季度工作總結(通用15篇)
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的季度工作總結,歡迎大家分享。
季度工作總結 1
每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間,一個月的工作結果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。一個月又過去了,最大的一個感受便是發現自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班,從月初忙到月末,時間在飛速的流逝,腦袋在飛速的運轉,在忙忙碌碌的工作中,發現工作很辛苦同時也很充實。
這個月過的很忙碌,其實都是一些日常要做的工作,但是總覺得有地方不清楚,有點亂,雖然說銷售的工作慢慢轉接過來,可是很多事情還是不清楚,什么事情還要和小孔他們一一核對,覺得很麻煩,畢竟小孔是銷售人員,總是做財務上的工作,總覺得財務挺無能的。馬上就到年底了,要清理一些以前不合格的賬務問題,請來了史會計和祁會計幫我們調帳,從中也學到了很多關于賬務上的方法,很謝謝她們。這個月開了三次發票,出現了很多問題,有的開錯,有的開重,其實這些問題都是可以避免的,以后工作一定要更加細心,避免造成不必要的損失。
在這里總結了財務的幾大問題:
財務工作距財務管理的要求還有很大的差距,財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對公司經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對公司經營進行分析時往往會將公司實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠;其次就是會計工作中仍有許=多待改進之處,雖然《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難;再者就是缺乏溝通,對相關信息掌握不到位,財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的`工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,希望財務部以后在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;力求會計核算工作的規范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規范》的要求,做好日常會計核算工作。
小常因為懷孕到月底辭職,手上的工作也慢慢的轉接到我和李丹手上,有些工作李丹是沒有做過的,開始我還有一點點擔心,不過李丹很努力,做事業越來越細心了,很值得表揚!月底的時候我們財務新來了一位小妹妹,真的是一位小妹妹,在她面前覺得自己好老了,年輕就是資本,希望小妹妹能盡快掌握財務上的知識,和我們一起來守護安都的錢袋。最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好財務工作。
季度工作總結 2
時光飛逝,轉眼間20xx年第一季度已經過去,在這段時間里,不管在工作、學習、生活上都有長足的進步,止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。
一、指標達成情況:
第一季度各項指標達成情況較好,銷售預估1259.52萬元,實際銷售1347.66萬元,達成率107%,毛利額預估137.68萬元,實際達成157.52萬元,達成率114.4%,雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
二、主要工作完成情況:
常規工作:
1、門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、門店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數據,每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數據的解決情況。第一季度共提出問題單品數據642個,處理107個,門店問題數據整體下降16.7百分點。
3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,大部分商品已經處理完畢,六月底共清理報損破損商品437個,報損金額2916.98元。
4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。
5、營運檢查表的制作及檢查工作,根據營運部的統一要求和需要,先后制定基礎環境衛生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表,包括檢查的`各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區門店做了檢查和評比。
6、星級員工標準的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經過三次修改,5月11號定稿。
7、通成店的調整工作的協助,參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處:
1、對口部門商品陳列標準不同意,沒有進行統一的規范和提出標準的要求,致使對口部門的營運標準不高。
2、對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、門店市調商品價格偏高不下,商品調價跟不上,對商品部關于價格調整跟蹤不到位。
4、家電品項調整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區域競爭優勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作:
1、抓好部門商品陳列規范,及價格標識的管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統一,實行以點帶面,結合培訓工作,爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查,使此項工作常態化。
2、繼續做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作,下步工作市調要有針對性,按分類逐一市調,逐一調整。跟蹤商品部門,調價的同時,要確保商品的毛利率。
3、配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
季度工作總結 3
一個季度的時間就如一陣炊煙吹過,一轉眼就所剩無幾了。現在再來回首這一季度所發生的事情和所完成的工作,就感覺是昨天發生的一樣,很多事情都還歷歷在目。為了我更好的回憶過去一個季度的經歷和成長,也為了下一階段的工作能夠進行的更有條理化和更加有規劃性,我把上一季度的工作做了如下工作總結。
作為xx物業公司里的一名保安大隊的隊長,我在過去一個季度里完成的工作主要是負責xx社區所有區域里的日常巡邏和安全監視,如有異常情況發生就要及時的做好處理,并上報給公司領導。在這一季度里,就有一件關于安全問題的事件發生。
xx月xx日的晚上,我正像往常一樣,帶著我們xx物業公司的幾名保安做著日常巡邏的工作。因為那天既下大雨,又刮大風的,所以,我便因此提高了一些警惕,就怕一些不法份子會趁機作亂。果然,我剛巡邏到xx棟xx單元的樓下時,我就聽到了一陣瑣碎的聲音,我沒有多想,一步跨上前就進行查看,剛來一樓單元的窗前,就看到有一個黑影從我眼前閃過,意識到事情的不太對勁之后,我就帶著幾名保安人員追了上去。幸好,我那天帶的.人手夠多,才最后將那個鬼鬼祟祟想要為非作歹的人抓住。抓住之后,我們便把他送去了警察局進行報案。在一番詳細的調查和嚴格逼問下,我們也終于知道他是一個慣例份子,而且他對我們小區已經觀察了很久,特別是xx棟xx單元一樓的那戶人家,就等著有一個機會可以趁機進去撈一點好處。可是他萬萬沒有想到,他會在那天被我撞見,并打亂了他入室行竊的計劃,最后將他制服。
在這件事情得到解決之后,xx社區的居民都得知了這件事情,并對我們xx物業公司保安人員的好評不斷。而且xx棟xx單元xx室的業主為了向我們保安大隊表示感謝,還特意在第二天給我們送過來了一面盡職盡責的優秀保安人員錦旗。看到這面錦旗,得到領導的表揚,雖然我很開心,但是我不會因此就得意洋洋、驕傲自滿。我任然會認真且負責任的對待我每一天的工作,勤勤懇懇的站好我們xx物業公司保安大隊每一天的崗,并且一心一意只為xx社區服務,一心只為xx物業公司服務。
季度工作總結 4
又到了季末的時候了,上一個季度對于我來說收獲很多,也是我成長最快的一段時間,仔細回想一下,做這個工作真的使我成長了很多。
x月份到xx參加柜面優秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入xx的`第五個年頭,這五年在xx的柜臺,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。x月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續為xx貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。
20xx年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年里,我除了把業務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經老了,已經沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經浪費那么多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。x月底我終于轉崗客戶經理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正。現在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學貸款業務,POS機業務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。
季度工作總結 5
20xx年以來,特克斯縣瑞嘉培訓中心,在上級部門正確領導下以及相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了以后能更好的工作和學習,現將本單位前三季度的工作、學習情況簡要總結如下:
一、學校前三季度開展培訓情況:
1、首先是開辦的兩后生計算機初級操作工班,總共53名學生,其中33名哈、維、柯族,20名漢、蒙、回族學生,于4月25日進行了HSK漢語水平考試與結業考試,并在結業后安排學生在各大廣告公司,進行自主創業實習培訓,實習時間為3個月。第二是在特克斯縣技工學校開辦的兩后生裝載機駕駛員班,總共55名學員,大部分為各鄉、村富余勞動力,每日的到勤率在90%左右,學生學習積極性高,任課老師把實操與理論知識結合,讓學生們感覺很輕松,并在5月7日對全部學生進行了摸底測試,成績較為良好。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業村開辦的'兩后生裝載機駕駛員班,總共53名學員,其中47名哈族學員,6名漢族、蒙古學員,學員到勤率符合規定,個別學員主動積極要求周六學習操作裝載機,在學習中深知自己能力不夠,要努力學習操作技巧,并在熟練操作后主動請求校方安排實習崗位。并與4月24日完成了結業考試,已安排23名學員在昭蘇縣沙場,攪拌站等崗位進行實習。
2、我中心以帶動學生自主創業與外出打工為目標,故帶領學生到各大修理廠、沙場、攪拌站,廣告公司等民營企業進行觀摩,實地考察學習,從學生角度出發,切實讓學員感受到自己動手工作,以及賺錢的不易,讓學生養成自己賺錢,自己存錢的好習慣。并講述一些優秀畢業學員的事跡,來鼓勵學員們的積極性,體驗這種靠自己雙手賺錢的生活。
二、師生之間的交流
在20xx年元旦之際,我中心舉行:迎新春,慶元旦活動,由班主任組織,班級干部帶頭選出多部較好的節目來表演,我中心校長等領導參加活動,在活動之后得到各位領導,教師的一致好評。又在3月20日舉行籃球比賽,讓學生深刻體會到團結的力量,之后在“五?一勞動節”之際帶領學生外出打掃衛生,為校園的干凈整潔做出了一番貢獻。在兩后生裝載機駕駛員班摸底考試后,選出十名考勤合格,操作技術優秀的學生于5月8日舉行春季踏青活動,活動中師生深切交流,為以后的學習充滿了信心,學生們也感受到學校這個大家庭的溫暖。
三、總結
在我中心全體領導、職工的集體努力下,我中心的業績一定會比之前進步,瑞嘉的明天也會更加的美好、強大,不辜負領導和同事對瑞嘉的期望。
季度工作總結 6
第四季度x車間緊緊圍繞年產x噸奮斗目標,以“提質降耗、節能創效”為中心,強化六項基礎管理,規范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項生產任務指標。現對第四季度工作總結如下:
一、生產管理方面
從激勵機制入手,繼續推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制,把生產指標與效益工資掛鉤形成經濟壓力,增強了廣大職工的生產熱情。從提升業務素質入手,針對不同工序操作人員制定工藝技術培訓措施,通過總結推廣先進操作法,組織學習“五檢查,五確認”行為規范,認真搞好傳幫帶的“學技術、練技能、強素質”活動,提升了全員業務技術能力。從原料和工藝優化入手,嚴把原材料質量關,避免摻有雜質的不合格品進入生產系統。在生產過程中,控制好投料比,保證雙酚a反應完全。
根據半成品化驗結果,及時替換色度偏高的氯苯溶劑,根據離心物料的水分和加料時間的監測結果,及時調整離心機的料位探測器。通過規范化的管理,標準化的操作,保證了產量、質量、消耗等各項生產指標的完成。
二、設備管理方面
加強了對離心、雙錐等重要生產設備的值守監控,強化預防和及時發現故障隱患,使設備管理由被動性維修向預測性維護。同時,監督指導外包維修人員及時對問題設備進行檢修保養,加大了對設備的`跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質,增強設備性能。針對離心機料位探測器探針偏離、易斷裂問題,經過技術改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,經過兩個多月的試運行,符合生產工藝要求,解決了制約生產問題。
三、安全管理方面
車間利用班組學習時間,采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式,定期對員工進行安全教育,牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產工作奠定強有力的思想保證,實現三季度無工傷、無事故。
x車間將開展好各項增產、降本、提質、降耗活動,積極調動職工生產熱情,充分利用生產黃金期爭分奪秒趕進度,堅定信心,克服困難,力爭完成公司下達的各項生產任務指標。
季度工作總結 7
第x季度來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一個季度來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買xx等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一個季度來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的`各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個季度來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一個季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
季度工作總結 8
我能夠有幸成為呼圖壁縣“大學生村官”中的一員,來到二十里店鎮任工業統計統計員,感到十分榮幸,非常感謝縣委縣政府能夠給予我這次機會,讓我深入到人民群眾當中學習鍛煉,能夠學以致用,為我縣的工業統計設盡一份微薄之力。于xx年xx月xx日到二十里店鎮報到至今已兩年了,通過這兩年的時間向村干部群眾的學習,我不僅增長了見識,豐富了經驗,而且進一步了解了工業統計的重要性、復雜性、困難性。但我相信在村委領導的指導下,加上我虛心學習、勤奮工作,我一定能夠不斷成長,進而成為一名合格的大學生村干部,真正切實為村民辦好事,辦實事。回顧這兩年的學習和工作情況,我學到了很多東西,也有一些體會和感想。
一、轉變思想,端正態度,埋頭苦干,切實為群眾服務。
我所在二十里店鎮,第一天給我們分配了工作,我主要是分管工業統計,以前從來沒有接觸過統計這方面的知識,我知道這次的挑戰是非常艱難的。看到了農村最真實的一面。這些都于我在學校里的經歷有很大的區別,我也深深的意識到了一個問題:轉變思想,端正態度。我不再是一個弱不禁風的學生,而是正式成為一個光榮的大學生村干部。
轉變思想,端正態度是首要的`事情,從一個學生轉化名大學生村干部,是我們的首要任務!也是最重要的任務之一!真正的轉變思想,埋頭苦干,切實為群眾的利益著想。
二、塌實認真,虛心學習,以實際行動說話。
工作之前,領導再三叮囑,要腳踏實地,虛心學習,認真工作,在日常的工作、學習中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不挑肥揀瘦,不避重就輕,以嚴謹的作風和實實在在的工作來回報社會,真正跟村里的干部群眾打成一片,得到了他們的認同、信任和支持。
這短短三個月的工作,打開了我人生新的一頁,我相信,只要虛心學習,認真工作,腳踏實地,我一定能為我的人生添上精彩的一筆。
季度工作總結 9
時間飛逝,在我們感嘆時間都去哪了的時候,時間已在不知不覺中過去了3個月,一年的四分之一已經過去了,對于這段時間市場部的工作需要進行一下梳理及小結。
(一)客戶方面
1、市場部業務現狀,今年一季度的市場部總計報價產品111款,與去年同期相比下降31%;訂單數量213張,與去年同期相比下降37%;銷售額為409.96萬元,與去年同期相比上升了5%;出貨率為60%,與去年同期相比下降36個百分點;出貨及時率為30%(詳見出貨及時率見出貨及時率統計表);一季度收到客戶投訴3件,與去年相比下降25%。
其中產品報價呈現增長趨勢的客戶有兩家:102及402;銷售訂單數量呈現增長趨勢的客戶為102.111.402;銷售金額呈現增長趨勢的客戶為402.102;出貨率呈現增長趨勢的客戶為346;出貨及時率為100%的客戶共計兩家為206.217。
第一季度業務量下滑明顯的客戶有103.343.346.411.413。
2、市場部業務方面存在的問題
(1)采購工程師更換造成業務量下降;
(2)交貨率及交貨及時率較低,及時交貨意識較為淡薄;
(3)由于生產能力及生產效率等原因,價格與同行業相比偏高;
(4)單一客戶銷售額占總體銷售額比重較大,規避風險能力弱。
3、根據市場部現狀所采取的措施
(1)針對工程師更換的客戶可以采取定期上門拜訪及私下情感溝通雙重舉措,爭取將丟失的業務量挽救回來;
(2)針對出貨率及出貨及時率較低的現狀可采取通過視頻培訓、案例列舉等方式講解出貨率的重要性,增強及時交貨意識;
(3)利用生產班組建設及精益生產培訓相關內容,對現有生產中存在的問題加以改善,在保證生產質量的同時提高生產效率,降低生產成本。
(4)針對單一客戶銷售額所占比重較大的問題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開拓其他客戶,同時公司加工的產品要有自己的特點及在行業某個方面較為突出的技能,在同行業中有自己的特點及口碑,通過建立自己的“商業標簽”的同時提高知名度。
(二)推廣方面
1、推廣現狀(詳見百度、谷歌賬戶信息表)
百度推廣一季度展現量319170次,較去年同期增長―70.88%;點擊量1435次,較去年同期增長38.92%;消費3896.95元,較去年同期增長48.09%;點擊率0.4%,與去年同期相比下降0.3%;平均點擊價格2.68,較去年同期增長9.84%。推廣點擊量位居前三位的地區為河北、北京、廣東(x月x日上線)。
谷歌推廣自x月x日上線推廣以來展現量為105537次,點擊次數為1038次,點擊率為1.02%,平均點擊價格為5.43元,總費用為4128.63,平均排名為2.83。
2、推廣中存在的問題
(1)公司建設不完善
(2)谷歌關鍵詞及推廣地區的選擇需進一步調整
3、根據推廣現狀采取的措施
(1)對公司進行優化
根據宣傳單頁中的產品圖片及介紹對公司完整的`產品介紹板塊進行調整,做到宣傳單頁與中英文的一一對應。
(2)推廣關鍵詞及時調整
百度推廣方面已將網盟推廣停止,日消費額度上調至80元每天,根據調整后的推廣效果及時跟進,對整體的賬戶推廣及時調整,確保達到推廣目的。
谷歌推廣方面關鍵詞及推廣地區進行了新的調整,對于流量較大關鍵詞及地區進行適當的控制。谷歌客服建議將美國及印度兩個國家的推廣日消費額進行控制。
季度工作總結 10
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著食品行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的`強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
季度工作總結 11
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二節也結束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第二季,我們要擴展業務,更要開拓創新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。
因為自己調整了心態,積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第二季是發展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今后工作中繼續奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經理一樣優秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
季度工作總結 篇來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這三個月中,市場部的領導經常關心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是這個三個月來,我的工作情況的總結:
崗位的職責目前我的工作重點:
1、服務。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自己的'形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態,服從領導安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態,對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經驗太少,有時對于工作中相關問題的處理,總是協調不好,一時找不到合適的解決方法。
季度工作總結 12
20xx年第一季度在集團公司及公司黨委的正確領導下和大力支持下,項目開發部緊緊圍繞以“跑項目”為主要思想的指導方針;以飽滿的熱忱,主動向上的心態,全力貫徹到本季度項目爭取工作中,現將20xx年第一季度工作總結如下:
一、取得的成果
經過項目開發部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗,順當的完成了黃羊河AAA級旅游景區項目的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河AAA級休閑消遣景區的評審工作,為集團公司新辦公樓的落成獻上了一份大禮。
二、上報的項目
在將近4個月的工作時間中,項目開發部經過多方溝通、打聽全面收集申報項目信息,共計上報21個項目,其中有較大希望爭取到資金的'項目17個。并分別于省工信委、省集團公司、省發改委、省旅游局、市政府、區政府、市發改委、市工信委、市財政局等13個部門溝通和連接,極大的拉近了我公司和地方的關系,為今年項目資金的落實打下堅實的基1 / 13礎。
三、存在的問題
本季度項目開發部工作重心在項目書得撰寫方面,對項目推動前進工作力度不夠,有畏難心情;爭取相關部門的支持缺乏主動性,導致省農墾公司部分項目資金沒有落成。
四、下一步工作方案
1、將工作重心放在“跑項目”上,努力爭取項目資金的落實狀況。
2、集思廣益,主動主動以多元化的方式開展項目的開發工作。
季度工作總結 13
每月月末和月初是會計最為勞碌、最為重要的時間,一個月的工作結果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。一個月又過去了,最大的一個感受便是發覺自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班,從月初忙到月末,時間在飛速的消逝,腦袋在飛速的運轉,在忙勞碌碌的工作中,發覺工作很辛苦同時也很充實。
這個月過的很勞碌,其實都是一些日常要做的工作,但是總覺得有地方不清楚,有點亂,雖然說銷售的工作慢慢轉接過來,可是很多事情還是不清楚,什么事情還要和小孔他們一一核對,覺得很麻煩,畢竟小孔是銷售人員,總是做財務上的工作,總覺得財務挺無能的。立即就到年底了,要清理一些以前不合格的賬務問題,請來了史會計和祁會計幫我們調帳,從中也學到了很多關于賬務上的方法,很感謝她們。這個月開了三次發票,消逝了很多問題,有的開錯,有的開重,其實這些問題都是可以避開的,以后工作確定要更加細心,避開造成不必要的損失。
在這里總結了財務的幾大問題:
財務工作距財務管理的要求還有很大的差距,財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務進展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是遇到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對公司經營活動的參預不夠主動,不能深入到到的把握其經營活動的特性,只能是依據公司或領導的要求報送數據、資料,在對公司經營進行分析時往往會將公司實際丟在一邊,只是依據理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠;其次就是會計工作中仍有許=多待改進之處,雖然《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,轉變起來還有確定困難;再者就是缺乏溝通,對相關信息把握不到位,財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應準時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務臨時沒用或是不相關的信息、學問沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的'要求還不能完全把握,以至于使自己的工作有時很被動。鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,希望財務部以后在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務學問,針對自己的薄弱環節有的放失;力求會計核算工作的規范化、制度化依據財政部《會計工作基礎規范》的要求,做好日常會計核算工作。
小常由于懷孕到月底辭職,手上的工作也慢慢的轉接到我和李丹手上,有些工作李丹是沒有做過的,開頭我還有一點點擔憂,不過李丹很努力,做事業越來越細心了,很值得表揚!月底的時候我們財務新來了一位小妹妹,真的是一位小妹妹,在她面前覺得自己好老了,年輕就是資本,希望小妹妹能盡快把握財務上的學問,和我們一起來守護安都的錢袋。最終,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好財務工作。
季度工作總結 14
一、引言
隨著本季度的圓滿結束,我深感榮幸能有機會對過去三個月的工作進行梳理與總結。本季度,在團隊領導的悉心指導與同事們的緊密協作下,我們共同面對挑戰,積極創新,取得了一系列令人矚目的成績。以下是對本季度工作的全面回顧。
二、工作成果概述
項目進展:本季度,我們成功推進了xx項目的關鍵階段,從需求分析到方案設計,再到初步實施,每一步都凝聚了團隊的心血與智慧。特別是xx模塊的開發與測試,不僅按時完成了既定目標,還通過優化算法,實現了性能提升xx%,得到了客戶的高度評價。
業績達成:在業務指標上,我們團隊超額完成了季度銷售目標,銷售額同比增長xx%,市場份額進一步擴大。這得益于我們精準的市場定位、有效的營銷策略以及客戶關系的'深度維護。
團隊建設:為提升團隊整體能力,我們組織了多次內部培訓與交流活動,包括技術分享會、管理知識講座等,不僅增強了團隊成員的專業技能,也促進了跨部門間的溝通與協作。同時,通過引入新鮮血液,團隊結構更加合理,活力四射。
三、面臨的挑戰與應對措施
技術難題:在項目推進過程中,我們遇到了xx技術難題,影響了項目進度。對此,我們迅速成立了專項小組,通過查閱資料、請教專家、反復試驗,最終找到了解決方案,確保了項目的順利進行。
市場變化:面對快速變化的市場環境,我們及時調整了營銷策略,加大了對新興市場的開拓力度,同時加強與現有客戶的溝通,了解他們的最新需求,從而保持了業績的穩定增長。
四、經驗總結與未來展望
經驗總結:本季度的工作讓我們深刻認識到,團隊的力量是無窮的。只有保持高度的團隊合作精神,才能克服一切困難,取得更大的成功。同時,持續學習與創新也是推動我們不斷前進的重要動力。
未來展望:展望下一季度,我們將繼續秉承“創新、協作、高效”的工作理念,深化內部管理,優化業務流程,加大研發投入,以更加飽滿的熱情和堅定的信心,迎接新的挑戰與機遇。我們相信,在全體成員的共同努力下,定能再創佳績,為公司的長遠發展貢獻更大的力量。
季度工作總結 15
隨著又一個季度的圓滿落幕,回顧過去三個月的點點滴滴,我心中充滿了感慨與收獲。本季度,在團隊的共同努力下,我們不僅克服了諸多挑戰,還取得了一系列令人矚目的成績,為公司的整體發展貢獻了自己的力量。以下是我對本季度工作的全面總結。
一、工作回顧
1.項目進展
本季度,我們團隊主要負責了xx項目的推進工作。在項目初期,面對時間緊、任務重的.壓力,我們迅速組織會議,明確分工,制定了詳細的項目計劃。通過高效的團隊協作與不懈努力,項目按既定時間表穩步推進,目前已完成關鍵里程碑,為后續工作奠定了堅實基礎。特別是在解決技術難題時,團隊成員集思廣益,最終找到了創新的解決方案,展現了我們的專業能力和創新能力。
2.團隊協作
團隊凝聚力是本次季度工作的亮點之一。我們深知,只有團結一心,才能戰勝一切困難。因此,我們定期組織團隊建設活動,增強團隊成員之間的溝通與理解。在日常工作中,大家相互支持,互相幫助,形成了良好的工作氛圍。面對突發情況,我們能夠迅速響應,協同作戰,確保項目不受影響。
3.業績成果
經過全體成員的共同努力,本季度我們取得了顯著的業績成果。不僅完成了公司下達的各項指標,還在多個方面實現了突破。比如,我們的客戶滿意度達到了歷史新高,市場反饋良好;在成本控制方面,我們通過優化流程、提高效率,實現了成本的有效降低。這些成績的取得,離不開每一位團隊成員的辛勤付出。
二、存在的問題與不足
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題與不足。首先,在項目管理方面,我們仍需進一步提高計劃執行的精準度和靈活性,以更好地應對變化。其次,部分成員在專業技能方面還有待提升,需要加強培訓和學習。此外,我們在信息溝通方面還需更加及時和準確,以減少誤解和延誤。
三、未來展望
展望下一個季度,我們將繼續秉承“團結、創新、高效”的團隊精神,以更加飽滿的熱情和更加扎實的作風投入到工作中去。我們將針對存在的問題與不足,制定具體的改進措施,并嚴格執行。同時,我們也將密切關注市場動態和客戶需求變化,及時調整工作策略和方向。我們相信,在全體成員的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績!
總之,本季度的工作雖然充滿了挑戰與艱辛,但我們也收獲了成長與喜悅。讓我們攜手并進、共創未來!
本文鏈接:http://www.svtrjb.com/v-75-2229.html季度工作總結
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