快遞物流創業計劃書范文(通用10篇)
在現代經濟飛速發展的今天,我們可以接觸到創業計劃書的地方越來越多,創業計劃書對于創業者吸引所需要的人力資源,凝聚人心,具有重要作用。我們該怎么擬定創業計劃書呢?以下是小編為大家整理的快遞物流創業計劃書范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
快遞物流創業計劃書 1
一、項目簡介
背景:
我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。
據統計,全國有超過750萬戶小微物流公司,3000多萬在冊貨車司機,但是依據交通部運輸司數據顯示,車輛有效利用率不足50%,我國物流效率明顯低于其他國家。
沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,廣州,上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業,正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。
前景:
我國政策正在大力扶持物流企業,畢竟物流企業能不斷提高我國的經濟發展水平。從近年來我國發布的一系列物流政策來看,對物流行業已經越來越關注:明確對物流企業實施幫扶,為其施行相關的政策,從布局、業務、運輸以及設施設備技術等方面加大支持。物流業在近年來受到了極大關注,整個行業將迎來春天。
二、公司簡介
公司成立將作為第三方物流公司,致力于整合地區的物流資源,使地方的有利條件充分發揮,形成局部完整的物流系統。
目前所選的地區為xxx市到全國。為城鎮間的物流配送,雇傭3-4名工人,一間倉庫。
三、服務形式
服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
四、市場定位
物流市場的宏觀分析
自改革開放以來,中國的經濟有了飛速的發展,直接推動了物流行業的崛起,而目前最受歡迎的物流方式還是汽運,由于其方便快捷,在物流的行業中占據了主流地位。
城市的發展最為迅速,城市間的物流行業發展規模大,經濟利益廣闊。
全國的交通的改善為物流行業提供了不可或缺的有利因素。
鄉鎮的發展較慢,目前物公司并無太多涉足,只有部分小型的公司在這個部分運作。可以說是前景廣闊。
五、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。
我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。充分利用鄉鎮的人力資源優勢,利用較廉價的勞動力。物流的本質是需求,只要有人的地方就有需求,物流行業市場前景廣闊,不管是物流管理者還是貨運司機,抑或是搬運工等等,物流行業發展前景可大可小,可寬可窄,作為一名物流人,只要方向正確,只要有向前的決心,就不愁無發展前景。
六、對于物流管理
整體來講,物流管理包括三個方面的'內容:
(1)對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環節的管理;
(2)對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;
(3)對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。互聯網的沖擊給物流行業帶來了機遇也帶來了挑戰,智慧物流理念、“互聯網+物流”模式等等紛紛出現在物流視野中,其核心的觀念是整合、智能。
七、風險分析及對策
我們已經認識到,機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風險,制定出行之有效的對策,使公司走上可持續發展的道路,充分考慮市場準入及退出的細則,保證投資商得到應有的收益。
八、財務分析
(1)公司將享受xxx市特殊的三年免稅政策。
(2)公司總投資20萬,前三年平均資產回報率達到68%,四年內將收回全部投資。
(3)我們將根據市場的變化及周邊地區客戶的情況,及時調整財務指標,制定切合實際的預算方案。
(4)建立財務審核及監督體系,確保資產的不流失,實現財務系統電算化,完善基本財務制度。
快遞物流創業計劃書 2
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業務
1、業務介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析:當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業務,可上門取件。
(3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場。
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的'費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于“把今天寄給未來”的公益活動(3)行業競爭與狀況分析精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下Romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們為之提供服務。
(3)消費市場及購買力行為分析
Romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
二、經營戰略
1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態度郵遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標:用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度“弟”服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務
5、營銷策略
a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優質服務c、開展優惠活動
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網購發燒友,對快遞業務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址:西區宿舍樓下
(2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業執照和行業準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業務為主,以RomanticMail(校園慢遞業務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優勢)我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業務,集新穎、時尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機會)
學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞業試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業務的執行與發展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業務的執行與拓展
負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析:
1、校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發業務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業務具體應該由哪個部門監管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
快遞物流創業計劃書 3
一、創業背景
我國經濟飛速發展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產性企業,還是商業,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。物流競爭激烈,電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以先進的技術和最快的速度完成我們客戶所需要的服務。依靠先進的技術去獲取廣闊的市場。
整個長江沿岸經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了九江處于中心地區,交通樞紐城市,良好的交通業基礎和地理環境為依靠,優惠的創業政策為后盾,使我們的創業有了以很好的平臺。
二、公司的創立
利達物流公司致力于整合地區物流資源,公司設在交通樞紐城市-九江,是面向周邊地區的地區性物流公司,主要業務:包含物流的基本業務物流網絡技術服務,咨詢,公司物流策劃,并積極發展電子商務物流,并承擔運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送等業務。
三、公司的發展規劃
第一年,公司成立,物流技術網絡信息平臺的建設,辦公場所,完成業務流程設計,建立倉儲,在九江地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。建成全國領先的的物流網絡管理技術,積極開發先進的促進物流發展的網絡技術,逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在長江沿岸地區的物流服務提供商。
第三年的發展,我們將與各地的大型物流企業和廠商合作,進一步促進全國各地與地區的貿易物流。我們對于不同類的物流企業和廠商將根據顧客的要求設計不同的物流方案,以客戶為中心,切實為客戶提供最優質的物流服務。做到先進、高校、費低廉、合理,更大程度上實現物流全程的合理化。從而為客戶減少物流總成本。并積極發倉儲和配送業務當,發展到一定時期,我們可以利用設在各地的物流中心為當地企業、零售店提供配送、代加工、包裝等業務。我們的`倉庫將用最經濟的辦法實現儲存的功能即儲存合理化。公司業務范圍將覆蓋長江沿岸地區。
長期計劃,將公司發展為長江沿岸地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術先進,設施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創建人員學生,計算機技術人員,社會物流管理人員,我們將聘請佳吉物流的高級顧問李小林為公司物流網絡技術顧問,并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發云進行合作。
公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以技術誠信為本,本著“發展靠技術,合作靠真誠”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。
五、公司的服務理念
服務宗旨是:更實用,更高效,更完善,一流服務。我們的目標是將公司建設成為,以九江市為中心方圓1500公里范圍內綜合性大物流公司。公司經營范圍物流技術服務、物流質詢,電子商務物流,國內外物流中介,運輸服務、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發展模式
發展模式我們在這些地區最先建立自己的工作室,主要以先進的物流網絡技術服務物流公司為主,等企業發展起來再進一步建設、租賃、收購、兼并等方式取得部分倉庫的經營權,通過增設新設施,改造原有設施等方式,使這些原始倉庫變成我們設施完善的配送中心,形成綜合性的物流公司。通過對客戶的企業的發展矛盾,與技術的瓶頸的了解,制定合理先進的優物流配送線路,提高物流配送效率,完善企業資源策劃,以滿足我們各類客戶的服務要求。
快遞物流創業計劃書 4
一、項目描述
1、市場背景
今天的中國經濟快速發展,市場日趨完善,只要把握好了物流這一環節就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。整個湖南省的經濟發展為物流的發展提供一個廣闊的空間,使我們的創業有了以很好的平臺。我們將目標選定在一個具有開發潛力市場――湖南地區,選擇一個具有良好的基礎設施的城市―岳陽,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。
2、公司介紹
名稱:信息物流有限責任公司
服務宗旨:更便捷,更安全,更準時的物流服務。
公司將是該地區的一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司。公司致力于整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內對湖南地區性的物力資源進行整合,形成以湖南省內各市(長沙、株洲、湘潭、衡陽、郴州、永州、懷化、常德、益陽、張家界等)交界處的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。
二、公司經營與管理
1、經營范圍:以湖南省各地區為主要經營地區。
2、核心服務:通過免費客服電話、網絡、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式的第三方物流服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
3、服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
4、經營理念:以誠為本、以信為譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。
5、經營模式:物流的成本已經不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,我們更多的是注重物流服務的質量。
三、時間目標
短期目標
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在岳陽地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
中期目標
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在湖南省地區的物流服務提供商。長期目標
長期計劃,將公司發展為湖南地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。
四、財務計劃
(一)融資計劃
項目所需資金可分為兩個部分:項目初期的啟動資金和后期的擴展資金。
1、項目初期的啟動資金
進行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款
1)合伙人入股
由項目的創立人共同出資,按照出資的`額度不同享有不同的權利和義務。這是最簡便的籌資方式,同時因企業最初的經營者由項目創立人構成,組織合伙公司可以最大限度的激發經營者的責任感和事業心。
2)租賃融資
公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業處于初創階段,公司的資金有限,可以通過租賃的方式能夠降低公司的成本。
3)銀行貸款
通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。
2、項目中期的擴展資金:
1)通過四年規范的經營和良好的業績公司進行上市,通過股票進行二次融資,為公司的規模擴張提供保障。
2)通過四年規范的經營和良好的業績吸引國際基金的投資。
五、風險控制
(一)財務風險
1、資金的不足
解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創業優惠政策,同時吸引更多的會員和投資者的加入。
2、盈利的'不足
解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取更多的市場。
(二)市場風險
1、顧客數量的不足,顧客流失
解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定、增加核心顧客數量,并且推出相應的優惠措施。
2、宣傳效果不明顯
解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢將宣傳的力度擴大。
(三)管理風險
1、市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失
解決措施:聘請專家作為我們的營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。
2、員工的素質能力不足,會出現很多的漏洞
解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。其次,可以提出一些政策加強員工的積極性。
(四)法律風險
依法經營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行咨詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
快遞物流創業計劃書 5
開公司創業打算書怎樣寫,開物流公司創業打算書怎樣寫?開物流公司創業打算書具體內容值得各人去深思,請看如下:
一、創業配景
我國經濟飛速成長的本日,市場日趨完美,商品日漸富厚,豈論是出產性企業,照舊貿易,只要掌握好了物流這一環節就便是把握了通向滿身的命根子。電子信息期間,信息發家,各地的市場的競爭就是時刻的競爭,是時刻要求我們以最快的速率完成我們客戶所必要的處事。
整個蘇北和魯南的經濟成長為物流的成長提供一個遼闊的空間,我們正是抓住了新沂地域,新興的交通關節都市,精采的工農業基本為依賴,優惠的創頤魅政策為后援,使我們的創業有了以很好的平臺。
二、公司的創建
華夏物流公司致力于整合地域物流資源,公司設在新興交通關節都市---新沂,是面向周邊地域的地域性物流公司,首要營業:對產物運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采納有限責任公司的組織情勢,公司的權益由投資商全部。
三、公司的.成長籌劃
第一年,公司創立,成立倉儲、辦公場合,完成營業流程計劃,信息平臺的建樹,在新沂地域建成最初的營業相關收集,并試著向周邊地域成長。
第二年開始,將與周邊地域公司相助,共建地區性物流收集。慢慢與海表里的企業接洽營業,成為其在魯南蘇北地域的物流處事提供商。
恒久打算,將公司成長為華夏地域最具氣力的,營業包圍世界,涉及外洋營業,技能辦法齊全的物流公司。
四、公司的構成及打點
公司建設職員為本院的四名門生,別離是電子商務專業,財會專業。我們將禮聘周先生為公司物流技能參謀,原新沂鐵路貨運主任郭景民老師為營業成長參謀。
公司將雇用一些物流技強職員,有電子商務平臺開拓履歷的計較機職員和有相干事變履歷的職員,來組建最初的公司。
我們將以工錢本,本著“我為大家,人工錢我”的處事理念,締造人道化處事的物流企業,以進步員工素質,加強團隊理念為企業保留之基礎,締造一流的處事,一流的企業。
五、公司的處事理念
我們的處事宗旨是:更便捷,更安詳,更準時的物流處事。我們的方針是將公司建樹成為,以新沂市為中心周遭150公里范疇內較大物流公司。公司策劃范疇海表里物流中介,運輸處事、電子物流、打點處事、包裝物流的綜合性物流公司。
快遞物流創業計劃書 6
一、市場需求分析
1.發展現狀與前景分析
當今,隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,校園快遞也飛速發展起來,相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。
2.行業分析
快速發展的生活節奏,網絡購物更是學生黨的日常必須,以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。武職大學及快遞點有三處,東區菜鳥驛站,鼎力網吧,西區菜鳥驛站。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,比如說,住在西區的學生要去東區拿快遞,至少要來回要花費半個鐘左右,同樣的,在西區的學生要去網吧拿圓通快遞,也要花費較長的時間。另外,拿快遞的時間比較有限,許多學生都會遇到錯過取快遞的問題,加上網購等快遞商不固定,同學們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學生.日常生活中有待解決的問題。
二、商業模式介紹?
項目產品與服務
根據之前的環境分析和項目調研,我們充分了解了競爭對手,即校園網點的送貨服務,以及對武職大學平時購物之后取件的了解,制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點,以及校門口的代拿。所以根據這兩點,我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。
(1)人員區域劃分
校園快遞網點比較分散,都不是靠近宿舍區,那么我們的人員招募必須要落實到各個宿舍區,同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區分配人員,這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。
(2)人員時間分配
由于我們平時有課程安排,所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時間確定哪個區域,哪個代拿人員有時間送件,確保及時送件。
(3)送件價格定位
根據送件的路程遠近,物件的重量進行定價。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以詵擇貨到付款
三、項目風險控制
在整個策劃方案的執行過程中,不能避免由于風險而產生的執行難題而導致策劃的運行困難,因此,針對可能發生的'問題進行了備選方案的設計,以保證及時解決執行過程中相應的難題。策劃執行的風險主要有以下:
快遞服務操作流程不熟悉的風險,由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現紕漏,發生貨損、丟件的情況。
四、結束語
校園代拿秩序是其必須規范的。快遞制度提高快遞服務質量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園代拿發展我們還需要不斷的改進,運用科學來管理規范業務流程是我們快遞代拿不斷發展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向發展,擴大營業規模、擴展服務種類,為最終快遞代拿整合優化打下良好的基礎。
快遞物流創業計劃書 7
一、項目背景
順豐速運有限公司于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的綜合服務性企業。自成立以來,順豐始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在大中華地區建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務。
自我國物流業飛速發展以來,社會快遞業也在迅猛的發展,越來越多的快遞業介入市場。社會快遞已經從以前隱匿的地下從業轉為面向全社會的公正營業。同時,知名民營快遞隨著自身實力的不斷加強,對物流市場的投入不斷加強,在形象定位、業務推廣、運營能力及售后服務方面均得到大幅提升。社會快遞主要以區域優勢為宣傳重點,以價格戰為主要手段,占領市場份額。順豐快遞物流的發展同樣面臨著嚴峻的考驗,我們要以動態的眼光捕捉環境對順豐快遞公司發展的影響,關注快遞物流市場需求,在觀察競爭對手狀況的基礎上,以科學理性的分析制定企業發展戰略,對順豐快遞物流公司未來發展提出建設性意見。
隨著目前網購的盛行,快遞物流市場的發展空間越來越大,公司決策層決定進入天津的快遞市場,在此之前對天津市目前的快遞業物流市場做了調研,對其有了一個清晰的認識,并對此次調研結果做了分析,為了順利進入天津市快遞物流市場,在對市場進行開發之前有必要做一個對天津市快遞物流市場的開發方案。
二、項目目的
通過對天津市的地理位置、政府政策等方面做了調研;了解天津市快遞物流市場的區位優勢及其不足,了解天津市政府對天津市快遞業有哪些優惠政策,熟悉天津市快遞物流市場的基本狀況及快遞業同行的經營狀況,掌握適應天津客戶的經營方式和主營業務。通過對順豐進行SWOT分析和市場定位分析,了解目前要開發天津快遞物流市場的各個形勢,從而為公司在天津開發快遞物流市場奠定良好的基礎,成為天津快遞物流市場的領頭企業。
三、項目內容與組織
內容:
(一)環境分析
對天津市的地理環境、經濟環境、政治環境和法律環境進行分析。
(二)五力分析
對順豐快遞公司開辟天津快遞物流市場進行五力分析。
(三)順豐快遞的SWOT分析
對順豐快遞公司要開發天津快遞物流市場做SWOT分析。
(四)對順豐快遞在天津快遞物流市場做市場定位。
(五)制定順豐快遞在天津快遞物流市場發展的目標和任務。
(六)對順豐快遞要開發天津快遞物流市場做市場策略。
組織:
由開發小組組長組織開發工作,由組員收集各種市場開發資料,分析市場形勢,再共同商討及撰寫開發策劃書。
四、項目實施
(一)環境分析
1、地理環境
在地理位置上,天津市地處環渤海和東北亞的中心地區,東鄰渤海,西鄰北京,北接大連,與日本、韓國隔海相望,通過我國的出關通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連,是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點,也是我國新疆、甘肅等西部內陸省份距離東部最近的港口城市。
天津地理區位的獨特特點使天津的物流系統不僅可以為本地經濟服務,而且肩負著為華北以及中西部廣大地區提供國際物流服務的使命,并在東北亞物流體系中發揮重要的作用,這為天津發展成為區域性國際物流中心提供了先天條件。天津深入陸地的地理區位優勢更能使天津的快遞物流業可以得到更好的發展。
但其存在距離國際主航線較遠,不便于貨物中轉,所以在快遞服務過程中盡量避免中轉,要注意揚長避短。
2、經濟環境
天津是中國四個直轄市之一,也是北方最大的沿海開放城市,近些年經濟發展態勢良好,城市經濟實力較強,從而自身能夠創造一定比例的物流需求。改革開放三十年來,天津市人均可支配收入日益增長,生活水平穩步提升,消費習慣也大為改變。隨著我國經濟發展更趨多元化,資本市場的逐漸開放帶來了制造業和零售業的繁榮,這些使得快遞行業的發展需求進一步擴大。隨著新一波電子商務行業的迅速發展,物流配送的1/9需求呈現出幾何級數的增長。網上購物的快速發展,以前主要面向單位寄送商務快件的快遞業務也開始走向天津百姓。隨著淘寶等網上購物平臺的快速擴張,快遞門對門服務已經為許多消費者的依賴。
3、政治和法律環境
“十二五”規劃中提出:“要在前一規劃取得成果的基礎上,繼往開來大力推廣快遞服務”。《快遞業務經營許可管理辦法》中規定了更加全面、更加具體的快遞行業經營標準,提出了更高的發展目標。
政府政策上對民營快遞企業服務、安全保障等能力的要求越來越高,民營企業進入行業的門檻越來越高,而且很多現有的小型企業已經被迫關閉,中小企業已經進入了被動挨打,被收購兼并的局面。順豐應該提升技術和管理經驗,增強市場競爭中的實力。
(二)五力分析
1、行業內競爭的激烈程度
目前在天津快遞市場有宅急送、圓通、中通、申通、韻達、天天快遞、郵政EMS、等快遞公司。申通快遞到目前為止還不能實現鄉鎮的派送無盲區,天天快遞派送范圍也大都不能通過鄉鎮,而郵政EMS的服務是門對門的,相對來說目前在天津快遞物流市場上EMS對順豐快遞是一種威脅。
EMS是原國有郵政分離出的快遞企業,是最初國內快遞行業的標桿。借助原中國郵政的發達營業網絡和龐大的資金實力,在一定時間內還具有很強大的實力。再加上近期EMS已經成功實現IPO,對于其他快遞企業的競爭威脅又呈現出增大的跡象。EMS在相當長的時間都是順豐快遞重點搶奪業務的對象,在天津的快遞市場中實力相當,占有市場不少的份額。
在中低端的競爭中,隨著圓通、申通和天地快遞等二線快遞企業發展的逐漸壯大,配送效率和服務質量的逐漸提高,都在天津快遞業務上與順豐速運進行著直接的爭奪。
從以上的CPM矩陣中我們可以看出:順豐速運的競爭態勢矩陣加權分數為3.02,其競爭對手申通快遞和EMS的加權分數分別為2.14和3.00這反映出順豐速運在快遞市場的競爭中與這兩個競爭對手相比,暫時處于比較強勢的地位。
造成這一現象的主要原因是:順風輸運在平均送貨時間上明顯高于競爭對手,網絡的覆蓋程度高,而且全部是自建自營的業務網點,因此公司對業務網點的管理控制能力強,整合能力高,總公司對市場的反應速度快,相對其他競爭對手采用加盟合作的方式受制于他人的限制少。另外,從一線員工的管理控制上,較雖然有較高的人力成本,但是一線員工忠誠度高,避免了節假日等造成業務量激增時期員工的.短缺率。而且,從現有市場的角度看,順豐速運發展勢頭良好。
2、潛在競爭者的威脅
目前行業進入的壁壘在逐漸增高,潛在的新加入者需要有高額成本。下面就進入壁壘的來源分析新進入者對順豐快遞產生的威脅情況:
(1)品牌優勢
天津現有的快遞企業經過數年的市場培育,已經建立起一定的品牌優勢,至少在各區主要市場獲取了消費者的一定信賴,形成相當的商譽與顧客忠誠度。雖然目前順豐快遞在國內快遞行業中已經形成了少數主導市場的品牌之一,但也不能忽略當地原生快遞企業的競爭力。
(2)資本需求
現在快遞的發展越來越快,快遞企業也越來越多,想要做大做強,必須擁有強大的經濟實力來建設基礎的業務網絡和管理平臺。天津各大快遞企業也有在加快融資步伐,圈地擴張自有物流中心等等提升競爭實力的行為都必須有強大的資本實力作為支撐。天津作為一大港口城市,物流的發展十分迅速,順豐若要開發天津的物流市場需要加大對天津市場的資金投入。
(3)成本障礙
過去在進入成本相對較低時已經進入運輸行業,但是到現在還沒發展起來的一些公司,在推行快遞業務的上不具有規模化的成本優勢,再加上近年來運輸行業成本的高起,快遞行業的利潤在進一步地降低。新進入或者業務新轉型的企業,缺乏熟練的營運經驗導致效率不高,這些都將造成企業難以迅速發展,甚至經營難以維持,所以對順豐快遞來說,潛在的新進入者最大的阻礙應該是成本上的。
3、替代品的威脅
消費模式的改變產生了很多電子商務平臺,這是目前使快遞行業飛速發展的一大原因。但目前京東商城、易迅網、蘇寧電器等等電子商務企業都在發展自有的快遞渠道,而且大有替代傳統快遞的勢頭。另外,京東商城通過整合其他中小企業,開放自己的物流渠道,也開始滲透入快遞行業。雖然這些企業在建設自有物流渠道的過程中遇到了資金、成本、人才等瓶頸,但是也確實為順豐快遞在天津快遞物流市場的發展帶來了威脅。
4、顧客的談判能力
(1)顧客的信息透明度
由于信息技術的進步,消費者已經很容易獲得有關快遞公司信息。消費者了解快遞公司情況的渠道有很多,因此顧客有很強的議價能力。
(2)顧客的價格敏感度
現階段天津市快遞同質情況嚴重,顧客很容易尋找到低價的替代品。顧客對于價格的敏感度很高,具有很強的議價能力。
(3)顧客的轉換成本
對于選擇快遞運輸的顧客,通常每單交易都是一個單獨進行的,而且一個快遞周期很短,即使是國際快遞,最長時間也不超過兩周。因此,顧客很少出現更換快遞公司付出其他的代價。況且,對于大客戶,快遞公司一般情況下都能給出比大客戶現有合作者更優惠的條件,再合作時信息也透明,產品也同質,所以轉換成本非常低。
5、供貨商的談判能力
天津市是港口城市,物流業發展迅速致于快遞企業的供貨商(倉庫主、燃料提供商、運輸設備提供商、運輸工具停泊地、電子信息技術提供商等等)也是十分齊全。由于在這些行業具有一定的壟斷特性,而且供應商的產品化差異程度很小,而且提供的商品或者服務可替代性不高,這些都造成快遞企業供貨商的談判能力很強。
(三)順豐快遞的SWOT分析
1、順豐快遞的內部優勢
(1)快捷的速度:順豐快遞對寄件封裝、重量。尺寸等速遞要求沒有過多的限制,卻主要以經營區域業務為主,且具有良好的導航系統,與天津市其他快遞公司相比,對線路很熟悉。無論是同城快遞,還是城際快遞,順豐快遞比EMS約快50%。
(2)靈活性高:從服務上看,民營快遞實行門到門服務。手對手交接,上門收件送件及收款,對大客戶還可派駐專人到客戶處提供收發快件服務。充分發揮企業機制優勢和本土化優勢,大力推進門到門小件業務。
(3)安全:順豐的貨物損壞率在同行業是最低的。價值決定價格,雖然順豐的價格高,但順豐的速度快、貨物安全、服務好這也是大家公認的。
(4)先進的信息技術:較天津市其他快遞物流企業相比,順豐采用信息監控系統hht手持終端設備和GPRS技術全程監控快件運送過程,保證快件準時安全送達。呼叫中心采用CTI綜合信息服務系統,客戶可以通過呼叫中心快速實現人工、自助式下單、快件查詢等功能。方便快捷的網上自助服務:客戶可以隨時登錄順豐網站,享受網上自助下單和查詢服務。靈活的支付結算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付、現金結算、月度結算、轉賬結算、支票結算。
2、順豐快遞的內部劣勢
(1)在技術水平方面,順豐速運已經研發了一套具備行業領先水平的信息系統,實現了對快件流轉全過程,全環節的信息監控,跟蹤,查詢及資源調度,但是還是存在著諸多的問題,比如由于信息不能實現即時有效的在各個部門之間共享,導致業務各個環節缺乏緊密銜接,各個部門之間反應比較遲鈍,有時會出現查詢答復不及時、投遞延誤及郵件丟失的現象,影響其服務質量。
(2)目前順豐包括網購在內的個人消費業務只占總體業務的10%左右。不利于其在電子商務方面的發展,并且可能會導致人才的匱乏以及將來的業務拓展。
(3)順豐的營銷水平不高,缺乏出色的營銷人員,產品的市場定位、價格偏高但服務質量與價格并不匹配。
(4)由于順豐是新興發展的快遞企業,在資金方面還不是十分成熟,融資渠道目前仍不通暢,天津是物流業發展十分迅速的城市,面對要開發天津快遞物流市場這個問題,資金問題十分棘手。
(5)目前對于快遞從業人員的要仍然沒有一個規范的要求,目前大多從業人員的素質普遍較低,新開拓天津快遞物流市場對于新員工的管理問題上需要更多投入。
3、順豐快遞的外部機遇
(1)經濟方面:目前國際上50家最大零售商業跨國采購集團當中,有三分之二已進入我國,到2010年,中國物流市場每年保持20%的增長速度;速遞市場目前每年的增長在30%以上;而且中國的物流業也在2005年底向外資全面開放,2005年開始中國速遞業市場將以至少33%的速度持續增長。天津是中國貨物流通十分頻繁的一大港口城市這意味天津市在我國的快遞市場上蘊藏著無限的商機。
(2)天津市物流發展:物流規模的發展速度與快遞市場規模的發展速度呈線性正向關系。天津市物流總額目前仍保持快速增長的優勢。物流行業是和國民經濟運行緊密吻合的,隨著天津制造業的發展,工業生產在天津呈現不斷擴大趨勢,這勢必會使物流業務飛速增長。
(3)電子商務的快速發展:近幾年來“網購”交易額的不斷攀升與交易次數的日趨增加給快遞配送提供了可持續地發展空間,而快遞成為電子商務實現實物配送的主要渠道,“網購”逐漸成為消費者特別是年輕“一族”日常購物的主流方式,“網購”將給電子商務快件提供25000件至30000萬件的市場空間。隨著天津市經濟的蓬勃發展,人們的生活水平越來越高,生活質量要求越來越高,天津市的網民也在逐年增多,這使得天津市民網購的人數在大幅增加,這也為順豐快遞增加了十分可觀的業務量。
4、順豐快遞的外部威脅
(1)郵政專營:EMS附屬于中國郵政,經營國內外快遞業務能享受到與郵政同等的國家優惠政策。現行法律法規對郵政專營業務的過于原則,導致了郵政部門從企業的利益出發,利用法律賦予的解釋權和委托權,借維護通信安全和承擔普遍服務之名,擴張行政壟斷能力,將專營權延伸到了快遞市場。這在很大程度上阻礙了順豐快遞的發展,使順豐可能會失去很多公平競爭的機會。
(2)本土同行競爭:作為同行業的不同快遞企業,肯定在業務上面是有競爭的,企業的公司規模、關系網、營銷網絡等方面肯定存在著差異性,順豐要開發天津快遞物流市場要面臨被本土快遞企業挖墻腳搶客戶、低價搶客戶等競爭行為。
從SWOT分析來看,天津快遞市場空間是巨大的但是自身有很多不足,順豐可以采取扭轉型戰略,在現有產品的市場定位上,提高我們的操作質量以提高我們的服務質量。在銷售上,設定專名的銷售人員,掌握銷售技巧,利用現有的產品組合加大銷售力度。管理上,加強組織架構的搭建,人員的招募及培訓。
(四)市場定位
1、市場細分
(1)地理區域:天津地處渤海和東北亞的中心地區,東鄰渤海,西鄰北京,北接大連,與日本、韓國隔海相望,通過我國的出關通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連,是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點,也是我國新疆、甘肅等西部內陸省份距離東部最近的港口城市。顯然,順豐速運開發天津快遞物流市場可以由區域經營到跨區域經營直至跨國經營的發展。
(2)客戶行業:由于國內目前經濟的飛速的發展帶動了國內的物流業也在迅猛發展,天津市是中國一大港口城市,其貨物流通量是不可小覷的。天津的工業、商業和服務業等市場也在迅速的發展中。所以開發天津快遞物流市場順豐速運可以專注于商業和服務業市場。
(3)客戶業務規模:若順豐開發的主要市場是商業和服務業方面則致力于服務大客戶、中等客戶和中高端小客戶。
(4)物品屬性:順豐速運定位于“小件快遞”,不做大件。
(5)服務方式:順豐速運針對不同的客戶需求提供相應的服務方式,既有單一的,也有綜合的。
2、目標顧客
快遞行業發展迅速、競爭激烈,順豐對于天津快遞物流市場選擇高價值的“小眾市場”作為目標市場。順豐的目標客戶鎖定在月結客戶,對象主要是:天津市的企業;白領或者是金領;國外快遞客戶。
3、產品定位
在諸多的快遞業務中,順豐在開展天津快遞物流市場中選擇了小件快遞作為屬性定位,并專注于此,形成了產品的差異化。順豐把“快速、準確、安全、經濟、便利、優質服務”作為利益定位點,在快速方面做到出色,超出其他競爭對手,在準確和安全方面努力做到高于行業水平;在便利,經濟和優質服務方面不低于行業平均水平。
(五)市場目標
1、市場方面目標
做到在天津快遞物流市場中占到60%以上的份額。
做到天津地區快遞行業的領軍企業。
2、利潤方面目標
實現在5年之內利潤率呈5%以上的趨勢增長的目標。
(六)營銷策略
1、產品策略
根據以上對順豐速遞在天津快遞物流市場的定位分析可知,順豐不做與四大國際快遞重疊的高端,鎖定中高端客戶,堅持只做快遞,只做小件不做重貨,同時用提高價格來控制發展速度。
積極探索客戶需求,強大后臺支持系統,提升送貨速度,推出新的服務項目,為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。提高設備和系統的科技含量,大力推行工作流程的標準化,調整策略,縮短貿易周期。
順豐的核心競爭能力是速度。順豐有著自己的專運貨機從配貨的機動性上和輸送快件的時效性上來看,富有相當的主動性。
2、渠道策略
順豐自有龐大的服務網絡,具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。
順豐在中國大陸目前已建有2200多個營業網點,覆蓋了32個省、自治區和直轄市,在香港;臺灣的臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市也建立了營業網點。順豐在韓國、新加坡、馬來西亞、日本、美國等國家也開通了收派服務。
天津作為港口城市,更便于順豐國際快遞物流的順利開展。
3、價格策略
順豐的價格與天津目前的其他快遞公司相比相對較高,標準的價格是15元,而EMS是22,其他的幾家都差不多在10元左右,有的甚至更低。由于順豐的目標客戶主要傾向于對于價格敏感度不高,但要求準確定位、快速、準確、安全、經濟、便利,優質服務的客戶群,順豐的價格策略主要滿足目標客戶的特性服務。
4、促銷策略
A.傳統營銷策略
通過電視、報紙、廣告牌等進行品牌定位和產品及服務特色宣傳,讓新老客戶及時快捷地了解到順豐速遞的動態,以及新的產品及服務的研發情況和特色;通過統一規格的運輸車輛、統一的快件包裝對品牌及企業文化進行推廣。
B.網絡營銷策略
①建立完善的官網,并在百度、谷歌、新浪、搜狐、網易、有道等多家搜索引擎進行網站推廣;
②在淘寶、當當等電子商務網站對產品及服務特色進行廣告宣傳;
③與天津市多家需要快遞服務的企業進行聯合,共同宣傳,增強順豐在天津市的知名度和信譽度。
五、總結
目前順豐推出的高附加值的服務在華南市場已占了絕對優勢,甚至超過EMS的份額。開發天津快遞物流市場,再根據客戶對各項服務的關注發和本身的條件設計出適合的主打產品來不斷增加市場份額,并且要加快與大型電子商務網展開合作,加強對天津市各行業快遞客戶的爭奪。
當前,要通過提供差異化的服務來贏得新的市場,就要進行業務創新,收通過諸如代貨款、簽單返還、時效件產品等增值服務產品的運作,并優化完善配送網絡來擴大天津的快遞消費市場以達到順豐速遞開發天津快遞物流市場的目的。
快遞物流創業計劃書 8
一、項目介紹和分析
(一)校園快遞業務
1.商業介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00,晚上17:00-19:00),各快遞公司的業務員將最新一批快遞準時送到我們工作室,我們會安排專人簽收,然后按照東西區域和建筑進行分類整理。之后我們會安排人員在中午或者下午把所有快遞送到收件人宿舍。
(2)學校的老師和學生將快件寄到我們工作室(我們也可以在家取),中午或下午由快遞公司的調度員來取,方便了快遞公司和老師和學生,大大提高了工作效率。
2.市場分析
目前我校承接校園快遞業務的主流公司有申通、童淵、ZJS、中國郵政EMS、武漢特寧。申通、童淵、ZJS在受理過程中主要采用寄件人電話預約、業務員上門取件等方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是由寄件人客戶自己在學校郵件室辦理。在收件客戶簽約階段,中國郵政特快專遞、申通、童淵、ZJS的調度員通過電話與收件人聯系,約定收件地址。
經過長時間的調查,我們發現我校快遞市場存在如下漏洞:
(1)快件回執的安全性,由于在接收快件時不需要出具任何身份證明,很多同學反映,任何一個學生都可以冒充收件人將快件取走,快遞公司還沒有出臺相關的防范辦法,說明快件安全性不強。
(2)調度員與受話人約定的地點一般都是開放的,經常遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給工作帶來很大不便。
(3)時間問題:有時調度員臨時聯系不上收件人或者收件人因為某件事無法取件,會給調度員帶來不便,調度員在等待收件人一件一件取件的過程中浪費了大量的時間和精力,效率低下。
所以學校快遞業務進退兩難,還有很多地方需要改進。
3.可行性分析
(1)宏觀環境分析:目前我校快遞公司調度員的任務繁重瑣碎,很多老師和學生對他們的服務非常不放心和不滿。因此,在雙方之間架起一座橋梁勢在必行
(2)產品和服務分析:以咸寧學院為依托,提供優質的快遞和接機服務,確保您的快遞盡快到達收件人宿舍。同時作為各快遞的咸寧學院辦公室,我們辦理老師和學生的快遞取件業務,可以上門取件。
(3)行業競爭及情況分析:根據調查,本行業沒有競爭對手,有可能開拓市場
(4)消費市場和購買力行為分析:各快遞公司的調度員為了工作方便,愿意與我們合作,并向我們支付一定的報酬;為了快遞郵件的安全和方便,學校的老師和學生也會支持我們,并給予一定的獎勵
(二)浪漫郵件(咸寧慢遞服務)
1.項目介紹:“慢遞”這個概念最早起源于美國,最初只負責送信。市場形成后,商家逐漸擴大到商品。最近在中國也開始流行,在青少年和白領中也很流行。慢遞是和普通郵局一樣的信件投遞業務,不同的是慢遞的時間是由寄件人自己決定的,可以是幾個月后,一年后,十年后,甚至更久。慢遞是一種類似于行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會中要關注自己的現狀。比如五年后給自己寫信,發自己內心的目標和希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識的歷程;給三年后畢業的朋友寫封信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這種“今日送未來”的慢遞服務一定會引領咸寧的新時尚潮流。我們計劃加入北京熊貓慢遞郵局,在細分快遞業務的基礎上豐富郵政市場。
2.市場分析:年輕人是最有活力的群體。我們的感情正處于一個激動人心的時期。我們對新事物好奇,對現狀不滿,盲目自滿,自我放縱,對未來也有憧憬……這樣的狀態"有一定的心理壓力,我們需要一個地方來緩解心理壓力,從而在一定程度上引導忙碌的都市人重新關注。時間”的意思。浪漫郵件可以提供這樣的機會。成本低,方法新穎,肯定會吸引很多咸寧的大學生和白領。而且咸寧的慢遞市場還沒有發展起來,受武漢慢遞業務的影響,有很大的潛在價值。
3.可行性分析
(1)宏觀環境分析
隨著大學生物質生活質量的提高,他們的精神生活質量并沒有同步提高。浪漫郵件滿足都市人的心理需求。人們寄信可能有不同的動機,有些是為了祝福,有些是為了宣泄。生活中很多不方便直接表達的情緒,通過延長接受時間,可以有效緩解發送者的尷尬和焦慮,幫助緩解壓力。再說,如果把人生當成一次旅行,那么每一天都值得去享受。當你選擇讓親朋好友或者自己等著未來來一封信的時候,其實是在有意識的放慢腳步,感受時間的傳遞和寄托。浪漫郵件就是這樣一種旨在提高精神生活質量的業務。另外,送禮是很常見的。如果你媽媽想在她生日的時候送她一份禮物,浪漫郵件可以幫助你按時送這個禮物。
(2)產品和服務分析
我們主要寄普通信件、禮物和賀卡,也賣一些小禮物、賀卡等。為了實現長途配送,我們會通過我們搭建的平臺與快遞公司取得聯系和合作。我們會定期召開心理交流會,也會舉辦類似的“今日送未來”公益活動
(3)行業競爭及現狀分析
毫無疑問,精神行業是低成本的,學校里沒人管。在學生好奇心的驅使下,浪漫郵件會在學校掀起一股熱潮。浪漫郵件可以吸引大量情侶,讓我們為他們提供服務。
(4)消費市場和購買力行為分析
浪漫郵件為客戶存信的收費標準如下:一年25元,兩年30元,每增加一年費用增加5元。我們用今天的錢來做未來的事情。我們不想靠包郵賺什么錢,大學生和白領都可以接受。
二、經營戰略
1.團隊精神:誠實、敬業、團結、奮斗
2.經營理念:以最快的速度發送快遞郵件
以最負責任的方式發送慢速郵件
以最誠實的'態度建立雙贏局面
3.戰略目標:與各快遞公司協商一個月內免費收發,在零誤差的基礎上建立長期合作聯盟,實現雙贏。一年時間嘗試不同的經營方式和經營理念,結合本校特點探索適合自己的發展路徑。鞏固店面基礎,制定適合當地經濟發展的策略,不辜負自身特色,需要兩年時間,達到一定規模和一定競爭實力的速度“兄弟”服務俱樂部,成為咸寧學院第一個心理交流平臺
4.競爭戰略:基于人沒有所擁有的,人有所擁有的原則。誠信管理,專注服務
5.市場戰略
a.通過單張等印刷媒體,向全校師生推廣我們的特別服務
b.通過bbs等三維媒體介紹我們的優質服務
c.開展優惠活動
6.核心競爭力分析
a.我們團隊的成員都是網購愛好者,對快遞業務非常了解
b.我和各種快遞公司的調度員討論過很多次,他們有興趣和我們合作
三.初始操作
(1)工作室位置:西宿舍樓下
(2)店鋪設計:裝修不需要追求奢華、簡約、簡約、大方。它有自己獨特的風格,以暖色為主要特征,以許愿墻為特征
(3)工作準備:a.與各快遞公司友好協商后簽訂合作與配合
b.辦理合法營業執照和行業準入證
c.準備營運資金
d.團隊保持著同樣的目標
四.財務預算
(1)資本結構:采用股份合作
(2)銷售預算:開業兩個月后基本維持正常水平,六個月就能收回成本
(3)前期投入:以校園快遞為主,以浪漫郵件《兄弟》為特色的創業速度工作室前期投入包括前期租金、裝修、首批庫存等。工作室店面60平米左右。店里裝修比較簡單,估計2萬左右。第一次盤點加上其他費用估計5萬左右。
四點分析
(1)S(優勢)
我們在學校快遞公司和師生之間設置了一個中間點,提供照明寬松、安全、高效的快遞服務;與此同時,我們率先提出了一個新的慢遞行業服務,是新奇、時尚、情感和融合的集合
(2)W(劣勢)
潛在競爭對手眾多,快遞服務業利潤薄,難以吸引大量慢遞客戶
(3)O(機會)
學校網購市場很大,快遞市場也在上升,發展校園快遞服務業是必然趨勢;隨著武漢慢遞行業試點營的成功,也有必要在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場
(4)成本
除了裝修的固定費用,所需費用不多
管理結構
1.核心成員如下:
2.組織形式及主要職責:店長、店長法定代表人。
根據實際操作情況,許巍決定聘請一批兼職人員
七.風險管理
(1)風險分析:
1、校園快遞服務是一個新興的服務行業,要想成功運營,必須建立在高度信任的基礎上。如何做好大量的快遞服務,確實值得思考。咸寧學院的市場雖然還是空白,但是潛在的競爭對手很多,可能來自后面。
2、也不知道應該由哪個部門來監管慢遞業務
3、緩慢交付需要更多的人力和物力來保存郵寄的物品,這需要大量的成本
(2)風險防范:
1、建立網絡:通過龐大的人際網絡,我們可以找到更多的目標客戶,增加客戶對我們的信心
2、高質量的服務:有了高質量的服務,我們才能一步一步地建立我們的聲譽,建立我們的群眾基礎
3、資本流通:積極與投資者協商,希望獲得風投投資
快遞物流創業計劃書 9
公司描述
(一)公司名稱
長沙天心區蘇仙快遞公司。
(二)公司性質
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
(三)公司宗旨
提供安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。
(四)公司目標
打造代表天心區大學生創業成果的窗口形象。
(五)創業理念
務實拼搏 創造輝煌
市場分析
(一)市場描述
近幾年,中國的快遞行業發展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規模已經達到了200多個億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
長沙以媒體和娛樂業聞名全國,產業以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業為主,2008年,長沙工業總產值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區主要的區域性中心城市之一。商品交易活躍,商業網點密集,現代電子商務的發展更是讓長沙的快遞行業擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標市場
長沙地區的同城快遞。
(三)目標客戶
目標客戶為整個長沙地區需要同城快遞的客戶。
公司經營
(一)公司業務
同城快遞 dm雜志投遞
(二)經營策略
1、公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強調公司安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。
2、創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎。
(三)成本核算
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現意外狀況的.概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動車4輛(現長沙蘇仙dm投遞服務社已有兩輛電動車,奇瑞qq車一輛),場地面積:50平方米以上。
公司營銷
(一)網絡營銷
可以在趕集網、58同城網等生活服務網發布同城快遞服務廣告,并且可以作適當的網絡推廣。
(二)承接服務外包
可以聯系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業務外包服務。
(三)拉業務
制作相關的宣傳名片,到每個企業去拉業務。
總結
老板不是人當的。是的,老板不是人當的,作好吃苦的準備,在創立經營長沙蘇仙dm投遞服務社期間,經歷過困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導和鼓勵,相信經過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
快遞物流創業計劃書 10
一、創業項目簡介
高校園區地處城市邊緣,工廠和單位很少,主要的消費群體是在校大學生,每月的業務量在1.6萬件左右,業務收入在33.6萬元左右。且大學生之間的信息交流十分頻繁,所以快遞業在此地區的市場份額很大。這就需要一個中轉點來派發和接收一些快件,這就是本校園的快遞業務。
(一)項目目標
我公司經經營目標是提供高校園區的快遞服務,建立物流的交易的校園平臺,以此最終打造全省物流網絡。我們的主要服務項目是高校園區的學子和教師及從業人員;提供的服務有:提代供代購,代送外賣,代送包裹信件和禮物,代發傳單等服務。我們公司的優勢有;服務速度快,安全,準時,價格低廉,且有榮譽保證。目前我們沒有十分強大的競爭對手,所以我們的發展前景廣闊,能迅速形成物流行業品牌,占領高校市場。將業務范圍進一步拓展,覆蓋全省高校園區。
(二)項目特點
1、費用低。投遞費用低廉,減少一開始在業務量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。
2、速度快。自身發張速度快,規模迅速龐大。
3、安全準確。實行標準化經營,確保貨物及運作安全,準時準點送達貨物。
4、示范效應。提供服務的同時,要讓別人看到自己,認識自己,接受自己,當有準確的需求時,我們可購入一些運輸工具,租用一些場所。
二、創業項目市場分析
伴隨本地經濟的不斷發展,對快遞的需求量不斷上升,民營快遞業欣欣向榮,但是高校園民營快遞起步較晚,在取得一定發展的同時,存在許多急需解決的問題。如何促進此地區的快遞發展,首先要對此地區的發展現狀和面臨的問題有個清晰的認識。
(一)SWOT分析
SWOT分析是一種用于企業的內外經營環境,從優勢,劣勢,機遇,威脅四個方面為S企業經營進行診斷,從而為企業經營和決策提供參考和依據。
優勢:
1、價格低,EMS不論遠近都是22?5元,而民營快遞企業一般都在4―6元
2、速度比較快,一般比EMS快
3、相互代理降低成本
4、比較好的網絡資源,網絡覆蓋面較全5快速反應能力,能應變多變的市場
劣勢:
1、企業規模小,企業競爭力有待提高
2、服務質量與承諾不同,個性服務較為單一
3、多采用承包方式,服務質量和形象在地區較差
4、人員素質低
5、法律地位不明確
6、民營快遞企業發展不平衡
機會:
1、本地物流發展速度較快,對市場需求量較大
2、高校園區規模不斷增加,周邊小區建設增加,消費群體加大
3、商業市場加大,物流需求量大
4、國際快遞公司入住,帶來全新的理念和技術
威脅:
1、兌現世界承諾,繼續開放國際市場
2、郵政轉證最豐富的專業市場權,很大程快度上瓏管利益郵政
3、快遞市場容量有限
4、郵政不斷發開價格
5、郵政法禁止買單買單
(一)現狀分析
國內快遞市場呈現三足鼎立的局面一類是以外資企業為代表的快遞企業,像:UPS,TNT,DHL,FEDEx,其中國有快遞企業以郵政,中外運,中鐵快運為代表,還有一類是以申通,圓通,中通,順豐為代表的民營快遞企業,由于市場的快速需求,大量的快遞企業不斷進入市場,由于利益的趨勢,200多家地下快遞企業也在運作,一位業內人士說,南京657家正規的`物流公司沒有一家不再做快遞業務,高校園區雖不像市中心有眾多的快遞公司存在,但入住此公司的快遞公司也不少,主要有申通,圓通。中通。韻達,宅急送,EMS。在該地區,由于國際業務量小,江浙滬區域性快遞需求量很大,民營快遞的價格低,且大學生之間的交流頻繁,民營快遞企業的市場份額大。
(二)存在的問題
民營快遞仍缺乏信任,很多人不了解民營企業,認為私人快遞不安全,抱有歧視的態度,不穩定性大。
運營方式簡單
1、照辦運營模式,體制簡單陳舊,不完善。
2、從業人員學歷和素質較低,服務觀念落后于市場發展的要求。
3、網絡設備覆蓋范圍不全。
4、信息設施,設備落后。
5、基礎設施薄弱,交通工具多為摩托車。
外部環境不理想民營快遞法律體制不完善,在法律上沒有清楚的定位,政府不夠重視,必要的基礎設施不齊全。
(三)創業項目的投入計劃一設施設備的投入
快遞服務企業場并所,分為作業場所和營業場所,并配備相應的基礎設施,設備。
1、作業場所:快遞服務組織應具有封閉,面積適宜的,監控設備和作業場所。
2、營業場所:具有固定的,易識別的營業場所,手續齊全,通過各種營業方式告知顧客,快遞組織應配備組織標識。
3、快遞服務組織具有與開辦業務范圍相適應的設備,如計算機,通訊設備,封裝器械,辦公設備等。
4、計量器具:計量器具應具有國家規定的合格證書。
5、運輸工具:應使用封閉式的運輸車輛,車輛應有組織標識。
(四)人員安排
開辦快遞服務供公司,需要向社會招聘合適的工作人員,一是必要的行政管理人員,如財務管理,接單等,二是必要的配送工作人員
1、運輸主管:主要負責監督運輸索賠及異常問題處理,運輸成本控制,有效降低運輸率,運輸質量管理與考核,運輸市場分析與調查,客戶開發與維護。
2、快遞員:負責將貨物送到客戶手中,與簽收。錄入已送業務系統,或文檔。未送達貨物注明原因。
3、倉管員:認真做好倉庫安全處理工作,整理,打掃倉庫,與貨物堆放。及時檢查火災隱患,保證庫存物資完整,發貨時,審核零用手續,打印出庫單和入庫單,做到當日工作當日結束。做好倉庫胖點工作。
4、駕駛員:駕駛公司貨運車輛
5、會計:財務資產結算。工資核算,費用和成本計算,繳納稅款,審核外來,內部園原始證件。
6、后勤:負責現金出納,現金與央行賬戶管理,支票的開立與保管。
7、文員:做好訂單查詢,做好問題紀律,交給先關負責人。制定和同表格。
8、后勤:根據情況需要而設定,后勤主要負責清潔處理,設備保養,電器維護。
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