培訓考核的方法篇1
強化員工工作職責推行績效考核,可以進一步強化員工的工作職責,這是因為,員工通過績效考核,通常會意識到自己存在的危機與問題,能夠明白優勝劣汰的競爭原則。所以,在培訓管理中應用績效考核,能夠進一步增強職工的工作責任感、使命感和緊迫感,進而更多地投入到自身的本職工作中。因為他們認識到,如果沒有良好的培訓,自身的生存和發展必然成了問題。逐步提高培訓效益在培訓管理中應用績效考核,全體員工的工作積極性都會被調動起來,也可以進一步塑造培訓與管理的良好形象,培訓質量和效率自然得到明顯提高。當然,優質的培訓也會吸引更多的人員前來培訓學習,從而也就跟著拉動了培訓的業務收入。而培訓的質量高了,效益好了,競爭力也就跟著增強大,發展也就更為穩固。
一般情況下,都應該分別制定不同的考核內容,因為這些崗位的職能職責不盡相同。對于部門的考核內容,應當是部門的培訓基礎的管理工作、培訓計劃完成情況;部門負責人的考核內容,應當重在培訓工作的管理、協調等方面;對于部門培訓管理員的考核內容,則應當重在部門的培訓管理、培訓效果以及學員反映等方面;而對于一般員工的考核內容,則應當重在個人的培訓任務完成情況方面。不管是對哪個崗位的考核,其主要內容都應當包括年度計劃的完成情況、實際問題解決情況、培訓任務落實情況??己酥笜艘话愣?,績效考核指標必須結合三級培訓網絡的工作、專業以及特點,并針對各部門、各個具體崗位員工來實施,盡量做到職責細化,目標明確。在培訓管理過程中,實施績效考核,其考核周期必須結合不同的崗位、職能和職責來具體確定。實際上,我們必須堅持以《績效考核管理辦法》、《南方電網有限責任公司培訓質量管理辦法》等為主要依據,然后認真對各個崗位員工進行績效考核。而對于專業性較強或者管理員工等,則應當靈活地定期或者不定期進行績效考核??己酥芷谠谂嘤柟芾磉^程中,實施績效考核,其考核周期必須結合不同的崗位、職能和職責來具體確定。實際上,我們必須堅持以《績效考核管理辦法》、《南方電網有限責任公司培訓質量管理辦法》等為主要依據,然后認真對各個崗位員工進行績效考核。而對于專業性較強或者管理員工等,則應當靈活地定期或者不定期進行績效考核。改善管理培訓中應用績效考核的方法科學進行考核科學進行考核,需要有一定的考核指標體系。這就要求我們必須收集大量的相關信息,并針對不同的崗位、職責和特點,認真進行深入分析與研究。然后,根據各個不同崗位的分析科學制定績效考核的指標。只有這樣,我們制定的考核指標才具有針對性,但并不是眉毛胡子一把抓。一般情況下,科學合理的考核方法往往是多樣化、多元化和多層次的。因此,管理者選擇考核方法時,必須要適合培訓管理的實際,要保證績效考核科學合理。確定培訓主體確定培訓主體,是在培訓管理中應用績效考核的關鍵所在。針對不同的培訓以及考核主體,都應該有不同的培訓者和考核者。完善管理機制培訓管理需要用全局的眼光來對待體制機制的問題,而進行績效考核就是為了更好地完善培訓管理的體制機制與結構。完善培訓管理體制機制,是加強培訓管理和績效考核的重要前提。利用我局現有的教育培訓委員會和三級培訓網絡,加強對各培訓組織的層級職責管理,促進績效考核工作有序開展。
明確考核標準我們在培訓管理制度改革方面,必須把融入績效管理作為一項重要內容來抓實抓好。實際上,績效考核可以成為培訓管理的關鍵環節,形成薪酬分配的依據之一。因此,就要求我們必須在培訓管理中積極應用客觀、公平、公正的績效考核,強化質量管理,提高工作效率。固然,這就要求我們必須進一步明確績效考核的具體標準。值得一提的是,在培訓管理中應用績效考核,可以讓培訓管理者及時、準確地發現培訓管理過程中存在的薄弱環節,進而積極采取有效措施去主動調整培訓組織的結構和發展策略。為此筆者擬定了百色供電局《培訓管理年度(月度)績效考核評分表》。具體考核加減分值標準見下表《:培訓管理年度(月度)績效考核評分表》,總之,科學合理的績效考核,不僅可以起到激勵約束作用,而且能夠充分激發廣大員工工作的積極性、主動性和創造性,也是培訓科學管理的重要途徑,更是不斷提高培訓質量和效率的有效措施。因此,我們必須在培訓管理中落實績效考核,統一要求,嚴格標準,營造氛圍,形成合力,確保績效考核在培訓管理中得到深入的推進。
作者:覃珠瑜 單位:中國南方電網廣西百色供電局
培訓考核的方法篇2
醫學臨床“三基”培訓及考核是提高醫務人員整體業務素質的重要途徑和方法,是提高醫院醫療水平的重要保證。為更好地抓好基礎醫療質量,規范醫療操作程序,加大醫務人員“三基”理論和操作考核力度,以考促學,狠練基本功。以醫學臨床“三基”培訓為中心內容,認真抓好醫務人員培訓工作,尤其是加強醫務人員的在職培訓,以提高醫療質量和全院醫務人員的整體素質。特制定三基培訓及考核計劃。
一、培訓對象:全體醫務人員
二、培訓目的
“三基”培訓是提高醫務人員整體素質和醫療水平的重要途徑。目的為提高全體醫務人員的醫療質量水平。按照要求,衛技人員“三基”考核合格率≥80%。
三、培訓方法
(一)
采取分級分類培訓原則:初級職稱人員重點加強基礎知識、基本理論、基本技能培訓。參考書籍為新版的《藥理學》、《生物化學》、《生理學》、《病理學》、《內科學》、《外科學》以及本學科教科書、本專業最新診療指南。《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》及各專業法律、法規、部門規章等。
(二)
個人自學為主,科室和院部組織培訓為輔。每月一次學習,時間不少于1小時,培訓要求有記錄。
(三)理論每月進行一次培訓,每季度進行一次考核。
(四)徒手心肺復蘇采取現場培訓、考核的方法。
四、培訓及考核內容
1、基礎理論:包括與疾病診斷、治療及護理有關的醫學基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、醫院感染、基礎護理、輸血、水電解質平衡、醫學檢驗、醫學影像、臨床藥學、臨床營養、核醫學、超聲診斷學等部分的基礎理論。
2、基本知識:包括為疾病診斷、治療、護理直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:醫療診療規范、臨床常用護理技術規范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。
3、基本技能:包括醫護人員應具備的診斷、治療的基本操作技能和急救技術。
基本操作技能:如各種注射法、各種穿刺技術,穿脫隔離衣、鼻飼及胃腸減壓;手術的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術衣、手術器械的正確使用、打結、基本縫合方法等。
急救技術:心肺復蘇技術、氣管插管、心電監護儀的使用技術、電除顫儀器的使用技術、呼吸機的使用與維護技術。
臨床思維能力:能根據掌握的理論知識和實踐經驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃與護理計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方、護理文件的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
4、醫療衛生相關法律法規:《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療事故處理條例》及《病歷書寫基本規范》等醫療文件書寫的有關管理規定等。
以上內容均為考試和考核內容。培訓教材主要參考《XX市衛生技術人員三基培訓教材臨床分冊》、《XX市衛生技術人員三基培訓教材醫技分冊》、《XX市衛生技術人員三基培訓教材護理分冊》等。
五、培訓安排
1、學習訓練階段(1月1日至10月31日)
安排10個月的時間采取自主學習、崗位訓練、專題講座、示范教學的方法,有計劃、分步驟地抓好醫務人員的學習訓練,提高醫務人員的業務知識水平和工作技能。
(1)開展自學自練:醫務人員按照共同科目和專業科目要求進行自主學習和訓練,進一步強化基礎知識、基本理論和基本技能。
(2)集中培訓演練:以院、科為單位,采取專題講座、集體討論、集中訓練等方式,抓好重點內容和重點科目的學習訓練。各學科在科主任、護士長的主持下,每周業務學習一次、充分利用晨間交班時間提問;每月至少組織一次集中培訓、觀摩技能操作錄像,并組織院內高年資主治醫師及專家授課,護理部每月負責組織全院護理人員理論與技能培訓。
2、考核階段(11月1日至12月20日)
采取閉卷考試與現場操作相結合的形式,深化訓練效果。
六、考核的人員范圍及要求
1、培訓考核對象:全體衛技人員
2、每名醫務人員必須掌握心肺復蘇急救技術及本專業常規診療操作技術;
3、每季度組織一次規范化培訓醫師理論知識考核,每季度1次技能考核;理論考試內容為“三基”理論知識;基本技能考核為:醫療文件書寫、體格檢查、各種穿刺、給藥技術等;護理部每季度1次護理“三基”理論知識考試與技能考核;
4、各科專業技術人員掌握??苹炯寄懿僮?,由科主任、護士長每月組織一次考核,每季度組織抽查,各臨床、醫技科室應建立“三基”培訓考核登記本,詳細記錄每次培訓、考核的內容,并保存考核的原始資料。
七、獎懲措施
1、每項考核工作結束后,由醫院統一對考核結果進行公示,考核結果納入醫務人員個人業務檔案,作為執業周期考核、職稱晉升、崗位聘用及培養使用的重要依據。
2、醫院將“三基三嚴”訓練工作納入基礎醫療質量管理,與科室質控掛鉤;對“三基三嚴”培訓工作做得好的學科給予表彰,對成效突出的科室和個人給予獎勵。對不重視“三基三嚴”訓練工作,教育培訓管理混亂,缺乏規范的原始記錄者,
給予通報批評、
培訓考核的方法篇3
一、建立黨員干部教育培訓考核與激勵機制的必要性
一是貫徹執行《干部教育培訓工作條例(試行)》的要求。中央頒布的《干部教育培訓工作條例(試行)》規定,要建立干部教育培訓的考核和激勵機制,將干部的教育培訓情況作為干部考核的內容和任職、晉升的重要依據之一。因此,建立黨員干部教育培訓考核與激勵機制是貫徹執行《干部教育培訓工作條例(試行)》,進一步加強黨員干部教育培訓工作的要求。
二是健全黨員干部教育培訓管理機制的需要。新形勢對黨員干部教育培訓工作提出了更高的要求,我們必須進一步完善黨員干部的教育培訓制度,進一步健全黨員干部教育培訓管理機制。而這套管理機制應包括:保障機制、競爭機制、更新機制、監控機制、考核與激勵機制等,其中,考核與激勵機制是不可或缺的一環,在黨員干部教育培訓工作中發揮著非常重要的作用。
三是進一步推進黨員干部教育培訓工作的期盼。通過黨員干部教育培訓考核與激勵機制的建設,一方面可以充分激發黨員干部參加教育培訓的積極性,同時也可以有效完善黨員干部的教育培訓環節,健全“培訓鏈”,解決目前黨員干部教育培訓工作中存在的問題,從而推動黨員干部教育培訓工作的進一步開展,為取得培訓實效提供保證作用。
二、建立黨員干部教育培訓考核與激勵機制的現狀分析
從現實狀況來看,教育培訓考核與激勵機制作為黨員干部教育培訓工作的重要一環,隨著黨員干部教育培訓工作水平的不斷提高,也取得了不少成績。主要有以下幾個方面:
一是對考核與激勵機制的認識水平有所提高。通過多年的黨員干部教育培訓考核與激勵工作的開展,逐步把黨員干部參加教育培訓的“要我學”狀況變成了“我要學”的可喜局面,對教育培訓工作的開展產生了積極的推動作用;各級領導對黨員干部教育培訓考核與激勵機制的作用也取得了共識,引起了廣泛重視。
二是制訂了一些具體的考核與激勵措施。當前,在考核與激勵機制建設上,已初步建立起黨員干部教育培訓質量評估制度體系。在評估內容上,突出政治理論、現代管理知識、業務知識方面的學習成果;在評估獎懲上,突出以獎為主,以懲為輔的評比辦法,對評估出的優秀學員,給予適當的物質獎勵,同時將其教育培訓情況由組織部門備案并通報其所在單位,作為評優、提拔任用的重要依據,達到了激勵干部提高參訓的自覺性和積極性的目的。
三是在干部管理中注重發揮考核與激勵機制的作用。在干部管理中,注重發揮黨員、干部教育培訓考核激勵機制的作用,繼續將黨員、干部的教育培訓情況作為干部考核的內容和任職、晉升的重要依據,同時,不斷制定科學合理的評估指標體系和評估辦法,促使干部教育培訓工作取得更大實效。
客觀上講,注重黨員干部教育培訓過程中的考核與激勵機制的建設,不僅對教育培訓工作起到了積極的促進作用,同時,也對黨員干部管理工作發揮了積極的導向作用。
但是,在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,正是由于目前在黨員干部教育培訓考核與激勵機制上存在的問題,制約了黨員干部教育培訓工作的進一步開展,影響了培訓質量的進一步提高。當前,在黨員干部教育培訓考核與激勵機制上存在以下主要問題:
一是對教育培訓的考核與激勵機制甚至教育培訓活動本身認識不到位。一些領導干部對黨員干部的教育培訓工作缺乏重視,思想深處仍把教育培訓看成是形式化的任務對待,借口工作繁重,不安排相應學習,即使安排,也多是隨便應付,甚至名義上是培訓,實際上卻成了游山玩水、公款旅游。部分領導干部雖然比較重視,但在理解教育培訓激勵機制的問題上,還僅僅停留在物質激勵的層面上,還沒有使其發揮應有的作用。
二是教育培訓的運行機制不規范,活力不夠,客觀上制約了考核與激勵機制的作用發揮。黨員、干部教育培訓工作的上級主管機關多頭管理、多頭組織,缺乏統一協調,往往對黨員干部的教育培訓工作有布置,無檢查,更沒有考核與激勵環節。調訓干部時,有時不僅組織部門在調訓,其它政府職能部門也在調訓,使有些干部疲于應付;而培訓部門有時對干部的教育培訓組織又不及時,培訓工作過程中產生的許多問題得不到迅速梳理和有效解決。
三是教育培訓的獎懲措施不到位,內驅力不足。目前,在黨員干部教育培訓考核與激勵機制內部,對教育培訓的考學、評學、述學還缺乏科學的考核標準,往往是重定性輕定量,學好學壞都一樣,導致教育培訓的最終結果很難與干部的選拔任用真正掛鉤,所以也避免不了往往是未培訓就提拔或者先提拔后培訓的情況出現,這些都制約了黨員干部參加教育培訓的熱情。
綜上所述,當前,在黨員、干部教育培訓考核激勵機制中存在的問題,歸根到底,一是自我考核與激勵的內驅力不足,二是組織考核與激勵的措施、成效不明顯。
三、建立黨員干部教育培訓考核與激勵機制的措施建議
針對當前黨員干部教育培訓考核激勵機制的建設現狀,要進一步推進此項工作的開展,必須要注重解決兩個方面的問題:一是解決如何激發參訓者自我考核與激勵的主動性問題,二是解決如何進一步開展好組織考核與激勵的工作問題。要加強兩者結合,保證相互促進,推動教育培訓工作的開展,提高干部管理工作的水平。為此,有以下建議:
一是梳理現有的考核與激勵有效措施,逐步形成制度并使之發揮長效作用。
注重總結提高。要定期總結在黨員干部教育培訓考核激勵機制建設工作中各地區、各類別、各層次的好經驗、好做法,并結合自身實際不斷加以運用,在運用中不斷創新提高,不斷豐富黨員干部教育培訓考核與激勵機制的工作內涵。
注重加強宣傳。在總結、運用、創新、提高的過程中,要注重加強引導,并擴大宣傳,引起對此項工作的廣泛關注,從而從根本上解決人們對黨員干部教育培訓考核與激勵工作的認識問題。我認為,這是進一步建立黨員干部教育培訓考核與激勵機制的前提。
加強輿論宣傳,強化思想認識,是解決教育培訓考核和激勵機制問題的基礎和前提。要充分運用各種媒體加強對干部教育培訓工作的宣傳,使各級黨組織及黨員干部牢固樹立教育培訓新理念,積極響應構建“學習型政黨”的號召,以開展構建學習型黨組織、做學習型干部的活動為載體,進一步深化對教育培訓工作的重要性和必要性的思想認識。以解決教育培訓考核和激勵機制中存在的問題為抓手,采取有效措施,加強制度建設,推動教育培訓考核和激勵機制建設工作的深入開展。
注重有效運用。在實踐中,要嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定,凡提拔黨政領導干部,必須經過相應黨校、行政學院或其它培訓機構的培訓。呈報干部任免表時,必須如實填寫干部參訓的情況。凡未達到培訓要求的,組織部門原則上不予研究。
當然,要想到達以上目的,重要的還是要做經常性的工作,這也是從事黨員、干部教育培訓工作同志的職責。
二是制訂新的考核與激勵措施及制度,提高教育培訓工作實效。
要根據十七屆四中全會建立學習型政黨的要求,建立健全學習考勤、學習檔案、學習通報等各項制度,將學習型黨組織建設情況納入領導班子和領導干部綜合評價體系,把理論素養和學習能力作為選拔任用干部的一項重要依據,形成全員學習、終身學習的長效機制。
嘗試實行學分制考核管理,提高干部教育培訓考核激勵機制的規范化、科學化水平。在實行學分制考核管理的過程中,要將學分考核與結果運用相結合,增強考核管理的激勵約束機制。學分制年度考核的結果,要作為干部年底考核和評優表彰的重要依據之一,學分考核不合格的干部不能評“優秀”,也不能參加各類評優表彰活動。學分考核不合格人數在三分之一以上的單位,班子年度考核不能評為“好班子”。同時,將考核結果作為干部提拔、使用的重要條件,連續兩年或五年內有兩次學分制考核不合格的干部不得提拔使用。實行學分制考核,既要對干部個人有要求,也要對單位有要求,要有利于推動干部教育培訓激勵機制的形成。
將干部的教育培訓情況作為干部考核的內容和任職、晉升的重要依據之一,與《黨政領導干部選拔任用工作條例》的有關精神是一致的。建立考核激勵機制是推進干部教育培訓工作的重要途徑,考核是前提,激勵是考核結果的運用??己私Y果的正確運用是檢驗干部教育培訓工作成效的重要依據,也是學分制考核管理得以全面、持久推行的關鍵。在實施學分制考核管理中,要始終堅持把干部培訓考核的結果與干部的任職、晉升結合起來,使之真正成為推動干部教育培訓工作的重要杠桿。
推廣自主選學新型干部教育培訓形式,激發干部自我考核與激勵的內驅力。推進干部自主選學,要以服務科學發展和干部成長為方向,給干部更多的培訓內容、培訓機構和培訓時間的選擇,優化資源配置,完善培訓流程,不斷提高干部教育培訓的針對性、實用性和有效性,滿足干部日益增長的多樣化、個性化、高層次培訓需求。在具體工作中,要注意做好“供、選、教、管”四個方面的工作。一是提供優質豐富的備選內容,科學設計培訓菜單,最大限度地滿足培訓需求,及時把廣大干部最希望了解的知識、最渴望掌握的理論、最迫切解決的問題轉化為培訓課程。二是給干部更多的自主選擇,不但可以選擇培訓內容,還可以選擇培訓機構、師資和時間,做到事業需要、組織需求和干部愿望的有機統一。三是確保教學質量,著重抓好配強教學力量、做好教學設計、改進教學方式三個方面工作。四是加強過程管理,“嚴”字當頭,敢抓敢管,以管促學。同時,認真抓好配套建設和改革,搭建干部自主選學平臺,改進培訓經費管理,提高培訓管理信息化水平。
要整合優化資源,構建競爭擇優選學格局,要引入市場競爭擇優機制,采取培訓項目招投標的形式,吸引黨校和行政學院、干部院校、高等院校、社會培訓機構積極參與干部自主選學。要搞好需求調研,不斷豐富培訓內容,提高培訓的針對性和實效性,要規范選課程序和環節,保障干部自主選擇權利,切實把廣大干部的選擇意愿落到實處,要利用現代信息技術手段搭建自主選學新平臺,創新自主選學方式,拓展自主選學空間,提高自主選學管理水平。
注重研究提高考核結果的運用水平,讓黨員干部教育培訓考核激勵機制在教育培訓中發揮權威作用。進一步建立干部理論學習培訓教育的考核制度,從量化責任、硬化考核、強化激勵三個環節上把“述學、評學、考學”貫穿到領導班子和干部的述職、評議、考核等管理環節中來,把學習培訓成效和考核結果與干部提拔使用切實結合起來,把學習教育培訓的成效作為一個重要條件,達不到要求的堅決不予以提拔使用。
逐步將黨員干部的教育培訓工作情況納入各級黨政領導班子目標考核責任中,逐步建立起科學的考核評價體系和獎懲機制,使之成為促進干部重視并積極參加教育培訓的有效手段,進而提高干部教育培訓工作的質量和效益。
承擔黨員、干部教育培訓工作的培訓部門,要特別重視不斷更新教育培訓內容、方式方法,吸引黨員干部參與到教育培訓中來。黨員干部教育培訓的內容是否適應新形勢、新要求,是否具有前瞻性和實用性,方式方法是否靈活,這是吸引黨員干部參與教育培訓的重要因素,也是激發參訓的黨員干部進行自我激勵與考核的重要因素。
三是積極探索考核與激勵機制的發展方向,有效引導黨員干部教育培訓工作的開展。
有效發揮好“指揮棒”的功效。黨員、干部教育培訓工作的考核與激勵機制,猶如高考的“指揮棒”在學生學習過程中所發揮的作用一樣,它也可以有效的調節著參訓學員的學習,也可以有效的引導著我們教育培訓工作的開展。因此,要有效地用好這根“指揮棒”,同時,要有前瞻性,積極探索考核與激勵機制的發展方向,有效引導黨員干部教育培訓工作的開展。
把端正學風作為考核與激勵機制的重要內容,是搞好干部教育培訓的重要保證。學風,就其內涵來說,主要包括學習理論的動機、對待理論的態度、掌握理論的途徑、運用理論的目的等幾個方面,就其實質來講,則是一個學習方法、思想方法和工作方法問題。學風問題直接影響到學習效果,因此要建立健全對各類培訓班次落實學風建設定期督查制度,把學風建設作為教學考核評估和學員學習鑒定的重要內容。
在建立以需求為導向的干部教育培訓機制過程中,注重強化干部教育培訓考核與激勵機制的作用。要建立健全對各類培訓班次的審核把關制度,做到因材培訓、按需施教,增強教學班次的針對性,避免盲目辦班和重復辦班;建立健全考核與激勵機制,為進一步提高黨員干部教育培訓的質量和效果,解決干部“學與不學一個樣,學好學壞一個樣”的問題,增強學習積極性、主動性,特別是在網絡培訓逐步成為常態培訓的形勢下,為保證教育培訓的正常進行,更要注重強化干部教育培訓考核與激勵機制的作用。
發揮黨校文化在黨員干部教育培訓考核與激勵中的地位和作用。黨校文化是指在一定歷史時期,圍繞黨的中心工作和基本任務,在黨的思想理論指導下,黨校教職員工在實現黨的干部教育活動中所形成的特殊文化,是物質文化、制度文化和精神文化的有機整體。充分發揮黨校文化的潛移默化的影響作用,對學員自主學習意識的增強必然起到推動作用,從而更有效推進教育培訓的考核和激勵工作的開展。
注重發揮國外先進教育培訓理念在考核與激勵中的作用。他山之石,可以攻玉。許多發達國家在職業教育培訓的考核激勵機制方面有著非常豐富的理論和較為完善的體制,只要我們加強學習,結合實際,必能為我所用,發揮積極作用。
培訓考核的方法篇4
【關鍵詞】系統化培訓方法;核電廠;新員工;培訓
2007年,國家發改委了《核電中長期發展規劃》(簡稱規劃),規劃中提出,到2020年,要將中國核電運行裝機容量從2007年的900萬千萬提高至4000萬千瓦,后一度又將這一目標提高至7000萬千瓦。然而,面對這一目標,核電人才貯備成為了阻礙核電事業發展的最大問題之一。大規模且迅速的招收缺乏工作經驗的新畢業大學生對核電廠的培訓能力提出了嚴峻考驗。
三門核電作為全球首臺AP1000電站,人才問題同樣突出,從2008年到2011年三門核電從國內各大高校陸續招收了約450名新員工,經過培訓,如今這批員工成為了各個基層崗位上的主力工作人員,承擔了大量的技術、管理等工作,為三門核電工程的推進起到了不可或缺的作用。
1系統化培訓方法簡介
系統化培訓方法(SAT)是國際原子能機構提倡并推廣的一種程序性的培訓方法,它針對某個工作崗位提出該崗位工作人員的全面工作能力要求,通過編制和實施培訓大綱,使人員達到該崗位所需的全面工作能力的要求,并對整個培訓過程進行有效評價。SAT培訓方法實際上就是確保企業各種技術崗位人員能及時獲得并保持與其工作相應的資格和工作能力及保證人員培訓質量的綜合性過程的管理方法。系統化培訓方法分為五個階段:(1)崗位任務和培訓需求分析;(2)培訓大綱設計;(3)培訓材料編制;(4)培訓的實施;(5)培訓效果評價及反饋。
2基于系統化培訓方法的核電廠新員工培訓體系
根據系統化培訓方法,要建立一個完善而具有針對性的新員工培訓體系,首先需要對核電廠新員工的培訓需求進行分析。一般來說,該需求的分析依據主要包括:電廠對新員工的期望、核電廠管理模式、以及后續崗位的工作任務等。三門核電結合中核集團以及公司實際情況,將新員工的培訓需求主要分為通用需求和崗位需求。通用類的需求主要包括:了解企業文化、熟悉企業管理制度、了解企業項目管理及進展情況、樹立團隊建設相關理念以及熟悉核電廠系統。而崗位需求則需要與各個崗位制定的工作任務相結合來進行分析。
有了培訓需求分析,第二步則要確定培訓目標,建立培訓大綱,確定培訓課程。對于通用需求,課程內容主要需要包括:中核集團以及三門核電企業文化、公司管理制度、基本安全培訓、項目管理、團隊建設、核電廠初級系統基礎等。而崗位需求的課程雖然具體內容不盡相同,但大致分為幾類:崗位相關法律法規、崗位相關管理程序、崗位專業理論、崗位技能等。根據內容確立所需開設的課程、課程時間以及課程考核方式等。
在教材編制階段,主要工作是根據培訓大綱的要求,編寫一套適用于員工的培訓的教材。編寫的培訓教材在使用前必須經過審核,從而保證教材內容的完整性,技術上的準確性。同時,培訓材料編寫還應包括考核標準及試題。
在培訓實施階段,首先要制定培訓實施計劃,主要工作包括培訓的組織、教員備課、進行培訓等方面。教員備課準備內容包括培訓計劃、學員水平、講義、操作規程、圖表、考試題、教學工具、模型、及其它教學設施、設備等。
最后一個階段即評價反饋階段,包括課程的考核以及培訓評估。根據培訓大綱對課程培訓后進行考核是必不可少的,同時,對培訓效果的調查反饋是確保培訓過程能夠進行持續改進的重要環節。所得結果需要進行及時的反饋并針對反饋結果落實改進工作。
3三門核電新員工培訓體系
由于三門核電領導層對新員工培訓非重視,2008年,三門核電初次在公司進行新員工自主培訓,通過第一次培訓,初步建立了新員工培訓體系。后經過2009年到2011年不斷的反饋改進,逐步對培訓體系進行了完善,每年針對新員工的滿意度調查得分均在4.5分以上(5分為滿分)。目前,三門核電新員工培訓體系主要由入廠通用培訓和在崗培訓組成。
入廠通用培訓針對所有新入廠的新員工而設置,采用課堂培訓的模式,將一些通用的培訓目標和培訓內容在此階段進行實施。主要培訓內容包括:公司組織機構及職責、公司管理制度、工程進展以及初步了解電站運行理論。培訓時間約3個月,包括35門課程。除團隊建設類的課程外,其它課程均需要進行筆試考核。
崗位培訓是新員工從學生向崗位過度的關鍵,人力資源與培訓處將新員工根據崗位分為兩類:技術類、管理類。對于技術類崗位(如生產、維修、調試等)崗位培訓時間為6個月,管理類崗位(如財務、保衛、后勤等)崗位培訓時間為3個月。期間采用師徒培訓制,所有學員在結束入廠通用培訓后則為其在相應崗位安排一位“師傅”以負責其后續的崗位培訓活動。崗位培訓期間每個月所有新員工都需要提交總結報告,每三個月都有一次階段考核,各部門以處級領導為考核組長各專業骨干為組員以處室為單位組成考核小組,新員工則需要對一個階段以來的培訓情況、參與工作情況、個人收獲、存在的問題以及下一階段的設想做出匯報??己诵〗M成員根據以上幾部分內容結合崗位要求對新員工進行提問和評價。人力資源與培訓處管理人員全程跟蹤各部門考核情況。
4新員工培訓過程中存在的問題
目前,三門核電新員工培訓總計耗時9個月左右,在連續執行了四年之后受制于各種問題和難點,其改進點也越來越少,培訓效果難以得到進一步的提高,因此就需要再次從體系上進行思考和升級,筆者根據四年來管理新員工培訓的經驗,結合國內其它各個核電廠以及其它行業新員工培訓體系,總結了幾點目前在三門核電新員工培訓中存在的難點和問題。
4.1培訓方式較為單一
受制于目前三門核電培訓設施等問題,目前授課方式基本只有課堂培訓和崗位培訓兩種,在授課方式上較為單一,尤其到了后期學習系統基礎知識的時候,培訓效果不太理想,因此,部分基礎知識能夠采取更加直觀的培訓方式將能夠很大程度上提高培訓效果。另外,近些年由于現場調試工作逐漸開展,人員動手能力缺失逐漸凸顯,因此,對學員進行初步動手能力的培訓也顯得越來越有必要。
4.2培訓內容亟需完善
隨著現場工程穩步推進,對各個崗位的員工提出了越來越多的挑戰,而新員工培訓的課程也已經歷經四年,在目前的情況看來,在基礎理論方面稍顯不足。由于現在除了操縱員外,其它崗位的新員工培訓中完全不涉及任何關于核電基礎理論(如核物理、熱工、材料、化學等)的內容,而僅僅是對系統做初步培訓,這就導致了新員工在基礎理論部分的完全缺失,這不僅僅是知識內容的不完整,經過了解對部分新員工后續系統深入的學習也造成了一定的問題。
4.3培訓評估體系的完善
在新員工整個培訓過程中,還僅僅處于培訓結束后發放調查表這樣一種簡單而又單一的方式進行培訓效果評估。這樣的方法不僅得到的評估數據太少,反應出的問題比較片面,而且對培訓有效性的評價也缺乏一個科學的、成體系的判斷。因此,進一步完善對新員工培訓的評估方法也是進一步進行培訓改進的有力保障。
5未來發展和改進內容
在國內各個核電廠,三門核電的新員工自主培訓起步較早,而目前國內各核電廠對新員工的培訓又不盡相同,三門核電一直堅持“走出去交流”的方針,因此,建立一個動態的,不斷地吸收其它電廠乃至其它行業的成功經驗的培訓體系是我們要實現的目標。
結合目前已經發現的難點和問題,筆者認為,未來對三門核電新員工培訓體系做如下改進工作:
5.1培訓方式上增加實驗室培訓內容
為提高新員工的動手能力,養成良好的工作習慣,可增加新員工的實驗室培訓,培訓內容不僅僅包括專業技能,還應包括人因培訓,不僅讓學員加深了對一些基礎設備的了解,鍛煉了其動手能力,更能讓新員工養成良好的工作習慣。
5.2培訓內容增加基礎理論內容
增加少量必要的基礎理論知識的培訓也必將成為改進點之一,對新員工進行非常短期的基礎理論培訓不僅可以彌補新員工基礎理論方面的不足,更有助于其了解相關系統知識。
5.3完善新員工培訓評估體系
在現有發放調查表的情況下,增加培訓期間的培訓觀察,以全程把握培訓進展。另外,待新員工正式進入崗位對崗位工作比較熟悉后,以各個崗位培訓大綱為參考,再次進行新員工培訓期間的反饋調查也非常有必要,這樣就為培訓管理人員提供了不同角度的調查反饋素材,能夠更有針對性地獲得改進需求。
6結論
通過四年的新員工培訓實踐證明,根據系統化培訓方法建立的新員工培訓體系是一套行之有效的體系,但未來也還需要在整體方向不變的情況下繼續進行深化和改進。
參考文獻:
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[3]昝云龍.培訓管理.北京:原子能出版社,2002.
[4]王北生.教育成人教學論.鄭州:河南大學出版社,1999.
培訓考核的方法篇5
關鍵詞:消毒;職業;層級培訓;效果評價
消毒供應中心是對重復使用的診療器械、器具和物品進行回收、分類、清洗、消毒處置的區域,是消毒供應中心工作中非常關鍵和重要的環節。為工作人員對供應工作的認識,業務知識的學習以及供應中心管理工作等方面提供有效的保障[1]。有多種消洗消毒設備、設施,工作人員必須能正確使用、維護和保養,并按衛生行業標準要求做好清洗、消毒工作,該區域工作質量直接影響包裝質量和滅菌效果[2]。我院2014年6月~12月對中心工作人員進行了有計劃的業務培訓,實施消毒供應中心工作人員分層級培訓,制定培訓目標,方式和方法,現將效果報道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選擇35名在消毒供應中心工作3個月~2年的人員作為研究對象。選擇從事消毒供應工作5年以上人員擔任帶教老師,均具有主管護師及以上技術職稱。
1.2方法
1.2.1 設計對消毒供應中心工作人員分層級培訓模式方案。培訓方法采用理論培訓和技能操作培訓兩種形式。根據是否有工作經驗,分為崗前培訓和在職分層培訓。崗前培訓時間為1w(40個課時),理論培訓和操作培訓共32課時,理論和操作考核共8課時;在職培訓每月1次,每次2課時,采用集中小講課的方式進行。1次/w利用晨會時間對工作人員進行""六步洗手法及手消毒方法的培訓[3]。
1.2.2擬定培訓目標 具有良好的溝通能力,能熟練應對臨床科室的問題并給出滿意的答復;具有消毒隔離意識,能正確做好個人自身防護;熟練掌握所有器械的消洗流程和各種器械、器具的清洗、消毒方法;正確選用、配制清洗、消毒液,熟悉消毒液的監測方法;正確使用各種設備、設施,并能進行維護和保養,會處理設備常見故障;掌握清洗、消毒效果監測方法;熟悉有關清洗、消毒的新知識、新理論、新進展,并能對器械的清洗、消毒進行科學研究。
1.2.3崗前培訓內容 污染、清潔、消毒、無菌的概念;工作制度、人員職責、六步洗手方法、標準預防及職業安全防護知識、銳器傷預防與處理方法;熟悉常規器械、器材的識別及清潔度的檢查;熟悉各班后的工作環境及清洗用具的清潔及消毒方法、回收容器及回收車清洗、消毒方法。清洗液、消毒液的選擇及配制方法;消毒液的監測方法;熟悉常規器械、器具的清點、分類、清洗、消毒、干燥方法及流程。
1.2.4在職培訓內容 鞏固護理人員崗前培訓內容;熟悉不同器械、器材清洗和消毒方法的選擇及注意事項;普通器械的性能檢查、維護和保養;2009年衛生部的6項衛生行業標準;設備設施的操作方法及操作流程;各種突發事件的應急處置。掌握復雜器械、精細器械的維護與保養;器械清洗和消毒效果監測;設備設施常見故障的識別與排除。熟悉有關清洗、消毒的新知識、新理論、新進展;器械清洗、消毒的科學研究。
1.3培訓效果評價
1.3.1理論操作考核 培訓管理小組成員對工作人員培訓效果進行評價,分為理論知識考核和操作技能考核,采取百分制評分方法,理論知識及操作技能考核成績都必須大于80分,崗前培訓考核通過后方能上崗。在職培訓考核每月1次,低于80分需重新考核。
1.3.2清洗效果評價 隨機抽查清洗消毒后器械、器具,采用目測、放大鏡檢查、杰力試紙進行清洗效果檢測,如有明顯血漬、污漬、銹跡及杰力試紙測試陽性任一項者為該件器械清洗不合格。
1.4統計學分析 采用SPSS17.0軟件進行統計學分析,二樣本率采用χ2檢驗,檢驗水準a=0.05,P
2 結果
中心工作人員分層級培訓前后理論和技能操作考核結果、器械清洗質量比較,見表1~表3。
3 討論
采用崗前培訓,在職培訓、分層級培訓相結合的形式對供應中心工作人員進行業務培訓,并進行理論、操作技能的考核及器械清洗質量的檢測,評價分層級培訓的效果。根據研究對象文化層次和教育背景,接受知識的能力,因為工齡、職稱及分工的不同,所要求掌握的知識也不相同,研究證明:在培訓過程中進行分層、分級培訓,理論知識與操作技能相結合培訓,培訓效果顯著提高,培訓前、后合格率(%)比較P
參考文獻:
[1]李曉亮,楊嫻嫻,賈楠,等. 論醫院供應室護理干預提升的措施 [J].健康世界雜志,2015,23(6):308.
[2]周送華,李滿華,等. 消毒供應中心人員崗位技能的培訓[J].中華護理雜志,2008,4(4):1136.
[3]杜輝.消毒供應中心手衛生依從性影響因素及對策[J].醫學信息雜志,2015,28(18):337.
[4]李海君,王曉榮,句旭,等. 基層醫院消毒供應中心人員的職業防護探討[J].健康世界雜志,2015,23(6):46-47.
培訓考核的方法篇6
關鍵詞:高校中層干部;干部教育培訓;PDCA;模糊綜合評價
中圖分類號:C931.3 文獻標志碼:A 文章編號:16720539(2012)06009506
高校開展中層干部教育培訓質量評價是加強師資隊伍建設和管理、全面提高教育培訓質量、深化教育改革的有效舉措,是高校實施規范化、科學化管理的重要手段[1,2]。一些學者已經展開了對高校干部考核的相關研究。施云姝從考核高校管理干部自身素質和工作業績的三個子系統,即思想道德子系統、能力素質子系統及工作業績子系統進行干部綜合考核研究[3];孟令軍從干部的德、能、勤進行干部綜合考核研究,并針對機關黨政、系部院行政、系部院黨務設計了不同的績效考核指標[4];王輔俊從德、能、勤、績、廉五個方面確定了考核評價指標體系[5]。然而,現有研究主要集中于對干部的“德、能、勤、績”等結果性指標的構建研究方面,評價方法多以定性分析為主,且未對高校中層干部教育培訓整個過程的質量進行考核,這不利于對教育培訓工作的改進和完善。因此,如何全面、客觀、科學地評價高校中層干部教育培訓工作的質量,使高校中層干部教育培訓能夠被納入剛性的干部管理系統,對促進高校干部選拔、培訓、考察、使用形成良性循環機制 [6]具有重要的現實意義和理論意義。本文就此作一分析。
一、高校中層干部教育培訓質量
(一)高校中層干部教育培訓策劃
高校中層干部教育培訓策劃包括教育培訓課程策劃和教育培訓課程安排。教育培訓工作能否達到預期效果,取決于教育培訓的思路、形式、內容和方式方法等是否符合高校中層干部的內在需要。提高教育培訓的實效性,要把握高校中層干部的需求信息[6],以學員的需求為基礎,安排教育培訓班次,設計教育培訓內容,并選擇相應的教育培訓方式;還要安排好教育培訓的時間、地點、教學器材、教育培訓教材、教育培訓教師,以確保教育培訓工作能有步驟地展開。
(二)高校中層干部教育培訓實施
高校中層干部教育培訓實施包括制定教育培訓課程內容、選擇教育培訓方式、提高教育培訓效果、組織教育培訓課程考核四個方面。教育培訓課程的內容,要滿足高校中層干部的任職資格要求、職業生涯規劃、自身條件及單位對其培養方向;為了教育培訓工作的評估和后續工作,要進行系統、完整的教育培訓記錄工作,包括簽到記錄、教育培訓過程的記錄、教育培訓檔案的記錄等[7];教育培訓要以掌握知識和技能為中心,創新教學形式,運用專題講座、交流研討、課題調研、參觀考察等多種形式,讓學員在探索中形成自己的觀點,交換自己的理解和對問題的認識,充分調動學習的主動性;教育培訓考核形式要與教育培訓形式相符,確??己说挠行?。
(三)高校中層干部教育培訓檢查
高校中層干部教育培訓檢查包括老師講課效果和學員聽課效果。老師要做好教育培訓材料的準備工作,運用一定的授課技巧,積極調動學員的積極性,確保其完全吸收應掌握的知識;學員聽課效果注重學員的感受、學習效果以及在工作中的應用。教育培訓后需要考核學員對于所傳授的知識、技能的了解程度、吸收程度以及教育培訓的知識或技能在工作中是否得到了運用。
(四)高校中層干部教育培訓改進
高校中層干部教育培訓改進包括教育培訓的總結和教育改進兩方面。培訓后要收集教師和學員對培訓的評價和意見,通過對培訓反饋結果進行統計分析并總結,不斷改進工作,使培訓效果不斷提高。
二、高校中層干部教育培訓質量
評價方法選擇 模糊綜合評價法是在模糊數學的理論基礎上,把層次分析法與模糊決策法有效地結合起來,將模糊的安全信息定量化,從而對多因素進行定量評價與決策[9]的一種評價方法。對于高校中層干部教育培訓質量評價來說,由于其影響因素的復雜性,可以將其劃分成不同層次,以便確定不同層次的權重,從而得出各層次對干部教育培訓質量評價的影響程度。由于干部教育培訓質量評價標準均帶有模糊性,對于這些非線性的評價,也只有通過模糊運算法則,才能較全面地匯總各評價主體意見,得到可比的量化結果。因此,本文對干部教育培訓質量評價采用模糊綜合評價法,能夠更加科學地反應評價對象的優劣程度,分析結果更加接近實際情況。模糊綜合評價法[1]的具體步驟如下:
(一)建立因素集
根據高校中層干部教育培訓質量評價指標體系,高校中層干部教育培訓質量的影響因素主要有以下幾個方面:培訓策劃、培訓實施、培訓檢查、培訓改進,分別記為U1,U2 ,U3,U4。其二級評價因素如表1中的二級指標所示。
(二)建立評判集
根據高校中層干部教育培訓實際情況,把評價等級分為:非常好、較好、一般、較差、非常差,其分別記為V1,V2,V3,V4,V5。
(三)運用層析分析法確定指標權重
確定評價指標權重的方法較多,結合高校中層干部教育培訓的特點,可采用層次分析法(AHP)確定指標權重。邀請具有豐富中層干部教育培訓和組織工作經驗的專家,讓他們根據表2判斷矩陣元素的標度方法依次兩兩比較重要程度,逐層進行比較、判斷,經過多輪意見征詢、反饋和調整后,建立判斷矩陣,繼而根據AHP中排序權向量計算的特征根方法計算出指標權重。
三、實證分析
以中國民航大學中層干部教育培訓為例,對其教育培訓的質量進行模糊綜合評價。
(一)層析分析法確定指標權重
培訓考核的方法篇7
關鍵詞:培訓方式;過程管理;硬件建設;考核機制;結果應用
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A
1引言
公司現場培訓隨著公司“三集五大”體系建設的不斷深入,專業化管理程度不斷加強,對公司技能人員的技能水平提出了更高的要求。機構精簡后,公司一線員工工學矛盾日益突出,主要體現在員工對集中培訓重視程度不夠,缺課、逃課現象較明顯,專業理論不能聯系實際工作,無法準確掌握員工實操水平等方面。因此,搞好現場培訓尤為重要,現場培訓是教育培訓工作的重要組成部分,是一線員工實現常態化培訓的重要手段。
為有效提升技能人員業務水平,應從工作實際出發,堅持統一管理、分級實施、多維考核、結果應用的原則,研究制定切實可行的制度和辦法,努力拓展培訓渠道、創新培訓方式、打造培訓硬件、提升培訓效果,注重培訓工作計劃性、靈活性、多樣性相結合,促進培訓工作制度化、規范化、常態化發展,為公司“三集五大”體系建設打造一支技術過硬的技能人才隊伍。
2做法及效果
2.1健全培訓制度,創新培訓方式,打開現場培訓工作新渠道
(1)技能人員持證上崗
制定并下發《武漢供電公司技能人員持證上崗管理辦法》、《武漢供電公司技能人員持證上崗實施方案》、《技能人員持證上崗培訓考試考核題庫》,實施技能人員持證上崗工作,明確各專業口職責與培訓考核流程。開展技能人員持證上崗三年輪訓工作,分專業、分層次采取不同的培訓方式進行培訓,對于人數多、工作任務重、專業分布集中的一線員工,公司采取送教上門、現場培訓、現場考核的方式培訓考核。既盡量少占用工作時間,又最大限度利用了工作現場,提升技能人員實操能力。
(2)復制模式培訓
研究制定《武漢供電公司關于深化現場培訓工作的實施方案》,提出“復制模式”培訓,對一線員工中的新員工,采取“師帶徒”的方式進行培訓,公司一直以來堅持開展“師帶徒”培訓,各基層單位舉辦“師帶徒”協議簽訂儀式,并進行優秀師徒的評選,近3年來,已有約50名新員工優秀出師。對已具備一定工作年限的技能人員,采取結對培訓的方式。每年選擇上年度國網公司或省公司相關新技術培訓送培成績優秀,員工專業技術等級高、專業素質過硬或競賽獲獎的員工為傳授方,原則上與本班組未經培訓的員工(接受方)簽訂結對培訓期協議,在協議期內,將規范的工作流程與技能,在工作中傳授給接受方,達到工作技能復制傳承的目的。協議期結束后,由公司培訓中心組織考評。
(3)案例分析式培訓
對基層單位“五種人”(即:班長、安全員、工作票簽發人、工作負責人、工作許可人)按專業分期分批,由基層單位分管生產的副總負責案例教學,采取案例分析、現場討論的互動式培訓,對安全生產知識進行現場考問,既考查“五種人”安全基礎知識的掌握情況,也能提高“五種人”分析問題、解決問題的能力。
2.2規范過程管理,分層開展培訓,確?,F場培訓工作落實到位
(1)公司培訓
公司層面負責逐步建立統一規劃、統一管理、職責分明、分級實施的培訓管理體系。各專業部門掌握本專業人員的能力現狀,提出需求,協助人力資源部制定、落實好本專業年度各項培訓計劃的組織和實施;培訓中心配合做好培訓需求調查、實訓基地建設、培訓設施維護、課程開發、師資儲備等工作,組織開展好各項培訓工作。
(2)基層單位培訓
基層單位負責組織開展本單位現場培訓工作,在年初按照本單位培訓需求,制定培訓計劃,報公司人力資源部審批備案。按計劃組織培訓,做好培訓記錄,以備公司人資部抽查。按計劃督促實施本單位師帶徒、結對培訓,不定期開展技術問答、現場考問、反事故演習、專業對抗賽等,指導督促本單位班組完成培訓任務。
(3)班組培訓
班組負責開展日常安全學習、作業前培訓、作業演練、師帶徒、結對培訓的實施,做好培訓記錄,按要求達到培訓目標。
2.3加強硬件建設,加大培訓投入,創造現場培訓有利條件
(1)建設應急培訓基地
以打造“召之即來、來之能戰、戰之能勝、首戰用我、用我必勝”的應急隊伍為目的,公司于2010年6月正式啟動了應急基地建設工作,經過兩年精心打造,建成了占地面積為24750平方米的應急培訓基地,開創華中地區“兩個一、三個最”:既是華中地區第一家,也是唯一一家;占地面積最廣,培訓設施最多,培訓課程最全。累計實現32個培訓項目,開發形成了滿足5類人員的7套培訓課程方案、10類培訓項目的培訓大綱。應急培訓基地于2012年5月投入使用以來,承擔了應急人員現場培訓11期,共860人。
(2)做好安全培訓
2012年6月13日正式投用的武漢供電公司安全教育基地,建筑面積650平米,設有五大展區、16個安全教育功能模塊,是全省目前面積最大、功能最全、科技含量最高的安全教育基地,實現了看、學、練、考、體驗、互動全過程、流程化培訓模式。公司充分發揮安全教育基地的現場培訓功能。制訂了九種人的詳細培訓計劃和內容,重點進行安全意識和安全生產技能的培訓。公司各基層單位每年均組織人員分期分批參加安教室的安全培訓,目前已培訓181期,累計培訓6906人。
(3)集中建設
公司培訓中心負責集中建設完善投入大、占地廣、設施復雜的實訓場地。建設完成了配網帶電作業實訓基地,對現有的高壓配電室、低壓配電室、變電站綜合自動化等9個實訓室的設備及場地進行完善,完成抄核收室的設備改造。逐步擴大培訓場地,分批次建設輸電、配電、變電、供用電4大專業的實訓室配套設施,為公司技能人員實操培訓提供有利條件。
(4)分散建設
在六個遠城區供電公司開展小型實訓場地建設,各單位根據實際情況和需要,確定了建設電力電纜、低壓配電、裝表接電三個專業的實訓室,并提出建設標準,由公司人資部和相關專業部室審核通過后實施。
2.4健全考核機制,強化培訓考核,提升現場培訓工作質效
(1)分階段考核
成立培訓工作領導小組和考核領導小組,建立公司、基層單位、班組三級培訓管理網絡,全面實行培訓考核制度,根據不同崗位的具體情況,制訂出培訓考核方案和考核標準。將教育培訓作為全年工作的重點,通過年度、季度、分期考核,與其它重點工作同部署、同檢查、同考核,形成培訓工作閉環管理。
(2)分層、分類考核
對基層單位從培訓計劃制訂、培訓組織實施、員工培訓成效等方面進行綜合評價。對技能人員進行崗位分類,“五種人”按照公司相關管理辦法,公司組織進行崗前培訓考核、崗位培訓考核和持證上崗。對一般技能人員,實行持證上崗制度。對新員工進行為期不少于一個月的集中培訓,培訓內容包括電力發電、變電、配電、營銷等核心業務流程,以及公司基本管理制度、安全生產工作規程和基本安全技能并進行考核。對轉崗人員進行為期1個月的崗前培訓,并組織統一考試,近年來,已組織主多分開、“三集五大”各類轉崗人員282人進行了轉崗培訓。
2.5豐富激勵手段,注重結果應用,有效促進員工行為轉變
(1)物質激勵
對于培訓工作優秀單位、班組,給予教育經費補助、提升培訓軟、硬件設施等獎勵。對各種統考、調考、競賽獲得名次者,給予一次性獎勵。對班組“師帶徒”、結對培訓完成較好的,協議雙方均給予績效加分獎勵。員工培訓考核結果與年度業績考核掛鉤,年度考核按分值進行績效等級的劃分。
(2)精神激勵
將培訓作為優秀員工的福利和獎勵,依據員工績效情況及貢獻大小,確定員工參與培訓層次的高低,使員工感到培訓是一種榮譽、是一種長遠投資,是單位自己工作的肯定、是贏得更多機會的途徑。營造“崇尚知識、尊重人才”、“學習工作化、工作學習化”的文化氛圍,借助環境產生的驅動力和約束力,促進員工的自我加壓。
(3)發展激勵
對考核結果優秀的技能人員,符合“五種人”任用條件的,可由單位申報擔任“五種人”,享受有關待遇。年度考核結果為“優秀”的“五種人”,優先推薦為各類安全生產獎項候選人。公司每年選拔一定比例的“五種人”作為公司培訓中心的內訓師,作為員工技能培訓的師資力量,并享受相關經濟待遇。連續擔任“五種人”四年及以上且年度考核均為“優秀”者,在公司干部選拔、后備干部培養及本部管理專技崗位招聘中,同等條件下,優先選拔和聘用。
3經驗總結
“三集五大”體系建設逐步推進,員工的思想及工作任務等因素不斷發生變化,需要員工在更熟練的掌握本崗位業務技能的同時,還需了解相關專業的基本技能?;趰徫坏男枰?,員工必須盡快實現從理論到實操的轉變,現場培訓能更直接、更快速的達到培訓目的。
3.1做實計劃
計劃是源頭,必須在不同層面進行調查、收集,充分了解一線員工不同的培訓需求,結合實際情況開展需求分析,制定出內容充實、符合實際、切實可行的培訓計劃。
3.2嚴格實施
現場培訓的實施主要依托班組,公司實行統一管理、分級實施的原則,初步建立培訓三級管理體系,嚴格制定各層面工作職責,嚴密部署各層面培訓任務,嚴格落實各層級培訓工作。
3.3細化考核
面對復雜的培訓個體和多變的培訓環境,考核機制必須按一定的標準、一定的秩序、一定的規范運作,才能產生良好的效果。在制定考核措施時,應盡量考慮細分考核類別、細化考核內容、細致考核過程,注意各種考核方式的相互滲透、綜合運用,以調動每一個員工參與教育培訓的積極性。
3.4注重應用
培訓考核的方法篇8
一、加強對急診醫護人員三基三嚴強化培訓的認識。
我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。開展“三基三嚴訓練,培訓覆蓋率100%,三基考核合格率≥90%。
二、培訓及考核內容:
(1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發熱等病因及發病機理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人營養、熱量供應以及護理基礎理論。
(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3)基本技能:包括醫護人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術、心肺復蘇技術。手術的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術衣、手術器械的正確使用、打結、基本縫合方法等)和能根據掌握的理論知識和實踐經驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫療衛生相關法律法規:《執業醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
(5)技能培訓與考核內容:
徒手心肺復蘇技術;
心電監護儀的使用技術;
電除顫儀器的使用技術;
呼吸機的使用與維護技術;
三、培訓方式方法:
采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結合的方式方法。要求醫護人員利用一切工體,班余及空閑時間學習醫學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。并定期進行考核記錄在案??剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓考核計劃:
一月份:
內容:針對冬季呼吸系統疾病,呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高發季節特點,安排醫護人員對呼吸機及CO中毒知識進行學習培訓。
方法:由科主任主辦講座1次,然后選高年資醫師一名講座一次。每名醫護人員在ICU室操作呼吸機并進行現場考核。
二月份:
春節前配合急救換服裝后的嶄新面貌舉行一次較大規模的院外急救演練,演練前先進行心肺復蘇強化訓練,并復習相關知識,最后考核打分記錄在案。
三月份:
安排全科醫護人員積極參加醫院醫療文書規范書寫專題講座。同時結合本科特點及醫院要求,對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫療文書規范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫師舉辦講座一次,并在3月底由科室質控小組對本季度醫療文書進行檢查,進行綜合評分并記錄在案。
四月份:
主要是血液凈化技術培訓??浦魅沃鞒?,復習灌流相關知識及適應癥、禁忌證。必要時采用幻燈教學進行講座。然后由每位醫護人員上機操作。進行考核。
五月份:
學習培訓各種農藥中毒治療基礎知識及相關進展專題學習。參加全院性徒手心肺復蘇操作強化訓練。
六月份:
主要是衛生法規,法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統學習相關衛生法律法規,依法行醫。
七月份:
組織全科參加醫院臨床醫師基本技能操作的理論輔導培訓。科內舉辦醫生查體訓練,使所有醫生過關,并進行考核記分。
八月份:
結合夏季游泳者增多特點,組織醫務人員學習淹溺、中毒及電擊傷的專題學習。
九月份:
主要是意外傷害常見處理技術的培訓。包括創傷的包扎、止血、固定、搬運。要人人動手,個個過關。嚴格考核。
十月份:
進行醫療安全及醫療法規,法律知識學習。除積極參加醫院組織的活動外??剖乙e辦相關學習2~3次,并安排考核記錄。
十一月份:
呼吸道急救管理技術培訓。重要放在氣管插管方面。利用模具或尸體進行訓練,人人過關。
十二月份:
主要是心腦血管疾病知識的培訓。包括腦出血、腦梗塞、TIA、心梗、冠脈綜合癥、猝死等急危重癥的救治。安排一次院外急救演練。
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