當前位置：首頁 > 文庫 > 文案

培訓考核存在的問題范文8篇

時間：2024-08-15 14:14:10 81

培訓考核存在的問題

培訓考核存在的問題篇1

[關鍵詞]汽車；駕駛員；培訓；管理；探討

中圖分類號：D631.5 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）06-0097-01

一、前言

隨著我國經濟水平的不斷提升，很多家庭都在購買汽車并引發了學車熱，從而造就了駕駛市場生意的格外火爆，據有關數據顯示，未來參加駕駛培訓的學員數量還將連年遞增。因此，如何才能保證駕校的培訓質量，提升駕駛員的培訓效果是值得我們每個駕校都需要認真思考的問題。筆者根據當前我國駕駛員培訓管理效果來看，其中還存在著一系列突出的問題，只有對這些問題進行有效解決，才能保障我國駕駛員培訓市場的良好秩序，提升汽車駕駛員的培訓水平。

二、當前汽車駕駛員培訓中存在的突出問題

1、駕駛員培訓市場秩序的混亂

目前，我國駕駛員培訓市場還或多或少存在著一些混亂的現象，比如，有些汽車駕駛員培訓學校還在進行無證的非法經營，一些地方的管理部門與駕駛員培訓的經濟利益沒有脫鉤，或者形脫實連。《中華人民共和國道路交通安全法》實施后至今仍有繼續蔓延之趨勢，嚴重影響了駕駛員培訓市場的公平競爭。而且還有一些汽車駕駛員學校為了盡快招攬生源，隨意刪減培訓內容，甚至還存在著買賣駕駛證的行為。而正是由于汽車駕駛培訓市場存在的這種混亂現象，造成了學員投訴的問題也在不斷增加，對社會的和諧穩定構成了威脅。

2、駕駛員培訓師資建設水平低

在汽車駕駛員的培訓中，教練員的水平高低將對學員的駕駛水平高低產生直接的影響，因此，駕校還要重視對教練員水平的培訓工作。筆者根據對目前教練員的培訓現狀進行調研后發現，普遍還存在著如下幾個問題，一是駕駛員的文化水平較低，在實際的操作中，他們往往只擅長實際操作，并不善于語言表達，而且采用的教學方法也是簡單粗暴的，甚至還存在著動手打學員的現象；二是對培訓業務不熟悉，造成了他們在教學過程中不能按照教學目標和計劃進行施教，僅僅憑著自己的感覺、經驗和興趣進行，更不用說做到因人施教了；三是教練員的理論經驗豐富但是缺乏駕駛經驗，而且過分地重視應試，和當前的新駕駛員培訓模式并不相符。

3、駕駛員考試的標準并不高

在汽車駕駛員的培訓過程中，考核是非常重要的環節，也是對將要取得安全駕駛資質的駕駛員的鑒定與認可，而考試結果的好壞將直接影響到駕駛員隊伍素質的好壞并間接影響道路交通安全狀況。而且，近些年以來，雖然我國在駕駛員考試中進行一定程度的完善，但是駕校協助學員進行作弊的現象還是時有發生。比如，目前有一些駕校流行使用學時作弊器盜刷學員學時的現象，而學員的維權意識并不高，久而久之就帶來了較大的安全隱患，諸如此類針對駕駛員考核環節的問題都需要我們引起足夠的重視。

三、針對汽車駕駛員培訓中問題的有效對策

1、嚴格對駕駛員培訓市場的管理和考核

針對當前駕駛員培訓市場存在的混亂現象，相關機構應該加強對其的管理和考核工作。首先可以根據當前社會的需求和行業現狀，進一步嚴格駕校的準入制度，可以制定相應的資質標準以及基礎設施標準，督促其配備合格的教學設施、教學用具以及訓練場地等等。除此之外，還要引入對駕校的考核制度，對其管理和培訓的質量水平進行考核，比如，交通管理部門可以依據市場發展的客觀規律，對駕駛培訓機構實施動態的管理和年度信譽考核。隨著進一步的發展，交通管理部門還可以將駕駛證考核合格率、安全管理以及交通責任事故記錄等納入到綜合考核的范圍之內，并以此為基準形成伴隨訓練全稱的質量監督機制，逐步建立培訓質量排行榜，對于排名靠后的駕校要責令整改，必要時可以建立有進有退的市場機制。

2、加強駕駛員培訓師資隊伍的建設水平

正是由于教練員的普遍水平偏低，造成了學員的駕駛水平難以達到合格水平，而對于駕校來說，若要有效提升教練員的水平，最為直接和有效的途徑莫過于對他們進行培訓，以快速培養和提高他們的素質。我們可以在實踐中將對教練員的培訓分為基本培訓、專項培訓以及輪流培訓等三種形式。其中基本培訓主要是針對駕駛員的基本任職資格進行培訓，可以按照車型進行分類培訓。在培訓完成之后，可以按照交通部制定的統一考試標準和大綱對他們進行考核；專項培訓是依據實際教學需要進行專項教學能力的培訓，是對教練員教學能力與水平的補充與提高。專項培訓的內容主要包括專業理論、政策法規以及駕駛技能等等，而且這種培訓形式還要跟隨著現代交通環境的不同進行著科學的調整。而輪訓的主要目的是對教練員的技術水平進行鞏固，以不斷提升其任職能力。在實踐中，還可以結合培訓的水平，定期對教練員進行考核，同時引入星級教練員評定管理制度。

3、完善駕駛員考核方式，提升駕駛員考試認知

當前，我國道路交通安全的狀況并不樂觀，而為了有效提升駕駛員的培訓質量和培訓效果，需要對考核方式進行完善。一般情況下，駕駛員的技能關鍵再遠安全駕駛能力、安全防御能力以及安全意識等各個水平。筆者認為，一方面可以對《駕駛員考試標準》的安全含量進行增加，并且取消那些與安全并無大的關聯的項目扣分，另一方面還要在實際的考試中體現出安全的地位，從而有效改變傳統考核中的不足。除此之外，還要提升汽車駕駛員對考核的正確認知，讓他們深刻理解和明白作為一名合格的駕駛員的真正內涵和意義，讓其以辯證的觀點來對待駕校考試中的扣分問題，并讓其真正認識到評價駕駛技能合格與否的唯一依據是他是否能依法行車與操作熟練。駕駛員對道路交通法規的熟練掌握關鍵在于正確理解路權原則與安全原則。如何辨證地處理兩者之間的關系，是確定駕駛員是否能遵守道路交通法規能力的關鍵。在實際考試中，扣分主要體現在與安全密切相關的方面。

四、結束語

總之，道路交通安全和人民的生命財產安全密切相連，為了保障人民群眾的有效權益，降低道路交通安全事故發生的概率，需要我們不斷規范駕駛員培訓管理的基礎上提升駕駛員的培訓效果。除了本文中所列舉的突出問題以外，相關駕校還需要針對實踐中發現的其他問題采取有效的措施，以不斷促進我國駕駛員培訓水平的提升。

參考文獻：

[1]程兵，曾笑林. 對駕駛員培訓行業管理工作分析[J]. 湖南農機，2014，04：120-121.

[2]張文軍. 機動車駕駛員培訓管理系統的研究[D].山東師范大學，2014.

[3]翟曉東. 基于車輛監控的駕駛員培訓管理系統的設計與實現[D].電子科技大學，2013.

[4]陳志揚. 機動車駕駛員培訓管理體系構建的探討[J]. 企業導報，2012，24：90.

[5]董素麗. 對汽車駕駛員培訓管理的探索[J]. 經營管理者，2010，04：121.

[6]市公路運輸管理處蔡文雋. 以信息化建設推動運營駕駛員培訓管理工作[N]. 張掖日報，2010-12-24003.

培訓考核存在的問題篇2

山東大學附屬濟南市中心醫院，山東濟南 250013

[摘要] 目的探討情景式模擬培訓在提高低年資護士（工作＜5年）綜合能力中的應用效果。方法選擇該院低年資護士140人，隨機分為觀察組和對照組，每組70人。觀察組實施情景式模擬培訓，對照組實施單項理論和操作培訓。培訓后按照統一標準對護士進行綜合能力考核及通過問卷調查進行自我評價和護士長評價。結果觀察組護士考核中有67人為優秀，優秀率達到95.71%，考核成績明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）；且觀察組護士在經過培訓后進行自我評價，其各項評價指標結果都明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論采用情景式模擬培訓能夠明顯提高低年資護士的綜合能力，提高護士的護理技能，值得臨床推廣應用。

關鍵詞情景式模擬培訓；低年資；綜合能力

[中圖分類號] R424 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）08（c）－0143-03

[作者簡介] 李華（1972-），女，山東濟南人，本科，主管護師，研究方向：產科護理。

護士培訓是護理學科發展的關鍵，是護理人才梯隊建設的重要環節，科學的培訓方法可以節約培訓資源，提高培訓效果[1]，縮短護士成長周期。目前各個醫院對低年資護士培訓沒有統一方法，缺乏規范性，如何提高低年資護士綜合能力，使得她們迅速成長，已成為臨床護士培訓中面臨的重要問題。情景式模擬培訓是從案例分析法中派生出來的一種極具實踐性和可操作性的方法，通過實物演示、角色扮演等手段創設情景，在特設的情境中進行各種技術操作及處理事情的一種培訓方法[2]。該院為全面提高低年資護士（工作＜5年）的床邊綜合能力，探討一種更加有效地培訓方法，自2013年6月—11月采用情景培訓方法，對低年資護士進行綜合培訓，提高了護士的床邊綜合能力，效果顯著，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

培訓對象為該院臨床科室護士中篩選出的低年資護士140人，其中男18人，占13%，女122人，占87%；本科85名，占 61%，專科 55名，占39%；將研究對象隨機編號分為兩組，每組70例，抽取單號為觀察組，其中男10例，女60例，本科生43名，專科生27名；雙號為對照組，其中男8名，女62名，本科生42名，專科生28名。培訓對象均經過醫院規范的崗前培訓，經統計學處理，基本資料差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

①選擇該院教學組和操作組各10名護士長作為培訓老師，采用隨機分組的方法分為2組，每組10人，教學組和操作組護士長各5人，分別負責觀察組和對照組培訓。培訓時間為3個月。

②由護理部護理質量控制委員會成員和各科護士長制定《護士床邊綜合能力考核表》[3]。兩組培訓老師根據考核表內容分別制定培訓計劃，觀察組老師設置培訓情景，情景設置必須與臨床緊密聯系，有針對性、系統性、覆蓋相應知識點。全院共設計6個模擬病例（內科、外科各兩個，婦產科、兒科各一個），涉及7項常用臨床護理操作技術及相應的護理理論知識，場景內容分為一般護理場景和常見應急護理場景[5]。一般護理場景包括[6]：病情掌握、基礎護理、專科護理、并發癥觀察、健康教育、護理記錄等內容。常見應急護理場景包括輸血、輸液反應、猝死搶救、病情突然變化、跌倒墜床、醫患糾紛、儀器故障、重點環節交接等。觀察組進行情景模擬培訓，重點培訓護士的基礎知識、基本理論、基本技能與臨床結合的能力，在此基礎上，加強分析問題、處理問題等能力培訓[7]。對照組將以上培訓內容分解，逐項進行單項培訓。

③對培訓護士進行實物情景模擬，模擬現場搶救實境、模擬護理現場等，然后讓培訓護士根據出現的不同情況進行護理情景選擇，選擇合適的方式進行護理。同時，監考護士長、護理部護理質量控制委員會成員對護理過程進行觀察，了解護理人員在護理過程中存在的問題。另外，在考核過程中，考核人員要提醒護理配合的重要性，重點在護理過程中強調護理配合的作用，加強護理人員的實踐操作能力的同時，加強合作能力。

④護理部護理質量控制委員會成員和各科護士長隨機分組按照考核表進行床邊考核，考核病例選用病區住院病例，兩組研究對象隨機抽取病例完成考核，考核過程包括[8]匯報病例、評估病情、發現護理問題、執行相關操作、進行健康教育、病情并發癥預防、回答相關提問等環節，根據具體病例靈活掌握考核內容，比較兩組研究對象在心理素質、病情觀察、分析問題解決問題、溝通交流、書寫規范、應急能力等床邊綜合能力的差異。考核分級[9]：考核結果≥90分為優秀，85分～90分為合格，＜85分為不合格。

⑤問卷調查自行設計的問卷調查表，培訓考核結束1個月后，兩組培訓護士結合培訓后護理工作情況進行自我評價，發放問卷調查140份，收回140份，回收率100%。

1.3 統計方法

采用spss18.0軟件對數據進行統計學分析，計數資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，用均數±標準差（x±s）表示。

2 結果

2.1 兩組培訓護士綜合能力考核結果

觀察組人員的考核優秀程度明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

2.2 兩組培訓護士自我評價見表

觀察組護士在經過培訓后進行自我評價，其各項評價指標結果都明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

3 討論

經過以上分析研究，總結出，相比傳統的單項培訓方法，情景式模擬培訓的方法具有以下特點。

3.1 縮短成長周期，提高綜合能力

優質護理服務所推行的責任制整體護理模式，以及護理工作的突發性、多變性、復雜性等特點，對護士個體的床邊綜合能力提出了更高的要求[10]。低年資護士在臨床實際工作中尤其在遇到突發事件時，因經驗缺乏，技術不全面，綜合能力欠缺，影響了護理工作的及時性和有效性，甚至導致不良事件的發生。情景模擬培訓內容豐富，場景靈活，涉及面廣，促進了護士綜合能力的培養，同時也是保障患者，提供優質、高效護理服務的關鍵。

3.2 拓寬學習視角，增強培訓效果

傳統的單項培訓方法，主要是將各項理論操作分解開，孤立地進行理論灌輸或操作演練，以單純達到某項技能為目標，存在只見疾病不見人的弊端[11]，忽視了培養護士理論與實踐有機結合以及發現問題分析問題和解決問題的能力。情景模擬培訓與考核是一種全新的體驗，無考核疲勞感，真實工作場景的再現[12] 增強了責任護士主動學習的興趣，使得學習過程不再枯燥、單調，護士在學習過程中更加投入和善于思考，避免了表演式的生硬模仿，討論式、啟發式的指導和點評，給護士提供了思考和發揮的空間，在各種不確定的環境和輕松有趣的狀態下學到知識，充分將理論知識應用到臨床護理中。并且將各種場景所學到的經驗和技巧易遷移到臨床工作遇到的各種情景中，達到學習培訓的目的。

3.3 培養創新情感，增強自信心

國外有研究報道，情景模擬作為教和學的手段，能夠促使學生在臨床實踐技能方面的自信形成，學生在模擬過程中的能力提高促使其自信形成[13]。在培訓和考核中模擬各種臨床情景，使護士面對的不再是模擬人，而是真實病例，每個人遇到的干擾因素也不盡相同，許多不確定的因素激發護士學習熱情，增強自信心，促使護士在面對具體患者時學會發現問題、分析問題、解決問題。有利于鍛煉護士心理素質，提高專業水平，培養應變能力。

3.4 學會換位思考，提高溝通技巧

情景模擬培訓與考核因為要面對不同病例，護患溝通也不能僅僅局限于一般的交流和事實的陳述，而需要更高層次情感交流和體驗，在情景模擬培訓考核過程中護士整體形象包括語言、語氣、表情、肢體動作等溝通交流方式都是培訓和考核的重要內容，通過培訓能夠提高護士溝通交流能力與技巧，有利于改善護患關系，提高患者滿意度。

情景培訓與考核作為護士培訓的一種方法存在的問題是培訓與考核費時較長，計劃集中培訓考核病區護士長和帶教老師，在培訓和考核過程中增加難度和力度，培訓一批理論扎實、業務精湛、知識面廣、能力強的護理人員加入培訓和考核隊伍縮短考核周期[14]。

實務情景的模擬與客觀測評相結合，不僅能夠有效提高護理人員的專業能力，同時能夠鍛煉護理人員之間的溝通配合能力。傳統的帶教模式中，帶教護士僅簡單的進行知識的灌輸，不注重與護士人員的交流，也不重視護理人員配合之間的溝通，往往帶教出的護士，理論知識能力強大，但是在實踐操作過程中卻由于缺乏必要的溝通、配合，而導致工作效率的下降。而采用實務情景的模擬，可以為護士提供一個完整的、全面的護理環境，從而在這個環境中幫助護理人員認識到護理工作中存在的重點、難點和要點，查缺補漏，提升理論實力和實踐能力，同時還能幫助帶教老師認識到帶教工作中存在的問題，針對帶教工作中存在的缺陷進行工作重點的梳理和強調，從而提高帶教效率。

該研究中的結果顯示，觀察組護士考核中有67人為優秀，優秀率達到95.71%，考核成績明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）；且觀察組護士在經過培訓后進行自我評價，其各項評價指標結果都明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。這與龍定梅[15]的研究結果基本一致，不存在明顯差異。也就說明了，將情景模擬培訓運用到低年資護士的帶教工作中，并結合客觀的測評系統，能真正有效提高護理人員的護理能力，提高護理質量，從而減輕患者的痛苦。

參考文獻

[1] 李麗萍,劉艷.低年資護士綜合能力培訓模式的探討[J].中外醫療,2013（3）:169.

[2] 張曄,陸鴻亞,顧祺涇.應用急救情景模擬演練提高產科病房低年資護士的急救能力[J].護理與康復,2013,11（3）:278-279.

[3] 張莉,余麗麗.情景模擬健康教育對低年資護士培訓效果的觀察[J].吉林醫學,2013,9（29）:6144-6145.

[4] 周紅瓊.情景模擬在手術室低年資護士護患溝通培訓中的應用[J].當代護士,2013,11（10下旬刊）:153-155.

[5] 鄭亞男,金向英.低年資護士應急能力帶教策略現狀調查[J].護理學報,2010,7（10）:15-18.

[6] 郭江玲,趙水花.情景模擬在低年資護士入院宣教培訓中的運用[J].護理學報,2012,11（11）:21-23.

[7] 蔣銀芬.低年資護士綜合能力培訓模式探討[J].中國醫院管理,2010,42（4）:55-56.

[8] 張海燕.低年資護士規范化培訓模式的建立與實施[J].中國護理管理,2011,14（11）:15-17.

[9] 李波,龔桂姿,田鋒,等.低年資護士健康教育能力培訓的方法與效果[J].中國醫藥指南,2012,18（30）:687-689.

[10] 謝美蓮,鄭一寧,劉登賢,等.對國內低年資護士院內在職培訓模式的思考[J].中國護理管理,2013,20（4）:88-90.

[11] 劉春,曹曉燕,楊紅利,等.淺談低年資護士綜合能力的培養及體會[J].中國冶金工業醫學雜志,2014,22（1）:118-119.

[12] 趙瑩,張艷.淺談低年資護士急診急救能力的培養[J].中國衛生產業,2012,24（10）:51.

[13] 李亞琴,許虹.低年資護士綜合素質培訓方法探討[J].西部醫學,2010,15（9）:1762-1763.

[14] 朱清文,馬智群,周立智,等.低年資護士規范化培訓的實踐與效果評價[J].全科護理,2010,19（29）:2691-2692.

[15] 龍定梅.醫護合作式情景模擬訓練在低年資護士急救能力培訓中的應用[J].護理實踐與研究,2013,10(4):97-98.

培訓考核存在的問題篇3

【關鍵詞】中職教師培訓調查現狀對策

【基金項目】廣西廣播電視大學2015年度廣西現代遠程教育研究中心課題：“民族地區中職教師培訓項目的現狀與問題研究”（項目編號：2015ZX11），主持人：廖捷。

【中圖分類號】G710 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）35-0010-02

開展中職教師培訓，能夠有力地提升中職骨干教師隊伍整體素質。2014年，廣西廣播電視大學承辦了廣西壯族自治區教育廳“計算機應用與網絡技術教師培訓”中職教師培訓項目，開展了骨干教師培訓。過程中對以往中職教師培訓項目進行了研究。本文總結了所發現的存在于培訓中的一些普遍問題，并在項目實踐基礎上展開對策研究，以期能夠為其他教師培訓項目提供一些參考。

一、中職培訓中存在的普遍問題

（一）培訓時間緊

就實際情況而言，中職教師的集中培訓時間是較為緊張的，往往只有幾周時間。廣西電大承辦的中職培訓項目，規劃上雖然要進行長達一年的跟蹤培訓、學習，但集中到電大來進行理論學習、實際操作的時間只有15天，期間還有完成考核，培訓節奏不可謂不緊湊，乃至緊張。培訓的知識大多都是時下行業相關最新，教師們在短時間接受與理解存在一定難度。

（二）培訓內容多

從中職培訓內容上來看，培訓方會根據相關文件、教師實際需求來綜合考量、設置集中培訓時的課程。雖然同一期培訓的教師學科背景相同或者相近，但是專業多種多樣，培訓需求不盡相同，培訓單位在課程上會最大程度照顧，同時要體現培訓文件精神，最終設置的課程數量也不在少數。廣西電大中職培訓項目在新理念、新知識、新方法和新技術的精神指導下，在15天時間內，幾乎每天上午都有理論知識課程，而且不重復，所涉及知識類別累計幾十個。此外，還安排有實操課程。這么大量的知識學習，不可謂不是一個挑戰。

（三）培訓考核難

如前所述，一方面，中職教師集中培訓的時間較為緊張，課程內容設置較為繁多，這直接導致參訓教師在理解、接受、掌握和運用知識上存在一定難度，培訓效果不甚理想;一方面，考核方式以傳統的實際操作、論文書寫為主，既不高效，也不能充分體現培訓結果。

二、完善廣西中職教師培訓的對策

（一）翻轉課堂概述

翻轉課堂是Flipping Classroom的翻譯，是一種教學組織形式，顧名思義，將課堂進行了“顛倒翻轉”，傳統課堂是教師在課堂傳授知識，學生在課堂外進行作業，而如今則是在這種教學模式下，課堂內師生著眼于共同研究解決問題，從而獲得更深層次的理解;課堂外，比如家里，學生則通過上網、看視頻、與同學在線交流等諸多手段，完成自主學習。

（二）在中職培訓中實施翻轉課堂的可行性

一是硬件條件到位。培訓地具備計算機、網絡設施設備，參訓教師通常也是具備上網條件的。二是借助Moodle平臺可以便捷開展翻轉課堂。Moodle平臺是一個集個性化學習、知識傳播、反思和交流為站式服務平臺，具有課程管理功能，其中的論壇、測驗、資源、投票、問卷調查、作業、聊天室、Blog和Wiki（一種多人協作的寫作工具）。三是便于操作。借助網絡平臺，教師可以便捷地查閱培訓資料、上傳考核資料、完成大部分考試項目。

（三）翻轉課堂在中職培訓中的實施策略

1.開展預培訓。通過針對培訓專門建立的Moodle平臺上傳培訓相關視頻、圖像、文字等形式的資料，參訓教師可以在集中培訓前先行上網瀏覽、學習，這樣就縮短了集中培訓了理論學習時間。同時，網上有在線答疑、預培訓測試題，幫助較為及時地解決參訓教師學習問題，鞏固自己所學內容，使得原本緊張的培訓節奏得到緩和。

2.開展在線學習。參訓教師可在Moodle平臺上進行在線學習、交流、協作等，同時可以在線保存學習資料等。

3.開展網絡化考核。除了傳統的也是必要的現場動手操作演示，其他考核均可在網上完成。比如文本作業、專題測驗、考核程序等，都可以在線上傳或者作答，有的可以即刻給出分數，極大提高效率。

參考文獻：

[1]王華兵.論中職師資培訓中存在的問題及其對策[J].合肥學院學報（社會科學版），2015，3.

[2]裴衣非，盧鳳，龐潤芳.翻轉教學在大學計算機課程中的實施研究[J]. 信息與電腦，2012：241+243.

[3]惠世恩，苗樹勝，閆文藝.中職學校師資隊伍培養培訓體系研究[J]. 中國職業技術教育，2012，9： 68-71+96.

作者簡介：

廖捷（1985-），男，廣西博白人，廣西廣播電視大學理工學院講師，碩士研究生，主要研究方向為計算機網絡、教育技術。

培訓考核存在的問題篇4

[關鍵詞] 情景式模擬培訓；低年資；綜合能力

[中圖分類號] R424 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）08（c）-0143-03

1 資料與方法

1.1 一般資料

1.2 方法

1.3 統計方法

采用SPSS18.0軟件對數據進行統計學分析，計數資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，用均數±標準差（x±s）表示。

2 結果

2.1 兩組培訓護士綜合能力考核結果

觀察組人員的考核優秀程度明顯優于對照組，差異有統計學意義（P

表1 兩組培訓護士綜合能力考核得分結果

2.2 兩組培訓護士自我評價見表

觀察組護士在經過培訓后進行自我評價，其各項評價指標結果都明顯優于對照組，差異有統計學意義（P

3 討論

經過以上分析研究，總結出，相比傳統的單項培訓方法，情景式模擬培訓的方法具有以下特點。

3.1 縮短成長周期，提高綜合能力

3.2 拓寬學習視角，增強培訓效果

3.3 培養創新情感，增強自信心

3.4 學會換位思考，提高溝通技巧

該研究中的結果顯示，觀察組護士考核中有67人為優秀，優秀率達到95.71%，考核成績明顯優于對照組，差異有統計學意義（P

[參考文獻]

[1] 李麗萍，劉艷.低年資護士綜合能力培訓模式的探討[J].中外醫療，2013（3）：169.

[2] 張曄，陸鴻亞，顧祺涇.應用急救情景模擬演練提高產科病房低年資護士的急救能力[J].護理與康復，2013，11（3）：278-279.

[3] 張莉，余麗麗.情景模擬健康教育對低年資護士培訓效果的觀察[J].吉林醫學，2013，9（29）：6144-6145.

[4] 周紅瓊.情景模擬在手術室低年資護士護患溝通培訓中的應用[J].當代護士，2013，11（10下旬刊）：153-155.

[5] 鄭亞男，金向英.低年資護士應急能力帶教策略現狀調查[J].護理學報，2010，7（10）：15-18.

[6] 郭江玲，趙水花.情景模擬在低年資護士入院宣教培訓中的運用[J].護理學報，2012，11（11）：21-23.

[7] 蔣銀芬.低年資護士綜合能力培訓模式探討[J].中國醫院管理，2010，42（4）：55-56.

[8] 張海燕.低年資護士規范化培訓模式的建立與實施[J].中國護理管理，2011，14（11）：15-17.

[9] 李波，龔桂姿，田鋒，等.低年資護士健康教育能力培訓的方法與效果[J].中國醫藥指南，2012，18（30）：687-689.

[10] 謝美蓮，鄭一寧，劉登賢，等.對國內低年資護士院內在職培訓模式的思考[J].中國護理管理，2013，20（4）：88-90.

[11] 劉春，曹曉燕，楊紅利，等.淺談低年資護士綜合能力的培養及體會[J].中國冶金工業醫學雜志，2014，22（1）：118-119.

[12] 趙瑩，張艷.淺談低年資護士急診急救能力的培養[J].中國衛生產業，2012，24（10）：51.

[13] 李亞琴，許虹.低年資護士綜合素質培訓方法探討[J].西部醫學，2010，15（9）：1762-1763.

[14] 朱清文，馬智群，周立智，等.低年資護士規范化培訓的實踐與效果評價[J].全科護理，2010，19（29）：2691-2692.

[15] 龍定梅.醫護合作式情景模擬訓練在低年資護士急救能力培訓中的應用[J].護理實踐與研究，2013，10（4）：97-98.

培訓考核存在的問題篇5

從**年4月21日，××縣教師進修學校統計全縣已有八百余名小學語文、數學教師報名參加培訓，4月23日大部分學校教師根據××教育電視視頻播放安排定時收看培訓專題講座，4月30日，××教育電視臺專程到××縣了解相關培訓事宜，到中和鄉小學實地拍攝有關培訓情況和采訪培訓教師，并在××教育電視臺播報，給予了××縣極大的鼓勵。培訓階段：4月23日至6月22日，利用八周的時間分五個模塊進行電視視頻教育和遠程網絡培訓。××教育博客同步上載所有遠程培訓課程資源，參訓教師可點擊觀看和學習相關資料。**年6月19至6月22日縣教育局根據各學校集中組織學習和教師在線學習、在線交流研討和作業完成等情況，按照考核表（附件5）的指標體系進行綜合考核評定。

一、檢查

為確保我縣小學教師遠程培訓工作順利、有效地實施，圓滿完成培訓任務，收到預期效果。按照縣教育局對遠程培訓管理的要求，安排兩個小組于5月25、26日分別對全縣所有小學教師遠程培訓進行為期二天的檢查、督促和指導。共檢查了14所學校的遠程培訓工作。

（一）、基本情況

參加培訓學校的領導都非常重視這一項工作，成立了領導小組，分工協作，千方百計為教師創造學習條件，有序組織49歲以下教師積極投入到遠程培訓學習當中。全縣共有823位教師報名學習，到5月24日止，教師已登陸學習并上傳作業，絕大多數教師已完成兩個以上模塊的作業，40%的教師已完成4個模塊的作業，個別教師已完成所有模塊的作業，并且每個模塊的作業不止一份，作業質量也非常高。教育局、教師進修學校成立領導小組和管理團隊，網上嚴格監控到位，重視過程管理。由縣教育局統一協調安排人員，適時（一至二周）對各鄉鎮學校組織教師參訓學習情況進行跟蹤督促檢查，做好過程管理、培訓考核、學分登記等工作。適時作出提示、要求、通知、安排和寫簡報等，做到每天登陸檢查批閱，每周在線指導統計。截止到6月22日，全縣教師共發表日志16382篇；培訓交流8096篇；培訓作業6904篇；教育科研87篇；教育隨筆869篇；教育反思294篇；教育技術114篇。

（二）、存在問題

所有學校在學習過程中皆遇到了或多或少、這樣那樣的問題，致使培訓學習進行得不是那么順利。這些問題應當引起各級領導，尤其是參加培訓學校領導的重視，才能保證此次遠程培訓學習如期順利圓滿完成。

1、計算機難以滿足教師上網學習。

除二街小學外，多數學校已聯網的計算機太少，此次參加學習的教師數量多，絕大多數教師家里沒有計算機，計算機遠遠滿足不了教師上網學習及作業上傳，有的學校即便連中學的計算機也用上，仍然感到不夠，有些教師甚至到網吧去提交作業。導致學習進度太慢，少量教師到檢查日為止，除培訓感言外，一個模塊的作業都未完成。

2、上傳作業難成功。

因為這次全市參加遠程培訓學習的教師有一萬二千多人，這么多教師都擠在工作時間上傳作業，網絡太忙、負擔太重，致使許多教師三番五次提交作業，都交不進去，網絡經常出現堵塞情況。

3、信息技術知識太少，操作能力弱。

此次培訓時間短，任務重，為了盡快完成任務，有的教師信息技術知識欠缺，平時很少應用計算機，操作能力相對較弱，力不從心。尤其是一些年齡稍長的教師，面對電腦，不知所措。在檢查中各校都反映了一個共同的問題：參加培訓教師中40——49歲這部分教師對電腦的使用存在問題比較多，導致學習、作業上傳總是處于滯后。

4、少數教師積極性不高。

由于教師平時工作量多，工作時間長，非常辛苦，各種客觀因素的影響，加之少數教師主觀原因，導致學習積極性不高，不主動，作業能拖則拖，不愿想方設法完成作業，致使少數教師到檢查日止連一個模塊的作業都未提交。

5、部分學校組織學習的過程和要求不夠嚴格，對參訓教師聽之任之。表現為作業不能按時、按質完成，有的作業質量檔次偏低。

6、部分學校還沒有嚴格按照教育局要求對所有參訓教師建檔。

（三）、意見和建議

1、縣檢查組就本次培訓中存在的問題進行了詳細的說明，例如：作業的上傳、抄襲、質量及數量等問題，建議相關學校加強管理，督促教師按時、按質、按量上傳作業，加大考勤等監管力度，確保培訓質量和培訓的實效性。

2、針對年齡偏大但必須參加學習的教師，建議學校結合本次遠程培訓開展有效的技能培訓，使參加培訓的教師都有收獲、有提高。

3、對存在的電腦少等實際問題，建議學校做好統籌安排，從星期一至星期五都能進行學習，與中學聯系使用計算機網絡教室。至于網絡堵塞的問題，建議錯開學習高峰期，充分利用其它時間進行學習和作業上傳。

4、各校加強培訓過程管理工作，加強紙質建檔工作，要求一人一檔，按統一規格裝訂。進一步完善檔案的建立和管理工作。檢查組對本次培訓的檔案都提出統一的規定和要求，對還沒有建檔的學校盡快進行整理，做好建檔工作，以便于以后的管理。

5、希望上級有關部門，積極爭取多方支持，為各學校多配備電腦。方便教師學習，實現資源共享。

二、考核

根據《××市**年小學教師遠程培訓實施方案通知》（昆教師〔**〕5號）和《××縣**年小學教師遠程培訓實施方案》的要求以及相關通知，全縣各小學教師遠程教育培訓工作已進入到尾聲。前期培訓學校高度重視，教師積極參與，效果較好。在培訓學習的最后階段，完成了所有培訓作業，確保了此項培訓工作順利、有效地實施，圓滿完成了培訓任務，收到了預期的效果。在上階段督查的基礎上，根據《××市小學教師遠程培訓參訓教師考核表》和《××縣**年小學教師遠程培訓考核細則》，縣教育局對全縣各小學教師遠程教育培訓情況進行了檢查考核。

（一）、考核內容及要求

1、學校教師登陸學習情況。在線學習、交流研討、發表評論、撰寫論文、反思或隨筆，按照五個模塊順序完成作業等。

2、培訓檔案材料的建立情況。包括計劃、方案、聽課筆記、考勤、總結等；教師個人學習檔案材料每人建一檔，包括考核表中的模塊作業紙質內容、各種學習筆記等相關材料，按目錄順序整理裝檔。

3、各學校校長為培訓第一責任人，高度重視，精心組織，嚴格考核。在縣教育局組織考核前，先做好本校的考核工作。

4．縣教育局小學教師遠程培訓管理團隊、指導教師、網絡技術人員，對各學校培訓的過程管理進行嚴格考核，對參訓教師考核后進行學分認定。

5、對未參加注冊學習的教師不給予學分認定；參加培訓但沒有按要求完成的不及格，也不認定學分。

（二）、考核基本情況

本次被考核的教師已經全部注冊××教育博客并且參與學習、交流、提交作業。考核成績主要依據管理團隊指導教師網上批閱作業，所給出的成績而定。全縣共823人全部接受考核。各學校均成立領導小組，職責明確，都有計劃、總結、方案及考核成績。材料齊全、格式統一、一目了然、便于考核。其中有的學校把所有參加學習培訓的教師作業全部裝訂成冊，檔案管理規范有序，是工作中的一個亮點。通過考核，823人都已通過，其中，優秀129人，優秀率為15.7%；良好560人，良好率為68%；其余的基本合格，總合格率為100%.

（三）、存在問題

本次培訓，各學校都遇到了不同的問題，使得培訓工作不盡人意，這些問題都要各級領導共同關注，才能使以后的培訓工作順利進行，才能真正使教師的學習質量得到提高。

1、部分學校雖然成立領導小組，明確職責，但沒有落到實處，致使培訓和學習過程不夠嚴格，對參訓教師聽之任之。表現為作業質量檔次不高。

2、在檢查中各校都表現出一個共同的現象：參加培訓教師中40——49歲這部分教師對電腦的使用存在問題比較多，操作能力弱，力不從心。加之本次參訓人數多、網絡忙、堵塞情況嚴重，這些都是遠程培訓的障礙。導致作業不能正常上傳，因此考核組考核時還要查閱紙質作業后才能綜合給出成績。

3、幾乎接受檢查的學校都有一個共同問題：電腦少難以滿足參訓教師的需求。希望各級部門幫助解決這個問題具體。

（四）、要求、建議

1、要求各校加強培訓后續管理工作，進一步規范檔案材料；準備不齊全或略顯凌亂的，考核小組已要求學校盡快規范管理，把不足的材料及時補齊。

2、隨著教育工作的需要，落實計算機操作困難人員的培訓，使得計算機輔助教學更加顯示出它的優越性；

3、對各校電腦不足的實際問題，建議各級部門做好統籌安排，爭取安排有限的經費逐年解決；

4、希望學校把這次培訓與教師自身的教學有機結合，不是為了培訓而培訓；

5、希望上級在計劃培訓時能充分考慮教師的工學矛盾，妥善、合理地安排。可在學期前期，而不是在學期中后期，學習時間盡可能長一些，尤其是專題講座、作業的時間寬泛一些，這樣教師學習的積極性會更高，培訓的效果也會更好。

培訓考核存在的問題篇6

［關鍵詞］村干部;素質提升;市場需求;培訓

當前，村干部隊伍普遍存在年齡偏高、文化素質偏低、發展經濟能力不強、化解社會矛盾不力等問題，其整體素質和能力已不能適應新農村建設的需要。根本原因在于村干部素質提升的主辦方與廣大農村基層之間的供求不一致，培訓主辦方還未完全深入地分析村干部素質提升培訓的需求與要求是什么。

1河源市村干部素質提升培訓市場的需求與要求分析

(1)對培訓必要性的認識。在問及“您認為是否需要開展村干部素質提升培訓?”時，受訪者中認為急需的占27%，認為一般需要的占34%，認為無所謂的占37%，認為不需要的占2%。在問及“您認為村干部素質提升培訓對村干部堅定理想信念、提高黨性修養是否有幫助?”時，認為很有幫助的占19%，認為有幫助的占35%，認為一般的占37%，認為沒有幫助的占9%。

(2)對培訓困難因素的認識。在問及“您參加村干部素質提升是否存在困難?”時，幾乎全部受訪者的回答都是存在困難，同時認為存在的困難既有主觀方面的，也有客觀方面的。在問及“您參加村干部素質提升的主要困難是什么?”時，認為是時間問題的占24%，認為是精力問題的占21%，認為是金錢問題的占19%，認為是個人思想認識和積極性問題的占36%。主要因素依序是多頭工學矛盾、重復抽調學習難以應付、培訓內容缺乏吸引力、培訓方式單一、領導重視不夠。

(3)對培訓現狀的評價。調查發現，對當地村干部素質提升培訓工作的總體評價很滿意的占17%，滿意的占24%，認為一般的占36%，認為不滿意的占10%，認為不了解的占13%。受訪者對村干部素質提升教師的教學水平評價認為很滿意的占15%，滿意的占30%，認為一般的占41%，認為不滿意的占14%。村干部素質提升的學習考核管理方面，認為很嚴格的占8%，認為嚴格的占25%，認為一般的占37%，認為不嚴格的占23%，認為沒有考核的占7%。

(4)對培訓內容的要求。在問及“您認為村干部素質提升培訓內容的針對性如何?”時，認為針對性很強的占8%，認為強的占26%，認為一般的占59%，認為差的占7%。在問及“您認為村干部素質提升培訓內容的實效性如何?”時，認為實效性很強的占7%，認為強的占22%，認為一般的占63%，認為差的占8%。受訪者認為目前最希望培訓的內容依序是工作實務技能、村務管理技巧、經濟管理、組織建設方法、政策法規知識、熱點問題透析、基本市情、當地文化與農村教育、政治素養、農業科技等。

(5)對培訓方式的要求。在問及“您在工作時間之外獲取知識、技能的主要方式是?”時，選擇讀書、讀報的占24%，選擇聽廣播、看電視的占38%，選擇聽講座的占6%，選擇上網的占14%，選擇學習文件的占9%，其他方式的占9%。調查發現，村干部認為素質提升培訓應該采取的主要方式依序是專題講座、單位集中學習、脫產學習、學位學歷教育、網絡在線學習和自學。在問及“您最感興趣的學習培訓載體是?”時，排在前兩位的是體驗式教學、講座輔導，其次是現場教學、課堂教學和網上在線學習。

(6)對培訓學風管理的要求。受調查者認為當前村干部素質提升培訓學風很好的占6%，認為較好的占17%，認為一般的占33%，認為較差的占36%，認為不了解的占8%。

(7)對培訓工作的建議。在問及“您認為提高村干部素質提升培訓的質量，著重應解決哪些問題?”時，排在前三位的是改進教學方式和方法、增強培訓內容的針對性、嚴格教學質量考核評估，此外就是加強教學管理、加強需求調研、嚴格學員考核制度、提高師資水平、改善辦學條件。受訪者認為加強和改進村干部素質提升培訓工作的關鍵環節排在前三位的是有針對性地設置培訓內容、體制機制創新、不斷創新培訓方式方法，其次是保證經費投入、嚴格考核評估、領導重視、加強培訓基地建設、堅持培訓與使用相結合。在問及“您認為脫產學習多長時間比較合適?”時，認為3天以內的占25%，認為3至7天的占21%，認為15天的占10%，認為1個月的占33%，認為2個月的占11%。

(8)對培訓師資的要求。在問及“您認為本地主體班次外請教師的教學水平與本地教師比?”時，認為高的占54%，認為較高的占20%，認為差不多的占24%，認為低的占2%。受訪者對素質提升培訓教師授課的主要要求依序是有對現實問題的分析和解答、數據翔實和案例新鮮、深入淺出信息量大、根據不同對象有針對性、理論新穎。受訪者認為提高村干部素質提升培訓師資水平，提高教學質量要做到建立兼職師資庫實現優質師資資源共享、外請高水平的專家教授、推行黨政領導干部到培訓班講課制度、加大現有專職教師教育培訓力度、加強教學評估和建立健全教師考核獎懲和激勵約束機制。

2河源市村干部素質提升培訓市場存在的問題分析

從調查的數據及實際情況分析來看，河源市村干部素質提升培訓市場主要存在以下問題。

(1)認識不足。調查數據顯示，僅有27%的受訪者認為村干部素質提升培訓非常必要和急需，也只有19%的受訪者認為村干部素質提升培訓很有幫助，充分表明大家對自覺參加素質提升培訓的認識的欠缺和不足，對參加培訓的主觀意識不強。

(2)困難不少。絕大多數受訪者都表示村干部參加素質提升培訓困難重重，這些困難有思想認識方面的，也有時間、精力和金錢方面的，還有培訓內容、培訓方式等方面的。這些主客觀的因素綜合在一起嚴重制約和阻礙了村干部素質提升培訓工作的開展。

(3)開展不力。調查顯示，當前河源市村干部素質提升培訓工作無論是總體滿意度還是教學水平的評價都不高，滿意度均不超過50%;考核管理方面也認為不夠嚴格，同時認為村干部素質提升培訓工作在機制體制建設、管理考核、學風管理、教學執行等諸多方面都還存在許多的不足之處。

(4)內容不佳。受訪者認為河源市村干部素質提升培訓的內容不佳，主要表現在三個方面:一是繼續培訓的內容和提升的能力培訓沒有開展;二是認為培訓內容的針對性不強;三是認為培訓內容的實效性不強。

(5)方式不新。村干部素質提升培訓的方式不新主要表現在主要依賴傳統學習培訓媒介上，報紙、電視等方式依然是村干部獲取知識的主要途徑，新式媒介如微信微博、移動終端學習平臺等應用推廣不夠普及。此外，培訓內容、培訓媒介的自主選擇上缺乏靈活性，培訓載體和培訓教學方法也不能較好地滿足村干部的需求與要求。

(6)管理不嚴。管理不嚴被認為是導致村干部素質提升培訓學風不好的主要和根本原因，受訪者普遍認為當前的培訓管理不嚴，但矛盾的是受訪者知道管理不嚴培訓就達不到目的和預期效果，但內心卻希望自己參加的培訓管理不要太嚴格。

(7)師資不強。受訪者認為，村干部素質提升培訓中本地師資一般只重視政策、制度、文件等的解讀和講解，教師授課無論在理論深度、實踐經驗還是視野、視角上都達不到學員的預期要求。村干部素質提升培訓本地師資力量不強，外地培訓師資難請，就是請了成本也高，因此，師資問題是制約村干部素質提升培訓的瓶頸。

(8)質量不高。上述諸多問題和不足共同導致了村干部素質提升培訓質量不高、效果不好，受訪者同時認為質量不高是綜合教學、管理、服務、政策、制度、考核等多方面因素的結果。調查同時顯示，地方高校和黨校組織開展的村干部素質提升培訓質量評價優于行業機構和社會培訓機構。

3村干部素質提升培訓市場優化對策分析

科學分析村干部素質提升培訓市場的現狀、存在的不足和問題，深入挖掘和分析問題的原因，這是優化村干部素質提升培訓市場質量和提升培訓效果的必由之路。根據調查數據和河源實際，做好村干部素質提升培訓市場優化工作應采取以下科學舉措。

(1)提高各方認識。做好村干部素質提升培訓工作首先要提高各方認識和形成共識，各級政府有關部門要高度充分認識和高度重視組織開展村干部素質提升培訓工作;村干部要轉變思想認識，全面、科學認識素質提升培訓的重要性和必要性，從思想上樹立積極參加培訓的理念。

(2)剖析市場需求。村干部素質提升培訓的組織方、主辦方要加強開展調研，通過深入實際尤其是深入農村基層調查和了解村干部素質提升培訓的現狀、存在的問題、急需解決的難題、村干部的期望與要求、培訓發展的趨勢等問題，全面掌握情況，為有效開展培訓工作提供科學的依據。

(3)健全機制體制。當前，村干部素質提升培訓要著手解決機制體制建設問題。一是要進一步出臺相關政策文件，加強村干部素質提升培訓的宏觀統籌和微觀指導;二是要加大對村干部素質提升培訓的資金投入力度，為培訓工作提供有力的支持和后盾保障;三是要強化考核機制和激勵機制，把村干部素質提升培訓工作科學納入各級部門工作考核和村干部個人考核中。

(4)夯實工作開展。重視村干部素質提升培訓工作的開展要落到實處，各級政府要以提高村干部素質能力為目標，全面加強村干部教育培訓工作。要通過制訂詳細年度培訓計劃和培訓方案、明確各級部門的培訓任務、確定素質提升培訓的層次和培訓類型等夯實培訓工作，切實推動村干部素質提升培訓的有章可循、有人落實、有案可查。

(5)創新內容方式。村干部素質提升培訓要打破傳統的教學培訓內容模塊，在調研的基礎上結合實際創新培訓內容體系是促進村干部素質提升培訓工作開展的核心;而創新村干部素質提升培訓的方式、模式，使培訓有趣、有益，活躍培訓課堂，提高學員參與培訓積極性和學習的專注度，這是促進村干部素質提升培訓工作開展的重要手段。

(6)強化師資建設。強化培訓師資隊伍建設是村干部素質提升培訓工作開展的關鍵，要加大本地培訓師資的培養和培訓，提升本地培訓師資的培訓水平;要引進和整合培訓資源，把外地優質培訓師資資源引進當地開展培訓，同時本地培訓教師在外地師資資源利用和經驗學習中融會貫通和轉化，做到不斷自我提升。

(7)科學規范管理。規范管理要結合實情創新符合村干部需求和要求的現代化管理模式;要整合各部門、單位的力量開展綜合管理和明確管理職責，確保管理到位;要建立完善管理制度，推動村干部素質提升培訓管理工作的制度化進程;要引進最新的管理技術和手段，促進村干部素質提升培訓管理工作的信息化、網絡化和現代化。

參考文獻:

［1］周宗平.強化村干部素質為新農村建設提供堅強的組織保證［J］．清江論壇，2011(4).

［2］王彩芳.農村社會管理視角下的村干部隊伍培養［J］．金華職業技術學院學報，2012

培訓考核存在的問題篇7

一、干部培訓宏觀管理工作的重要意義

干部培訓工作的宏觀管理，涉及干部教育培訓工作的秩序和成效，對于建立充滿活力的干部培訓機制，具有重要的意義。

省委《關于五年內大規模開展干部教育培訓工作的實施意見》提出，“全面提高我省干部隊伍特別是領導干部的理論素質、知識水平、業務本領和領導能力，加快全面建設小康社會、提前基本實現現代化，具有十分重大的意義。”同時，要求各級黨委“樹立大教育、大培訓的觀念，放開視野看教育，集中力量抓培訓，切實把這項具有全局性、戰略性、基礎性的工作抓緊、抓實、抓好，努力建設一支高素質的、與我省經濟社會發展相適應的干部隊伍。”加強干部培訓宏觀管理，則是實現這一任務的重要措施和保證。只有加強干部培訓宏觀管理，形成完善的培訓體制，才能在干部培訓工作中形成合力，確保各地各部門分工負責、分級培訓，促成大規模教育培訓工作的順利完成；只有加強干部培訓宏觀管理，不斷完善各項規章制度，才能規范秩序，保證培訓工作健康、有序開展；只有加強干部培訓宏觀管理，強化培訓的激勵約束機制，才能調動各級干部的參訓積極性和主動性，確保干部培訓的高質量、高收效，提高培訓整體水平。

二、當前干部培訓宏觀管理工作中存在的主要難點問題

1、思想認識存有一定偏差。個別干部對新時期加強干部培訓工作缺乏足夠的重視，對理論培訓的實際意義認識還不夠到位，學習缺乏動力，積極性不夠高。

2、工學矛盾依然突出。點名調訓推托多、培訓學習請假多的情況仍有存在，個別領導干部長期埋頭事務，工作學習無暇兼顧，致使干部調訓和培訓管理仍有一定難度。

3、辦班審批管理仍存不完善之處。多頭辦學、重復培訓的現象尚未杜絕，部門辦班、系統培訓未能真正達到規范化管理，仍有個別部門把培訓辦學作為創收、外出旅游的一種渠道，辦學實效不高、收費不規范的現象不同程度地存在。

4、境外培訓工作開展難度較大。境外培訓主要存有“二難”：一是審批難，境外培訓報批難度大，且手續繁雜；二是尋找合適的中介機構難，涉外培訓中介機構多，但實際操作水平參差不齊，培訓實效如何要事后方能知曉，嘗試成本過大。

5、干部培訓的師資力量尚需進一步加強。干部培訓師資教學水平與新形勢下干部培訓需求還存在著一定的距離，致使培訓機構的培訓缺乏吸引力。

6、各項培訓質量評估體系尚未建成。培訓質量評估指標體系尚未建立，使培訓各環節仍有諸多問題尚待解決：個別培訓機構缺乏競爭力，培訓質量不高，服務意識不強；個別班次的干部培訓缺乏針對性，教學與實踐脫節，培訓成效不明顯。

三、對今后干部培訓宏觀管理工作的幾點對策建議

1、加強制度保障，增強學習的積極性和主動性

通過建立健全切實有效的制度，提高學習的積極性和主動性，并逐漸把任務性培訓轉化為自覺性培訓，真正把學習內化為干部自身發展的需要。

一是建立完善的理論學習考核體系。第一，完善干部理論學習學分制考核辦法，對干部的脫產進修和日常理論學習情況進行量化考核，把理論學習作為干部年度考核、效能考核的一項內容，每年年末在被考核對象述學、群眾評學的基礎上，由其所在單位按考核內容逐項進行賦分，干部教育培訓工作領導小組辦公室審核確定等級。第二，完善反饋制度、獎懲制度、考核結果連帶制度等干部理論學習考核激勵機制，把理論學習各項考核結果及時向本人及其所在單位反饋，指出不足，提出要求，并對考核結果優秀的干部通過一定途徑予以表彰，考核結果不合格或連續幾年不合格的干部則進行一定程度的懲誡，同時把個人理論學習考核結果與班子年度考核掛鉤，使學習不再只是個人的事，而是整個班子的事。保證理論學習學分制考核辦法的有效實施，切實提高干部理論學習的主動性和積極性。

二是實現“備”“培”“用”三者的有機結合。第一，建立后備干部選拔理論考試制度，各地各部門推薦的后備干部必須在經過考察篩選后，統一參加理論考試，只有理論考試合格方能列為后備干部；第二，建立后備干部輪訓制度，后備干部必須嚴格按照《領導干部選拔任用條例》規定參加脫產理論培訓，只有脫產理論培訓合格，才可能被提拔使用，確因特殊情況提任前未參加培訓的，也必須在一年內補修完規定的脫產理論培訓學時；第三，建立領導干部年度理論考試制度，領導干部每年年末參加理論考試（考試范圍年初統一規定），考試結果作為干部年度考核的一項指標，并記入個人學習檔案；第四，建立領導干部在職進修制度，按照不同職級干部應具備的知識水準，強制性要求領導干部在任期內必須完成進修，對不能完成的，實行待崗、下崗或降級使用。同時，干部處和干部教育處在具體工作中積極配合，干部處要為培訓對象的確定提供意見和建議，使優秀干部能優先參加培訓，干部教育處要建立干部培訓進修情況數據庫、后備干部和優秀年輕干部培訓進修情況數據庫，為干部選拔任用提供材料，使理論學習成績優異、學有所成的干部能得以優先使用。只有“備”“培”“用”三者的有機結合，才能增強領導干部學習的外動力，促進知識更新和領導水平的提高。

三是建立補訓制度。領導干部有時難免因一些特殊原因無法完成某項培訓任務，但有些培訓課程非常重要，是要求每位領導干部必須參加的，這就要求組織部門嚴格把關，在輪訓中實施“缺一補一”的補訓制度，領導干部在輪訓中請假缺席的某些課程，必須在下期培訓班或以后其他主體班次中參加相應課程的學習。這種補訓制度對于督促領導干部積極主動參加重要理論的學習具有一定的推動作用。

2、拓展培訓空間，提高自主性和靈活性

必須通過各種途徑為干部的學習創造良好環境和便利條件，給予培訓對象在時間和空間上更大的自由度，以緩解工學矛盾。

一是建立脫產輪訓申報制度。調整單一的脫產輪訓點名調訓制度，采取調訓和申訓相結合的脫產理論培訓模式。申訓制度就是由組織部門根據干部培訓需求調查結果，預期推出多個培訓班次，并將培訓班預案（包括培訓主題、課程安排、培訓時間、培訓承辦單位等）發送參訓對象，由參訓對象根據自身學習需要和工作安排情況作培訓申報，組織部門再根據申報情況對培訓作統一安排。如大規模培訓干部工作中縣（處）級領導干部五年內必須完成不少于三個月的脫產理論培訓要求，采取“2＋1”或“1＋2”的脫產理論培訓方式，即通過點名調訓組織領導干部參加1—2月以理論學習為主要內容的集中脫產培訓，而余下尚未完成的學時，則采取申訓制由領導干部自選完成，五年內累計完成三個月脫產理論培訓學時。對緩解工學矛盾有著積極的作用。

二是實施菜單式講座。菜單式講座就是組織部門根據社會發展熱點問題和領導干部素質需求，每月聘請省內外學者和教授（可充分利用主體班次外聘省內外學者和教授之機）舉辦若干期講座或報告會，組織部門及時向領導干部提供月度講座資料，由領導干部根據自己的工作安排和知識需求作自主選擇。這些講座涉及內容較廣泛，有利于領導干部學到新知識、了解新動態、拓展新思路，使自身知識結構更為合理，個人綜合素質更為全面。

三是推行網上課堂。充分利用現代網絡技術，依托黨校，結合遠程教育課程，圍繞熱點難點問題，開設網上課堂，為領導干部講授前沿知識。網上課堂主要采取在職自學形式，并實行學分制考核，參學干部只需上網登錄個人信息后即可自主選擇專題進行學習，學分則由學習時間和學習考試成績組成，計算機系統自動記錄和統計參學干部學習內容和學習時間，并對參學干部的網上專題測試進行評卷賦分。同時，組織部門每年根據網上學習專題，隨機抽調一部分干部集中參加書面考試，以加強對網上學習的管理。這種形式對于拓寬干部思維和視野，更新干部知識、增強干部綜合素質有著積極的推動作用。

3、嚴格審批制度，規范辦班程序

干部教育培訓工作領導小組辦公室嚴格實行部門辦班審批制度，部門辦班實行統一計劃，統一組織，統一實施，避免亂辦班、重復辦班，并按照“誰辦班、誰負責”的原則，明確責任，使干部培訓工作有計劃地進行。凡部門舉辦各類干部培訓，都必須于上年底前報經干部教育培訓工作領導小組辦公室審批（上報材料必須包括班次、學制、教育內容、委托培訓機構、培訓對象、培訓規模和培訓時間等相關內容），由干部教育培訓工作領導小組辦公室統一制訂年度培訓計劃。作為干部教育培訓工作領導小組辦公室則必須嚴格把關，做好各項審批工作。

一是把好“培訓機構資格關”，審查該培訓機構是否取得干部培訓資格認證，在師資力量和教學條件上是否具有承辦該培訓班的能力。

二是把好“培訓對象關”，審查培訓主辦單位在培訓對象確立上是否存在超越培訓權限現象，具體選調人員是否存在重復培訓現象，參訓人員是否為相關人員。

三是把好“培訓內容關”，審查該培訓班的培訓主題是否與其他培訓班存在雷同，培訓內容是否符合實際工作的需要，是否存在借考察之名進行旅游的現象。

四是把好“培訓費用關”，委托物價部門對培訓主辦單位提出的培訓收費項目及收費額度進行審查，審查培訓是否以盈利為目的，培訓收費項目及收費額度是否合理，并明確規定物價部門不得審批未經干部教育培訓工作領導小組辦公室批準的各類干部培訓班。

4、拓寬渠道，提高境外培訓質量

隨著社會經濟發展，各級干部培訓需求日益增長，境外培訓已成為干部教育培訓的一項重要內容，如何使境外培訓更便捷、更有成效已成為各地組織部門面臨的一大課題，作為境外培訓主辦單位必須通過各種方法拓寬境外培訓途徑，提高境外培訓質量。

一是提高境外培訓審批效率。要積極與境外培訓審批相關部門進行溝通協商，爭取各地各部門對境外培訓方面的大力支持，提高境外培訓審批效率，使境外培訓工作高效有序。

二是與友好城市建立合作交流。要充分利用友好城市，加強與國外行政學院和政府所屬培訓機構的交流，建立長期互惠的合作關系，為各地各部門的領導干部境外培訓工作搭好臺，起好開辟渠道、架設橋梁作用。

三是建立境外培訓基地。要積極爭取省內高校的支持，充分利用他們與境外高校之間的友好合作關系，在境外開辟培訓基地，為各地各部門的干部境外培訓創造條件。

四是確立相對固定的境外培訓中介機構。要確立或推薦一些相對固定的境外培訓中介機構，為各地各部門廣開渠道，及時提供相應的信息和渠道，以減少各地區各部門在人力、物力和財力上不必要的浪費，提高工作效率。

5、優化配置資源，提高師資整體水平

針對干部培訓師資隊伍結構性矛盾較為突出的現狀，更新觀念、改革機制，對全市干部教育師資隊伍進行優化組合，精心打造專職教師和兼職教師隊伍，滿足不同層次不同領域培訓需要。

一是建立師資庫，實現師資合理優化配置。建立干部教育培訓優秀教師的資源庫及課程題庫，將黨校及其他干部培訓學校中教學水平較高的教師及他們的主講課程，納入資源庫統一管理使用，并以學年為周期進行適當調整，各地各部門干部培訓單位可按需選擇資源庫內的教師及課程。教師資源庫和課程題庫的建立能使干部培訓學校系統的優秀教師和課程得到了統一管理、使用，實現師資共享，拓寬干部培訓機構對師資和課程的選擇空間，提高干部培訓的質量。

二是廣泛利用社會資源，建設兼職教師隊伍。為豐富干部培訓師資，滿足不同層次不同領域培訓需要，必須廣泛利用社會教育資源，以本地熱心干部教育事業且能夠滿足干部培訓需要的有較深理論功底和豐富實踐經驗的高素質“領導型”學者或“學者型”領導為主，建立兼職教師隊伍，以解決干部培訓學校自身師資知識結構單一化的弊端。

6、建立健全培訓質量評估體系，提高培訓實效

培訓機構、培訓項目、培訓對象是干部培訓的三大要素，培訓機構是實施干部培訓工作的主要載體，培訓項目是實施干部培訓工作的核心，培訓對象是干部培訓的主體。因此必須建立健全培訓機構、培訓項目和培訓對象的質量評估體系，以提高培訓實效。

一是建立健全干部培訓機構考核認證制度。由干部培訓工作領導小組辦公室會同相關部門制定《干部培訓基地評估標準》，并每2—3年組織力量統一對各培訓機構進行一次評估，評估主要包括辦學指導思想、教學基礎設施、經費來源、常設培訓班次、師資隊伍、行政管理機構、后勤服務等內容，只有評估合格，才能被認定為干部培訓基地，方可承擔干部培訓任務，凡未被認定的各類培訓機構，則不能擅自承擔干部培訓任務。

二是建立健全培訓項目管理制度。組織部門根據干部培訓需求設計一些培訓項目，由各培訓機構根據自身辦學特點選擇相應的培訓項目，并按項目要求開發一些培訓模塊和培訓菜單。培訓機構在培訓預案中把培訓課程設計、培訓管理模式、培訓成本預算以及培訓預期效益作詳盡說明，由組織部門會同相關部門進行討論審核后，組班進行培訓，并對整個培訓過程進行跟蹤管理，對培訓效益進行評估，對不完善之處及時進行調整。同時，財政部門按各培訓機構承辦培訓項目情況劃撥培訓經費，促使培訓機構在競爭中求生存，以質量促發展，只有師資水平高、辦學條件好、后勤服務優的培訓機構才能承辦更多的培訓項目，獲取更多的培訓經費。這些措施有利于促進培訓機構提高培訓質量，提高培訓的效益和成本比，增強培訓的實效。

培訓考核存在的問題篇8

【關鍵詞】消毒供應中心護士；崗位培訓；實踐探討

Supply Center （CSSD） in Shanxi Province to Explore Nurses On-the-job Training and Practice/ZHEN Lan-ying， MA Yan， JIA Hui.//Medical Innovation of China，2014，11（28）：098-102

【Abstract】 Objective： To strengthen the implementation of the 2009 edition of the Disinfection Supply Center Management Regulations in all kinds of hospitals at all levels， and enhance the professionalism of practitioners in disinfection supply center. Method： It adopted the methods of combining centralized theory teaching with base practical training. After training， practitioners would be assessed both in theory and practice， supervised by person specially assigned by Health and Family Planning Commission. At last， a certificate the nurse who was qualified would be issued a certificate. Result： After standardized training and assessment， 650 nurses in disinfection supply center obtained the Nurse Training Certificate in Hospital Disinfection Supply Center in Shanxi Province. Conclusion： Base training mode could significantly improve the professionalism and operational skills of practitioners in the disinfection supply center， and advance the change of operators’ practice philosophy， as well as make them more engaged in their work. At the same time， it prompts the hospital to pay more attention and provide more support to the work of disinfection supply center. Therefore， it is a kind of nurse training mode worth promoting.

【Key words】 The nurses of disinfection supply center； On-the-Job training； Practice discussion

First-author’s address： The First Hospital of Shanxi Medical University， Taiyuan 030001， China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2014.28.034

隨著醫療技術的迅猛發展，各級部門更加關注醫院中消毒滅菌工作質量和管理，它直接影響到醫療質量和安全，是控制醫院內感染的基本措施和保障[1]。醫院質量管理的核心是人才管理，人才管理的核心是繼續教育[2]，崗位培訓是建設人才隊伍的重要手段，也是繼續教育學習的有效方式。為了切實落實規范，抓好醫療質量安全工作，2012年5月-2013年7月我省采用基地培訓的模式對全省三級醫院在編在崗的消毒供應中心護士進行了崗位培訓，共計培訓人員650人，取得了較為顯著的成績，現將省級基地培訓工作進行匯總，總結經驗，以便不斷提高基地教學能力和更好的指導地市級培訓，推動我省消毒供應中心專業的發展。

1 培訓基地成立背景

2009年新的消毒供應中心管理規范實施以來，我省衛生和計劃生育委員會督促各級各類醫院大力貫徹和落實規范要求，保障醫療安全，在2010年組織相關專家對全省消毒供應中心落實規范的情況進行了督導檢查。在督導過程中發現由于消毒供應中心人員身體素質較差、執業理念落后、專業知識掌握不全，非護理人員缺乏滅菌知識與防感染能力，院外學習機會少，信息缺乏等原因[3]，導致規范落實的情況呈現良莠不齊的狀態。省級綜合醫院整體落實情況較好，執業操作較為規范，但仍有部分醫療機構對規范的掌握和落實情況不容樂觀，地市級醫院消毒供應中心整體水平較差，規范落實不到位，從業人員操作行為不規范，存在較多的安全隱患。為此，我省衛生和計劃生育委員會決定在落實規范較好的省級和地市級醫院成立培訓基地，對全省的消毒供應中心從業人員進行集中的崗位培訓，切實解決落實規范差的問題，保障醫療衛生安全。

2 前期準備

2.1 制定山西省醫院消毒供應中心質量考核評價標準 2011年，在衛生和計劃生育委員會的組織下，從事醫院感染管理和消毒供應中心工作的專家組成編寫小組，以醫院消毒供應中心管理規范、清洗、消毒及滅菌技術操作規范、清洗、消毒及滅菌效果監測標準為核心，制定了切合我省實際發展狀況的評價標準。

質量考核評價標準內容主要包括4個部分：管理要求，建筑布局及設施、設備耗材要求，清洗消毒及滅菌技術操作質量管理要求，清洗、消毒及滅菌效果監測質量管理要求[4]。采用實地查看、查閱資料、現場提問等方法進行考核。評價標準共1000分，三級醫院900分以上合格，二級以下醫院850分以上合格，其中未實行集中管理為一票否決項目。

2.2 行政督導各級醫療機構根據評價標準進行整改衛生和計劃生育委員會下發《關于進一步加強全省消毒供應中建設與管理的通知》，明確要求醫療機構要將消毒供應工作納入本機構的建設規劃[5]，合理配置人員和相關設施、設備、耗材及防護用品，同時提出各級衛生行政部門應加強對醫療機構消毒供應中心的管理，要加大對基層醫療機構的監督與考核，定期組織指導與督查[6]。

2.3 確認建立培訓基地的基本方針通過對全省醫療機構的數量、床位數、復用醫療器械種類等進行分析，制定了建立培訓基地的基本方針，即成立5所省級培訓基地和10所地市級培訓基地，5所省級培訓基地負責對全省三級醫院的消毒供應中心護士進行培訓，10所地市級醫院對二級及以下醫院的消毒供應中心護士進行培訓，先期開展5期省級培訓基地對三級醫院的培訓，三級醫院培訓結束后指導10所地市級培訓基地對二級及以下醫院的培訓。通過層級培訓最終達到全省消毒供應中心護士全部經過崗位培訓，人人持證上崗的目的。

2.4 整改后的各級醫療衛生機構自愿申報培訓基地，衛生和計劃生育委員會組織專家進行驗收為了保證基地培訓效果的質量，山西省衛生和計劃委員會組織的專家團對申報培訓基地的19所醫院進行了全方位的實地考核，嚴格按照《山西省醫院消毒供應中心質量考核評價標準》的要求進行每一條項目檢查，通過多次督導驗收與整改，山西醫科大學第一醫院、山西省人民醫院等15所醫院具備了承擔省、市級醫院消毒供應中心護士崗位培訓的條件，確定為我省首批消毒供應中心護士崗位培訓基地。

2.5 專業委員會確定理論培訓內容及技能操作項目在衛生和計劃生育委員會及山西省護理學會的支持和指導下，山西省消毒供應專業委員會依據落實規范的基本要求制定了基地培訓的理論內容和技能操作項目。理論內容以2009版《消毒供應中心管理規范》等兩規一標內容為主線，結合實踐工作詳細解讀新規內容，并根據專業發展需要，延伸授課內容，引入新理念新技術以及與專業有關的院內感染預防與控制的內容。操作項目以消毒供應中心十項基礎流程為主，設計適合各級各類醫院實際情況的操作考核標準。

3 崗位培訓的實踐

3.1 師資選拔及培訓從事消毒供應中心工作5年以上、主管護師以上職稱，專業能力強且有教學經驗的人員入選為授課老師。授課老師制作多媒體課件，衛生和計劃生育委員會委派專家對課件進行審核，經過數次審核修改后的成型課件交由專家進行備案，授課老師進行試講，由專家和其余授課老師共同進行點評，試講問題較多、未達到滿意效果的老師進行第二次試講，直至通過點評。同時，各省級培訓基地要成立技能操作示教小組，無論是理論授課還是操作示教，選取具有較強的崗位實際工作能力、良好的本專業知識及相應的教學能力的老師[7]，在培訓基地開展前對操作示范人員進行培訓、考核，直至其能順利完成操作演示項目，并正確回答各種提問。由于每批次培訓學員數量較多，無論是在理論還是操作項目授課中，要求所有授課老師聲音洪亮，咬字清晰，語速平穩適中，耐心解答，對于有爭議性的問題要進入專委會討論后，再予以反饋，保證授課內容及回答問題正確嚴謹。

3.2 理論內容培訓理論授課時間為3 d，采取集中培訓方式，培訓內容涉及消毒供應中心的3個強制性規范、質量控制的方法、與臨床科室的溝通、專業隊伍的建設以及專業發展的趨勢，深化消毒供應中心護士對3個強制性規范的理解和掌握。每位授課老師要在規定的授課學時內將各自的內容講解完畢，并預留15分鐘時間用于現場提問答疑。由于接下來的實踐培訓每人只能報名參加1所醫院消毒供應中心，為了給學員提供更多的學習機會，理論授課結束后衛計委先分批安排學員到指定醫院消毒供應中心進行實地參觀，之后再進入指定分配的基地醫院消毒供應中心進行實踐技能的培訓。

3.3 技能操作培訓崗位操作技能培訓是培訓過程中最重要的環節[8]。技能培訓時間為3 d，采取基地實訓的方式，學員分配以自主意愿為主，衛計委統一宏觀調配，保證每位學員都有基地醫院接收，每所基地醫院消毒供應中心接收學員數量均等，避免學員堆積，保證培訓效果。基地醫院消毒供應中心在學員進入的第1天，發放統一制定的操作技術考核評分表，供學員培訓學習使用。

技能操作培訓內容包括消毒供應中心的15項基本操作技能，如物品回收分類、手工清洗、超聲波清洗、器械包裝、待滅菌物品裝載、無菌儲存與發放等，所有操作項目由基地醫院消毒供應中心的老師現場示教和講解，設置真實場景，盡量與實際工作環境一致[9]。學員練習操作時，由示教老師親自逐一指導，操作培訓強調聯系各醫療機構的實際情況，要教給學員如何在現有設施、設備的基礎上做最正確的操作。每日實訓結束會設置答疑時間，學員可將自己在實訓中或日常工作中的的問題記錄下來，由基地負責人在答疑時間解答。

3.4 考核考核分為3個部分，出勤考核，理論考試和操作技能考試。

3.4.1 出勤考核為了保證培訓的有效性和學員的人身安全，無論是理論學習還是操作實踐，均有出勤記錄，理論培訓由衛計委與專委會老師負責監督，學員有事必須請假，規定時間內返回。實踐學習由各基地醫院消毒供應中心負責，每日要求學員簽到，保證學時。

3.4.2 理論考試理論考核試卷由專委會設計，經過反復討論制定而成，總分為100分，以80分為及格分數線，題型包括名詞解釋、填空、單項選擇、簡答題和論述題，分值安排合理，考題難易程度適中，答案準確符合標準，考試內容以兩規一標為主，均為授課時所講的重點內容。理論授課結束后進行統一閉卷考試，時間為2 h，除了答題之外，還要求學員詳細準確的填寫個人信息，以便準確錄入分數。試卷在考試結束后由監考老師統一收回，專委會老師統一閱卷，閱卷工作當日結束，將分數錄入電腦，連同試卷一起交回衛計委存檔。同時將學員答題時存在的問題進行匯總，反饋回培訓基地醫院消毒供應中心。各基地培訓負責人及時將理論考核中存在的問題反饋給學員并進行解釋和答疑，并通知考試不合格人員進行補考。

3.4.3 操作考核由于學員來自不同級別的綜合醫院與專科醫院，儀器設備和工作內容有所不同，在操作項目考核方面考慮學員實際需要，培訓時要求學習和練習十五項操作技術項目，但是在考核時以十項基礎操作為主，學員在考核前隨機抽取帶有操作項目名稱的標簽，以標簽提示參加相應操作內容的考核，考試準備時間為10 min。固定監考老師，使用專委會統一制定的操作技術評分表為考核標準，以便將評分誤差將至最低[10]，體現公正公平。考試結束后給予學員及時的指導，幫助他們更正錯誤或不合理的操作行為。操作考核不合格者30分鐘以后進行補考，補考不合格者給予記錄反饋回衛計委。考核結束后將考核結果錄入隨同試卷一起交回衛計委存檔。

3.5 反饋會

3.5.1 填寫崗位培訓調研表培訓結束后，學員填寫崗位培訓調研表，對本次培訓進行全面評價。

3.5.1.1 一般信息主要內容為學員個人信息及學員所屬醫院與消毒供應中心的信息，通過調研信息可以反映全省各級各類醫院消毒供應中心參加基地培訓的情況，以及各級各類醫院消毒供應中心人員結構與配置、儀器設備配置、培訓及績效考核等情況，統計現有醫院消毒供應中心工作人員數量，分期安排培訓，以便落實90%以上的培訓率。

3.5.1.2 理論學習效果評價學員從理論課程設置、內容安排、授課老師水平等方面對本次基地培訓的形式及方法進行評價，從學員的滿意程度綜合評價基地理論培訓的效果，從多層面反映學員的需求，有利于基地培訓模式的進一步優化和完善，提高培訓的質量。

3.5.1.3 基地培訓效果評價學員對實踐學習所在的基地醫院消毒供應中心進行評價，從學員安排實踐學習情況、示教老師授課水平及操作是否標準規范、培訓方式等方面評價基地醫院消毒供應中心的整體培訓水平，對于不足之處的提出，也有利于提高基地醫院消毒供應中心培訓工作的水平。

3.5.1.4 意見及建議除了對培訓效果的滿意度調查外，在調研表中專門設置了一欄“意見及建議”的填寫處，學員可以自由發揮，提出自己認為在基地培訓中存在的問題，以及相應的建議措施。同時學員也可以把自己的需求及要求做出描述，對于有建設性的意見及建議，基地醫院消毒供應中心將進行匯總反饋，以便于對基地培訓的內容及方式進行整改。

3.5.1.5 綜合評價學員對本次培訓做出整體評價，以優良差為評價等級，以便于對滿意度調查的統計。

3.5.2 現場反饋會培訓結束前在各基地醫院消毒供應中心召開現場反饋會，學員可以暢所欲言，不僅可以反饋培訓中的不足之處，也可以提出工作中存在的困惑，各培訓基地認真聽取學員反饋，對學員提出的問題給予解釋和指導，并將反饋會及調研表內容匯總后交回衛計委，以便于衛計委進行下一步的培訓工作指導。

4 資質認證

專科護士的培訓與認證是護理專業隊伍建設的標志性建設[11]。崗位資質認證為消毒供應專業發展奠定了堅實的基礎。

4.1 認證方法參加崗位培訓的學員要進行考核，出勤率達到95%以上，理論成績80分及以上，操作成績90分及以上方可取得《山西省醫院消毒供應中心護士崗位培訓合格證》，從事消毒供應中心工作，未通過考核者或缺考者需進行補考，補考不合格者需進行重新培訓直至考試合格。

4.2 衛生和計劃生育委員會督導我省衛生和計劃生育委員會對此次消毒供應中心護士崗位培訓及實踐活動實行全程管理和監督，從課程內容的設定、師資的選拔、課件的制作、技能操作項目的流程規范以及學員的考核，每一個環節均有相關專家進行督導，并及時提出意見，以保證培訓順利進行。

5 實施效果

5.1 提高了各級衛生行政部門和醫療機構對消毒供應中心工作的關注度在此次培訓基地的創建過程中，我省通過行政干預手段，促使各級醫療機構加強了對消毒供應中心的建設、設施配置和人員配置的支持力度，確立了護理部全面負責消毒供應中心的質量控制和監督管理，醫院感染科負責醫院感染預防控制的業務指導，相關職能部門應在設備、安裝、維修、物資供應等方面予以保證的管理體制。

5.2 深化了消毒供應中心3個強制性規范的落實通過此次崗位培訓，對規范的重點、疑難點進行了深入淺出的講解，對落實規范過程中出現的問題進行了切合實際的解答，學員滿意度達到97%，進而加快了我省各級醫療機構消毒供應中心落實規范的步伐。

5.3 提高了學員的專業知識水平和操作技能，調動了其工作積極性消毒供應中心在醫療機構中是一個獨立的個體，與其他科室之間無互通性，交流空間狹窄，此次集中培訓為消毒供應中心護士提供了一個相互之間溝通和交流的平臺，提高了學員的工作積極性，使其轉變了執業理念，從被動服務轉變為主動服務，并且通過專業化的理論授課和流程培訓，規范了消毒供應中心護士的操作，整體提升了我省消毒供應中心的業務水平。學員在培訓中反映效果良好，積極參加學習，并一致認可培訓的必要性，對于兩規一標的內容有了深入的理解，通過培訓學到了標準背后更深層次的內容，解決了許多工作中存在的疑惑。

5.4 提高了我省消毒供應專業的教學水平，為繼續開展地市級培訓總結了經驗學員提出的問題促使授課老師在今后的備課或教學中增加此類問題，是教學更具有針對性[12]。通過5期基地培訓的開展我省建立了消毒供應專業的師資隊伍，并且指導地市級開展了針對2級及以下醫院的培訓10次，共計1371人，全省各級各類醫院消毒供應中心護士崗位培訓率達到了90%以上，培訓考核合格率為100%。地市級基地培訓參照省級基地培訓形式，根據各地區實際工作情況開展基地培訓工作，取得了明顯的效果，規范了地市級醫院消毒供應中心從業人員的操作行為，加快了地市級消毒供應專業發展速度，縮小了省級與地市級醫院消毒供應中心技術水平的差異。

6 結論

護士培訓是護理人力資源管理的重要組成部分，專科崗位培訓是整個培訓的基礎，也是順應臨床護理發展的需求，對于護理隊伍的建設和護理人才的培養起舉足輕重的作用[13]。任何專業的發展都離不開一支高素質的隊伍，因此，持續開展專業培訓工作，是促進消毒供應專業發展的動力源[14]。消毒供應專業的發展必須符合醫院發展需要，培訓是實現發展需要的有效手段，通過專業的培訓，不僅可以規范從業人員的操作行為，也可以推動專業快速發展，有利于提高整體消毒供應中心從業人員的操作技術水平，培養出高素質的專業人才隊伍。

通過省級培訓基地對三級醫院的培訓，我省三級醫院消毒供應中心護士全部實現了持證上崗，地市級培訓也正在不斷展開。這既是順應醫療發展的需求，也是為醫療安全提供保障，通過專業的崗位培訓，消毒供應專業的從業人員可以進行交流與對話，共同關注工作中的細節，以技術的標準化、規范化、制度化、現代化來不斷完善CSSD[15]，最終達到共同進步。

參考文獻

[1]趙君平，郎桂若.消毒供應中心專業護士培訓與實踐[A].中華護理學會第五屆全國消毒供應中心發展論壇匯編，2009：767-769.

[2]林德翔.消毒供應室驗收后的思考[J].江蘇衛生事業管理，1994，8（9）：167.

[3]黃志英，徐碧華.消毒供應室工作中存在的問題[J].現代醫藥衛生，2011，27（23）：3662.

[4] WS310.1-2009，醫院消毒供應中心第1部分：管理規范[S].

[5]晉衛醫政[2013]20號.山西省衛生廳《關于進一步加強醫院感染管理工作的指導意見》.2013年2月22日.

[6]山西省衛生廳《山西省醫院消毒供應中心質量考核評價標準》（試行）[S].2011年11月.

[7]任伍愛，牛進霞，冉秀菊，等.消毒供應中心專業護士培訓的實踐[J].中華護理雜志，2007，42（6）：494.

[8]吳可萍，馮秀蘭，于翠香，等.消毒供應中心崗位技能基地培訓的實踐[J].中華護理雜志，2011，46（5）：494-495.

[9]張妙蘭.“訓練一項護理操作培養呼聲多種能力”教學法的應用[J].衛生職業教育，2003，21（9）：86.

[10]張雪芳.護士操作考核滿意度調查結果分析與改革策略[J].護理實踐與研究，2008，5（11）：70-71.

[11]姜華，屈蕓娜，王建儉，等.消毒供應中心技術工人的培訓與管理[J].中華護理教育，2009，6（5）：231.