企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇1
【關(guān)鍵詞】人力資源 企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)今世界是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，合理利用和開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)的盛衰存亡至關(guān)重要。
1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一般由三部分組成：一是企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，也就是企業(yè)在當(dāng)前條件下的生存能力，包括企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)能力、生產(chǎn)能力、現(xiàn)有技術(shù)水平等；二是企業(yè)潛在的、未來可能擁有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，包括企業(yè)的人力資源能力、研究發(fā)展能力等；三是將潛在競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，如企業(yè)的戰(zhàn)略能力、人力資源能力等。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于四個(gè)因素：企業(yè)規(guī)模，企業(yè)技術(shù)水平，企業(yè)核心能力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制與戰(zhàn)略。其中企業(yè)核心能力是企業(yè)所有能力中最核心、最本質(zhì)的部分。核心能力又叫核心競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素，是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品和技術(shù)，還包括無與倫比的銷售渠道、不同的顧客服務(wù)、獨(dú)特的顧客群、著名的品牌、充裕的資金、首屈一指的科研開發(fā)能力等。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組機(jī)能和技術(shù)的集合體，它具有差異性、不可模仿性、不可交易性、不可替代性和可延伸性等特點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)能保持長(zhǎng)久，它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源在于注重培育、積累和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.人力資源是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，離不開支持其自身存在與發(fā)展的各種資源。在這些資源中，有些資源屬有形資源，如企業(yè)的規(guī)模，資金、廠房、設(shè)備等;有些資源則是無形的，如企業(yè)的品牌、商譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，在這兩種資源之外.還有一種最重要的資源人力資源。它既是有形的，也是無形的。人力資源作為有形的個(gè)體存在于自然界是有形的。但是這些個(gè)體經(jīng)過教育、訓(xùn)練、勞動(dòng)所形成的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能則是無形的。有人形象地將世界上的一切資源比作“1”，后面加上若干個(gè)“。”，前面的“1"就是人力資源，可見人力資源的重要性。在塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，人力資源是最重要的資源，因?yàn)樵谄髽I(yè)的諸多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中，只有人力資源方面的優(yōu)勢(shì)是難以替代和模仿的。投有前面的"1”后面有再多的“。”都失去了意義。比如有的電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是其他的運(yùn)營(yíng)商可以通過建設(shè)或者互聯(lián)的方式彌補(bǔ)其在這方面的不足;資金則可以通過貸款或上市融資的方式得到。至于廠房、設(shè)備等則可以用資金來獲得。而企業(yè)的品牌、商譽(yù)來源于企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)積累，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。知識(shí)產(chǎn)權(quán)直接來源于企業(yè)的人力資源的創(chuàng)造，人力資源也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。正是因?yàn)槠髽I(yè)具備了人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才保證了企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展。
3.通過人力資源加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
（1）提高領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)。企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)體，人、財(cái)、物、技術(shù)等因素能否做到最優(yōu)組合，取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子。鄧小平同志多次指出：抓整頓，首先要抓領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高。新中國(guó)成立以來，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)方面的一個(gè)重要教訓(xùn)，就是對(duì)管理人員特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)重視不夠，忽略開發(fā)管理資源。因此，企業(yè)人力資源經(jīng)理人首先應(yīng)從過去的行政、總務(wù)、福利委員會(huì)角色轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)型組織和教育的推動(dòng)者、高層主管的咨詢顧問、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者等。其次，人力資源經(jīng)理人應(yīng)進(jìn)行人力資源管理角色的再定位。
（2）提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。企業(yè)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠創(chuàng)新，創(chuàng)新造科研，科研靠人才。因此，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，重視培養(yǎng)人才至關(guān)重要。眾所周知，未來企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本，更要發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”，而未來的產(chǎn)品則屬“集成知識(shí)”，正如有的國(guó)外學(xué)者所說的那樣：智能資本將導(dǎo)致“世界財(cái)富的一次大轉(zhuǎn)移”，即企業(yè)的成功將從自然資源的擁有者手里轉(zhuǎn)到那些擁有思想和智慧的人的手中。也就是說，未來企業(yè)的發(fā)展，不只是靠設(shè)備好、技術(shù)強(qiáng)、資本雄厚，同時(shí)要靠那些具有高智慧的人。因此要加強(qiáng)人力資源開發(fā)，從而使之能更有效地實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛將人事部門改為人力資源開發(fā)部門，就是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到“人”是一種可以開發(fā)、也必須開發(fā)的“資源”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的使用必須與不斷培訓(xùn)開發(fā)相結(jié)合，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰并不斷發(fā)展。
（3）創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、安全的生活和工作環(huán)境。為各類人才營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，對(duì)于他們發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神、提高工作效率、促進(jìn)身心健康是一個(gè)獨(dú)到之策。在給予他們優(yōu)厚待遇的同時(shí)，更要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)要求科學(xué)的管理方式，強(qiáng)調(diào)自我管理。自我管理意味著獨(dú)立、自信和稱職。員工不可能在監(jiān)督下把事情辦得最好，他們必須以把事情辦得最好的精神進(jìn)行工作。而企業(yè)的任務(wù)在于創(chuàng)造一種能夠培養(yǎng)進(jìn)取精神的環(huán)境，為個(gè)人提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
（4）制定人力資源開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃。現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源開發(fā)管理缺乏連續(xù)性、整體性和協(xié)調(diào)性，人力資源開發(fā)部門人員力量不足，素質(zhì)較低，培訓(xùn)市場(chǎng)管理不當(dāng)，培養(yǎng)資源沒有得到合理利用，不能形成合力。因此，要對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)人力資源的規(guī)模水平、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、行業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)配置、組織機(jī)制、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)人力資源開發(fā)工作的前瞻性、整體性和協(xié)調(diào)性。
（5）引進(jìn)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)手段。人才測(cè)評(píng)指在收集信息的基礎(chǔ)上為人才提供有關(guān)行為、交流類型、技能等方面的反饋。人才測(cè)評(píng)通常用來衡量人才的管理潛能及測(cè)評(píng)現(xiàn)任管理人員的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，還可以用來確認(rèn)經(jīng)理人員的晉升潛能，團(tuán)隊(duì)也可以通過測(cè)評(píng)來衡量每個(gè)人員的優(yōu)勢(shì)和不足，并了解影響團(tuán)隊(duì)效率的主要因素。實(shí)踐證明，人才測(cè)評(píng)在人力資源開發(fā)管理中的地位越來越重要，它不僅能為人才的培養(yǎng)使用提供參考依據(jù)，也能為人才自身的發(fā)展提供明確的方向。
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作者簡(jiǎn)介：
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇2
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
(1)決策競(jìng)爭(zhēng)力。這是企業(yè)辨別發(fā)展困境與機(jī)會(huì)、對(duì)市場(chǎng)變化做出及時(shí)反應(yīng)的能力。不具有這一能力的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將不具有任何機(jī)會(huì)。沒有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中衰敗,最終被淘汰。(2)組織競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的各種政策最終需要通過企業(yè)組織來實(shí)施。只有企業(yè)組織能迅速及時(shí)的完成任務(wù)并達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),企業(yè)才能保證決策競(jìng)爭(zhēng)力形成的優(yōu)勢(shì)延續(xù)下去。(3)員工競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部的各種事務(wù)必須有相應(yīng)的員工來承擔(dān)。每個(gè)員工強(qiáng)有力的工作能力,高漲的工作熱情與耐心是實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。(4)流程競(jìng)爭(zhēng)力。流程競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中各個(gè)組織、機(jī)構(gòu)和員工之間相互關(guān)系的總和。沒有效率就沒有效益,員工與組織之間的密切配合是保證高效率的基礎(chǔ)。(5)文化競(jìng)爭(zhēng)力,文化競(jìng)爭(zhēng)力是由共同的價(jià)值觀念、思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的整合力,起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)行,整合內(nèi)外部資源的作用。共同的思維方式與價(jià)值觀將增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)在面臨許多問題時(shí)都能從容的面對(duì)。(6)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。品牌以質(zhì)量為基礎(chǔ),它是強(qiáng)勢(shì)的文化在公眾心目中的體現(xiàn)。品牌是間接的資源,是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。(7)渠道競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的盈利、發(fā)展要求有充分多的客戶認(rèn)同并接受自己的產(chǎn)品、服務(wù)。廣闊有效地渠道是溝通企業(yè)與客戶之間的重要橋梁。溝通渠道是一種直接支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的資源。(8)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。物美價(jià)廉是每一個(gè)客戶最理想的標(biāo)準(zhǔn)。在價(jià)格與利潤(rùn)之間找到最合適的平衡點(diǎn),是每一個(gè)企業(yè)必須認(rèn)真、細(xì)致的研究的問題。(9)伙伴競(jìng)爭(zhēng)力。在大規(guī)模流水線作業(yè)的當(dāng)下,合作伙伴已經(jīng)成為必不可少的盟友。客戶價(jià)值的集中化要求不同企業(yè)建立起合作關(guān)系,以廣泛的合作滿足客戶最全面服務(wù)和超值的需求。(10)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)獨(dú)占市場(chǎng)資源、獲得巨大利潤(rùn)的基礎(chǔ)。也是維持一個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰的基礎(chǔ)。以上所述十種競(jìng)爭(zhēng)力,作為一個(gè)整體可以體現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力的下降都將導(dǎo)致企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的下降。同時(shí),企業(yè)在任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力中獲得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),也將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得一個(gè)制高點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為首要目標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)追求的就是資源配置最合理的方式,建設(shè)行業(yè)與各個(gè)行業(yè)有著廣泛、深刻的相關(guān)性,在資源最優(yōu)配置環(huán)節(jié)中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。百年大計(jì),質(zhì)量第一,質(zhì)量工程的建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的支撐與核心內(nèi)容。搞好質(zhì)量工作時(shí)建設(shè)企業(yè)的重要組成部分。工業(yè)建設(shè)與技術(shù)改造都要通過建設(shè)工程的生產(chǎn)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。自2003年以來,全國(guó)資產(chǎn)投入逐年增高,如今已達(dá)到十萬億,其中超過60%的部分都要過建設(shè)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為固定資產(chǎn)。各項(xiàng)企業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)化升級(jí),新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要通過經(jīng)濟(jì)建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的質(zhì)量將直接關(guān)系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路能否實(shí)現(xiàn)。節(jié)能、省地等問題是企業(yè)建設(shè)必須考慮的根本問題。有資料顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)有企業(yè)普遍表示信心不足,而對(duì)國(guó)外企業(yè)則形成了廣泛的向往。導(dǎo)致這種崇洋現(xiàn)象發(fā)生的根本原因就在于國(guó)內(nèi)許多企業(yè)不重視質(zhì)量問題,工程建設(shè)與生產(chǎn)中導(dǎo)致的各種質(zhì)量問題沒有得到及時(shí)解決,生產(chǎn)出帶瑕疵的產(chǎn)品又未及時(shí)處理掉。從而導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)國(guó)有企業(yè)的不信任。因此質(zhì)量才是硬道理,抓好經(jīng)歷建設(shè)的第一步就是抓好質(zhì)量。對(duì)于有問題的地方要敢于提出來,在周密詳細(xì)的調(diào)查與研究后要敢于大刀闊斧的改革,在改革碰到阻力時(shí)要敢于正面面對(duì),對(duì)于已經(jīng)完全落后、改革難以見成效的部分要敢于剔除,對(duì)于新興的技術(shù)、產(chǎn)品在詳盡的調(diào)查論證后要敢于引進(jìn)并敢于淘汰老舊的技術(shù)與產(chǎn)品。努力使企業(yè)完全融入開放的、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,是完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)、制度,進(jìn)一步解放和發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)里的客觀要求。企業(yè)的全面控制管理是保證企業(yè)融入市場(chǎng)的前提。全面控制管理符合企業(yè)的實(shí)際情況,同時(shí)強(qiáng)化了企業(yè)現(xiàn)代化管理的特殊要求,是克服企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低下、質(zhì)量差、經(jīng)濟(jì)效益不景氣的重要方式之一。通過對(duì)生產(chǎn)要素、生產(chǎn)過程的控制,優(yōu)化企業(yè)整體功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作,保證競(jìng)爭(zhēng)能力得到充分實(shí)現(xiàn)
首先,要注重以下幾個(gè)方面的建設(shè):(1)改革設(shè)備管理方案,實(shí)行統(tǒng)一管制,巡回檢查,責(zé)任到人的策略。(2)以工資、獎(jiǎng)金作為考核手段,加強(qiáng)對(duì)工序質(zhì)量的控制管理以及考核力度。嚴(yán)格堅(jiān)持考核制度與工資、獎(jiǎng)金以及津貼相掛鉤的制度,強(qiáng)化提高員工的工作技能。對(duì)資金的管理列入企業(yè)統(tǒng)一管理、檢查考核的內(nèi)容。(3)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行追蹤,增強(qiáng)員工的自我控制、自我檢驗(yàn)的質(zhì)量意識(shí)。實(shí)行三檢制度。即:QC小組成員自檢,班組長(zhǎng)抽檢,專檢人員普檢。注重提高產(chǎn)品質(zhì)量問題。(4)推行質(zhì)量否決權(quán),堅(jiān)持三不放過原則。(5)做好售后服務(wù)和信息反饋工作。(6)建立控制中心,對(duì)于產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,總結(jié)、調(diào)整、處理質(zhì)量管理中出現(xiàn)的不規(guī)則行為和即使處理發(fā)生的各種失控問題。(7)建立全面地信息渠道,實(shí)施定向管理。對(duì)于場(chǎng)中產(chǎn)品銷售、資金流動(dòng)、技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品導(dǎo)入等信息迅速做出篩選、整理、提取和分析,對(duì)照目標(biāo)實(shí)現(xiàn)定向控制,即使糾正可能或已出現(xiàn)的偏差。其次,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)力的提升同樣離不開高科技人才與高技術(shù)工人。技術(shù)工人是工人隊(duì)伍中脫穎而出的佼佼者,是企業(yè)人才資源的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)中兼?zhèn)潴w力與腦力勞動(dòng)的不可或缺的人才。企業(yè)的高技能技術(shù)工人是將工程技術(shù)科研人員引進(jìn)的高科技項(xiàng)目進(jìn)行消化、設(shè)計(jì)成功的新產(chǎn)品付諸實(shí)施的技能型技術(shù)人才。高技能技術(shù)工人可以分為技能型、技藝型、智能型和復(fù)合型四大類。在現(xiàn)代化企業(yè)行為中,高科技、先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的管理模式甚至專家都可以通過引進(jìn)得到,但是數(shù)以千萬計(jì)的技術(shù)工人和普通員工的素質(zhì)卻是無法引進(jìn)的。技術(shù)工人是實(shí)現(xiàn)企業(yè)興盛的力量之源,是企業(yè)與高科技接軌的橋梁,并關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的占有量。全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì),加速培養(yǎng)高技能技術(shù)工人是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
總而言之,企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)建設(shè),而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)要求有資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)支持以及大量的人才儲(chǔ)備。而這一切都是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地并長(zhǎng)盛不衰,必須提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇3
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；經(jīng)濟(jì)建設(shè)；競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前我國(guó)面臨著比以往更加復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，國(guó)際經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期低速增長(zhǎng)與動(dòng)蕩導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)隨時(shí)面臨著難以預(yù)計(jì)后果的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力也由此不斷加大，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式日益緊迫，資源環(huán)境約束持續(xù)增強(qiáng)。這些外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也要求企業(yè)建設(shè)順應(yīng)于時(shí)展，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)改革與建設(shè)提供了強(qiáng)大的外部動(dòng)力，促進(jìn)了企業(yè)加速發(fā)展、不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)將有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。由于歷史原因，我國(guó)許多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)包括國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于實(shí)施低成本戰(zhàn)略有著非常強(qiáng)烈的偏好，其結(jié)果導(dǎo)致了國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)不利。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有助于企業(yè)擺脫低投入、低價(jià)格、低利潤(rùn)的惡性循環(huán)，使更多的企業(yè)依靠創(chuàng)新逐步在國(guó)際市場(chǎng)確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，促使企業(yè)發(fā)展完善與成熟。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分為三個(gè)層次：直接競(jìng)爭(zhēng)力，前提性競(jìng)爭(zhēng)力，基礎(chǔ)性競(jìng)爭(zhēng)力。直接競(jìng)爭(zhēng)力即直接作用于市場(chǎng)、顧客和供應(yīng)者的各種因素，包括滿足顧客與供應(yīng)者要求的一系列因素。主要為產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。提前性競(jìng)爭(zhēng)力是指對(duì)直接競(jìng)爭(zhēng)力起決定性作用的企業(yè)內(nèi)部因素。主要包括人力資源、研發(fā)能力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等方面。基礎(chǔ)性競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益狀況。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在特定的能力上，而這樣的能力是多種能力的聚合。
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
（1）決策競(jìng)爭(zhēng)力。這是企業(yè)辨別發(fā)展困境與機(jī)會(huì)、對(duì)市場(chǎng)變化做出及時(shí)反應(yīng)的能力。不具有這一能力的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將不具有任何機(jī)會(huì)。沒有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中衰敗，最終被淘汰。（2）組織競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的各種政策最終需要通過企業(yè)組織來實(shí)施。只有企業(yè)組織能迅速及時(shí)的完成任務(wù)并達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，企業(yè)才能保證決策競(jìng)爭(zhēng)力形成的優(yōu)勢(shì)延續(xù)下去。（3）員工競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部的各種事務(wù)必須有相應(yīng)的員工來承擔(dān)。每個(gè)員工強(qiáng)有力的工作能力，高漲的工作熱情與耐心是實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。（4）流程競(jìng)爭(zhēng)力。流程競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中各個(gè)組織、機(jī)構(gòu)和員工之間相互關(guān)系的總和。沒有效率就沒有效益，員工與組織之間的密切配合是保證高效率的基礎(chǔ)。（5）文化競(jìng)爭(zhēng)力，文化競(jìng)爭(zhēng)力是由共同的價(jià)值觀念、思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的整合力，起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)行，整合內(nèi)外部資源的作用。共同的思維方式與價(jià)值觀將增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)在面臨許多問題時(shí)都能從容的面對(duì)。（6）品牌競(jìng)爭(zhēng)力。品牌以質(zhì)量為基礎(chǔ)，它是強(qiáng)勢(shì)的文化在公眾心目中的體現(xiàn)。品牌是間接的資源，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。（7）渠道競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的盈利、發(fā)展要求有充分多的客戶認(rèn)同并接受自己的產(chǎn)品、服務(wù)。廣闊有效地渠道是溝通企業(yè)與客戶之間的重要橋梁。溝通渠道是一種直接支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的資源。（8）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。物美價(jià)廉是每一個(gè)客戶最理想的標(biāo)準(zhǔn)。在價(jià)格與利潤(rùn)之間找到最合適的平衡點(diǎn)，是每一個(gè)企業(yè)必須認(rèn)真、細(xì)致的研究的問題。（9）伙伴競(jìng)爭(zhēng)力。在大規(guī)模流水線作業(yè)的當(dāng)下，合作伙伴已經(jīng)成為必不可少的盟友。客戶價(jià)值的集中化要求不同企業(yè)建立起合作關(guān)系，以廣泛的合作滿足客戶最全面服務(wù)和超值的需求。（10）創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)獨(dú)占市場(chǎng)資源、獲得巨大利潤(rùn)的基礎(chǔ)。也是維持一個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰的基礎(chǔ)。以上所述十種競(jìng)爭(zhēng)力，作為一個(gè)整體可以體現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力的下降都將導(dǎo)致企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的下降。同時(shí)，企業(yè)在任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力中獲得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，也將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得一個(gè)制高點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為首要目標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)追求的就是資源配置最合理的方式，建設(shè)行業(yè)與各個(gè)行業(yè)有著廣泛、深刻的相關(guān)性，在資源最優(yōu)配置環(huán)節(jié)中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。百年大計(jì)，質(zhì)量第一，質(zhì)量工程的建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的支撐與核心內(nèi)容。搞好質(zhì)量工作時(shí)建設(shè)企業(yè)的重要組成部分。工業(yè)建設(shè)與技術(shù)改造都要通過建設(shè)工程的生產(chǎn)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。自2003年以來，全國(guó)資產(chǎn)投入逐年增高，如今已達(dá)到十萬億，其中超過60%的部分都要過建設(shè)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為固定資產(chǎn)。各項(xiàng)企業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)化升級(jí)，新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要通過經(jīng)濟(jì)建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的質(zhì)量將直接關(guān)系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路能否實(shí)現(xiàn)。節(jié)能、省地等問題是企業(yè)建設(shè)必須考慮的根本問題。有資料顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)有企業(yè)普遍表示信心不足，而對(duì)國(guó)外企業(yè)則形成了廣泛的向往。導(dǎo)致這種崇洋現(xiàn)象發(fā)生的根本原因就在于國(guó)內(nèi)許多企業(yè)不重視質(zhì)量問題，工程建設(shè)與生產(chǎn)中導(dǎo)致的各種質(zhì)量問題沒有得到及時(shí)解決，生產(chǎn)出帶瑕疵的產(chǎn)品又未及時(shí)處理掉。從而導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)國(guó)有企業(yè)的不信任。因此質(zhì)量才是硬道理，抓好經(jīng)歷建設(shè)的第一步就是抓好質(zhì)量。對(duì)于有問題的地方要敢于提出來，在周密詳細(xì)的調(diào)查與研究后要敢于大刀闊斧的改革，在改革碰到阻力時(shí)要敢于正面面對(duì)，對(duì)于已經(jīng)完全落后、改革難以見成效的部分要敢于剔除，對(duì)于新興的技術(shù)、產(chǎn)品在詳盡的調(diào)查論證后要敢于引進(jìn)并敢于淘汰老舊的技術(shù)與產(chǎn)品。努力使企業(yè)完全融入開放的、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，是完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)、制度，進(jìn)一步解放和發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)里的客觀要求。企業(yè)的全面控制管理是保證企業(yè)融入市場(chǎng)的前提。全面控制管理符合企業(yè)的實(shí)際情況，同時(shí)強(qiáng)化了企業(yè)現(xiàn)代化管理的特殊要求，是克服企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低下、質(zhì)量差、經(jīng)濟(jì)效益不景氣的重要方式之一。通過對(duì)生產(chǎn)要素、生產(chǎn)過程的控制，優(yōu)化企業(yè)整體功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作，保證競(jìng)爭(zhēng)能力得到充分實(shí)現(xiàn)
首先，要注重以下幾個(gè)方面的建設(shè)：（1）改革設(shè)備管理方
案，實(shí)行統(tǒng)一管制，巡回檢查，責(zé)任到人的策略。（2）以工資、獎(jiǎng)金作為考核手段，加強(qiáng)對(duì)工序質(zhì)量的控制管理以及考核力度。嚴(yán)格堅(jiān)持考核制度與工資、獎(jiǎng)金以及津貼相掛鉤的制度，強(qiáng)化提高員工的工作技能。對(duì)資金的管理列入企業(yè)統(tǒng)一管理、檢查考核的內(nèi)容。（3）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行追蹤，增強(qiáng)員工的自我控制、自我檢驗(yàn)的質(zhì)量意識(shí)。實(shí)行三檢制度。即：QC小組成員自檢，班組長(zhǎng)抽檢，專檢人員普檢。注重提高產(chǎn)品質(zhì)量問題。（4）推行質(zhì)量否決權(quán)，堅(jiān)持三不放過原則。（5）做好售后服務(wù)和信息反饋工作。（6）建立控制中心，對(duì)于產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，總結(jié)、調(diào)整、處理質(zhì)量管理中出現(xiàn)的不規(guī)則行為和即使處理發(fā)生的各種失控問題。（7）建立全面地信息渠道，實(shí)施定向管理。對(duì)于場(chǎng)中產(chǎn)品銷售、資金流動(dòng)、技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品導(dǎo)入等信息迅速做出篩選、整理、提取和分析，對(duì)照目標(biāo)實(shí)現(xiàn)定向控制，即使糾正可能或已出現(xiàn)的偏差。其次，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與競(jìng)爭(zhēng)力的提升同樣離不開高科技人才與高技術(shù)工人。技術(shù)工人是工人隊(duì)伍中脫穎而出的佼佼者，是企業(yè)人才資源的重要組成部分，是現(xiàn)代企業(yè)中兼?zhèn)潴w力與腦力勞動(dòng)的不可或缺的人才。企業(yè)的高技能技術(shù)工人是將工程技術(shù)科研人員引進(jìn)的高科技項(xiàng)目進(jìn)行消化、設(shè)計(jì)成功的新產(chǎn)品付諸實(shí)施的技能型技術(shù)人才。高技能技術(shù)工人可以分為技能型、技藝型、智能型和復(fù)合型四大類。在現(xiàn)代化企業(yè)行為中，高科技、先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的管理模式甚至專家都可以通過引進(jìn)得到，但是數(shù)以千萬計(jì)的技術(shù)工人和普通員工的素質(zhì)卻是無法引進(jìn)的。技術(shù)工人是實(shí)現(xiàn)企業(yè)興盛的力量之源，是企業(yè)與高科技接軌的橋梁，并關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的占有量。全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，加速培養(yǎng)高技能技術(shù)工人是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
總而言之，企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)建設(shè)，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)要求有資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)支持以及大量的人才儲(chǔ)備。而這一切都是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地并長(zhǎng)盛不衰，必須提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]吳翠萍.試論技術(shù)工人是企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)之人才[J].廣西機(jī)械
[2]熊秀基.抓好安全生產(chǎn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航[J].經(jīng)營(yíng)管理
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇4
關(guān)鍵詞:信息化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu);內(nèi)部流程
中圖分類號(hào):C93
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)19-0332-01
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用及市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程、內(nèi)部管理、組織結(jié)構(gòu)等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。信息技術(shù)是當(dāng)代最具潛力的生產(chǎn)力,國(guó)內(nèi)外企業(yè)紛紛將信息技術(shù)作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要杠桿。在我國(guó),很多企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠。如何使企業(yè)意識(shí)到信息化的重要性,抓住信息化的巨大機(jī)遇,大力提升競(jìng)爭(zhēng)力已刻不容緩。因此,對(duì)企業(yè)信息化提升競(jìng)爭(zhēng)力的研究變得十分重要。
1 相關(guān)概念的內(nèi)涵
企業(yè)信息化是指企業(yè)以信息技術(shù)為支撐,結(jié)合先進(jìn)的管理理念,實(shí)現(xiàn)向基于信息和知識(shí)的組織轉(zhuǎn)變,即注重信息的收集、加工整理以及知識(shí)挖掘、創(chuàng)造、積累,利用信息和知識(shí)有效地整合企業(yè)內(nèi)外的各種資源,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面,但對(duì)于具體企業(yè)來說,只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的,明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力,亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也稱核心能力。”
2 企業(yè)信息化改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中所處的市場(chǎng)地位與企業(yè)的吸引力決定了企業(yè)是否可以獲得成功。波特五力分析模型可以幫助企業(yè)分析自己所處產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)未來的盈利能力,幫助企業(yè)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)信息化對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力量都有很大的影響。具體表現(xiàn)如下:
(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。信息化的出現(xiàn)加劇了現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度,具備信息化的企業(yè)擁有快速靈敏的反應(yīng)、高效率的生產(chǎn)等優(yōu)勢(shì),不具備信息化的企業(yè)會(huì)迅速被淘汰。(2)潛在進(jìn)入者的威脅。當(dāng)信息化成為“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),其應(yīng)用與所需投資成為潛在進(jìn)入者的“技術(shù)壁壘”。潛在進(jìn)入者在參與競(jìng)爭(zhēng)之前必須考慮信息化所帶來的沉沒成本與機(jī)會(huì)成本,因此信息系統(tǒng)在一定程度上阻止了潛在進(jìn)入者。(3)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。信息化降低了企業(yè)尋找供應(yīng)商的成本,企業(yè)可以廉價(jià)搜尋到許多供應(yīng)商,在一定程度上削弱了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。(4)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力。討價(jià)還價(jià)能力取決于信息的擁有量,信息化可以降低企業(yè)的信息搜尋成本、增強(qiáng)信息的可靠性、拓寬企業(yè)的銷售渠道。因此信息化會(huì)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力,相對(duì)來說,顧客的討價(jià)還價(jià)能力會(huì)降低。(5)替代品的替代能力。信息化使整個(gè)市場(chǎng)更加透明,替代品的威脅會(huì)加大,此時(shí)只有加大技術(shù)創(chuàng)新才能取得優(yōu)勢(shì)地位。從以上分析可以看出,信息化程度高的企業(yè)會(huì)在產(chǎn)業(yè)中擁有更強(qiáng)的吸引力與地位,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大為增加。
3 信息化改善企業(yè)內(nèi)部流程
3.1 信息化為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)
企業(yè)信息化直接影響到企業(yè)價(jià)值鏈中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的成本可以從三個(gè)方面為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì):一方面,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)不僅降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本,還可以降低對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行性能改造或者重新設(shè)計(jì)的成本。其次,信息化企業(yè)可以實(shí)行柔性制造技術(shù),減少了庫(kù)存量,降低了管理成本。另外,信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是電子商務(wù),大大降低了企業(yè)的交易成本,使企業(yè)形成成本優(yōu)勢(shì)。
3.2 信息化提高企業(yè)反應(yīng)速度與效率
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)面臨著市場(chǎng)變化快,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì),企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須能迅速、高效的對(duì)市場(chǎng)做出反映。企業(yè)信息化可以從兩方面提升企業(yè)的反應(yīng)能力。首先,信息化可以使企業(yè)更快速、準(zhǔn)確的獲得外部信息,可以第一時(shí)間收集到顧客需求信息,因此可以更迅速的做出反映;其次,企業(yè)獲知顧客偏好發(fā)生改變時(shí),需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與定位,此時(shí)需要營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、存儲(chǔ)、售后等一系列部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作才能成功。信息化可以及時(shí)協(xié)調(diào)各部門,提高企業(yè)的整體反應(yīng)能力,從而提升企業(yè)的整體效率。
3.3 信息化增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力
一方面,信息化縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,提高了企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思路的效率;另一方面,信息化使企業(yè)得到先進(jìn)的信息技術(shù)和管理理念的支持,在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)揮了很大的作用。如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制(CAPP)等,這些信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了開發(fā)、設(shè)計(jì)高度集成化,提高了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平;最后,信息化可以對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供新的技術(shù)信息支持,讓企業(yè)了解某一技術(shù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),借鑒已有的成果,使自己少走彎路,節(jié)省研發(fā)的成本與時(shí)間。
3.4 信息化優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,要求企業(yè)的組織更富有彈性。主要反映在企業(yè)組織內(nèi)部溝通和組織間協(xié)調(diào)兩個(gè)方面。信息技術(shù)可以增強(qiáng)企業(yè)組織對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)的靈敏度,以及組織內(nèi)部各部門之間溝通和協(xié)調(diào)的能力。在信息化建設(shè)下,企業(yè)組織將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn):企業(yè)的組織扁平化,體現(xiàn)在中層管理人員的數(shù)量減少;管理幅度擴(kuò)大,傳統(tǒng)管理認(rèn)為一個(gè)上司只能管理8-12個(gè)下屬,信息化建設(shè)成功,保證信息傳遞準(zhǔn)確的前提下,可以突破這個(gè)限制;組織制度的非層級(jí)化,在水平機(jī)構(gòu)組織模式下,溝通是主要的管理方法,組織的運(yùn)作不完全靠命令與控制進(jìn)行;企業(yè)組織流程的集成化,信息化建設(shè)會(huì)打破傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的線性格局,形成一種以知識(shí)信息為中心的網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、低消耗的目的;內(nèi)部組織團(tuán)隊(duì)化,企業(yè)流程再造打破了原來按只能分工的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)的業(yè)務(wù)按作業(yè)流程或者任務(wù)以工作團(tuán)隊(duì)的形式重組起來,并解決了團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)調(diào)困難、缺乏穩(wěn)定性的問題。
3.5 信息化提高企業(yè)管理水平
企業(yè)信息化可以通過以下方面提高企業(yè)的整體管理水平:(1)有利于管理思想的傳承。信息技術(shù)由軟件開發(fā)者根據(jù)先進(jìn)的管理理念固化在一定程序中,從而避免了管理者的主觀因素。管理者在接受流程的同時(shí)也會(huì)接受管理思想,好的管理理念直接得益?zhèn)鞒小?2)信息化可以使管理簡(jiǎn)化。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要不同管理模式。創(chuàng)業(yè)初期,比較適合粗放、全面的管理;在穩(wěn)定期,需要逐步做到精細(xì)化。信息技術(shù)的使用,把復(fù)雜的管理活動(dòng)從前臺(tái)轉(zhuǎn)移到后臺(tái),無論是精細(xì)還是粗放管理,對(duì)使用者來說工作量都不大,而且越是復(fù)雜的管理活動(dòng),信息技術(shù)越能顯示出優(yōu)越性。(3)信息化的管理思想,使得管理決策突破人的弱性。管理實(shí)踐證明,我國(guó)管理者更相信其直覺與經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行管理,科學(xué)的管理活動(dòng),還遠(yuǎn)未得到廣泛認(rèn)可。管理的科學(xué)性在于能依據(jù)最新信息而不是既往經(jīng)驗(yàn)來判斷新事務(wù)和新問題。信息管理系統(tǒng),使得管理者能方便快捷的得到管理技術(shù)支持。
3.6 信息化改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)和最終消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)眾多,過多的中間環(huán)節(jié)影響了企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化,特別是電子商務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與企業(yè)提供了一種全新的商業(yè)模式,大量減少了中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)和最終消費(fèi)者的直接交易。由于這些交易是建立在生產(chǎn)企業(yè)與最終消費(fèi)者之間,從而減少了不必要的交易成本和時(shí)間,提高了交易效率。此外,企業(yè)信息化建設(shè)可以開發(fā)網(wǎng)上售后服務(wù)系統(tǒng),建立有關(guān)產(chǎn)品的支持信息供客戶查詢。這種售后服務(wù)可以方便用戶,吸引回頭客,節(jié)省差旅費(fèi)。信息化還可以開發(fā)出更好的客戶需求分析工具,如利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)資源與其他系統(tǒng)資源開發(fā)的客戶需求分析軟件。通過對(duì)網(wǎng)上客戶資源的統(tǒng)計(jì)與綜合分析,企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)需求、商品資源、商品飽和點(diǎn)等影響供求的主要因素做出預(yù)測(cè),可以有效地知道某個(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和潛在客戶,以針對(duì)性的采取積極的措施。
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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇5
然而，國(guó)有企業(yè)的改革目標(biāo)還沒有最終實(shí)現(xiàn)，當(dāng)前所進(jìn)行的國(guó)有企業(yè)制度方面的改革較之以前的改革內(nèi)容難度更大，操作起來也更為困難。因此，可以說國(guó)有企業(yè)改革在今天仍處于攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵時(shí)期。
整個(gè)社會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)改革也表現(xiàn)出極大的關(guān)注，有關(guān)國(guó)企改革和發(fā)展的不同認(rèn)識(shí)也引起了一系列激烈的爭(zhēng)論。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化趨勢(shì)不可阻擋、信息技術(shù)革命日新月異的情況下，特別是在我國(guó)加入WTO以來所帶來的一些深層次改變的前提下，如何通過完善企業(yè)制度進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革，提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)所在。
完善國(guó)有企業(yè)制度的重要意義
我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的最終目標(biāo)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)權(quán)改革或卸下沉重的歷史包袱，而是要通過有效剝離傳統(tǒng)的政策性負(fù)擔(dān)，逐步建立起符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)制度，改革經(jīng)營(yíng)管理模式，徹底轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，以此來保證國(guó)有企業(yè)在維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要作用的有效發(fā)揮，同時(shí)也促進(jìn)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提升。
具體來講，完善國(guó)有企業(yè)制度有如下幾點(diǎn)重要意義：
健全的企業(yè)制度是實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)制度化管理的重要基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)規(guī)范化、制度化管理就必須建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的現(xiàn)代管理制度。這一制度要涵蓋國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，從企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)到具體的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，甚至是企業(yè)中的黨群組織建設(shè)，都應(yīng)該建立起一整套完善的規(guī)章制度。只有建立了這些制度，才能為國(guó)有企業(yè)實(shí)行有效管理創(chuàng)作條件。國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的管理制度是統(tǒng)一的整體，如果不能實(shí)現(xiàn)制度設(shè)計(jì)的科學(xué)與完善，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理制度上的空缺。這種空缺又會(huì)直接導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)議事無規(guī)則，一部分人就會(huì)因此鉆企業(yè)制度缺失的空子來牟取私利，而這也就會(huì)對(duì)企業(yè)利益造成損害。
完善國(guó)有企業(yè)制度是其實(shí)現(xiàn)制度化管理的活力所在
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善與發(fā)展，企業(yè)管理制度也必須隨之進(jìn)行相應(yīng)的完善與創(chuàng)新，以此來適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)。而如果固有舊有制度不思進(jìn)取，則會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。因此，只有不斷地完善國(guó)有企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，才能為其不斷發(fā)展創(chuàng)造條件，也才能為其實(shí)現(xiàn)制度化管理奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，有了完善的企業(yè)管理制度的支撐，國(guó)有企業(yè)進(jìn)行制度化管理才會(huì)成為可能，而這也為其實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新與發(fā)展提供了活力與動(dòng)力。
規(guī)范的企業(yè)制度是國(guó)有企業(yè)制度化建設(shè)的核心內(nèi)容
無論建立何種制度，首先就必須保證所建立制度的規(guī)范性與科學(xué)性。對(duì)于企業(yè)制度的建立與完善而言更是如此，只要規(guī)范的國(guó)有企業(yè)制度才能為其實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。也正是從這個(gè)意義上來講，規(guī)范的企業(yè)制度是國(guó)有企業(yè)制度建設(shè)的核心內(nèi)容。
國(guó)有企業(yè)制度存在的問題與對(duì)策
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)的一些國(guó)有企業(yè)暴露出許多的問題，如經(jīng)濟(jì)效益滑坡、核心人才流失、管理層決策失誤頻發(fā)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不高等。這些問題的存在嚴(yán)重制約了國(guó)有企業(yè)效益的提高，不利于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，也影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
具體來講，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)存在的突出問題包括以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)工作效率不高，工作質(zhì)量低下。在傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)中普遍缺乏紀(jì)律或職業(yè)規(guī)范意識(shí)；制度制定的較隨意，沒有健全的督導(dǎo)機(jī)制和考核機(jī)制；管理松散，制度流于形式，墻上掛的規(guī)章條例多，真正落實(shí)的少。長(zhǎng)此以往，企業(yè)沒有活力，也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。第二，企業(yè)缺乏必要的激勵(lì)措施，員工積極性得不到有效激發(fā)。一些國(guó)企中沒有統(tǒng)一、有效的績(jī)效考核制度，缺乏有效的評(píng)估機(jī)制，人情管理大于制度管理。同時(shí)，一些國(guó)企的激勵(lì)措施往往表現(xiàn)為形式大于內(nèi)容，在其具體評(píng)定中則多以人情關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，這也就使得激勵(lì)措施的作用得不到充分地發(fā)揮，從而極大地挫傷了員工工作的積極性與主動(dòng)性。第三，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較差。較之跨國(guó)企業(yè)或三資企業(yè)，國(guó)有企業(yè)在管理體制和創(chuàng)新能力方面存在較大差距，在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作環(huán)境下處于落后狀態(tài)，嚴(yán)重影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
正是基于對(duì)以上幾個(gè)方面問題的認(rèn)識(shí)，我們必須努力建立與完善國(guó)有企業(yè)制度，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求來推進(jìn)企業(yè)制度的設(shè)計(jì)與安排。完善國(guó)企管理制度，實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提升主要從以下兩個(gè)方面著手：
明晰國(guó)企產(chǎn)權(quán)劃分，明確國(guó)企管理權(quán)責(zé)
要在國(guó)有企業(yè)中建立起完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，首先就必須對(duì)其進(jìn)行規(guī)范性的公司化改造。在這方面最主要的就是要對(duì)國(guó)企產(chǎn)權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步明晰的劃分，并且要明確國(guó)企的管理權(quán)責(zé)。這也就是說要明晰國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)劃分和歸屬主體，在此基礎(chǔ)上拓寬出盡可能多元化的國(guó)企投資來源。與此同時(shí)，根據(jù)對(duì)國(guó)企投資數(shù)額的多少，以此來確立與之相對(duì)應(yīng)的責(zé)任和權(quán)力，打破國(guó)家和政府對(duì)國(guó)有企業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān)無限責(zé)任的傳統(tǒng)體制。對(duì)國(guó)有企業(yè)要進(jìn)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，國(guó)家擁有國(guó)有企業(yè)的所有權(quán)，同時(shí)將其經(jīng)營(yíng)權(quán)交予國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理人員。國(guó)有企業(yè)依照自己的法人財(cái)產(chǎn)開展各類相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，獨(dú)立地對(duì)外承擔(dān)各項(xiàng)民事權(quán)利并履行相應(yīng)的民事義務(wù)。具體到國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)管理制度，其資產(chǎn)所有權(quán)屬于分散的股東，國(guó)企則應(yīng)該通過自己獨(dú)立的法人地位來對(duì)企業(yè)全部資產(chǎn)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)與管理。同時(shí)，對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行規(guī)范的公司化改造，還要在其內(nèi)部建立完善的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理部門等相互制衡的現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)，以此來確保國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的有效實(shí)施。
完善國(guó)企薪酬激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性
完善國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，建立并完善規(guī)范的國(guó)企薪酬激勵(lì)制度就是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該主要有3部分構(gòu)成，即基本年薪、績(jī)效年薪和中長(zhǎng)期激勵(lì)收益。通過以上3個(gè)部分的薪酬構(gòu)成，來促使和引導(dǎo)國(guó)企高管將自身的工作與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，避免有些人單純追求眼前利益，透支企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)贏利能力的行為。同時(shí)，為了平衡企業(yè)高層管理人員與普通職工平均收入的差距，要建立規(guī)范的國(guó)企高管年薪按月發(fā)放制度。在發(fā)放中必須與上一年度中央企業(yè)在崗職工平均工資掛鉤，并且要根據(jù)企業(yè)總資產(chǎn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額以及所在國(guó)有企業(yè)人員規(guī)模、企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)程度等因素來加以確定。通過這種制度上的規(guī)范與約束來實(shí)現(xiàn)國(guó)企薪酬激勵(lì)制度作用的有效發(fā)揮，進(jìn)而為充分調(diào)動(dòng)全體員工工作的積極性、主動(dòng)性創(chuàng)造條件。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇6
企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)的發(fā)展影響著社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)的實(shí)力反映了一個(gè)國(guó)家地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。企業(yè)的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比例達(dá)到最佳狀態(tài)即利益最大化。影響企業(yè)的因素很多，其中一個(gè)很重要的因素就是企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
企業(yè)文化是企業(yè)在歷練中積累形成的激勵(lì)機(jī)制，其理念核心是趨向的價(jià)值觀被員工所普遍認(rèn)同，進(jìn)而將其化為互動(dòng)的行為規(guī)范。員工在實(shí)踐中各自快樂地釋放著潛能，使企業(yè)產(chǎn)生總體能量大于部分之和的信用增值效應(yīng)。企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)，員工不同有了成就感，也得到相應(yīng)的報(bào)酬，從而達(dá)到“人企合一”的雙贏目的。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以文化力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐證明，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是以文化力為龍頭的商品力、銷售力、文化力“三合一”的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化越來越成為企業(yè)不可或缺的無形資產(chǎn)。企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須打造先進(jìn)文化。
我們認(rèn)為，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵是要能夠推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展，形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力立于不敗之地。因此，在企業(yè)文化建設(shè)，我們始終把“以人為本”作為本源，以早就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍為重點(diǎn)，以良好的企業(yè)品牌、優(yōu)美的環(huán)境展示新華書店的管理水平，以不斷提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為塑造企業(yè)形象為落腳美。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)這一總體構(gòu)想，我們采取了“六抓”措施：
一、抓關(guān)鍵，構(gòu)建和提升企業(yè)理念
企業(yè)理念是企業(yè)文化的靈魂。培育先進(jìn)的企業(yè)文化關(guān)鍵在于把握先進(jìn)的企業(yè)理念這個(gè)靈魂。理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品平臺(tái)的表層競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向深層次理念平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于這些理念無不立足于“以人為本”，既體現(xiàn)了時(shí)代特征、行業(yè)特色，也體現(xiàn)了企業(yè)個(gè)性；既體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承，也體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展的渴望；既延伸了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開拓進(jìn)取的個(gè)性，又具有深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，因而，這些理念一經(jīng)推出，很快就得到了員工的廣泛認(rèn)同。
二、抓根本，實(shí)施以人為本工程
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理，尤其是對(duì)人心的管理。
三、抓制度，把企業(yè)理念具體化
制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。我們以企業(yè)理念為指導(dǎo)制定并實(shí)施了一系列管理制度。通過建立和完善一系列管理制度，職工的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、參與管理意識(shí)得到大大提高，企業(yè)中曾經(jīng)存在的制度稀缺現(xiàn)象得到了有效改變。一個(gè)基于制度管理的企業(yè)文化正在形成和日趨完善。
四、抓學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)
一個(gè)企業(yè)的最終競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于它的學(xué)習(xí)能力。以及迅速將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。在學(xué)習(xí)上，我們主張只要符合本單位發(fā)展實(shí)際的先進(jìn)的東西，我們就毫不猶豫地拿來。采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去等方式，迅速地將新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)消化吸收，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。事實(shí)證明，在企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，促使企業(yè)形成團(tuán)體學(xué)習(xí)，改善心智，系統(tǒng)思考，自我超越，不斷創(chuàng)新的局面，這既是企業(yè)文化建設(shè)的基本目標(biāo)之一，又是培育優(yōu)秀企業(yè)文化和保持企業(yè)文化先進(jìn)性的有力措施。
五、抓典型，發(fā)揮示范帶頭作用
我們把自覺實(shí)踐企業(yè)文化理念的員工樹為先進(jìn)典型。通過典型的示范效應(yīng)，使企業(yè)理念形象化，讓更多的員工理解并認(rèn)同企業(yè)文化理念。企業(yè)每年都要評(píng)選雙文明建設(shè)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等，并宣傳他們的事跡，為廣大員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，收到了良好的效果。
六、抓載體，讓活動(dòng)提升文化
我們通過開展技術(shù)比武、崗位練兵、合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽、管理和服務(wù)創(chuàng)新、大型時(shí)裝表演等各種文體娛樂活動(dòng)，強(qiáng)化員工對(duì)先進(jìn)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，陶冶職工情操，密切干群關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍，發(fā)揮員工生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)的積極性。廣大員工積極投身企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)踐，將知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化成了生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的責(zé)任感。幾年來，涌現(xiàn)出一批實(shí)踐企業(yè)理念的崗位能手，先進(jìn)典型。每年收到員工合理化建議上百條，采納率超過50%。在職工滿意度調(diào)查中，廣大員工普遍認(rèn)同企業(yè)理念。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用將越來越顯著。一個(gè)企業(yè)的前進(jìn)動(dòng)力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化，當(dāng)前我們經(jīng)常談?wù)摵蛷?qiáng)調(diào)的企業(yè)信用問題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等等，哪一樣不是屬于企業(yè)文化范疇呢？可以說，在21世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是科技方面的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此運(yùn)用文化來提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是大勢(shì)所趨和企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇7
關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；提升
中圖分類號(hào)：F27
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號(hào)：1000-8772(2012)09-0067-02
一、我國(guó)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展
產(chǎn)業(yè)集群理論是20世紀(jì)20年代出現(xiàn)的一種西方經(jīng)濟(jì)理論。產(chǎn)業(yè)集群理論是在20世紀(jì)90年代由美國(guó)哈佛商學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域研究權(quán)威學(xué)者麥克爾·波特創(chuàng)立的。產(chǎn)業(yè)集群用來定義在某一特定領(lǐng)域（通常以一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為主）中，大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在空間上集聚，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群具有高度集聚化和專業(yè)化特征，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律和提升產(chǎn)業(yè)整體水平的重要渠道，也是當(dāng)今產(chǎn)業(yè)組織的發(fā)展方向。在發(fā)達(dá)國(guó)家，產(chǎn)業(yè)集群已十分普遍和成熟，我國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的省份大多也是依靠產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)而在經(jīng)濟(jì)上獲得迅速發(fā)展的。
1982年，義烏市率先在全國(guó)建立小商品市場(chǎng)，從而使義烏小商品市場(chǎng)獲得先行之利，產(chǎn)生先發(fā)效應(yīng)。圍繞著小商品市場(chǎng)的發(fā)展，從20世紀(jì)80年代初到90年代初，義烏初步形成了以家庭工業(yè)和個(gè)體私營(yíng)為基礎(chǔ)，以專業(yè)市場(chǎng)為紐帶，以小城鎮(zhèn)為依托，以小商品為主體的專業(yè)生產(chǎn)基地。義烏小商品生產(chǎn)基地是長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)眾多“一村一品”、“一鎮(zhèn)一業(yè)”專業(yè)化生產(chǎn)的典型，這是我國(guó)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的雛形。學(xué)術(shù)界以各時(shí)期產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的主要?jiǎng)恿橐罁?jù)，將我國(guó)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展劃分為四個(gè)階段：自然條件促成階段（20世紀(jì)80年代初期至90年代初期）、市場(chǎng)需求拉升階段（20世紀(jì)90年代初期至90年代中后期）、外商投資推動(dòng)階段（20世紀(jì)中后期至21世紀(jì)初期）、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和升級(jí)階段（2000年至今）。
從產(chǎn)業(yè)集群的地域分布來看，其主要集中在沿海地區(qū)，如遼寧、山東、江浙以及廣東地區(qū)，而且這些地區(qū)有著發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)位、資源等優(yōu)勢(shì)，所以自改革開放以來就發(fā)展起來了，典型的集群如廣東省的玩具、食品、服裝、電子、家電和陶瓷等產(chǎn)業(yè)集群，浙江省的溫州電器和皮鞋、義烏小商品、海寧布藝、寧波襪子、平湖服裝等產(chǎn)值超億元的產(chǎn)業(yè)集群。中部和西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展是20世紀(jì)90年代以后的事情，并且主要屬于政府推動(dòng)型產(chǎn)業(yè)集群，這樣的集群發(fā)展勢(shì)頭近年來出現(xiàn)了“升溫”態(tài)勢(shì)，例如成都高新區(qū)2012年通過《成都高新區(qū)管委會(huì)關(guān)于加快推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，推動(dòng)5年打造2 000億移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)集群，就是典型的政府推動(dòng)型產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展模式。產(chǎn)業(yè)集群具有的吸引力使得這一地區(qū)的優(yōu)勢(shì)逐步由區(qū)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也進(jìn)而促進(jìn)了集群內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
二、產(chǎn)業(yè)集群提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效應(yīng)
產(chǎn)業(yè)集群對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是有很多幫助的，因?yàn)榧夯瘞淼恼w攻擊力，可以為企業(yè)減少很多單體資源投入，通過共享資源，可以節(jié)約很多成本和實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新，對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃在主業(yè)上做精做強(qiáng)的企業(yè)而言，是很好的選擇。
1.集聚資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集群內(nèi)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)集群一旦形成區(qū)位產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)資源的集聚力。與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才、科研機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)外投資者就會(huì)向集群區(qū)域聚集。當(dāng)前，跨國(guó)公司考察投資環(huán)境時(shí)不僅關(guān)注優(yōu)惠政策，而且更為重視當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)配套能力等方面。集聚效應(yīng)體現(xiàn)了資源的有效配置規(guī)律，資源的集聚又將進(jìn)一步強(qiáng)化該優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，并形成該產(chǎn)業(yè)的基地地位。有資料表明：新的競(jìng)爭(zhēng)格局將是以產(chǎn)業(yè)集群為主體的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，利用產(chǎn)業(yè)集群，可以集聚資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集群內(nèi)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2.多方降低成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于集群內(nèi)企業(yè)布局的相對(duì)集中，形成了一個(gè)高效的專業(yè)化分工協(xié)作體系，從而使企業(yè)獲得了明顯的成本優(yōu)勢(shì)。一是環(huán)境成本降低，集群內(nèi)企業(yè)因地理接近而節(jié)省相互間的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移費(fèi)用，并實(shí)現(xiàn)公共設(shè)施平均使用成本的降低；二是信息成本降低，集群內(nèi)形成了功能發(fā)達(dá)且完善的專業(yè)市場(chǎng)，如浙江義烏小商品市場(chǎng)，集群內(nèi)企業(yè)容易通過市場(chǎng)的變化靈敏捕捉各種最新的市場(chǎng)信息，可以節(jié)省企業(yè)搜索市場(chǎng)信息的時(shí)間和費(fèi)用；三是配套成本降低，產(chǎn)業(yè)集群的一個(gè)主要特點(diǎn)是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，集群內(nèi)各個(gè)專業(yè)化企業(yè)處于同一區(qū)域內(nèi)，有利于降低企業(yè)之間配套產(chǎn)品的采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存和人才招聘成本；四是交易成本降低。從這幾方面降低了費(fèi)用、成本，就必然提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.敏捷制造，加大企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球范圍內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一方面，產(chǎn)品的生命周期越來越短，另一方面，顧客對(duì)提品或服務(wù)的時(shí)間要求越來越高，要求企業(yè)對(duì)顧客需求的變化作出敏捷的反應(yīng)。集群產(chǎn)品一般具有技術(shù)的可分性，使集群內(nèi)部企業(yè)之間的勞動(dòng)分工高度深化，存在著大量工序型企業(yè)和中間產(chǎn)品交易市場(chǎng)。這種技術(shù)的可分性，既降低了創(chuàng)辦企業(yè)的資金要求，使單個(gè)企業(yè)承擔(dān)某個(gè)特定的工序成為可能，又為集群產(chǎn)品的差異化創(chuàng)造了條件，使集群能夠以較低的轉(zhuǎn)換成本和較短的轉(zhuǎn)換時(shí)間滿足顧客對(duì)產(chǎn)品的多方面需求，加大了整個(gè)集群內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
4.激發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，保持企業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力。集群不僅有利于提高生產(chǎn)率，也有利于促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)集群本身就是一個(gè)創(chuàng)新體系。這種創(chuàng)新具體體現(xiàn)在觀念、管理、技術(shù)、制度和環(huán)境等許多方面。相互競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在地理上的集中，刺激企業(yè)不懈地致力于創(chuàng)新。任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新都會(huì)給其他企業(yè)產(chǎn)生壓力。同時(shí)，在集群中，新工藝、新技術(shù)能夠迅速傳播，新思想、新觀念易于被接受，從而為企業(yè)創(chuàng)新提供了更多的機(jī)會(huì)。由于各企業(yè)基礎(chǔ)條件類似，壓力與機(jī)會(huì)并存，要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，必須依靠旨在差別化的創(chuàng)新，創(chuàng)新就在集群體內(nèi)的這種機(jī)制下得以迅速擴(kuò)散，只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才能保持持續(xù)增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、基于產(chǎn)業(yè)集群提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升篇8
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新避免走進(jìn)信息化建設(shè)的誤區(qū)
以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型的工業(yè)化之路，信息化的非凡功效，正在使越來越多的企業(yè)收益.體制轉(zhuǎn)軌，市場(chǎng)化壓力的逐漸增大，各個(gè)企業(yè)都感到了建設(shè)企業(yè)信息化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和必要性。信息化建設(shè)可以推動(dòng)人們的觀念創(chuàng)新，可以改變企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)現(xiàn)管理流程再造，它為企業(yè)管理賦予了新的內(nèi)涵，為現(xiàn)代管理提供了技術(shù)支撐，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新與發(fā)展注入了新的活力。
1信息化建設(shè)可推動(dòng)企業(yè)思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，不僅要投入大量的人力、財(cái)力和物力，還涉及到企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、工作方法等一系列重大問題。即要挖掘先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
1.1信息化建設(shè)帶動(dòng)思想觀念創(chuàng)新
開展信息化建設(shè)，首先要接受信息化技術(shù)，這就需要學(xué)習(xí)新技術(shù)，接受新觀念，這本身就是一個(gè)觀念創(chuàng)新的過程。信息化建設(shè)是一個(gè)發(fā)展迅速的領(lǐng)域，新的軟件不斷出現(xiàn)，帶動(dòng)信息化建設(shè)不斷升級(jí)換代，保持過去一成不變的看法必然會(huì)被掏汰，所以，信息化建設(shè)過程也是一個(gè)員工不斷更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)的過程。信息化技術(shù)進(jìn)入企業(yè)管理和工作流程后，極大地提高了工作效率，改變了傳統(tǒng)的管理模式，打破了一成不變的工作方式，使得企業(yè)員工必須以新的思維來工作。同時(shí)信息化建設(shè)給我們帶來一些新的觀念和感受，比如效率觀念、創(chuàng)新觀念、學(xué)習(xí)觀念等等，沖擊著員工的頭腦，帶動(dòng)員工思想觀念全面創(chuàng)新。
1.2信息化建設(shè)改變企業(yè)傳統(tǒng)管理模式
信息化的建設(shè)，重新設(shè)計(jì)了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，用計(jì)算機(jī)程序控制替代了一部份職能，使得企業(yè)的某些崗位、部門的職能的作用發(fā)生了變化，各部門的職能重新調(diào)整、歸并，這些都意味著傳統(tǒng)管理格局開始發(fā)生變化。
1.3信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)管理流程再造
企業(yè)信息化建設(shè)最重要的功能就是實(shí)現(xiàn)管理流程再造(BPR)。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)、客戶、供應(yīng)商等集成起來，完成信息流、物流和價(jià)值流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化，包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、人力資源管理、企業(yè)辦公自動(dòng)化(OA)等功能全面集成優(yōu)化實(shí)現(xiàn)網(wǎng)化。
1.4信息化建設(shè)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新
信息化建設(shè)本身就是一種計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，如利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、各類設(shè)備計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等等，企業(yè)大量運(yùn)用信息技術(shù)收集科學(xué)技術(shù)的信息，進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品工藝的研發(fā)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷和管理的高度集成化，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)趨于并行化、柔性化、智能化，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
2但是要想在企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用中取得預(yù)期的效果，就要用正確的思路建設(shè)企業(yè)信息化，在規(guī)劃中要講策略.避免走進(jìn)信息化建設(shè)的誤區(qū)，注意把握以下幾個(gè)重點(diǎn)
2.1建設(shè)企業(yè)信息化，必須是企業(yè)一把手工程
企業(yè)一把手的高度重視、直接決策、宜傳推動(dòng)和組織實(shí)施，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)還是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面，不是一個(gè)人或是幾個(gè)人能完成的，信息資源的采集、處理、共享本身就要求全員參與。在信息化建設(shè)和應(yīng)用過程中，必須堅(jiān)持企業(yè)“一把手”領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮各部門主觀能動(dòng)性，分工明確，職責(zé)到人，全力推進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)管理，建立機(jī)制、加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，從根本上確保信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。新晨
2.2必須設(shè)計(jì)好信息化建設(shè)框架和方向
信息化建設(shè)必須進(jìn)行總體規(guī)劃，把握信息化建設(shè)的框架和方向，首先要堅(jiān)持適應(yīng)性原則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際。其次是堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則，最后是效益性原則。在企業(yè)內(nèi)部組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)技術(shù)骨干人員到信息化系統(tǒng)應(yīng)用好的同行業(yè)單位考察，召開專門會(huì)議研究信息化建設(shè)的需求和解決流程中存在的問題，在此基礎(chǔ)上，形成了信息化建設(shè)主體框架，不僅使信息化始終與核心業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，而且還避免了信息化建設(shè)各個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)庫(kù)類型不統(tǒng)一的“信息孤島”現(xiàn)象發(fā)生。
2.3必須確保信息建設(shè)的資金投入
信息化建設(shè)需要投入大量資金，不投人一定的資金，是難以實(shí)施的。企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)計(jì)意，考慮到信息化關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展，雖然短期內(nèi)不能見到效益，但長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和為企業(yè)帶來的后勁是無法估量的，所以越是困難就越要開展信息化建設(shè)。
24必須解決好信息化建設(shè)部門之間的壁壘問腸
信息化建設(shè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須和其它專業(yè)相配合，才能發(fā)揮出整體合力。企業(yè)各部門、各二級(jí)單位之間往往存在著一種無形的壁壘，跨部門或跨專業(yè)辦事常需要進(jìn)行一些人及事的協(xié)調(diào)，而信息化建設(shè)工作涉及公司所有的單位和部門，協(xié)調(diào)工作更加重要。企業(yè)首先把信息化建設(shè)放在一個(gè)全局的位置，對(duì)信息化建設(shè)堅(jiān)持一盤棋思想，對(duì)人力、物力、財(cái)力以及技術(shù)資源集中把握，保證軟件開發(fā)的順利進(jìn)行。
2.5必須實(shí)行全員培訓(xùn)，加快信息化建設(shè)的實(shí)用化進(jìn)程
信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前，借助第三方咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)上至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識(shí)技能。預(yù)期效果等進(jìn)行全員培訓(xùn)，它不僅有助于盡快形成全體員工對(duì)信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識(shí)，明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用，增強(qiáng)員工參與度和積極性、創(chuàng)造性，減少障礙，克服阻力，提高項(xiàng)目成功率，在項(xiàng)目實(shí)施的后企業(yè)應(yīng)該重視信息化成果的運(yùn)用和推廣.要軟件開發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)和終端用戶進(jìn)行的應(yīng)用操作技能的培訓(xùn)，人人都能從過去傳統(tǒng)的舊的手工操作管理模式上改變過來，用新的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來進(jìn)行日常的工作，在一段時(shí)間內(nèi)強(qiáng)制實(shí)施，使得辦公自動(dòng)化應(yīng)用變成了現(xiàn)實(shí).習(xí)慣應(yīng)用信急化。
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