積極參與社會實踐和志愿服務等活動，拓展他們的視野和知識面。我相信，通過不斷努力和實踐，我能夠成為一名優秀的教育工作者，為學生的成長和發展貢獻自己的力量。
總之，此次教育實習是我大學生活中的一段寶貴經歷。我將珍惜這段經歷，將其作為自己未來職業發展的寶貴財富。同時，我也將不斷努力學習和進步，為成為一名優秀的教育工作者而努力奮斗。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇13）
實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經驗。立刻就要回學校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的鑒定。
在半年的學習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己就應做的是什么，在挫折面前我就應善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平潛力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習狀況中，我覺得自己更就應發奮學習。
我明白，在這又是我人生中的一大挑戰，主角的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。在那里我明白我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會用心參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐潛力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，應對過去，我無怨無悔，應對此刻，我努力拼搏，應對將來，我期盼更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己必須會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇14）
一、實習背景與初衷
作為一名即將畢業的大學生，我深知教育實習對于未來職業發展的重要性。因此，我選擇了在__學校進行了為期三個月的教育實習。此次實習的主要目的是將我在大學中所學的理論知識與實際教學相結合，提升我的教育教學能力，同時，我也希望通過這次實習，更深入地了解教育行業的現狀和未來發展趨勢。
二、實習經歷與任務
在實習期間，我擔任了__年級__班的實習老師，主要負責__課程的教學工作。我積極參與了學校的各項教學活動，包括集體備課、聽課評課、學生輔導等。
在教學過程中，我認真研讀教材，制定教學計劃，并嘗試運用多種教學方法和手段來激發學生的學習興趣。我注重與學生的互動，鼓勵他們積極參與課堂討論，培養他們的思考能力和創新精神。
除了教學工作，我還參與了班級的日常管理工作，包括組織班級活動、維護班級紀律等。我與學生建立了良好的`師生關系，得到了他們的信任和尊重。
三、收獲與成長
通過這次實習，我深刻體會到了教育工作的艱辛與快樂。我認識到，作為一名教師，不僅需要具備扎實的專業知識，還需要具備良好的教學能力和溝通技巧。同時，我也學會了如何與學生建立良好的師生關系，如何處理教學中的突發事件。
在實習過程中，我不斷反思自己的教學行為，總結經驗教訓，努力提高自己的教學水平。我還積極參與了學校的教研活動，與同事們交流教學經驗，共同提高教育教學水平。
四、反思與展望
雖然我在實習過程中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，我在課堂掌控能力方面還有待提高，需要更加注意課堂秩序和氛圍的營造。此外，我還需要進一步加強與學生的溝通，更好地了解他們的需求和困惑。
展望未來，我將繼續努力提升自己的教育教學能力，爭取成為一名優秀的教育工作者。我將繼續深入學習教育理論知識，不斷提高自己的專業素養；同時，我也將積極參與各種教育實踐活動，不斷積累經驗，提高自己的實踐能力。
此外，我還將注重培養學生的綜合素質，關注學生的全面發展。我將關注學生的個體差異，因材施教，幫助他們充分發揮自己的潛能和特長。同時，我也將注重培養學生的創新精神和實踐能力，引導他們積極參與各種實踐活動，提高他們的綜合素質。
總之，這次教育實習是我大學生活中一次寶貴的經歷。它讓我更加深入地了解了教育行業的現狀和未來發展趨勢，也讓我更加堅定了自己從事教育工作的決心。我將以此為契機，繼續努力、追求卓越，為未來的教育事業貢獻自己的力量。
大學生實習個人工作總結范文參考（篇15）
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合，為日后課程的進修打下優良的根底，更有益于對專業根底和專業課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經歷也將有助于日后就業。
一、實習目的
1、酒店服務業是社會文明的窗口
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
二、實習崗位與內容
酒店餐飲服務：
1、迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“__總，請用香巾！”
4、服務茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“__總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）
煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳
集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
三、實習收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的__客人（大多數是來自酒店大客戶——__公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。
四、實習總結
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
五、實習心得
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
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