培訓考核意見篇1
第一條 為加強對員工培訓的組織與管理,使培訓工作更加程序化、規范化,保證培訓任務落實,提高培訓工作效果,特制訂本辦法。
第二條 若本辦法中若干規定與公司《績效考核實施方案》內容有不一致的地方,則以《績效考核實施方案》為準。
第三條 本辦法適用于中層管理人員、在職普通員工以及新入職員工。
第四條 原則
1. 公開公正原則。考核內容 、標準及方法公開,考核結果要以事實為依據,做到客觀、公正。
2. 量化操作原則。對考核內容項進行評分,考核的結果量化到具體的分值。
第五條 考核主體。考核主體即考核者,原則上是授課講師或培訓組織者。
第六條 考核對象。考核對象即被考核者,按職位層級,劃分為三個級別: 中層管理人員、在職普通員工、新入職員工。
第七條 一級培訓,即中層管理人員培訓
1. 辦公室培訓部對一級培訓課程現場滿意度進行調查并對一級培訓的效果評估總結。
2. 一級培訓課程現場滿意度的調查采用無計名方式。
3. 一級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程(按培訓部要求),學員必須認真總結培訓的內容,并且擬訂本次培訓對以后工作的改進計劃,于培訓結束兩天內按要求提交書面培訓總結及工作改進計劃至直屬領導及培訓部備案。
4. 培訓部對一級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程進行總結。
5. 培訓部負責制作《季度培訓效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培訓效果反饋表》包括一下兩點:
1) 培訓的意見和建議;
2) 培訓的效果分析——員工的綜合素質在培訓前后的表現。
第八條 二級培訓,即在職員工培訓
1. 培訓部對二級培訓課程現場滿意度進行調查并對二級培訓的效果評估總結。
2. 二級培訓課程現場滿意度的調查采用無計名方式。
3. 二級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程(按培訓部要求),學員必須認真總結培訓的內容,并且擬訂本次培訓對以后工作的改進計劃,于培訓結束兩天內按要求提交書面培訓總結及工作改進計劃至直屬領導及培訓部備案。
4. 培訓部對二級培訓中公司組織的外訓和內訓的重點課程進行總結。
5. 培訓部負責制作《季度培訓效果反饋表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培訓效果反饋表》包括一下兩點:
1) 培訓的意見和建議;
2) 培訓的效果分析——員工的綜合素質在培訓前后的表現。
第九條 三級培訓,即新員工入職培訓
1. 新員工入職培訓考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉正考核流程設計》。
2. 培訓部工作人員負責新學員培訓意見和建議的收集及整理,以及培訓內容的變更與完善。
第十條 一級培訓效果的考核
1. 培訓部負責組織培訓講師對參加一級培訓的主要課程及主要崗位培訓的員工進行考核;
2. 現場考核:培訓結束后,由授課講師或培訓組織者給予現場提問或試卷考試;
3. 實戰考核:培訓結束后由參訓者的上級負責人對參訓員工的綜合素質做出培訓前后的對比。
4. 培訓部負責對照參加公司組織的外訓和內訓的重點課程的學員提交的書面培訓總結及工作改進計劃,并結合學員直接上級的意見,對學員工作改進的程度進行考核。
第十一條 二級培訓效果的考核
1. 現場考核:授課結束后,由授課老師或培訓組織者給與現場提問或試卷 考試;
2. 實戰考核:培訓結束后由參訓者的上級負責人對參訓員工的綜合素質做 出培訓前后的對比。
3. 培訓部負責對照參加公司組織的外訓和內訓的重點課程的學員提交的書面培訓總結及工作改進計劃,并結合學員直接上級的意見,對學員工作改進的程度進行考核。
第十二條 三級培訓效果的考核
新員工入職培訓考核參照《行政手冊》中《新入職員工轉正考核流程設計》。 第十三條 培訓考核其他可參考依據
培訓考核結果除了依據第十、十一、十二條的考核成績外,可適時參考以下幾個因素:1)培訓紀律;2)培訓筆記;3)學習態度;4)出勤率。
第十四條 考核種類。按考核時間分類,分為日常培訓考核、季度培訓考核和年度培訓考核三種。日常培訓考核,一個完整的培訓課程進行完畢,進行一次考核。季度培訓考核為每個季度進行一次,于次季度首月15日前對本季度內的培訓考核進行匯總;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五條 考核權重。根據考核對象對考核內容設置不同的考核權重。中層管理人員培訓考核因素中現場考核、培訓紀律、培訓筆記、學習態度、出勤率分別占70%、5%、 10%、10%、5%。在職普通員工培訓考核因素中現場考核因素中現場考核、培訓紀律、培訓筆記、學習態度、出勤率分別占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六條 培訓考核中的實戰考核部分由授課講師或培訓組織者,結合被考核者的直接上級的意見,對比培訓總結及工作改進計劃,對被考核者作出考核。實戰考核結果合并日常培訓考核結果,體現在季度培訓考核成績中。
第十七條 根據培訓考核結果,設優、良、中、差四個檔次:86—100,為優;76—85,為良;61—75,為中,0—60,為差。
第十八條 考核結果的運用
辦公室培訓部負責員工培訓檔案的建立。員工培訓考核的成績,是公司年度績效考核結果的一個重要方面,作為員工教育培訓機會、晉升、晉級、調動、辭退、薪資調整及發放年終獎的重要依據。
第十九條 日常培訓考核連續三次,累計六次;季度培訓考核累計三次,年 度培訓考核成績為優者,其年度績效考核成績可以列為一級。
第二十條 日常培訓考核連續兩次,累計四次;季度培訓考核累計兩次,年 度培訓考核成績為良、中者,領導予以談話幫助,其年度績效考核結果不得列為一級、二級。
第二十一條 日常培訓考核連續兩次,累計四次;季度培訓考核累計兩次, 年度培訓考核成績為差者,領導予以談話幫助,扣發當年年終獎,并于次年上半年不得晉升、晉級、調動、提升工資。
第二十二條 考核主體應嚴格遵守考核規定,本著公開、公正、客觀的原則,切實履行職責,對員工的考核結果,不得向無關人員泄露。
培訓考核意見篇2
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓的三個階段
①員工入職第一天,統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等
②部門培訓:到部門報導后,由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓
③公司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓為期三天,培訓內容如下:
三、新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時了解新員工思想動態,作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后,進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業心態,正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現作出評估;
2。部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核,但考核成績應報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結束后,綜合部對新員工進行統一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。
四、新員工轉正考核方案
1、員工試用合格后,本部門主管提交轉正申請后,綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%
2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉正考核標準),此部分計入考核標準的60%
3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會,補考不合格者不予轉正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責培訓細則:
1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓,為期兩天,發現不適合人員及時勸離
2。崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領新員工進入工作角色,提高工作質量,以保證質量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發問,等到完全弄明白了再去執行。此時,培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)
環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓:
1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓,培訓為期兩天
2。崗位實操培訓:為期3——5天,安排新員工到相應的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進,盡快引導員工進入工作角色。
以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)
二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網
3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注:新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一、部門崗位職責技能培訓:
1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓,培訓為期3天,培訓結束后對新員工做簡單考核
2、崗位技能培訓:客戶來訪及投訴接待時應注意事項,會所及樣板房接待服務工作規程;計算機文字錄入速度
二、轉正考核崗位職責技能標準
1、會所接待服務流程考核事項:
準備工作
引領
點單
上茶水
席間服務
送客
2、樣板房接待服務工作規程考核事項:
樣板房開放接待準備工作
參觀接待及講解工作
參觀過程的注意事項
培訓考核意見篇3
[關鍵詞] 低年資護士;核心能力;培養方法
[中圖分類號]R47 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2007)10(c)-051-01
Lenbure于20世紀90年代提出,護士核心能力包括評估和干預能力、交流能力和信息處理能力、批判性思維能力、人際交往能力、管理能力、領導才能、教育能力和知識綜合能力[1]。為了探討低年資護士核心能力培養的最佳辦法,2001年我院針對臨床護理工作特點,對25%中專以上學歷、年資在5年以內的低年資護士制訂了核心能力培養計劃并組織實施,獲得了滿意效果,現報道如下:
1 培養方法
運用核心能力培養理論從專業思想、基本理論、基礎知識和基本操作方面制訂培訓計劃,選擇護師以上職稱的優秀護理人員,采用一對一帶教,定期考核的方法,進行規范化培訓。
2 培養內容
2.1 護士職業素質的培養
2.1.1 專業思想教育在新護士崗前培訓中組織專題講座,激發愛崗熱情,同時明確護士執業道德的具體要求,樹立以患者為中心的服務理念。開展“我是患者的親人”、“我為患者想到的”征文活動,幫助新護士建立以人為本的關愛之心,引導新護士關愛患者,建立和諧的護患關系。
2.1.2 培養良好的語言表達能力和溝通能力組織閱讀學習倫理學、醫學心理學、人際關系和交流技巧的書籍。發現工作中有關交流和溝通技巧成功的典型事例,供大家借鑒。培養護士溝通能力,建立良好的護患關系。
2.1.3 培養現代執業意識作為一名新時代的護士,只有具備形象意識、服務意識、品牌意識、危急意識、進取意識、信息意識,才能保持積極的學習和工作態度。[2]在培訓計劃中,低年資護士必須參加醫德醫風教育、護士行為規范、溝通技巧、禮儀服務、禮貌用語、醫院感染、法律法規知識等學習,按護理流程操作,系統地學習和有效地鞭策,培養現代執業意識。
2.1.4 培養學習習慣,建立終身學習觀念病區內每月組織業務學習與護理查房各1次,護理部每季度組織“三基”理論考試與技能培訓考核,成績記入技術檔案,鼓勵參加繼續學歷教育,要求5年內獲得更高一級的文憑。
2.2 培養對常見病、多發病病情和用藥反應的觀察能力
對病情和用藥反應的觀察是護士必備的重要的核心能力之一,要求具有廣泛的醫學知識和訓練有素的觀察能力,有目的地使用各種感覺器官將患者的癥狀、體征、精神和心理結合專業知識,以敏捷的思維和預見性的想象力,預測病情的發展動向[3]。為了培養低年資護士觀察病情和用藥反應的能力,采用床邊查房、典型病例分析討論、特殊患者現場示教等方法,讓低年資護士多看、多想、多辨別,在實際工作中培養職業性的眼力,提高及時發現問題、解決問題的能力。
2.3 培養對急危重癥病人進行應急處理和配合搶救的能力
進行急救知識培訓,提高護士搶救常識和搶救水平,應熟練掌握科室搶救設備的使用,故障的排除,急救藥品、設備的位置,交接、保管、維修方法,心肺復蘇的臨床應用,各種應急措施,臨床急救的處理程序,本科常見的急重癥病人及處理方法等。
2.4 嚴格訓練考核基礎護理操作
以《“三基”訓練護理手冊》[4] 及《護理技術》[5]為藍本,采取自學和集中示范模擬培訓方式,引入競爭機制,用定崗定薪、量化考核、績效管理等方法,將16項操作進行考核,每個月考核1~2項。單項考核不合格者,進入下一輪補考,補考不合格者,推遲轉正定級時間,在5年培訓中,23名護士合格,2人補考合格后轉正定級。
2.5 規范專科技術操作
在強化基礎護理操作的基礎上,各科護士長負責考核專科操作。對侵入性的操作必須經模擬訓練后,經護士長考核合格者,方能在患者身上進行,一次不成功者,由帶教老師接手完成,并指出失敗的原因,吸取經驗教訓。
3 體會
經過5年的規范化培訓,進入臨床工作的低年資護士對護理工作有了全面認識,對崗位的責任心,對工作的熱情、工作能力上有了長足進步,養成了耐心、眼勤、口勤、手勤、嘴勤的工作作風,培養了一批愛崗敬業的優秀護士,穩定了護理隊伍。
經過培訓的護士,其獨立工作能力、健康教育能力、溝通能力、教育能力及組織協調能力均有明顯提高。發生差錯數明顯下降,患者的滿意度明顯提高。目前,這些護士能適應各病區各專科護理和操作,成為臨床護理工作的骨干。所以,規范化培訓不失為低年資護士核心能力培養的良好方法之一。
[參考文獻]
[1]Enburg C.The framework,concepts and methods of the competency outcomes and performance assessment(COPA)model[J].Online J Issues Nursing,1999,30(9):2.
[2]黃蝶卿,劉曉聰,蒙秀玲.兒科新護士的業務技能培訓與管理[J].國際醫藥衛生導報,2004,10(24):138.
[3]陳麗羚,郭桂紅.淺談急診護士的崗位培訓[J].中國實用護理雜志,2004,20(3B):71.
[4]吳鐘琪,姜冬九,蔣冬梅.醫學臨床“三基”訓練護士分冊[M].第3版.長沙:湖南科學技術出版社,2005.100-215.
[5]馬如婭,鮑曼玲.護理技術[M].北京:人民衛生出版社,2002.
培訓考核意見篇4
為加強黨代表管理,調動黨代表的工作積極性,增強黨代表的責任感,促進黨代表更好地履行職責、發揮作用,自覺接受黨員群眾的監督,根據《中國共產黨全國代表大會和地方各級代表大會代表任期制暫行條例》有關要求,結合實際,制定本制度。
一、考核內容
對縣黨代表進行年度考核,主要考核代表履行職責和發揮作用的情況。具體考核內容包括:政治思想素質、參政議事能力、履行職責業績、黨員群眾威信和廉潔自律五個方面。
二、考核標準
年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
達到下列標準,可評定為“優秀”:
(一)政治思想素質高,認真學習宣傳貫徹黨的理論和路線方針政策,模范地執行縣黨代表大會和縣委全委會的決議、決定;
(二)參政議事能力強,提出的提案、提議或意見、建議多,質量高;
(三)正確行使代表權利,積極參加旗委、代表團組織的各項活動,本職工作和履行代表職責成績突出;
(四)工作務實,聯系黨員群眾好,威信高;
(五)遵紀守法,清正廉潔。
(六)民主測評優秀票得票率高。
符合下列標準,可評定為“稱職”:
(一)政治思想素質高,認真學習宣傳貫徹黨的理論和路線方針政策,自覺地執行縣黨代表大會和縣委全委會的決議、決定;
(二)參政議事能力較強,提出的提案、提議或意見、建議比較多,質量比較高;
(三)正確行使代表權利,積極參加縣委、代表團組織的各項活動,本職工作和履行代表職責成績比較突出;
(四)工作務實,聯系黨員群眾比較好,威信比較高;
(五)遵紀守法,廉潔自律。
(六)民主測評優秀和稱職票的得票率高。
鑒于稱職和不稱職之間的,應評定為“基本稱職”。
存在下列情況之一,經組織核實屬實的,應評定為“不稱職”:
(一)政治思想素質不高,難以適應工作要求;
(二)參政議事能力較差,不能勝任代表職務;
(三)工作責任心不強,基本不履行代表職責;
(四)黨員群眾中威信低;
(五)有謀取私利和不廉潔等問題。
(六)民主測評不稱職票得票率超過三分之一。
三、考核程序
考核工作按以下程序進行:
(一)個人總結
縣黨代表本人按照考核內容寫出述職報告,填寫《XX縣黨代表年度考核登記表》。
(二)述職測評
科級干部身份的縣黨代表的考核,可結合年度實績考核一并進行,也可單獨進行。科級干部身份的黨代表在年度考核大會上進行書面述職時要述作為黨代表的履職情況,同時進行民主測評;其他身份的縣黨代表在單位黨組織召開的黨員大會或黨員代表會議上進行口頭述職和民主測評。
(三)個別談話
考核科級干部身份的旗黨代表的談話范圍:黨代表所在單位領導班子成員,以及所屬二級單位主要領導或環節干部,所在代表團團長、副團長,所聯系的黨代表和所聯系的部分黨員群眾。
考核其它身份的黨代表談話范圍:黨代表所在單位領導班子成員,部分黨員群眾代表,聯系的旗委委員,所在代表團團長、副團長。
(四)考核結果評定
根據黨代表平時表現、民主測評情況、個別談話了解的情況,經代表所在黨組織、聯系的縣委委員(候補委員)、代表團、縣委組織部(旗黨代表大會代表聯絡工作辦公室)分別評定并簽署意見后,確定考核等次。黨代表本人對考核意見和等次表明意見并簽名。 對擬評定為優秀等次的,應在一定范圍內公示。優秀黨代表的評定比例原則上不超過旗黨代表總數的10%。
四、組織實施
處級干部身份的黨代表由市委組織部和市黨代表聯絡工作辦公室進行考核。科級干部身份的縣黨代表,由縣委組織部(縣黨代表大會代表聯絡工作辦公室)負責考核。其他身份的縣黨代表,由各基層黨委進行考核,提出初步的考核意見,旗委組織部和旗黨代表聯絡工作辦公室按照30%的比例進行抽樣考核,確定考核結果。
對旗黨代表年度考核均要形成考核材料。由縣委組織部(黨代表大會代表聯絡工作辦公室)和各基層黨委共同負責做好黨代表考核的相關工作。
五、考核結果運用
黨代表在年度考核中評定等次為“基本稱職”或“不稱職”的,對其進行代表身份誡勉談話,限期改進;對一些喪失黨性原則,犯有嚴重錯誤,已不具備代表性、先進性的,縣委常委會研究審定予以終止或取消其代表資格;年度考核評定為優秀等次的,予以表彰獎勵。
本制度由縣委組織部負責解釋。
XX縣黨代表學習培訓制度
為了進一步提高黨代表素質,增強黨代表履行職責的能力,根據《中國共產黨全國代表大會和地方各級代表大會代表任期制的暫行條例》等規定,制定本制度。
一、學習培訓組織實施
黨代表的學習培訓納入全旗干部教育培訓總體規劃和各年度干部培訓計劃,縣黨代表在任期內至少接受1—2次集中培訓。縣黨代表學習培訓由縣黨代表大會代表聯絡工作辦公室統籌安排和具體組織實施。
二、學習培訓內容
黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗;黨代表大會、全委會等重要會議精神;黨的民主集中制等基本知識;《中國共產程》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《中國共產黨黨員權利保障條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等黨內規章;黨代表任期制暫行條例有關黨代表權利與義務、調研視察、提出提案和提議、提出詢問和質詢等基本知識;其他需要培訓的內容。
三、學習培訓方式
學習培訓采取集中培訓、專題研討、座談交流、觀摩考察、列席黨委(黨組)中心組和領導班子讀書會等形式進行。
四、學習培 訓要求
1、縣委每年根據工作實際,安排部分縣黨代表列席旗委中心組的理論學習,列席領導干部讀書會;各鄉鎮黨委、縣直各黨委和旗直有關部門也要邀請本選區、本單位的縣黨代表參加所在黨委(黨組)中心組和領導班子學習會。
2、各代表團每年至少要組織黨代表進行1次集中學習培訓,重點學習中央、省黨委、市委和縣委重要會議精神,旗委決議、決定,黨代表任期制有關文件等,學習培訓情況報縣黨代表大會代表聯絡工作辦公室備案。
3、縣黨代表要按時保質保量地參加學習培訓及其他各類活動,認真做好讀書筆記,撰寫出心得體會和具有針對性的調研文章,培訓結束后交縣黨代表大會代表聯絡工作辦公室。
4、各級黨組織要為縣黨代表參加學習培訓提供便利條件。
5、參加學習培訓的黨代表應遵守黨內的有關規定,以及學習培訓期間的有關要求,不準無故缺席,因特殊情況不能參加的,須事先向縣黨代表大會代表聯絡工作辦公室請假。
6、縣黨代表學習培訓作為縣黨代表年度考核的一項內容和評選優秀代表的依據之一。
培訓考核意見篇5
建立一套針灸學臨床技能操作培訓教材選取臨床常用多用穴位編制成一套針灸學臨床技能操作培訓教材,著重體現臨床常用和多用,突出實用性操作性。具體內容包含十四經及部分奇穴的定位、歸經、主治、刺灸法操作。相關內容制作成多媒體課件及書面教材。所有參與負責學生帶教的教師都統一學習培訓教材。開展小班教學式的見習培訓見習帶教采用小班教學模式,每星期3次,實行教師負責制,4名教師分4組同時帶教,每次每位教師負責帶教不超過10名學生。講解穴位的具體定位時在每個學生身上點出,確保一一過關。充分利用現有資源,除在人體穴位定位外,使用模擬人檢驗完善前期關于經絡腧穴部分的課堂教學效果。結合門診實例進行病案分析處理。建立一套臨床技能操作考試題庫以往我們的試題庫是專為卷面筆試而設,此番為開展期末技能操作考,專門建立一套不偏離教學大綱、難易適中的適用于臨床技能操作考試的題庫。考核改革初期為保證改革循序漸進的推進,先暫定實踐考內容為十四經穴及部分奇穴的定位、歸經,視培訓考核反饋情況逐漸增加臨床常見病例選穴,基本刺灸手法操作。題庫以電子文檔及紙質形式保存。學期末開展臨床技能操作考核考核時,兩名學生同時進入考場,由一名學生抽取事先準備的考題(含臨床常用穴位定位歸經),答出穴位的具體定位,在另一學生相應部位點出并歸經。教師依據統一評分標準打分。技能考安排在筆試前,由4名教師同時開展,分組完成。為保證考核客觀公正,考前進行考官規范培訓,建立統一評分標準。考生每次抽取3題,每題滿分5分,共15分。每題答對歸經得2分,答對定位并找對位置得3分,答對定位找錯位置得1.5分,找對位置不能準確描述定位得1.5分。調查問卷在培訓及操作考結束后向所有研究對象開展問卷調查,就目前我們臨床醫學院中醫臨床本科生及7年制學生針灸學教學及考核模式現狀,征詢學生的意見,就學生對實踐操作是否感興趣、是否支持本次教學改革等問題讓學生無記名地表達自己的想法。讓學生對培訓和考核過程中存在的不足提出意見和建議。數據分析分析匯總操作考的成績情況、操作考各部分得分情況、問卷調查反饋情況。
結果
成績≥90分為52人,占69.3%;成績60~89分為21人,占28.0%;成績<60分為2人,占2.7%。針灸臨床技能操作考各部分得分情況描述穴位定位準確率為92.1%,描述穴位歸經準確率為90.4%,在具體部位正確定位的準確率為78.8%。調查問卷受訪學生中82.5%覺得僅僅通過課堂教學不能真正全面掌握穴位的具體定位。86.3%受訪者認為,對于毫針刺法、拔罐、灸法、耳針等認識,通過見習培訓,較課堂學習深刻。通過見習培訓及考核,對穴位定位歸經的學習和記憶,95%受訪者選擇有幫助。100%受訪者認為有必要加強針灸課程的實踐操作。95%受訪者對增設技能操作考持肯定態度。5%受訪者在開放式問題-意見和建議中提出要求再加大見習時動手操作的機會。
討論
各中醫院校教學形式基本采用多媒體結合板書要點,除理論授課,大多安排臨床見習,期末多采用卷面考核,也有加入操作考的。由于臨床見習多利用醫院診室見縫插針式的帶教,既不能保證帶教質量,又影響醫療安全,學生動手實踐機會也少。期末多采用卷面考,或即便有操作考,卻缺乏相關配套的專門的培訓,對學生而言,操作考為考而考,無助提高實踐動手能力,反而成為學生的又一負擔。因而,在完善規范配套相關培訓的基礎上,設立技能操作考,構建一種合理的教學-培訓-考核模式,成為針灸學教學改革的當務之急。結果數據分析針灸臨床技能操作考總成績分析,不及格為2.7%,介于60~90分之間占28%,高于90分占69.3%,培訓得到很好的效果。針灸臨床技能操作考各部分得分情況分析,描述穴位定位準確率90.4%及描述穴位歸經準確率92.1%,均高于在具體部位正確定位的準確率78.8%,與前二者相比,后者更注重實踐操作性。提示在后續的教改中需進一步加強學生動手能力的培養。調查問卷反饋數據顯示,絕大多數學生支持開展見習培訓,認為單純課堂教學不能滿足對實踐操作的需求,經過培訓和考核對學習有實實在在的幫助,所有受訪者都支持加強實踐操作,絕大多數對這次教改持肯定態度。調查問卷的結果,從受訪學生的心理角度來看,對教改持積極支持態度,而非被動消極接受。開放式問題也進一步提示學生對實踐操作的熱情。追蹤觀察臨床實習階段情況目前在臨床實習的學生包含接受技能培訓考核的學生及前一屆晚下臨床的學生,臨床實習階段帶教情況顯示,經過此次專門技能培訓和考核的學生,其辨認穴位及拔罐等實踐動手能力明顯優于未經專門培訓的,能更快速適應臨床實習階段工作。
結論
經過實踐證明,能真正被學生接受認可。操作考的成功開展是通過建立專門的培訓教材、小班教學模式的見習培訓、教官自身的培訓來完成的。專門的培訓有效提高學生針灸學相關的臨床實踐能力。期末增設的技能操作考是一項有效提升學生實踐能力的教學改革。針灸學臨床技能操作考可以也應該作為一項常態教學考核開展下去。
培訓考核意見篇6
根據國家勞動部《對就業訓練班、職業技術培訓班工作加強管理的意見》(勞培字〔1990〕19號)和勞動部1993年3月28日電傳《關于加強飲食服務行業技術等級考核和證書管理的通知》精神,為了加強工人技術等級培訓工作的管理,保證培訓質量,整頓培訓秩序,決定對面向社會招生、進行技術等級培訓的辦學單位,實行《北京市工人技術培訓許可證》(以下簡稱《許可證》)制度,現將有關事項通知如下:
一、實行《許可證》的范圍
本市范圍內面向社會招生,進行技術培訓,并組織結業學員參加本市工人考核機構組織的技術等級考核,領取《中華人民共和國技術等級證書》的辦學單位。
二、實行《許可證》的條件
1.領導力量強,管理機構健全,職責任務明確:有健全的管理制度,即:教學管理制度、聘任教師制度、學籍管理制度、財務管理制度及培訓質量保證措施等。
2.使用國家規定的技術培訓教學計劃、大綱及培訓教材,保證理論課和實習課授課時間,并有質量檢查措施。
3.具有與辦學規模相適應的穩定的教師隊伍。理論課教師具有中級以上專業技術職務:實習指導教師具有高級技工或技師水平,并有證書。
外聘教師必須與辦學單位簽訂協議。
4.具有與辦學規模相適應的理論教學場地和設施完善的實習實驗場地。
三、申報審批《許可證》的程序
辦學單位按要求填寫《許可證》審批表,按隸屬關系、經各區、縣勞動局及市屬局、總公司教育處審核后報市勞動局審定。對審核合格的單位,市勞動局簽發《許可證》。
非本市所屬單位要求辦學的,經所在地區、縣勞動局審核報市勞動局審定。
四、區、縣勞動局、市屬局、總公司對取得《許可證》的辦學單位,要加強管理和監督檢查,確保培訓質量。市勞動局對取得《許可證》的辦學單位每年進行一次年檢,對年檢不合格的單位收回《許可證》。
五、對未取得《許可證》的辦學單位,本市各工人考核機構對其培訓的學員,不得組織技術等級考核。否則收回《考核許可證》。
需在報刊、電臺、電視臺刊登或播放招生簡章(廣告),需持《許可證》,或市、區、縣勞動局簽章同意的招生證明及招生簡章到有關部門辦理刊登或播放手續。
附件:
一、《北京市工人技術培訓許可證》審批表(略)
二、北京市工人技術培訓招生廣告證明(略)
附件三:對舉辦就業訓練班、職業技術培訓班工作加強管理的意見
(1990年12月29日勞動部勞培字〔1990〕19號文件)
全文
各省、自治區、直轄市及計劃單列市勞動(勞動人事)廳(局)、國務院各部委、直屬機構勞動部門:
為了適應經濟建設的需要,近年來一些企事業單位、社會團體和個人,采取多種形式舉辦了各種就業訓練班和職業技術培訓班,這對安置就業和提高勞動者素質起到了積極作用,但是,目前舉辦就業訓練班、職業技術培訓班的制度尚不健全,管理上也還存在一些問題。為了促進職業技術培訓事業的健康發展,既調動社會各方面開展職業技術培訓的積極性,又利于加強對全社會勞動力的管理,現對舉辦就業訓練班、職業技術培訓班的管理問題,提出如下意見:
一、各級勞動部門要切實履行職責,加強對舉辦就業訓練班、職業技術培訓班的綜合管理和業務指導。凡技工學校、就業訓練中心以及其它各類職業培訓機構舉辦就業訓練班或職業技術培訓班,都要具有與辦學規模相適應的、能勝任教學工作的師資隊伍、教學和實習場地,以及教學計劃、大綱、教材、教學管理制度等辦學條件,以保證教學質量。
二、凡具有法人資格的企事業單位、社會團體和個人,舉辦面向社會招生而取得就業或技術等級資格的各種就業訓練班或職業技術培訓班,應先向當地勞動部門提出申請,經其對辦學條件進行審查批準后方可辦班。各類就業訓練班、職業技術培訓班刊登招生廣告,應按照國家工商管理局1988年88號文件精神,經當地勞動部門批準后方可刊登、播放或張貼。
面向本行業、本企業舉辦的以提高在職工人技術業務水平的培訓班,由行業主管部門或企業自行確定。
三、嚴格考核制度,認真執行國務院批準的《工人考核條例》。各種就業訓練班或職業技術培訓班學習期滿后,要嚴格進行考核,合格者由培訓機構發給畢(結)業證書。經相應的工人考核組織根據工人技術等級標準或崗位規范要求,進行技術理論知識和操作技能的考核,合格者按本地區、本部門勞動部門的有關規定頒發《技術等級證書》或《崗位合格證書》,由用人單位擇優錄用。
四、各級勞動部門要認真執行《中共中央、國務院關于堅決制止亂收費、亂罰款和各種攤派的決定》,做到為政清廉。在審批舉辦就業訓練班、職業技術培訓班和其招生廣告時,應嚴格遵守國家有關規定,自覺接受社會各方面的監督。辦學單位或個人,要嚴格執行國家有關財政、物價部門的規定,不得以任何名義提高收費標準,并接受財政、物價、審計、勞動等部門的監督和檢查。
五、各省、自治區、直轄市及計劃單列市勞動部門,可根據本意見結合當地實際情況,制定具體管理辦法。
附件四:勞動部關于加強飲食服務行業技術等級考核和證書管理的通知
近來,個別地區違背勞動部、商業部聯合下發的(92)商社聯字第109號文件精神,在飲食服務行業換發技術等級證書,使技術等級考核發證工作出現混亂。個別辦學單位借機亂辦培訓班,騙取錢財,嚴重損害了群眾利益,干擾了技術等級考核工作的正常進行。
為保證技術等級考核工作正常進行,維護技術等級證書的權威性和嚴肅性,各級政府勞動部門要認真執行勞動部、商業部聯合下發的(92)商社聯字第109號文件,對飲食服務行業,“在新的工人技術等級標準頒布之前,各地按照商業部(88)商勞字第3號文件要求進行考評,頒發的證書不要急于對應換發初、中、商等級證書。待新的技術等級標準頒發后,一律按新標準考核發證”。已經開始換發新技術等級證書的地區和部門,要采取措施,立即加以制止。
培訓考核意見篇7
新畢業護士規范化培訓是為完善畢業后護理學教育,對臨床護士所進行的專業培訓。我院從2005年以來對畢業1年的新護士進行了規范化培訓,取得了較好的效果,報道如下。
1 新護士規范化培訓的具體做法
1.1 目標:醫院護理部根據護理人員基本素質和臨床護理工作要求以及新護士的特點制定培訓總目標。通過1年的培訓,使新畢業護士能夠達到:(1)具有專業護理人員的職業態度和職業道德;(2)遵守醫院的各項規章制度和護理服務規范,維護醫院和護理人員的形象,無違紀行為;(3)熟練掌握各項基礎護理操作,鞏固護理基本理論和知識,護理理論和各種操作考核達標;(4)能夠理解和陳述主要護理質量標準,并能依據質量標準進行護理實踐;(5)具有一定的人際交往和溝通能力;(6)了解各種工作職責和程序,能夠勝任臨床各個班次的護理工作,為病人提供有效的護理,無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發生。
1.2 方法:新護士規范化培訓分為崗前和崗位兩個階段,崗前培訓由院內組織集中進行,重點是使新護士熟悉醫院的各項規章制度、醫院文化服務理念、服務規范、基本護理技術操作原則和醫院感染預防控制知識。崗位培訓是科室根據護理部培訓總目標、科室護理工作要求和新護士個人特點制定具體的培訓計劃,安排專人帶教,采取單獨講解示教,晨間護理查房提問及對照標準自學的方法進行培訓。重點在崗前培訓的基礎上使新護士逐步熟悉醫院的環境,掌握護理基礎知識和基本技術,不斷加強職業道德修養,適應臨床工作,實現從學生到護士的角色轉變,培養專業護理人員應具備的基本素質。
1.3 考評:規范化培訓效果評價工作由護理部質控人員、科室護士長及帶教老師共同完成。采取科內與院內現場檢查考評,他評與自評,筆試與實際操作考核相結合的方式進行。
科室護士長及帶教老師定期對被培訓人員進行筆試與實際操作考核,并評價其工作表現和能力,培訓結束時先由新護士自評,科室再進行總結評價、考核,提出正式上崗意見上報護理部。
護理部教學管理人員在培訓期間不定期對新護士的工作進行現場檢查考評,收集病人及同科室醫護人員對該護士的評價意見。將新護士的考核成績、科室考評意見及病人評價納入個人檔案,作為績效獎發放、轉正與星級護士評定依據。護理部還將各科室的新護士培訓工作質量納入星級護士站和星級護士長考核。
2 規范化培訓的體會
2.1 新護士規范化培訓,規范了護理教與學的整體過程,培訓總目標的確定和培訓計劃的制定,對護理教學措施的落實和評價提供了依據,避免了教學的盲目性,提高了培訓質量和效率,使教學管理更加科學化。
2.2 規范化教學減輕了新護士學習過程中的茫然感。規范化的培訓過程為新畢業的護士在臨床工作中提供了學習的方向、目標,減少了學習、工作的盲從感,使學生能夠較好克服焦慮和恐懼心理,盡快進入角色,主動學習,達到培訓目標。
2.3 規范化培訓本身也規范了帶教老師的帶教目標及帶教過程,避免了因臨床帶教老師期望值的差異給新護士帶來壓力或降低帶教質量,無法完成帶教目標任務。使科室帶教目的更明確,標準更統一,計劃性更強,提高了帶教培訓質量。
2.4 新護士規范化培訓,使護理管理者對護士考核和病房教學工作考核有了規范化標準,考核更加全面。從過去對新護士的單純基礎理論和技術操作考核,轉變成對規章、職責、服務態度、行為、工作方法的全方面考核。科室教學工作考核也從過去單一的操作技能考核轉變成對護士職業素質培養、服務行為規范、溝通協調能力的全方位考核,加強了科室教學工作的整體管理。我院自2005年以來共對35名新畢業護士進行規范化培訓,三基考核合格率為100%,半年內具有獨立上崗能力的達94%以上,培訓期間無護理事故、重大護理差錯發生。
護理管理者應重視新護士的培訓,根據專業的發展和醫院護理隊伍實際情況不斷改進、完善護士規范化培訓體系,提高護士綜合素質,適應現代護理學科的發展。
培訓考核意見篇8
關鍵詞:創新 企業 員工 培訓 選撥
當前企業文化不斷提高,各企業都十分重視員工培訓工作,其培訓費用也日趨增長。尤其是央企甚至規定,企業領導有培養下級的責任,并將領導者是否有能力培訓下級作為考察領導者是否稱職的一個重要指標。由此可見,企業員工培訓已成為各企業增強核心競爭力的重要保證之一。在新形勢下,企業員工培訓如何走出俗套,創造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓理念及方式上不斷進行創新。
一、員工培訓理念創新
很多企業將員工培訓作為一項日常例行工作來看,甚至覺得培訓不但浪費時間,而且浪費人力、物力、財力,與其讓員工參加培訓,還不如加強管理,讓員工認真做好本職工作來得更好。因此,我們必須轉變員工培訓是一種浪費人力、物力、財力的觀念,而必須樹立一種企業員工培訓是企業的一種投資行為,是可以使企業獲得長期綜合收益的行為。
的確,對員工進行培訓不可能起到立竿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強員工對企業的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團結精神。同時通過不斷培訓,可以增強員工對本職工作的認知力和辦事能力。
因此,對于企業來說,必須從思想上將員工培訓視為企業的一種軟投資,其重要性比企業看得見、摸得著的廠房投資、設備投資更為重要。它和企業其他投資一樣,必將會給企業帶來豐碩的成果。
二、員工培訓方式的創新
目前,大多數企業采取的是你說我聽,課后考試的培訓模式。這種傳統的培訓方式,對于提高被培訓者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。在員工培訓方式的創新上,應根據被培訓者的不同層次,采取不同的培訓方式。例如,對于基層員工,其培訓方式應更多注重培訓的互動性、實用性及連貫性,應讓其在接受培訓過程中,不斷有親自動手實踐的機會,以增強其對培訓內容的理解和掌握。而對于中高層次管理人員和技術人員的培訓,則應注重培訓方式的靈活性與挑戰新,從而增強其團隊協作能力、概念形成能力的培養。
培訓方式的老化是導致參加培訓的員工對培訓缺乏興趣、亦是培訓較難取得效果的重要因素之一。因此,在培訓過程中,在注重企業內部培訓方式不斷創新改進的同時,應適當聘請外部專家以及派員工參加專門培訓機構組織的培訓,一來可以開拓員工的視野,二來亦可以提高本企業培訓的質量與水平。
三、員工培訓考核的創新
對員工進行培訓,其主要目的一是培育和形成共同的價值觀,增強凝聚力;二是提升員工技術、能力水準,為企業經營戰略目標的實現打好基礎。由于員工接受培訓到其產出的提高是一個長期的、潛移默化的過程,這就增加了對員工績效考核的難度。
大多數企業對員工培訓的考核方式較為簡單,多采用考試的形式。這種考核形式對于被培訓者來說,會認為考核只不過是走過場,沒有什么實質性的作用,往往會忽視培訓的重要性。由于考核方式較為松懈,必然導致被培訓者在接受培訓時經常人在心不在,或忙于其它事情。
因此,在培訓考核的創新上,必須注重短期考核與長期考核相結合、個人績效考核與企業績效考核相結合的原則。這要求培訓主管部門必須將員工培訓記錄和績效考核記錄分別歸檔,并定期例如每半年進行一次審核,查看其在接受培訓后,績效有沒有得到提高。將企業績效納入此處考核,其意在審視培訓課目設置的合理性以及培訓有沒有切實起到相應的效果,從而增強全員對培訓及考核的重視程度。
四、培訓師培養及選拔的創新
培訓師的培養及選拔是作好企業員工培訓的前提,一個好的培訓師可以起到事半功倍的效果。對于相當多的企業來說,培訓師基本上由各部門主管兼任,這種培訓方式的優點是培訓師對被培訓者的優缺點及需加強的知識點了解較為透徹,易做到對癥下藥,但容易受自身知識面及結構的限制,很難進行技能及知識等方面的全面革新和大的進步。
因此,企業一方面在采用一線主管給員工進行培訓的同時,亦應加強專職培訓師的培養和選拔。專職培訓師應從企業內部選拔優秀員工擔任,同時亦應考慮其學歷、知識結構等方面,以衡量其能否勝任這一角色。對培訓師亦應不斷培訓,可讓其參加高校學習,或參加專職培訓公司組織的培訓課程,讓其在豐富視野、增強技能的同時,亦可將所學新知識傳授給本企業員工。
考慮到企業內部結構及所需知識、技能的復雜性,一個企業不可能在所有方面均有本企業培訓師來完成。這樣,可邀請一部分外部專職培訓師來對某一專業領域進行培訓,在學習外部先進知識、先進理念的同時,亦可節約一定費用。
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-141-3247.html培訓考核意見范文8篇
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