經理的述職報告(通用17篇)
在經濟發展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的經理的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經理的述職報告 1
各位領導:
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。
經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變??梢哉f經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,20xx年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發布的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
根據公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部20xx年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
根據工作計劃,并經公司領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到20xx年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。
在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議)
審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題。
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮,組架不大??蛇@樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
20xx年審計部的總體工作目標是:在20xx年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的'審計,評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。
這項工作做好了,就體現了審計是企業經濟衛士的作用。20xx年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,既體現了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
企業的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照20xx三季度以來我們進行的工業園區基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。20xx年我們要保證不僅從形式上,還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。
20xx年制定的《內部審計工作規定》中已經明確規定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。20xx年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監督檢查各項制度的執行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經濟效益進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。
20xx年我們還要加強對生產一線成本核算的監管,全年計劃對每一個生產車間進行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產車間嚴格成本核算制度,減少浪費、增加收入。
(1)審查產品的生產是否是按計劃生產的,是否有審批手續。
(2)原材料的耗用數量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴格按手續,程序是否合規,包裝物的耗用是否與產量一致。
(3)生產產品的成本計算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據手續,并要與計劃消耗數量相比較,找出節、超原因。
(4)設備的保養保護。
在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利,20xx年我們要在這個良好開端的基礎上繼續做好這項工作,每季度對駐外分公司的財務收支和制度執行情況進行審計,全面反映其現金流轉及經濟效益情況。
組織應收賬款的清收工作仍然是20xx年審計部的一項重要工作,我們將每兩個月一次對應收賬款進行分析、評價,努力爭取在12年清收工作的基礎上再有大的突破。(我已在建議中提出了要成立應收賬款清收小組)
全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進行核查,重點從業務人員執行公司價格規定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發貨、返利和廣告費的發放、質檢費用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進行檢查,以此評價其市場駕馭能力并為公司對業務人員的考核提供盡可能詳細的資料依據。今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業務部的費用報銷進行專項核查,以規范業務部人員執行公司財務規定的自覺性。(我提出了公司要出臺一個處理市場遺留問題的辦法的建議)
總之,內部審計作為企業發展的衛士,審計部作為公司后勤的重要一環,明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創業作出最大限度的貢獻!
經理的述職報告 2
20xx年因全球經濟危機的影響,公司的業務曾一度處于低谷,今年隨著全球經濟形勢的逐漸好轉,我們公司抓住機遇,加快步伐,迅速走出了經濟危機的陰影,原有工程銷售形勢大好,東組團北區也順利完成開盤。公司的業務蒸蒸日上,使我部的預結算工作相對增多,但我部員工在公司領導的帶領下以高度的工作熱情互相團結投入今年的工作,并積極配合其他部門認真完成各項審計和預算工作。我部20xx年以慕和南道三期工程為中心,兼顧東組團南區和北區兩個項目,其中1-3棟主要是結算工作,4-7棟主要是預算工作。我作為部門經理始終堅持求真務實,埋頭苦干的作風,強化技術基礎,提升業務技術能力,并注重為公司培養人才,在部門內努力營造團結協作、積極上進的工作氛圍。
下面我對審計部20xx年的工作做一個簡要的總結,并談談工作中的一些心得和體會,希望大家批評指正!
今年的主要工作是三期1-3棟的各項分包工程的結算,已辦理完成的項目有:1/2棟-主體工程商砼工程量;南區-地下室防水工程;8棟-樣板房土建工程;地下室北區及7、8棟-大開挖土方及護壁工程;7棟-管樁工程;1棟-架空層裝飾及物管用房裝飾;四川博潤所施工的零星項目;以及公司新老辦公室裝修改造的結算工作。
由于圖紙變動較多,且有不少的零星項目無圖紙,材料供應商多,供貨方式多樣,大大增加了我部的工作量。但我部門員工依然嚴格按合同約定辦理各項預算和結算工作,以合同為主線,以定額及施工圖紙為依據準確計算工程量。
在與各施工單位工程結算核對過程中,嚴格遵從施工合同及工程變更的記錄、相關法律法規和工程規范,親臨施工現場進行核實,堅持按原則辦事,努力維護公司利益并據理力爭。通過一年的工作,包括我本人在內,部門員工的工作技能和業務水平都得到了進步與提高。
今年結算項目相對較少是因為1-3棟在年底才全部交房,主要的結算工作推遲到明年年初,但我部圍繞1-3棟的結算已做好了各項準備工作。主要的工作是:1、在各次進度審核中逐步完善結算工程量;2、結合施工過程中的各項變更對預算量進行多次修正計算。明年結算時只等各施工單位備齊結算資料前來核對。我們把工作做到前面,爭取到主動,核對時便處于有利的地位。
今年主要是4-7棟的預算工作,包括主體結構算量及各項分包預算;預算工作是為甲方供材料的數量提供參考數據,和作為分包比較報價的依據。在計算過程中我要求造價人員對圖紙問題作書面記錄,在施工圖紙會審時提出來一并解決,避免施工過程中再引起變更。
其它預算工作主要還有:消防通風、戶表工程、水表工程、高低壓配電工程、各項營銷廣告報價的審核工作。這部分工程報價審核,由于施工圖紙需報價方進行優化,變動會很大,有時優化后的資料不齊全、尺寸不規范,造成工程量審計的困難。我舉一個例子來說明一下:戶表工程電纜時工程部說是現場測量的,因地下室出來的那段圖不夠完善和明確,我部無法計算,結果材料甲供后發現多量了約300米。希望明年此類情況能得到改進,我部也能提供更準確更快速的報價,以免因提供資料的不齊全而為公司造成不必要的損失。
參與招投標談判,對經濟標進行審核,為公司決策層確定中標單位作依據;審核各項合同經濟條款及付款條件,并做好備案,為下次同類合同提供參考定價依據。在工作過程中,根據不同的工程情況及參照其它房地產開發公司的合同經營條款修改合同結算條款,為公司的成本控制服務。
核對合同執行過程中施工用水電費、審核工程進度款,作為付款的依據。主要是:每月核算商品砼各棟的完成產值,按形象進度核算兩家總承包公司的實際完成工程產值,其余分包產值的核算是隨時完成。
材料的價格隨時都會出現波動,我部不定期地對各項工程用材料價格進行詢價,收集最準確的價格信息,并及時提供給材料部作為優選供貨商的依據,為公司節約和控制成本提供了堅實的基? ?
我們還對公司采購的材料做好明細賬,并對材料部的對賬單進行審核確認。
三期項目較大,分包施工項目多,交叉界面的鑒定及進度付款施工形象部位的確認等許多項目需要現場測量并核實,我部定期安排人員到現場做計量工作。要求現場審計人員堅持原則、責任心強、工作仔細,嚴格檢查,所有簽證必須有依據。比如:由于工程變更單及技術核定的延遲辦理引起的返工簽證一定要附情況說明,其余的零星簽證得有工程部確認的書面工作通知單。
建議:在提供相關技術資料時能跟上施工進度,嚴格現場簽證的程序及簽證的依據,涉及金額較大簽證時一定要報部門領導同意,重大的變更應先進行經濟成本分析比較后才能予以變更;在工程開工前應注重施工圖紙及方案的審核及確認;這些做法可以避免因工程變更太多而造成建造成本偏高或超標,從而避免給公司利益造成不必要的損失。
1、本年度我部對員工進行了詳細分工,但又相互協作;有專人負責工程資料管理、收集和分發;
2、對公司各項合同價、已付款做好登記;
3、積極完成公司安排的其他工作;
4、配合姚總搞好部門工作及與其他部門之間的協調。
5、及時了解部門員工的工作狀況和進度,不定期進行抽查和復核,做到心中有數,充分了解每個人的工作能力及業務水平。
6、積極配合其他部門的工作。
20xx年審計部的總體工作目標是:積極主動地開展三期項目各環節預算及結算,及時評價三期工程階段性目標執行情況和成本控制情況。根據具體的工作中不斷調整思路,以提高效率和節約成本為目的,把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計相結合,努力使審計的嚴肅性、專業性、預控性和效益性等作用得到最大程度的發揮。
具體計劃如下:
1、繼續做好三期工程的預結算工作
到20xx年底1-3棟將全部交工,20xx年初重點是進行1-3棟總包工程結算的核對,并最終辦理工程結算。1-3棟各分包項目結算也要在上半年全部辦理完畢。主要的分包項目有:地下室及廚衛防水、8棟樣板房裝飾、防火防盜門、欄桿、門窗、前室裝飾等。同時做好西組團和8棟的預算工作,東組團北區景觀預算,4-7棟的工作主要是根據變更調整工程量,準備明年年底的工程結算。
2、嚴格執行合同條款的審核工作。
參與三期項目西組團各項總分承包項目的`及合同條款審核,運用1/2期及東組團的一些資源來對條款進行優化改動。我部要繼續積極配合工程部,努力做到從項目招投標、施工方案選擇、合同條款、工程項目的簽證、材料的選定和價格的確定、直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎。
3、加強審計部內部員工的培訓工作,提高全部門的業務工作水平。
20xx年將進一步加大對部門員工的專業技能培訓工作,要求部門員工能熟練應用cad軟件、工程量計算軟件及各種辦公軟件,能準確核算各種預算量。要求本部門造價人員常到現場觀看實際施工情況,熟悉施工圖紙及標準圖集、定額,及時參加行業繼續教育,吸取新知識、新資訊,以確保審計工作的質量能逐年得到提高。
過去的一年里,在公司領導的關心和支持下,加上部門員工的積極配合,我取得了一些成績,這些成績不是我個人所取得的,這是全部門員工的共同努力,首先我要感謝領導對我的信任,感謝全部門員工的大力支持,也要感謝其他部門的全力配合。在新的一年里,我會更加努力工作,更加緊密地團結部門員工,積極開拓進取,為三期項目和公司其他項目的建設把好關服好務,為公司的發展壯大盡自己最大的努力。
我有成績也有不少缺點,比如有時候不夠耐心,對下屬工作指導不多,與員工之間的交流太少,做審計工作時太斤斤計較,可能會得罪合作的一方,有可能會損害到公司的形象。今后我將更加注意工作的方式方法,在堅持原則的情況下也要注意工作的主動性和靈活性,既要維護公司的利益也要維護公司的影響,據理力爭的時候也要講究策略,注意面面俱到。在今后的工作中還需不斷總結經驗教訓,多和同事交流、探討、學習,取長補短。在注重實際工作經驗積累的同時,還要不斷加強理論學習,全面提升自己的各方面水平。
希望公司領導和其他部門的領導對我的工作提出批評意見,我將虛心接受各位的意見和建議,在20xx年把我個人的工作和全部門的工作做的更好,為公司的發展壯大獻策獻力。
謝謝!
經理的述職報告 3
新年伊始,從接到新的任職徐淮儲運部經理那刻起,我始終處于思考狀態中,肩上的擔子重了,我如何來應對?又如何能把工作做得更完美?未來的工作又如何來開展?從96年任職儲運科長到現在已整整13年,本人把所有的精力都放到工作中,可以置孩子而不顧,也可以置家庭而不聞,而團隊的生活,卻讓我在這里留下深深的情和濃濃的意。
從事儲運管理工作以來,本人始終把責任放在首位,用忠誠作為籌碼,以原則作為標尺,來衡量著曾經走過的歲月。
這么多年來,針對倉庫管理工作,最大的感慨是有領導的支持,還有同甘共苦的同事,衷心感謝他們給我的堅強后盾,從他們身上我讀懂了什么是堅持,從他們身上我學會了什么是理解,從他們身上我更深深體會到面對未來的市場競爭,我還需要準備什么。
多年的倉庫管理工作雖然已積累了不少經驗,不管從人員管理還是到環節控制,已有一套可行性操作模式,可面對與時俱進的新形勢、新要求,加上參觀山東幾家同行業現場管理后,自我感覺差距還是很大,為了能把徐淮儲運工作做好,也為了體現集團式管理帶來的優勢,我的新年打算是:信息共享,管理同步。
一、先從重要環節入手,人員培養和定位。好的企業離不開優秀的團隊,好的部門更離不開優秀的員工,根據平時了解以及其個人平時表現,對現有人員做個評估,根據不同水平和不同能力分類培養,思想上進行引導,光盤中取之精華,同行業進行學習,爭取讓每個人都能成為有用之才。而后再通過網絡或平時觀察,繼續尋找合適人員充實進來,實施競爭上崗,對老人員會產生壓力變動力,對新人員會增強努力加勤奮,形成危機意識,促進人員上進。
二、考核與績效相結合。目前針對徐昌儲運已經實施日志考核辦法,每人一天一張表,結合實際情況,日十分制標準,根據工作內容可加可減,通過填表打分,來挖潛大家的潛能,體會多勞多得的.帶來的好處,最終達到有事搶著做的良好習慣。通過本月運行結合實際情況把日志修訂完美后,淮昌參照執行。
三、把6s工作認真推行下去。根據徐淮兩個公司的現有條件,制定各自的現場要求和標準,參照要求和標準給倉庫定位,實施區域和線位管理。初步打算淮昌所有原材料都要有墊板,徐昌根據實際庫容和條件來定位,需要配置的逐步配置到位,標識清晰,垛卡齊全,而后嚴格按照要求執行。
四、過程控制嚴謹細致。日清日高不是口號,納入行動,原料成品實施日盤點日核對工作,差異部分查明原因,形成報告。包裝五金配件分類進行盤點,達到每月循環盤點一次。針對過磅人員要求是注意多觀察,過程要仔細核對,控制好差異部分。
五、檢查落實到位。倉庫保管的職能不光是收、發,五防工作也要做到實處,制定查庫記錄表,特別是高溫時期、梅雨季節,要隨時跟蹤倉庫情況,下班前后檢查門窗安全,確保物資安全。
六、勤儉節約從點滴做起。合理利用好垛位,避免出現轉垛現象,減少費用支出。針對廢舊物資要建立臺帳結合當天入機和使用的記錄核對所入庫的廢舊包裝和物資,避免出現閃失和短少。
以上工作是初步打算,結合日志考核同步進行,獎勤罰懶當月兌現,新的一年,新的想法,新的征程,經過大家的共努力,爭取在20xx年打造出一個全新的儲運部!
經理的述職報告 4
20xx年,內控審計部在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部副經理的崗位上,認真履行職責,自覺遵守廉潔自律各項規定,帶領部門全體人員緊緊圍繞公司工作重點,積極主動地在公司內部開展了審計工作。全體人員共同努力,堅持依法審計,嚴格自律,較好地完成了各項工作。下面我從四個方面進行述職。
我認為,一個人只有具備了高度政治思想素質,才能在事業中有所作為。作為一名黨員,我時時刻刻把組織的信任和重用作為不斷前進的新的起點和動力,不折不扣、盡心盡責地做好本職工作。審計的16字執業理念是:客觀、透明、問責、操守、審慎、勤勉、執著、自律。正是對這個職業理念的不斷理解、領會和感悟,使我更加深刻的認識到政治理論學習的重要性,對政治學習有了新的認識。政治學習之所以原來學起來是枯燥的,是因為沒有真正用心去讀,沒有把政治理論與實際工作結合起來去理解政治理論。其實政治理論是實踐中高度提煉出來的思想精華,又反過來指導實踐,對實際工作的指導意義非常重大。
一年來,我不僅積極參加公司中心組組織的各類政治理論學習,認真學習集團和公司各類文件和領導講話,還堅持利用業余時間閱讀有關國家領導人的文選,通過網絡學習,學習有關法律和法規知識,深刻領會黨和國家的政策,并真正落實到實踐中去,防腐拒變,陶冶情操,增強廉潔自律意識、遵紀守法意識。同時,帶領部門人員不斷加強內部審計人員的職業道德培訓,發揚審計人員嚴、準、細、實的工作作風,依法審計,堅持原則,為公司的健康運營保駕護航。
一年來,在審計崗位鍛煉了自己,過去是從財務和業務的角度看審計,現在從審計的角度看財務和業務,角度和角色的轉換,使我對業務的理解和審計的理解更為深刻,也更加能夠很好的發揮審計的職能。經過一年的努力,認真履行職責,較好的`完成了各項任務。
審計工作性質本身就存在潛在的人際關系對立矛盾,如果不能深入理解內部審計的最終目的,容易產生審計人員與被審計單位及人員的對立情緒,嚴重的可能導致審計的失敗。實際上審計在本質上除了監督還有服務,針對被審部門的實際情況,為改善其管理出謀劃策,內部審計人員可以在修訂制度,完善內部控制制度等方面提供科學可行的建議,充分發揮內部審計的服務職能,有利于改善被審計部門的經營管理,目的就是為了規范行為,促進管理,歸根到底,內部審計的最終目標與被審計單位的目標是一致的,不同的只是工作的角度不同,工作的方法不同。
目標雖然是一致的,但審計工作的順利開展,離不開被審計單位的理解和支持。為了讓更多的人能夠“認識審計、理解審計、支持審計”,我特別注重審計的工作方法和溝通技巧。我認為從事審計工作,有精湛的專業能力是必須的,如果沒有很好的綜合協調技能只能是成功了一半。在每一項審計業務中,要求審計人員不僅要謙虛謹慎,執著自律,更要多解釋多溝通。審計的目的是讓被審單位接受建議并進行整改,如果方法不當,被審單位就會產生對立情緒,問題不會有效整改,就起不到內部管理“助推器”的作用。
內控審計部是20xx年5月整合時獨立出來的部室,領導寄予我們厚望,公司各級也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作真正規范化運行,我從整章建制,夯實基礎開始工作。一是建立了內部審計制度體系,在20xx年制定并下發了《神東煤炭集團內部審計工作制度》、《內部審計紀律》等六項管理制度,規范了審計工作程序;二是跟蹤和修改了內部審計作業流程;三是建立了審計業務工作模板,推行審計作業標準化,逐步使審計工作走上規范化、程序化的道路;四是建設內部審計制度信息庫,內容包括神東制度、集團制度、國家相關制度、法律法規、審計準則、審計經典案例等,實時更新,成為審計工作的必要工具。
小成功靠個人,大成功靠團隊。團隊士氣高昂、凝聚力強,工作才能高效快捷。打造一流的審計團隊需要一個漸進的過程,20xx年我主要做了以下工作:
一是作為審計部門的負責人,當好團隊的領導者。我認為有效的團隊領導者是能在關鍵時刻為團隊指明方向所在,讓團隊跟隨自己共同度過最艱難時期的人。團隊領導者是一個崗位,而非一個具體的人,因此,作為團隊領導者,就必須要忘記自己的個性,變成這個崗位所需要的人。在審計項目最緊張的時候,我與成員一起加班加點;當個別人員因工作而受到委屈時,我成為他們的傾訴者和解鈴人。
二是明確工作目標,分解工作任務,量化考核指標。目標決定方向,年初首先確定年度工作目標,劃分工作任務,讓全體人員明白工作目標。按照公司五型企業績效考核要求,對年度工作任務按照五定原則進行分解,制定了部門內部考勤管理辦法、流程管理辦法,分解和量化了考核指標并責任到人,為提高部門工作績效、進一步規范運行提供了制度上的保障。
三是強化紀律意識,提高審計公正廉潔形象。自律、公正、客觀是審計人員的基本要求,20xx年3月,出臺了《內部審計工作紀律》,要求全體人員必須嚴格執行審計紀律和各項廉政規定,遵守職業道德,并通過對工程審計人員實行ab制分工,實現內部監督,對專項審計項目實行審前廉政提醒,規范審計行為,廉潔從審,樹立了審計人員公正廉潔形象。
四是合理配置審計資源,充分發揮個人潛能。根據四公司整合后,針對部門員工由來自不同地域、不同文化背景、不同工作方式的特點,首先通過個別談話溝通,穩定思想;其次重視人員的合理配置,一個審計項目是由一個團隊完成的,所以在安排人員時,我盡可能的考慮有共同的興趣和心理,考慮專業、技能、性格、資歷的構成,以求每個成員工作時心情愉悅,發揮出最佳潛能,提升團隊的競爭力。。
五是建立學習型團隊。我深信“有為才能有位”,特別是審計人員,如果不經常學習,不提高自身水平,如何能出去審人家。學習是多方面的,包括政治學習、業務學習,理論學習和實踐中學習。日常除要求自學專業知識和集中培訓以外,從20xx年下半年開始,確定每周四下午為部門集中學習時間,學習內容主要包括領導講話、公司、集團、和國家制度,同時總結審計經驗和不足,探討提升審計工作方法,暢談感受,周四學習制度化、常態化。通過相互學習交流,大家相互尊重、相互合作、相互信賴、團隊意識大大增強,也塑造了健康向上的團隊文化。
20xx年共投入3312人次,完成專項資金礦建、土建、安裝以及車輛大修工程送審金額56142.84萬元,審定金額55405.51萬元,核減金額737.33萬元,核減率為1.31%;完成專項經營審計項目9個,發現存在的問題95個,提出審計建議58條。同時,為提供審計咨詢服務,與部門協作配合,完成公司交辦的工作。為加強經營管控起到了積極的作用,充分發揮了內部審計對經營風險的預警和防范作用。
20xx年,公司將經濟本質安全體系建設項目確定為由企劃部、法律事務部、紀檢監察部、內控審計部組成小組,內控審計部牽頭開展建設。經濟本質安全是一個全新的課題,公司把這個任務交給我們,是對我們的信任和重托,對我們寄予了厚望。說實話,我壓力非常大,在人員少,專業知識欠缺的情況下,幾個部門一起多次討論,反復研究,請教知名咨詢公司,在公司領導的全力指導和幫助下,11月15日正式啟動,目前項目進展基本順利,但任務更加艱巨。
20xx年,內部審計工作圍繞公司工作重點,在完成審計任務的同時,還存在以下幾個方面的不足,也是我今后需要重點改進的地方。
為此,一方面對公司的業務要通過文件、報表、講話等要多方位了解和掌握;另一方面要深入基層,動態跟蹤典型單位的經營活動,并多與部門溝通,深入實際全面了解和掌握情況,尋找審計線索,以便可靠的把握重點,提高效率。
記得張董事長曾經說過,審計存在只愿睜一只眼閉一只眼當“木匠”、和稀泥當“瓦匠”,而不愿硬碰硬當“鐵匠”的問題。這句話對我觸動很大。董事長的話也正是指出了審計的癥結就是不能反映深層次問題。解決這個問題可能是一個漸進的過程,首先是要提升自身的能力和水平,必要時借助外部專業人員。
其次要注重審計工作的方式方法,主要審計著眼點要從經營活動的表象深入到背后、審計的時點要關注事中、審計的流程要先調研后審計、規范審計的具體操作。再次是提高職業道德水準,包括鞏固其思想防線,加大審計工作的現場檢查力度,建立被審計單位對審計人員外勤表現的監督制度,加大審計工作底稿的審核,防止隱瞞問題;最后要對不遵守職業道德規范的審計人員實行嚴厲處分,決不姑息縱容。
一是要通過教育從思想上認識到機關的服務職能,切實轉變工作作風。二是要與基層多交流,切實解決一些基層存在的困惑;三是盡可能快速便捷的為外來辦事人員提供方便,對于有爭議的問題要耐心做好解釋工作,樹立優質服務窗口形象。
以上述職如有不妥之處,請各位領導批評指正。我將會在今后的工作中以更加飽滿的熱情和努力將工作搞得更好,更出色。
最后,我忠心感謝各位領導和同事對我一年來工作的支持。
經理的述職報告 5
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。
隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的`想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合xx經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費x萬,有效增員x人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和xx經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
經理的述職報告 6
實習期間,于工作中學習,讓我受益匪淺。
我獲得了理論與實踐相結合的機會,體會到實際工作與書本知識的差距,也發現自身的不足之處。做財務,首要的就是細心。會計工作的每一個步驟都十分重要,各個部分都是環環相扣的,一個細小的地方出現差錯,對于其他的相關聯的地方會有很大的影響。當然耐心也是必不可少的,基本上每天都會有許許多多形形色色的單據,要把他們歸納整理、記賬審核等等,日復一日和數據打交道。但是,會計絕非簡單的錄入與輸出,它更多的是要對管理有所助益。
在工作中不僅是要同技術、同設備打交道,更重要的是與人的`交往。公司的成長氛圍比較輕松,工作環境也比較和諧。雖然,我偶在工作中出現點小差錯,領導和前輩們還是非常寬容,并且及時指出,悉心指導。雖然,我本身的個性比較偏于內向,各位同事還極易相處的。一個人的能力和態度很重要,而良好的人際關系能讓工作更加順利,讓自己有更多的收獲,對此我還需要多多的學習和鍛煉。
總之,很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭,感謝公司給予我這樣一個成長鍛煉的平臺,我也會珍惜這次機會,盡自己的一份心力。
經理的述職報告 7
在本學年工作中,我擔任烏魯木齊市第八十二小學保衛科科長一職,具體分管學校安全保衛工作。任職以來,在學校黨政班子的正確領導和同事們的關心幫助下,扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,為師生提供了一個安全和諧的工作學習環境。現將今年工作情況作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
積極參加學校組織的各項政治業務理論學習,進一步提高政治素質和理論水平,同時,加強對新時期學校保衛工作的研究和探討。努力增強本職工作的業務素質和能力。
認真做好學校的日常安全保衛工作,主要從以下幾點做起:
1、是加強安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動,如:防震防火逃生演習、教師消防講座、學生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。
2、是加強學校的安全檢查工作。定期對校園教學設施及食堂進行安全檢查,發現安全隱患及時進行修復與更換,確保學校各項設施能夠正常使用。
3、努力做好校園安全制度建設和護校隊管理工作。嚴格落實門衛管理,加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記,對進出校門的各類物資進行檢查。
4、安排好假期與節日的值班工作及學校外出活動的安全工作。在學校組織的各項活動中,提前做好活動安全應急預案,嚴格落實安全責任制,保證了各項活動的安全開展。在各假期與節日之際,提前安排學校各項值班工作,嚴格按照上級要求,做到學校領導與中層24小時在崗值班制,教師輪崗值班制度。在學校領導與全體老師們的`大力支持下,學校順利完成各項值班工作。
5、密切關注校園安全動態,認真做好安全防范,謹防意外事件的發生。對師生遇到安全事件時,盡可能的在第一時間趕到現場進行處理,消除隱患,維護師生與學校的安全穩定。
6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學生明顯增多,為確保食堂學生就餐與午間休息的安全管理,特制定相關制度,并定期對食堂安全進行檢查與督導,發現問題及時改正。安排與落實午間值廚工作,通過一年來老師們的嚴格管理,較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務,但仍然存在許多不足:一是有時考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細;三是主動服務的意識還有待于提高;我有決心也有信心在今后工作中,牢固樹立服務意識和大局意識,以更加扎實的工作作風,團結協作,開拓創新,為學校發展和平安、和諧校園建設做出自己應有的貢獻。
學校安全無小事,安全工作不是只靠一人之力便可穩如泰山,而是要靠每一位老師的共同參與共同努力。在此,我也十分感謝學校領導與全體老師們對學校安全工作的大力支持,是你們認真的工作態度與無私奉獻的工作精神,確保了學校的安全與穩定。為此深深地向您們道一聲:您們辛苦了,感謝您們對學校安全工作的大力支持!
在今后的工作中,還請大家一如既往的支持學校安全工作,謝謝大家!
經理的述職報告 8
xx快遞在xx經過了三年的風風雨雨,從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什么都不懂到現在,真的是很不容易!這是我第一次進行崗職陳述,隨著快遞行業競爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
首先,我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業,同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰性,同時也會提高個人素質和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多,個人修養也提高了一個新的起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足,在今后的工作中加以改進和克服,虛心向其他同士學習工作和管理經驗。
一年來的工作情況匯報如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠,要踏踏實實,抱著認真嚴謹的態度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務,把自己的工作做好,把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西,為提升自己的業務水平和能力奠定堅實的基礎,以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎,這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言,擔任這個職務,深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發展的命脈,而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃:
提升客服部素質,樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的.是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里。可見,我們的素質對于申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質,是在客戶眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,總結成以下四點:
第一,客服部是快遞企業的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關重要,做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二,業務技能的熟練程度。對業務員的區域多了解,分配公平合理。問題件處理及時并與承包區多溝通,讓承包區也了解整個運營的過程,能夠讓承包區自已處理投拆,有時間多給承包區做培訓!
第三,樹立職業化意識。每個人有不同的特長,所以在工作中要善于發揮自己的才能,嚴于律己的苛刻意識,做到職業化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的,客戶發火時,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五,在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想:客服是企業的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現狀,我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發展不是靠一個人的力量就能達到的,它是要靠各部門之間的協調配合,共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現自己的夢想!
最后我要說的是一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
經理的述職報告 9
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務經理,現在已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與xx物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交xx物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月合肥辦事處經營情況、財務狀況及存在的題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的`成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理xx及財務部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
謝謝大家!
經理的述職報告 10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加xx省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻?,F階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的.同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
經理的述職報告 11
從xx公司xx年成立之時,至xx年x月改制為xx公司,我一直擔任公司負責人,改制后擔任公司董事長,現因年齡原因退休?;叵牍緩臒o到有,從零到規模發展,我感激萬千。這里,承載著我們每一個核桃村人的責任、奮斗、成長和戰績,更承載著我們的信念、追求、情感和榮譽!x年來,我們在各級領導的關心和支持下,攻堅克難,一切從零開始艱辛創業,實現了各個階段的戰略性目標?,F就我所做的工作述職如下,請審計監察組各位領導、各位股東代表審議。
一、取得的主要的業績
20xx年,公司實現營業收入xx萬元,上交稅收xx萬元;xx年x月改制完成后x年累計實現營業收入xx萬元,上交稅收xx萬元。公司現有資產總額xx萬元,所有者權益xx萬元。20xx年末,公司凈資產利潤率xx,權益乘數x。公司經營效率、營運能力及其他財務指標均實現既定目標,為實現公司持續、穩定發展奠定了基礎。改制完成后,公司在取得較大發展的同時,不斷回報股東,對x名股東進行了現金分紅,xx年至xx年,共發放股利xx萬元。
二、所做主要工作回顧
(一)抓班子建設,發揮整體功能
從公司成立以來,我們始終堅持抓思想、抓作風、抓素質建設不動搖,始終做到統一思想認識、統一組織管理,統一目標任務,時時刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領導班子始終保持了奮發向上、團結協作的氛圍,成為了帶領廣大員工的堅強集體。
(二)抓整章建制,促進管理升級
按照公司發展的需要和上級要求,20xx年x月起,公司按照《公司法》進行現代企業制度建設和以明晰產權為核心的企業改制。工作中,我們堅持民主、科學、有序、效率的原則,反復組織村民代表討論,嚴格工作流程和程序,做到過程公開、方案優化、分配公正,所有重大方案均在村民代表會議中進行民主表決,最終于20xx年x成功完成改制,工作過程中沒有一起上訪事件發生,實現了平穩過渡。
在此基礎上,公司建立健全各項制度,堅持“日溝通、周例會、月分析、年總結”;建立干部、骨干人員的考評體系,動態管理,形成了良好的工作氛圍;堅持一把手負責,層層簽訂責任書,嚴格檢查考核,逐級落實責任,確保了重點工作有效落實,全員執行力全面提升。
(三)抓財務控制,確保經濟安全
按照“統一管理,分級負責”的原則,優化財務審核程序、提升財務服務質量、實現低成本管理的要求,加強資金管理。按照“開支有依據、審批按程序、花銷有制度”的原則,做到“不該花的錢一分不花,不該銷的錢一分不銷,降低了資金的使用風險,從根本上保證了資金安全。
各位領導、各位代表:在我擔任公司負責人和董事長期間,我為公司發展做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成績,但與上級領導的要求和全體股東的'期望相比,我清醒的認識到還存在差距和不足。xx年來,我和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經歷了創業與奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與各種困難斗爭的過程中建立了非常深厚的情意。我不能忘記與大家朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我不能忘記齊心克難、齊心攻關、齊心團結的團隊默契,我不能忘記熱愛團隊、忠誠團隊、奉獻團隊的無悔選擇。退休后,我仍會繼續關注公司的發展,力所能及地為公司爭取更大的發展做出貢獻。
以上是我的工作述職,敬請各位領導和各位代表審議!
經理的述職報告 12
一、工作概述
在過去的一年里,作為審計經理,我全面負責公司的`內部審計工作,遵循獨立、客觀、公正的原則,確保公司各項業務活動的合規性、效益性和風險防控能力。以下是我對本年度主要工作的總結與匯報:
二、審計項目執行與成果
年度審計計劃執行:按照年度審計計劃,完成了對財務報表、內部控制、采購流程、銷售環節等15項重要審計項目,提出改進意見28條,已整改落實22條,整改率78.6%,有效提升了公司運營效率和風險防范能力。
專項審計與調查:針對重大投資決策、關聯交易等事項進行專項審計,發現并糾正潛在風險點3處,避免可能的經濟損失約200萬元。同時,對舉報線索進行了及時調查,查明事實真相,維護了公司利益。
三、內控體系建設與優化
內控體系評估與完善:主導完成了公司內部控制體系的.全面評估,識別出關鍵控制點12個,修訂內控制度文件8份,強化了風險預警與應對機制。
內控培訓與宣貫:組織開展了4次全員內控知識培訓,提升員工內控意識,推動內控文化深入人心。同時,通過內部通訊、專題講座等形式,定期向管理層匯報內控動態,強化內控信息溝通。
四、團隊管理與個人發展
團隊建設與人才培養:優化審計團隊結構,引入具有專業資質的新成員2名,提升了團隊專業能力。實施“導師制”,對新進員工進行一對一指導,加快其角色適應與技能提升。
個人專業素養提升:參加國內外高級審計研修班2次,獲取CIA(國際注冊內部審計師)資格認證,持續更新審計理論知識與實務技巧,以適應日益復雜的審計環境。
五、下一年度工作規劃
展望未來,我將以深化內控體系建設、提升審計智能化水平、強化審計增值服務為重點,制定并執行更具針對性的審計計劃,為公司穩健運營和持續發展提供有力保障。
經理的述職報告 13
一、工作概述
一季度,我作為審計經理,帶領審計團隊緊密圍繞公司經營目標和風險防控要求,高效執行審計任務,強化內控體系建設,現將工作情況匯報如下:
二、審計項目執行與成果
季度審計計劃完成:按計劃完成了對一季度財務報表、重點工程項目、營銷費用等5項審計項目,提出審計建議15條,已整改落實10條,整改率為66.7%。
即時審計與核查:針對突發的`大額應收賬款問題,迅速啟動即時審計程序,查實原因,提出針對性解決方案,避免潛在壞賬損失約150萬元。
三、內控體系建設與優化
內控風險評估與應對:完成了一季度內控風險評估,識別出高風險領域2個,制定并落實風險應對措施,有效降低了風險發生概率。
內控信息化建設:推進審計信息系統升級,實現了審計數據的自動化采集與分析,提高了審計效率與精準度。
四、團隊管理與個人發展
團隊協作與能力建設:組織審計團隊開展案例研討、技能培訓等活動,提升團隊協作與專業能力。一季度團隊成員人均完成審計工時同比增長10%。
個人專業素養提升:參加線上專題研討會2場,學習最新審計法規與實務,提升自身專業素養,為更好地指導審計工作奠定基礎。
五、下一季度工作規劃
二季度,我將持續關注公司重大經營決策、新業務拓展等關鍵領域,加強審計監督力度,推動內控體系與業務深度融合,提升審計價值創造能力。
經理的述職報告 14
一、試用期工作回顧
自任職審計經理以來,我嚴格按照崗位職責要求,全面負責內部審計工作,以下是試用期主要工作內容及成效:
二、審計項目執行與成果
審計計劃執行:在試用期內,完成了對公司財務報表、采購流程、固定資產等6項審計項目,提出審計建議18條,已整改落實13條,整改率為72.2%。
特別審計任務:受命對一項重大投資項目進行事前審計,通過對投資方案、合作伙伴背景、市場風險等進行全面審查,提出改進建議5條,被公司高層采納,有效降低了投資風險。
三、內控體系建設與優化
內控評價與改進建議:完成了對公司現有內控體系的初步評價,識別出內控薄弱環節3處,提出改進建議并協助相關部門進行整改,內控環境得到改善。
內控培訓與宣傳:組織新《企業內部控制基本規范》培訓會,提升全體員工內控意識。同時,通過公司內刊、郵件等方式,定期發布內控知識與案例,營造良好的.內控文化氛圍。
四、團隊管理與個人成長
團隊組建與分工:按照審計工作需要,合理配置審計資源,組建了一支專業、高效的審計團隊,并明確各成員職責,確保審計工作有序開展。
個人能力提升:利用業余時間學習審計前沿理論與技術,順利通過CPA(注冊會計師)專業階段考試,專業能力得到顯著提升。
五、轉正后工作展望
轉正后,我將繼續秉持獨立、公正、專業的'審計精神,帶領審計團隊深化審計監督,強化內控建設,為公司穩健經營保駕護航。同時,不斷提升自身及團隊的專業素養與技術水平,以適應日益復雜多變的審計環境。
經理的述職報告 15
大家好!我是審計部經理,現在就過去一年的工作進行述職匯報。
一、工作概述
過去一年,我帶領審計團隊嚴格遵循公司審計制度與國家相關法規,緊密圍繞公司戰略目標,完成了各項審計任務。我們聚焦風險防范、內部控制、經濟效益提升三大核心領域,通過實施全面審計、專項審計、內控評價等工作,為公司的穩健運營提供了有力保障。
二、主要工作成果
全面審計:完成了對各部門及下屬單位的年度財務審計,發現并糾正會計差錯xx項,提出改進建議xx條,涉及金額共計xx萬元,有效提升了財務信息的準確性與合規性。
專項審計:針對采購、銷售、工程項目等關鍵業務環節進行了深度審計,揭示潛在風險xx處,推動整改落實,挽回經濟損失xx萬元,顯著增強了業務流程的規范性和風險防控能力。
內控評價:組織開展了全公司范圍的內部控制自我評估,識別出內控缺陷xx個,編制并提交內控評價報告,為管理層優化內控制度、強化風險管理提供了決策依據。
審計培訓與指導:舉辦內部審計知識培訓xx次,參與人數達xx人次,提升了全員的風險意識與內控執行力。同時,對相關部門進行審計指導,協助其完善內控制度,提高自查自糾能力。
三、團隊建設與個人成長
團隊建設:注重審計團隊的專業化、規范化建設,定期開展業務研討、案例分享等活動,提升團隊整體素質。同時,合理調配人力資源,優化審計流程,提高了工作效率。
個人成長:作為審計經理,我積極參加各類專業培訓與研討會,不斷提升自身的審計理論水平與實戰經驗。同時,以身作則,強化職業道德修養,始終保持獨立、客觀、公正的職業態度。
四、未來工作規劃
深化風險導向審計:進一步強化風險評估在審計工作中的地位,精準識別公司面臨的重大風險點,優化審計資源配置,提升審計工作的針對性與實效性。
推進數字化審計:探索運用大數據、人工智能等技術手段,提升審計數據分析能力,實現審計工作的`智能化、精準化。
加強審計成果應用:深化審計結果的反饋與整改跟蹤機制,推動審計發現問題的徹底解決,將審計成果轉化為公司治理效能。
總結,過去一年,審計部門在公司風險防控、內控優化、經濟效益提升等方面發揮了積極作用。面對新的挑戰與機遇,我將繼續帶領團隊銳意進取,為公司的持續健康發展保駕護航。
以上是我的述職報告,感謝大家的聆聽!
經理的述職報告 16
我是審計部經理,現就本季度的審計工作進行述職匯報。
一、工作完成情況
本季度,審計部按照年初制定的工作計劃,順利完成了對xx部門的財務審計、xx項目的專項審計以及全公司的內控自評工作。具體如下:
財務審計:通過對xx部門的詳細審計,發現并糾正會計差錯x項,提出財務管理改進建議x條,有效提升了財務數據的準確性和合規性。
專項審計:對xx項目從立項到結算全過程進行了深入審查,揭示潛在風險x處,推動項目管理部門及時整改,避免了可能的.經濟損失。
內控自評:組織各部門開展內控自我評估,共識別內控缺陷x個,已全部提交管理層,并跟進整改進度,增強了公司內控體系的有效性。
二、工作亮點與創新
本季度,我們在審計方法上有所創新,引入了數據分析工具對財務數據進行深度挖掘,快速定位異常點,提高了審計效率。同時,首次嘗試遠程審計模式,利用視頻會議、云共享等方式,成功完成了對異地子公司的審計工作,降低了審計成本,提升了審計效果。
三、團隊建設與個人發展
團隊建設:組織內部審計知識培訓x次,提升團隊專業技能。鼓勵團隊成員積極參與行業交流活動,拓寬視野,增強團隊凝聚力。
個人發展:參加了x次專業研討會,提升了自身對新審計準則、新技術應用的理解。同時,通過自我反思與學習,進一步強化了職業道德與職業素養。
四、下一季度工作計劃
重點審計任務:計劃對xx部門進行財務審計,對xx項目進行專項審計,確保審計覆蓋面廣、深度足。
審計方法創新:繼續探索數字化審計手段的.應用,提升審計工作的科技含量。
團隊能力建設:組織專項技能培訓,提升團隊在特定領域的審計專業能力。
總結,本季度審計部各項工作進展順利,取得了一定成效。面對新的審計任務,我們將繼續保持嚴謹、專業的態度,為公司穩健運營提供堅實保障。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
經理的述職報告 17
我是審計部經理,現就本月的審計工作進行述職匯報。
一、工作完成情況
本月,審計部主要完成了以下工作:
常規審計:完成了對xx部門的月度財務審計,未發現重大會計差錯,對個別記賬不規范問題已要求立即整改。
專項審計準備:啟動了對xx項目的專項審計工作,已完成前期資料收集、風險評估,制定了詳細的審計方案。
內控檢查:對xx業務流程進行了內控檢查,發現操作不規范現象x處,已通報相關部門并督促整改。
二、工作難點與應對
本月在進行xx部門財務審計時,遇到部分原始憑證缺失、賬目記錄混亂等問題,我們及時與該部門溝通,指導其規范會計核算,確保審計工作的``順利進行。
三、團隊協作與個人提升
團隊協作:審計團隊成員間溝通順暢,分工明確,共同完成了本月各項審計任務。通過定期召開審計例會,分享審計經驗,提升團隊整體審計能力。
個人提升:參加了x次線上審計培訓,學習了最新審計法規與實務知識,提升了自身專業素養。
四、下月工作計劃
繼續專項審計:按計劃推進對xx項目的專項審計,預計下月完成現場審計工作。
新增審計任務:根據公司安排,計劃對xx部門進行月度財務審計。
團隊學習:組織團隊學習新發布的審計相關法規,確保審計工作符合最新監管要求。
總結,本月審計部工作有序進行,雖遇到一些困難,但通過團隊協作與專業應對,均得到有效解決。下月我們將繼續保持高效、嚴謹的工作作風,高質量完成各項審計任務。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-83-2953.html經理的述職報告
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